企業先進集體事跡材料范文（通用10篇）
在平平淡淡的日常中，許多人都有過寫事跡的經歷，對事跡都不陌生吧，從先進對象的形成和內涵上來分，事跡可分為在一個較長時間內形成的先進事跡的材料和在一時因突發事件而產生的先進事跡的材料。那么相關的事跡到底怎么寫呢？下面是小編收集整理的企業先進集體事跡材料范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業先進集體事跡材料 篇1
我們xx礦是去年投入試生產、這一年2月15日正式剪彩投產的新礦井。20xx年，我們在集團公司的正確領導下，堅持以全面、協調、持續發展為主題，以經濟效益為中心，以安全為重點，按照“高起點起步，跨越式發展”的總體要求，主動推進科技進步和管理創新，卓有成效地開展工作，各項管理步入規范化軌道，生產、經營、安全等各項指標大幅度穩步攀升，創同類新礦井投產初期各項指標的歷史新高。
20xx年重點工作和主要成績
一、依靠科技進步，科學組織生產。
這一年以來，我們緊緊依靠科技進步，合理組織集中生產。在充分發揮大工作阻力液壓支架、電牽引大截深采煤機等先進設備和綜采放頂煤先進技術優勢基礎上，主動探索和運用多輪間隔循環放頂煤工藝，提高煤炭采出率，使工作面回采率始終保持在90%以上，工作面單產達到了38.4萬噸/個/月的水平。同時，根據市場需求，實行了彈性集中生產模式。全年在4月份搬家倒面不生產的前提下，月平均生產原煤27.5萬噸。繼續理順生產環節，不斷完善和提高生產系統匹配能力。先后完成了主井絞車提升計算機集控信號系統國產改造和增加風管數量、加大風路管徑的改造。從而縮短了主井提斗的提升時間，進一步提高了主井絞車的提升能力。在綜放工作面，采用了先進的橋式轉載機。將運順皮帶運輸機的速度由1.9米/秒提高到2.9米/秒，提高了皮帶運輸機的運輸能力。進一步改造了選煤工藝流程，更新安裝一臺直線振動篩，生產能力由原來的350t/h提高到700t/h，實現了雙套篩分系統，洗煤系統的自動化、文明化、標準化達到了集團公司一流水平。主動推進巷道支護改革，增加巷道支護強度。針對軟巖礦井的高應力、強膨脹、煤層壓力大這一客觀條件，不斷探索和實踐不同地點、不同地質構造、不同煤巖結構應采取的支護方法和支護材料。在N1N1工作面運順巷道掘進中，采用了錨網噴砼架36U圓棚聯合支護形式；在臨近采空區的回順巷道掘進中，采用了錨網噴砼架29U鋼拱棚后備36U鋼圓棚聯合支護形式，從而加強了兩順的支護能力。在兩順超前支護上，運順采用木棚雙排可縮腿單體一梁四柱的支護形式�；仨樢蚺R近N1N1采空區壓力較大，采用了木棚可縮腿三排單體一梁五柱的支護形式，保證了工作面的正常推進。根據礦井實際，加大科技投入。20xx年先后完成選煤廠震動篩技術改造、防塵系統改造、三維地震勘探、更換主井信號系統和計算機信息網絡平臺的完善，全年完成科技性投入923.7萬元。
二、強化兩項基礎工作，加強現場管理，安全生產形勢始終持續穩定、健康發展。
認真貫徹落實安全生產的法律法規，進一步完善了安全管理規章制度，嚴格落實各級干部安全責任制。重新修訂了《三違處罰規定》、《基層單位安全管理考核辦法》和《班組安全管理考核辦法》，并加大了考核力度，使安全工作走向正規化軌道。繼續加強了兩項安全基礎工作。標準化工作在去年基礎上，加強了動態達標和薄弱環節整治。進行了通風和安全監控設施的改造，先后完成了主扇、壓風機房的改造。井上下的標準化達到了較高水平。同時，我們還十分重視人的行為和操作標準化，不斷提高全體職工實際操作技能。采取多種形式全方位進行安全技術培訓，全年舉辦各種培訓班63期，培訓人數達到1910人次。結合礦井生產實際，狠抓了關鍵工程的安全管理。堅持做到安全技術措施落實到位、干部現場指揮到位、安全監督檢查到位，保證了重點工程安全順利進行。堅持黨、政、工、青齊抓共管。網員、崗員、民兵哨、生產辦、安監中心，堅持每周夜間上崗不斷線，查隱患、堵漏洞，有效地促進了我礦的安全生產，1—11月份杜絕了重傷以上人身事故，全年有望實現第二個安全生產年。
三、加強經營管理，控制成本支出，經濟效益大幅度提高
加大了成本管理力度。對各項成本指標進行了細化分解，橫向分解到了業務科室、分管領導，縱向分解到了隊、班組，形成了一級抓一級、一級為一級負責的網絡化管理。杜絕了管理上的漏洞。全年原煤單位成本為66.37元/噸，計劃75.23元/噸，比計劃降低了8.86元/噸。加強對洗選加工管理，以市場為導向，增大入洗量，提高煤炭產品質量。多出用戶滿意信得過的產品，以質量贏得用戶的信譽。洗煤效率達到95%，灰分合格率99%以上，洗煤回收率達到52%以上。加強煤炭銷售管理。堅決執行集團公司銷售計劃，嚴格控制地付煤銷售。同時，嚴肅銷售紀律，礦成立了煤炭銷售監督檢查小組，對銷售工作進行監督檢查。嚴厲打擊倒買倒賣，趁機囤煤現象，保持優良的銷售秩序和環境。嚴格物資的計劃、采購和驗收管理。既滿足了生產需要又不造成新的.超儲積壓，提高了計劃的準確性。在物資采購上，堅持物資采購審批例會制度。同時嚴格進貨驗收，牢牢把住質量關。主動開展了物資回收、修舊利廢活動。一年來，修舊利廢產值1225萬元，同比增加707萬元。充分發揮經濟杠桿激勵機制，合理調整分配結構和比例。進一步完善了《獎金分配考核管理措施》、《崗位績效工資制管理措施》和《工資分配管理實施辦法》，適當拉開了工種間收入檔次，將各單位班組長與員工收入的比例、機關管理人員與基層單位管理人員的收入比例控制在合理水平，樹立勞動、技術、管理等生產要素按貢獻參與分配的新觀念。全員勞動合同制健康運行。自去年實行全員勞動合同制以來，認真履行《合同》，按照《合同》規定規范運作。20xx年，有23名違反《合同》規定的員工被解除了勞動合同，新調入和分配的139名職工都簽訂了勞動合同，規范了員工的行為。
四、關心員工生活，努力為員工辦好事、辦實事，創造優良的生產生活環境。
為了給員工創造一個安全、舒適的生產生活環境，加強基本公共工程建設，這一年先后完成了新建礦車機修車間、壓風機房、煤場公路護坡、車庫、煤廠擋墻等項目。并對員工浴池、小餐、食堂、宿舍進行了改擴建和裝修。在食堂的管理上，千方百計提高和豐富員工餐桌主副食品種，重點改善班中餐，努力做到營養合理，科學配餐，有效地提高了班中餐質量。工業廣場美化綠化注重整體布局，花草樹木合理搭配，簡捷明快，從美學角度力求達到視覺要求。20xx年我礦被鐵嶺市人民政府授予綠化先進單位。在員工福利方面，修建了豬舍，擴建了魚塘，飼養了魚、豬、鵝、羊等，不僅豐富了員工餐桌，還與花窖形成了立體化、生態化養殖，節約了大量綠化資金，創造了很好經濟效益。
我們在去年建立“溫暖工程”基金的基礎上，制定了《大平礦扶貧幫困送溫暖工作實施辦法》，及時做好扶貧幫困送溫暖工作。廣泛開展了隨時“扶幫送”、季度救濟、批“扶幫送”和助學獎學活動。元旦春節期間，對困難員工進行了走訪，送去救濟款40200元。1—11月份全礦共發放救濟款70940元。礦領導還同11戶困難員工結了幫扶對子，以現金和實物等不同形式對困難員工進行了資助。另外，礦這一年對考入高中以上學校的員工子女66人進行了一次性獎勵，發放獎學金20400元。還邀請考入重點院校的11名子女到礦進行了參觀。
五、加強思想政治工作，促進各項工作的順利開展。
思想政治工作，是現代企業管理的重要組成部分，這一年以來，我們緊緊圍繞全礦中心工作，結合員工隊伍實際，切實加強思想政治工作，為企業發展提供精神動力和思想保證。首先，從抓好政治理論學習入手，加強了領導班子建設。組織班子成員認真學習貫徹三中、四中全會精神，領會其精神實質。開展了弘揚求真務實精神教育，在班子和干部中大興求真務實之風。在采場安裝拆除、回風巷道搶修中，領導干部帶頭深入現場，靠前指揮，求真務實，真抓實干，充分發揮了領導班子的表率作用。其次，以文明創建為載體，加強員工隊伍建設。這一年在對員工進行愛礦愛崗教育的同時，在全礦廣泛開展了“弘揚雷鋒精神，爭做文明員工”活動，并把這項活動同安全礦工獎勵掛鉤。有關部門定期考核，并將考核情況在井口大屏幕上公布。通過活動的開展，全礦的不文明行為大為減少，員工隊伍呈現出奮發進取、昂揚向上的精神面貌。第三，廣泛開展了員工群眾喜聞樂見的文化體育活動。工會、共青團先后組織開展了慶元宵聯歡會、員工籃球賽、拔河比賽、迎十一趣味運動會、廣場演唱會等有益活動。豐富了員工的文化生活，使員工在活動中陶冶了情操。
