銷售優秀勞動者事跡材料

銷售優秀勞動者事跡材料（精選10篇）

　　在平日的學習、工作和生活里，要用到事跡的情況還是蠻多的，借助事跡可以很好地體現先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？下面是小編為大家收集的銷售優秀勞動者事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 1

　　華通機電集團川渝銷售公司總經理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業績逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。小生被樂清市供銷員協會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領的公司連續幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。

　　小生現任華通機電集團川渝銷售總公司總經理，稱得上是溫州人中的一位優秀代表。在加盟華通之前，小生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末，國家作出西部大開發的重大戰略部署，頗具經濟頭腦的小生從中看到了商機，他毅然決定放棄已經創下業績、并被自己稱為第二故鄉的燕趙大地——河北，轉戰西部重市——成都。

　　要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的項目。也算小生和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產品質量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區總代理，從此開始了他在成都的創業夢。

　　溫州人成功的經驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創業成功之道，小生總結了一個——勤。他說：勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發現問題、尋找商機、尋找目標客戶；腳勤就是在找到目標客戶之后，要實地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。

　　一次，小生得知成都的一家大企業正計劃購進一批機電設備，為讓這家企業使用自己的產品，他便連續8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產品的優點，介紹集團的.服務，宣傳企業的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。小生不僅把與這家企業的首次合作“搞定”，而且使該企業成了集團的黃金客戶，每年都達成百萬元左右的合同成交額。

　　小生不僅做終端，而且做批發零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷售上，而且也體現在服務上。他請來專業工程師擔任技術服務主管，建立客戶服務網絡，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務員，隨時為用戶提供優質的服務。

　　小生靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團隊，培養了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司,簽約123個特約經銷商，成套配送生產廠家30多個，已基本實現了城鄉網絡一體化的經營格局。近幾年來，該公司銷售業績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關，連續幾年位居集團公司銷售前列。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 2

　　小琴是西吉縣煙草分公司客戶服務戰線上的一名普通的客戶經理。多年來，憑著對煙草事業的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨，無論嚴寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經過簡單的晨會碰頭，便開始了新的一天的工作。服務客戶，品牌培育，市場調研這是他們的天職。

　　傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯系零售客戶的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風里來雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經營知識的輔導員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員，真情服務于每一個零售戶。

　　團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時，對其他同事的要求都能耐心、及時完成，給予幫助。她清醒地認識到，要不斷成長，要時時“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業人才。做人重于做事，她經常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護秩序，積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級，營造良好的和諧環境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分掌握市場情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見，并經常加班加點，放棄休息時間，利用午休和其他業余時間，和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業。

　　以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點亮自己，才能點亮他人。”在客戶服務上，她始終遵循行業服務理念，用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業贏得了發展空間。在走訪市場中，小琴堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭干凈；當客戶的孩子學習成績下滑時，她也抽出時間使出渾身解術為其輔導；當有的客戶家人生活困難時，她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時，發現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。

　　不斷進取業績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務目標，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則，辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力，他所轄片區的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。

　　作為煙草系統的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節做起，誠心服務客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續的.高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務好每一位客戶，爭取更大的成績。

　　這就是小琴，煙草行業最基層的一名員工，她不會說什么激動人心的豪言壯語，沒有什么令人自豪的豐功偉績，他只是熱愛自己的崗位，熱愛自己身邊的同事和客戶，日復一日，年復一年地在本職崗位上默默奉獻著，為煙草事業的發展。

　　客戶經理是一個平凡的崗位，她也是一個很平凡的人。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 3

　　小禮是江節礦實業公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天，從2000年開始，在短短幾年從事銷售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開拓者，銷售業績逐年增長2005年，她個人創出了410萬元的銷售業績，銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她多次榮膺集團公司多經線個人銷售榜首，在平凡的崗位上實現了不平凡的人生價值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模，2003年市“三八紅旗手”，2004年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。

　　意志和耐力伴隨創業之路

　　創業是艱辛的。作為一個女人，有著比男人諸多的不便，但從一開始選擇從事市場銷售這條路，小禮就無怨無悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，小禮經常深入用戶施工現場講解、實地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產品。僅2004年一年時間里，小禮先后出差30多次，行程40多萬公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區，當年創下了年銷售額136萬元的外銷業績。

