優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料(20篇)
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,大家都寫過(guò)事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評(píng)選先進(jìn)。想擬事跡材料卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料1
她所負(fù)責(zé)的片區(qū)是兩個(gè)比較特殊的小區(qū),小區(qū)里大部分是老、弱、病、殘、三無(wú)、低保、低收入人員,她走入每個(gè)家庭了解他們的需求,提供力所能及的'幫助,社區(qū)同事們都開(kāi)玩笑的稱她為“金管家”。
網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班,因?yàn)榘滋旌芏嗌习嗟木用窦抑袩o(wú)人,經(jīng)常是利用休息時(shí)間(周末或晚上)敲開(kāi)居民家的門,采集信息,了解居民的需求。
20xx年冬天,廉租房9號(hào)樓2單元503的一位居民因病癱瘓?jiān)诖矡o(wú)人照料,她和同事每個(gè)星期去這位居民家兩次,送吃、送喝、送藥。20xx年3月,轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結(jié)核等多種傳染病,加之家庭條件艱苦無(wú)錢醫(yī)治導(dǎo)致病人情緒崩潰。了解情況后,她積極主動(dòng)地向社區(qū)和民政部門反映,并第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院為居民進(jìn)行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時(shí)就醫(yī)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料2
網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關(guān)家家戶戶。xxx,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來(lái),以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo),切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。xxx深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開(kāi)地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實(shí)管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí),雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說(shuō),“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對(duì)我們上門不僅沒(méi)有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng),預(yù)防是根本,宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員,“你好,這個(gè)宣傳單給你,近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí),凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí),提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的.小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護(hù)網(wǎng)格和諧,讓問(wèn)題在網(wǎng)格解決,xxx如春風(fēng)化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠(chéng)的態(tài)度,長(zhǎng)足的耐心,幫助居民群眾跨過(guò)心里的坎兒,邁過(guò)彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時(shí)的工作中,xxx堅(jiān)持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問(wèn)暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全,幫助他們解決實(shí)際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便,無(wú)兒無(wú)女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無(wú)法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用,xxx了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問(wèn)題。xxx說(shuō),我們做的都微不足道,更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃?yáng)無(wú)限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂(lè)觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅(jiān)定的信心,足夠的耐心,博大的愛(ài)心,才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)!苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員xxx如是說(shuō),我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解,用暖心獲取信任,真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)群眾滿意的笑臉,為了這個(gè)目標(biāo),腳踏實(shí)地,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡崗位上來(lái)做出不平凡的業(yè)績(jī)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料3
有一種職業(yè),上管天,下管地,中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解,卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻,?huì)盡自己最大的努力,為居民排憂解難;會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策;他們?yōu)槊窠鈶n,當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員,沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的小李就是這其中一員!
