【推薦】銷售實習日記范文合集8篇
一天的生活不知不覺間結束了,心中一定有不少感想,是時候寫好總結,寫好日記了。你所見過的日記應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的銷售實習日記8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售實習日記 篇1
房銷售實習日記有哪些一
20xx年7月11日
今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,并保持著積極向上的態度。今天師傅跟我說,我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點,并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務,就下午另外安排工作,如果沒有完成任務就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個廣告牌,包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才早上9點多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務提前完成。
于是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號碼,并進行跟蹤回訪?墒堑搅讼挛缢狞c多,還沒有一個顧客進來咨詢。正在我感到憂郁的時候,一位阿姨走了進來,并非?蜌獾母以儐栁覀児緲潜P的事,我非常真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜,他丈夫因為工傷去世,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結婚?吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,于是我根據她的情況,給她推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型,并給她詳細介紹,聽我介紹了半天連連點頭。她說現在可以付定金嗎,我說當然可以,于是她留下了電話并當場付了兩萬的定金,她滿意的離開了。經過這個客戶,我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理,對待客戶,只要真誠,真心,并在一定的方面,一定的立場上替客戶著想,客戶一定會體會得到的,同時和你合作的可能性的大大的增加。
房銷售實習日記有哪些二
20xx年7月18日
經過一個星期的實戰,今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個小時到上班的地點,因為已經上了一個星期的班了,所以師傅安排我單獨接待來訪的客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊,你們的項目在哪個位置?”“大哥,我們這兒有個區位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細介紹一下我們這個項目。首先我們項目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個位置,交通非常方便,樓盤前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達市中心。生活也很便利,離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區的南邊還有一個菜市場,生活配套你不用擔心。再者,附近的教育配套的比較完善,車站小學,車站中學,都在附近,您的孩子上學非常便利,如果您現在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁,我還想繼續說。但他不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴楊師傅,我到底哪出了問題。他說我太急功近利,應該每說一句話都應該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態,平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據客戶的需求去為客戶介紹。
這么一想,那天我接待的那位賣菜的阿姨,那么順利的就成交了,看來純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經歷才能領會其中的道理,特別銷售者行業所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個字——堅持、領會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學到四個字。
銷售實習日記 篇2
2月30日 星期三 陰
最后一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與后勤。客服和后勤是每個實習生必備的知識,在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓?头D―即售后服務工作,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:
1、了解市場現狀,了解客戶需求,而且了解一些企業運作和服務途徑;
2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉;
3、個人交際能力好,懂得一定的關系處理,第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題;
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度;
6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。
銷售實習日記 篇3
實習逐漸深入,我也已經逐漸進入狀態,由于對公司的業務流程和產品特點還不太熟悉,我每天都會非常早起來,準備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進行的還是比較順利的,通常每天都會接好幾個電話,有詢價的、下單的。
今天接了一個和我們有合作意向的客戶的電話,他需要更詳細的了解公司的情況,我需要對全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產品與其他公司產品相比的優越性,最重要是讓他們覺得我們公司產品是最好的。價格是最大的競爭力。
雖然我還是一個新人,但經過幾天實習,我知道產品價格跟距離、方量及結算方式等密切相關,在咨詢了有關領導后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
銷售實習日記 篇4
X月1日 星期五 陰
今天,店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,了解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春游,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,并且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個創辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰斗力。實話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。
企業價值觀的作用主要表現在:
1、企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立并成為全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮斗。企業的發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業如果能使其價值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;
2、企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值,并以此作為價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。這種價值被稱為“本位價值”。企業作為獨立的經濟實體和文化共同體,在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業的個性,規定著企業的發展方向;
3、企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規范作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識,能夠規范企業領導者及員工的行為,使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本,提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規范作用,不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現的;
4、企業價值觀能產生凝聚力,激勵員工釋放潛能。企業的活力是企業整體力(合力)作用的結果。企業合力越強,所引發的活力越強。所以,在這方面公司對我們要求很高。如何讓一個職工價值觀多元化價值觀的組織,凝聚成一股強大的力量,這時組織的價值觀就顯得尤為重要了。
銷售實習日記 篇5
一
揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會是我 的實習地點,要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那么老練。
一年后,我也能成長到他這個高度么?由于對實習生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎 意識到了這點, 拿著公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個實習生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬于張經理的,加上副經理、財務、 業務、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個 小小的環境里,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。
二