企業先進集體事跡材料 篇2
回首20xx年，xxx單位全體員工緊緊圍繞公司“規范運行管理，提高機組運行經濟性，保證機組長周期安全穩定經濟環保運行”的工作思路，堅持管理提升與完成公司年度經營目標相結合，以質量為中心，以標準為依據，以實現運行四化為目標，凝心聚力，攻堅克難。用心血和汗水換來了生產、安全管理及文明單位
建設的累累碩果。20xx年全年未發生機組非計化停運事件，機組運行周期和非計停次數達到了國內同類型機組一流水平。截止到12月20日零時，完成發電任務47.62億kwh，完成上網電量42.903億千瓦時。預計全年電量將突破49億大關。20xx年至20xx年，xxx單位連續三年被公司評為先進單位；20xx年，xxx單位黨支部公司黨組評為“爭先創優”先進黨支部；xxx單位xxx班組被全國總工會評為“全國工人先鋒號”.
成績的取得離不開xxx單位領導班子的真抓實干，離不開廣大基層員工的共同努力。20xx年xxx單位全體干部員工共同完成了下列工作：
一、堅持科學發展觀，培養開拓創新的管理團隊，積極踐行全新管理模式。
20xx年xxx單位的各項管理工作均做到有計劃、有布置、有落實、有檢查、有考核、有反饋，使xxx單位管理工作逐漸實現標準化、制度化，精細化。
一是xxx單位管理人員帶頭嚴格執行公司、分場制定的各項管理制度、技術措施，監督班組成員嚴格執行落實，并根據工作實際情況，不斷修正完善各項管理制度、運行臺賬，使之適應實際需要。
二是側重工作量化，體現薪酬的激勵作用，以獎代罰、以獎代管、以獎代培，重視信息集中、透明、實用，實現管理閉環，班會錄音、會議紀要、定期檢查、安全分工等方式將精細化管理切實貫徹到管理實際中。
三是各專業主任帶領專業專工每天堅持對運行方式、系統參數、設備缺陷、指標數據、班組管理、文明生產進行例行檢查巡視。對班組“兩票三制”執行情況定期檢查，并將檢查結果納入班組考核；
四是分場管理人員每周參加班組安全日活動，對班組安全日、春檢、秋檢活動進行監督、指導，提出改進建議；
五是組織專工、單元長開展好“崗位分析、專題分析、運行分析、缺陷分析”，不斷豐積累運行經驗；
六是對每周一次的事故演習進行指導評判，提煉事故情況下的操作要點，提高了運行人員處理突發事故的能力。
二、堅持狠抓安全生產，規范運行管理，提高機組運行經濟性。
20xx年，xxx單位始終堅持嚴格落實運行管理的各項規章制度，堅持“勤指導、勤監督、嚴考核”的方針，大力推進運行管理工作制度化、規范化和標準化建設。始終堅持踐行運行“四化”，提高標準化運行管理水平。強化預案管理，提高事故處置能力。認真吸取去年機組發生非停事件的教訓，結合設備運行情況，進一步完善設備異常處置執行程序和重大缺陷、重大操作作業指導書，認真組織人員按期進行演練，保證預案的有效性。始終堅持大力開展節能降耗減排工作，確保機組運行的各項參數、指標均達到或接近設計值。強化生產對標管理，提高機組運行的經濟性。要嚴格按照公司生產系統制定的《機組經濟運行優化調整措施》調整輔機運行方式，有效地降低輔機電耗。例如：全力推行低負荷(機組負荷360MW以下)四臺磨煤機的運行方式，初步統計僅此一項，全年節約電量就可以達到200萬千瓦時。始終堅持開展技術創新，不斷探索優化機組運行模式，確保雙機安穩運行。例如：在空冷島凝結水集箱增加排空氣門，以及在空冷凝結水管路、抽真空管路分別加裝隔離門和排空氣門的技術措施，以保證冬季運行徹底隔絕空冷島部分列，實踐證明，該項技術措施的實行能夠使機組在冬季極寒工況下，負荷降至最低，仍能保證空冷島不發生凍結。為空冷島冬季更加安全、經濟運行提供了保障。始終堅持加大電量考核等一系列績效獎勵的獎懲兌現力度，全面開展搶發電量競賽活動，充分調動運行人員整體搶發電量的意識，激勵員工的積極性。開展小指標競賽活動，提高指標控制精細化水平，通過控制運行小指標，來保證公司發電大指標的完成。
三、樹立“以人為本”理念，扎實開展各項黨建工作，保持員工隊伍和諧穩定。
20xx年，xxx單位黨支部認真貫徹落實公司黨委的工作安排，堅持“黨建工作與機組達標投產相結合；與公司發展需要的實際相結合”的方針，不斷將思想政治工作滲透到運行管理的.各個環節，實現了思想政治工作與員工隊伍建設的良性互動，充分施展了黨支部的戰斗堡壘作用。
一是組織豐富多彩活動，有力促進分場中心工作開展。
二是狠抓黨支部標準化建設及班組標準化建設。
三是積極組織黨員認真學習黨的十八大精神。
四是帶領廣大黨員干部扎實有效的開展黨的群眾路線實踐教育活動。
五是組織班子成員定期下基層，積極參與到基層班組的各項工作中，形成分場團結一心，積極向上的工作氛圍，保持了員工隊伍的和諧穩定。
20xx年，盡管xxx單位遇到了集控運行人員實踐經驗不足，技能水平參差不齊；高崗集控運行人員流失嚴重(20xx年1月至11月鍋爐主值缺員高達50%，20xx年各崗位缺員總數達13%)，儲備不足；運行四化管理還處于初級階段，指標精細化管理還處于探索實施階段等等一系列的困難，但是xxx單位全體干部員工始終堅信一分耕耘，一分收獲，作為xxx公司的中堅力量，xxx單位在公司領導的關懷指導下，已經步履矯健，走向成熟，我們有信心再接再勵，再創輝煌。
企業先進集體事跡材料 篇3
20xx年，xxx公司在神南公司黨委的正確領導下，以“心·”文化為引領，緊緊圍繞安全生產中心，以講述“xxx好故事”、傳播“xxx好聲音”為主旋律，以“深度報道”為切入點，豐富內涵，拓展領域，創新手段，整合資源，有效發揮新聞宣傳工作的“喉舌”作用，為公司發展提供了強大精神動力、思想保證和輿論支持。
一、落實責任，推動新聞宣傳工作規范化、制度化。
為進一步強化新聞宣傳工作，落實主體責任，加強考核，公司下發了《新聞宣傳工作要點的通知》和《黨建績效量化考核實施辦法》，強化了對宣傳工作的領導，完善了新聞宣傳報道制度和宣傳紀律，進一步明確了新聞稿件審核外發流程，規范了稿件審核流程。同時，加強基層稿件的考核力度，明確了各黨支部書記作為本單位新聞宣傳工作的第一責任人，規定了各黨支部新聞宣傳稿件任務。按照《新聞宣傳工作要點》的要求和規定，每月對各支部新聞宣傳工作進行嚴格考核，在黨支部書記例會上通報投稿、上稿、外發情況，并將考核結果作為支部評優的重要標準，把新聞宣傳工作落到了實處。
二、加強陣地建設和隊伍建設，充分發揮新聞宣傳載體作用。
公司充分利用報紙、廣播和微信等媒體平臺，及時編印和播發新聞動態、先模人物和相關文件精神，實現了把成果宣傳和經驗宣傳的有機結合。圍繞公司安全生產工作，精心策劃，深入采訪，制作了《“雙�！北孀R8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣傳視頻，成為員工了解公司安全管理的“橋梁”和公司宣傳的“靚麗”名片。同時，公司把鍛煉通訊員隊伍作為提升新聞宣傳工作的重要手段，年初及時調整通訊員隊伍，把一批熱愛新聞工作、采寫能力強的人員吸收到通訊員隊伍之中，規范了隊伍建設。通過開展通訊員培訓、興趣小組、舉辦座談交流會、組織專題采訪等活動，有效提升了通訊員的寫作能力。
三、加強輿論引導，增強新聞宣傳的親和力、吸引力、感染力。
緊緊圍繞中心工作，公司始終堅持用正確的輿論引導人，加大宣傳力度，在稿件的深度和質量上下功夫，在宣傳報道新舉措、新成果、新動向、新發展、新亮點上下功夫，不斷推出“好作品”、“好聲音”，并體現了“三個亮點”。
