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保險服務三農先進事跡材料（精選5篇）
在現實生活或工作學習中，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，事跡是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結性書面材料。我們該怎么擬定事跡呢？下面是小編為大家整理的保險服務三農先進事跡材料（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險服務三農先進事跡材料1
我叫xx，性別xx，xx文化，xx年x月參加工作�，F在是xx公司理賠人員，負責保險理賠業務。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務為宗旨，圍繞工作中心，認真完成各項分管工作，獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
一、加強學習，不斷提高自身思想覺悟
俗話說，“德若水之源，才若水之波�！弊蕴と氡ｋU這個行業后，我一直堅信，優質的服務，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。因此，我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的理論素質和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應時代的.發展需要，跟上時代發展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神，維護公司的良好形象。
二、注重積累，不斷提高專業水平
隨著保險行業日趨激烈的競爭，也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質，才能不斷適應崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學習專業知識和相關法律法規，以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學，不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關行業信息，學習同行好的做法和經驗�，F在，經過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛崗敬業、甘于奉獻，爭做優秀的理賠員
自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學習，還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始，由于業務不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關的業務，為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環節是我們保險工作的一個重要環節，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認真、嚴謹、細致”的原則，積極開展各項工作。每天堅持查看郵件，把回盤的案件和登
記本核對，及時處理轉賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉賬登記表，確保每件轉賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設法，花了很多心思，最終制作了相關的理賠歸檔表，實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業務技能還需進一步提高；二是工作方式方法有待改進，需要有創新的理念；三是工作中，因業務繁忙，難免會產生急躁情緒。
今后，我會繼續加強學習，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創公司的美好未來。
保險服務三農先進事跡材料2
xxx男，保險公司車險部經理，xxx是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內，先后xx次獲得省、市人保財險系統年度“優秀黨員”、“優秀員工”、“展業明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件xx多起……，這一串串的數字呈現了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業績。同時也正這一個年輕人，以他對保險事業的執著追求，勇爭第一的從業信念，勤勉進取的工作業績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執著奮取的職業風采。
一、無私奉獻，扎根業務一線
同志先后涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著xx踏實的工作態度、嫻熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業務一部一干就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
二、篤守誠信，服務熱情
工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分布之散、工作環境之惡劣，給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在xx地區查勘一臺受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上xx縣，當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
三、發揚團隊精神，積極開拓市場
作為基層公司的部門經理，同志帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬，完成數xxx萬，超額完成xxx余萬，完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬，完成xxx萬，完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達xxx萬，年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬，實際完成xxxx萬，完成比例xxx%，超計劃數保費xx萬。
四、堅持原則，以秉公辦事為準繩。