經理首先要求我們要對市場環境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場環境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對產品的認識,我們主要通過產品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們 實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關的知識。 熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品 價格,性能,售后服務等。
工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關知識,經理還給我們細 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。
三
今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學生到職業人的完美轉變。 陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯絡感情, 了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售! 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎么說, 要怎么去說服。
想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠著自己,終于撥出了第一個號碼。
四
在店里實習了一個星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素。 第一,要有比較多的專業知識。只有有了足夠多的專業知識以后,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚。第二,要有足夠多的耐心。因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選。所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的 產品。第三,要有一定的銷售技巧。有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價格。對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后 等他們要買的時候給他們換東西。 這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能, 了解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個 大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件 卻對技術方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的 了解卻不是十分的精細。
這還要感謝副經理的指導了,她對銷售的手 段還是很高明的,她經常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。
五
前幾天聯系了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報價單就了無音訊了。之后一個個客戶都是做如此狀,難以挽留,沒 有后文。是我說的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個電話后都一無所獲,悶悶不樂的發著呆,應如何糾 正溝通交流方面的問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說 道: “我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通 過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個過程中加深你對公司,對神 舟產品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說服別人。 “我點點頭, 表示理解了。
一天又這樣過去了,我究竟學到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這么沉淪,這么不上進 么?來吧,明朝定要振作。
六
在實習過程中,我發現店里存在一定的管理和營銷中的問題,對 店里的一些問題有些自己的體會,這里寫下。 首先,公司的客戶分布較散,散發山西各區,公司對客戶的分布沒有 一個全面準確的掌握。客戶需求各不相同:裝機需求的數量、配置、 使用目的、可支付價格等等各不相同。有學校,網吧,商業機構團體 等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺機的學生,市民。
公司應 該整理好客戶的信息,從中發現價值。 此外, 公司面臨行業的競爭越來越大, 如何留住客戶, 挖掘潛在客戶, 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務質量和盈利,迫在眉 睫。 最后,由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不 夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉。 在休息時間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個店面創 造搞銷售不是件容易的事。
七
學校時主要學的是課本上的知識, 但是實踐畢竟和理論還有一段 差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去 感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課 本上了學了很多理論知識, 但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事 情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經濟科學、行為科學和現代 管理理論為基礎的, 我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷 學的基本知識。。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自店里同事們的教導, 這 是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中 和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人 的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時 明白了也真正體會到了作為一名業務員,自信是多么的重要。對于自 己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是 最好的老師。
銷售實習日記 篇6
2月31日 星期四 晴
今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實習生,講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發的各個產品的明細說明書,了解產品的主要性能和特征。而后上網到各個產品品牌論壇去學習產品的知識,了解顧客對各個品牌產品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要通過各個方式進行學習,填補自己的空白。
銷售實習日記 篇7
11月25日 晴
其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經驗。企業九點上班,我八點半就到了。我所實習的企業是桂林市九洲網絡科技有限企業。我任職于市場部擔任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了企業11樓的辦公地點(七星區漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關市場部門的工作計劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關客戶資料,大致上熟悉企業的業務。
11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復了點信心。而且這些天企業的指導人給我耐心講解了有關企業的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個企業也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對企業有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道企業設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證企業的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
11月27日 晴
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,企業里要學的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
11月30日 多云
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經過今天的學習,我基本上熟悉了企業的業務流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉企業業務才能為客戶解決問題。當有客戶提到企業的業務時候我們能很好的為他人解決。每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。”這句話意味深長!
11月31日 晴
以下是我實習的一些個人感受,因為我發現在工作中心態同樣很重要:實習本來就是大學里邊必須經歷一個階段,但是在實習期間我們以什么心態對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同企業不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態,企業賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。這是我進來企業領悟到的事情,作為實習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應該這樣想,因為我現在主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要經歷這樣一個過程.所以,學到東西才是最重要的!
