關(guān)于萬能實習日記集錦8篇
一天終于結(jié)束了,我們一定有不少所感觸的事情吧,請好好地記錄下在日記里。日記你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的萬能實習日記8篇,歡迎大家分享。
萬能實習日記 篇1
這幾天,公司接了幾筆大單子,各個部門,尤其是我們銷售部門都很忙碌,部門間的交流溝通和業(yè)務(wù)往來也很頻繁。但讓我興奮的是,今天我竟然認識了來自我們學院的另一實習生,而且我們還是同鄉(xiāng)。我是在辦理單據(jù)交接的時候認識她的,談起她倉庫記錄的工作,我感覺自己的工作很是比較輕松的。無非就是在電腦旁打打字,送送文件?
忙到快中午的時候,大家都說,讓我先去吃飯,說外邊有人在等我。我一直低頭在整理資料,也不知道是發(fā)生了什么事。我奇怪地抬頭一看,等我正是我的那位同校的老鄉(xiāng)。于是,我們就一起來到公司食堂吃飯,期間,我們交談了很長時間,從我們共同的學校,談到我們共同的家鄉(xiāng),從不同的專業(yè),談到不同的職業(yè)??或許,正是那么多共同的、不同的差異,讓我們都有了種相見恨晚的感覺。
一晃又忙到了五點,一位部門同事打來電話,要另外一位男同事和我去倉庫幫她提貨。接著,我們又整整忙了一個小時,在圓滿的完成了任務(wù)之后,為了感謝一下為自己加班的我們,那位同事專門還請我們到肯德基里吃了頓晚飯。大家說說笑笑的玩了很久,感覺就像多年不見的朋友,是那么的真誠,那么的快樂。
這次來到這里實習,我真的很幸運,不管結(jié)果如何,我都已經(jīng)收獲了很多。特別是交了那么多的朋友,從他們身上我不僅學到了很多業(yè)務(wù)知識,而且更懂得了許多做人做事的道理。大家一起工作,互相幫助,互相鼓勵,坦然地面對著工作和生活中的各種艱難和挫折。這種隨遇而安的淡然心境,是值得我們這些拜金一代的人好好學習的。
這就是我實習期間的業(yè)余生活,也是我實習、體驗的一部分,它將永遠成為我生命中最真實的,最難忘的一段經(jīng)歷。
萬能實習日記 篇2
新的一天,我有學會怎樣“接待訪客”。“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。
很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總!蔽艺f:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事。這邊請,我去倒杯茶給您。”我?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門讓他們討論-公事?傮w上來說,覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我復印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店。因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,不是我自己的。但是我覺得我就應(yīng)該負起這個責任去維護并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品;蛟S,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
萬能實習日記 篇3
今天是周六,實習生里就我來了,其他人都有事來不了。還好今天人不是很多,我也難得悠哉了半天。幫著師姐查查資料,裁裁紙,練了練鍵盤,一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹,本來我要跟她上周末班的,可是另外一個實習的女孩要和我換,這樣的話我就跟不了師傅了。看明天吧,沒啥事我就不休息了,跟著師傅還能多學些東西呢。
忙到快中午的時候,突然大家都說,讓我去吃飯,說外邊有人在等我呢。我一直低頭在整理資料,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是公司里的人,但是不熟呵。我一邊疑惑著,一邊回答說,這里還沒有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起來一摞資料,一位師兄笑著說,快去吧,快去吧,這里的事別管了。我只好出門,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要知道他也在等,我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中,我知道他也屬兔,大我一輪。我心里不禁贊道,真是事業(yè)有成的男人,這么年輕,這么能干,還難得這么謙和不張揚?粗屯沦┵┒,我不禁在想,也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,他的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的人。希望我以后也會修煉成這樣
晃又忙到了四點,一位師姐打來電話,要另外一個男生和我去財務(wù)跟著她查賬。我倆匆忙趕到了財務(wù)部,師姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個小時過去了,我們圓滿的完成了任務(wù),yes!為了獎勵一下自己,我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料,順便休息一下。師姐告訴我,她一天都沒有喝水,也沒有坐一坐,早上就查了一早上的帳,四點才吃的中午飯。她也是個很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗證了一個道理:有付出就會有回報。
