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      1. 優秀員工事跡材料

        時間:2023-08-23 17:30:18 事跡材料 我要投稿

        優秀員工事跡材料常用15篇

          在我們平凡的日常里,大家對事跡材料都再熟悉不過了吧,事跡材料屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。擬事跡材料需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的優秀員工事跡材料,歡迎大家分享。

        優秀員工事跡材料常用15篇

        優秀員工事跡材料1

          一、大堂經理職能定位不清晰,引導分流被認知的比例較高。

          從職能認知內容來看,引導、回答咨詢問題、營銷能力、代表銀行形象被認知的比例相對偏高,但沒有一項相對集中,以上工作也均是目前大堂經理都在承擔的工作內容。

          二、近6成比例認為大堂經理需要較高的綜合素質,是一個重要的崗位。

          相對于大堂經理職能定位認識的分散,近6成的人覺得大堂經理需要較強的綜合業務能力和綜合素質,是一個很重要的崗位。

          三、顧客對大堂經理職能認知的典型描述:業務精、形象佳、能力強。

          ——大堂經理以其業務全面,形象良好而應該作為現代商業銀行的特色標致。 ——大堂經理就應該是業務精通、形象氣質佳、協調能力強,能夠為顧客提供更便捷服務的角色,應該有點像交通警察。

          四、大堂經理對自身職能認知的典型描述:

          大堂經理積極描述:綜合素質高,非常重要的角色。

          大堂經理的選拔基本素質是:綜合業務能力強,形象基本可以,要有親和力,溝通能力強,能夠處理營業網點的危機。競聘時每位大堂經理都要有處理危機題目。 ——現如今的銀行大堂經理的素質真的應該具備那些基本的知識以及專業知識,要引導客戶,能解決客戶的疑問,要具備親和力。能吸引客戶。至于大堂經理的待遇,如果真的具備了前面的條件,工資是應該有所區別。

          五、行業研究者對大堂經理職能認識與定位建議:

          是營業網點運行的焦點與橋梁,應該賦予一定的管理權力。

          ——大堂經理除了服務客戶,還要增加一項職能,那就是監督檢查網點的規范化服務狀況。 ———大堂經理是前臺柜員和客戶經理的橋梁,他起到鑒別客戶需求,引導客戶辦理業務的作用,在與客戶打交道的過程當中,讓客戶熟悉本網點辦理業務的流程。

          ——大堂經理必須要在基本職業素質、銀行業務知識、從業技能這三大模塊上進行修煉,掌握“看\\聽\\說\\笑\\動”這五項服務基本技巧,加強客戶服務,采用一種吸引外部資源、延伸內部資源的營銷模式,與客戶面對面、一對一的服務。

          雖然目前賦予了大堂經理迎送、引導、維持秩序、營銷、協調、抱怨處理、解決問題等眾多職能,但正是因為職能多而散,特別是權力與職責的不對稱性,以及大堂經理考核依據的模糊性,致使銀行大堂經理成為了一個綜合素質要求高,但職位相對偏低的崗位。

          職業介紹:

          隨著人們對金融服務需求的不斷提升,銀行大堂經理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。銀行大堂經理所扮演的角色更大的部分是一個中間服務,他要向客戶簡單介紹所辦理業務的條件和所需證件,指示客戶在相應的柜臺進行辦理,指導客戶在相應的設備上進行操作。

          職業所需的能力:營銷、引導、指導、溝通

          1.營銷:作為在大堂的工作人員,營銷能力毫無疑問是關鍵之一,由于工作的要求,他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶,對于近期產品的了解會很好的幫助他來向客戶進行營銷。2.引導:引導客戶到正確的柜臺辦理業務,不僅可以提高業務員的工作效率,也提升了銀行的形象,現在到銀行來辦理業務的人很多,效率是大家都非常關心的話題,一個好的.大堂經理可以在一般基礎上有效縮短大家辦理業務的時間。

          3.指導:指導更多的是為了讓客戶提高辦理業務的效率,有些比如像存取錢、轉賬??數目不大的都可以在大堂經理的指導下通過設備來進行,從而避免排隊等候的時間;有些業務需要在辦理之前填寫一些表格,這樣也有一個提前的準備;取號前會遇到個人業務和公司業務,在大堂經理的指導下也可以避免一些小麻煩。

          4.溝通:溝通能力是各行各業的關鍵,作為窗口服務業的大堂經理,更是要控制好自己的言談,和客戶交流,取得客戶的信任。

          具備四種能力是作為大堂經理的基礎,通過自己本身的一個融會貫通,以及在工作中的實踐可以更好的提高自己。

          大堂經理的工作任務主要集中在“四心二意”上:

          熱心:協助管理和督導銀行事務,糾正違反規范化服務標準的現象;

          挖掘意識:收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩定的關系;

          耐心:迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;

          創新意識:推介銀行金融產品,提供理財建議;

          大責任心:保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;

          恒心:記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。

        優秀員工事跡材料2

          李xx,1974年出生,本科學歷,1995年參加工作,現任源牧業開發公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創一流,在同事的幫助和領導支持下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的`一致認可和肯定。

          一、在思想方面

          作為湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的'契機,把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態,使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業有限公司工會主席。

          二、在工作方面

          作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。

          作為公司工會主席,為了促——進企業更好的發展,建立完善、穩定、和諧的勞動關系,在李xx的領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱,集合公司企業文化,組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規程的執行情況,塑造企業良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。

          三、在組織紀律方面

          作為公司的管理層和公司工會主席,李xx以身作則,時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

          四、在學習方面

          作為公司計重部的主管,李xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。

          總之,從李xx加入公司以來,她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰!

        優秀員工事跡材料3

          在永興縣自來水公司,有一名常年穿著樸素的庫管員,每天早晨八點鐘,細心的人會發現,在物資公司的庫房門口常會看到一個身材嬌小的女員工,拿著掃把有條不紊的清掃庫房周圍的垃圾,并把幾乎和她一樣高的垃圾車推到垃圾存放點倒掉。打掃完庫房衛生,她便進入一天的工作中,只見她一會去開比好高三倍的庫房大鐵門,發放物資,一會又要收存各類材料,忙完后,她便立即坐在辦公桌邊,進行當天材料收發工作的入庫和出庫記錄,做出入庫材料的明細帳記錄。

          冬去春來,寒來暑往,從事庫管工作14年來,每天都重復著這些工作,認真負責、從不懈怠。歲月的風霜侵蝕著她的雙手,但她用她那“滾燙”的心,踐行著一個倉管員的默默堅守,被譽為“最美倉管員”,她就是永興縣自來水倉庫保管員小曹。

          做不甘平庸的“倉管人”

          沒有什么豪言壯語,更沒有驚天動地的事跡,敬業、精業、樂業,在平凡的崗位上不斷努力實踐著不平凡的使命。這就是她,自來水公司的一名普普通通的倉管員,一名平凡但不平庸的“倉管人”。