說(shuō)到自己從事的工作,小李感覺(jué)非常自豪,他說(shuō),“能為居民服好務(wù),就是我最開(kāi)心的事情!睆20xx年4月份開(kāi)始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可,居民們把他當(dāng)做自己的親人,無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中,他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī),但是能夠踏實(shí)工作,服務(wù)大眾,大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn),時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化,時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來(lái),小李都把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了,是一位空巢老人,子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中,小李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又動(dòng)了手術(shù),所以田奶奶的行動(dòng)很不方便,不能久站,站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后,平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日,無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗,不管工作有多忙,小李每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶?紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便,所以做飯是個(gè)問(wèn)題,于是小李一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中,叮囑田奶奶按時(shí)吃飯,還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼,讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話,隨叫隨到!小李說(shuō),給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí),自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的,雖然只在社區(qū)工作了兩年,但小李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知,F(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難,都來(lái)求助他,在居民面前,小李始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”,做居民身邊的“貼身管家”
俗話說(shuō)的好:“沒(méi)有金剛鉆,就別攬瓷器活”,網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè),是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后,小李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”,無(wú)論是技能培訓(xùn),還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo),他都積極參加,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法,與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系,為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次,還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事,于是專門請(qǐng)假回來(lái)辦理,但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù),于是到社區(qū)來(lái)咨詢求助。小李根據(jù)張大哥提供的信息,耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程,張大哥按照相關(guān)流程,很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道:“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)想到這么快就辦好了,你這個(gè)小伙子不僅貼身,工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè),真的`是我們信賴的人”。
小李常說(shuō),群眾的事無(wú)小事,咱們認(rèn)為的小事,其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣,小李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著,從細(xì)微之處著手,事事都設(shè)身處地的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),不僅贏得了居民的信任和支持,也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料4
她叫小玲,是萊山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)同德花園小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 2021年10月入職以來(lái),她認(rèn)真履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),積極完成上級(jí)下派的各項(xiàng)任務(wù),一直用高度的.工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。
2022年春節(jié)過(guò)后,國(guó)內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈,她和她的“戰(zhàn)友們”第一時(shí)間加入到了抗擊疫情的第一線。
