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隨著個人素質(zhì)的提升,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的學生實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。
學生實習報告 篇1
20xx年寒假我來到了洛陽市XX有限公司實習。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)朋友介紹就來到這里實習。
由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便是當務之急,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你對工作將會非常不適應,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
學生實習報告 篇2
一、實習地點
本次實習所在地是內(nèi)蒙古興安盟索倫牧場。
索倫牧場總土地面積107726.97公頃;地處大興安嶺南麓淺山地帶,山川交錯,地貌有山地、溝谷地、低洼地三種,山勢大多平緩,低洼地坡度大部分小于10°,一部分谷底較為開闊。平均海拔800米左右,年降雨量450~560mm,年均氣溫2.1°C,無霜期110天,≥10°C年積溫20xx~2200°C,光照時數(shù)2789.48,雨熱同季,多集中在7~9月。土壤類型有黑土、黑鈣土、草甸土、沼澤土、暗棕壤。植被類型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。無風蝕沙化及水土流失。 該牧場主要從事畜牧飼養(yǎng)業(yè)和農(nóng)業(yè)種植業(yè),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以種植小麥、油菜為主,集約化、機械化程度高,機械配套率較高。全場總?cè)丝诩s為5千人;轄管7個生產(chǎn)隊;農(nóng)業(yè)機械總動力11668千瓦,實際機播面積約為4000公頃,化肥用量約1000噸。但農(nóng)田水利建設(shè)嚴重滯后,基本上無水利灌溉設(shè)施,完全靠天吃飯。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1千多萬,糧豆總產(chǎn)量12000噸,單產(chǎn)3526公斤/公頃,牲畜頭數(shù)30多萬頭(只)。1998年由外地人分別投資建造淀粉加工廠和屠宰場各一個,年利潤均在200萬元左右。
二、實習過程
8月17日早晨,全班同學24人到達索倫牧場總部。那是幾排陳舊的瓦房圍成的院子。其中兩排房子各扇門前分別掛著寫有“生產(chǎn)科”、“計財科”、“維修科”、“場長辦公室”、“副場長辦公室”??的牌子,一排是十來間招待所,一排是幾間作食堂的房子。 當日11:00左右,場部開了一個座談會,有全班同學、兩位實習帶隊老師和牧場場長在內(nèi)的部分領(lǐng)導。場長發(fā)表了熱情洋溢的歡迎致詞,場長助理給我們介紹了索倫牧場的歷史。我們由此知道,此牧場由于地理位置極佳,牧草肥美,曾為侵華的日軍所占并作為軍馬牧場和掠奪我大興安嶺寶貴資源的必經(jīng)之路;解放后又作為我軍大型軍馬牧場之一為部隊提供了大量良駒寶騎;后由于其并被淘汰以及不再用馬匹來載重運輸物資,便在我軍精簡機構(gòu)時被裁出軍隊,歸地方管轄,從此自主經(jīng)營,兼營農(nóng)牧;98年后實行土地承包責任制,把土地、羊群以及農(nóng)業(yè)機械分發(fā)承包給各戶農(nóng)民,農(nóng)戶們每年交足農(nóng)牧稅和提留后自負盈虧,此狀況至今。
中午,在場部受到殺豬宰羊的盛情款待。 下午,我們?nèi)チ吮敬螌嵙曀谶B(隊)——三連,然后全班同學被分成四組分駐四家農(nóng)戶。全隊的人聚居在一個村落,一條大道南北貫穿整個村,南頭到北頭不足500步,我和三位同學便被分派到了最南頭的一家農(nóng) 戶。連部在北頭。天黑時下了一陣小雨。而那時我們正在連部受到連部領(lǐng)導的歡迎和款待。還是豬肉和羊肉。 由于頭天下雨了,麥穗濕潤不宜收割,故18日那天我們無事可做。好多同學都爬山去了,我和同住的王學軍也去了。
19日下午,我們總算可以下地實習了;4人一組,或5人一組,全班同學共分成5組,分別去了5個農(nóng)場主各自的麥地。我所在的組有5人,由于我原不是與其余4人分為一組的,后臨時調(diào)整去了那組,他們欺我后去,除組長外其余三人分別自封了副組長、副副組長、副副組長秘書,說唯我一人是組員?此麄兡菢友笱蟮靡夂吞兆,不忍破壞其心情,便配合他們自稱組員,他們果然大為興奮。
