【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯總八篇
有了一些收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),通過寫心得體會(huì),可使我們今后少走彎路。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)8篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
這周進(jìn)行第一單元的測(cè)驗(yàn),我在放假期間出了這份第一單元的卷子,其中選取了一些他們練習(xí)冊(cè)上的題目,與我在上出的類似的題目,以及有難度的題目。我認(rèn)為只出本上的知識(shí)構(gòu)成的簡單題目缺少挑戰(zhàn)性,所以在不同題型中分別布置了一道較難題目。有的是與生活聯(lián)系緊密,有的是知識(shí)融合,有的是學(xué)科交叉,希望能通過這些題目培養(yǎng)他們的探索和求知精神,力求能覆蓋所有知識(shí)點(diǎn),當(dāng)然緒言部分的知識(shí)也有涉及。
通過批閱學(xué)生交上的卷子,發(fā)現(xiàn)他們有一些地方掌握不夠牢固,錯(cuò)誤率較高:道爾頓和阿伏伽德羅等科學(xué)家的研究,得出了一個(gè)重要的結(jié)論:物質(zhì)是由原子和分子構(gòu)成的,分子中原子的重新組合是化學(xué)變化的基礎(chǔ)。對(duì)物質(zhì)的用途是利用了化學(xué)性質(zhì)還是物理性質(zhì)分辨不清,由可燃性決定天然氣可以做燃料是利用了天然氣的化學(xué)性質(zhì)。給試管中的液體加熱時(shí),液體的體積不能超過試管容積的1/。還有就是無法將所學(xué)知識(shí)與生活中的現(xiàn)象聯(lián)系起,如為什么餅干露置在空氣中一段時(shí)間后會(huì)變軟。
經(jīng)過考試暴露了一些問題,我會(huì)反思有些題目錯(cuò)誤率高的原因,也提醒學(xué)生們?cè)谄綍r(shí)的練習(xí)中多多注意。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的昆蟲實(shí)習(xí)已經(jīng)快要結(jié)束了。一切盡在恍惚間,總就得都是空空如也,就好像根本沒有發(fā)生過?傆X得會(huì)有一番體驗(yàn),總覺得會(huì)有諸多的快樂,但是匆忙間只覺得事事匆忙,真是有些傷感。
不過,有位哲人曾說過:揭開一切看本質(zhì),這樣才不會(huì)被表相所迷惑。細(xì)細(xì)想來,在這短短的幾天里雖然比較累,但是不得不說我們的辛苦是值得的、沒有白費(fèi),這最起碼沒有讓我們?cè)诳荚囃暌院筮^度的放縱自己,沒有讓我們?cè)偎缮⒌拇髮W(xué)生活中沉淪;在這短短的幾天里雖然工作比較單調(diào)、無味,但是不得不說我們從中獲得了很多的知識(shí),每次都會(huì)有新的知識(shí)等待填充;在這短短的幾天里雖然外出天氣很熱,但是不得不說在外出時(shí)我們不僅得到許多課堂上得不到的知識(shí),而且在農(nóng)場(chǎng)和山間我們也進(jìn)一步親近了大自然,放松了我們久久壓抑的心靈。總的來所,這次的實(shí)習(xí)還是很貼近我們的生活的。在外出實(shí)習(xí)期間,無論是行進(jìn)在森林公園,還是游戲在毛莊農(nóng)場(chǎng),或是嬉戲在浮戲山間。這些都讓我們這些長期呆在鋼筋混凝土中的人在身體和心靈上得到了一次前所未有的放松。而且,也在捕捉或觀察那些昆蟲的時(shí)候?qū)W到了許多知識(shí)。比如:不同的蝶類總是會(huì)在不同的時(shí)間段出現(xiàn),可以根據(jù)它們出現(xiàn)的時(shí)間不同來對(duì)它們進(jìn)行初步判斷,同時(shí)也可以了解到一些它們的生活習(xí)性等等。不僅如此,昆蟲身上有許多值得我們學(xué)習(xí)和效仿的精神品質(zhì)和習(xí)性。比如:蜜蜂告訴我們要團(tuán)結(jié),要勤勞,要早睡早起;蒼蠅告訴我們不要抱怨你周圍的環(huán)境,試著去融入它,一切都會(huì)好起來的……
在實(shí)驗(yàn)室期間,我們對(duì)捕捉回來的昆蟲進(jìn)行了進(jìn)一步的確認(rèn)和研究,在查找的過程中我們遇到了許多難題,也解決了許多難題。這是我們最值得慶幸的。同時(shí)我們也學(xué)習(xí)到一些操作方法。比如,鱗翅目昆蟲翅標(biāo)本的制作,小體昆蟲標(biāo)本的制作等。而且還學(xué)到了一些關(guān)于畫圖方面的方法、技巧和注意事項(xiàng)。這些都是我們的視野和知識(shí)得到了進(jìn)一步的拓寬。
感謝翟老師在整個(gè)實(shí)習(xí)期間的盡心指導(dǎo)和貼切關(guān)心。這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了,好多東西,不僅僅是知識(shí),還有對(duì)人對(duì)事態(tài)度。再次感謝翟老師的盡心指導(dǎo)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