作為一名保險從業者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的'職責。
五、同舟共濟，共抗暴風雪。
春節前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業務一部承保了全省電力系統的業務，事故一發生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統的第一現場查勘，協助電網搶修。從出險時到年關，從年關到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災比天大�！氨o情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
六、拋家不顧，投身保險事業。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業他全身心地投入，舍棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠選擇前者，為了黨的事業、為了保險工作，他無怨無悔！
上面的一個個小故事，只是xx投身保險事業精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今后他將以他的熱忱和執著，腳踏實地，繼續為我們的人保事業扎根業務一線、揮灑青春熱血！
保險服務三農先進事跡材料3
XX，女，25歲，本科學歷，中國共產黨員，2016年8月進入XX縣養老保險經辦中心工作，該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺，在平凡的崗位上以精湛的業務水平和踏實的工作作風，向社會和群眾交出了滿意的答卷，用自己的行動彰顯了新時代養老保險事業新活力！
心向往之，行必能至
方寸窗口，三尺柜臺，沒有轟轟烈烈的大事，沒有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的點滴，作為常年戰斗在一線窗口人員，每天直接面對的就是辦事群眾，遇到的問題也是各種各樣，涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事，卻關系著退休人員的溫飽；對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答，讓每個咨詢人都有疑而來，滿意而歸。身邊或有人好意提醒：二十出頭的年紀，就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說：比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數字，我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應，就好像馬斯洛的需求層次，更享受成就感所帶來的人生的`意義。
牢記使命，勿忘初心
一開始的辦公室工作，繁忙而瑣碎，從接聽電話到收文發文，再到接待外來人員等，這些工作看似無趣、瑣碎，但是幫助她養成了細心、耐心、認真、負責的好習慣，也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作，大廳窗口工作是極其模塊化的，也就是“鐵路警察，各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色，開始了各管一段的新工作內容：養老金待遇發放工作。按時足額發放是我們保險工作的重中之重，一點都容不得馬虎，那就意味著她必須以最快的速度完成業務學習。除了學習業務知識、規章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余，有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件，或是上網查詢相關資料，對此，加班熬夜成了那段時間常態。也虛心向他人求教求解，尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發放工作，而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事，提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作，用心服務
一年一度的資格認證是發放崗位的大事，對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢，從早上上班到下班，基本上沒有空閑的時間，也經常會出現下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業務，送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午，下班時間已經過了，張倩正在職工灶上吃飯，一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口，她立馬放下手里的碗，跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子，一個個白發蒼蒼，黑白照片里年輕的模樣，讓她可以感受到那個年代的氣息，他們也曾如你我一樣，富有活力和朝氣。她心疼那些老人們，所以寧愿多犧牲自己的時間，凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離，服務樹立口碑，時間久了，那些老人在街上遇見她，老遠就會和她打招呼。
心系群眾，創新方法
對于年紀大的行動不便的老人，我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了，是軍轉干部，因為在部隊上受傷所以腿不方便，我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬，天氣冷得緊，我們看到了這樣一幕，老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊，筆直的坐在那里看書記筆記�？赡苁俏覀內藬递^多打擾到了老人，老人抬頭詢問，我們表明來意說是代表單位看望，老人挪開不太方便的腿，困難的站起來給我們敬禮。事后，小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道：最可愛的人，時光怎么舍得讓他老去呢！也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后，XX嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺，并手把手教學微信的使用教程，讓老人不再跑路，就能順利完成每年的資格認證，除此之外，她還利用下班時間上網搜索，學習排版、配圖和美化，發送有關養老保險的推文；制作微頁加大宣傳，充分利用互聯網+經辦，將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行，一崗一位，都能見責任、見擔當。XX的平凡事跡，雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩，為社保事業無私奉獻！