這次分到這里實習,我真的很幸運,不管結(jié)果如何,我都已經(jīng)收獲了很多。
萬能實習日記 篇4
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是助理一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被
企業(yè)和社會所淘汰。
萬能實習日記 篇5
隨著自己手頭上業(yè)務(wù)的增加,我深刻地體會到了文秘工作的艱辛,尤其是在融入公司之后,你會發(fā)現(xiàn)自己有沒完沒了的工作任務(wù),包括基本的和臨時的。而今天上午,由于一筆新的銷售任務(wù),部門人手嚴重不足,銷售經(jīng)理竟把一些我從沒有接觸過的任務(wù)交給我獨立完成。比如送文件給各個部門的經(jīng)理或某個員工簽字,這項工作確確實實害苦了我,公司部門那么多,初來咋到的我,哪個部門在什么地方,部門主管是誰,手下員工有什么人等這些我通通是一團霧水。而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。 但是,我的收獲也是很大的,至少每個部門的經(jīng)理和助理我都清楚了,人員也大體了解了一些,以后哪些文件該送給哪些主管,哪些文件送給哪些部門助理,
我都可以獨立辨別了。
今天是我最累的一天,從早上八點進到公司,一直到五點半,中午只休息了一個半小時。并非經(jīng)理不讓人休息,而是今天的工作任務(wù)比較繁重。看到同事們都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。臨近下班時,突然又來了兩個客戶,個個都是大單,作為一個實習生,我明白自己要做什么,于是跟在同事們后面忙來忙去,最后大家都對我說,你一個女孩子,累了一天了,就歇歇吧?墒亲鳛閷嵙暽鷣碇v,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,只是告訴自己,花那么多的時間和精力到這里實習,我要對得起我自己,對得起我寶貴的時間。我覺得就是這樣,別人拼命是為了拿獎金,我拼命當然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中也會多了一個經(jīng)歷與歷練。
多了一種歷練,就多了種生活的經(jīng)驗,哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠的將來也會顯示出它的重要性。
萬能實習日記 篇6
20xx年9 月5日 星期 六 天氣 晴
今天是第一天來工地實習,初來建筑工地,對工地上的一切都感覺新奇和陌生,看到工地上的師傅們都忙碌的熱火朝天,對我也產(chǎn)生了很大的鼓舞,我決定虛心的向他們學習,學習他們吃苦耐勞的工作精神,工作熱情。
首先,我們幾個實習的學生先去了工程項目經(jīng)理那里打了個報告,然后給我們每個人分配了一個師傅帶著我們學習,我的師傅是個40歲的中年人劉工,劉師傅在工地領(lǐng)導施工管理20多年,是一位難得的經(jīng)驗豐富,待人和藹的施工主管。劉師傅首先給我們幾個進行了安全教育,每個人分配了一個安全帽,然后又領(lǐng)我們幾個去施工現(xiàn)場給我們大體講解了施工的進度情況和各個方面的構(gòu)造。
20xx年 9月6日 星期 天 天氣 多云
我來到的這個施工工地,基礎(chǔ)已經(jīng)完工,開始支地下一層屋面的模板了。在劉工昨天給我們的大體講解下,我們才明白這個工程是個由6棟小高層組成的住宅小區(qū)工程,是典型的框架剪力墻結(jié)構(gòu)的工程,用的模板基本上都是竹膠模板,減力墻200厚,砌塊墻有100厚和200厚兩種。此時還有一部分工人正在綁扎鋼筋.墻體的混凝土已經(jīng)澆注完成,還用“SBS”改性防水卷材覆蓋著地下室的外墻鋪設(shè)一層防水卷材,工地上的工人忙的熱火朝天,因為晚上就要開始澆筑屋面混凝土。
20xx年9月7日 星期一 天氣 晴
昨天晚上8點開始澆筑混凝土一直到今天,于是我今天早上很早就來看混凝土的澆筑。還沒有到工地就聽見攪拌車的聲音,攪拌車前停放著一輛泵送混凝土車,樓上的人正在忙碌的澆筑著另一個人還在忙碌著拿著震動棒震動混凝土使其均勻嚴實,澆筑混凝土是有先后順序的,從屋面的一邊逐漸往另一邊澆筑。今天一天我都待在施工現(xiàn)場看工人打混凝土,學到了很多打混凝土的知識,例如混凝土自由傾落高度不得超過2m,如超過2m時必須采取措施,使用插入式振搗器應(yīng)快插慢拔,插點要均勻排列,逐點移動,順序進行,不得遺漏,做到均勻振實。
20xx年9月8日 星期二 天氣 晴
今天工地上繼續(xù)澆筑混凝土,聽劉工給我講解了很多關(guān)于混凝土澆注的知識,下午我辦公室也查閱了一些書籍,結(jié)合在學校課本上學習的知識,讓我懂得了使用插入式振搗器必須掌握的基本要求:移動間距不大于振搗棒作用半徑的1.5倍(一般為30~40cm)。振搗上一層時應(yīng)插入下層5cm,以消除兩層間的接縫。平板振動器的移動間距,應(yīng)能保證振動器的平板覆蓋已振實部分邊緣。
澆筑混凝土一般還必須連續(xù)進行。如必須間歇,其間歇時間應(yīng)盡量縮短,并應(yīng)在前層混凝土初凝之前,將次層混凝土澆筑完畢。間歇的最長時間應(yīng)按所用水泥品種及混凝土凝結(jié)條件確定,一般超過2h時,應(yīng)按施工縫處理。