時(shí)間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐,同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識(shí),還有很多的東西是課本里沒有的,在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì)越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì)詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì),才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?
于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,而且在遇到問題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,也是寫實(shí)踐論文的目的。而是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場(chǎng)、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,我們個(gè)子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了?墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞要上到樓上和超市借貨,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑,他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫了一份。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的,老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò),給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí),也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
在這日新月異的經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,會(huì)計(jì)跟隨著人們的步伐顯得越來越重要,成為我們生活中不可或缺的一部分,財(cái)經(jīng)生活更是吸引我們的眼球。當(dāng)然它也很神秘,因?yàn)樗徒?jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系在一起。而大學(xué)的會(huì)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)更是每個(gè)大學(xué)生所經(jīng)歷的一段路程,它使我們從象牙塔走出,開始摸索這個(gè)社會(huì)里的會(huì)計(jì),也為我們打開了廣闊的視野,提高了動(dòng)手能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。眾所周知,會(huì)計(jì)在不斷地發(fā)生著變化,從理論上增添了一些新知識(shí),會(huì)計(jì)制度的日臻完美全面的展現(xiàn)在我們的面前,并且隨著科技的進(jìn)步發(fā)展,人為的手工記賬已被會(huì)計(jì)電算化取代。作為一名合格的會(huì)計(jì)人員除了要學(xué)好課本里的基礎(chǔ)知識(shí),而且也要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)知識(shí),積極參與各種會(huì)計(jì)實(shí)踐活動(dòng),全面武裝自己。
這個(gè)七月我迎來了酷熱的暑假,任務(wù)也異常艱巨,為了更好的安置這個(gè)暑假,培養(yǎng)自己的動(dòng)手組織能力,我滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),義烏市麗凡包裝廠座落于聞名中外的商貿(mào)名城——義烏,它是一家專業(yè)化妝品配套廠家,擁有數(shù)臺(tái)全自動(dòng)吸塑成型機(jī),折邊機(jī),壓痕機(jī)以及數(shù)十臺(tái)各類型沖床,該廠技術(shù)力量雄厚,主要經(jīng)營各類透明、白色的pvc片,ps、pp、pet等各種材料的吸塑制品,心得體會(huì)膏霜瓶口吸塑片,蓋子內(nèi)的泡沫墊片(pe,eva),盒內(nèi)的泡沫內(nèi)襯,以及各類型的吸塑,高中低檔粉撲,海棉制品,彩色瓦楞紙包裝等產(chǎn)品。