每日上門收垃圾并做好垃圾消毒、幫忙收取快遞等等,小玲用最貼心的服務(wù),為居家隔離家庭做好居家生活保障。這期間,小玲的腳崴了,但是她不顧傷痛,依然每天帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員上門核酸檢測(cè),為居家隔離的家庭做好生活服務(wù)。
測(cè)量體溫、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,小玲忙碌的身影時(shí)刻活動(dòng)在社區(qū)核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)。她用真摯的熱情,為防疫工作貢獻(xiàn)著力量。
逆行而上,沖鋒在前。小玲和她的戰(zhàn)友們就是新時(shí)代最可愛(ài)的人。她們聞令而動(dòng),連續(xù)作戰(zhàn),為保護(hù)群眾的生命安全做出了積極的貢獻(xiàn),她們的溫度就是經(jīng)開(kāi)區(qū)的溫度。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料5
她管理的轄區(qū)內(nèi)有一個(gè)廉租房小區(qū),這個(gè)小區(qū)居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區(qū)的路面由于比較低下雨時(shí)很容易積水,而且小區(qū)外的人行道也沒(méi)得到硬化,下雨后泥濘難行,20xx年的一場(chǎng)大雨造成小區(qū)樓道里積水現(xiàn)象,她多次向房產(chǎn)局的領(lǐng)導(dǎo)反映情況,一次又一次的.帶他們到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)多次溝通終于在20xx年對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了從新鋪墊,當(dāng)時(shí)她一直守在施工現(xiàn)場(chǎng)告訴工人什么地方容易積水,什么地方要低一些好排水,避免小區(qū)里再出現(xiàn)雨水排不出去的情況發(fā)生。
小區(qū)里有一部分殘疾家庭,還有的家是多殘家庭,其中一戶家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后,找到殘聯(lián)的同志進(jìn)行了咨詢。建議他們把孩子送到特教學(xué)校讓孩子將來(lái)能有一技之長(zhǎng),家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)顧慮孩子在學(xué)校會(huì)受欺負(fù),她耐心的和他們講解,并把在殘聯(lián)咨詢到的信息說(shuō)給他們聽(tīng),在他的勸說(shuō)下家長(zhǎng)終于把孩子送到了學(xué)校,讓孩子接受到了正規(guī)的教育。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料6
做網(wǎng)格員的這6年中,她積極投入到各種民生工作中,無(wú)論什么工作,無(wú)論天氣如何,只要居民需要,她一定會(huì)帶頭沖到最前面去為居民服務(wù)。
20xx年3月份接到小區(qū)里經(jīng)營(yíng)旱冰城的.一位居民的電話,反映說(shuō),樓上住戶將她家的管道砸壞。雷麗娟第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)同樓上的住戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)了解后,在她的調(diào)解下,最終一致同意由樓上3戶共同分?jǐn)傎M(fèi)用為旱冰城重新更換被砸壞的管道并給予旱冰城誤工費(fèi)1000元。20xx年10底她接到嘉偉商住1號(hào)樓居民打電話反映說(shuō)整棟全部停電。她第一時(shí)間趕到場(chǎng)現(xiàn),了解到停電原因是因?yàn)殡娎|老化,她與居民協(xié)商后,最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜,居民們很感激她,她也得到了居民的認(rèn)可。
20xx年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格,20xx年被評(píng)為“錫林浩特好人”。20xx年被楚古蘭街道辦事處評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料7
在杭辦,大家我們經(jīng)?梢钥吹竭@樣的一幕,夜深人靜時(shí),她還常常捧著厚厚的戶卡,一家一戶地走訪、核對(duì)居民信息。她不能像別的主婦一樣買菜、做飯,只要電話鈴一響,不管白天黑夜,她馬上就趕到現(xiàn)場(chǎng)。這引起她丈夫的強(qiáng)烈不滿,生氣地說(shuō):“你家也不管,孩子也不管。哪個(gè)網(wǎng)格員像你這樣?”面對(duì)丈夫的指責(zé),段鳳蕓也不多做辯解,只能笑著安慰他。漸漸地,她的`堅(jiān)持得到了家人的理解,丈夫嘴上雖然還會(huì)偶爾說(shuō)著氣話,可還心疼地說(shuō):“別太累著”。
20xx年4月她被檢查出患有子宮內(nèi)膜癌,但她很堅(jiān)強(qiáng),經(jīng)過(guò)手術(shù)和半年的調(diào)理,10月,她又回到了自己的崗位,由于做完手術(shù),自身免疫力下降,導(dǎo)致身體時(shí)常過(guò)敏、浮腫,她依舊堅(jiān)持在自己的崗位上,她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,但她卻用自己的行動(dòng)感染了身邊的所有人。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料8
在創(chuàng)建“全國(guó)衛(wèi)生城市”工作中,她對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生格外關(guān)注,是否有垃圾未及時(shí)清除,以及亂堆亂放的物品,哪里有“僵尸車”和長(zhǎng)期停放在小區(qū)的大型車輛她都很清楚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)社區(qū)進(jìn)行解決。為創(chuàng)城做出自己的貢獻(xiàn)。
自提倡文明養(yǎng)犬以來(lái),她挨家挨戶對(duì)居民做宣傳工作,教育引導(dǎo)他們遛犬的時(shí)候必須束犬鏈、帶犬口罩,攜帶垃圾袋及時(shí)清理犬所排泄的糞便,還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗,做好預(yù)防傳染病的工作,收到了明顯的效果。年初,她對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電動(dòng)車用戶進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì),對(duì)那些在樓道內(nèi)私拉電線為電動(dòng)車充電的.業(yè)主,逐個(gè)做好宣傳教育工作,耐心講解電動(dòng)車在樓道內(nèi)充電的危害,先后糾正在樓道內(nèi)違規(guī)停放電動(dòng)車和私拉電線充電問(wèn)題共100余處,有效防止了各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