          說起倉庫保管崗位,人們常不以為然,認為這份工作十分普通平凡,是一個不起眼的崗位。但作為公司的倉儲保管員,卻是責任大,任務重。除了對庫存材料了如指掌,她還配合部門負責人及時合理的提出購物申請計劃,安排好材料的進貨時間和數量,保障材料供應。不管是收貨還是發貨,她都嚴格要求自己,真正做到收貨時仔細清點,并嚴把質量關,對所有購入材料進行嚴格驗收,登記入庫,發貨時更是嚴格按照計劃單及時發放各種材料,并做好器材的出庫登記工作。在從事保管的這些年中,她都是這樣認認真真的做好每一次收發,沒有出過任何一次差錯。

          “工作沒有高低貴賤之分,凡事從小事做起,做好小事才能成就大事,吃虧出是一種福分”,既然擔任了倉庫保管這一職業,就意味著要更多地付出,要真正干好并不是件容易的事情。為了防止火災,防止被盜,她不僅平時經常檢查電源電器、防盜設施,而且每天下班前都要再仔細的檢查一遍,確保安全無后患之后,才會安全離開。20xx年,她在去倉庫發料途中,因地滑摔斷左手臂,像這樣的工傷本應脫產休假,但她考慮到該工種繁雜和特殊,其他同事接手在短時間很難保證工作不出問題,故而帶著傷痛繼續工作,保證了工作運轉。

          倉管員的“母愛情懷”

          倉庫保管員工作的最大特點就是“工作時間長,勞動強度大”,因為公司實施對外承諾24小時服務,而倉管需要一切圍繞業務,常工作到晚上10點以后,連吃飯都顧不上。10多年來,她一直這樣工作著。

          “習慣了,也就是一樣了!边@就是她說的最多的一句話,也是她對待這份工作的態度。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,始終把重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上,積極主動完成每項任務。

          把工作盡可能看得更“大”,這是小曹做倉管的一大體會與經驗。在她第一天接手倉管員這項工作的時候,他就把做好自己的本職工作當成了他最大的事情。每天,當他打開倉庫大門后,做的第一件事情就是把之前就擺放在那里的物資重新整理一遍。用她自己的話說就是,別小看這些物資,“養兵千日,用兵一時”,在平常的日子里和這些“孩子”相處默契了,緊要時刻它們才會聽他的調遣。同事每每進入到她的“管轄地”,都會立刻對這個看似瑣碎的工作生出一種肅然起敬的感受。一排排整齊的物品就像列隊受閱的士兵一樣,等待著小曹把它們派遣到每一個重要的地方上去。

          責任就是一種習慣。這是小曹對工作的另一種感受。每天早上七點多就來到倉庫,晚上經常加班到十點,但他覺得,吃苦是一種歷練,是一種積累。其實,她特別喜歡呆在倉庫,因為這些物資就是她的孩子,心里覺得很充實,很溫暖。所以,小曹每時每刻臉上都掛著笑容,目光里有著無限的母愛溫存。

          倉庫保管員的基本職責是收發貨物,但是收發貨物的時間都不是自己可以控制,天天24小時待命,隨叫隨到,休、假日從沒休假概念。幾乎每年她都有好多次深夜都還在收發貨物的崗位上,更不用提節假日了,有時候干起來就是一整天,可是她克服一切困難,從不叫苦叫累。有時,維修人員維修、搶修任務量大,幾乎每天都多次領料,基本上不分晝夜,不分上下班時間,只要有維修任務就會涉及到領料。她做到了按時按量按質發料沒有因為材料原因耽誤維修搶修工作。此后又有幾年出現類似的冰災天氣,小曹同樣如此,兢兢業業、勤勤懇懇,出色地完成了后勤保障任務。

          “服務員”的服務心得

          不管在哪個行業,哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業。作為一個倉管員也是一樣,既然你選擇了這個崗位,那么就要在你的.人生經歷中畫下精彩的一筆。

          小曹更清楚,倉管員其實就是服務員,對于公司的物資,就像母親服務孩子一樣,要有一顆慈愛的心;對待客戶,就像服務員一樣,要有高度的服務意識,做好星級服務。產品出庫,要有跟蹤服務的習慣,隨時了解客戶需要的產品,生產車間能否準時出貨,出庫的數量也不能出現半點差錯,出庫的產品不能存在任何質量問題等。

          在公司里,她和同事們相處得十分融洽,熱心腸的對待身邊的每一個人,每一件事,認真對待和圓滿完成組織交待的每一項任務,大家都很喜歡她,信任她。在生活上,她也十分儉樸,從不鋪張浪費,也從不亂花一分錢。但是,哪個同事遇到困難,也是很主動的去幫助她們。她的努力和付出得到同事們的普遍認可和領導的信任。多次榮獲縣里嘉獎及公司“優秀員工”稱號。

          一年365天,天天如此,年年如此,就是這些“小事”,在大家眼里也許不算什么的工作,盡職盡責的她這樣就辛辛苦苦地干著,十幾年如一日,從來沒有怠慢過一點工作,從未放棄一點小事小活!她是在用“心”干,想盡辦法使自己的工作做的更好!別人做不到的,她做到了!別人受不了的辛苦,她默默地承受著!這就是她,把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管,把自己的歲月、激情留在了倉庫。

          小曹的心里明白,任何崗位只要精心付出了,就一定會顯出它的不平凡來。平凡的倉管員小曹的快樂就在于對自來水這個大家庭的熱愛,這份熱愛與對倉管事業的執著讓他在平凡的崗位上成為一個不甘平庸的“最美倉管人”。

        優秀員工事跡材料4

          xxx,20xx年9月份進入物業公司安全保衛部工作,20xx年8月任安保班長。該同志安保業務水平高,協作精神好,溝通能力強,服務點子多,受到業主廣泛好評。擔任安保班長后,能認真履行班長工作職責,帶領全班為公司的安全保衛工作作出了應有的貢獻。

          1、履行巡護崗位職責,及時發現和消除安全隱患安全巡護是安全保衛部的一項重要工作,擔任安保班長兼巡護崗位工作,負責大廈的安全巡護及全班的工作。在工作中,羅鳳華能認真對照巡護內容、標準和紀律,一絲不茍地做好巡護工作,全年發現并消除安全隱患13起,如“xxx”售后服務部維修操作間現場管理混亂、市場一層少部分業主私接電源等,都是嚴重的消防安全隱患,有效地維護了大廈的安全,體現了“安全是最大效益”的理念。另外,在巡護時,兼容物業管理工作,查找公共部位、公用設施存在的問題,維護全體業主的利益,全年報修26起。