12月01日 晴
感悟二:要說說在這里實習的人際關系.在實習期間,懂得與人相處,個人認為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在企業失去別人的信任的時候,他做什么事都難,企業的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能將彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因為能進來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要將握一個度。
12月02日 晴
經過這幾天的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。企業是一個整體,企業最終績效是團隊的結晶,每一個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經驗。
12月03日 晴
其實天天寫實習日記也沒有那么多的感悟與發現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉企業業務,熟悉如何操作。但是企業有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收獲以及發現的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當中遇到的問題,并且能說出自己的一些個人見解。對于我就只能在旁邊學習了。
12月04日 陰
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認為自己是優秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能今天太閑,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的`收獲可以總結為兩個(自己都覺得有點可笑),學會了使用復印機和傳真機。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進入狀態。
12月05日 陰
今天給我安排了任務,說是針對企業業務做一個策劃活動。隨后給我發了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看著文檔就發呆了好久。最后不斷問同事相關的業務等知識,并且針對該業務做一些詳細的解說等等。我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。“書到用時方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學校里學的知識,還是很少很少。
12月06日 晴
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。李總和我說,我來這里已經快一月了,對企業有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業務員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但因為企業規模小,招不到優秀的企業骨干,現在企業的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學習。
12月07日 晴
我認真學習了正規而標準的企業的流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了企業的工作和全部過程,掌握了操作.我努力將自己在學校所學的知識向實踐方面轉化,盡量做到實踐.我們的管理理念是:嚴謹的工作作風 自律的行為習慣 ,開放的溝通渠道, 自由的創新環境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
在這些日子里我學習的意識逐步增強。在管理上的環境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每一個人員都必須面對的一個重要課題。
12月08日 晴
今天非常的開心,我工作了也許久了,現在的我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了企業的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了企業的工作,每一天似乎在重復著做一些事情,不過工作進行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時候平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現在,就完全不一樣了。我時時刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會最差的那個。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點點的努力一點點的去累積經驗。去掌握這個企業所有的東西,由無知到了解,我不怕每一天的工作時間長累到我垮下,我只希望我能為這個企業展現自己的價值,為這個企業留下我最真誠的心。
12月17日 晴
又是工作一天新開始, 為了工作加油,為了我在企業做出成績,我每一天都給自己確定目標。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現在企業沒有給我們新的任務的時候里我們要多方位的考慮,我們應該學會創新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創造屬于我們的風格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網站的發言區發現 ,有些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論,帶動網站的人氣。在網站中進駐更多瀏覽者的視野同時,我們網站的產品也讓更多的觀眾大力接受外,還可以了解他們內心所求。無論自己的這份工作是什么,而這個工作就代表了你所在的企業,一定要好好了解你所在的企業和網站里的產品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們企業職員的職業化水準,才會更信賴我們的網站。做到我們網站最忠誠的用戶,多了解些知識,熱愛每一份工作,這樣才能真正達到鍛煉自己的目的。加油!
12月18日 晴
是應該好好的放松一下了,每一天都在辦公室里忙個不停。 今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發展。我打開電腦瀏覽了一下別的網站,看是否能有什么新的變化,新的發展。無論自己現在是否在上班中, 我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的?勺约好髅飨牒煤玫男菹,可一下子被打開的網站給困住了,那份動力是我所想不到的。每一天在一點一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時間里,我就總結出了,無論做什么工作,就是代表了你所在的企業,一定要好好了解你所在的企業業務,能及時為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們企業職員的職業化水準,才會放心用你們企業的產品。
12月20日 晴轉多云
一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味著工作要新開始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受著寒風的打擊來到了企業,坐在了自己的座位上,然后就開始著手我所需做的工作。在工作之余,我就跟企業的同事進行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進行教導,經過與同事的交談,我可以簡單的總結為一下幾個字,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動手一方面要發揚自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學會去解決,這樣會對問題能夠有一個更深刻的了解,在解決的時候也會獲益良多,時間稍縱即逝,黑夜已經悄悄的席卷而來,街道兩側的路燈已經慢慢的明亮起來,一天得工作也隨著時間慢慢的結束了。
12月21日 晴
有的時候因為自己的失誤,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學習的機會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應盡的義務,不斷的學習和鍛煉,我對我的本職工作已經相對熟悉,開始有些時間學習更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。
自己除了充實之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠將事情做好。
12月23日 晴
時間總是在不經意間流逝,實習開始已經有一個月的時間了。感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做。今天是企業發工資的時間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠,很感謝企業的領導對我的關心與照顧,我會努力工作,為企業創造更大的價值,在生活中多學習,增加自己的底蘊。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學習!