農(nóng)場主用吉普車化了50多分鐘才把我們送到目的地。開收割機的兩個師傅正好從地這一頭開往另一頭,我們就站在地頭等他們下次回來。 讓我們驚詫的是地里麥子還不及膝蓋的一半高,而且麥穗極小。農(nóng)場主解釋說好幾年都這樣了,因為天旱,沒有水利設(shè)施進行灌溉,而且一塊地就成百上千畝,也不方便灌溉,天氣好的年頭還成,一年還能有幾十萬塊錢的盈余;天氣不好,比如今年,每畝地只能收幾十斤麥子,剛能把種子收回來,這么大面積土地的投入,像化肥、農(nóng)藥以及農(nóng)業(yè)稅和提留都沒辦法收回了。他說,你們是農(nóng)業(yè)大學來的,水平高,你們說說該怎么辦呢?我們沉默了,我們是農(nóng)業(yè)大學來的,卻學的是農(nóng)業(yè)機械,而學校也從未開過與農(nóng)業(yè)相關(guān)的課程,好多同學還不認識一些基本的作物,大有四體不勤、五谷不分的現(xiàn)象。我們能做什么呢?空負著中國農(nóng)業(yè)大學學生的稱號,在一片低矮的小麥面前束手無策。那時,心中內(nèi)疚不已,想著回去一定多學一些農(nóng)業(yè)方面的知識并努力學習,將來能真正為中國農(nóng)業(yè)做點實事。后來,農(nóng)場主又和我們談了許多,關(guān)于農(nóng)場經(jīng)營方式,適合當?shù)胤N植的作物,何種作物經(jīng)濟效益更好等等。
一個多小時過去了,收割機才開過來,這時我不得不驚嘆這兒土地之廣闊了,并感嘆:要是沒有機器進行耕作、收獲,全憑人力,得花多大的功夫啊!眼前則浮現(xiàn)出媽媽為了家里那四畝多的土地而整日辛勤勞作的身影。一時又為自己學農(nóng)機感到自豪了。 收割機把收獲的麥粒卸到地頭的卡車里,卸完之后,卡車車廂里才隆起一個不大的麥堆?粗湺,心中陣陣心痛:這么寬的土地啊,只因為缺水就只能收獲這么一點糧食。 后來我們五人坐上收割機看師傅們?nèi)绾尾僮鳈C器,并請教他們許多問題,包括每個操作柄的功能和遇到不同生長情況的作物在如何調(diào)整等等。 來回三趟,太陽已去了西邊的山頭。我們就停工準備回去了。此時卡車里的麥粒差一指高才滿。我們五人就躺在麥粒上,兩位師傅則在駕駛室里開車回歸。 我們仰躺在麥粒上并半陷其中,卡車來回顛簸,而我們則在麥堆里來回晃動;仿佛有一床巨大的綠色毯子從天降下,覆蓋著大地,使得道旁的平地和小山坡連為一體,那么流暢,那么自然;而不時出現(xiàn)的羊群則似毯子上繡著的白色花朵;天空那么近,那么藍,云那么低,那么厚,仿佛一床天鵝絨的被子暖暖地蓋在身上。
21日上午大雨。下午參觀了當?shù)匚ㄒ坏牡矸奂庸S和屠宰場。 淀粉加工廠由一大連商人投資建于98年;整套生產(chǎn)線投資150萬;年消耗土豆能力2萬噸;年產(chǎn)淀粉2400噸;純利潤在200萬元左右。根據(jù)淀粉廠老板介紹,當?shù)貧夂蚝苓m宜種植土豆,畝產(chǎn)量在兩噸左右,其收益超過種小麥,若當?shù)胤N土豆面積擴大的話,他的廠還需擴大規(guī)模,而且當?shù)貨]有競爭者,成本低,產(chǎn)品售價也高。 屠宰場也是98年為外地人投資所建;生產(chǎn)過程為流水線作業(yè),但工藝簡單,全為人工操作;擁有冷藏庫一個;年屠宰量數(shù)萬只。因參觀時間倉促,許多情況未及細問,但曾這樣問老板:“老板,你在這兒沒有人競爭,而且這兒的羊數(shù)量又這么多,效益一定不錯吧?”他靦腆而開心地笑,說:“還行!” 22日上午小雨,到場部。下午與場部聯(lián)誼,開歡送會。會后即驅(qū)車前往烏蘭浩特火車站。至此,實習結(jié)束。
三、實習總結(jié)建議
本次實習讓我獲得了很大的收獲。首先是親眼看到了農(nóng)業(yè)機械在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮的巨大作用,加強了自己的專業(yè)自豪感和責任感;其次,在生產(chǎn)實踐中,學會了農(nóng)業(yè)機械的操作和調(diào)整,培養(yǎng)了自己的實際技能;再次,看到如此大規(guī)模、機械化的生產(chǎn),懂得了在實際經(jīng)營中經(jīng)濟核算的重要性;最后,我第一次看到了草原。
對于這次實習,我對學校有以下幾點建議:
1、學校教學安排上存在問題。這之前,我們對農(nóng)業(yè)機械一無所知,當實習時那些師傅問我們?nèi)绾闻懦收,什么型號的機器性能較好等問題時,我們啞口無言。這樣的教學方式不僅不利于教學,達不到實際教學目的,還有損我們學校聲譽,讓人以為中國農(nóng)業(yè)大學的學生除了吃飯和讀書外,干不了別的也沒有什么用處。
2、學校在和地方合作力度方面
有待加強。首先,當?shù)剞r(nóng)作物產(chǎn)量低下,而每戶擁有土地面積又多則數(shù)千畝,少則數(shù)百畝,若但產(chǎn)量能提高哪怕數(shù)十斤也能帶來明顯的收益;其次,當?shù)卦谏a(chǎn)中有許多明顯不合理的觀念和行為,比如牧民們總是舍不得賣羔羊,讓羊群不斷壯大,只賣老殘病弱的羊, 結(jié)果一到冬天,由于飼料不足,造成成羊大量掉膘。學校在這些方面可大有作為,利用自己的科研實力,派出專家實地考察分析,找出并推廣適宜當?shù)貧夂蚨?jīng)濟效益和產(chǎn)量都較高的農(nóng)作物,以大大提高當?shù)剞r(nóng)民收入。這不僅有利于提高中國農(nóng)大的聲譽,更能提高我校解決實際問題和學術(shù)研究的能力,因為索倫牧場是中國農(nóng)業(yè)的一個典型樣本,中國農(nóng)業(yè)大學就應該研究,就應該把研究出的科技成果在那樣的地方推廣,要是做不到這些,又憑什么去與“中國農(nóng)業(yè)大學”這個稱號相稱呢?又憑什么去去背負中國九億農(nóng)民的希望呢?
