汽車站班長事跡材料
在學習、工作、生活中,大家都寫過事跡材料吧,事跡材料可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。想擬事跡材料卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的汽車站班長事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
汽車站班長事跡材料1
有一種精神叫堅守,有一種情懷是執著。小小的汽車站臺,是汽車北站行車組班長的天地。在這里,她用心書寫自己的人生;在這里,是主人,也是公仆;小小的汽車站臺,是一個濃縮的社會窗口,在這里,充當著一個團隊的領航員和一個精神文明的使者。
女,1985年3月生,20xx年底分配到汽車北站快客班組參加工作,從20xx年8月開始任車站行車組的正班長。
把讓旅客放心滿意作為自己的座右銘,八年如一日,用微笑面對廣大旅客,認真服務履行職責,在道路客運服務工作中贏得了人民群眾的廣泛贊譽。
憑著一股鉆研的精神,對服務工作不斷總結、探索。在實踐中總結創造了三聽、四動、五心、六勤、七看的工作法:即聽口音、聽詢問、聽對話;主動導購導乘、主動為旅客排憂解難、主動解答旅客詢問、主動扶老攜幼;對待旅客誠心、解答旅客問題耐心、幫助旅客熱心、照顧旅客細心、接受旅客意見虛心;眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤、腦勤;看年齡體質、看衣著打扮、看舉止行為、看面部表情、看同行旅客、看攜帶物品、看需求意向。通過這些途徑,有效地提高了服務質量。她的這一工作法,在全省道路客運服務行業被推廣使用。
總會換位思考,將心比心,誠心誠意地對待每一個旅客。一天下午,她正在發車位導乘,一個年輕的女學生愁眉苦臉的從別處走來,她上前詢問,發生什么事,是不是找不著車子了。女孩像抓到救命繩,一下蹲坐在地上放聲大哭,趕緊扶起她安撫地說:不要著急,你先不要哭,有什么事先和我說一下,看看我能不能幫你!女孩抽泣不停,哽咽半天,在看過她的車票后,肯定她購錯車票時間了。雖然她不是的管轄范圍,但是還是帶著她找到領導,說明情況,幫助她換好票,還一直安撫她的情緒把她安頓在工作間等候,最后送她上車,委托車上隨車人員多加關照。
為了不辜負同志們的信任、領導的重托,她帶領全組人員以客運規范化服務為標準,以李素麗為榜樣,牢固樹立站興我榮,站衰我恥的思想,不斷進取,奮力拼搏,全組連續四年超額完成任務,特別是企業改制后,帶領全組人員顧大局、識大體,轉變思想觀念,立足于腳踏實干工作。
精神如流泉,潤物細無聲。的事跡深深地感染著人們,她的行動也潛移默化影響著行一組的`姐妹們,她的精神得道多得到不斷傳承。
我之所以敬佩黃姐,是因為她的善良和微笑感動了我,一張真誠微笑的臉,是世界上最可愛、最美麗的臉。就像黃姐自己說的那樣面對我們的微笑服務,換來旅客一個回頭,一個笑臉,對我而言,就是一種無價之寶。
行一組的小姐妹如是說。剛來行一組時,因為車站每天早上4:50就要到崗,一向愛睡懶覺的她,一時改不過來,總是鬧鈴一響,在睡夢中就給按了。而這時,黃姐的電話會準時打來,叫她起床。
被她這樣強迫著接電話,不醒也醒了。每每這時我打心眼里涌起一絲甜蜜,為能擁有這樣一位體貼的班長而高興,工作起來也特別開心,很快便進入了角色。在這個班組里,真正感受到家和萬事興是幸福,黃姐就像一位慈母,時刻關懷著她們每一個人,傾注了所有的愛。
忠孝難兩全,家國難兩顧。身為行車組的正班長,已記不清,自己放棄了多少和愛人孩子相處的親情時刻,放棄了多少常回家看看的機會。在的腦海里,永遠定格著這樣一個場景
媽媽,你要早點回來呀,回來就帶我去放炮仗!
乖,媽媽很快回來啊,你在家要聽爺爺奶奶的話。多少年來,多少個除夕夜,她都是在這種依依惜別的場景中,看著兒子不舍的眼神,忙碌在工作崗位上。
每當想到這些,都覺得虧欠孩子太多太多。但在選擇的天平中,她還是把重心移向了她所熱愛的工作。
奉獻是美麗的。八年來,用她那顆金子般的愛心,誠信溫暖著每位旅客,用真誠關心幫助身邊的同志,把車站當成自己的家,把自己的崗位作為傳播精神文明的窗口,在平凡工作中實現著自己堅定的理想信念和人生價值,在流動的車廂上抒寫著不變的真情,用真善美譜寫了一曲曲激動人心的奉獻之歌;由于她態度熱情,服務規范,示范性強,目前,她領航的行一組已成為車站一道文明美麗的風景線!