1、突出文化亮點抓特色。圍繞企業文化建設，公司著力宣傳“心”文化品牌、“五精”管理樣板礦和安全文化建設，組織撰寫了《過程精細控制深化提升、調整產品結構做強做優》、《心本管理推動安全文化落地》等稿件，系統介紹了公司過程控制精細化管理和“挽手貼心”安全文化建設經驗，先后在《中國煤炭報》、《中國能源報》等刊發。
2、圍繞工作難點拓思路。按照“拓展題材、多元發展”的.思路，加強通訊報道的撰寫。通訊稿件的質量一直是通訊報道的瓶頸問題，為了解決這一難題，我們深入采訪，挖掘優秀、典型素材，撰寫了《過程體現藝術，管理彰顯精美—紅柳林精細化管理側記》、《套餐培訓提升員工素質》等一批通訊，深入采訪基層員工的切身體會，報道了公司改革發展成果。
今后，我們將繼續圍繞集團公司改革發展、神南公司“四版神南再造”、“雙九五十”等重點工作和公司安全生產發展的大局，堅持正確輿論導向，唱響主旋律、傳播正能量，努力開創新聞宣傳工作新局面，為公司的改革發展穩定提供有力的輿論支持，營造良好輿論氛圍，不斷增強企業發展軟實力。
企業先進集體事跡材料 篇4
董xx，男，漢族，大專文化，生于1968年5月，1984年12月參加工作，現擔xx分公司財務部部長，具體負責分公司財務管理工作。董xx默默工作，只講奉獻，不求索取。由于工作業績突出，多次受到各級領導的表彰和獎勵，成為農墾戰線上的先進人物。
2018年，由于持續三年特大干旱，造成底墑嚴重不足，給農業生產造成了重大影響。董xx在經營管理、降本增效、勤儉持家等方面為領導獻計獻策，為領導正確實施經營決策當好參謀。同時，他也更加注重個人修養與綜合素質的提高。
自覺加強理論學習，不斷提高自身素質
董xx作為一名共產黨員，始終把學習放在首要的位置，在全黨開展“三嚴三實”“兩學一做”教育實踐活動中。通過多種形式學習，結合自己的思想實際和履職情況，進行了認真領會，把三嚴三實作為修身做人和干事業的行為準則。結合兩學一做的學習，自覺做到忠誠、為民、擔當、清廉。真正內化于心，外化于行更好的履行自己的職責和使命。通過學習，進一步提高了思想認識，從嚴入手、從實處著力，進一步明規矩，嚴紀律強約束。把學習與實際工作結合起來，達到了自我約束、自我提高的目的。
愛崗敬業，扎實工作，具有強烈的主人翁意識
董xx工作中不計較個人得失，踏實肯干，生活中樂觀待人待事，強烈的主人翁意識讓他覺得企業中的每個員工都是自己的親人，自己都有責任和義務幫助和支持他們。雖然他的工作量大而且十分繁瑣，但他把每項工作都安排得有條不紊，以求真務實的態度，實事求是的精神，兢兢業業、任勞任怨、認真做好所負責的每一項工作。加班加點工作成為家常便飯，可他從不計較個人得失。工作中，總是舍小家顧大家，去年年底決算時，他的妻子生病住院了，他依然堅守在決算的工作崗位，大家都勸他去照顧妻子，他卻說工作他離不開，在他的堅持下，順利的完成了全年的決算任務，職工按時領到了全年工資。
財務工作千頭萬緒，編制企業財務預算、落實資金賬戶管理、發放各項惠農補貼，每項工作他都做得準確無誤，為企業的發展決策提供了科學詳實的依據。
他時刻以黨員的標準嚴格要求自己，作為一名財務工作者，他以“為企業當好家、理好財，做好領導的參謀”為己任，以良好的工作作風和飽滿的工作熱情，獲得了領導和同事的`好評。董xx憑著對農墾事業的執著追求和敬業精神，以他的實際行動在財務平凡的工作崗位上，取得了不平凡的業績，展示了新世紀農墾人的勃勃生機和嶄新風貌，無怨無悔的把自己的年華、智慧和力量獻給了農墾財務事業！
企業先進集體事跡材料 篇5
石油管理局建設集團化建公司女子大罐預制隊組建于1996年，是專門承擔大型儲罐、鋼結構預制的專業隊伍�，F有隊員28人，平均年齡24歲。建隊10年來，我們發揚大慶精神、鐵人精神，在“巾幗建功”活動中“纖手鑄大罐，巾幗展風采”。先后轉戰大慶、新疆、陜西、遼寧、江蘇和上海等省市施工，切割各類儲罐壁板17萬延長米，預制配件4萬余件，重量4萬多噸。曾榮獲大慶石油管理局“三八紅旗集體”、“先進女職工集體”，黑龍江省“巾幗建功示范崗”，全國“三八紅旗集體”、“巾幗文明崗”等稱號（個人事跡）。下面，向領導和同志們匯報我們的主要做法與體會。
一、自強奮進，努力打造學習型團隊
我們公司是從事大型儲罐、球罐安裝和化工裝置的專業化施工企業，技術含量高，勞動強度大，施工條件艱苦。女職工大多數被安排在后線工作，女職工實現自身價值和企業需要全員貢獻的要求很難一致，有人形象地編成了“姑娘勤，媳婦懶，有了孩子半脫產”的順口溜。
1996年冬，公司在深化改革中優化班組，將勤雜服務人員組成了女子大罐預制隊，給我們搭建了建功立業的平臺。清一色的“娘子軍”高興之余，面臨的最大難題，就是大部分隊員不懂專業技術，怕干不好，被別人瞧不起。我們首先用“自尊、自信、自立、自強”精神統一大家的思想，確立女職工當自強的理念。組織上積極為我們創造學習條件，舉辦電焊、切割培訓班。姐妹們深知機不可失，捧起書本，操起割槍焊把，與男職工較著勁兒地學，初步掌握了大罐壁板的預制技術。在觀念上我們也發生了根本性的轉變，一致感到，過去是企業的包袱，是改革給了我們成為企業財富的機遇，個個憋足了勁兒，準備大干一場。年初，在大慶南三油庫大罐預制中，工程師、老師傅手把手地傳授技術，我們憑著女性特有的細勁、巾幗不讓須眉的拼勁，創出27人56天完成2臺五萬立方米儲罐壁板預制的好成績。領導夸獎、同志們稱贊，更加堅定了我們立足崗位，建功立業的信心。
切割預制工作涉及金屬材料、鉚工下料、機械操作、測量控制等多學科、多工種的專業技術知識，哪個環節生疏，都不能保證順利地完成任務。尤其是十萬立方米大罐罐板，都是從國外進口，技術不過硬，很難把握。為此，第一任隊長盧麗芹專門召開學習動員會，向全隊發出了學文化、學技術的倡議。姐妹們積極響應，買來相關的書籍，組成了讀書學習小組。向書本學習，不斷提高理論水平；向實踐學習，立足崗位，拜師學藝，還聘請技術過硬的鉚工技師、火焊“大拿”傳授指導，提高實際操作能力；向鐵人王進喜學習，發揚“認識一個字，等于翻過一座山”的苦學精神，提高“一專多能”技術水平。隊長盧麗芹，只有初中文化，會下料不會計算，會操作說不出道理，圖紙也看不明白。為了盡快掌握技術，她主動參加電大函授教育，學習了幾何學、材料學，制圖工藝和機械控制等專業知識，第一個讀完了大學全部課程。在她的影響和帶動下，盡管隊長換了5任，隊員調動近100人次，設備也由手工操作到半自動操作、再到如今的數控操作，但隊里自強奮進、不甘落后的學習精神沒有變，立足崗位、建功立業的理想沒有變，學習氛圍越來越濃。目前，已有17人掌握了兩種以上焊接、切割技術，成為一崗精、二崗通、三崗會的“一專多能”的行家里手，有5人已取得了大專以上畢業證書，有4人走上了技術管理崗位。
二、“三老四嚴”，努力打造誠信型團隊
在鐵人王進喜“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的英雄氣概鼓舞下，老一輩石油工人一舉拿下了大慶油田。作為大慶新一代的油田人，繼承發揚大慶精神、鐵人精神義不容辭。敢打硬拼、打造誠信，有熱情和激情、技術和本領是不夠的，還必須有特別能吃苦，特別能戰斗的作風和團隊精神，“干一項工程，樹一座豐碑，創一方信譽，占一塊市場”，在市場經濟大潮中經受住各種考驗。
搶工期、保投產，經受住了施工能力的考驗。20xx年5月，我們參加了大慶南一油庫第4號十萬立方米儲罐施工預制任務。儲罐結構是雙盤外浮頂式，罐板由日本引進，厚度12至33毫米不等，要精確預制這樣一座罐底直徑80米，罐體高度21米，重2038噸的儲罐，難度可想而知。在板材引進過程中，材料入場一拖再拖，有限的工期一縮再縮。在困難和壓力面前，我們科學組織，倒班作業，人歇機不停，白天頭頂烈日，夜晚加班加點，每天預制量都超額完成。僅用58天就完成了107張大罐壁板、96張抗風圈的預制任務，為大罐主體施工贏得12天時間，也為按期投產贏得了誠信和美譽。該項工程20xx年獲黑龍江省“建設工程質量龍江杯獎”，20xx年獲“全國優秀焊接工程一等獎”。