她時(shí)常關(guān)注小區(qū)廉租房和公租房的困難群眾的生活,為他們解決生活中的一些困難和遇到的難題,她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱贊。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料9
“一個(gè)人,一方格,一雙腿,穿梭在樓棟之中;一個(gè)包,一支筆,一個(gè)本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,一身本領(lǐng),一個(gè)團(tuán)隊(duì),提供著全科服務(wù)!边@她工作的縮影,
在網(wǎng)格巡查中,她了解到廣泰小區(qū)殘疾人李云河女兒李婷考入了內(nèi)蒙古呼市財(cái)經(jīng)學(xué)院,但幾千元的'學(xué)費(fèi)讓這個(gè)本就困難的家庭犯起了難。得知這一情況后,我及時(shí)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào),市工會(huì)為李婷發(fā)放了2000元的助學(xué)補(bǔ)助金。
今年夏天雨季來(lái)臨,在急暴雨過(guò)后,海河路億嘉名仕東苑小區(qū)西柏油路面塌陷,有安全隱患,發(fā)現(xiàn)以后及時(shí)上報(bào)錫市網(wǎng)格交流平臺(tái),并得到相關(guān)職能部門的及時(shí)解決。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料10
麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,這個(gè)小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中,租房陪讀的老年人特別多,大部分住在車庫(kù)改成的住宅內(nèi),給服務(wù)管理工作帶來(lái)了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的`網(wǎng)格具有人口流動(dòng)性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn),給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度。為了使情況更加明了,她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息,利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪,逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表,基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過(guò)程中,通過(guò)和居民的零距離接觸,談心交流,她也體驗(yàn)到了居民的熱情,對(duì)工作的積極支持,更家堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過(guò)這幾年的努力,她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好,好多老人看到她就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料11
她對(duì)網(wǎng)格內(nèi)貧困人群、老弱孤寡等弱勢(shì)人員情況及需求非常清楚,常常上門為居民對(duì)宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門,讓居民足不出戶就了解到科普、計(jì)生、安全等國(guó)家政策法規(guī)常識(shí)。居民不明白的地方耐心解釋,如低保、計(jì)生、社保補(bǔ)貼、居民醫(yī)療等問(wèn)題都作耐心的解答,居民們也很依賴她。
她所管理的`網(wǎng)格屬于無(wú)物業(yè)管理的老舊小區(qū),無(wú)論是工作時(shí)間還是節(jié)假日都是隨叫隨到。20xx年,小區(qū)1、2、3、5號(hào)樓棟由于暖氣管道老化需要更換,她每天往返于小區(qū)及房產(chǎn)局之間,最終為居民解決了這個(gè)難題;20xx年,經(jīng)社區(qū)多次向上級(jí)相關(guān)部門反映,烏蘭牧騎小區(qū)實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)改造,對(duì)小區(qū)路面、上、下水管道及供熱管道進(jìn)行了維修更換,通過(guò)這兩件事后,她贏得了居民的信任和認(rèn)同,無(wú)論是入戶調(diào)查,還是人口登記他們都主動(dòng)積極配合。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料12
孟靜,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作,獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽(yù)稱號(hào)。
平時(shí)工作中,孟靜堅(jiān)持開(kāi)展入戶走訪和一日雙巡,及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動(dòng)人口、家庭戶人員結(jié)構(gòu)和特殊群體人員情況,還通過(guò)打電話、加微信、勤串門等方式,在居民心中刷“存在感”,從而高效解決群眾訴求,增強(qiáng)居民“信任感”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年來(lái)孟靜共調(diào)處復(fù)雜矛盾5起,協(xié)調(diào)解決居民問(wèn)題106起,將居民反應(yīng)問(wèn)題的.方式由打12345變?yōu)橹鲃?dòng)找網(wǎng)格員。不僅如此,在疫情防控期間,孟靜每天的工作時(shí)間在14小時(shí)以上,白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識(shí),晚上則是挨家挨戶上門排查,給居家隔離群眾購(gòu)買生活必需品,在居民心中,孟靜是名副其實(shí)的“防疫小天使”,還常常表示“孟靜網(wǎng)格員,有你在,我們心暖暖的。”
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料13
xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào),公布個(gè)人微信號(hào),宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí),建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí),增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí),及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了,制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時(shí)聯(lián)系。
