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      1. 外貿實習日記

        時間:2023-09-06 18:20:33 實習日記 我要投稿

        外貿實習日記范文

          時間過得真快,一天又將結束了,今天我們都做了什么了呢?需要進行好好的總結并且記錄在日記里了。日記寫什么內容才新穎、豐富呢?以下是小編為大家收集的外貿實習日記范文,歡迎大家分享。

        外貿實習日記范文

        外貿實習日記范文1

          3月7號 星期三 天氣:晴

          上班第三天,我提前十分鐘來到公司,先將辦公室的衛(wèi)生打掃了一遍,然后開始學習昨天經理給我講的產品知識。經理來到之后告訴我,今后我將任職于業(yè)務部,主要負責開拓市場,尋找國外客戶。業(yè)務部的人并不多,我們都一一打過招呼,F在,我主要的任務還是熟悉公司的產品,記住玻璃的種類,規(guī)格,顏色等等英文資料,牢記工廠方面的聯系方式及聯系人,因為玻璃的價格是隨時變化的,如果有客戶詢價,要向工廠咨詢。

          今天上午我自己歸納了一下產品的資料,把不懂的產品知識向同事咨詢。經理很高興的表揚我,說只有多學多問才能進步。并希望我不論有什么不懂的地方都要問,不要不好意思。下午空閑時,我向同事學習傳真機和掃描儀的使用。學會了如何正確的發(fā)送傳真,因為工廠和公司不在一起,每當我們出口貨物時,要給工廠做發(fā)貨通知等資料,都是用傳真發(fā)過去的。所以一定要學會發(fā)傳真,F在感覺上班還是挺輕松的,因為還沒有正式的開始尋找客戶,主要就是熟悉產品,熟悉外貿術語,及整個外貿流程。公司主要的支付方式是電匯和信用證,其中電匯占得比例較大,單據和流程還是相對比較簡單的,這也說明這個公司的信譽也是蠻好的。

          3月9日 星期五 天氣:晴

          今天上午,經理教我識別產品。拿出各種各樣的玻璃樣品,告訴我什么是浮法玻璃,什么是格法玻璃,壓花玻璃有什么花型,鍍膜玻璃和夾層玻璃的工藝等等。我接觸到實際的產品后,相應的英文名稱也更鞏固了。另外,國內喜歡用米制,而外國人習慣用英尺和英寸,所以米制和英尺、英寸的換算關系是必須要記住的。當客戶說出玻璃的尺寸時,我們必須能準確的換算成米制,這樣才能準確的報價。還有一個很重要的概念是重量箱,這個是玻璃行業(yè)必用的一個計量單位,在計算報價的過程中一定會用到的,經理讓我自己在網上搜索它的概念,并試著去理解。然后給我講了重量箱的應用。學了一天的知識,腦子里很亂,感覺什么都沒有記住,但又感到一切都是那么新奇,都要我去學習。有些壓力,但也有更多的期待,希望自己快點接手真正的外貿業(yè)務。

          3月12日 星期一天氣:晴

          今天上午,公司收到了澳大利亞客戶的定金。經理說讓我負責水單的登記及申報工作、核銷工作,并給我演示了一遍。收到水單后,首先要登錄國家外匯管理局網上服務平臺,輸入公司的機構代碼后,根據合同的金額進行合同登記和提款登記。只要是出口預收貨款必須進行登記。登記過后,等信息通過后再登陸外匯管理局應用服務平臺進行申報。一般是登記后隔一天就會有信息。這個過程中有幾點必須要注意的地方,比如登記合同信息時,國家的代碼

          是要查詢的,而且一定要寫正確。出口的商品也是要準確填寫的,這涉及到以后的退稅問題,所以一定要慎重。如果是收到同一筆合同項下的余款時,就不需要進行合同登記了,只要做一個提款登記就行了,這也是要注意的。提款登記的金額以及合同號一定要與水單上的相一致,這在以后的會計查賬中是要核對的。