          2、履行班長崗位職責,充分發揮模范帶頭作用xxx作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班執行公司的各項管理制度,完成公司賦予的工作任務。6月份,xxx在xxx大廈管理處代理安保班長,在xxx的帶領下,全班新聘員工團結如一人,圓滿完成員工入職培訓、施工現場安全護衛、施工單位工作協調等任務。8月份,因工作需要,羅鳳華調任xxx大廈管理處安保班長,在此期間,xxx處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業主的一致好評。平時,安保部對安保隊員儀容儀表的'要求特別高,如帽子以下蓄發不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋(不許穿運動鞋)、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,xxx常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,xxx都能嚴格執行著裝規定和儀容儀表規范,為隊員做出榜樣。

          3、堅持業主至上,不斷提高服務水平“業主至上,服務第一”是物業公司的生命線,xxx能清醒地認識到,安保服務是物業服務的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗住特點,制定不同的服務措施,把管理溶入服務之中。門衛崗位站立服務、車管崗位跟蹤服務、巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如《物品搬入搬出大廈規定》嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,門衛保安就會主動協助搬運,既體現了服務又達到管理目的,到業主(使用人)多次到公司肯定該班門衛崗位的.工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,羅鳳華貴在堅持始終如一,鉆研服務措施和技能,不斷提高服務水平,努力做好安保服務工作。

        優秀員工事跡材料5

          滔滔千里xx源頭,“xxx第一橋”xx高速公路xxx特大橋的施工現場,一個高高瘦瘦、皮膚黝黑的青年人正在仔細檢查著深水樁基礎澆灌,他就是全線最年輕的項目經理--xxx,此時剛滿30歲的他擔負著xxx高速公路xxx標段工程總造價xx億元的建設重擔。了解、熟悉他的人,都知道他既是一位高速公路建設的優秀“戰斗員”,更是一位出色的“指揮員”。

          朝出兩腳露,晚歸一身霞,把最美好的年華獻給了大山溝,留在了xx土地……這就是他輾轉xxx南北修建江西崛起高速公路的真實寫照。他無怨無悔地為高速公路建設甘灑著青春的熱血,奉獻著青春的智慧,因為在他心中一直暗藏著“鬼斧神工架彩虹,誓將天塹變通途”的夢想。

          多項工程建設奇跡的創造者

          他參加工作以來,一直在國家重點工程(高速公路)建設項目上從事一線施工生產、技術管理和項目管理工作。兢兢業業、無怨無悔,辛勤的勞動取得了輝煌的業績,實現了多項零的突破,在多年的`工程實踐中,xxx通過自己及所率團隊的努力,創造出了多項讓常人難以企及的工程奇跡:在國家重點示范工程xxxxx高速公路施工中連續兩年始終保持排名第一的奇跡;創造了集團公司有史以來大型工程項目施工形象最好,政治效益、社會效益、經濟效益最佳的奇跡,xxx億元工程項目實現純利潤xxx萬元大關;通過大膽改革創新和實踐檢驗,短時間內探索出一套完整的、規范的、精細的、高效的大型工程施工項目標兵管理模式的奇跡,在集團公司得到廣泛推廣。

          出生于山區的xxx對山區的交通有著自己切身的體會,心中一直渴望著走出大山,去外面的世界讀書學習,追求知識,追求文明?释纳平煌ǖ膲粝胍簿蛷膬簳r埋進了自己心中。中專畢業后,他分配到了xxx系統工作,從此與公路建設結下了一生的不解之緣,也為他實現自己的夢想提供了機會,xxxxx高速公路更是為他提供了一個大舞臺。

          xxx高速公路建設工期緊,任務重、要求高,對項目經理的能力是一個最佳的考驗。作為一名“戰斗員”,他技術精、工作細;作為一名“指揮員”,他思路清晰、處事果斷。通過科學的組織,精心的安排,b1標項目經理部在xxxxx高速公路全線31個路基單位中脫穎而出,率先完成第一段標準路基、預制第一片t梁、架通第一座橋梁、貫通第一個隧道、修出第一個圓弧邊坡……勞動競賽中七項第一都被他所帶領的b1標項目經理部所包攬,且分項工程合格率100%,優良率96%以上。為此,在項目階段施工動員表彰大會,xxx從xx省委常委、xx副省長xxx手中接過3次獎旗;在平時生產調度會中,從項目辦主任手中接過無數次獎旗。當時的項目辦主任xxx評價道:“在31個單位中能得第一,就相當困難,而在2年時間內能一直保持第一,真的很不一般”。xxx,這個名字開始在江西高速公路建設市場中叫響,成為集團公司投標高速公路建設的一張無形招牌。剛從xxxx高速公路全勝歸來不久,就再次以個人的實力和魅力,成為公司瑞贛高速as15標項目經理部負責人的不二人選,帶著一班人馬接著投入到xxx高速公路建設大潮中去了。

          永不停歇創新新腳步的實踐者

          作為一名新時期的青年人,他不愿停歇自己前進的腳步,不愿成為一個被年代定格化了的人物,而愿與時俱進,在自主創新路上不斷追求更高、更遠、更難的目標。他常說“路在我們的施工下可以延伸長度,人只有在讀書創新中才能增加厚度”,所以無論是緊張的施工期間,還是閑暇的休息時間,xxx身邊常備幾本業務書,一有時間就埋進書堆里,孜孜不倦地吸取著書中的營養,給自己充著電。憑著這股不懈的學習勁頭,從原有的中專學歷獲得xx大學xx系的xx學歷,從原有的施工技術員提升到工程師、一級建造師。結合工程實際,撰寫出了《xxxxxxx的應用》和《xx隧道工程xxx》等論文,獲xxxx繼續教育協會工程專業委員會貳等獎。

        優秀員工事跡材料6

          自19xx年參加工作以來,該同志一直從事統計調查工作,先后在xx市城調隊、xx市統計局、xx市企調隊、調查隊工作過。由于工作業績突出,該同志于19xx年、19xx年、19xx年、19xx年連續四年被評為黑龍江省企調系統優秀公務員;19xx年被市統計局評為優秀共產黨員;19xx年在新組建的調查隊被評為隊先進個人;19xx年被市統計局機關黨委評為黨風廉政先進個人!熬G葉無悔的撲向大地,是對泥土滋養的報答;鮮花凋落于風雨,是對大自然真情的報答”。在從事統計工作二十一年期間,該同志憑著強烈的事業心和責任感,在平凡的工作崗位上,通過自身的不懈努力,做出不平凡的業績,特別是近幾年工作更為突出,得到全隊同志的一致認可和高度贊譽。

          一、強化個人修養,踐行黨員的義務

          該同志入黨多年來不斷加強政治理論學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。時時刻刻用黨員的標準嚴格要求自己、約束自己,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養,不斷提高自身的綜合素質,無論是在工作上,還是生活中都力爭率先垂范,不愧于共產黨員的光榮稱號。