12月24日 陰
屈指一算,從踏進企業到今天已經一個月的時間了,時間過得好快啊!可以說這一個月來是累并快樂著,因為學到了很多。
還記得剛來企業的時候什么都不懂,看著前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心里甭提有多著急啊。但是著急也沒用啊,只能從小事做起,從一點一滴做起。企業主管對我很好,有什么不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經歷,這是我心里感覺暖暖的,對主管充滿感激。
企業業務很多,每一個人都很忙,我上班經常是下午1點做到晚上12點,F在工作在有條不紊地進行著,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時間里,我會更加努力工作,爭取做到最好!
12月25日 晴
通過這幾個月的實習,我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進行了業務單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實業務處理的流程,認真觀摩了前輩們針對企業各項業務的處理,使我對一個企業的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
在學校總以為自己學的是電子商務,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
元旦 晴
新年伊始,萬象更新。時間真是個頑皮的孩子,一轉眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說收獲很多,因為參加工作了。
回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長?偸歉兄x自己,因為上班以來總是滿懷激情,這一年也學到了很多,學會了與人溝通交流,增長了社會經驗,增強了工作能力,學會了吃苦耐勞。當不期而至時,給自己列一份愿望清單,向著美好的明天和燦爛的夢想,繼續飛揚跋扈的瀟灑前行吧。同時祝我最親愛的同學們,新年快樂,美夢成真,工作順利。
1月3日 陰
實習,是開端也是結束。實習體會了生活的不容易艱辛。實習以來學到很多為人處世,以及真正體會了“不為失敗找借口,只為成功找方法”理念。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該將學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野
銷售實習日記 篇8
書店銷售員實習日記一
今天是我輪休,我去現代書城考察了一下。雖然以前就經常去那里,但當時都只是想去看書,這次不一樣了,是去考察,找一下差距。
現代書城以經濟管理、文化休閑類圖書為主,也比較齊全。我發現,它擺出的暢銷經管書籍其實和我們書店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺立體地陳列出來,使每一本展出來的書都非常搶眼。這些書雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒有重點,一點都不突出,根本不能引起別人注意。店里喜歡把最暢銷的書放在最前面,本來這是無可厚非的,但這個展臺正對大門,冬天寒風颼颼,夏天遭太陽曬,顧客都不愿意在那里停留久了,暢銷書就變成滯銷書了。應該引起警惕呀!
書店銷售員實習日記二
今天認識了個新同事,叫小黃,也是才畢業的大專生,來這里工作了幾個月了,對工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應該多多加強宣傳,她說大禮堂管理處管的很嚴,上次在門口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準亂發傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺啊!
沒事的時候我將店里的陳列擺設作了些調整,小黃說這里好多書都壓在下面,賣都沒賣過,只有等到退貨的時候再找出來退給出版社,慘淡經營,說起來都寒心。
書店銷售員實習日記三
今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個同事把勵志教育的書放在了少兒區展臺前面,也讓經管書有了更多的空間展示了。這一變動,很快就收到效果了,下午的時候就有好多帶孩子的家長來陪孩子看書的時候選購了一些勵志教育類圖書。
據我觀察,門市的客源主要分為三大類:計算機專業人士,來大禮堂觀光旅游或是來開會的人,另一個就是附近居民(又以兒童居多)。一般來說,第一類:計算機專業人士購買力較強,他們買書的動機較大,購買額度高,回頭客占絕大部分,多數為本公司會員,這樣的顧客群體穩定,他們看中的是門市計算機類圖書的齊全;第二類:來大禮堂觀光旅游或是來開會的人是門市的客流中為數最多的,但多屬于偶然消費或刺激消費,不太穩定。他們多會購買一些旅游休閑書籍,另一些公費出差可以報帳的顧客回大量購買經濟管理類圖書,數額也比較大,利潤客觀,也應該引起重視;第三類:附近居民,特別是兒童,經常出入書店,交易也經常發生,銷售量的也是少兒書籍,但每次交易額小,平均不到10元錢。這樣的客源是應該保持,但永遠不會成為利潤源。
書店銷售員實習日記四
今天是星期六,只安排了三個人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據說幾年前,門市本來在現在三峽博物館那個位置,但后來被迫搬到了現在這個背街的位置,生意忽轉直下。再加上近年來網上購書的發展,菜園壩圖書批發市場的威脅,書店的生存越發的困難了。跟副主任交流了一下,還有新發現。我們分析了圖書品種的利潤源:計算機圖書雖然利潤率不算高,進價普遍偏高,但通常單價高,均價在70、80元左右,利潤就相應的多了;而經管書是利潤率比較高,但單價相對較低,一般都是20、30元這樣。所以兩者其實具有很強的結構互補性。年 12月12日 星期一
我越來越覺得書店處境艱難啊!生意冷清不說,想做一下宣傳都要被再三阻擾。據說,店里曾向大禮堂管理處申請做一個燈箱廣告,半年過去了,還不給批下來,真是舉步維艱呀!
