高中寒假社區(qū)實(shí)踐報(bào)告
高中寒假社區(qū)實(shí)踐的進(jìn)行能幫助高中生們體驗(yàn)生活,感激現(xiàn)在擁有的生活。高中寒假社區(qū)實(shí)踐報(bào)告是小編為大家?guī)淼模M麑Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
高中寒假社區(qū)實(shí)踐報(bào)告一
【摘要】作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。 因此,在今年的寒假,想更多的去了解社會(huì),了解社區(qū)群眾的生活環(huán)境和社會(huì)生活情況。我光榮的成為一名社區(qū)服務(wù)志愿者,順利完成了社區(qū)服務(wù)實(shí)踐工作。
【關(guān)鍵詞】社區(qū)服務(wù)、志愿者、院落、敬老院、孤兒院、收獲、感恩 正逢家鄉(xiāng)的社區(qū)需要幾名大學(xué)生志愿者參加社區(qū)活動(dòng),服務(wù)社區(qū)。我提前做好準(zhǔn)備工作,了解社區(qū)的人口,現(xiàn)狀,環(huán)境和社區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況和未來發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)我進(jìn)一步加強(qiáng)自己,準(zhǔn)備面試,查詢?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的志愿者,積極準(zhǔn)備,經(jīng)過社區(qū)的篩選,我很榮幸的被選為一名社區(qū)志愿者。實(shí)踐時(shí)間為一個(gè)月,在開始的工作中,雖然遇到過一些困難,和自己想象的有一些區(qū)別。但在社區(qū)干部的進(jìn)行指導(dǎo)下,在一如既往的做好各項(xiàng)工作后,又逐漸著手于一些新方面工作。在慢慢的工作進(jìn)程中,逐漸有了一種“充實(shí)”感覺。在這段時(shí)間里的掛職鍛煉經(jīng)歷不僅使我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識,受益匪淺,而且也讓我從中體會(huì)到了很多東西。下面就結(jié)合我掛職鍛煉過程所做工作及參加活動(dòng),談一談自己在這段時(shí)間里的體會(huì)和收獲。
一、院落之行
走進(jìn)院落,了解實(shí)際情況。在下社區(qū)的第一周里,我們一行人就在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下對所轄居民所居住的院落進(jìn)行了走訪。其中包括
了解院落樓棟分布,說居住居民概況等。在這次走訪中,我們詳細(xì)了解了各院落的基本情況,為以后開展各項(xiàng)工作做好了準(zhǔn)備;同時(shí)也是我第一次這么認(rèn)真、客觀地去看待院落的各種情況,使我學(xué)到了很多以前很多沒學(xué)過的知識。
走進(jìn)院落,進(jìn)行調(diào)查。在本次掛職實(shí)踐中協(xié)助泰安街道辦事處做好公共服務(wù)需求調(diào)查是我們此次的重要工作。為此,泰安街街道辦事處對我們實(shí)習(xí)大學(xué)生專門進(jìn)行了培訓(xùn),然后各干部也在下面對我們進(jìn)行了詳盡的說明,以使得我們在實(shí)際中能盡量少走彎路。在一切準(zhǔn)備都做好后,我們就開始到各個(gè)院落去參與調(diào)查。這次調(diào)查也得到了院落門衛(wèi)、保安的熱心支持,順利的進(jìn)行調(diào)查。
整理調(diào)查資料。為了更好的管理和利用調(diào)查所得的資料和為以后進(jìn)一步上戶提供資料,我們對已收集到的調(diào)查問卷進(jìn)行了分類調(diào)查,并做好各項(xiàng)信息記錄。由于收集上來的資料繁多,在整理過程中也遇到一些困難。社區(qū)干部知道后主動(dòng)幫助我們,介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅提高了工作效率和質(zhì)量,更對以后的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
協(xié)助干部做好日常工作。在工作之余,我們也利用我們在一些方面的特長,協(xié)助干部更快、更好的完成一些工作,如打印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。