          特別是xx年xx市地方企調隊剛剛成立,企調隊進來一批年輕同志,在隊伍建設上,該同志協助隊領導帶隊伍。在工作中,她對年輕同志進行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問題。同時在工作中更是循循善誘,數據質量是統計工作的生命線,為全面了解企業生產經營狀況,搞準調查數據,她親自帶領年輕同志頂著炎炎烈日無數次深入樣本企業核實數據,對年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會年輕同志調查為止。在生活中她處處關心年輕同志,為其排憂解難,每當同志遇到困難,她都主動幫助解決,她對同志滿腔熱情。她始終認為一個人不管能力大小,只要能為他人做一點事情,就是最快樂、最有意義的。榜樣的力量是無窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重擔。在企調隊期間,該同志身兼數職,一方面要帶領辦公室同志做好全隊后勤服務工作,又要擔負起專項調查任務。通過她一言一行,企調隊年輕的同志在她的影響下,迅速地成長起來,在工作中形成一種合力,打造了一個團結奮進、人氣鼎盛的堅強集體,營造了一個人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。

          二、具有較強的協調能力,開辟了調查的新天地

          該同志熱愛統計事業,具有良好的職業道德、強烈的事業心和責任感。勤勤懇懇、兢兢業業、腳踏實地,做好每一項工作。為調查隊樹立品牌,提高調查隊的知名度做出了卓越的貢獻。

         。ㄒ唬﹦撈放、承接大型專項調查任務。一個人的組織協調能力是非常重要的,它是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協調能力,才能有效地安排各項工作,該同志具有較強的協調能力。在隊領導的指導下,近年來,先后與市委市政府糾風辦、市委改善辦、市建委、市規劃局、市公安局、市電業局、市人防辦、市旅游局等部門溝通,承接一系列專項調查任務,為地方政府和相關部門決策提供大量的調查依據。特別是在地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查中,該同志與市建委、市規劃局等相關部門進行溝通、合作,在近三個月的調查中,具體承擔組織協調工作。地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查是建隊以來承接的規模最大、任務最重、方案最復雜、責任最大的一項大型od調查。此次調查由于時間緊,任務重,為了工作需要,她連續加班三個月,三個月中常常加班到深夜。在時間緊、任務重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領年輕同志經過三個月艱苦卓絕地工作,終于完成了調查任務。調查結果得到市建委、市軌道辦等多家單位的.充分肯定。為我市地鐵在國家立項爭取了時間,同時也為現在我市建設地鐵提供了寶貴的、翔實的調查數據。

          (二)變專項調查為常規調查。調查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開始,協助專項處完成每年“春節”、“五一”、“十一”三個“黃金周”調查,完成六次“國內旅游”調查及兩年一次的“國際旅游”調查,完成xx市委市政府行風測評調查。這些調查為地方政府決策提供了翔實的數據,正是由于統計戰線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無聞、辛勤工作的人們,才有統計事業的蓬勃發展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無怨言的奉獻,才使調查隊的事業在地方開辟了一塊沃土,創出了品牌,壯大了隊伍,同時我們的調查,得到受托部門的好評;把臨時性調查工作變成常規調查。

         。ㄈ┰黾愚k公面積,改善辦公環境,提高了工作效率。

          該同志協助隊領導工作,特別是在對外聯絡與溝通方面。兩次與有關部門溝通,改善調查隊辦公用房緊張狀態。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機關事務管理局溝通,使調查隊順利搬進市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環境,提高了工作效率。

          三、以刻苦鉆研的精神,體現統計人的使命

          該同志主持并負責辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領辦公室同志,每人完成7篇調查分析任務,還完成國家和省隊布置的各項專項調查任務。此外,還組織辦公室,自行設計調查問卷,先后組織實施了《我市國有企業下崗職工再就業和社會保障情況調查》、《企業家應對入世挑戰調查》、《百戶企業家心態調查》、《百戶外商企業來哈投資情況調查》《哈市農民工務工情況》系列調查、《重點企業經營狀況調查》等并撰寫系列調研報告。撰寫的調查報告得到了社會各界的普遍認可。如:《國有企業下崗職工再就業與社會保障情況調查報告》分別被四位市領導批示,同時該*獲得全省企調系統分析報告一等獎,被市直機關工委編輯成書!锻馍掏顿Y企業生產經營狀況系列調查報告》被副省長批示,被評為全市統計分析一等獎!稇獙θ胧缹m椪{查系列報告》在《中國信息報》全文刊登。榮譽的背后是執著的信念和辛勤的汗水,點滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。

          四、以無私奉獻的姿態,迎接工作挑戰

          該同志時時刻刻把工作放在第一位,從不考慮個人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調查。她參加了21個“黃金周”調查任務。七年來,該同志“春節”期間從沒有休息過,婆婆家在外地,家人希望她能回去過春節,但“黃金周”旅游調查是有時間限制的,過了時限調查就沒有意義了。所以她主動放棄了與家人團聚的機會。有時為了趕時間,帶頭加班加點。為了調查,多少次她帶領年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對旅游景點的游客進行調查并逐一填寫調查問卷,有時在外面一站就是一兩個小時。有一次在填寫問卷過程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時間太長、不配合,她就不戴手套調查,一晃填寫幾十張調查問卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒有和領導叫一聲苦,與專項處的同志們一道完成該項調查任務。七年里,每個假日、每個寒冷的冬季,她都是這樣度過的。此外,她還參加xx市委行風測評工作,克服路遠、孩子小等困難與市委行風辦同志一起深入哈市八區十縣之中,為了完成調查,她只身下鄉、每個區縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的不懈努力,圓滿完成測評工作。為提高我市的行風建設提供了統計數據,并得到行風辦的好評。漫漫長路,奉獻盡在重任中。搏風擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價值的恢宏。

          五、以較強的責任心,奏響基礎工作的樂章

          “春風化雨,潤物無聲”她在工作崗位上默默地奉獻著。xx年3月,調查隊剛剛組建,根據工作需要,她從企調隊辦公室負責人調到剛組建的調查隊辦公室做基礎工作。由原來的辦公室負責人到現在辦公室的具體工作人員,角色的轉變無疑對她來說又是一次嚴峻的考驗。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經驗的積累和勤奮好學的勁頭、嚴謹的工作態度、踏實肯干的作風,僅用短短幾個月的時間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務性工作及臨時性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個人要完成幾個人的工作量,她毫無怨言從不向領導叫苦。很好的完成工作角色的轉換,她干一行愛一行精一行,始終踏踏實實、默默奉獻著。她積極協助辦公室領導起草隊內多項規章制度。為確保發文質量,減少了出錯的幾率,保證文件準確、及時發放。每天她在電腦前編寫、打印、校對稿件,一坐就是7、8個小時。正是憑借著對事業的執著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點點滴滴的小事做起,踏實干事,完成了正處于改革過程中的各項繁雜的工作。她的付出,同樣得到了全隊上下一致認可,得到同志們的一致好評。

          19xx年、19xx年上半年她負責的政務信息工作無論是報送的篇數還是采用率均名列總隊前茅。工作著是幸福的,奉獻著是美麗的,她在工作中得到了樂趣,在奉獻中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實現著自己的人生價值。

          二十一年里,該同志正是用自己腳踏實地的工作,默默無聞的奉獻,肩負起歷史賦予的重任,譜寫了一曲曲動人的篇章。正是她,樹立了新時期統計調查戰線一個模范共產黨員求真務實、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見偉大;也許她的奉獻如絲雨,然而絲雨潤物細無聲。的確她就是統計戰線上的一個普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻,辛勤的勞作,不禁使我們聯想到那些整日忙碌、辛勤奉獻的人們……她們是可愛的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類釀造最甜、最美的生活!

