誠信企業家事跡材料
王永芳、男、39歲,中共黨員,經濟師職稱,大專學歷,六盤水市鐘山區優秀民營企業家、六盤水市政協常委。先后擔任六盤水老百姓大藥房總經理,現任貴州老百姓藥業連鎖有限公司董事長兼總經理。
在2002年從湖南來六盤水創立的老百姓大藥房第一個店—明湖店起,王永芳所在的企業堅持誠實守信、合法經營,并以合理的價格、可靠的質量保證贏得了廣大消費者的認可;并逐漸發展壯大,至2010年止,公司現擁有門店25家,年銷售額4500萬,利稅280萬元。
在2003年3月~5月發生了遍及全國的非典傳染疾病。就在全國上下一心抗擊非典的時刻,王永芳在他所創立的老百姓大藥房以誠信負責的`態度,堅持對抗非藥品不漲一分錢的銷售方針,并積極組織抗非藥品保障廣大市民需求,在抗非的關鍵時刻,做出了應有的貢獻,老百姓大藥房雖然因為此事而虧損了35萬余元,但卻得到了社會各界的一致好評。
經過這幾年的發展,王永芳深刻認識到,企業的質量是第一位的,尤其是以經營健康產品,治病救人的特殊藥品來說,更是馬虎不得。為此,他提出了以“誠信為本、質量為天、高效務實、發展創新”十六字為企業的經營宗旨,他把企業內部實施誠信教育和樹立質量第一的觀念作為企業文化建設的一項內容。同時,加大了對產品質量的進貨關,所有產品入庫前必須經過驗收合格方能入庫,對于產品質量,質量管理部有一票否決權。同時所有產品從進貨到銷售都嚴格按照公司質量管理規程進行操作,加大對門店商品入店的管理,凡入店銷售的產品上架前必須經過再次的外包裝驗收和批號核準。對銷售過程中出現的問題,各門店及時反饋到質管部進行追蹤核查,及時組織分析,如發生任何有質量問題的反映,就地下柜并做報損銷毀處理,概不退回供應商或另做銷售。同時,加大提高服務質量,堅持以誠實守信合法經營,對顧客購買回去后再要求退回的換貨的合格商品,經門店確認是我公司售出,均給予辦理,最大程度地為顧客提供最優質的服務。
按合同辦事,誠信于客戶,是王永芳同志做企業的原則。從2003年開始,王永芳所帶領的老百姓大藥房不斷發展壯大,每年合同金額不斷擴大,至2009年底為止,合同金額達3500萬余元,但老百姓大藥房堅持以誠信經營為本,按合同規章辦理,從未拖欠任何公司的貨款,贏得了廣大供應商的一致信賴。
熱心于對公益事業的支持也是王永芳對社會承諾的一種行動。在2004年5月,王永芳得知農村教育還需大力扶持時,就主動聯系到鐘山區石龍小學為全體學生免費贈送書籍、書包,捐資助學達7000元;2005年在得知鐘山區汪家寨敬老院存在孤寡老人多、條件比較困難,存在缺醫少藥的問題時,王永芳又主動帶領藥房藥師、醫師還有藥品到達該院為老人免費診療、免費發放藥品,與之結成長期幫扶對象,每年每季度定時組織人員來院開展健康咨詢、診療服務。迄今為止,共捐助藥品約42000元及其他日常生活用品等;2008年5月12日四川汶川發生地震,一方有難,八方支援;社會各界踴躍捐款,支援災區重建家園。王永芳情系災區人民,在資金困難的情況下,積極為災區捐款捐物,其中捐款15萬元、捐獻藥品價值50萬余元。
王永芳同志在他所領導的老百姓大藥房正是秉承著“一切為了老百姓”的樸素經營理念,堅持以誠信經營的方針開創了老百姓大藥房新的歷史局面,藥房不僅先后成立了貴州老百姓藥業連鎖有限公司,而且率先通過了國家藥品質量管理規范的認證;并獲得了2005年貴州省工商行政管理局頒發的貴州省誠信單位榮譽,及2006年——2009年省級重合同守信用單位榮譽。王永芳同志的誠實守信、捐資濟困、熱心支持公益事業的行為得到了各級黨委政府及社會各界的充分肯定和高度贊揚,其本人先后評為鐘山區優秀民營企業家、全國個私協抗震救災先進個人、貴州省創業之星、貴州省“十佳助老服務志愿者”等榮譽。
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