抓質量、樹信譽，經受住了施工標準的檢驗。質量是企業的生命。高質量才有高信譽。我們預制的十萬立方米儲罐板材，都有明確的國際標準，預制誤差在
正負一毫米，稍有閃失，就會造成無法挽回的經濟損失和社會影響。切割時壁板多出一個毫米，那就麻煩了，得用砂輪機一點點打磨掉，費時費力，耽誤工期；若是壁板少出一個毫米，那就慘了，丟人掉價不說，按照標準規定：罐板報廢！一張罐板報廢，再引進都來不及，就會影響整個工程按期投產。我們心疼錢，知道用美元換來鋼板的珍貴，更珍惜企業在市場競爭中的信譽
。姐妹們發揚“自覺從嚴，好字當頭”和“寧要一個過得硬，不要九十九個過得去”的嚴細認真精神，經常是跪在地上一點兒一點兒把壁板邊的泥土摳干凈，再不行就用袖口和擦汗的毛巾擦凈。切割機的保養、校驗更不敢馬虎。切割前圍板尺寸，劃線下料也要再三核對。經過我們預制的17萬延長米各類儲罐壁板，做到沒有半點差錯。業主、監理、外國專家、有關領導對我們嚴謹的作風無不稱贊，夸我們是新一代“最講認真的人”。
保安全、創品牌，經受住了施工環境的挑戰。在惡劣的環境下施工，能否保證生產安全，既是責任，更是考驗。20xx年6月份，華東潤滑油工程擴建施工時，正值梅雨季節，幾乎天天下雨，干干停停，嚴重影響了施工進度。天晴時，
酷暑難熬，剛剛涂抹上的防曬霜，不一會就和著汗水流了下來，中暑和皮膚灼傷誰都顧不上。工期緊，天不作美，有勁兒使不上，大家心急如焚。姐妹們發揚“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”的鐵人精神，找來帆布自制防雨棚，嚴格按照qhse標準組織施工。搶晴天，戰雨天，比正常工期提前一個月完成預制任務，為主體施工贏得了寶貴時間。當25臺立式油罐在華東大地拔地而起，20多公里工藝管線縱橫交錯，投產一次成功時，業主說我們的工程是“一流的質量，一流的速度”。周邊城市的太倉、昆山等地的業主，也前來參觀考察，稱贊我們不愧是“大慶的鐵軍、鐵人的后代”。
十年來，我們女子大罐預制隊創出了預制罐板無差錯，預制質量一次合格率100%、優良率98%、安全生產無事故的好成績。用誠信保證施工的進度、質量、安全和信譽，成為企業拓展市場的名片，也讓大慶旗幟更紅，品牌更響。
三、胸懷大局，努力打造奉獻型團隊
越是在艱苦的時候，越需要發揚“四自”精神，胸懷大局、無私奉獻。如果把油田地面建設隊伍稱為“油田野戰軍”，那么，我們就是這支隊伍中的`“女子尖刀班”。遠離家鄉駐地，常年跟男職工一樣奮戰在施工前線，辛苦和不便可想而知。但我們深知，國家能源的安全，大慶油田的二次創業，人生的追求，都離不開奉獻。
奉獻，意味著需要割舍兒女情長。俗話說：“男大當婚，女大當嫁�！笨稍谖覀冴犂锏慕忝脗儯驗槌Ｔ谕獠渴┕�，建隊以來先后已有20多人推遲婚期，有的甚至因對象不理解而告吹。家人和朋友不理解，也讓我們哭過鼻子，但風雨過后，我們無怨無悔。1997年7月，我們參加新疆庫爾勒3臺五萬立方米儲罐施工時，兩名大齡女工主動推遲婚期，帶著大慶家鄉父老的期望，來到了“死亡之海”。我們沒有被彌漫的黃沙、炎熱的天氣嚇倒，而是每天堅持在50多度的高溫下，工作10多個小時。三個月的時間下來，個個曬得黑不溜秋，但姐妹們內心理想的美、道德的美、文化的美、為企業奉獻青春的美，得到了大家一致贊美。特別是在工程提前完工，質量達到優良，得到業主高度評價時，我們感到無比的驕傲和自豪。
奉獻，意味著需要割舍神圣的母愛。由于常年野外施工，無法照顧家，組織上就會為孩子小的隊員調整崗位。但也有調整不及時或隊員不愿離開的。這樣，只要我們一上工地，就把孩子留給老人照顧，少則一周，多則一年半載，母子（女）才能團聚一次，分別難離難舍。女工冬艷梅，孩子不到兩歲，她和丈夫都一直工作在生產一線。華東潤滑油施工打響后，為了不影響工作，她托付好友將孩子送到河北農村老家。送別時，孩子在母親懷里哭個不停，怎么哄都難以安定下來，她緊緊地摟著兒子，給不懂事的孩子喂了奶，孩子不哭了，她的淚水卻奪眶而出。
奉獻，意味著需要割舍床前孝心。我們隊里的姐妹們，已有15人為人之母，23人為人之妻，既要操持家務，也需要照顧老人和孩子。被我們平時稱為“大姐大”的劉惠，姥姥從小把她拉扯大，她對姥姥有著一種特殊的感情。當姥姥病魔纏身，最需要她照顧護理的時候，她卻來到了華東潤滑油施工前線，家中不斷地打來電話催她說：“姥姥病危，讓她馬上回去”�？墒�，作為副隊長，她懂得家事與企業事的關系，更知道姐妹們誰都有實際困難。她沒有告訴任何人，而是將思念的痛苦硬壓在了心底，在被窩里偷偷哭泣。姐妹們再三追問，才知道她姥姥一周前就病逝了，臨終前，嘴里還念叨著她的乳名。自古忠孝難兩全。對親人的思念，化作了工作的動力，在她的帶領下，創出日切割10厘米厚罐板50張，累計600延長米的新記錄。
十年來，隊里送走了一個個老隊員，迎來了一批批新姐妹，在獲取和奉獻的天平上，大家始終傾斜后者。
成績和榮譽已成為過去，奮斗和進取未有窮期�，F在，我的姐妹們正奮戰在大連國家石油儲備基地十萬立方米儲罐預制工地上。我們決心把這次會議的精神帶回去，把姐妹單位的先進經驗學回去，向著“技術一流、服務一流、管理一流、效益一流”的強勢巾幗團隊目標前進，用我們火熱的青春為大慶紅旗增光添彩。
企業先進集體事跡材料 篇6
xx，男，中共黨員，大學本科，助理工程師，31歲�，F任中國移動通信集團xx公司xx分公司營業部主任，“全國青年文明號”號長。
他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇；在經營管理上有方法，有技巧，使中國移動xx分公司營業廳每年的營業額規模達到二千多萬元。他帶領的中國移動xx營業廳運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居xx（洋浦）地區電信行業首位！在xx移動通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發上卓有成效，對中國移動公司在xx地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。
他擔任中國移動xx分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上；一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作并取得優異的成績。
中國移動xx營業廳是當地重要的通信服務窗口。xx作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。xx移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。
作為一名中共黨員，xx憑著敬業、實干、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。xx移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下，以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。
擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動xx分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！
營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細致、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。