二、敬老院之行
除此之外,我自愿要求去社區(qū)敬老院去服務(wù)工作,老人們辛勞一輩子,那些沒有兒女或者兒女在外的無人照顧的或者身體有殘疾的沒有勞動(dòng)自制能力的老人們選擇在敬老院生活,在社區(qū),社會(huì)和政府的幫助下,他們的生活得以有依靠,享受社會(huì)的福利待遇,安度一個(gè)晚年,但是老人們的生活卻也是孤獨(dú)的,因此,想更多的把歡樂和關(guān)心帶去給老人們,我們一群志愿者選擇去敬老院問候可愛可敬的老人們。展開一場面向生活在長者服務(wù)中心的老人的志愿者活動(dòng)。寒風(fēng)瑟瑟中,大家準(zhǔn)時(shí)集中,搭上了前往目的地的公車。然而,這卻不止是一次活動(dòng),而是一次感悟的歷程。盡管活動(dòng)只有短短的一個(gè)半小時(shí),但思想?yún)s在這短短的時(shí)光中得到了一次洗煉。在為老人唱紅歌和按摩、聊天的過程中,我想了許多。在長者服務(wù)中心,有幾位老人由于年齡較高,已經(jīng)不能用語言表達(dá)出他們的想法。當(dāng)他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時(shí)候,當(dāng)他們想往旁邊的座位移一移卻因?yàn)橥饶_不便無法到達(dá)時(shí),瘦小的身軀晃動(dòng)著,眼里的渴望與現(xiàn)實(shí)表達(dá)的無奈結(jié)合,讓人不禁眼角泛起淚水----曾經(jīng)是多么矯健的身軀,曾經(jīng)為家庭、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的他們,卻在晚年時(shí)生活得如此疲累。在聊天的過程中,有一位老人一直對家里人有著不小的意見。聽著老人的埋怨,我們都沉默了:辛苦拉扯大的孩子,為了自己生活得舒心自由,竟然把生身母親扔在養(yǎng)老院,不聞不問。老人眼角的淚花, 激動(dòng)的語言,總讓我們看到她的心痛,她的無奈和受傷。不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎:我們都是一個(gè)人加上另一個(gè)人的長相,時(shí)間的墻,從他們的手掌到我們的肩膀。所有人都在這個(gè)極速發(fā)展的社會(huì)中努力拼搏,為生計(jì)而奮斗著。可是,這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢?沒有老人的努力,哪來我們的吃和穿?沒有老人的呵護(hù),鬧來我們成長堅(jiān)固的保護(hù)?沒有老人的撫養(yǎng),哪來我們立足社會(huì)的基礎(chǔ)和力量?想著這些,怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許,真的只有看過老人們的淚花,聽過他們的講述,我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上,腳印兩對半是個(gè)多么溫馨,多么幸福的畫面吧。
看著長者服務(wù)中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境,我也深深地感受到身上的重?fù)?dān)。如果政府能更多地關(guān)心迫于無奈生活在養(yǎng)老院的老人們,在天冷時(shí)為他們及時(shí)添置衣物,在寂寞時(shí)為他們送上關(guān)愛與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的臉上應(yīng)該會(huì)浮現(xiàn)笑容與安慰吧。除此之外,看著社工專業(yè)的'師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。看到這一幕,我突然覺得充滿希望:是啊,盡管老人沒有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關(guān)注著、關(guān)心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻(xiàn)心、愛心增溫了。有了這一次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和感悟,我更加明白了要及時(shí)關(guān)愛我們身邊的每一位老人。也許“養(yǎng)吾老以及人之老”的大同社會(huì)還稍為遙遠(yuǎn),但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免“子欲養(yǎng)而親不待”的悲痛與悔憾吧!