在這里我初步了解了一些基本的'會(huì)計(jì)流程,跟隨會(huì)計(jì)人員做了些簡單的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理。第一天,老板向我介紹了其廠里的一些規(guī)模,并囑咐會(huì)計(jì)李阿姨好好帶我,教會(huì)我一些基本的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并讓我好好做。帶著這份感激的心,當(dāng)天我整理了上個(gè)月廠里的一些進(jìn)賬單和出納單,任務(wù)是將它們按時(shí)間、按廠家統(tǒng)一歸類,并對(duì)這些賬務(wù)的數(shù)量金額仔細(xì)核對(duì),雖然這項(xiàng)任務(wù)很簡單,但是我很用心的做著,當(dāng)我把這份整潔的文件夾交到李會(huì)計(jì)的手里時(shí),我很高興。第二天,李會(huì)計(jì)手把手的教我如何制作excell表,制作賬單,略懂一點(diǎn)皮毛(計(jì)算機(jī))的我真得蠻慚愧的,發(fā)誓回校后要好好學(xué)好計(jì)算機(jī)知識(shí),這一天我又學(xué)會(huì)了制作往來賬單。
接下來的幾天里,我跟著出納員跑銀行,其間炎熱的天氣加多次的跑堂使我身心俱疲,現(xiàn)在才知道跑銀行不是件容易的事,只是出納中的一項(xiàng)重要工作,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦耐勞的精神。除了跑銀行外,出納員還要負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,工作總結(jié)如日,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)等。從中我只負(fù)責(zé)跑銀行,這個(gè)也夠我忙的了。最后的幾天里,我跟著會(huì)計(jì)人員填制了各類原始憑證,如購物時(shí)收到的發(fā)票、增值稅專用發(fā)票;企業(yè)送交款時(shí)收到的收款收據(jù);銀行開出的收款、付款結(jié)算憑證等。并根據(jù)審核后的原始憑證填制記賬憑證,還將審核后的記賬憑證登記賬薄,其間的過程很繁瑣,但我細(xì)心地完成。
雖然只是短暫的十天暑期實(shí)習(xí)生涯,但是從懵懂的專業(yè)知識(shí)中我學(xué)會(huì)了很多,擴(kuò)充了經(jīng)歷,至少在之前的知識(shí)領(lǐng)域里增添了許多新元素,而且我也認(rèn)識(shí)到要想在這個(gè)社會(huì)立足,自己一定得不恥下問,因?yàn)橹挥凶约憾,才是真正地收獲,這次實(shí)踐也才會(huì)有意義。希望以后能夠多參加這樣的實(shí)踐活動(dòng),豐富自己的大學(xué)生活,更早獲得人生閱歷。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
××××年××月初至××月,我通過近半年的自主實(shí)習(xí),讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會(huì)和收獲。我對(duì)于物流也有了新的了解。其實(shí)很多行業(yè)都與物流有相關(guān)性,只是存在大與小。不論在哪個(gè)行業(yè),不管做什么樣的工作,最難得是堅(jiān)持。
對(duì)于一個(gè)連鎖企業(yè)來說,公司制度和管理模式都是很重要的。如果沒有一個(gè)完整的規(guī)章制度在每個(gè)分店開下去,勢(shì)必會(huì)造成混亂,而總店的員工也會(huì)相應(yīng)增加。還有就是管理模式,隨著分店的增加,會(huì)員也會(huì)隨之增加。連鎖店管理模式是將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理。這對(duì)于我們公司都是全方面去管理的,這對(duì)于我們學(xué)物流專業(yè)的是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于銷售以及連鎖經(jīng)營管理的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。在去公司的第一天,我們就本著一定要正直、要實(shí)事求是,誠以待人,人品對(duì)一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在公司的幾個(gè)月時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
