優秀員工事跡(精選20篇)
無論是在學校還是在社會中,大家都經常接觸到事跡吧,事跡屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?以下是小編整理的優秀員工事跡,希望對大家有所幫助。
優秀員工事跡 篇1
xxx是我廠生產準備班的班長,-年來我廠工作,自參加工作以來,一心一意認真鉆研技術,苦練本領,為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻。并獲得我廠-年度“特殊貢獻獎”的榮譽稱號。面對耀眼的光環,他沒有驕傲,而是以更大的熱情投入到工作中去。把實現崇高理想落實到本職崗位上。說到做到,表里如一。一步一個腳印,認認真真書寫著自己的美麗人生。
日常工作中,他認真分析、潛心琢磨,在實踐中他積累了豐富的經驗,于-年成為生產準備班的班長。7年來,在實踐中他為自己總結出了一套行之有效的管理辦法,用他的話來說就是“一嚴、二簡、三恒”。“一嚴”是對班里工作管理嚴,對自己要求嚴格;“二簡”就是工作中要簡明實用,不耍花架子,不走形式;“三恒”是認定的好作法,好規矩,堅持做下去,持之以恒。
如今,在工作現場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅克難的領頭雁。帶領著20多名弟兄們,為生產準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質量標準化!皩囬g內所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進行密封、對313、314觀察進行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究并多次受到領導的認可。他堅持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實到工作的每一個。
-辦實事、做奉獻,以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發展作出了巨大貢獻。發生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡單、平凡,卻從中點點滴滴匯集出偉大洪流。-就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋著一個-人的光榮使命和無私奉獻。
優秀員工事跡 篇2
5年前,xxx融入了xxx銀行這個大家庭,9年中,她立足本職、從點滴做起,把愛崗敬業、無私奉獻和任勞任怨的精神,投入到每一項工作、每一件事,在平凡的工作崗位上,默默地揮灑著光和熱,用一名xxx銀行人的良好形象,贏得了廣大客戶一致稱贊。
嚴以律己樹形象
自進入xxx銀行以來,她就把自己和單位緊緊的“拴”在了一起,想問題、辦事情,都要從支行的角度出發,因此,她認真學習行里的各項規章制度,通過學習不斷提高自己的道德修養,提高自己的職業操守,一言一行注重個人形象,事事處處把握做人標準,要求別人不做的事,她自己首先不做。上班她xxxx個早到,早早的收拾好環境衛生;下班時,又是她最后一個離開,處處發揮帶頭示范作用,對領導安排的工作任務,不管是份內、還是份外的,她都樂意接受,認真完成。工作中,她還經常和同事們交流思想,暢談業務感受,注重工作技巧,充分調動大家的工作積極性,努力營造團結向上、凝心聚力的氛圍。
增強學習提技能
xx深知學習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛煉本領、增強技能,才能為客戶提供更好的服務,適應不斷變化的工作環境,解決不斷出現的新情況,新問題。她認真參加行里組織的各項學習、培訓,認真做好筆記,保質保量地完成各階段的學習任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己。在日常工作中,她更是善于總結,虛心向單位同事學習,并及時把總結出來的經驗應用到實際操作中,有效提高了工作效率。
優質服務獻客戶
xx深知銀行是窗口行業,服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著全行的經營業績,在激烈的競爭中,她以xxxx的規范化服務贏得了客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝、視信譽為已任、視服務為生命,始終把真誠待客戶,愛心奉獻客戶作為工作的主線牢牢把握:一是換位思考心系客戶,她經常比喻“假如我是一個儲戶,我會怎么想”的換位思考,以精湛的業務技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點放在全心全意為儲戶服務上,贏得了客戶的信賴和厚愛。二是以服務無小事為標題,充分視客戶為上帝、為親人。哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現了服務客戶的誠心、愛心。三是在服務中堅持對客戶微笑多一點,對老、弱、病、殘客戶主動多一點、對待有意見的客戶誠懇多一點,她的一舉一動都讓客戶感覺到如春天般的溫暖。
愛崗敬業無止境,奉獻客戶無止境,在新的一年里,xx將帶著對xxx銀行的一份情,帶著對廣大客戶的一份愛,迎接春天的到來、譜寫新的篇章。
勤學苦練抓業務,一腔熱心為客戶
xxx工作七年以來,先后從事過綜合柜員、非現金崗、大堂經理、客戶經理、營銷部經理、公司部經理等多個崗位的工作,無論在哪個崗位,她都勤學苦練、愛崗敬業、無私奉獻,憑借過硬的本領和優質的服務,樹立了支行的良好形象,贏得了廣大得客戶的滿意和贊許
勤學苦練技能精
臺上一分鐘,臺下十年功,工作之余,xxx堅持勤學苦練,練點鈔、練錄入、練速度,因為她知道,只有輕車熟路、游刃有余,才能讓客戶少一些等待,才能為客戶提供最優質、最快捷的服務!一次次的手指捻動,一遍遍的點鈔練習,一回回的數字錄入,通過不斷的練習,進一步提高了點鈔速度、記數準確度、動作靈活度和甄別真偽的精細度。她曾多次代表支行參加各種類型的技能比賽、業務知識競賽,并在各項比賽中名列前茅、獲得佳績,先后獲得過xxx銀行“五一”手工點鈔比賽“多指多張”組xxxx名、xxx銀行“五一”手工點鈔比賽“單指單張”組xxxx名、江西省銀行業手工點鈔技能大賽獲得“單指單張”點鈔第三名,在xxx市銀行業協會首屆“銀協杯”業務技能比賽中獲得團體第二名及個人單指單張點鈔第三名等多個獎項。
兢兢業業做業務
幾年來,她不斷加強業務學習,努力做到在回答顧客咨詢時她能夠對答如流,在辦理業務時輕車熟路。平時她注重把客戶信息進行收集和分類整理,歸納出哪些客戶需要哪些業務,有針對性的開展業務工作。在開展業務時,xx做到把業務講全,把條規說細,把優惠政策啦透,讓客戶在分析比較中,選擇他適合的業務,同時她還憑借多年的工作經驗和業務辦理情況,積極向群眾做好分析和幫助,在聚攏客戶資源中,取得了突出的營銷業績。
奉獻客戶情自真