        優秀員工事跡材料7

          xxx,生產部濃縮車間主任。他是同事眼中的萬花筒和全能專家,小到衣服裁剪縫補、手機貼膜換屏,大到空調空氣能熱水器維修、汽車拖拉機配件更換等等,幾乎沒有他修不了的東西。每一次工友找他幫忙維修,他都樂呵呵的答應,而且一律免費,頂多就收個配件費。

          公司每次的.車間檢維修,都不需要安排機修工到他們車間參與檢修,維修中的切割焊接,泵類檢查更換配件,設備技改等他都能得心應手處理,因此濃縮車間的檢修工作也是最讓領導們放心的一個車間。

          20xx年,xxx還因自學對講機維修技術為公司節約了成本榮獲表彰,他的先進事跡得到集團領導的高度認可,并在全集團范圍內號召大家向他學習。

        優秀員工事跡材料8

          張xx于20xx年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨干員工。

          記得張xx剛入店時,她沒有從事過酒店服務行業,對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設施設備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來,將衛生間排風扇打開,最后給客人留言告知。

          雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的`表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質量”活動中,被評為酒店服務標兵。

          20xx年6月酒店舉辦的.技能比武活動中,有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。

          一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會勇往直前,從后以最優質的服務贏來更多的回頭客。

        優秀員工事跡材料9

          “功崇惟志,業廣惟勤,有志者奮斗無悔”,小江作為設備管理中心物資計劃管理科帶頭人,以身作則、率先垂范,從大局出發,緊扣公司生產和管理目標,不斷創新管理辦法,強思想、精管理、促承包、降庫存、控成本,真正做到想公司所想,急公司所急。

          團隊打造,示范先行、功在勤奮、貴在創新

          作為科室帶頭人,她與時俱進,不斷轉變管理思路,結合員工個人特點明確分工、落實責任、完善制度,為員工營造出活潑而緊張、融洽而高效的工作氛圍。制定有針對性的新人培養計劃,促使新同事快速融入集體投身工作,快速成長為中堅力量。工作中更是身先士卒、勤勤懇懇,在榮獲“陜鋼集團先進工作者”榮譽稱號之前,已相繼收獲“20xx年度降本先行先進個人”和“20xx年度陜鋼集團優秀工作者”等殊榮!拔覉孕盘魬鹜局胁貪M寶石,我會不斷挖掘、奮勇向前,帶領我的團隊閃閃發光……”她的勤奮和堅韌收獲了掌聲,樹立了學習標桿。

          黨建引領,是非明、方向清、路子正

          “優秀的中國共產黨黨員”,無上光榮的身份激勵著她真抓實干、事事爭先。由于工作突出、思想進步,她被任命為中心第二黨支部組織宣傳委員,光榮的使命對她來說不僅僅是完成任務這么簡單,每一次黨組織活動她都精心策劃,從活動的計劃到實施、從成果的總結到不足的糾正都記錄在案;“書包捐贈、垃圾清理、果農幫扶、愛心助老……”一系列走心的活動在公司和社會各界引起強烈反響;每月兩次的集中理論學習更是提高員工思想覺悟的契機,利用學黨史精髓、悟黨建思想、讓員工暢談心得體會,將黨的'先進思想根植于心、履職于行,在實踐中堅定信仰,在信仰中守護初心。

          備件承包,敢于有夢、勇于追夢、勤于圓夢

          備件承包涉及廠家調研、技術比對、招投標及商務談判、成本節約、考核評比等諸多精細工作,加之初次接觸經驗欠缺、制度落后、乙方不明等現實困難讓人心有余力不足,但想到推動備件承包是公司的長遠發展戰略,更是控成本、降風險的強有力手段,她便打起十二分精神,硬著頭皮接受挑戰。“功夫不負有心人”,20xx年以來累計開展了20余個項目的備件承包業務,為公司節約成本數百萬之多;不僅如此,更是利用備件承包獲得了良好的技術服務,讓供貨廠家主動對設備創新改造和設備維護,免去了額外技術服務費,確保設備質優價廉;利用強者生存法則對供貨商實行動態考核,優中選優,促進優質資源整合,真正做到質量、效益雙豐收。

          成本管控,新方法、新成果、新突破

          針對各單位庫存情況制定月度消耗定額并分解到周乃至日,每天對各單位費用進行核算、日噸鋼預算、周累計噸鋼估算進行對比,及時通報超預算單位并做相應控制,確保消耗動態平衡,嚴格執行限額領料、定額發放、超額審批層層把關等措施,逐步降低噸鋼維修費用;針對回貨物資不均衡、零用不及時、回貨數量不科學等問題制定回貨物資領用制度,分別制定備件和輔材領用周期,需求單位對不能在合理周期領用的物資提供原因分析和情況說明,及時通報和考核形成記錄作為下次申報計劃的平衡依據,逐步減少積壓物資;加強各單位資源共享,對前期積壓物資進行分析,走訪現場采用清單式送貨上門,充分利用現場溝通調節逐步消化積壓物資,通過各項有力措施的實施,順利完成20xx年平均噸鋼消耗較20xx年下降三元多,降低備件材料消耗費用千萬余元,促使庫存資金穩步降至八千余萬的歷史好成績,緩解庫存壓力的同時節約了成本助力公司發展更快、更高、更優。

          “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,堅持不懈的努力終將成全人生無悔。

        優秀員工事跡材料10

          xx,燒結廠綜合運行作業區皮帶巡檢工。

          12月,為降低混合料加水過程中污泥堵塞管道的頻率,他牽頭開展專題攻關。經過勘察、摸索和探討,他提出將其中一個污泥池作為緩沖池進行預稀釋,同時采取氣流攪拌與清水稀釋相結合的.方式加快污泥的運動,減緩了污泥中含鐵物料的沉積,降低了污泥管道堵塞的頻率,進而穩定了混合料水分指標。此外,他還對《污泥管網的操作使用規定》制度進行了優化,從操作層面降低了污泥管道堵塞頻率。當月,污泥管道堵塞頻率由每輪班2-3次,降低為0-1次,有效保障了燒結工序的生產。