澆筑混凝土時還應(yīng)經(jīng)常觀察模板、鋼筋、預留孔洞、預埋件和插筋等有無移動、變形或堵塞情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即停止?jié)补,并?yīng)在已澆筑的混凝土凝結(jié)前修整完好。
20xx年9月9日 星期三 天氣 多云轉(zhuǎn)陰
今天劉師傅和工地上的兩名技術(shù)員叫我們跟著學習放線。放線是在澆筑的混凝土面上定出柱子和墻的位置,因為墻是豎直澆筑的所以他們既根據(jù)在一層墻上的標記在地面上定好經(jīng)緯儀然后瞄準拿一點直接向上打上一層的軸線。這些都定好后就在屋面上定墻、邊柱、和梁的位置,而且在樓梯和電梯口的邊緣都定二道線,最外邊的一條是控制線是防止裝上模板后把梁的邊線擋住。
20xx年9月10日 星期四 天氣 陰
今天還是在繼續(xù)在剛剛澆筑好的屋面上跟著師傅們放線,同時我看到了綁鋼筋的工人們用的電軋壓力焊把兩根柱子的鋼筋結(jié)長,以便連接上一層柱子鋼筋,為了邦扎鋼筋工作提前做好準備。
20xx年9月11日 星期五 天氣 晴
今天把3單元、4單元的線已經(jīng)放好了,下午我跟著師傅們一起去抄平了,抄平的作用是為了方便支模板的,一般用的是50線抄平的方法。在師傅們的指導下我明白抄平的要點:首先確定相對高程,(相對高程我們地區(qū)一般是以青島黃海海平面為正負零為基準),第二步計算高程差,以確定施工建筑物的正負零零點。第三步所有的建筑物需要的施工標高都以確定的建筑物正負零零點為基準?梢哉f抄平是確定建筑物定位的一項重要指標,一定得認真對待。
20xx年9月12日 星期六 天氣 多云
繼續(xù)重復昨天的工作。
20xx年9月13日 星期天 天氣 晴
今天要澆筑混凝土所以監(jiān)理要檢查隱蔽工程的驗收,于是我跟著監(jiān)理來檢驗鋼筋的綁扎和型號號以及箍筋的個數(shù)是否正確。通過他們的檢驗最主要的問題是支鋼筋的馬凳少了,底層鋼筋的墊塊少,這樣的話要是澆鑄了混凝土了就不能保證混凝土的最小保護層的厚度。有的鋼筋的間距不滿足圖紙設(shè)計要求,下午經(jīng)過項目部安排工人對以上問題進行了修正工作。
20xx年9月14日 星期一 天氣 晴
今天監(jiān)理要求的鋼筋施工不合格的問題都解決了,因為今晚要澆筑混凝土。下午正好公司有個混凝土工的職業(yè)技術(shù)培訓,項目部說你剛來的學生也去跟著去學習學習吧,我就跟著幾個一起實習的伙伴們和一個技術(shù)員去聽課了,這次學習學到了一些較為實用的施工技術(shù)。
萬能實習日記 篇7
隨著自己手頭上業(yè)務(wù)的增加,我深刻地體會到了文秘工作的艱辛,尤其是在融入公司之后,你會發(fā)現(xiàn)自己有沒完沒了的工作任務(wù),包括基本的和臨時的。而今天上午,由于一筆新的銷售任務(wù),部門人手嚴重不足,銷售經(jīng)理竟把一些我從沒有接觸過的任務(wù)交給我獨立完成。比如送文件給各個部門的經(jīng)理或某個員工簽字,這項工作確確實實害苦了我,公司部門那么多,初來咋到的我,哪個部門在什么地方,部門主管是誰,手下員工有什么人等這些我通通是一團霧水。而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。 但是,我的收獲也是很大的,至少每個部門的經(jīng)理和助理我都清楚了,人員也大體了解了一些,以后哪些文件該送給哪些主管,哪些文件送給哪些部門助理,我都可以獨立辨別了。
今天是我最累的一天,從早上八點進到公司,一直到五點半,中午只休息了一個半小時。并非經(jīng)理不讓人休息,而是今天的工作任務(wù)比較繁重?吹酵聜兌济Φ眯幌聛,自己就更不應(yīng)該休息了。臨近下班時,突然又來了兩個客戶,個個都是大單,作為一個實習生,我明白自己要做什么,于是跟在同事們后面忙來忙去,最后大家都對我說,你一個女孩子,累了一天了,就歇歇吧?墒亲鳛閷嵙暽鷣碇v,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,只是告訴自己,花那么多的時間和精力到這里實習,我要對得起我自己,對得起我寶貴的時間。我覺得就是這樣,別人拼命是為了拿獎金,我拼命當然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中也會多了一個經(jīng)歷與歷練。
多了一種歷練,就多了種生活的經(jīng)驗,哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠的將來也會顯示出它的重要性。
萬能實習日記 篇8
(1)
第一天踏進xx裝潢公司的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有5個人,我們將在一起進行統(tǒng)一培訓。公司實行選拔制度,通過了培訓這一關(guān),才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的下崗職工。
第一天,我們上午在總部接受有關(guān)燈飾裝飾的'基礎(chǔ)知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個裝飾行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,消費水平等等,下午回去再接受主管的考察。第一天我們就是這樣的安排。
(2)