3、學校在經(jīng)濟方面應該開拓思路。僅從該牧場的兩個小企業(yè)來看,他們投資少,技術(shù)含量不高,但卻有很大的發(fā)展?jié)摿Α^(qū)區(qū)小企業(yè)主尚有如此經(jīng)濟頭腦,擁有數(shù)千人之眾的中國農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院就 找不出一人去發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的那些商機嗎?若如此,要它何用?我最近看到報紙報道說赤峰有一加工羊肉的企業(yè)短短幾十年從幾間小作坊發(fā)展到如今年產(chǎn)值80億元之多,其企業(yè)經(jīng)理還做了本屆全國人大代表;以學校的科研優(yōu)勢,難道還不能做的同樣好么?若學校能在草原上開辦這樣一個企業(yè),何愁世人不知中國農(nóng)業(yè)大學?又何須在校園建設(shè)時窮到要學生捐款的地步?而且,我們?nèi)嵙暤臈l件定然大為改善。
以上建議只是個人看法,必定有不妥之處,但都是本人肺腑之言,是愿學校能更好發(fā)展,中國農(nóng)業(yè)能更好發(fā)展的強烈愿望所致。
學生實習報告 篇3
20xx年3月10日,經(jīng)過幾天的試用學習,我在廣東珠海三谷印刷有限公司正式入職。
珠海三谷印刷有限公司是在香港注冊,青島、上海也有分公司。公司內(nèi)設(shè)有營業(yè)部、技術(shù)部、品質(zhì)部、商標車間、絲印車間、膠印車間、成型車間等部門。
技術(shù)部主要負責開發(fā)、設(shè)計、菲林輸出、仕樣確認。
營業(yè)部負責提供客戶名稱、產(chǎn)品品番、數(shù)量納期、檢查方法、檢查標準、包裝方法、使用性能、使用材料以及是否有對環(huán)境的'要求等內(nèi)容,并記錄在《樣品制作通知書》上。
品質(zhì)部負責對技術(shù)部提供樣品的檢驗。
生產(chǎn)部負責樣品的生產(chǎn)安排。
商標車間主要生產(chǎn)印刷各種不干膠(膠貼紙)商標、電腦條碼、吊牌流水號碼商標等,1——4色可一次性完成,無需重復印刷。選用材料不干膠紙、膠帶、絲帶、鋁箔、銅箔、pet、pvc、特多龍薄膜及卷式材料。
自動進紙→1~4色印刷→復膜→膜切→排廢→收卷→切片
絲印車間,印刷范圍廣泛,可用于紙質(zhì),塑料(如pvc、pet、pp、pc、pmma)、玻璃、金屬、皮革等。
工藝:制版→輸出菲林→曬網(wǎng)→開料→印刷→帖膠→成型→全檢→入庫
膠印車間有先進的日本,德國進口膠印機、德國折頁機、膠裝機和聯(lián)動騎訂機。主要生產(chǎn)各種彩盒、說明書、不干膠、彩卡等產(chǎn)品。
工藝:制圖→輸出菲林→開料→印刷→裝訂→切成品→全檢→入庫
成型車間擔負著全公司各種產(chǎn)品的成型、精密加工、有設(shè)備50余臺,產(chǎn)品有佳能照相機的各種墊銅箔等及松下三洋、大金空調(diào)等各種成型產(chǎn)品。電腦制圖、刀膜具檢測、產(chǎn)品成型、全檢、入庫。產(chǎn)品適用于各類電器的精密部品成型要求。
我是在技術(shù)部做平面設(shè)計,說具體點就是負責樣品菲林、刀模模具的制作與確認以及樣品制作工藝的制定和工藝流程、品質(zhì)狀況的全過程跟蹤與確認以及檢驗標準的制定。我們主要用的軟件coreldraw,當然有些pdf文件是用adobe illustrator(簡稱ai)等其他圖文信息處理軟件。
第一周
因為暫時電腦還沒配備齊全,開始大部分時間我都是在看各位同事的操作,他們對快捷鍵的熟練程度和數(shù)值的經(jīng)驗設(shè)置不是我一時能乞及的。所以在學習時必須全神貫注的去看,有時候稍不留神就會錯過一點,還得請教讓他們再重新演示給我看,多思考就會發(fā)現(xiàn)問題,然后去尋找答案,這樣我每天也是有收獲的。偶爾有很簡單的東西他們也讓我試著做,但我的表現(xiàn)還不甚讓人滿意。顯然,最重要的還是自己動手練習,否則你以為掌握了其實并沒有,不動手一切只是紙上談兵。比如用貝茲日爾曲線描圖時,無論多復雜的圖形,你都能看到同事輕而易舉的幾步完成,可是自己操作時不僅速度慢而且也不準確。實踐是檢驗真理的標準現(xiàn)在是有深刻體會了。
由于工作時間不是很長,與同事的差距還很大,目前的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的工作狀態(tài),對我來說還是陌生的,做到真正了解排版、分片,不是易事,有待更加努力學習,總之,這一周還是有所收獲對于自己工的工作已有所了解。