活動(dòng)結(jié)束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動(dòng)與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長者,努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想,這是這次活動(dòng)最最珍貴的寶藏。
三、孤兒院之行
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,社會(huì)上仍然有很多孤兒,他們本是應(yīng)該享受父母的疼愛,親人的呵護(hù)和家庭的愛護(hù)。然而由于種種原因和不幸,他們從小就沒有家庭,沒有父母,他們更需要社會(huì)的關(guān)心和愛護(hù),為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,生活中充滿陽光和正常的孩子一樣,擁有一個(gè)快樂的童年,好好學(xué)習(xí),成為國家的棟梁之材。 因此,我們此次志愿服務(wù)也包括去孤兒院,和天真的孩子們共度美好時(shí)光。那天,我們都很興奮,早早就去看這群可愛的小孩子。他們是那么活潑可愛,那么簡單的笑,仿佛讓我看到了他們純凈的心靈。他們在小廣場上自由自在地跑跳玩耍,完全不是我所預(yù)想的那樣,他們照樣開心,他們照樣快樂,但我也能從他們的眼神中看到他們需要愛需要關(guān)懷。孤兒院的大部分孩子都有先天殘疾,一生下來就被父母拋棄,輾轉(zhuǎn)被送到孤兒院。由于照顧孩子的阿姨人數(shù)有限,不能很細(xì)心的照顧到每一個(gè)孩子。小一點(diǎn)的孩子不會(huì)坐著,甚至只能獨(dú)自躺著,大一點(diǎn)的沒有人抱,就任憑他哭鬧。我們?nèi)チ艘仓皇潜Пн@個(gè),親親那個(gè),不能很周到的單陪一個(gè)孩子。我們一行4位女生2位男生,男生說長這么大從來沒抱過孩子,但是依然很認(rèn)真的和他們說話,逗他們玩,而耿宏霏則摟著兩個(gè)孩子在看電視,兩個(gè)小家伙乖乖地偎依在她懷里。到了吃晚飯的時(shí)候了,我們每人分別給一個(gè)孩子喂飯,總聽說現(xiàn)在孩子挑食,小孩的家長常常抱怨喂飯費(fèi)勁,可是這里的孩子卻不一樣,他們都很乖,安安靜靜坐在桌子前,我怕他嚼不爛慢慢喂,一口喂慢了,他還著急地拍桌子呢。喂完飯,天已經(jīng)要黑了。戀戀不舍地離開,大一點(diǎn)的孩子在很認(rèn)真地“警告”和他一直玩的姐姐,“下次一定還來看我!”,最小的孩子已經(jīng)在我們的輕拍中睡下了,有個(gè)一直認(rèn)生不敢讓我抱的小男孩也跑過來向我揮手,眼睛里分明是依依不舍??。孤兒院的阿姨對我們說,你們多來吧!來了還能多抱抱他們,我們平時(shí)忙不過來,你們一來,多給他們一點(diǎn)關(guān)愛。晚上回來,已經(jīng)是八點(diǎn)多了,坐車坐得人腰酸背疼,而且大家都還沒有吃飯。我試圖從每個(gè)人的身上發(fā)現(xiàn)一些志愿者的精神,志愿者的奉獻(xiàn)或者什么不平凡的氣質(zhì),可是,這次行動(dòng),似乎只不過是一次簡單的旅行,很平常地融入到了他們每個(gè)人的生活當(dāng)中,成為了生活的一部分。
【結(jié)束語】
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
這就是我參加社區(qū)服務(wù)志愿者工作的全部內(nèi)容,在這段時(shí)間里,感到很充實(shí),親身參加了這么多形式多樣、切實(shí)有效的社會(huì)實(shí)際工作,達(dá)到了鍛煉成長的目的。作為一名志愿者我收獲很多,覺得幫助別人真的是件很有意義而且很快樂的工作。我懂得了去感恩社會(huì)感恩他人,用一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì),在未來的日子里也盡自己的全部去幫助需要幫助的人,同時(shí),我們也應(yīng)該把這種志愿服務(wù)的精神傳承下去,感染身邊的每一個(gè)人,創(chuàng)建和諧感恩的社會(huì)。把這種社會(huì)風(fēng)氣傳遞下去,我也會(huì)把這項(xiàng)志愿服務(wù)工作堅(jiān)持下去,成為我一直堅(jiān)守的信念。我也堅(jiān)信所獲得的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)會(huì)使我們終身受益,在我們畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得以驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把所學(xué)到的理論知識和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)不斷應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明前程努力。同時(shí),在接下來的實(shí)踐中繼續(xù)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以取得更大的成功,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我們學(xué)會(huì)了很多東西,我們深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我們才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
高中寒假社區(qū)實(shí)踐報(bào)告二
一、活動(dòng)目的:
根據(jù)新課程改革要求,為促進(jìn)學(xué)生走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)并提高學(xué)生社會(huì)交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力,結(jié)合我校實(shí)際,團(tuán)委每學(xué)年、每學(xué)期開展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動(dòng),拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
通過社區(qū)服務(wù)活動(dòng),整合了社會(huì)各方力量,配合學(xué)校做好學(xué)生的教育管理工作,使學(xué)校對學(xué)生的教育管理進(jìn)一步得到延伸,進(jìn)一步完善了學(xué)校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。通過自主探究和實(shí)踐,培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、社會(huì)參與意識、公民責(zé)任感。
二、活動(dòng)主題:
深入社會(huì)、了解社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,盡情展示“學(xué)生”的風(fēng)采。
三、活動(dòng)主體:
全體學(xué)生。
四、活動(dòng)形式和要求:
1、各年級以班級為單位分成若干活動(dòng)小組,選出組長,走進(jìn)社區(qū),開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。各活動(dòng)小組的組長帶領(lǐng)組員密切合作,自主開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