xx在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營業廳服務團隊的領頭人，xx不僅深知業務素質高、技能全面，而且更要樹立擅于團結和帶領員工，使大家共同進步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助；積極關心幫助異地來xx工作的員工的生活困難，經常找員工談心，及時了解員工的思想動態和工作想法，寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得營業廳隊伍員工的思想進步，隊伍團結，積極向上；在他的帶領下，營業廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營業部門主任，除了每天的日常服務監督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好這個團隊，讓每個人都能發揮自己的潛能，讓每位客戶都能得到滿意的服務！他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由于營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生，閱歷淺，主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況，他以培訓為重點，以服務為主線，以客戶滿意為標準，狠抓業務與服務提升。他利用晚上與周末時間，加班加點整理各類業務資料，然后召集班員進行業務培訓；同時，為了提高班員的業務解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業廳組織口試競賽和模擬柜臺現場演練，通過不斷的采取創新的培訓模式，把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶，不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧，經過他的一番努力和團隊成員的積極配合，xx營業廳整體業務水平穩步上升；在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅！
業務水平提高了，當然更要嚴格抓好服務質量！他認真制定了營業廳管理與考核規章制度，對營業廳服務標準進行了詳細的規定，實行每日值班經理現場巡檢制度，現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評，在營業廳內營造一個爭先創優，積極向上的服務工作氛圍。同時，他還認真加強服務禮儀，提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務，把“100－1＝0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶為其解決難題，如果沒有優質的服務就沒有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國移動xx營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。
記得有一次，一位洋浦重要的企業客戶在晚上，撥打xx的手機反映說，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現開通移動電話的國際漫游？因用戶的.漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業務后才可以在日本使用，但是晚上營業廳已停止營業。用戶非常著急，因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整，而用戶搭乘的是七點鐘的飛機，根本不可能到營業廳辦理國際漫游業務。xx得知這個情況，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務，他經過協調，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機業務。深夜，xx和他的班員很快就到達了營業廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續，待用戶到達營業廳時，營業廳班員們已站在營業廳的門前，親手將手機送到了客戶的手中，客戶接過手機，感動地說“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了！你們的服務讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了，心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是：追求客戶滿意服務！
一位外省客戶曾在中國移動xx營業廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里，你們的服務是最好的，你們的服務讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住xx，因為有你們----中國移動，因為有你們優質與熱情的服務”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務創新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業廳的工作目標，關注服務細節，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷，并形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下，中國移動xx營業廳的運營收入與銷售業績以每年30％的增長速度逐年提高！同時，優質的服務獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績！在20xx年－20xx年度，xx市開展的服務行業的評比中，他帶領的xx移動營業廳從當地100多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績！
一份耕耘，一份收獲！他帶領的營業廳于xx年在共青團xx省委、xx省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“xx省質量信得過班組”單位；xx年在全國婦聯與全國電信用戶委員會聯合開展的評優活動中，中國移動xx營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；xx年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中，xx移動營業廳順利通過驗收，從全國兩萬余個營業廳中脫穎而出，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團）設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團20xx－20xx年度的“全國百家精品工程”，為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時，其參與撰寫的“質量創新”的主題論文，亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時，連續4年個人年度考評為“優”！