保險服務三農先進事跡材料4
xxx是中國大地保險公司的初創者之一，參與了公司籌建工作的每一個環節，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業務經理崗位上，直至支公司經理，她始終堅持愛崗敬業、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。XX年3月，滕志紅被婺源縣政協推選為縣政協委員，20xx年9月，滕志紅榮獲中國保監會第四屆青年五四獎章。
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠山區，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業企業，財政收入XX年才突破2億元，人們參加商業保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來
xxx認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發生，積極做好交通事故車險理賠工作，xxx主動聯系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。
三、創新管理求發展
�。ㄒ唬┲贫ê侠砘墓芾磙k法，增強營銷員的歸屬感
“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰役活動方案，這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態。
�。ǘ﹫猿譅I銷晨會制度，反饋營銷動態
堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的'營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節目。如每次晨會都準時參加者，則月底發放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
在晨會上，她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態，暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業績，并逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務？并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。
�。ㄈ┘訌姌I務信息資源的管理。滕志紅非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續保清單，要求營銷員盡早介入，為續保做好準備工作，盡量做到不放棄一份續保單子。同時做到及時了解、掌握本地區客戶動態和保險資源狀況，制定“新增業務”發展規劃，幫助營銷員們拓展業務，使公司實現健康可持續發展。
四、以人為本打造大地團隊精神。
企業最高層次的成功是企業文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態，保持系統高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。
為豐富員工的業余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯歡晚會，邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現了上級領導對公司的關心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕志紅堅持以人為本，通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工，在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創價值”的理念，充分調動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經過了無數的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕志紅熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領下，我們感到工作有勁頭，事業有奔頭！”
出色的工作、良好的口碑，讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協九屆一次會議上，xxx被推選為縣政協委員。xxx常與人講，作為一名縣政協委員，肩負著為群眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協委員的職責。在婺源縣政協會議上，xxx都與其他政協委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案，受到了大會和領導的好評。
成績與榮譽將成為過去，美好的未來總是屬于有準備的人。面對新一輪跨越式發展，xxx和她的團隊將在黨的十七大精神指引下，堅持以科學發展觀為統領，時刻不忘肩負的企業和社會責任，與時俱進，奮力拼搏，以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優質的服務塑造良好的大地保險品牌形象，為建設中國特色保險事業做出新的更大的貢獻！
保險服務三農先進事跡材料5
我叫xxx，x，出生于xxx年，xxx文化，現任xxx銀行的網點負責人。自xxx年xxx月進入xxx銀行我就把自己融入到了銀行工作中。干一行，愛一行，我把全部精力都用在工作上。新的工作，我深知肩上責任重大，所以對工作更加負責。我以團結、扎實、敢打硬仗而受到領導和同事的一致好評，我以踏實的工作作風，在大家的心目中留下了深刻的印象，為銀行圓滿完成各項任務作出較大的貢獻。
一、以客戶為基礎，做好分層維護工作