第二周
不知不覺一周的時間就過去了,我也學會了不少的快捷鍵的用法,但給一個標簽做菲林時遇到了很多問題,僅做角線就讓我有點手足無措,最后還是請教了同事,每個人都有自己的習慣、自己的方法,我掌握了兩種,我覺得這就是多問的好處,我可以兩者結(jié)合起來運用。還有其實很多問題不像想象中那么簡單,工作也沒有想象中輕松。要做好它確實并非易事。一不留神就會做錯。我發(fā)現(xiàn)自己真的是特別不細心、不長記性,忘記設(shè)置邊框線的寬度(f12鍵),因為如果是絲網(wǎng)印刷線條太細是無法印刷的。六個標簽有一半要重新解散群組,重新設(shè)置。在做紙盒練習時,自以為已經(jīng)把各個矩形拼起來,可是按f2鍵放大到一定程度時發(fā)現(xiàn)它們是很錯亂不齊的。盡管只是練習也應該百分百的對待不能馬虎。在技術(shù)部工作我覺得擔子是很在重的,因為這是印刷的前提也許就是錯誤的源頭,一兩毫米有時甚至是零點幾毫米(就如角線默認的邊框?qū)挾仁?.076mm是無法印刷是要改為0.15mm)的差距,做成菲林片再到打烊就會與客戶產(chǎn)品大相徑庭了,因此我們一定要把印前誤差降低到最小。
學生實習報告 篇4
第三天市里有個全市財政會議,九點開始。我8:40在市政府車場等李記者,進來的人越來越少,左盼右盼都不見他,直到八點五十八分才露面,他說記者不用提前入會場,等會兒按會議的流程只重點聽重要領(lǐng)導的講話就行。
我們剛?cè)霑䦂,工作人員就送來管財政的副市長和財政局局長的講話稿,共三十多頁。李記者告訴我,主要看副市長的講話稿,局長的屬次要的。趁著主持人講話他試了錄音機的效果----這是采訪的首要準備。首先是局長的工作匯報,李記者就拿著兩份稿在畫圈,我則按照前兩天在辦公室看的會議新聞的模式寫這條新聞稿。不久,李記者就選了副市長四段話準備錄音,其余的劃線內(nèi)容教我抄下來,結(jié)果女副市長講話時只提大題目,根本不按稿子讀。會后,當我正津津樂道副市長的美麗音色和優(yōu)秀的口才時,李記者懊喪地說:“她說得是好聽,但我的錄音就麻煩了!彼丶抑芈犕昴菐讉小時的錄音資料才能決定錄音選段,因為我剛才沒注意錄音的事情也就不好說什么。
(下午,他拿了兩條新聞稿來辦公室給我看。沒想到一個會議可以寫出兩條內(nèi)容不同的新聞:一條是當天的財政會議,一條是全市去年財政加大投入為群眾辦了實事。他做記者20多年了,有經(jīng)驗就是不一樣。)
學生實習報告 篇5
一、實習性質(zhì):專業(yè)實習
二、實習目的:透過實習,使學生了解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實況,提高借助所學理論知識
三、實習方式:分散進行
四、實習總結(jié)
透過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但透過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正好處上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選取適合的題目,想了一天后決定選取XX市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心,“羽”形象設(shè)計中心,他的地理位置是XXX陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設(shè)計中心具有先進的設(shè)備以及高水平的設(shè)計人員,每個店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新,經(jīng)過進一步的了解,其主要業(yè)務有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計,而且陪同逛街買衣服等等,服務態(tài)度很親切,而且會到達不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及實施和設(shè)計中心的人到達了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。
首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。
做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設(shè)定目標是成功的第一步,能夠增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現(xiàn)要設(shè)有必須期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。