時代的車輪滾滾向前，未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭，更進一步。隨著電信行業的深化發展，電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標，不斷進取。
企業先進集體事跡材料 篇7
xxx一個非常普通的名字，對大多數老員來說并不感到陌生。縱觀吳燕清的工作事跡，看不出驚天動地的壯舉，都是點點滴滴，卻無處不體現著平凡而閃光之處。正是這些，才真正體現了一名最基層、最普通員工衷愛事業、無私奉獻的真諦。
作為一名移動公司的話務員，她在工作上不斷突破與創新，與時俱進。為實現這一目標，她多次提供新的工作思路與合理化建議。在移動3年多的工作中，使她學習到許多關于移動業務，通訊方面的知識，也使她真正了解到作為一名話務員的工作意義。因此她懷著對移動事業的無限忠誠，在工作崗位上刻苦學習，力爭將每一通電話做到完美，讓每一位用戶滿意。她也是一個執著的工作者，強烈的事業心不允許她落后。有一次上班時看見她臉色不對，一問才知道是發燒了。有點倔強的她執意不肯回家休息，帶著生病的身體完成了當天的工作。下班后我們送上了關心，同時心中也自愧不如。她用忘我的工作狀態來換取用戶的滿意，精神讓人敬佩。她不僅嚴格要求自己，同時也嚴格要求自己所帶的新員。16批新員到組內時，吳燕清幫帶新員張閩，第一個月張閩的業績不是很好，質檢差錯率很高。經過吳燕清細心教導，第二個月張閩的質檢差錯率為0！短短的一個月時間張閩能有如此大的進步，與她的幫帶是密不可分的。
她不但是工作上的佼佼者，也是我們組員信任的“小大姐”。組內只要有問題找她幫助，她一定會熱情幫助，細心教導。年紀雖然比我們大不了多少，但正是因為沉穩，冷靜，讓組員的'內心有一種安全感和信任感。她以無怨無悔、默默無聞的奉獻精神，用多個春秋寒暑始終如一地書寫著自己的人生信條。熟悉他的人都有這樣一個印象，生活中不善言談，但身邊的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情，常常工作到忘我。她正是用這樣的個性，默默地工作在平凡的崗位上，始終如一。俗話說，一個人做點事情并不難，難就難在持之以恒。
她愛崗敬業，把工作視為自己的生命，把讓每一位用戶都滿意視為自己的工作目標。干一行愛一行的工作態度讓她在工作中培養興趣愛好，展示個人特長，發揮個人主觀能動性和創造性，達到公司與個人的同步發展。同時用一顆真摯的愛心關心著身邊的人。前不久組內新員張閩生病入院，在張閩住院期間吳燕清多次組織組內員工探望張閩。曾經自己幫帶的對象，如今因病入院，她數度落淚。擁有一顆真誠愛心的人，不正是最可愛的人嗎！
她在崗位上矢志不移，繼續一如既往地實現著自己的人生價值，用她持之以恒的進取精神，創造著屬于自己的成就。同事，領導的認可成了她繼續前進的動力。如今，他正用實際行動，按照自己的人生信條，繼續在人生的坐標上追尋著屬于真正自己的那一個個閃光點……
企業先進集體事跡材料 篇8
一年來，xx通過競聘擔任了分公司北林中心紫來社區網格長。紫來社區網格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務派遣工5人，擔負著四十二個小區9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務。
一年來他帶領員工頂寒風踏積雪冬戰三九，頂烈日熬酷暑夏戰三伏，出色地完成了家寬安裝維護任務；在戰役情、保暢通時他挺在前面，最危險的小區他帶頭進入；整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領員工開展“滿意關懷”活動，上門回訪用戶時他走在前面；新商品銷售業績他是網格的第一名。
xx常說：“網格的事雖然都是小事，可每個小事處理不好，積攢到一起都會影響經營這個大事”。一次手機派單系統升級后，一名員工操作流程掌握不準確，誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項，就可以完成工單預約，結果造成了故障處理超時。他發現這一問題后，立即糾正這一錯誤做法，并在早晨會上讓員工們討論，吸取教訓，起到了互鑒共享的效果。
xx愛護員工、關心員工生活。他常說：“網格這七八名員工就是一個家，只有互相關愛才能團結一心向前進”。他始終記得老領導的一句話：作為一班之長，只有想員工之所想，解員工之所急，這個集體才會有向心力、凝聚力、戰斗力。因此，他把關心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優先去解決。他積極向公司申請，解決了網格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網格員工建設了舒適的工作環境，營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見，及時向上級反映員工的意見和要求，敢于為員工說話、辦事，注重維護職工的合法權益。他注重發揮工會小組作用，每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯誼活動，豐富了年輕員工們的業余文化生活。
xx作為一名網格長，在思想上積極上進，在早晨會上帶領員工們學習公司的經營政策、工作要求，引導員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業觀。他常說：“我們天天面對社區用戶，一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養。一年來他帶領的員工共收到用戶表揚信4封，打電話表揚11次。
在組織員工完成經營工作的同時，他充分發揮自身社會關系較多、熟人多、聯系廣的優勢，一年來為網格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結了員工并提振了網格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網格長，他認真學習光纖通信技術理論知識，虛心向技術人員請教，不斷充實提高自己。他注重學以致用，融會貫通，不斷在實踐中提升自己，現在已經變身為移動光纖家寬業務的行家里手。他不光自身學還注重言傳身教，每天早晨會上都要分析處理疑難故障的`得失，找出問題原因，總結經驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來，他請工程師來網格講課培訓六次，解決了疑難弱光等技術難點問題17個，顯著提升了家寬維護KPI指標。他培養出來的員工在綏化分公司家寬業務技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說：“用戶是我們服務的客戶，更是我們的衣食父母，為用戶提供優質服務是我們的第一職責�！�
20xx年1月24日是中國的農歷春節，為了網格管區內的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業務，都能正常的觀看春節晚會，他帶隊值班，備齊工具材料，堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期，要在第一時間內上門處理完成。確保轄區內每一個移動用戶都能看上春節晚會，讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后，他立即帶領員工上門給用戶修障。經排查確認，是視頻線損壞了，僅用26分鐘就排除了故障�？吹骄实穆摎g晚會畫面又出現在電視屏幕上，用戶一家人非常開心！非常滿意！