每一天xxx都早早的趕到單位,把柜臺擦拭干凈,把一些辦理業務的單據、宣傳材料碼放齊整;柜臺上填寫單子的筆芯沒水了,她及時的更換;看到栓系老花鏡的繩子有些短,老年人用起來有些不方便,細心的她加長了線繩;下雨時,給顧客準備好幾把雨傘、多準備幾塊腳下踩的墊子、多幾句出門要留心的善意提醒,她用細心與周到,給人們帶去了滿意與服務。這些年,有很多次,在客戶存款時,她把比存款單上多出的錢主動退給客戶,多次幫助客戶把落在臺上的銀行卡、重要單據、身份證等物件細心保管、等到了失主,贏得了客戶的高度贊譽,xx也因此多次被青年支行、xxx銀行評為年度服務明星:20xx年,被評為“江西省銀行業文明規范服務明星”;20xx年被評為xxx市銀行業文明規范服務明星”;20xx年被支行評為工會積極分子。
優秀員工事跡 篇3
楊文,xx餐廳服務員,常戴一副眼鏡,一個文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學歷史文化學院來到我館學習,其專業是旅游管理。xx賓館董事長為學子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上,楊文以她高度的責任心和優質的服務踐行著自己的實習諾言。
在6月28日賓館為山大實習生舉辦的洗塵宴上,楊文的承諾是“融入xx,鍛煉自我”。的確,兩個多月來,在xx餐廳的對客服務中,楊文用自己的實際行動收獲了很多:7月份受到了餐廳領導的多次表揚;8月份,在一個月的時間里,收到了客人的6封表揚感謝信。
“楊文在盯臺時,隨叫隨到,很有耐心;干起活來任勞任怨。”xx餐廳經理楊素紅說。
8月18日早餐,xx餐廳雅3來了9位客人,其中有一對母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊文負責服務的?腿寺渥螅瑮钗目吹叫∧泻⒕筒筒环奖悖R上找來合適的椅子給小男孩換妥;就餐時,客人點了“xx羊雜”,喝羊雜,要服務員事先把羊雜給客人分盛好。楊文動作敏捷、規范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問著客人的需求,簡潔地給客人介紹“xx羊雜”的一些吃法、功效。客人對楊文的服務很滿意,就餐完畢時,小男孩的媽媽對楊文說:“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來房間玩!笨腿说臐M意,就是楊文最大的心愿。成功的服務讓楊文從中感受到xx大家庭的溫暖,對在xx實習充滿了自信。
同事郝素芳說:“她很熱心,經常幫助同事;敢于和同事們就一些對客服務中遇到的問題敞開討論,她的對客服務超認真!
“超認真”是楊文對客服務的又一特點。
“小楊文,來你這兒就餐真好,認識你真高興!边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊文的稱贊。
8月22日上午,xx餐廳雅3來了幾位浙江客人,楊文接待了他們。他們一行4人,由于游臺勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來,每個人都是一臉的倦意,楊文給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時疲勞大消,心情舒暢。楊文隨即又遞上菜譜,客人點了幾個菜,楊文又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊文見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過來喝了一口,驚喜地說:“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明!睏钗闹皇切χ鴮腿它c了點頭?腿藢钗恼J真、優質的服務贊不絕口,當即給餐廳經理寫了一封表揚信,信中是這樣說的:“你賓館楊文服務真誠、周到、得體、大方,充分體現了xx形象、素質,我們非常滿意,望給予表揚、獎勵!”
這就是楊文,短暫的兩個月,優質、超值的對客服務贏得了客人極高的評價,8月份《xx簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽。
優秀員工事跡 篇4
責任是我們人生中不可缺少的一課,每個人也都在承擔著相應的責任,責任像是一朵花,她,叫,來到這里已是年,多年來,她一直用行動踐行著“一份責任,一份情”,始終用微笑服務每一位客戶,以優質的美容服務贏得客戶,那怕遇到最為難纏的客戶,她始終耐心細致得為客戶服務,展現給客戶的是微笑,咽進肚里的是委屈,這就是她,真誠服務的典范。
她,一個辛勤員工。她總是默默的為客戶服務,出門在外也總是給他們帶回一些土特產,讓顧客嘗嘗鮮,沒有更多的言語,但是客人卻住進了她的心里,她的默默奉獻,感染了身邊的每一位同事,溫暖了每一位顧客。
我們的工作就是與客接觸,與客打交道,或許人們總是說我們是因為工作需要,但是,,讓更多的客人感受到了家人的關懷,當客人遇到難題時,無法回家的情況下,她挺身而出,親自上陣,護送客人回家,看到客人安全到家之后,才放下心里的那塊石頭,婉拒了客人的熱情招待,默默地消失在黑夜里。
當躺在病床上客人無比驚訝的看著她的到來,眼角也閃動著淚花,因為,的到來,讓客人感受了最為真切的祝福,總是默默地關心著客戶的一切,不只是因為工作,更多的是因為真誠地關懷著每一位顧客,真誠地希望顧客一切都好。
“祝你生日快樂!”這是,她總是顧客的生日用一個小本子悄悄記錄下來,當顧客生日的那天為他們送上誠摯的生日祝福,或許只是簡單的言語,或許只是小小的禮物,但是卻承載著她最為衷心的服務,每每總是能夠讓客人無比感動。
手里牽著陌生的孩子而來,我們或許會驚訝,這是誰的孩子呢?是的,這不是她的孩子,這是客人的孩子,這就是一個時刻在客人最緊急的時候,伸出服務雙手的人,,每當客人有事耽誤,總是她犧牲休息時間,幫助客人接孩子回家,解決客人解決問題。
知道我們的“垃圾桶”嗎,是的,相信你的耳朵,就是你聽到,這是我們給她的雅名,這就是,經?梢钥吹娇蛻粝蛩驴嗨,所以得來如此名號,她就是這樣,用心傾聽每一位客戶的心理,幫助每一位客戶從痛苦中站起來。
我們沒有改變世界的豪邁,僅有的是在這繁忙地的社會里,為顧客提供最溫馨的幫助,就在昨天晚上一位顧客喝醉了,為了幫助客人能夠不出差錯,超平寶貝和唐雨寶貝毅然選擇放棄回家休息,拖著疲憊的身軀,堅持照顧客人,并帶了水果和醒酒茶給客人解酒,讓客人能夠更加舒適的安睡,直到時鐘走到了12點才回家休息。而她們的行動更是獲得了客人的由衷感謝,一早顧客就打電話過來表示感謝,或許僅是一句謝謝,確實對她們的肯定,而她們也沒有想要更多。
從生活出發,讓客人感受家人的貼切,她總是在繁忙的工作之余,給客人帶去親自熬的銀兒湯,點點滴滴地表達著對客人的無限關懷,幫助客人調解疲乏的身體,解除思想的困境。
知道婭姐喜歡吃肉圓子湯,細心的寶貝李琴就親自在家里為婭姐煮好帶來,讓一直忙于工作而總是忘記吃飯的婭姐,感慨萬千。
在身邊總是有點點溫情,讓人無限動心,當大家都忙于工作時,由于都抽不開身,羅欣悅只好主動放棄休息,擔任起做飯大任,讓大家能夠在忙完工作之后坐下來享受溫熱可口的飯菜。
工作的忙碌,總是讓人無法停下來休息,但是為了加快工作效率,張思敏在沒午飯的情況下,始終堅持幫助旁姐將工作完成,才安心下來吃飯。
“等鐘姐來了我再去吃”這是美美,空空的胃在不停地抗議著,疼痛地感覺讓美美臉發白,但是為了不耽誤進度,美美卻始終堅持工作崗位上,用柔弱的身軀扛起為客服務的重擔。
優秀員工事跡 篇5
李自20xx年3月18日康源大酒店保安部,至今已在保安部工作了近3年的,是酒店初期的“開荒“,酒店后期的運轉,周志強同志了一名保安員應盡的職責和義務,在酒店安全工作中扮演了的角色!