我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,透過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學,而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅僅要講究科學性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。包括市場調(diào)研,選取目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、透過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。
隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能帶給機遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應變化著的環(huán)境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才能夠制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者必須會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就必須會有所收獲,實踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實習還是我了解到如何定價,策略:
。1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;
。2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售);
。3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
。4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;
。5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;
(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學過的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下必須要對自己說過的話負職責,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去思考問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間必須要提前一些時間到達,無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者必須要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達的這天,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
學生實習報告 篇6
工程簡介:
該工程X#樓總建筑面積40830m2,地下室2層建筑面積9876.08m2,地上分3個單元,建筑面積30953.56m2,其中一單元地上27層建筑高度79.90m,二單元地上18層建筑高度54.30m,三單元地上23層建筑高度68.70m。結(jié)構(gòu)類型為框支剪力墻結(jié)構(gòu),層高為2.8米。本工程抗震等級為6度抗震設(shè)防。設(shè)計標高0.000相當于絕對標高92.0m2#樓總建筑面積為22300.56m2,結(jié)構(gòu)類型為框支剪力墻結(jié)構(gòu)。下2層,地上25層。
實習內(nèi)容:
、倭私忭椖康墓こ谈艣r、民工配置、機械配置等情況;
、诳炊畧D紙后學會按圖施工;
③學會并掌握模板工程、鋼筋工程以及混凝土工程的施工技術(shù);
、軐W會并掌握砌體工程的施工技術(shù)及驗收標準;
、輰W會并掌握人工挖孔樁的的施工方法(定位、開挖、爆破、鋼筋籠的吊放、打混凝土等);
、迣W會施工組織和組織施工。
收獲與體會:
首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。
實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
施工總體安排:
1、按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進行結(jié)構(gòu)驗收,盡早形成工作面,組織主體交叉作業(yè),有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5—6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設(shè)施工縫。