          下午時,我登陸阿里巴巴國際站查看我們公司的信息。阿里巴巴國際站里面全是英文,如果對英語知識掌握的不好,可能看起來會有點吃力。看來,我要加強英語的學習,尤其是玻璃行業(yè)的專用詞。輸入glass后,發(fā)現有很多的供應信息和需求信息,而需求信息正是我需要的。同事告訴我,經常的更新網站的信息,完善信息,尤其是關鍵詞,就會提高公司在阿里巴巴上的知名度和搜索量,我也學會了發(fā)布供求信息、尋找買家,感覺受益匪淺。

          3月14日 星期三 天氣:多云

          今天天氣很冷,但我仍堅持提前十分鐘來到辦公室,并打掃了一下衛(wèi)生。然后登陸外匯管理局應用服務平臺,查看前天的水單信息是否已經通過。輸入公司的機構代碼后,頁面上已經顯示周一的水單信息,于是我就開始做申報信息工作,輸入澳大利亞的國家代碼,及合同金額等,最后保存,申報工作就算完成了。第一次進行登記和申報工作,心里有點緊張,不過還好,這些還是比較簡單的。

          下午,我試著發(fā)布一些公司的產品信息,用google搜索一些b2b網站,然后記下來,以后都可以注冊,然后發(fā)布信息。發(fā)布信息時最重要的是關鍵詞的選用,一定要選用搜索量大的英文單詞,不然信息發(fā)了,客戶也不一定能看到。由于各國的語言不同,搜索引擎不同,信息不一定能被客戶搜索到,所以要多發(fā)一些信息。

          3月16日 星期五天氣:雨夾雪

          今天有了客戶詢盤,看來發(fā)布一些供應信息還是很有作用的,我很高興,這是我收到的第一個詢盤?蛻粢氖歉》úAУ膄ob價格,并給出了厚度和規(guī)格。但是隨即發(fā)現自己還不會報價,然后我向經理請教如何報價。經理首先讓我咨詢工廠方面,工廠給出了出廠價,即含稅含包裝的價格。經理告訴我,在這個價格的基礎上加上幾個點的利潤就是賣給國內客戶的價格,然后除以美元兌人民幣的匯率,這就是fob價格了。玻璃一般是按平方米報價,即一平方米多少美元,報價不能只寫一個價格,還要寫上包裝,支付方式,交貨期等內容,這才是一份完整的報價單。玻璃的包裝方式主要是木箱,每箱裝多少片,一個集裝箱裝多少木箱,這也是需要業(yè)務員自己計算的。根據集裝箱的最大承重量計算玻璃的總平方米數,然后計算出總共多少片。這個計算是比較繁瑣的,在這個計算過程中,最重要的是理解重量箱的概念,這是玻璃行業(yè)計算玻璃面積必不可缺的。開始時,我總是出現一些這樣或那樣的錯誤。同事告訴我不要太心急,并耐心的糾正我的錯誤。我終于學會了玻璃的報價。經理又給我出了很多規(guī)格的玻璃尺寸,要我自己計算片數和總面積,目的是要我多加練習,多計算一些玻璃的價格,磨練一下。然后經理又給我看了一些玻璃的裝箱圖片,讓我加深一下對玻璃的包裝、以及在集裝箱中是如何擺放的理解。然后,我自己反復思考,在錯誤中慢慢領悟,終于學會了計算報價和包裝,今天的收獲很大。