2、以學(xué)生社團(tuán)為單位,由學(xué)生干部自主參加社會(huì)公益活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
五、活動(dòng)時(shí)間:
社區(qū)服務(wù)的開展在時(shí)間安排上采用彈性時(shí)間,利用課余時(shí)間分散進(jìn)行。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、參與社區(qū)管理,參加義工等活動(dòng)。協(xié)助村、居委會(huì)出墻報(bào),開展協(xié)助社區(qū)管理的各項(xiàng)工作,參加力所能及的社區(qū)勞動(dòng),開展植綠護(hù)綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動(dòng)。
2、開展綠色環(huán)保活動(dòng)。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng);開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。
3、發(fā)揚(yáng)助人精神,在敬老院、福利院等地開展敬老愛幼活動(dòng),深入社區(qū)開展“送溫暖,重晚情”活動(dòng)。
4、開展讀書學(xué)習(xí)互助活動(dòng),主要是同學(xué)間的相互幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí)。
5、開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。
七、活動(dòng)效果:
(一)、服務(wù)社區(qū)
通過服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。
(二)、走進(jìn)社會(huì)
通過進(jìn)入社會(huì)情境,接觸社會(huì)現(xiàn)實(shí),參與各種社會(huì)活動(dòng)等途徑,使學(xué)生理解社會(huì)基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動(dòng),積累社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn);理解社會(huì)規(guī)范的意義,并能自覺遵守、維護(hù)社會(huì)規(guī)范與公德;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識;在實(shí)踐中發(fā)展社會(huì)參與能力,形成參與意識和較強(qiáng)的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,形成正確的科學(xué)觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸,領(lǐng)悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境,領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān),加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護(hù)環(huán)境的活動(dòng),懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護(hù)的常識,掌握基本的技能,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決環(huán)保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
(四)、關(guān)愛他人
通過和他人的接觸、交流,學(xué)會(huì)理解他人的生活習(xí)慣、個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗(yàn)個(gè)人與群體的互動(dòng)關(guān)系,懂得他人和社會(huì)群體在個(gè)人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗(yàn)關(guān)懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務(wù),掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識和技能,對他人富有愛心,使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗(yàn)、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過各種活動(dòng)感悟生命的奧秘、意義與價(jià)值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn),知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒,并學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆椒ǹ刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒,進(jìn)一步適應(yīng)各種社會(huì)角色,正確理解個(gè)人價(jià)值。通過各種鍛煉活動(dòng),掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養(yǎng)成對自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù),能夠?qū)W會(huì)用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂觀的生活態(tài)度,愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
八、活動(dòng)小結(jié):
社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè),要做好這項(xiàng)工作,學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的主題,營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng);l(fā)展,從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。德育處、團(tuán)委廣泛發(fā)動(dòng),壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量,提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對性和實(shí)效性;健全機(jī)制,為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
高中寒假社區(qū)實(shí)踐報(bào)告三
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡XX,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
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