2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。
3、在土方開挖階段及時組織足夠的勞動力修理邊坡,確;硬鄣倪吰虏凰健H缁硬鄣尿炇詹皇芟嚓P(guān)條件的限制,基礎(chǔ)土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè),各區(qū)進行清土、驗槽、澆砼墊層,以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。
4、本工程為高層建筑物,可考慮對結(jié)構(gòu)工程進行中間結(jié)構(gòu)驗收。結(jié)構(gòu)施工中,合理安排工序穿插及預埋件的埋設(shè)。
5、水電、設(shè)備等預留、預埋安裝時,要緊密配合土建施工進度,積極組織穿插交叉作業(yè),做好水、電管線的預埋預留工作,在裝修階段做好安裝調(diào)試工作。
模板工程:
。1)放線:首先引測建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點,引出各條軸線。模板放線時,根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線,以便于模板安裝和校正。
。2)用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求,直接引測到模板安裝位置。
。3)模板墊底部位應預先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
。4)工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案,向施工班組進行技術(shù),質(zhì)量,安全交底。
。5)墻、柱側(cè)模的底部,都要留設(shè)一定數(shù)量垃圾清理孔。模板應圖刷脫模劑。
還有好多注意事項,我在這就不列舉了。
鋼筋綁扎應該符合下列規(guī)定:
1、鋼筋的交點須用鐵絲扎牢。
2、板和墻的鋼筋網(wǎng)片,除靠外周兩行鋼筋的相交點可相隔交錯扎牢,但必須保證受力鋼筋不發(fā)生位移。雙向受力的鋼筋網(wǎng)片不得跳扣綁扎,而且必須全部扎牢。
3、梁和柱的鋼筋,出設(shè)計有特殊要求外,箍筋應與受力筋垂直設(shè)置。箍筋彎鉤疊合出,應沿受力鋼筋方向錯開設(shè)置。對于梁,箍筋的彎鉤在梁面左右錯開50%,對于柱,箍筋彎鉤在柱的四角相互錯開。
4、柱中的豎向鋼筋搭接時,角部鋼筋的彎鉤應與模板成45度(多邊形柱為模板內(nèi)角的平分角:圓形柱與柱模板切線垂直):中間鋼筋的彎鉤應與模板成90度,如采用插入式振搗器澆筑小型截面柱時,彎鉤與模板的角度最小不得小于15度。
5、板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋居中,主梁的鋼筋在下;當有圈梁或墊梁時,主梁的鋼筋在上。
6、板上下層鋼筋有接頭時,應按規(guī)范要求錯開,其位置和搭接長度均要符合規(guī)范和設(shè)計要求。鋼筋搭接處,應在中心和兩端按規(guī)定用鐵絲扎牢。
7、擺放鋼筋馬凳支架后即可綁上層鋼筋的縱橫兩個方向定位鋼筋,并在定位鋼筋上畫分檔標志。然后穿放縱橫鋼筋,綁扎方法同下層鋼筋。
墻體的砌筑工程:
砌筑的要求
。1)抄平:砌磚墻前先打底層水平并7.5的水泥砂漿打底抄平,其目的在于能讓底層保持在同一水平。
。2)放線:主要是為了定出墻的邊線和門窗洞口的位置,為了保證各層樓墻身軸線的重合并與基礎(chǔ)軸線一致。
。3)擺磚:把磚沿定好的軸線擺放,目的在于擺放完后若發(fā)現(xiàn)不整齊的可以將其調(diào)整好。
(4)立皮數(shù)桿及掛準線:皮數(shù)桿的作用是用它控制每皮磚的水平,控制預埋件、門窗洞、樓板、過梁等的標高。
。5)砌磚還要滿足墻體砌筑質(zhì)量要求:磚縫必須橫平、豎直,錯縫搭接,避免通縫,同時磚縫砂漿必須飽滿,厚薄均勻。
鋼筋綁扎工程:
(1)鋼筋綁扎中鋼筋的交點須用鐵絲扎牢。
(2)板和墻的鋼筋網(wǎng)片,除靠外周兩行鋼筋的相交點可相隔交錯扎牢,但必須保證受力鋼筋不發(fā)生位移。雙向受力的鋼筋網(wǎng)片不得跳扣綁扎,而且必須全部扎牢。
。3)梁和柱的鋼筋,出設(shè)計有特殊要求外,箍筋應與受力筋垂直設(shè)置。箍筋彎鉤疊合出,應沿受力鋼筋方向錯開設(shè)置。對于梁,箍筋的彎鉤在梁面左右錯開50%,對于柱,箍筋彎鉤在柱的四角相互錯開。
(4)柱中的豎向鋼筋搭接時,角部鋼筋的彎鉤應與模板成45度(多邊形柱為模板內(nèi)角的平分角:圓形柱與柱模板切線垂直):中間鋼筋的彎鉤應與模板成90度,如采用插入式振搗器澆筑小型截面柱時,彎鉤與模板的角度最小不得小于15度。
。5)板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋居中,主梁的鋼筋在下;當有圈梁或墊梁時,主梁的鋼筋在上。