工作中,周志強同志一直的,記得酒店“開荒“初期,所有隊員均“三班制”值班,雖說周志強同志年齡稍大,但這并使他的工作掉隊,反之,他與年小的隊員一起經歷寒冬酷暑,是早班、中班、夜班,他與所有隊員一樣,的的職責!“開荒”時的酒店正是物資進駐酒店的頻繁期,保安部搬運物資的主力軍,每逢此刻黃經理便將所有不再崗隊員調集起來,與一同搬運物資,可每次都考慮到周志強年齡問題,指派他到崗位上更換年輕的隊員,可每次他都會拒絕,憨厚的人只會說憨厚的話,干憨厚的事,他總是憨笑著說:“人搬不動,兩個人抬,兩個人抬不動,撿輕的人抗”!說完,你如何阻止,他沖入熱火朝天的搬運工作中!
在工作細節上,周志強同志是眼睛里容半點沙子的人,看到錯的、漏洞、失誤的和事情,他總是立即向當事人或辦公室指出,使當事人能夠即使錯誤事件的!身為酒店消防中心的值班員,周志強知道肩上的責任有多大,也知道麻痹大意的后果,為此,他遵守監控中心的制度操守,學習消防常識及操作要領,時刻警惕,:有警必查,一查必清的原則,與外圍保安員密切,真正意義上了消防值班員應盡的義務,他保護酒店安全的神圣職責!正是的使他在近三年的工作中無一次違紀,符合了一名酒店優秀員工的素質,符合了一名優秀保安員的標準!
李自20xx年3月9日康源大酒店保安部,至今已在保安部工作了將近一年的。一名保安,又是一名女性,李并顯示出女孩的柔弱和嬌嫩,而是和男保安一樣的站在安全工作的最前線,最值得保安部每員工敬佩她的一點:對、對任的!記得剛進酒店多久,她便要求辦公室給她調班,還經常的撒不靠譜的小謊,次數一多,黃經理不對勁,便找到她情況,開始陳雪一直含含糊糊的不愿說,可在黃經理的耐心開導下,她這才道出實情:她本人身體不好,經常要到醫院治療,但她又不想工作,選擇調班,以此治療與工作兩不誤!這才知道她帶病工作了很長一段。
在工作上,陳雪一直是有著男人一樣干勁的女孩,寒冬酷暑,她總是與隊友一同去面對,任勞任怨,在任何崗位,分配的是任何任務,她總能出色的!也從不計較個人得失,團結隊友,善待他人這都了她的優點!可以形容:她是的好妹妹,好隊友!更是保安部的驕傲!
優秀員工事跡 篇6
劉xx在自20xx年10月從領導崗位下來以后主要從事紀檢監察工作。
在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結,并結合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的業務技能和綜合素養,受到了肯定和好評。
一、認真負責,確保工作質量
紀檢監察工作雖然平凡、枯燥,劉xx剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時,劉xx剛同志開展工作不是盲目進行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設計,提前對可能存在的問題進行梳理,并結合黨章及黨風廉政建設規定和工作經驗找出重點和難點;其次根據存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關規定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設責任制的規定動作要求提交相關領導進行審核,并根據審核意見進行及時處理;最后將處理結果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質量。
二、注重學習,提高業務技能
在工作實踐中,劉xx剛同志深知提高業務技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經驗兩方面著手提高自身業務技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關法規、相關知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設、反腐倡廉等專業知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經驗的老同志虛心
優秀員工事跡 篇7
我叫xx,現任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠敬業地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領導和客戶的一致肯定和好評。連續多年被評為市局“先進工作者”、“工會積極分子”等榮譽稱號。今天,我有幸能被評為先進工作者,由衷感到高興。同時,能得到各位領導的關注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學時老師曾用登山來比喻學生的進步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個學生從不及格到及格,從及格到良好,都會有突飛猛進的飛躍、發展。然而從良好到優秀,從優秀到更加優秀,都是艱難的,F在我拿這個比喻來形容我的工作歷程和營銷之路,是有切身的感悟和體會。從20xx年我參加郵政工作以來,我通過自己的努力,兢兢業業、努力工作,取得了一些成績,也有一名退伍軍人逐步實現了向勞務工、聘用工的轉換。
在任集郵公司庫管員的兩年中,我個人一直對本職工作兢兢業業,庫房管理、郵資票品出入庫管理、業務臺帳等工作日趨規范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現過紕漏。同時,在做好本職工作的同時,我還積極營銷、積極創收,取得了可喜成績,截至10月底,我個人創收營銷積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項工作都有條不紊、工作成績日趨進步的前提下,如何使工作再上新臺階,如何尋找發展新路徑,是擺在我眼前最重要的問題。我認為首先應在新路子、新辦法沒有找到的情況下,堅持以往被實踐驗證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個字,向縱深處發展。在這一點上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發工作思路的話為座右銘,就是“時間是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝徊贿^換到我的工作上就是“機會是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝皇且霐D出新的客戶來,遠比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此,我在今年年初就制定了個人營銷計劃。其中,光跑路子、找門子的活動就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠比在低處費力幾倍。有些時候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點是,古人有句話說得好“江河不擇細流,故能成其大”,我們郵政業務也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個營銷理念就是服務。優質的服務也是吸引客戶的法寶。只有優質的服務,才能把費盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住,而有了優質的服務,又能吸引來新的客戶。尤其是當前的形勢,需要我利用一切條件,抓住一切機遇,見縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正態度,認真學習專業知識,不斷豐富自己的學識,掌握更多、更熟練的營銷技巧,為發展集郵業務奠定基礎;
2、在做好本職工作的同時,積極營銷,做客戶走訪和維護工作,每天制定相應的工作計劃,及時總結交流,對現有客戶要及時聯系,做好郵品供應,滿足客戶需求,鞏固集郵市場;
3、積極開展市場調查,做好新市場的開發工作,尤其是定向郵品和集團客戶的開發,填補以往空白。
4、在做好本職工作的同時,積極參與公司的各項工作,服從領導安排,為集郵業務又好又快發展獻計獻策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態度下,今后,我的工作會取得更加輝煌的成績。同時,我也我堅信,只要我們勤思考,多行動,奮力以爭,就一定能順應形勢,做出成績;只要我們全體郵政員工“開拓創新、勇爭一流”,郵政事業一定能迎來屬于我們的美好明天!