履職銀行網點負責人以來，我堅持親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動，每年組織一次較大規模的營銷活動。其次我堅持做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提取預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排，確保服務質量；了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩定的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。最后建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行的聯系，從不同層面上共同維護。
二、開拓創新，實施多產品組合營銷、聯動營銷、現場營銷二次營銷
營銷方面，我不僅掌握了市場營銷學的基本知識，并且身體力行，積極參與實踐。營銷工作一直在開拓創新，在總結以往工作經驗的同時，尋求新的突破點。根據銀行的具體情況以及當前社會的發展形勢下，實施多產品組合營銷、聯動營銷、現場營銷和二次營銷。不斷的開發優質客戶，擴展業務，增加存款，使得效益大幅度提高。
三、推動服務創新，不斷增強客戶的滿意度
銀行的一切活動都是以客戶為中心的，銀行的金融活動更是要以客戶為中心。隨著金融市場競爭的日益加劇，客戶
成了銀行賴以生存的資源，而銀行的發展更是與客戶的滿意度息息相關的�？蛻魸M意與否，成了銀行發展的一個關鍵性因素。所以，為切實提高服務水平，我始終堅持嚴抓柜臺服務，營業部保持環境整潔優雅，不斷加強業務學習和技能培訓，提高服務水平。同時，營業部從小處著手，從點滴做起。體現統一、效率和特色服務理念，為客戶提供優質服務。長久以來的服務創新，贏得了客戶的一致好評，回訪中客戶的滿意度也一再提升。
四、創新二級考核機制，調動員工營銷積極性
為切實調動員工營銷的積極性，我堅持以增加活力為核心，創新二級考核機制。一是以實干、業績為原則，調整和完善績效工資考核辦法，促進各項工作任務的完成；二是對二次分配方案加進業務量的考核權重，鼓勵員工多辦快辦業務，促進臨柜人員自覺提高業務技能，解決柜面服務效率低下問題；三是對直接進行績效工資考核，促進工作人員努力進行業務營銷。通過以上三大機制的改革創新，有效地解決了人氣不足、員工無活力和中層干部結構斷層的問題，使干部結構得到優化，工作活力得到增強，出現人氣旺盛的良好局面，為全面超額完成各項工作目標任務奠定了堅實的基礎。并且使得員工的勝任感、成就感、受重視、影響力、個人成長以及價值感都得到了進一步的提升，員工的積極性得以保持和發展。
五、提高團隊凝聚力、執行能力
為建立一個綜合的、專業的、團結的管理團隊，我制定并健全了各種數據采集、管理規章制度，明確對應的崗位職責。貫徹和培養是愛崗敬業的主人翁意識、分工協作的團隊意識、廉潔自律的品德意識。上下齊心，不怕苦、不怕累，抓好管理的薄弱環節，切實履行各項工作職責。以期望在最短的時間內大家能統一思想、精誠團結、能相互提攜和幫襯、相互理解和尊重，減少分歧和隔閡，從而營造良好的工作氛圍，以提高團隊的凝聚力。并且我始終堅持以身作則，制定了明確的獎懲措施，痛下“狠心”，確保了團隊的各項規章制度落實到實處，切實提高了團隊的執行力。
六、以產品推動中間業務發展
創新產品是中間業務持續發展的關鍵所在。因此我始終堅持以下幾點：首先，實行差異化競爭戰略，細分客戶群，避免產品同質化，充分挖掘市場潛在需求，不斷設計出新的業務品種，特別是創新技術含量高、不易模仿的衍生產品業務及組合金融產品，滿足不同層次需求。其次，加強金融市場研究，積極創新交易業務和債券類、票據類貨幣市場產品，拓展投資銀行業務創利空間；積極發展分級型企業債、銀保合作、兼并收購及各類財務顧問業務等新興投行業務；加快信用卡、電子銀行和資產托管業務發展，積極推進衍生產品業務和財政性業務；做好基金、租賃、私人銀行等新業務準備，推動多元化、綜合化發展。加強產品創新，提升中間業務收入水平，改善盈利結構。加快中間業務發展，積極推進零售業務和中小企業業務，圍繞貿易鏈和現金管理發展貿易融資業務。最終通過產品的不斷開發與創新，推動銀行中間業務的發展。
七、加快個人貸款業務發展，防范信貸風險
個人信貸業務是隨著信用消費的產生而產生，隨著信用消費的發展而發展，對經濟的發展起著重要的拉動作用。在個人信貸業務上，科學分析形勢，統一經營思想，兼顧當前和長遠、局部和整體，解決工作中存在的問題和薄弱環節，提高核心競爭能力和可持續發展能力的迫切需要，實現個人信貸業務又好又快發展。在防范信貸風險方面做到以下幾點：
1、做好對新增個人貸款的風險管理，從源頭上控制風險。
2、規范和加強存量個人貸款的風險管理，尤其是存量不良貸款，理順和完善不良貸款管理體制和機制，不斷提升個人不良貸款精細化管理水平。
3、做好對貸后預警系統、扣收系統、賬銷案存系統、個人征信系統、不良貸款管理系統的監測、維護工作，充分利用先進的技術手段分析、管理個人貸款，不斷提高我行個人貸款質量。
八、愛崗敬業，勤勉盡職，有強烈的事業心和責任感
履職網點負責人以來，我不僅獲得了展示自己才能的機遇，同時也感覺到自己肩負著重大的`責任與挑戰。為了不辜負領導和同事的期望，我始終不忘加強專業知識的學習，從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質入手，從做好本職工作為起點，加強自身業務修養，不斷提升工作能力，積累專業知識儲備。工作中，我始終堅持立足本崗、扎實工作、盡職盡責，有強烈的事業心和責任感，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面相結合，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
九、業務精通，業績突出，在系統內能起到先進示范作用
多年工作經驗和專業知識的積累，我能夠從容的處理各種業務。并且以身作則，帶領網點同事共同進步，為銀行的發展作出貢獻。日常工作中狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業務知識，舉行每周學習，同時為更好實現產品銷售，為員工講解產品知識和營銷技巧。在大家的共同努力下，取得了非常突出的業績。
十、依法合規，廉潔自律，誠實守信，團結互助
工作生活中，我積極貫徹《銀行從業人員職業操守》，嚴格遵守黨的紀律、國家法律法規和農業銀行各項規章制度，認真執行黨員干部和領導人員廉潔從業各項規定，做到依法合規、誠實守信、廉潔自律。并且以科學發展觀為指針，高揚“樹正氣，講團結，求發展”的主旋律發
揚與時俱進精神，在思想觀念，工作思路，工作方法和管理上不斷努力，以更高的要求來約束自己。另外，與員工相處融洽，團結互助，營造了一個溫馨和諧的工作環境。
多年的努力，雖然取得了一些成績，但與領導所期望的還有很大的差距。今后的工作，我應戒驕戒躁，永葆網點負責人的先進性，保持頭腦清醒，繼續加強專業理論知識以及思想政治學習，提高自我修養與管理水平，用激情和努力，一絲不茍的工作，展示勤奮敬業的人生價值。
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