她責(zé)任心強(qiáng),能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實(shí)事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的`先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
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王玉香做網(wǎng)格工作已經(jīng)近5年了。20xx年12月,玉璽財(cái)富廣場(chǎng)遺留項(xiàng)目在她所在社區(qū)開(kāi)展,拆遷戶共計(jì)183戶,為了使廣大拆遷戶了解拆遷、理解拆遷、支持拆遷,她通過(guò)各種形式深入被拆遷戶家中進(jìn)行宣傳,解釋相關(guān)拆遷補(bǔ)償安置政策,耐心解答群眾提出的各種問(wèn)題,以取得拆遷戶的理解和支持。20xx年7月社區(qū)3組,4組,9組平房區(qū)共58戶也參加了拆遷,已簽訂了43戶,20xx年7月10日開(kāi)始對(duì)烏蘭牧騎社區(qū)1組,2組平房拆改下戶摸底,此次拆遷共有45戶,她不斷地下戶統(tǒng)計(jì),已完成了摸底評(píng)測(cè)工作,并已向居民公示。
聽(tīng)百家言、知百家情、解百家難,詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。王玉香認(rèn)為,只有急群眾所急,想群眾所想,才能得到居民的'認(rèn)可,更好地服務(wù)于群眾。
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徐強(qiáng),男,1970年10月生,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實(shí)實(shí)在在行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記方式,對(duì)群眾反映問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí),積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來(lái),共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難,當(dāng)好群眾“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”,20xx年2月12日,在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映,最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會(huì)。
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李金麗,淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)海天路社區(qū)嚴(yán)卓片區(qū)的網(wǎng)格工作,獲得20xx年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
對(duì)于李金麗來(lái)說(shuō),一日雙巡是每日的“必修課”,她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的`每家每戶,各家情況都了然于胸。李金麗的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格,內(nèi)有302戶居民,人口1330人,其中孤寡老人9人,殘疾困難人員19人,殘疾兒童1人,因此孤寡老人等困難群體是她重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,擔(dān)心老人生病無(wú)人知曉,她就將留守老人列為重點(diǎn)走訪對(duì)象,每天多次上門走訪,周邊鄰居也都打過(guò)招呼,一旦有情況第一時(shí)間告知。
“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”這是李金麗一直所奉行的,她也一直用實(shí)際行動(dòng)踐行這句話,真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地,用真心服務(wù)每一位居民。
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xxx,摸排中,她告訴大家,自己最喜歡看綠碼,最希望大家平安健康多掙錢,大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
全村一張“網(wǎng)”,每戶一方“格”,聚成一個(gè)“家”。她用愛(ài)心去編織,她用腳步去丈量,她用親情去呵護(hù),她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng),讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xxx。
xxx是一名黨員,她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員,她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂(lè)業(yè),家庭和睦,平安健康,幸福和諧。只要村民需要,她就隨叫隨到,盡最大努力,為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
她成立“暖心工作室”,公開(kāi)服務(wù)熱線,開(kāi)展“拉呱”式心理疏導(dǎo),調(diào)解矛盾糾紛,解決燃眉之急,提供真誠(chéng)幫助。多年來(lái),她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì),她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開(kāi)展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望,經(jīng)常上門服務(wù),時(shí)長(zhǎng)達(dá)800余小時(shí)。
村里有位失獨(dú)老人,三年前兒子因意外事故死亡,兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月,老伴又因心臟病去世。一年內(nèi),她失去了所有親人,變得不說(shuō)話、不睡覺(jué),整天以淚洗面,多次想輕生,嚇壞了街坊鄰居。