優秀員工事跡 篇8
卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長,自覺遵守公司各項規章制度,工作盡職盡責、公正無私,嚴把采購審核以及對供貨方的合格評定關,在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買,多種日常必需品的采購價格最少下降15%,基本杜絕了不必要的浪費。并改變了員工飯卡的使用形式,為公司增創了效益。
同時,對車隊工作從嚴管理,加強對駕駛員的安全教育,全面樹立駕駛員是“勤務員、安全員、保密員”的觀念,在確保行車安全的同時降低消耗,去年一年,僅保險和維修兩項就為公司節省近25000元。
丁義春同志是技術保障部電工班的班長,工作中能做到吃苦耐勞,帶領班組完成上級交辦的各項工作,團結員工,善于與員工之間進行溝通,合理安排好班組工作,牢固樹立安全生產意識,預防為主,把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區各項設備的維修中,始終控制維修成本,堅持以修為主,以換為輔的原則,降低營運成本。
在班組建設管理上,每位員工都落實了責任區,建立健全了班組臺帳,實現人機相符,從而達到有效的班組管理。堅持學習和鉆研園區各項游樂設備的技術資料,在實際操作中,解決了許多問題,也為公司節省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一,對上海市場的開發充滿熱情、兢兢業業,為20xx年1—3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻,即使在“非典”期間,仍然心系市場,堅持每天和旅行社保持電話聯系。非典解禁后,第一批返回上海,為九月上海市場的重新啟動獻計獻策,出色地完成了銷售任務。
陳建福同志在上海工作期間,除了做好本職工作外,作風正派,始終把公司的榮譽放在第一位,在公交車上撿到別人的錢包后,乘車輾轉數小時,終于找到失主并將錢包歸還,體現了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術保障部處長劉文昌同志一年中帶領全體技術保障處的全體員工,對一、二期工程設備進行了全面維修整改工作,對一些設備的主要部位,容易造成故障的零配件進行一系列卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長,自覺遵守公司各項規章制度,工作盡職盡責、公正無私,嚴把采購審核以及對供貨方的合格評定關,在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買,多種日常必需品的采購價格最少下降15%,基本杜絕了不必要的浪費。并改變了員工飯卡的使用形式,為公司增創了效益。同時,對車隊工作從嚴管理,加強對駕駛員的安全教育,全面樹立駕駛員是“勤務員、安全員、保密員”的觀念,在確保行車安全的同時降低消耗,去年一年,僅保險和維修兩項就為公司節省近25000元。
丁義春同志是技術保障部電工班的班長,工作中能做到吃苦耐勞,帶領班組完成上級交辦的各項工作,團結員工,善于與員工之間進行溝通,合理安排好班組工作,牢固樹立安全生產意識,預防為主,把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區各項設備的維修中,始終控制維修成本,堅持以修為主,以換為輔的原則,降低營運成本。
在班組建設管理上,每位員工都落實了責任區,建立健全了班組臺帳,實現人機相符,從而達到有效的班組管理。堅持學習和鉆研園區各項游樂設備的技術資料,在實際操作中,解決了許多問題,也為公司節省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一,對上海市場的開發充滿熱情、兢兢業業,為20xx年1—3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻,即使在“非典”期間,仍然心系市場,堅持每天和旅行社保持電話聯系。非典解禁后,第一批返回上海,為九月上海市場的重新啟動獻計獻策,出色地完成了銷售任務。
陳建福同志在上海工作期間,除了做好本職工作外,作風正派,始終把公司的榮譽放在第一位,在公交車上撿到別人的錢包后,乘車輾轉數小時,終于找到失主并將錢包歸還,體現了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術保障部處長劉文昌同志一年中帶領全體技術保障處的全體員工,對一、二期工程設備進行了全面維修整改工作,對一些設備的主要部位,容易造成故障的零配件進行一系列的改革,解決了很多問題。在重大設備的大修工作中,前期采用自己設計、自己制作的方法,解決了一些技術難題,也降低了返修率,為公司節約成本數萬元。
在園區設備每個月的月檢中,一絲不茍地檢查所有設備,發現問題,馬上整改,使重大游樂設備天天處在良好的狀態中。
吳阿平同志工作認真負責,兢兢業業,任勞任怨,獨立承擔了恐龍園和園博園的花草養護工作。尤其是籌備江蘇省第三屆園藝博覽會期間,對恐龍園和園博園相關部分進行綠化調整,累計栽種各類樹種2萬多株,鋪設主、次入口草坪5000多平方米,為配合園博園的延期開放,克服時間緊、天氣熱以及黃梅多雨影響,日夜加班,及時組織了20萬盆草花,按時完成了任務,園博園工程中累計為公司節省近20萬元。
20xx年度苗圃累計生產各類草花41萬盆,20多個品種,并有計劃地引種了一批新品種,以豐富園區草花品種,在此基礎上加強常規管理,使用有機肥料,改造土壤環境,使草花有效花期延長。施嬌莉同志進入恐龍園工作至今,進步顯著,服務意識強,常得到游客的贊揚。注重導游技巧的運用,針對不同層次的游客,采用不同的講解方法,同樣受到良好的效果。工作之余,常閱讀和摘抄相關旅游資料,以豐富自己的專業知識和講解內容,已取得全國導游人員資格證書,并被評為新北區“巾幗建功”先進個人。