一個(gè)月的實(shí)習(xí)終于飛快地結(jié)束了,在這里,我不想再費(fèi)太多的口舌去解析我一次次通過員工大道進(jìn)入工作環(huán)境時(shí)的感受,更無需再去闡述自己所體驗(yàn)過的無數(shù)個(gè)第一次。而只想總結(jié)一下自己的所得-以上的完滿的實(shí)習(xí)心得、主管所給出的高分以及一千多元的小費(fèi)。以及認(rèn)真地思考一下,如何去做一名出色的DOORMAN,僅僅站在這個(gè)職位而言。如何去獲得更好提升機(jī)會(huì)?如何能夠獲取一筆數(shù)目不小的小費(fèi)?如何獲得上司的贊賞以及如何獲得同事的信任。我想相信本文在結(jié)合了個(gè)人的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以后能夠給你一個(gè)相對(duì)滿意的指示的……
首先,在我們進(jìn)入自己的工作之前,我認(rèn)為自己的心理狀態(tài)要開始進(jìn)行調(diào)整了:
別再以學(xué)生的身份來看待自己了。注意我的用詞,你可以以一名學(xué)生的身份來要求自己(至少我是這樣做的)。因?yàn)檫@樣有助于讓你保持學(xué)習(xí)的主動(dòng)性以及發(fā)現(xiàn)問題的敏感程度。但是不要以學(xué)生的身份來看待自己了,這樣可能會(huì)讓我們?cè)谌蘸蟮膶?shí)習(xí)生涯中倍感難受。你可能忍受不了員工餐廳中同事們隨口而出的粗言穢語,忍受不了酒店中各式各樣的潛規(guī)則。以及更多更多的委屈和郁悶。
需要做的事情只有一個(gè),告訴自己,從現(xiàn)在起你就是禮賓部的一名員工。告訴自己,你只是一個(gè)菜鳥,F(xiàn)ISH。與無數(shù)的菜鳥一樣,都會(huì)面對(duì)各樣的不公平待遇。那么你也應(yīng)該像酒店眾多位員工那樣,去面對(duì),適應(yīng),解決,最后走出這類的問題。而一些普通員工該做的事情,你也應(yīng)該嘗試去做做看,這樣你才能以最佳的狀態(tài)最快的速度迎接酒店的實(shí)習(xí)工作。下面是我舉的兩個(gè)事例:
事例一:別把小費(fèi)不當(dāng)回事
在與我同時(shí)實(shí)習(xí)的大學(xué)生們有些會(huì)有著這樣的一種想法:“我們來實(shí)習(xí),是來將自己的專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐,同時(shí)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)的。應(yīng)此來禮賓部實(shí)習(xí)不是為了那一點(diǎn)小費(fèi)的。況且小費(fèi)的來源都被老員工們掐死了,自己哪有機(jī)會(huì)得到,還是算了!笨墒俏覅s有著不同的看法,如果你以一名禮賓部的員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的話,你必須明白,禮賓部員工之所以有著普通員工之中最高的月收入,其百分之60%的來源是自己通過小費(fèi)賺取的!!如果你本月沒有小費(fèi),那么知道將意味著什么嗎?將意味著本月只能夠拿到1250元的基本工資!考慮到你的房租,吃飯等問題,這是一項(xiàng)為了自己生存而奮斗的工作!我想,如果我們能夠這樣去想的話,就應(yīng)該通過自己的努力去想辦法獲取小費(fèi)。再說,不是覺得自己是大學(xué)生嗎?呵呵,連幾個(gè)職中和大專學(xué)歷的員工都比不過,臉擱不過去吧,所以那種眼高手低的想法是要不得的。
事例二:努力迎接任何工作
其實(shí)廣商的學(xué)子們本次酒店面試的失望之情是不言語表的,不僅僅是連面試的機(jī)會(huì)都沒有就被扔去酒水部們的女生們,我也有少許的失望,畢竟與自己最心儀的酒店代表一職(雖然等級(jí)相同,但是個(gè)人覺得有型一點(diǎn))擦身而過。于是,部分同學(xué)開始感到失望,這種巨大的落差感是非常正常的。但是,失望之余,我們還是要以一種積極的心態(tài)去面對(duì)各個(gè)崗位的工作。因?yàn),明天的事情誰都難以預(yù)料的,關(guān)鍵是我們是否做到充足的準(zhǔn)備。這樣的事情在事后禮賓部的分工中也有所體現(xiàn)。當(dāng)?shù)弥贿x為倉長后,部分的同學(xué)感到相當(dāng)?shù)挠魫灐?/p>
在進(jìn)行了個(gè)人心理狀態(tài)的調(diào)整之后,第二個(gè)環(huán)節(jié)便是如何正確的衡量自己;蛘哒f明白掌握自己對(duì)于DOORMAN這份職業(yè)而言的優(yōu)勢(shì)與不足。在這里,我不妨理論性地對(duì)自己來一份個(gè)人SWOT分析。
個(gè)人優(yōu)勢(shì):
語言是我的一大優(yōu)勢(shì),由于自己是辯論隊(duì)出生。自幼操著一口標(biāo)準(zhǔn)的國語,而游刃有余、婉轉(zhuǎn)的言語能夠讓我更好地為客人提供服務(wù)。此外,我英文口語尚可,平時(shí)自學(xué)些許法語和韓語……這些都是我工作期間得以用之的利器!!