        優秀員工事跡材料11

          XX,中共黨員,現任鐵運分公司工務段黨總支副書記、副段長,該同志始終堅持以黨的建設為引領,密切結合安全生產實際,將黨建工作與安全生產任務同步縱深推進,打造符合工務段業務特點的作業模式,切實提高作業效率和安全保障。

          隨著去年“天窗修”在全線的推廣,他統籌安排作業內容,跟班寫實計劃完成率,全年動態添乘超限共計1138處,同比去年同期的1437處減少299處,降幅23.2%。使“天窗修”在工務作業中發揮主導作用,線路質量穩步提升。

          他主導完成自營施工9項,線路清篩17.4km,有效遏制因道床臟污、翻漿堵水導致線路惡化的趨勢。創新提出“挖機配備特制鏟斗”與人工相結合的`清篩工藝,在田集站北岔區率先試行后在推廣中又對工藝進行優化,相繼完成田集站7組道岔及交叉渡線清篩施工,作業效率有了明顯提升。他提出利用探傷小車與手推探傷儀結合對全線鋼軌進行探傷,全年完成線路探傷812.285公里,查出重傷鋼軌23根,重傷岔心23組,基本軌1根,尖軌4根,為有效解決鋼軌損傷問題提供基礎。與此同時,他深入推進創新工作,督導創新工作室線路養護專業組修訂完善創新項目實施方案,完成1項管理創新和7項技術創新優秀成果申報,為創新成果運用奠定基礎。創新運用“三全檢查”常態化分析機制,提升線路設備養護質量和工作效率。

          他發揮分管安全生產工作的優勢,結合段黨建工作實際,深入推動黨建品牌創建工作,認真制定實施方案并嚴格督導,切實將黨建品牌創建工作走深走實。

        優秀員工事跡材料12

          我是xx大酒店的一名普通員工,在酒店從事財務工作,一年來,在酒店團支部的組織領導下,我積極向上,熱心公益,服務群眾,奉獻社會,熱忱地投身于青年志愿者的行動中,一年時間雖短,但在這一年時間里,作為一名青年志愿者,我確信我成長了很多,成熟了很多。對于身為一名志愿者有了更多的要求。

          一年來,我認真學習和提高政治思想覺悟,緊密結合自己的工作實際,將其思想充分融入到自身的工作當中,不斷充實總結并收到良好的實際效果。在行內實行規范化管理的同時,充分調動自身的工作積極性,做到崗位落實,權利分明,責任到已。學習和執行各項規章制度,全面提高自身的整體素質,確保了工作的準確性和時效性。所從事的財務中,努力學習和執行國家財政政策體系,了解最新財政動態,熟悉銀行信貸,稅務與貨幣管理,貫切于工作中。每年都投入時間積極參加學習和培訓續后教育,不斷提高和完善自身的業務水平,擴大財務交流。使自己有更寬廣的眼見。

          為了響應市政府提出的“打造清潔臨安,爭創全國衛生城市”的號召,5月、6月我隨志愿者進行了一系列清潔活動,6日清晨我們準備好工具,所有成員一起徒步10余里衣錦街,我們邊走邊拾垃圾、廢塑料等,與此同時,還耐心的給附近居民及路人講解環保知識,使環保的思想深入到人心中。8日,我又隨青年志愿者對武肅里社區衣錦街的衛生死角進行清掃,美化了市容環境,為居民生活營造了一個良好的居住空間。在全市“安全生產月”期間,我參加了人民廣場安全知識宣傳活動,并將安全生產資料帶回酒店進行宣傳,讓我身邊的同事更加了解安全的重要性,深知生命的脆弱,讓人人珍愛生命,這是我參加這次青年志愿者服務最深的體會。在5.12地震期間,我通過多種渠道里了解地震情況,心里澎湃萬千,在那段時間,我天天都在電視抗災,網絡抗災,眼淚抗災,多次有到現場的沖動,想盡一份我對受災人民的綿薄之力。在地震的第二天,我就積極的捐款,這是我內心最真誠的付出,也是災民最實際需要的。9月,我隨團支部組織的.幾名青年志愿者到結對村慰問特困戶老人,我們青年志愿者們坐在老人的周圍,聽老人們講過去的事,了解現在他們的生活狀況,幫助老人打掃衛生、修剪指甲,噓寒問暖,句句問候如同明媚的春光照進老人的心里,讓老人感受到了一份特殊的親情,老人們孤獨的心靈得到了安慰,我的心里也感受到了陣陣暖意;顒右豁楉椊Y束了,但我們青年志愿者的服務依然進行著,那一顆顆為人民服務的心依然持續跳動著。

          “奉獻、友愛、互助、進步”這是我們青年志愿的精神,在獻出愛心的同時,得到的是幫助他人的滿足和幸福,得到的是無限的快樂和感動,在以后的日子里,我會在志愿者的事業上做得更好。發揚我們青年志愿的光榮傳統,熱心于公益事業,盡自己最大的力量奉獻一點微薄之力。

        優秀員工事跡材料13

          他從進入xx酒店,迄今已有7個年頭,從未離開過前廳部,他愛崗敬業,忠于職守,把酒店當成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數次被評為酒店、部門優秀員工,每次的優秀都是通過他塌實、肯干、熱心服務的精神而得到大家的認可獲得的。

          下面就他幾個平凡的小事,反映他的人格魅力:

          還記得20xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創造了當月客房收入達93萬的,同比增長129%。超去年同期營業額21萬的營業佳績。

          就在這種環境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰斗在第一線,每天當別人在休息時,他卻在夜里查閱著報表,檢查著房價;當別人睡在暖暖的'被窩時,他卻頂著寒冷獨自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要,他已經連續3個月都戰斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動要求減少休息協助營運。卻殊不知他的愛人已經懷孕了3個多月,為此時常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請假不能來上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒說,下午3點就來到了酒店準時工作?粗燥@疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑,說:“沒事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發燒感冒了。才去醫院看了的!蔽艺痼@的看著他:“發燒了還趕過來上班,你想病越來越重呀,快回去吧,我再來找人上班!彼匀恍χf到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫生都說燒已經退了,沒事的。”說完又微笑著接待著下一位客人。看著他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤了。當困難來臨時,我們不怕,有這么優秀的員工時刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業績的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口,是形象!鼻芭_作為客人進店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長班17點鐘去接班時,看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說:“服務員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個標間好嗎?我們已經跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來xx也不是很熟悉實在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態,確實酒店客房已經客滿,甚至連一間維修房也沒有,他又習慣性的檢查了交班本,發現有一間商務標間客人交待下午六點鐘自動退房,而這時那兩位客人正準備無奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時間,酒店會為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時間已經五點多鐘了,立即打電話到房間確認,房間無人接聽,因為是?土粲新撓捣绞骄椭苯优c開房客人聯系,客人說接待的朋友已經走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛生,然后以門市價為客人辦理入住手續后,詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說暫時沒有,如果有會直接與總臺聯系的,并?腿巳胱∮淇,客人很感激說以后只要來xx一定會選擇xx酒店,并且會介紹更多的出差朋友來xx住,因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人!