大年三十全天完成修障18戶，其中晚間上門服務完成修障1戶，晚間遠程指導完成修障4戶。他們用辛勤的付出，換來了用戶們舒心的過春節。
他非常注重安全生產，早晨會常說一句話：“經營工作滿分是100分，如果沒有前面安全生產這個1，經營結果就是0�！�
為了安全生產，他每日早晨會必講安全，根據當日工作特點、天氣、作業環境的變化，及時提醒員工安全注意事項。他積極聯系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質特點，了解安全危險點都有哪些，讓家屬們做好安全監督員，在家里限制員工晚上上網時間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來紫來社區網格消除了人身輕傷以上事故，實現了安全生產。
社區網格在一體化經營中既肩負著家寬安裝維護任務，又擔負著移動業務營銷和新商品隨銷任務。為了帶動員工營銷積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫，發動親屬、同學、朋友幫助宣傳，發微信群、朋友圈進行宣傳，開展營銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品，獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來，紫來社區網格共計完成新商品銷售額8.26萬元，營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個，在分公司所有網格中營銷業績排第一名。
20xx年1月24日，北林區疫情突發，政府采取了封城、封閉小區的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區6號樓2102室用戶（帳號xx）通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯系，了解到用戶由于誤操作把光貓數據刪除，致使家寬業務無法使用，要求上門處理。經與用戶解釋現在由于疫情嚴重各小區已禁止出入，無法上門處理。用戶是個學生，一再電話投訴，還強調說，這些天我在家隔離不能出門，家里就有一個寬帶能上網，沒有別的娛樂的東西，這以后一天天的該怎么熬�。★@得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后，考慮到特殊用戶的需要，他決定親自去給這個用戶排障。他帶領員工做好防護后趕到用戶所在的小區，經和值班門衛物業防疫人員反復協商說明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業門衛進行了二次消毒后，方獲準進入小區為用戶排障。故障排除后這位學生非常高興，用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月xx體檢時發現患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術后體重掉下來20多斤，身體狀況讓員工們擔憂，單位領導和員工們都讓他多休息一段時間養養身體�？伤中g回來只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說：“我看不到大家，心里發空，一到單位就好了”。其實他是放心不下網格的事，怕耽誤了經營維護工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領導同事們尋求照顧，更多的是以工作強者的姿態給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態度也感染了網格員工們，帶動了更多的員工形成一股合力，以攻堅克難、敢打硬仗的精神風貌，積極投身于綏化分公司網格一體化經營轉型工作中，共同建設中移鐵通人的美好家園。
企業先進集體事跡材料 篇9
xxx，女，xxx保險股份有限公司合肥分公司業務部經理20xx年進入xxx保險股份有限公司工作。xx全身心投入到保險工作中，兢兢業業，xxx充分體現出對保險事業的熱愛和高度的責任心，近三年來取得了良好的業績。20xx年業務總量達399.1萬元，其中非車險業務370萬，賠付率僅有3.7%；xx為公司良好的發展作出了貢獻。xx盡管從業時間不長，但是她卻深深地領悟到，保險是一份奉獻知識；奉獻能力；奉獻愛心的工作。要用所學到的保險知識、法律知識及其他專業知識為每一位客戶提供安全保障，防范不可預測的風險，這樣我們的社會家庭才會穩定，才能夠避免減少突如其來的風險給人們帶來的影響，為我國的經濟建設保駕護航創造良好的環境。
xxx曾說：“人們需要保險，我愿意一輩子做保險。作為一個優秀的保險從業人員必須從內心認可保險的價值，認可保險給客戶帶來的價值，最重要的是要有愛心、有責任感”。xx用她真實的行動，證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被xx保險公司評為“xx優秀工作人員”稱號。
一、以專業的素質提供優質服務
保險要取得成功，關鍵在于“服務”——售前服務與售后服務�？蛻糍I保險是買保障，更是買服務。xx在與客戶認識的第一面開始，便積極的就保險知識，保險內容的相關知識進行介紹，xx對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真，直至保險單簽發和送達，休現出了xx對客戶服務的無微不至，正是這些服務體現了xx較強的專業素質和細心的工作作風。
xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往，使得她們彼此互相信任，xx細心的為王小姐介紹企業雇員意外險的.重要，使王小姐很快就簽下了企業雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續期保費時，王小姐卻要求不再續保，xx敏銳的觀察到有其他保險公司業務員接觸王小姐，于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續保是否與價格有關，并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過比較發現另一家保險公司業務員利用提高絕對免賠額而降低保費，而客戶對保險專業知識缺乏，被價格差異所迷惑。為此，xx用非常專業的知識幫助客戶進行分析，解開了客戶的疑惑，最后客戶不但續了保，還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務是建立在厚實的專業知識基礎之上。正是緣于xx為客戶提供了更為專業更為誠信的服務，幾年來在激烈的市場競爭中xx接連贏得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。
冰凍三尺，非一日之寒，事業的發展凝聚了點滴汗水。幾年來，xxx從一個不懂保險理念的外行人，逐漸成為一名保險公司的業務骨干，這都源于她對保險有深刻的了解，并保險作為長期事業在用心地做，這緣于公司對她的培養，也緣于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、濃厚的愛心贏得客戶
xxx經常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務，才能不斷創造新的價值。