秋游時,有一位女學生把鞋弄濕了,凍得渾身發抖,施嬌莉同志看見后,主動把自己的工作鞋借給她,并和她一起把鞋烘干。平時看到年紀大的老人,也會上去扶他一把,提醒他們看清路面。張武威同志在平凡的崗位上做著平凡的工作,面對工作環境的艱辛,絲毫沒有怨言,而以一顆真摯的心熱忱地為每一位進園游客服務。每天開園之后,總是站在收銀房前,看見游客主動上前介紹游玩項目。在高空滑索,遇到游客因為恐懼而拼命抓住欄桿不敢滑行的時候,張武威同志會以微笑和家人般的親和、溫馨的話語給游客勇氣和信心,也因此得到了游客的廣泛贊賞,許多游客在臨出園前還特意趕來向他再次道謝。
錢偉同志身兼商業管理部業務拓展處、綜合財務處處長職務,針對園區禮品品種單一、款式陳舊的特點著重對園區禮品進行了調整和開發,并根據每個時段不同的消費群體開發和增加了不同的品種,同時還在降低禮品成本的問題上痛下功夫,根據園區特點自己設計開發了一批新品。在下半年參與園區的禮品超市改造,通過改造極大的拉動了園區禮品的銷售,取得了良好的經濟效益。
優秀員工事跡 篇9
陶歡
部門:生產部
職務:涂布主手
事跡材料:
陶歡,男,1992年,出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮韓家墻村,于xx年2月進入福萊公司。一開始將陶歡分到車間的5#機工作,在機臺主手嚴厲的教導下,在加上陶歡肯干、肯學的精神,從師父教的一些細微的小事開始慢慢的學起,而作為新員工的陶歡,總是認真仔細的去學習和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題,總是虛心請教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學習,使得陶歡在現在的工作崗位上對待自我的操作技能掌握的非常到位。
作為一名主手,陶歡在帶新員工的時候,秉承了我們公司的理念,以一個要求嚴格的師傅去教導我們的新員工,在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的理念,不斷的加強自己我的學習,和提高操作技能。我們在陶歡身上看到了對待工作的認真負責的態度,而這種積極向上工作熱情是值得我們去學習的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作,那么你就一名合格的員工,不斷進取你就是一名優秀的員工。
優秀員工事跡 篇10
李小溪,女,20xx年入職,現任人力資源部經理。該同志自20xx年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。20xx年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰,但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪同志于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養,用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對于這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
優秀員工事跡 篇11
xx,女,1986年誕生。中專學歷。該同志于XX年工作至今,在本人的工作崗位上默默貢獻,一直把客人好處放在首位,愛崗敬業,竭誠為客人辦事,把精神全數投入到本職工作中,保持來賓第一,來賓至上的準繩,對顧客熱忱周密,野蠻規矩,執行崗位職責,對業務精益求精,遭到泛博顧客的贊美和下級部分的褒揚。
一、受苦進修
該同道為了順應現今游覽酒店的倏地進展,為給顧客供應優質辦事,經由過程本人不息起勁研討營業和進修,該同道很快生長為影視文化中央酒店的一位營業精英、主干。餐飲部司理盧蓉說:"假如咱們每一位同道都像xx同道同樣受苦進修、研討營業,那末辦事品質會更上一個臺階,她是大家進修的表率"
二、愛崗敬業
雖然在工作中取得了必定的問題,但該同道從不高傲得意,而是加倍嚴峻的請求自已,對工作一直一絲不茍,對辦事流程中每一環節、每一道操縱都當真看待,一直堅持以謹嚴的工作立場和茂盛勞動熱忱和精良肉體狀況、高度擔任的肉體投入到工作崗位中去,降服統統艱苦,苦守崗位,經心瀆職實現自已的本職工作和向導交待的臨時性工作,控制響應菜點和辦事的營業技藝并能闇練應用。工作用功,體現出眾,踴躍介入行業協會舉止,施行龐大使命體現凸起,實現使命好,來賓滿意度高,一年中無來賓贊揚,無龐大崗位義務差錯,遭到向導和共事們的同等好評。從入職以來屢次被評為月優異員工。
三、注意細節辦事
①個性化辦事顯魅力
XX年7月19日午時,某構造客人在湘西走玩包廂就餐,xx熱忱地款待客人,由因而?,xx對客人的飲食習性非常熟習,對客人舉行針對性的辦事,其中有位客人喝白酒出汗非常鋒利,其時屋內開空調,且供應的面巾都是涼的,但仍按捺不住汗水隨便流,因而細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內,即保障了溫度,又保障了就餐的順遂舉行?腿撕弦獾刂奉h首說:"仍是影視大廈的服務員好啊,真是太細心了",隨后宴請主賓覺得非常有面子地說了句,"在這我一直享受到高貴、超值的辦事,真是名副實在的三星酒店。"過后餐飲部在班會上對此事進行了褒揚,xx卻謙卑地說:"做好辦事工作是我的職責,來賓的合意是對我工作的最大確定!"