          3月19日 星期一 天氣:晴

          經過兩天的'休息,我早早的來到辦公室。打開電腦,上個周報價的客戶有了回復,他說價格太高,問能不能把價格降低一些。我很高興看到客戶的回復,因為這說明客戶對我們的產品還是感興趣的,但又有點擔心,因為客戶嫌價格太高,我不知道客戶能夠接受的價格是多少,我們的價格有多少浮動的空間,所以我又去請教經理。經理說,可以在利潤的空間上讓步一點,但是最好是能知道客戶愿意接受的價格,這樣我們就掌握了主動權。如果在價格上讓步,那么在支付方式上就要爭取一些,即在這一方面讓步,就要爭取另一方面的進步。我整理了一下經理的指導,記在筆記本上,這些經驗都是值得我去學習的。然后,我用英文給客戶回復了一封詳細的郵件,價格上做了一些讓步,然后表明希望支付方式是前t/t。

          現在發(fā)現,回復每一封詢盤都像是在進行商務談判,都應該認真對待。我相信客戶都是能感受到的。在回復詢盤時,除了直接的回復報價還要加上一些禮節(jié)性的問候等,最好不要出現語法和字詞的拼寫錯誤。

          3月21日 星期三 天氣:晴

          今天我打算再發(fā)布一些產品信息。十點多時,快遞員送來一批單據,是退回來的核銷單和報關單。經理讓我負責核銷,并教我當核銷單和報關單退回來時應該做什么。首先整理一下退回來的單據,把核銷單的核銷退稅聯(第三聯)撕下來,并寫上報關單號碼,貨品名稱,數量和貨值,這個貨值必須是fob貨值。如果是其它的貿易術語,有保險和海運費的話,要減去相應的金額,這是尤其要注意的,寫好后和報關單的核銷退稅聯放在一起。然后根據報關單的信息找到這筆核銷單對應的合同,裝箱單,場站收據和提單,打印出來。確認無誤后給會計以退稅使用。在交給會計單據之前,登陸出口收匯核銷系統(tǒng),進行核銷信息的錄入工作。根據已有的核銷單信息,添加相應的水單信息,進行報送,然后等待核銷信息的通過。這個工作雖然簡單,但是很重要,因為如果有退稅的合同沒有及時核銷,超過3個月的核銷單就不能退稅了。而我們賣貨時,把退稅當成是利潤,如果沒有退稅,我們的虧損是很大的。所以核銷非常重要。這些東西是很瑣碎的,需要費一些精力來細細的思索。我把核銷系統(tǒng)的操作過程一條條的寫下來,因為我對操作還不熟悉,操作起來十分的生硬,整個核銷用了一下午的時間才完成,看來我要多加練習才行。

          3月23日 星期五 天氣:多云

          核銷已經過了一天,我又一次登錄上核銷系統(tǒng)。輸入密碼后,發(fā)現核銷系統(tǒng)上沒有數據,我很緊張,趕緊咨詢同事。同事告訴我,登陸上核銷系統(tǒng)后首先要做的是要進行信息的提取,就是系統(tǒng)的數據更新。經過信息提取后,上面顯示我前天報送的核銷單已經經過審核,審核通過了,我松了一口氣。經理說通過核銷后,要對這筆美元的收入進行注銷。注銷過程跟登記有些類似,根據相應的水單信息和合同金額和合同號進行注銷。注銷完成后,才算這筆生意完全的做完了。剛做完注銷,前幾天出口走貨的預錄入回來了,經理說有了預錄入后,要打印出來和合同一起給會計開出口發(fā)票用。于是,我建議做一個詳細的表格,每次來一筆核銷單,都登記下來。這樣方便以后查詢核銷單有哪筆還沒有到,可以及時的聯系貨代查詢。這樣就方便很多了。經理認為這個建議不錯,將做登記表的事情交給我做并表揚了我。于是,我用excel軟件做了一個表格,還好以前曾經接觸過這類的東西,做起來還算順手。做好后,我把剛才來的核銷單和預錄入都登記下來,以備存檔。經理說養(yǎng)成一個良好的習慣很重要,各類文件都要分類存放。這樣以后找的時候也會方便很多。我覺得這個也是我應該學習的,因為我總是粗心大意,以后要學會細心。