          在酒店工作的七個春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒能回家和家人一起守歲。20xx年他至親的外婆去世,仍沒有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數不勝數的優秀案例。他卻一直說:“我沒有做出什么了不起的事情,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事! “不經一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業道德。服務于客人。才贏得了客人的尊重,得到領導的肯定,深受同事們的擁護。他就是xx!一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。

        優秀員工事跡材料14

          xx自1993年7月參加工作以來,先后在廣東省長大公路工程有限公司機械廠和第三分公司擔任修理工、瀝青拌和樓操作手、瀝青拌和樓主管等工作。提起xx,和他共事過的同事都會伸出大拇指。作為一名機械修理工,他不但精通各種機械設備維修技術,而且熟練地掌握了車床、刨床、磨床等機加工設備的操作技能和工藝;而他對瀝青拌和樓領悟能力及對不同型號和廠家生產的瀝青拌和樓的核心技術掌握更讓人稱道,無論是西安筑路機械廠的lbxx型、lb3000型及h4000瀝青拌和樓,還是美國進口的astects-50型間歇式、連續式瀝青拌和樓,從基礎安裝、裝機調試、日常使用維護保養、系統性能優化及技術創新等方面,他都能非常熟悉的掌握其相關技術。在長大公司,凡是有瀝青拌和樓施工的地方,人們最先想到的就是xx。在工作中,xx任勞任怨、兢兢業業,努力學習專業知識。特別是20xx年,長大公司在省內率先引進美國進口的astects-50型瀝青拌和樓,當時該瀝青拌和樓在全亞洲號稱產量最大,操作說明書及技術手冊都是全英文的,又沒有現成的經驗借鑒,這對英語比較薄弱的xx來說是一個極大的挑戰,但他清醒地認識到,新一代知識型產業工人,應該是能文能武的復合型人才。面對困難他并沒有退縮,而是迎難而上,憑借著之前他對國內產的瀝青拌和樓熟練掌握、遇到不懂的單詞勤查字典以及虛心的向廠家技術人員的請教、積極學習,不到幾個月的時間就能很好的掌握該型號瀝青拌和樓的技術要點。在設備的使用過程中,他認真負責、虛心學習,把平時生產過程中遇到的問題進行總結,提升自己應對困難的能力。同時,通過對設備的熟練掌握,積極參與設備的改進創新,勇于探索機械化施工的新工藝、新辦法,在技術進步自主創新的道路上,他永不滿足。他說:“學習掌握別人的技術只是自己提高的一個途徑,更重要的是自己要敢于創新,不斷探索,敢于超越,向世界同行業高端技術挑戰,只有自主創新,才能走出一條屬于自己的路來!

          20xx年,在河龍高速八標路面項目部,他積極參加了公司對astects-50型瀝青拌和樓廢粉的環保處理系統的技術改造,開發出瀝青拌和樓智能廢粉攪拌系統,該項技術創新成果從根本上解決了瀝青拌和樓廢粉對環境的污染,為公司創造了巨大經濟效益和社會效益,在公司范圍內得到了廣泛推廣,相關成果獲得了長大公司科技創新獎,同時還被獲批國家專利。20xx年—20xx年期間,xx先后參與了湛江海灣大橋、武漢陽邏大橋、廣州珠江黃埔大橋等鋼橋面美國美國環氧瀝青鋪裝項目。

          鋼橋面美國美國環氧瀝青鋪裝是一個新興技術課題,其鋪裝工藝對設備及人員的技術水平和職業素養要求極高,甚至可以用苛刻來形容。在參加湛江海灣大橋鋼橋面美國環氧瀝青施工時,由于在省內是首次進行美國環氧瀝青鋼橋面施工,整個施工工藝及設備的準備都沒有現成的版本可供參考,只能夠靠技術人員自身去摸索。對于xx主管的瀝青拌和樓來講,首先面臨的問題是如何把美國環氧瀝青施工中涉及的bv、bid、a組分等幾種組分有效的控制在不同的溫度范圍并能夠投入不同結構層的美國環氧瀝青施工當中去,在熟悉掌握美國環氧瀝青的施工原理的前提下,通過對原有瀝青拌和樓的輸送管道進行改裝,同時采用導熱油溫度交換系統,成功的'解決了這一技術難題。但是,美國環氧瀝青施工遠沒有想象的那么簡單,對美國環氧瀝青混凝土的溫度控制才是更大的課題,美國環氧瀝青混凝土的施工溫度為110℃-121℃,但是從路面施工的角度出發,往往需要將瀝青混合料的出廠溫度控制在115±2℃的范圍,這種溫度誤差就是利用微波或者電磁爐進行烹調時也很難達到,何況是大批量生產的、動態的瀝青混凝土生產。xx沒有被困難嚇倒,他通過大量的現場試驗,得出碎石加熱溫度于瀝青混合料成品溫度的曲線關系,并結合瀝青拌和樓的特點,增加了4級溫度監控系統,成功的實現了瀝青混合料溫度的有效控制,成功的掌握并總結出一整套美國環氧瀝青混凝土的生產技術,為公司積累了巨大的技術財富。在湛江海灣大橋、武漢陽邏大橋及廣州珠江黃埔大橋等鋼橋面美國環氧瀝青鋪裝項目施工過程中,公司針對美國環氧瀝青施工工藝的特點,總結經驗,組織技術人員對美國環氧瀝青專用施工設備進行了技術改造。xx憑借以往美國環氧瀝青項目施工經驗的總結,針對美國環氧瀝青現有設備的技術特點,從簡化施工工藝、降低工人勞動強度和提高施工效率等角度出發,參與設計并具體實施了美國環氧瀝青拌和樓溫度四級控制系統、美國環氧瀝青智能灑布小車、瀝青脫桶機自動翻桶裝臵、簡易中央分隔帶攤鋪機、美國環氧瀝青攤鋪機自動刮死料裝臵等技術創新項目,這些創新項目的成果都在實際使用過程中獲得了成功,同時,相關部分成果被獲批國家專利并獲得廣東省長大公路工程有限公司科技創新獎,為公司創造了巨大的經濟效益和社會效益。