、跍嘏k事顯真情
XX年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳進行宴會。席間上了一道"百年好合湯",有一名女客人看到后,說內里的小紅棗很好,恰好這幾天熬藥缺小紅棗,然則始終沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,xx聽到后,立時把這一情形報告請示給治理職員,征得向導批準后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過始終未買到的紅棗,非常慶幸并執意付款,被xx直言推辭,客人不斷夸贊;"你們的辦事真是太到位了。"
、垠w恤辦事顯用心
XX年10月1日午時,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由因而婚后宴請,兩位新人不息向前來祝愿的人敬酒,因為新娘不堪酒力,經由一輪勸酒后,坐在沙發上顯出非常難熬難過的模樣,xx看到這一情形后,自動聯絡后廚為新娘做了一份醒酒湯,并自動問詢客人的身材情形,客人非常激動,連連謝謝。xx同道默默堅持著,一直如一的笑容定能打動和沾染身旁每一個人。
優秀員工事跡 篇12
xxxx,男,27歲,xxxx年7月畢業于xxx中醫學院,xxxx年元月公務員招考錄用到xxxx縣xxxx鄉政府工作, xxxx年11月任xxxx鄉黨委委員、政府副鄉長。參加工作以來,他以高度的責任感和強烈的事業心,兢兢業業,恪盡職守、辛勤工作,把春青無悔的奉獻在農村基層一線工作崗位上。
刻苦認真學習 腳踏實地做事
參加工作第一天,剛滿20歲的他,就負責起了xxxx鄉原水東村的包村工作。水東村離鄉政府近10公里,全村9個組13個自然寨,1000多人,居住分散。當時水東村是該鄉新型農村合作醫療工作較滯后的村之一,xxxx年的群眾參合率不到45%,要想完成當年70%的參合任務,難度顯而易見。他憑著高度負責的態度和滿腔熱情,深入到每戶群眾家中進行合作醫療政策宣傳,發動群眾參合,同時詳細記錄了每戶群眾的家庭情況,掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動員工作第一次做不通的,他做第二次、第三次…短短的一個月時間,他走遍了全村200多戶人家,圓滿完成了當年合醫收繳任務。
參加工作后,他才知道,在學校里學到的很多知識與實際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己,適應工作的需要,他在做好本職工作的同時,經常到鄉黨政辦跟班學習,對醫學專業畢業的他來說,做好文秘工作并非易事,但他并沒有氣餒,從打掃辦公區域的`衛生、接聽值班電話、收發文件等小事做起,主動向同事請教、交流,學習工作經驗和做法。再逐漸到撰寫信息、起草文件。功夫不負有心人,經過幾個月的學習,他很快就掌握了辦公室日常事務處理、信息的撰寫、文件草擬等工作要領,成為了黨政辦的骨干力量。
科學合理統籌 提高工作效率
xxxx年5月,因工作需要,由該同志負責鄉社會事務辦工作和水東村包村工作,同時還承擔黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了,怎么去做?如何做好?他總結了“把壓力轉化、把工作分類、把時間統籌”的工作方法。每次入村前,他都會對自己所有的工作任務進行梳理,確定要完成和落實的事項,入村后把所有的工作統籌一起抓,這些看似不相干的低保、合醫、烤煙等工作被他有機的銜接結合起來,既節省工作了時間、提高了工作效率、又促進了各項工作共同落實和完成。他每周都抽出時間到村里走訪,深入群眾家中了解情況,記“民情日記”,幫助群眾解決實際困難與問題。他認真的工作態度和扎實的工作作風,得到了該村群眾的充分認可,“小石”也成了全村老少對他最親熱的稱呼。在xxxx年應對百年不遇特重旱災中,他與村“兩委”班子一道,共同組織群眾奮戰在抗旱一線,針對因旱群眾無法育秧的情況,他與農技人員一道,通過組織開展現場培訓會、深入群眾家中做思想工作等方式,使得長年習慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門新技術,xxxx年水東片旱育秧近400廂,為該村應對旱情,實現滿栽滿種奠定了基礎。
xxxx年4月,鄉黨委給他增加了新的工作擔子---負責鄉黨委組織員工作。工作任務和壓力在不斷增加,但他對待工作的熱情卻沒有絲毫減退,更沒有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項工作。在近年來開展的黨的基層組織建設年、 “共話發展、共謀致富”大討論、創先爭優、“三個建設年”等活動以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中,他充分發揮了黨委組織員的作用,全部負責各種文件、材料的起草、打印、上報、分發、歸檔等工作,并認真協助黨委組織書記抓好這些活動的開展和各項工作的落實,使得全鄉基層黨建工作有了明顯提升。這期間,他共撰寫反映全鄉組織和黨建的工作動態、經驗成效等信息110余篇,其中被州級媒體采用10余篇,被縣采用20余篇,對全鄉的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。
及時轉變角色 敢于挑起重擔
xxxx年,鄉黨政領導班子換屆,他被提拔擔任xxxx鄉黨委委員、政府副鄉長,他所分管的項目建設、招商引資工作是全鄉工作的重中之重。面對新任務、重任務,他及時轉變角色,切實擔當起工作職責,結合分管的工作,認真深入村組調研,耐心傾聽群眾的意見和想法,結合鄉情制訂工作目標計劃。近一年來,全鄉共實施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國投項目10個,爭取到上級補助資金400.48萬元;香港建溢集團投資6000萬元的xxxx鄉建富選礦廠已試產,解決當地群眾就業20余人,編制完成了全鄉10余個對外招商引資項目庫;通過加大扶貧開發力度,積極扶持和鼓勵群眾創業,全鄉新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創業示范戶19戶,編制完成了全鄉基礎設施建設、產業結構調整等扶貧開發項目8個。
該同志參加工作以來,雖然沒有感人肺腑的生動事跡,但他對待工作的滿腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進取、耐心細致、持之以恒、甘于奉獻的精神,讓人深受鼓舞。由于工作成績突出,該同志xxxx年他當選共青團貴州省第十二屆候補委員;xxxx年當選全國共青團第十六大代表;xxxx年、xxxx年被縣委評為“優秀黨務工作者”;xxxx年被縣委評為“優秀共產黨員”。xxxx―xxxx連續5年年終考核被評為“優秀”。