          3月26日 星期一 天氣:晴

          今天我又收到了客戶的詢盤,前段時間的報價報過去之后客戶就沒有了消息。我咨詢了一下同事。有可能是我們的價格有些高,也有可能客戶只是想尋個價格,他有自己的固定供應商。要弄清楚客戶的心理是很困難的事情。于是,我試著給客戶報了一個稍微低點的價格,并標明自己很誠懇的想合作的意向,希望他早日回信。然后,我又刷新了一下自己以前發(fā)布的信息。我知道還要多注冊一些網站。因為各個國家都有自己點擊率高的網站,都是不同的。而且還有語言的差異,就連谷歌在各個國家也有不同的域名。于是,我用不同國家的谷歌搜索b2b網站。然后,把點擊率比較高的網站記在筆記本上,以便以后慢慢注冊。另外,發(fā)布信息的完整性也是很重要,只有完整度較高的信息才可能被搜索引擎排放在前面,這也是我應該注意的,不能一味地為了多注冊幾個網站,而忽略了信息的完整性。

          3月29日 星期四 天氣:晴

          今天同事告訴我只是發(fā)布信息對找客戶方面是不夠的,學習寫開發(fā)信也是很重要的。其實之前我自己也試著寫了幾封開發(fā)信,但是沒有一個客戶給我回復,就有點灰心了。同事告訴我,開發(fā)信寫的一定要簡潔,不要把一大套的公司介紹和產品描述全都加上,用最簡單的語言概括最全面的信息這才是一封好的開發(fā)信。我之前寫信時總是擔心客戶不了解我們的公司和我們的產品,總是想盡辦法多加好多詞語去描述它們,F在我意識到這是一個錯誤的觀念,應該是盡量的縮短。而且,我發(fā)現寫好開發(fā)信是很不容易的。因為,要把一篇文章寫的很長,是比較簡單的,無非是多加幾個修飾詞,但是要把一篇很長的文章壓縮的很短,而且要主題鮮明,這是非常難的。而寫好開發(fā)信的主題是很關鍵的,主題的好與不好直接決定了客戶看與不看這封信。好的主題必須要有吸引力,要鎖住客戶的眼睛,吸引他打開這封信閱讀里面的內容。于是,我在網上搜索一些好的外貿信函,挑選出比較適合我們行業(yè)的,記下來,以作為我以后寫開發(fā)信的素材。然后自己慢慢地揣摩,思考,總結成自己的東西。我發(fā)現自己在實習過程中養(yǎng)成了獨立思考并解決問題的能力。

          4月1日 星期日 天氣:多云

          由于下周三是清明節(jié),公司決定周一到周三放假三天,但這個周六和周日繼續(xù)上班,雖然有些累,但是想到后面有三天假期還是挺高興的。今天同事新簽了一筆訂單,經理讓我做這筆訂單的有關單據,這也是對我的一個鍛煉。因為這個客戶是個老客戶,同事把以前走貨的單據都發(fā)給我,讓我按照這次的合同改一下就可以了,這相對還是比較簡單的。然后同事告訴我應該注意的事項,比如日期,品名,金額等等。這些雖然都是很細微的東西,但是非常容易出錯,如果把錯誤的單據寄給客戶,單據不符會造成客戶拒付貨款,所以一定要非常仔細的做好單據。這套單據主要有合同,形式發(fā)票,報關單,裝箱單,給工廠的發(fā)貨通知等。前t/t下的單據比信用證簡單很多。但是當我做好后,讓同事檢查時還是有幾點做錯了。貨物的毛重沒有計算準確,嘜頭忘記了更改等一些細微的錯誤?磥,我的粗心大意還是需要進一步改正。當貨代發(fā)過來提單要求確認時,要檢查無誤后寫上ok掃描回傳給貨代。艙單信息等都要核對正確,以保證貨物能正常報關,正常出貨。