          20xx年下半年,長大公司承接了虎門大橋大修項目,xx被安排到該項目工作。由于虎門大橋大修需要使用的日本環氧瀝青混凝土,同時,需要采用公司以前未進行過環氧瀝青施工的lb-3000型瀝青拌和樓進行施工,之前lb—3000型瀝青拌和樓冷料的配料是通過容積法進行計量的,因此不是很準確、不能夠滿足日本環氧瀝青施工的需要。xx曾提出需要進行技術改進,把之前的冷料容積計量改為稱重計量,以及把之前一次稱量的熱料倉骨料改為兩次稱量。通過這兩個改進,使冷料的配比和熱料的配比得到了很好的統一,既保證了施工質量,又避免了昂貴的原材料浪費。在原有的日本環氧瀝青施工系統中,環氧樹脂的添加是通過全人工進行,由于日本環氧樹脂有較強的刺激性氣味,同時,人工添加的勞動強度相當大,從技術角度出發,x考慮到利用機械投放代替人工投放,制作出日本環氧瀝青自動投放設備,很好的完成了日本環氧瀝青的施工,連在場的日本專家都拍案叫絕,他們連聲說:“新時代的中國產業工人是真真正正的技術型的、專業型的復合人才。”在參與多個路面項目的施工建設中,xx都能很好的掌握不同瀝青拌合站的技術特點,有效提高設備的使用效率,降低設備的故障率,得到項目部和公司領導的一致好評。

          在他的“傳、幫、帶”的作用下,公司一大批瀝青拌和樓的技術人員成長起來。對待瀝青拌和樓技術人員,他嚴格要求,耐心指導,毫不保留傳授自己的技術和經驗,鼓勵他們超越自己。他關心同事,熱心為他們解決力所能及的困難。強將手下無弱兵,x與他的瀝青拌和樓團隊多次獲得公司先進個人以及特殊貢獻獎等稱號,他昔日的幾位拍檔也已成長為設備技術骨干力量。x時常對他們說:“人總是要有一點創新精神的,在工作崗位上,干就干一流,爭就爭第一,為企業增效,是我們義不容辭的責任”、“要成為適應時代要求的知識型工人就要不斷的學習,提升理論和技術素質。”在參與西部沿海16標項目工程建設中,由于工程工期緊、任務重,瀝青攪拌站安裝調試任務十分繁重,擔任瀝青拌和樓主管的xx身先士卒,沖在最前面,爬到最高處,經常由于安裝時間緊張,耽誤了吃飯時間,造成了腸胃疾病,終于因為胃出血,累倒在了工作崗位上,在醫院住院期間,他仍然關心瀝青攪拌站的安裝進度和調試情況,出院后,又馬上投入到施工生產當中去。

          在生產過程中,該機子問題比較多,常常出現故障,無論是白天還是黑夜、不管身體好不好,在排除故障時他都是起帶頭作用,并以自身行動感染和帶動著周邊的所有人,以他們最快的速度把故障排除,恢復生產。正是有象xx這樣吃苦耐勞、以忘我的精神投入到工作中的一些同志,才使該項目部能夠按期完工。xx在該項目部多次受到好評并獲得先進個人二等獎。面對成績和榮譽,x說:“我只是干了一名工人應該干的事情,沒有企業的培養,沒有工友們的幫助和合作,我就是有三頭六臂也干不了什么事情!眡x就是這樣一個在平凡的.崗位上默默無聞工作、無私奉獻、揮灑自己青春的新時代產業工人的代表,他愿意做祖國交通建設的一粒鋪路石、一顆螺絲釘,為全面建設小康社會貢獻自己的力量。

        優秀員工事跡材料15

          在單位,有的同事喜歡叫他老張頭,那是對他的愛稱。我習慣地稱他為張叔。他平常著裝喜歡休閑,有時也追求點時尚。我想,這可能與他的職業有關系吧。所以,沒有特殊的事,我幾乎沒看他穿過西裝。他就是縣煙葉公司的司機。

          當司機已近20年?崾顕篮呀洈挡磺逵卸嗌賯清晨,當人們還沉睡于夢鄉,他卻已經踏上了征程;數不清有多少個漆黑的夜晚,當他完成一天的工作,拖著沉重的步伐回到家中,看到早已熟睡的兒子,不知道什么時候睡著了的妻子和飯桌上還溫熱的飯菜,他深知對不住妻兒,但誰又讓他選擇了這份職業呢!好在有妻子的理解與支持,家務活、照顧老人、教育孩子,里里外外都是妻子一個人忙乎,給他減少了一份后顧之憂。

          多少年來,通往省內外諸多廠家、阜彰兩縣城鄉間的大路小路,煙農種煙的田間地頭,已數不清留下過他多少車輪的痕跡。從這個鄉到那個鄉,哪條路好走,哪條路最近,他了如指掌。他的行車路線一般都是捷徑,不但節省了路途上的時間,也節省了許多汽油。司機工作沒有確定的時間,吃不上飯、吃不飽飯、帶病工作的情況時有發生,但他從沒有因為自己的事耽誤一天出車任務,節假日也是隨叫隨到,對此他無怨無悔。憑著對司機這份工作的無限熱愛,謙虛謹慎的工作態度以及實際工作中的突出表現,他曾先后獲得“公司先進個人”、“縣級先進工作者”、“五好家庭”等榮譽稱號。

          全國煙草烤房工作現場會在召開的時候,我有幸與張師傅一同成為會務組的服務人員,親眼看到了張師傅是怎樣工作的。接待各個省市參加會議的人員時,由于飛機、火車到達的時間、班次不同,隨到隨接,司機必須隨時待命,隨叫隨到。那三天,他的車幾乎沒有停過。當會議結束,他去沈陽送客人登機回來時,已經快到半夜12點了。第二天早上,他又早早地等候在賓館的大廳,等待著送下一批客人。他眼睛紅腫,布滿血絲,顯得非常疲憊,但那身西服還是筆挺有型。我習慣地喊了他一聲:“張叔,怎么這么早啊,這幾天都沒睡上一個好覺,累不?”聽了這話,他憨憨一笑地說:“來得早點兒好,一旦有什么急事呢!咱們做司機的,什么事都得多想著點。這幾天累是累了點兒,但再累,咱的本職工作也得做好啊,全國的會能在咱這兒召開,這對咱煙草人來說是多大的榮譽啊,再苦再累我也挺得住!甭犃怂脑挘也挥傻孟肫饐挝唤M織義務捐款的事。

          年初,縣蒙中有一個學生患了脊椎腫瘤。由于家境貧寒,無錢醫治。公司響應縣政府的號召,動員職工義務捐款。當時捐款活動辦公室安排我收捐款,當我來到張師傅的跟前時,他正一個人在屋里看報紙。我和他說明捐款的.原因,他二話沒說,拿出了比單位規定高出2倍的捐款。

          如今企業在發展,人也是千變萬化,但老張頭還是從前的那個老張頭,本色不變。也許他從來就沒有什么顯赫的事跡,更談不到有什么催人淚下的故事,他的事都是一些看起來很不起眼的小事,也很容易被人淡忘。但正是他的這些小事,使我懂得了大家尊敬他的原因。這種無處不在的發光點使我為之感動。在我們企業、在你我的身邊,也許還有無數個老張頭這樣的人,很平凡,做著很平凡的事,但正是這無數個平凡的人,才合奏出企業的和諧樂章!

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