汽車站班長事跡材料2
紀,男,現年36歲,1980年7月參加工作,1991年11月入黨,現為第三作業區車隊客車班司機班長先進事跡。
多年來,他能夠嚴格用黨員事跡材料標準要求自己,腳踏實地無私奉獻,用自己的實際行動,影響和帶動全班同志,出色地完成各項生產任務,他本人也連續多年被評為廠雙文明先進個人,模范汽車駕駛員;他駕駛的車輛也連續幾年被評為廠紅旗設備,百優設備客車班連續多年被評為廠雙文明先進班組。
一、要當好班長,必須以身作則
作為黨員,班長紀同志深深地懂得,自己的一言一行班里的同志都會看在眼里,記在心上。因此,他在平時的工作中,堅持高標準,嚴要求,不斷提高自身素質。為了提高自己的技術理論水平,他自學并考取了第二機械廠職工中專,利用業余時間參加學習,獲得了中專文憑,同時應用自己所學的知識,解決生產過程中的實際問題。
對自己駕駛的車輛,他更是倍加愛護。平時,他總是車不離人,人不離車。保養和修理車輛時,做到嚴細認真,無微不至,他駕駛的黑e16045號大客車,連續多年被廠評為紅旗設備和百優設備。在他的影響和帶動下,客車班的車輛完好率達98%以上,車輛出勤率達到了100%,從而保證了全礦職工的正常通勤。
客車班主要肩負著全礦的職工通勤和井站送班等事跡材料任務,平時多為單兵作戰,搞好團結協作顯得尤為重要,平時紀非常注意協調好班里成員之間的關系,無論哪一名司機的車輛出現問題,他都會主動幫助處理,做到互幫互助。每天出車前,他第一個來到車庫,待全班的車輛都一臺臺啟動出車后,他才放心的出車。每天晚上收車后,他都要等班里最后一臺車入庫后,確認沒什么問題了他才放心的回家。一天早晨,班里的一名司機說,他的車打不起汽壓,可能剎車總泵有問題,紀二話沒說拿起工具就鉆進車下,在冰冷的地面上,一躺就是二十多分鐘,故障排除了,他的手也凍麻了。由于他在工作中能以身作則,工作在前,吃苦在前,從而帶動了全班同志的工作熱情,增強了班組的凝聚力,使客車班成為了一個團結向上的戰斗集體。
二、要干好工作,必須樂于奉獻
要干好工作,就必須具有吃苦在前,享受在后,不計得失,不計報酬的奉獻精神。多年來,紀在自己平凡的崗位上,嚴格要求自己,勤勤懇懇,任勞任怨,樂于付出,不求索取。去年6月的一天,晚上收車時,班里的一臺大客車出了問題。為了不影響第二天出車,確保全礦職工的正常通勤。他立即組織班里的同志進行搶修。他和班里七名同志,一直干到晚上8點多鐘,才把這臺車修好?粗α藥讉小時,還沒有吃飯的班里同志,他從自己的口袋里拿出一百多元錢,請幾名同志吃了一頓飯?蛙囁緳C的工作每天都要早出晚歸,比較辛苦,加上他還參加隊里的干部值班,而且值完班從不休息,這樣算起來,一年義務獻工就達60多個工作日。
紀的愛人在讓胡路工作,每天上班比他早,下班比他回來的還晚,家中的一切瑣事,都壓在了他一人肩上,特別要照顧上學的孩子。面對困難,他沒有退縮,更沒有向組織要照顧,而是毅然的肩負起了事業與家庭的兩副重擔。一次他的孩子得了猩紅熱,住進了市第二醫院,當時正趕上客車班人員緊張。為了不影響工作,他和愛人商量白天由愛人護理孩子,他晚上發完班車后再去替換愛人,第二天一早再趕回來發班車,就這樣孩子住了十五天,他天天如此,他的先進事跡沒有影響一次接送班。去年春節前夕,紀的父親得膽結石住進大醫院,需要做手術,母親幾次打電話崔他去照顧父親?蓵r至春節,工作比較多,加上班里有兩名同志已回家探親,自己再一走班里的工作肯定忙不開。于是,他把照顧父親的事托咐給妻子,讓妻子代他在父親面前多盡孝心,他自己仍堅持守在崗位。后來隊領導知道了這件事,幾次叫他去看看父親,他都說父親有他愛人照看不會有大事的,一直堅持工作到過春節,并主動參加了春節值班。
誰不想享受家庭的溫馨?誰不想在年邁的雙親面前多盡一份晚輩的孝心?但為了事業,紀同志舍小家,顧大家,想集體,講奉獻,體現出了一名共產黨員的高尚品質。
三、要把好方向盤,必須有良好的職業道德
作為司機,能把車開走是非常容易的事,但要真正地把車開好,做到車行萬里路,時時保平安,就不是一件簡單的事了,這不僅需要駕駛員具備嫻熟的加強技術,更需要具備良好的職業道德,有較強的事業心,責任心。在行車中,紀始終牢記安全二字,自覺遵守交通法規。今年9月25日上午,他去四廠接職工,在返回礦的途中,當車行駛到三區三排4公里處,正與前方來車會車,這時他突然從倒車鏡里發現車后一輛140卡車要強行超車,怎么辦?如果自己不讓的話,三臺車必然要撞到一起,后果不堪設想。為了全車職工的安全他毫不猶豫點了一腳剎車,輕帶了一把方向,將車穩穩的靠在路邊停下。隨即,只聽一陣風響,后面的140車嗖的一聲從大客車邊擦肩而過,真是好險哪!事后大家都稱贊紀安全行車風格高,寧可有理讓無理,不開爭道搶行野蠻車。他不僅自己非常注意行車安全,而且,還時常告誡班里的司機,我們都是開大客車的,車上拉的都是人,我們手握方向盤,掌握著生死關,如果思想一放松,就可能出人命,因此,我們必須時刻繃緊安全這根弦,才能做到安全行駛。在他的帶領下,客車班從未出現任何大小事故,安全正點完成了各項出車任務。
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