xxx看在眼里,急在心里。她考慮到老人孤苦無(wú)依,無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,就向村委反映,為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保,又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼,解決了生活問(wèn)題。為了幫她打開(kāi)心結(jié),每天去家里陪她吃飯、談心,做家務(wù)。漸漸地,老人愿講話了,說(shuō)自己生活上很滿足,就是想孫子了。xxx就多方打聽(tīng),聯(lián)系她兒媳,做通了工作,讓她帶孩子回來(lái)看她。見(jiàn)到孫子,老人激動(dòng)得熱淚盈眶,F(xiàn)在,每年寒暑假孫子都會(huì)回來(lái)待幾天。老人也恢復(fù)了日常,逢人就說(shuō),xxx是她最親的人。
2022年3月上旬,疫情又一次突然襲來(lái),在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,xxx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的'工作任務(wù):摸排疫情風(fēng)險(xiǎn),做好統(tǒng)計(jì)上報(bào);認(rèn)真核查外來(lái)人員信息,沒(méi)有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi);組織志愿者參與村口值班,宣傳防疫知識(shí);協(xié)助核酸檢測(cè),落實(shí)日常消殺;勸導(dǎo)村民不要外出,為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后,幫助困難群體解決生活難題,讓村民安心居家生活。
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網(wǎng)格管理員平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。她的轄區(qū)三隊(duì)是平房區(qū)流動(dòng)戶居多,流動(dòng)性大,居民亂堆亂放,亂倒垃圾,環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,多年來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣在20xx年6月環(huán)境衛(wèi)生大清理中得到了改善,那段時(shí)間她每天6點(diǎn)就到轄區(qū)挨家挨戶提醒居民自行清理自家門前亂堆亂放,她每天堅(jiān)持摸情況、搞調(diào)查深入群眾,征集意見(jiàn),宣傳環(huán)境意識(shí),為進(jìn)一步治理做好準(zhǔn)備。辦事處派用了鏟車、鉤機(jī)、翻斗清理垃圾,亂堆亂放,對(duì)衛(wèi)生工業(yè)園區(qū)再生資源的亂堆亂放集中整治清理,在清理中遇到轄區(qū)有位老大娘在她旁邊站著,她正在與居民協(xié)商,協(xié)助鉤機(jī)、鏟車司機(jī)工作時(shí),突然不知什么原因老人暈倒了,老人兒子、兒媳將老人扶進(jìn)屋,她急忙跑去藥店給老人買藥,之后看老大娘無(wú)礙,又急忽忽協(xié)助鉤機(jī)清理垃圾,一個(gè)月過(guò)去了,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大變樣,現(xiàn)在她和同事們每天持續(xù)入戶巡查垃圾,告知居民垃圾干濕分離,不要亂堆亂放亂倒垃圾,他們的.工作也得到了居民的肯定。
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張杰,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽(yáng)灣社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)山陽(yáng)灣社區(qū)九華學(xué)府小區(qū)6—7號(hào)樓網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員,張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是網(wǎng)格員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一次,他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時(shí),居民抱怨說(shuō)家中衛(wèi)生間漏水,向小區(qū)物業(yè)多次反映,但物業(yè)一直置之不理。
張杰現(xiàn)場(chǎng)查看了居民家中漏水情況,并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來(lái)檢查,初步判斷是樓上某戶水管未接好導(dǎo)致,需要向上挨家挨戶進(jìn)行排查,排查工作量大,張杰便利用休息時(shí)間對(duì)樓上幾十戶逐一入戶查看,最終確定了漏水點(diǎn),解決了困擾居民許久的`漏水問(wèn)題!耙獙(duì)得起網(wǎng)格員肩負(fù)的責(zé)任!”張杰常常這樣說(shuō)道。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料20
XX,域城鎮(zhèn)綜治中心專職網(wǎng)格員,于2020年12月4日入職,負(fù)責(zé)泰和社區(qū)的網(wǎng)格化工作,工作兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí),多次得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
她按時(shí)開(kāi)展日常入戶走訪工作,采集住戶基本信息情況,了解轄區(qū)內(nèi)所有住戶的家庭情況,家庭關(guān)系,鄰里關(guān)系,還有居民生活中所遇到的一些困難,幫助居民排憂解難,得到了網(wǎng)格內(nèi)居民的一致好評(píng)。同時(shí),在疫情期間多次上門摸底排查轄區(qū)居民的疫苗接種情況,對(duì)于一些不太愿意接種的居民耐心勸解,說(shuō)明接種疫苗的.好處,盡量做到無(wú)特殊情況全部落實(shí)接種,為防疫工作盡自己的一份綿薄之力!
冬季來(lái)臨,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)集體供暖的老舊小區(qū)住戶們,XX上門走訪,了解其冬季取暖措施,對(duì)使用煤炭爐取暖的住戶進(jìn)行一氧化碳中毒的安全警示教育以及檢查一氧化碳報(bào)警器的使用情況,確保網(wǎng)格內(nèi)居民溫暖過(guò)冬。
XX說(shuō),作為一名網(wǎng)格員要在工作中多學(xué),多看,多聽(tīng),多記,多干。“橫眉冷對(duì)千夫指,俯首甘為孺子牛”,“黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還”。做一個(gè)群眾的傾聽(tīng)者,志愿者,服務(wù)者!為網(wǎng)格內(nèi)居民的幸福生活貢獻(xiàn)自己的一份力量!
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