令我感到無法理解的是,作為一個計算機方面如此專業的書店,在自己強勢項目下卻沒有一個屬于自己的網站!電子商務這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網絡營銷如此盛行,它卻無動于終,真是令人費解。
還真該想想辦法讓書店解困呢!好好想想!
書店銷售員實習日記五
雖然今天還是一如既往的上班,不過今天領導又來了,還給我下了任務,推銷10本計算機書和10本經管書,我想應該是沒有什么問題的,我一般賣東西比較厲害,呵呵。
我一直在想解困的辦法呀!想來想去,覺得過期書刊好象還可以是個新賣點。過刊進價低,容易被人們所接受,我想到在學校里每次看到有人在賣過刊隨便都要買幾本回去看看,因為過刊一般很便宜,又是沒過多久的期刊,時效性也差不到哪兒去,大家都愛買。恩,找時間跟主任說說。
書店銷售員實習日記六
今天我一口氣就賣了5本計算機的書,不知道是運氣還是天賦,銷售東西始終是我的強項,完成任務指日可待了,哈哈!
今天跟主任提了一下過刊的事,但被堅決地回絕了!主任說,賣過刊風險太大了,因為是現款交易,不能退貨,沒有保障,資金壓力太大了,不能做。不過后來我想想,主任說的話也還是很有道理,本來就是過刊了,如果賣不出去,就更沒人接手了,就只有自己承擔所有風險。而且,說實話,在這里賣過刊不像學校那么有市場,這里的顧客多是附近居民,又以老人和小孩為主,他們估計對這個沒興趣。就此作罷吧!
書店銷售員實習日記七
最近,我們都在想如何使書店走出困境,大家都覺得問題的關鍵在于書店現在的地勢不好,缺乏任期,過往的人都是居民和游客多,很難形成穩定高效的購買力。有人建議遷址好了,我認為,首先要找準定位。我們書店的優勢在于計算機方面的圖書種類齊全,夠專業,這是書店的特色,萬萬不能丟,丟了我們又拿什么去跟對手競爭呢?其次,做好市場分析。按重慶的兩家書店:一是新華書店,以做教材為主,大而全;二是現代書城,以經管、文化類為主,也比較全。我們不能去跟人比大比全,只能做好專業市場。在計算機圖書做好的同時,可以將經管類的嘗試走專業化路線,與其鏡子對手相區別。
書店銷售員實習日記八
如果說到遷址,我倒有個主意。首先,我們必須找到具有較大計算機書籍需求的地區,在重慶來看,沙坪壩和石橋鋪都比較好。沙坪壩有多所大學,特別是重慶大學,又以計算機專業著稱,在大禮堂這邊經常都會有好多重大的學生來買專業書,但沙坪壩競爭太激烈了,目前就有現代書城和新華書店助陣,還有許多小型書店星點似的散布重大四周;另一個則是石橋鋪了,那里有重慶的電腦城,匯集了大量計算機從業人員和專業人士,計算機市場發展得比較成熟了,存在著潛在的巨大消費需求,若目前還沒有大型書店入駐,也可以考慮將書店遷到石橋鋪去。當然,這些都還只是我個人的意想而已。
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