          4月5日 星期四 天氣:晴

          經過了清明節(jié)的三天假期,又開始上班了。今天上午,經理說有一位泰國客戶要過來看產品,讓我跟著學習一下。中午時,客戶過來了,他要的是百葉窗玻璃,經理給他看了我們公司的樣品?蛻艉茏⒅仡伾牟町,一直拿著樣品仔細研究。我現在發(fā)現自己的英語是多么的匱乏。很多意思不知道如何表達?磥,我要好好地鍛煉我的口語能力?蛻粝挛缃K于決定下訂單給我們,經理讓我做一份合同給客戶。但我發(fā)現自己還不會計算百葉窗玻璃的報價。于是我請教了同事,同事告訴我百葉窗的價格計算和玻璃是不同的,百葉窗是按箱來報的,因為百葉窗玻璃的貨值并不高。而且百葉窗玻璃是有百分之十三的退稅的,我們報價的時候要減去退稅再加上利潤,計算fob價格。因為這個客戶要的百葉窗玻璃不是常規(guī)的規(guī)格,所以包裝也是要訂做的。這個是很復雜的問題,要根據玻璃的規(guī)格設計出合適包裝紙箱。經理把設計好的箱子的尺寸告訴我,要我自己計算如何合理的裝貨。開始時,我沒有一點頭緒,不知道該從哪里下手計算。后來,經理告訴我要根據一個20尺集裝箱的重量來計算。而集裝箱的容積,長寬高等,都關系到如何最大化的利用集裝箱。我用了兩個個小時才弄清這個問題,看來我以后要多計算這方面的問題。今天又有很多收獲,我很高興的都一一整理下來。 4月6日

          星期五 天氣:晴

          今天上午,我忽然接到一個客戶的電話。他說他已經坐飛機到了北京,下午要來公司來參觀,我很驚訝同時也有點興奮,因為這是我的第一位客戶。我趕緊和經理說了下客人的情況,是烏克蘭的客戶,他們說的是俄語,還好他們帶了翻譯,剛才打電話的就是翻譯,他的中文說的很好,他們一共是三個人。于是,我準備了給客戶看的資料,同時在網上搜集了很多烏克蘭人的風俗習慣,想先了解一下基本的東西和要注意的事情。

          下午兩點的時候,客戶終于到了。我們一一握手問候后,我給他們簡要的介紹了我們的公司和工廠的情況。然后讓客戶看我們的玻璃樣品,他們看的很仔細,另外他們還咨詢了我們公

          司的玻璃生產工藝等很專業(yè)的東西。還好,我之前準備了資料。在交談過程中,我發(fā)現他們很喜歡直接、簡單的問問題,也喜歡數據化的直白的答案。我剛開始跟客戶交談時時,有些緊張?吹剿麄兒茈S意的樣子,我才慢慢的平靜下來。他們要的是一種很特殊的壓花玻璃,很遺憾的是我們的工廠不生產這種類型的玻璃。我給他們推薦其他的花型,但是他們很委婉的拒絕了,可見他們還是很執(zhí)著的。雖然,最后沒有跟客戶合作成功,但我從中學到了很多東西。

          4月9日 星期一 天氣:晴

          今天上午,打開郵箱看見前段時間曾經向我問過報價的一位印度客戶的回信。他說,我報的價格有些高,但對我們的產品還是很感興趣的,問我可不可以把價格降低一些,并希望我早些回復給他。我不知道要把價格定位在多少合適,于是去請教經理。經理說,無論我們把價格報的多么低,客戶都會希望我們把價格再降低一些,他們永遠不相信我們給的是最低價,這就是客戶的心理。在這種情況下,最好是直接問客戶的目標價格是多少,如果客戶告訴了我們目標價,我們就有了主動權,這樣我們就可以考慮在可能的情況下,壓縮成本促成訂單。我整理了一下思緒,給客戶回復郵件。我很誠懇的表示非常希望能跟他合作,喜歡他能把能