今天是進入公司工作的第二天,我們今天繼續(xù)接受公司人力資源部門主管的培訓,經(jīng)過前一天的淘汰機制,已經(jīng)有兩人退出了。不出校園不知道,剛剛踏入社會就感覺的社會的殘酷現(xiàn)實。為了能夠在公司生存下來,我必須時刻保持戰(zhàn)斗的激情,準備迎接新一天的挑戰(zhàn)。盡管我的工作是辦公室行政助理,但是我也要對公司各個部門的工作做一個全面的了解和考核才能通過公司的考核,最終得到錄取。昨天的市場調(diào)研,今天就是對公司內(nèi)部的工作做一個全面的了解。
功夫不負有心人,通過我的個人努力,得到了公司總經(jīng)理的認可,把我安排在了公司做文職工作,負責公司資料整理。我來到的是分公司,而分公司的規(guī)模并不大,只有我一個助理。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個人一手包辦的。說是一個助理,但兼任的還是分部老總的助理。
(3)
周末休息了兩天,重新回到了工作崗位。剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,助理工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應(yīng)用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
(4)
在新的一周,我將投入我的激情在工作中,認真完成自己的工作任務(wù)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
(5)
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是助理一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(6)
通過這幾天的工作,我對于這家公司的文化有了一個大致的了解,同時也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數(shù)時間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任助理留下來要辦的事(補一點公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網(wǎng)頁,及時刷新。之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機,現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學會使用。而且我發(fā)現(xiàn)有時替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開始的時候不知道是什么,忙得一團亂,后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個在辦公室)?偠灾m然是僅有幾天的時間,但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。經(jīng)過幾天的相處,我和同事們也漸漸熟悉起來。在工作中,有的同事很善良,很好相處,但是有的也很難交好,很不好談話,受了不少白眼。在工作,無論遇到怎么的情況,我都盡量控制好自己的情緒,表現(xiàn)友好,做好自己的本職工作。
(7)
今天工作一天下來,讓我學會了“婉拒”。我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司推銷辦公用品的。我記得上一任助理跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。 這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學會去拒絕。因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。
(8)
新的一天,我有學會怎樣“接待訪客”!敖哟币辉~在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。
很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總!蔽艺f:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事。這邊請,我去倒杯茶給您!蔽?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事。總體上來說,覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我復印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店。因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,不是我自己的。但是我覺得我就應(yīng)該負起這個責任去維護并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品;蛟S,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
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