優秀員工事跡 篇13
我在進入公司的近兩年中,組織實施了上海地鐵6號線5個站,2號線3個實驗站,上海月星環球港和蘇州地鐵2個實驗站的能源管理平臺安裝調試及驗收的工作。
在上海地鐵6號線的組織實施工作中和業主的主動溝通,技術方案的討論,控制方案的定型,在實施工作中的安全生產,施工工藝的完成的工作上得到了業主的一致好評,也得到業主的充分信任與尊重,為以后該部分的工作開展會產生積極的示范效應。
在上海月星環球港項目的組織實施工作的前期準備工作就長達半年,在期間與業主的技術溝通,其他供應商的交流中得到較好的工作氛圍,在實施工作長達3個月的工作中,能為業主解決技術上的困惑,幫助業主解決中央空調系統施工中的問題,經領導批準和業主的信任,也為盡快推進我公司的合同履約工作,領導組織了業主及各設備供應商對裙房中央空調水系統的調試工作,調試達到該項目情況的最好狀態,使我公司的設備調試工作按期順利完成。該部分工作得到業主領導的肯定,能使我公司在該項目上得到較好的聲望。在該項目的上與業主的暖通工程師,設計院以及機電顧問的討論中,也讓我學到了很多的暖通知識。對中央空調水系統有更深如的認識,對組織中央空調水系統的調試也能夠提供比較好的建議和調試方案。
在蘇州地鐵2個實驗站的組織實施工作中和業主的主動溝通,技術方案的討論,在實施工作中的安全生產,施工工藝的完成的工作上得到了業主的一致好評,在對中央空調風系統的技術改造中,對地鐵中央空調通風系統有更深入的認識,為以后該部分的工作開展提供更為寶貴的經驗。
我工作取得的成績,感謝公司領導對我的信任,公司平臺給我的大力支持。感謝公司的各位同事的辛苦工作,換來了客戶對我們在一線工作中的較好評價。
優秀員工事跡 篇14
蔡xx來玉帶灣有兩年多的時間,她以“開拓創新。優質高效。賓客第一。服務至上”的工作目標。以飽滿的工作激情,誠實敬業的工作態度。快捷高效的工作作風。細致入微的真情服務受到各位領導的表揚與贊嘆。
蔡xx兩年多來帶過無數個新員工,她都以規定規范自已的工作行為。具有很強的凝聚力和戰斗力的團隊精神,讓新員工同心同德,從她做起,充分調動新員工的工作積極性,為新員工提供生動活潑。輕松愉快的生活空間,營造一個和諧,團結健康歡快的隊伍之中。
蔡xx在xx年2月5日在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到酒店表揚獎勵50元
在xx年8月5日又在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到客人寫信表揚與酒店領導表揚獎勵50元
從這幾點可以看出本員工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中創造優異的成績,贏得酒店聲譽。
一流酒店需要一流的員工,學習蔡麗珠精神,人人爭做最佳的優秀員工。
優秀員工事跡 篇15
xxx于200x年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨干員工。
記得剛入店時,她沒有從事過酒店服務行業,對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設施設備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來,將衛生間排風扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務中,xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質量”活動中,被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會勇往直前,從后以最優質的服務贏來更多的回頭客。
優秀員工事跡 篇16
時間如梭,20xx年,已經是同志在阿海琺工作的第六年了,身為投標及項目工程師,她秉持著兢兢業業工作,踏踏實實做人的人生目標,用滿腔的熱情享受著這份充滿挑戰和荊棘的工作,也用一絲不茍的工作態度工作作風感染著身邊的每一個人。她青春活潑,充滿朝氣,同時也愿意將她的熱情和快樂傳遞給周圍的同事和朋友,是大家名符其實的開心果。
在工作中,投標及項目工程師的工作職責主要如下:
1、項目管理工作:
自2005年以來XX在這個崗位共完成了大大小小共四十多個項目。在項目執行的過程中,溝通和協調對解決問題至關重要,XX擅長于積極有效地與公司各個部門的同事進行溝通,交流時她謙虛嚴謹,不懂就問,各個部門的同事都很樂意支持她的工作,這使她總能迅速地把項目上發生的難題攻破。
XX的項目大多在我國北方,一個人出差是家常便飯,這對一個從小生活在的女孩子來說可謂很不容易。記得今年10月份她去出差,出發時氣溫還是二十幾度,但到了內蒙不巧遇上寒流,那邊氣溫一下降到零下,她冒著酷冷完成了工作,回來就病了好多天。還有一次去寧夏變電站現場處理緊急事件,當時那里刮著12級的大風,建設單位工棚的房頂都被吹掀了,同事們都勸她等風停了再去,她堅定地說,客戶這時一定很急,我必須馬上去現場。就是這樣,作為公司對外交流的窗口,她用她的執著和認真,得到了很多客戶的好評和信任,也為公司贏得了不少聲譽。
2、資金回籠工作:
項目部每個成員都肩負著項目款項的回籠工作,這是一項比較復雜和艱巨的任務,經常遇到客戶刁難、吃閉門羹等問題。她在和客戶交流過程中以真誠的態度及女性特有的細心和耐心,為項目部的回款指標打下了夯實的基礎。
3、投標工作:
今年,變壓器市場需求萎縮了不少,同時來自國內廠家的競爭日益激烈,作為公司宣傳窗口的投標工作顯得十分重要,投標任務也比前幾年增加了不少。尤其是國家電網公司集中八批招標,時間緊,任務重。她經常是出差回來還需要加班到深夜才能完成標書。但是,就算投標再多時間再緊,她總能保質保量地按時完成,從未發生過重大錯誤,深得銷售人員信賴和稱贊。
4、團結互助并參與各類活動:
她積極熱情,樂于助人,經常參加公司組織的獻愛心等活動,得到大家一致的贊賞和好評。
XX熱愛自己的工作,工作時十分投入,她經常說投入地工作也是一種享受。在項目執行過程中,她注重理論聯系實際,能夠大膽提出創新合理的建議,為難題獻計獻策。為使自己成為本行業的行家里手,在公司的培訓中她專心致志,勤懇認真。另一方面她經常向老工程師學習和請教,克已之短,學人所長,在不斷豐富自己知識的同時也把所學運用到工作實踐中,使工作更加得心應手,成效日益顯著!叭松倌陰捉袢,今日不為真可惜”,XX以她的實干的精神,熱情的人生態度贏得了公司領導和同事們的一致肯定,是一個名副其實的優秀員工!