          接受的價格告訴我,并且告訴他我們一定會盡可能的在保證質量的基礎上把價格降到最低。 4月10日 星期二 天氣:晴

          今天客戶告訴了我目標價格,我告訴了經理,問他這個價格能不能做。經理核算了一下材料成本,包裝和人工費用等,告訴我客戶給的這個價格太低了,如果按照我們現在的成本計算,是不可能做成這筆單子的。也就是在這個行業(yè)里,是不會有廠家接受他那么低的價格的,如果我們不能做,別的廠家也做不成,我們對整個玻璃行業(yè)還是比較了解的。我想了想,給客戶回信說他的目標價格太低。同時,我把能給他的最低價格報給他,并把原材料、人工成本以及包裝各個環(huán)節(jié)的費用都給他一一說明。意在告訴他,即使完全沒有利潤空間,我們也想跟他做成這筆訂單。希望他早些回信給我。

          4月11日 星期三 天氣:晴

          今天下午,客戶給我回信了。當我看到客戶說,他愿意接受我給出的價格時我十分的激動。因為這相當于說我做成這筆訂單了。我告訴了經理,經理表揚了我,說我進步很大,并希望我畢業(yè)后能繼續(xù)留在公司工作。然后,經理告訴我,僅僅是客戶認同我們的價格還是不夠的。因為我們還沒有談支付方式、發(fā)貨期等等。只有當我們收到貨款以及客戶收到貨后這才是完成一筆真正的訂單。我覺得經理說得很對,自己未免高興地太早了。經理讓我給客戶回信,告訴他發(fā)貨期以及支付方式,并且告訴他,我的報價有效期是一個星期,這樣能讓客戶把這筆訂單早點確定下來。我想我以后不能在事情沒確定前,不能再這樣自以為是。

          4月13日 星期五 天氣:晴

          到今天為止,我的實習期就結束了。我去辦公室和同事們一一告別,他們在這段時間教給我很多實用的東西,讓我受益匪淺。我總結了一下這段時間的工作,有以下的感受和收獲:

          1、外貿作為一門服務性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念,現代社會競爭激烈,做外貿競爭越發(fā)激烈。面對激烈的競爭不僅要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時還必須有細膩的心思,敏捷的觀察力。在外貿工作中,不懂就要問,要多學多問才能更快的進步。在經濟高速發(fā)展的今天,我們一定要有過硬的專業(yè)知識,因為專業(yè)知識是我們從事和進行外貿工作的基礎。只有打好這個基礎才會有更大的發(fā)展空間。

          2、加強英語的學習。英語作為世界通用的語言,是我們跟客戶進行交流的橋梁,因此在以后的工作和學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們做外貿的基礎,因此必須掌握好英語這門語言工具,否則將無法與客戶進行順利溝通,無法溝通和交流,又如何做外貿工作呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作能力,公司之間的訂單及溝

        外貿實習日記范文2

          一、實習目的

          進行畢業(yè)實習,進一步的了解會計制度,運用所學基本理論,基本知識和基本技能,深入社會,結合實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決外貿問題的能力和社會工作能力,培養(yǎng)勞動觀點和協(xié)作精神,提高自身素質。

          二、實習單位及崗位簡介

          中華包裝有限公司

          第一個月 財務科

          第二月 外貿科

          三、實習內容及過程 A 、 B

          A

          實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:做記賬憑證,登總賬,明細賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會計報表等.在實習將要結束之即,我總結了幾點在實習期間比較深刻的體會:

          一 溝通

          第一天去單位實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道應該干些什么,怎么做等等一些問題。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。

          要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實習單位,上司并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟上司很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,上司對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。上司先是讓我看一家叫大連信息公司以往的所制的會計憑證?傄詾閼{著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可 熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來老師讓我嘗試制單的良苦用心。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯等就要靠實習時才能真正接觸與熟悉,從而有了更深刻的印象。然后要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