知道如何與外國人打交道,以前參加過國際旅游文化節(jié),也擔(dān)當(dāng)過接待外賓的工作。
身體條件不錯(cuò),怎么說也是校游泳隊(duì)出來的人。完全能夠承擔(dān)DOORMAN繁重的工作。身高合格,樣子也不太惡心。呵呵,這方面應(yīng)該不成問題!
做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。雙子座的個(gè)性,對(duì)于任何事情都力爭完美。并且總會(huì)想辦法進(jìn)行改進(jìn)。
觀察力極佳,非常注重細(xì)節(jié)。
個(gè)人劣勢(shì):
其實(shí)怎么也沒有想到,語言竟然又會(huì)成為了自己的一大劣勢(shì)。從小來到廣州的我留下了一個(gè)致命的軟肋。那就是粵語掌握的不怎么樣,而在酒店員工之間的“官方語言”。因此這也是擺在我面前的第一道坎兒。
相對(duì)不太豐富的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),雖然自己還是擁有一定的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,不過去酒店實(shí)習(xí)還真的是頭一遭。所以對(duì)我而言,一切都為零,都才剛剛開始。
與人相處缺乏藝術(shù)性,做事缺乏靈活性。這是我這幾年通過自己的大學(xué)生活所發(fā)現(xiàn)的問題。所以如何更好與員工相處如何從事好服務(wù)行業(yè)的工作是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)。
外部的機(jī)遇:
酒店作為整個(gè)廣州市最賺錢的酒店永遠(yuǎn)都保持著較高的人流量。住店住客,廣交會(huì)的街客等會(huì)駱繹不絕地在酒店進(jìn)出。并且有近90%的外籍客人。這意味著禮賓部將會(huì)忙得不可開交,而學(xué)生實(shí)習(xí)生的價(jià)值就能夠得到體現(xiàn)。此外,能夠更多跟外國人進(jìn)行溝通,從而鍛煉自己的口語能力。而禮賓部特殊的工作身份使得部分客人會(huì)給予你一定額度的小費(fèi)做為對(duì)于你工作的肯定。
外部的障礙:
廣交會(huì)期間繁多的客人會(huì)導(dǎo)致各種各樣意想不到的問題。并且造成一定程度的服務(wù)質(zhì)量的下降。而且新員工與老員工之間不可置否地存在一種隔閡。部門的潛規(guī)則是每一個(gè)菜鳥進(jìn)來以后都必須懂得的問題。下面我就重點(diǎn)跟大家禮賓部的潛規(guī)則吧:
1.所有的普通職位之中,BELLBOY的權(quán)利最大。擁有上房的權(quán)利。并且理所應(yīng)當(dāng)?shù)孬@得最多的小費(fèi)。
2.DOORMAN的等級(jí)低于BELLBOY,一般要聽從BELLBOY的安排,不得上房服務(wù)?腿说絹碇畷r(shí),要主動(dòng)將行李卸下并裝載,但進(jìn)入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之后,不得幫助客人裝載行李。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)站開。否則會(huì)有與BELLBOY強(qiáng)取小費(fèi)之嫌。
3.BELLBOY主要由正職的員工組成,都是經(jīng)過了近三個(gè)月試用期合格的員工。其中部分員工工作的時(shí)間已達(dá)幾年,被人俗稱“老人家”,而工作時(shí)間最久的BELLBOY被人稱作“掌門師兄”。所以,一般“老人家”和“掌門師兄”具有很大的話事權(quán),經(jīng)常會(huì)搶取新員工的小費(fèi)。其中“掌門師兄”大家都畏懼三分,不敢去其爭奪小費(fèi)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
參與到實(shí)習(xí)里,對(duì)于這份工作,自己也是挺覺得合適自己的,而且也是自己專業(yè)所對(duì)口的,同事帶著我熟悉公司,了解了工作,然后手把手的教我,也是讓我感受到在這大家都是團(tuán)結(jié)的,也是喜歡實(shí)習(xí)的工作環(huán)境,而自己也是不斷的努力去進(jìn)步,在崗位也是能立足,而此次的實(shí)習(xí)我也是收獲很大,不但是收獲到一份工作,同時(shí)也是讓我對(duì)于今后的發(fā)展有了更清晰的目標(biāo),同時(shí)也是在這積累了一些經(jīng)驗(yàn),得到了鍛煉。