優秀員工事跡 篇17
小劉同志在自20xx年10月從領導崗位下來以后主要從事紀檢監察工作。
在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結,并結合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的業務技能和綜合素養,受到了肯定和好評。
一、認真負責,確保工作質量
紀檢監察工作雖然平凡、枯燥,小劉同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時,小劉同志開展工作不是盲目進行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設計,提前對可能存在的問題進行梳理,并結合黨章及黨風廉政建設規定和工作經驗找出重點和難點;其次根據存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關規定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設責任制的規定動作要求提交相關領導進行審核,并根據審核意見進行及時處理;最后將處理結果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質量。
二、注重學習,提高業務技能
在工作實踐中,小劉同志深知提高業務技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經驗兩方面著手提高自身業務技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關法規、相關知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設、反腐倡廉等專業知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經驗的老同志虛心
優秀員工事跡 篇18
王同志是xx廣場現場部一名普通現場管理員。該同志具有強烈的責任感、使命感和優秀的品行,王同志是一名退伍軍人,在部隊里就是養成了尊敬領導,團結同事,愛崗敬業、勤懇工作的優良作風。xx年1月份進入xx廣場管理服務中心,擔任巡邏崗班長職務。俗話說干一行,愛一行,他不僅熱愛本職工作,還繼承和發揚了部隊吃苦耐勞的光榮傳統,認真學習業務知識,安保業務水平不斷提高;他能力強,服務點子多,而且協作精神好,溝通能力強,受到業主廣泛好評。他認真履行班長工作職責,帶領全班為xx廣場項目的安全保衛工作作出了應有的貢獻。
1、履行巡護崗位職責,及時發現和消除安全隱患
安全巡護是項目安全的一項重要工作,小王擔任安保班長兼巡邏崗位工作,負責大廈的安全巡護及全班的工作。在工作中,王同志能認真對照崗位職責、巡護內容、標準和紀律,一絲不茍地做好巡護工作,發現并消除安全隱患、有效地維護了大廈的安全,體現了“安全是最大效益”的理念。例如:水管爆裂案例。另外,在巡護時,兼容物業治理工作,查找公共部位、公用設施存在的問題,維護全體業主的利益。
2、履行班長崗位職責,充分發揮模范帶頭作用
王同志作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班隊員執行公司的各項管理制度,完成中心賦予的各項工作任務。為迎接國優復審,小王同志下崗以后自覺幫助管理處管理員一起整理檔案資料,時常加班到深夜。地下車庫車位線由于常年磨損,油漆脫落,需要重新規劃。小王同志身先士卒,主動承攬了大部分工作,利用業余時間,刷新油漆。七月正是酷暑時節,地下車庫溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來形容一點都不為過。就是在這樣惡劣的環境中工作,小王同志,沒有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨,一絲不茍的完成了任務。小王同志,處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,在全班建立極高威信,工作也受到同事和業主的一致好評。平時,對安保隊員儀容儀表的要求非常高,不準蓄發、不準留胡須、不準留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,小王常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,小王都能嚴格執行著裝規定和儀容儀表規范,為隊員做出榜樣。
3、堅持業主至上,不斷提高服務水平
“業主至上,服務第一”是友朋四方物業公司的生命線、也是公司管理宗旨。小王同志能清醒地認識到,安保服務是物業服務的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗位特點,制定不同的服務措施,把治理溶入服務之中。巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如物品搬入搬出大廈嚴格檢查并記錄,嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,他就會主動協助搬運,除了做好本職工作,還幫業主做一些力所能及的事情,如幫助業主提東西,幫助業主保管好物品,幫助業主開門,老人家行走不方便幫助扶一下,既體現了服務又達到治理目的,業主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,小王同志堅持始終如一,努力做好安保服務工作。
4、熟悉項目環境,掌握業主資料
王對本項目十分熟悉,大廈每一層樓,沒個單元可以說都了如指掌,甚至那家公司,有幾部車,幾個車位,就連車牌都記得很清楚。他常說,只有把業主裝在心里,才能更
好的為業主服務。雖然是一句很平常的話,他去付出了超常的努力。他平時隨身攜帶小本本,注意收集業主資料。小區的地理位置、所處環境、樓層、消防通道、房屋的結構、房屋總數、間數、戶數都記錄下來;對每戶業主的姓名、性別、年齡、職業、交往人員、經濟來源、活動規律,以及體貌特征都能熟記于心。特別對出租房尤其要關注,對出租房屋的結構情況、戶數進行調查摸底,掌握出租戶內的人口總數以及來源分布,從事職業情況,摸排出放心戶和不放心戶和重點出租戶。針對不同情況制定出響應管理措施。
王同志尊敬領導團結同事,為人正直,工作努力,思想作風過硬,服務意識強,受到管理服務中心全體工作人員的肯定,一致推舉為xx年度優秀員工。
優秀員工事跡 篇19
小紀于xx年來到地鐵行業,在地鐵大發展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現在的四號線管理部經理,用自己的勞動和汗水,與軌道交通行業一同發展。xx年,xx地鐵第三運營有限公司成立,小紀隨即來到四號線客運,擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。
作為黨支部書記,她每年都要及時掌握黨員動態,做好黨員發展的前期政審工作,處理公司黨委下達的各類黨務工作,這些看似簡單而又重復的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務,今年,四號線客運黨支部還被評為了優秀黨支部的稱號。
作為四號線客運的領頭人,她要處理來自全線各類運營生產工作,質量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現,上著常日班的她,卻不常出現在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區域站長的眼中,小紀是個閑不下來的領導,一線員工有任何問題,她都會及時協調解決,不論是上班還是開會,她都會想辦法處理,不讓問題擴大,因此環線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了。
作為四號線客運分工會負責人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障,小紀深知這一點,因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,做好前期的各類宣傳準備工作,力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動,豐富職工的業余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責,每年的元旦、春節、國慶等節假日,她都會與區域站長、值班站長等一同進行家訪慰問,不論刮風下雨,有時一天要走訪3-4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務于崗位。今年,她還主動挽起袖管,參與了義務獻血工作,為一線職工起了個好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節舉辦各類適合女職工的活動,同時持續兩年的女職工培訓班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發展。
這五年來,在她的引領下,四號線不論是生產運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著,同時還涌現了不少的優秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨、五星服務站—東安路、健康文化區—塘橋站等,這些在幸福環線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點和創意,才能有如今的幸福環線。
其實她做的遠遠不止這些,但她常說:“作為一名領導,我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執行者,融入到一線職工的工作、生活中去!
優秀員工事跡 篇20
小周同志現任銷售公司內業銷售員,主要負責資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產品清點發貨及產品銷售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進,爭當表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業績。
一、在銷售工作中,與內業其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠超過內業任務銷量2.5萬立方;在復合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產品,聯系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復合磚600多立方,在全年復合磚銷售中取得了較好的業績。
二、在勞動競賽活動中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發票、銷量等報表準確無誤;用戶和銷售員發票通知單的開具及已開發票登記與核對準確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無誤,為紛繁復雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時上下班,認真核對每日客戶資金數與發貨數量,做到賬貨相符,為確保產品銷售資金回收率100%把好關,杜絕欠賬的發生,切實維護公司利益和銷售員利益;內業銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發貨,早到晚歸,認真履行職責,以顧客為關注焦點,認真做好銷售服務工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
小周同志還積極要求進步,她的出色表現也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經認真考察,正式吸納小周同志為一名預備黨員,她也能時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預備黨員和優秀的企業員工。
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