          第二點:激情與耐心

          在單位實習,我逐漸真正認識到,想要當一名精通業(yè)務的好會計,激情與耐心必不可少,在稅收知識方面,這一行就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情。在我實習的期間我就深有感觸,要有不斷學習稅法的激情。在今年1月1日起施行的個人所得稅的征收就有所改動,起征點為1600元。此次個人所得稅法,在兩處進行了修改。一是“工資、薪金所得,以每個月收入額減除費用一千六百元后的余額,為應納稅所得額。”二是,對“個人所得稅稅率表一”的附注作相應修改。這即意味著個人所得稅的起征點正式由現行的800元,提高至1600元。如果不知道像此類的稅法新知識,那會計在做起事情來一定會綁手綁腳。在月初報稅的時候,也會發(fā)生許多問題。而在記帳方面,就得耐心的認真的去記,切記粗心大意。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得前兩天老師開始叫我根據整理好的憑證開始記帳。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。這次親身體驗記帳真的讓我收獲挺大的。我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

          第三 要養(yǎng)成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是老師給我的忠告。在實習單位每個月的月初是最忙的時候,每個企業(yè)都會把這一個月的單據、發(fā)票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個同事的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以 說:養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

          以上三點就是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這近十周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富

          階段二

          B

          在公司負責查收顧客信箋,并將圖片信箋轉化成普通函電。

          協(xié)助制作Marking,也就是嘜頭,運輸標志,

          協(xié)助核對信用證書,審核信用證。

          一 理論經驗:

          為了加強我們實踐能力,學校為我們電子商務專業(yè)的學生安裝了電子商務模擬實驗室,在網絡上建立幾近真實的國際貿易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,并且學習出口模擬操作和單證課程,熟悉外貿業(yè)務的流程和慣例,熟練運用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關系,面臨的具體工作和互動關系。

          其中,出口模擬操作課程中,具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關系,進出口成本核算,交易磋商的過程,外銷合同的簽訂,進出口貨物的運輸和險,進出口報檢、報關,繕制單據,議付結匯,辦理出口核銷退稅等內容;旧虾w了國際貿易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習,對國際貿易實務各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習慣,對成本進行核算及怎樣作出合理的報價,還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿業(yè)務出現的問題怎么解決有了底;叵朐谀M實習中感觸最大的是成本核算和報價,它需要認真的學習課本上的公式,非常細心的進行核算,因為外貿業(yè)務講究單證相符,這個一錯,接下來的各種單據的制作就跟著錯了。外貿業(yè)務是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗耐心跟細心。

          二 :實踐經驗:

          四月,我在中華包裝有限公司的第二個月。盡管是一個實習生,但是我用心做好手頭工作,時間飛快,我的實習已經接近兩個月,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

          1. a 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。

          (要開發(fā)客戶首先得了解產品,了解了產品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實習的第一天就是了解產品,當然對于產品的了解不是一天就能了解全面的,要在實習中慢慢的去領悟,即便是你當時感覺對產品了解的差不多了,其實也是不夠的,在今后的工作中你會發(fā)現你有很多你沒了解到的,在這時你就可以補充一下產品知識,在工作中要隨時記錄有用的信息,比如產品介紹了,相關的網站之類的)

          1.b 我方發(fā)盤(做外貿最直接的就是通過B2B網站,在這些網站上面你可以免費的發(fā)布一些產品信息,發(fā)郵件尋找客戶。在尋找B2B網站時不妨先用google搜索一下自己的產品,看看在那些B2B上出現的比較多,下一步就可以重點在出現產品多的網站上來宣傳自己的產品。注冊帳戶時產品的介紹也是至關重要的,如果你介紹的專業(yè)可能會有客戶找上門來,在介紹產品之前可以先看看同行的產品是從哪些方面宣傳的,從中吸取精華來增加產品宣傳的競爭力。介紹完產品之后是產品圖片的上傳,在這個環(huán)節(jié)中產品圖片的選擇很重要,要選擇色澤鮮艷,能體現產品特色的圖片,客戶的第一印象就是圖片,在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片,從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片,為以后的業(yè)務進行提供便利)