作為學(xué)生,以前其實(shí)我也是利用過假期的時(shí)間去做過兼職,這類的工作也是做過的,可能也是兼職,所以要求也是不太高,就是要我們完成工作的任務(wù)就夠了,也是沒有想過把我們留下來,或者教我們太多的東西,很多時(shí)候都是要靠我們自己去學(xué),而實(shí)習(xí)的崗位卻是有些不同,畢竟自己也是要畢業(yè)了,其實(shí)實(shí)習(xí)完合適也是可以留下來,而公司對(duì)于我們這些新人也是很重視,有能力的都是希望我們能留下來,特別是進(jìn)步快的更是如此,而我也是感受到這種氛圍和之前是很不一樣,自己也是會(huì)更加的主動(dòng),而不僅僅是完成任務(wù)拿到薪資就夠了,而是更多的想在這學(xué)到很多,讓自己的成長更大,社會(huì)的工作想要做好也是不輕松,而有一個(gè)崗位的機(jī)會(huì)在這,我也是要珍惜,實(shí)習(xí)里同事們也是愿意幫我,有時(shí)候也是很主動(dòng)讓我也是感動(dòng),同樣的自己也是積極的來做好自己實(shí)習(xí)該做的一個(gè)事情。
實(shí)習(xí)而今雖然結(jié)束了,但是我依舊是留在了崗位上,回到學(xué)校去把畢業(yè)的事情解決掉也是能回來繼續(xù)的工作,這也是我實(shí)習(xí)最大的收獲,而不是說實(shí)習(xí)結(jié)束就離開了,還要繼續(xù)的找工作,那樣競爭也是更大,而在這,我也是很感激同事們幫了我很多,讓我很快適應(yīng)了崗位,做好了實(shí)習(xí),自己學(xué)到的,不但是把理論的知識(shí)理解的更為通透,同時(shí)通過工作也是讓我意識(shí)到,這個(gè)專業(yè),這個(gè)所處的行業(yè)發(fā)展前景又是怎么樣,自己該如何努力,要怎樣的去努力,這些都是有了自己的一個(gè)想法,對(duì)于職業(yè)以后的規(guī)劃,也是更加的清楚,認(rèn)清了自己目前的能力,知道該如何的去做好自己的努力,我也是相信,只要在崗位繼續(xù)的做好工作而不斷的累積經(jīng)驗(yàn),自己也是多去思考,那么我也是相信會(huì)變得更加的優(yōu)秀,而通過實(shí)習(xí)對(duì)于自己以后的發(fā)展,我也是更有信心了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作,如今,半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅(jiān)持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個(gè)辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實(shí),我一直認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn),而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對(duì)工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請(qǐng)教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯(cuò)并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí),我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人,就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往,別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了?倱(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
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