(6)板上下層鋼筋有接頭時,應按規(guī)范要求錯開,其位置和搭接長度均要符合規(guī)范和設(shè)計要求。鋼筋搭接處,應在中心和兩端按規(guī)定用鐵絲扎牢。
。7)擺放鋼筋馬凳支架后即可綁上層鋼筋的縱橫兩個方向定位鋼筋,并在定位鋼筋上畫分檔標志。
混凝土工程:
砼作為工程中一個重要的材料,它的性能是非常重要的,所以在砼澆筑時,振動棒插入的間距為40cm左右,振搗時間一般為15—30S,并且在20—30min后對其進行二次復振。對于有預留洞,預埋件和鋼筋密集的部位,應預先制定好相應的技術(shù)措施,確保振搗密實。在澆筑砼時,應經(jīng)常觀察,當發(fā)現(xiàn)砼有不密實等現(xiàn)象應立即采取措施。墻體拆模后,立即涂刷養(yǎng)護劑養(yǎng)護,加強混凝土的養(yǎng)護方案是防止混凝土開裂的重要環(huán)節(jié)。在該時期所有露出部分應不斷保持濕潤,不能濕潤和干燥交替變換,墻模拆走后更要特別注意養(yǎng)護。自然養(yǎng)護的構(gòu)件在混凝土澆筑完畢后,在12小時內(nèi)加以覆蓋和澆水養(yǎng)護。當最高氣溫高于25度時,覆蓋和澆水養(yǎng)護的時間尚適當提前。澆水養(yǎng)護的延續(xù)時間不少于7晝夜,日平均氣溫低于5度時,構(gòu)件不能澆水養(yǎng)護,但要加以覆蓋。
墻體飾面工程:
工程門窗框已安裝好,正在進行室內(nèi)裝修工作,
。ㄒ唬〾w抹灰工程有內(nèi)墻抹灰和外墻飾面;
內(nèi)墻面抹灰:
a、材料選用:①水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。②砂選用中砂以上。③鋼絲網(wǎng)。④劈開磚、瓷片。
b、勞動力:每組分配有扇灰工和雜工。
c、墻體的抹灰一般由底層、中層和飾面層組成:
。╝)底層又稱批蕩,采用配合比為1:2.5的水泥砂漿打底20mm厚,主要起與基體的牢固粘結(jié)初步找作用。
。╞)中層又稱找平層,主要作用是起找平5mm厚,讓墻面平整不出現(xiàn)凹凸不平的現(xiàn)象。
(c)飾面層,內(nèi)墻面采用紙筋灰,抹在墻體的最外層3mm厚。
。ǘ⿲w抹灰:
表面光滑、潔凈、接槎平整,不出現(xiàn)空鼓開裂的現(xiàn)象;劈開磚、瓷片接縫整齊,橫平豎直,不出現(xiàn)空鼓不剝落現(xiàn)象。
(三)砌墻的施工技術(shù):
首先,我知道了工人們在砌墻前,要根據(jù)上層梁確定墻的平整度與垂直度,然后再根據(jù)事先放好的墻軸線砌墻,這樣能充分保證砌筑的質(zhì)量和速度;
其次,一般平整度相差不大于2公分就不用修改的,因為到時候可以用砂漿找平;
再次,用泡沫專砌墻時在頂部必須留20公分的高度,然后用水泥磚斜砌,這樣是為了防止上部混凝土收縮而產(chǎn)生裂縫;有構(gòu)造柱相連的墻體應做成馬牙槎,并設(shè)有伸出墻60公分的拉結(jié)筋,先砌完墻,再澆注構(gòu)造柱;在樓板上砌磚第一道磚前必須用水潤濕樓板并清理干凈垃圾,這是為讓砂漿與樓板更好的連接穩(wěn)固;
最后,在砌筑時必須組砌合理、搭接正確;在廁所和廚房的砌筑第一道磚必須用水泥磚,這樣做是為了防潮。
在各樓層控制點確定并驗核后,保證其角度和距離的閉合差在規(guī)范要求之內(nèi),利用內(nèi)控點穿出主要控制線,再放樣各細部細線,最后放出墻、梁、柱邊線,每次放樣工作必須遵循從整體到局部,先控制后碎部的原則,并實測出各樓梯間、外墻大角的位移量,將所有測量成果資料存檔、留底。
砼作為工程中一個重要的材料,它的性能是非常重要的,所以在砼澆筑時,振動棒插入的間距為40cm左右,振搗時間一般為15—30S,并且在20—30min后對其進行二次復振。對于有預留洞,預埋件和鋼筋密集的部位,應預先制定好相應的技術(shù)措施,確保振搗密實。在澆筑砼時,應經(jīng)常觀察,當發(fā)現(xiàn)砼有不密實等現(xiàn)象應立即采取措施。墻體拆模后,立即涂刷養(yǎng)護劑養(yǎng)護,加強混凝土的養(yǎng)護方案是防止混凝土開裂的重要環(huán)節(jié)。在該時期所有露出部分應不斷保持濕潤,不能濕潤和干燥交替變換,墻模拆走后更要特別注意養(yǎng)護。自然養(yǎng)護的構(gòu)件在混凝土澆筑完畢后,在12小時內(nèi)加以覆蓋和澆水養(yǎng)護。當最高氣溫高于25度時,覆蓋和澆水養(yǎng)護的時間尚適當提前。澆水養(yǎng)護的延續(xù)時間不少于7晝夜,日平均氣溫低于5度時,構(gòu)件不能澆水養(yǎng)護,但要加以覆蓋。
經(jīng)過在工地這段一個月時間的實習,是我們學生在現(xiàn)場施工中理論與實踐相結(jié)合的階段;學到了許多書本中沒有的東西,比如現(xiàn)場施工的放樣,水平儀、全站儀等儀器的使用,對現(xiàn)場施工工藝的要求,對施工圖紙的認識以及對施工現(xiàn)場的管理(現(xiàn)場安全隱患的處理)。
實習時注意事項:
1、施工前應對施工圖紙進行熟悉;
2、在進入施工現(xiàn)場時要配戴安全帽,注意安全;