          2. 報價:我們外貿部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

          3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

          4. 下生產訂單:得到客人的'訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃

          5. 業(yè)務審批:外貿部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

          6. 下達生產通知:外貿部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

          7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

          8. 制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

          9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

          10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

          具體的,第一要強調的就是人際交往能力,包括公司內和外的。內部與上司、同事以及下屬之間的相處,以及與顧客之間的接洽。

          選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。

          首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。

          其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。

          第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現通過這一階段的學習,我對外貿整體上有了一定輪廓性的認識,也對外貿實務和理論有了相對比較深入的理解,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,我相信這是下一階段學習的重要任務:通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。

          這一階段的學習也使我自己充分地認識到自己在英語能力方面的欠缺,對于外貿工作來說,英語是必備的一個條件,良好的英語能力是做好外貿工作重要的一部分。對于英語的學習不僅是進行日常用語、日常對話方面的能力的提高和學習,更要對外貿相關的專業(yè)術語、行業(yè)相關的專業(yè)術語要深入掌握學習,同時也要掌握必要的商務英語,做到會說、能寫、聽得懂,這也是我后面階段學習中的重點部分。

          外貿相關的理論知識和外貿技巧的掌握,這是一個長期的過程,隨著WTO的深入,各國貿易的廣泛開展,充分補充外貿理論知識的相關變化,掌握行業(yè)動態(tài),自己充實知識的同時兼顧向別人學習外貿實務操作過程中的技巧,是形成自身完備的外貿操作體系的必要工作,這也是我以后長期的學習方向。

          有效的溝通是保證和客戶理解一致、外貿順利進行的必要因素,同時有效的溝通也貫穿于工作的始末,無論是同事間,還是與客戶、與貨運之間,溝通的有效與否關乎著各個工作環(huán)節(jié)的開展。工作前的準備也是高效完成工作,這些準備可以分為兩方面,一方面可認為是工作前的充分準備,例如準備操作過程中各類可能需要的材料和資料;另一方面可以認為是日常工作的積累,例如行業(yè)知識、地域性的客戶喜好、各地對外貿出口的政策要求等方面的內容。

          總結、思考和共享,這是我在HC學到的又一做事的方式?偨Y是對一段時間內工作的系統(tǒng)性整理,從中找尋到工作中的不足和技巧,從而進一步改進工作方式,好的方面記錄下來和其他人共享,共同提高。思考是將整理好的內容做深層次的考慮,分析問題的原因所在,找出合理的解決方法,或者找出更有效的改進措施。與同事共享是一個再提高的過程,將外貿過程中的收獲與同事共享,可以得到更好的建議或者中肯的評價,有利于外貿工作的開展。

          以上內容基本上是我在HC一個月學習的收獲,有很多不準確和不夠明確的地方希望找經理和HC的各位同事批評指正,這將是對我最大的幫助,我也希望自己能夠得到更多人的指正,讓我能更快地理解和領會外貿工作中的各個環(huán)節(jié)的內容,從而能更好地做好外貿工作。

          也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。不斷學習,學以致用。

          從第一階段到第二階段,從會計科到外貿科,有一點是始終不變的沒,那就是謹慎性原則,不錯的,謹慎性原則無論在什么崗位上都使用,由于我性格比較外向,結合實習期間自己的用心,上司給予了我肯定,認為我在外貿部比較適合,發(fā)揮自己的長處,不斷增強人際交往能力。

          會計類的,需要比較穩(wěn)重的人,講的通俗點就是要少說話,多做事。外貿類的,則需要善于打交道,能言善詞。當然,職業(yè)道德必須具備,這是我們二十一世紀青年取得成功的先決條件。

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