xxx記錄下每位客戶的生日，屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”，她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務。六一兒童節，會送客戶的孩子節日禮物（已是客戶或準客戶），來不及時，請快遞公司幫忙送，客戶的感受會特別好，因為現在都是獨生子女，重視孩子就是重視家長。xxx認為誠信是保險從業人員最基本的職業道德，當客戶發生保險事故時，能及時得到應有的補償，最能體現保險的誠信和價值。去年有位張小姐，駕私家車將一位老人撞傷，xx及時跟進，依據法律知識和國家的賠償標準為客戶和受害者做好調節工作，最終讓客戶得到了滿意的理賠服務，讓他們切實感受到保險的重要性。
三、以誠立信，提供個性化服務
做好保險首先要學會做人，而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠，信于人必先己信，就是這個道理。長期以來，xxx堅持以誠待人，取信于人，在工作中她始終堅持保險從業人員業務守則，以高質量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶，還是零散的客戶，不論是路遠的客戶還是路近的大客戶，她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中，始終遵循最大誠信原則，從不誤導客戶，讓客戶明明白白的消費。由于她的努力，三年來無論是保單的持續率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來沒有發生過一起客戶投訴事件。
現代意義上的優質服務也就是個性化服務。xxx在個性化服務上狠下功夫，爭取“量體裁衣”，為客戶提供最適合其特點的服務。平時工作再忙，總是耐心細致地為客戶解答疑難，認真負責地為客戶解決問題，并經常主動上門征求意見，回訪客戶，以便及時了解情況，及時為客戶做出滿意的處理。每當災難性氣候來臨之前，她總是提醒客戶防災，事后詢問有無發生事故。不僅為客戶解決了保險方面的問題，而且不斷了解企業的生產流程、經營狀況，遇到不懂的專業知識，虛心向客戶請教，不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實際困難，受到了客戶的好評。xx通過嫻熟的專業技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優秀的保險人形象。
企業先進集體事跡材料 篇10
“巾幗不讓須眉”，年僅33歲的，現任化纖有限公司質檢中心副主任兼化纖工程技術研究中心主任。像在大集團中，這么年輕就做到中層領導崗位，是少之又少，更不用說還是一位女性。她從1999年大連工業大學畢業后進入公司工作。十多年來，在化纖工藝管理崗位上，以秦淮女子特有的細心和北方男子漢不服輸的精神，她克服了一個又一個技術難關和挑戰，使自己不斷成長為一名技術尖兵，憑借她過硬的技術本領和突出的成績，2005年被評定為“化纖工藝工程師”。連續5年被評為新建鎮“優秀黨員”，08年被評為新建鎮“十佳科技標兵”和“市巾幗建功能手稱號”、09年度榮獲“宜興市青年科技英才稱號”和“宜興市科技創新先進工作者稱號”。
一個人的成功不是一觸而就的，古希臘學者阿基米德說過：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”。聽起來很夸張，卻很有道理，的確，撬起地球需要支點，實現理想需要舞臺，展現個人能力同時需要機遇和平臺。就給了一個這樣很好的平臺，使她成就了自己的夢想，但是這也是與她自己的努力使分不開的。在十幾年來，她始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。
一、苦練內功，成就技術新突破。
1999年她剛走上工作崗位接觸到的是化纖生產工藝管理，雖說是專業對口，但是理論知識與實踐化纖生產有著很大的差距。為了盡快補上這一課，勝任公司所賦予的崗位。她除了虛心地向師傅學習，向生產一線的技術工人學習了解日本8頭紡卷繞設備的機械特性，同時利用業余時間學習《滌綸長絲生產》、《聚酯纖維科學與工程》、以及設備的結構圖紙等，努力夯實專業業務基礎。她堅持在學中干、干中學，每一次工藝調整，她都及時跟蹤測試產品的相關數據和生產數據并記錄下來，筆記本就用了幾十本，不斷總結、不斷改進。
在20xx年，她參與了公司48位8頭紡卷繞機的雙餅改造項目，這種改造項目是國內從未有過的，是國內第一家改造，沒有經驗可鑒，全部工藝參數無從參考。在整個項目改造過程，卷繞絲路不規范、成品絲網絡度及三不勻指標高等問題，產品質量得不到客戶認可。愁在眉頭，急在心里，她丈夫心疼地說：“你的嘴角都起泡了，還不休息一下”。她發火地說：“車間改造還沒有成功，我怎么能去休息呢？”她憑著一種永不服輸的精神，每天在高達30度的生產現場工作16小時以上。黃天不負有心人，她觀察到絲束在熱輥上間隙小且抖動大，相互摩擦起毛斷頭，通過減少繞輥圈數和調整熱輥間的角度可以避免絲束件摩擦減少斷頭。雙餅改造紡絲采用的分板技術，容易出現左右兩個絲餅的纖度不勻，她提出在紡絲組件的粗砂和細砂之間加了一層過濾網的想法，改善了熔體的流動均勻性，同一噴絲板出來的兩束絲的'纖度偏差減小了。經過20多天的麓戰，雖然辛苦點，但是看到生產逐漸正常、產品質量也逐步得到客戶的認可，她露出了“久違”的笑容。這個項目改造成功后，理論產量在原有的基礎上提高近80%，用電量大幅度下降，每天可以為公司多創收15000元，一年就是500多萬元。
二、把工作當成人生事業來干，勇攀技術創新高峰。
20xx年，由于她技術突出，從切片紡FDY車間調入新投產的熔體直紡車間擔任工藝員。卷繞設備是德國雙胞胎20頭紡設備，也是當時世界最先進的設備，新設備對車間技術人員來說具有極大的挑戰性，在短時間內摸熟新設備的性能和熔體直紡的有關規律，有一定的壓力。開車時生產不是很正常，主要表現在生頭困難，中間斷頭多，廢絲每天有100多噸，她和車間其他技術人員看在眼里，急在心里。她多天不回家吃住在生產現場，跟蹤觀察，分析總結，尋找問題的原因。在高達60度以上紡絲箱體上多次檢測溫度，她發現箱體的溫度很低，總結和分析系生產負荷低，熔體流動慢導致熔體降解無法確保熔體粘度的穩定，最終導致生產不穩定。她大膽地提出對聚合提供的熔體采取低溫輸送，高溫紡絲的想法，得到車間領導的支持。她將管道輸送溫度設在275℃左右（高于PET熔點15℃），大大減少了熔體的降解，較好地保證了熔體的質量，生產逐漸穩定了。
經過1-2月的摸索，直紡車間的生產逐漸步入正常的軌道，二期、三期的生產線不斷投產，生產越來越順利，各項指標均有大幅度的上升，消耗是零消耗，滿卷率96%以上，這指標在化纖同行中處于領先水平。
在20xx年，公司創建宜興市化纖工程技術研究中心后，她又參與配合中心的新品開發工作，先后開發了13個新品，先后有5項產品通過省新產品鑒定和科技成果鑒定，其中有4項已被認定為省高新技術產品，如83dtex/18f有光鉆石絲、75dtex/23f高伸長滌綸FDY絲、22dtex/18f超細旦滌綸牽伸絲等。新品的成功研發不但拓寬公司的產品結構，而且為公司增創不少利潤。
她曾在自己的年終工作總結中寫道：“一分耕耘、一分收獲”，沒有耕耘哪來的收獲，只有先去耕耘才有收獲的“季節”。作為一名技術人員，只有不斷的學習、不斷的進取，才會跟上時代發展的步伐。
如今一家三口早已成為名副其實的“新建人”，在新建這片沃土上，她正不斷的挑戰自己、經營自我、發揮自己的潛力和干勁，充分體現著自身的價值和無限的潛力，書寫著自己飛揚的青春，為化纖的發展揮灑著汗水和熱血，同時也為新建鎮這個第二故鄉默默奉獻著自己的一切。
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