3、在現(xiàn)場施工時要按圖紙和規(guī)范施工。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
學生實習報告 篇7
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
學生實習報告 篇8
一、實習概況
1.實習目的:通過自己的所見所聞,以及同當?shù)鼐用窕蚬珗@游客的交流,增進我們對于城市生態(tài)系統(tǒng)的基本要素、城市人與環(huán)境關(guān)系的認識,以及了解人們對于環(huán)境的真正需求。
2.實習路線及內(nèi)容:20xx年4月5日,早八點,在北大逸夫二樓前集合出發(fā),經(jīng)圖書館至燕南園,停留進行觀察調(diào)查;經(jīng)靜園至翻尾石魚;從北大西門出至蔚秀園及承澤園,解散進行調(diào)查;在海淀公園調(diào)查后,經(jīng)六郎莊、北京城市綠化隔離帶、京密引水渠,從南如意門進入頤和園,沿昆明湖南岸、頤和園北岸、萬壽山北坡一路觀察,聽取老師講解;約14:30實習結(jié)束。
3.實習達到的目標:通過老師的講解以及自己的觀察,將課堂上講授的知識同實際聯(lián)系起來,發(fā)現(xiàn)原來我們身邊有許多細節(jié)都被我們忽略了,一些習以為常的事情背后還有大文章。通過實習,也認識了一些動植物,增加了知識。
二、實習記錄
1.逸夫二樓經(jīng)圖書館至燕南園途中:
在圖書館前回望,通往東門的那條路,左邊是繁忙的建筑工地,右邊是教學樓,僅有的那片可憐的草坪是看不到的。雖還是春天的早上,但還是給人一種熱的感覺。也許因為是新建不久的,路兩旁幾乎沒有一棵樹。北京春季多風,有時還會夾雜著工地上的土,形成一個小型“沙塵暴”,令這條路有些讓人望而卻步,尤其是在夏天,大家都要低頭疾走,當然這種情況在出了東門以后也沒有得到緩解。缺乏綠色,也使這條路讓人感到很暗淡,有些過于嚴肅。
不能說這條路上完全沒有綠色,還有一片草坪。關(guān)于它我問了問周圍的同學,有的說沒什么感覺,有的說它晚上還不錯,還有的說剛來的時候覺得綠油油的挺好,后來就沒注意了。我覺得這和人的心情有關(guān),剛?cè)雽W當然覺得什么都好,后來也就沒心情注意了,還是“低頭疾走”要緊。晚上其實是草坪里的燈好看。這么說來它存在的意義似乎不大,不如種些樹,因為在地學樓前,我覺得弄成一個小型的實習場地,大家可以分辨分辨巖石,認識認識植物,比在屋子里印象要深刻。
老師還提到如何設(shè)計這條路以配合圖書館及周圍景物的問題。
2.“世外桃源”——燕南園:
。1)老師在園內(nèi)一片草地中講解:
了解并認識了一些植物,如耐踐踏的車前草,開著紫色小花的二月蘭,堇菜和蒲公英等。這些野生的植物不需要人們特殊的照顧,自生自滅,但是生生不息,二月蘭謝了,三月蘭花開,種類更加豐富。
。2)自己在園中的觀察:
與園外相比,園中的人工雕琢很少。墻角,路邊都長著野花。注意到園中很少有鐵柵欄,草地的邊界都是由一種植物,再在上面簡單的架一根竹竿組成的。植物都是活的,長葉開花后應該很漂亮。我想這個效果是鐵柵欄無法擁有的。在里面還看到三只野貓,兩白一黃。
(3)同園內(nèi)居民的交流:
有一位40多歲的叔叔在自家門前的地里給玉簪花分株,訪問中他說這一小片地里的植物都是他種的。問他住在這里同住在樓房哪個好,他說當然是這里好,因為這里人的密度小,活動空間大,還可以種花草。
在詢問一位住在園中30多年的老大爺時,他指著園中的一個花壇說,那里以前是一個游樂場,現(xiàn)在修了反而少了個娛樂的地方。
在問及住在此處還有什么不如意的時候,被訪的人一致對園內(nèi)的公廁表示不滿,說不僅環(huán)境差了,而且人也雜了。有一位50年代就居住在這里的老奶奶說這里的植被亂七八糟的,自己想種點花,又會被人折走。
3.靜園:
據(jù)老師介紹,這里以前是一片蘋果樹林,但為修草坪被砍掉了。靜園的草坪可以任人踐踏,目前黃綠相間,野草為綠。
4.未名湖:
有一個插曲令我印象深刻。一個人正在湖邊的長椅上看書,突然身邊開始噴水,嚇的差點跳起來,原來是給草坪澆水的時間到了。我覺得這是設(shè)計的一大失敗。設(shè)計要處處為處在其中的人著想,也許坐椅與噴頭不是一起建的,但后來添加的應考慮到整體,不能將一個一個設(shè)施隔離起來。
5.蔚秀園:
主要是同居民進行交流。大家似乎還是抱怨的比較多,都反映小區(qū)中的一個死水溝蚊蠅滋生,臭氣熏天,垃圾成堆。據(jù)了解,這個水溝以前水是清的,水源是地下的自來井,居民也不多,后來蓋房子,把水填了,把山推了,自來井不出水了,活水變成死水了,清水自然也混了,臭了。當問及對小區(qū)內(nèi)的植物有何看法的時候,大家的意見也是出奇的一致,說現(xiàn)在太亂,草亂七八糟的,還是要搞搞綠化,弄利落點好。問她們野花難道不好嗎,回答是花期太短,不象種的花那樣開的長,也沒有那么多種類,而且也沒有種的花花朵大,好看。
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