　　誠信與執著打開銷售之門

　　20xx年，小禮礦實業公司提出了年營業收入力爭一個億的奮斗目標，小禮義無反顧地承擔了100萬的外銷任務，自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。2005年七月，時值盛夏驕陽似火，小禮到陜西里礦推銷產品。坐了20個多小時火車后繼續坐汽車，中午下了汽車，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息，立即進入了工作狀態。結合該礦的地質條件，幫助對方選擇產品類型，陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀，系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產品“安全、維修量低、效率高”的特點，執著而又細膩，抓住銷售過程中每一個細小的環節，用戶被小禮執著的工作態度所打動，從而贏得了的信賴，打開了銷售之門。在銷售中，小禮不是盲目追求客戶的多少，而是注重對客戶資信度的考察。如今，她已經擁有40多家用戶，其中兩家用戶超過了百萬元。

　　不斷進取助她銷售創新高

　　在短短幾年的市場營銷經歷中，小禮深有體會的感受到，市場銷售就是“逆水行舟，不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在小禮的心中有一個不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發的零散戶第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的'零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力，她勇于進取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規范合同管理，《現代商務》、《商務禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，小禮在向對方介紹產品時，對方提出要用電子郵件發送產品說明。小禮深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網絡資源推廣“淮宇”品牌產品。不懂就得學，小禮又迷上了電腦；短短不到一個月時間，不僅學會了使用電子郵件，而且利用網絡發布公司產品和個人銷售信息。

　　實踐證明，小禮是個看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點可能，就去做百分之百的努力，她憑借著女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開拓者，讓“淮宇”品牌產品暢銷大江南北，今年一季度，小禮已取得了122萬元的銷售業績，為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創造了良好的開端。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 4

　　我立志轉變自己，從內心轉變，克服惰性和小善思想，以市場和消費者為導向，聚焦11個核心市場打造：

　　一，以身作則，樹立樣板：

　　1月3日會議結束第一時間趕赴萊陽，用心溝通、打開萊陽經銷商心結，深入市場研究策略，共識打造萊陽樣板市場方案，以公司戰略產品經典為突破口，首先跟車經銷商業務宋全玲，樹立樣板，每開發1家新網點做到：廣宣鋪天蓋地，陳列無處不在，銷售非常火爆的.熱銷氛圍，工作中分享了八拜之交、白象專賣等學習案例，區域銷量從2萬增長到10萬，熱銷氛圍帶動其他車輛業務快速行動，全面突破，實現銷量翻一翻目標，萊陽市場上半年銷量達成145%，同比增長97%，重點產品同比增長1777%。

　　二、挑戰現狀，使眾人行：

　　4月15日快速走訪其他10個核心市場，分享復制萊陽成功模式，逐個市場調研，制定一戶一策落地案，培訓經銷商業務提升銷量的方法和技巧，堅定執行，過程追蹤檢核每輛車落地案執行情況，獎優罰劣，發現問題及時檢討改善，再次精進執行，克服困難，開發新網點1563家，11個核心市場上半年銷量同比增長50%，其中青島市區克服多重困難成長89%，打造白象掛面城市第一品牌，核心市場帶動魯東大區上半年增長30%，重點產品增長166%，營業利潤達成121%。

　　三、言傳身教，團隊成長：

　　現場演示業務開早會流程并演練，根據掛面銷售特點，自制新網點開發技巧課件，半年時間培訓27個市場經銷商業務，公司團隊和經銷商團隊高度融合，共啟愿景，激勵人心，團隊士氣高漲。

　　以上，雖然在工作上取得一些成績，但是在弱勢區域突破、自我高標準管理上還有很大的提升空間，我要不斷地反省自己的不足和問題，強管理，高執行，真正做到：二次創業，從我做起！

　　銷售優秀勞動者事跡材料 5

　　43歲的小程很消瘦，有一點蒼老的感覺，言語不多卻很實在，樸實而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項目拿下，成為工業爐公司寄以重任的“驍將”。

　　一、攻堅戰的精兵

　　在工業爐公司，小程每每被領導委以攻堅的重任，這是因為他豐富的施工實踐經驗，樸實的工作作風，更重要的是他的拼勁和韌勁。20xx年3月份，沙鋼這個一冶最大的建筑市場正全面展開施工，7號高爐本體砌筑基本具備條件，工業爐公司將該項重任交給小程。臨行前對他提出了三點要求：一要把項目施工組織好樹立工業爐公司形象；二要占領市場爭取更大的市場份額；三要鍛煉隊伍培養人才。千斤重擔系于一身，每一項都不好實現，更何況是三項，沙鋼要在兩年多時間內同時完成三座2500m3高爐以及一整套450萬噸卷板生產線，工期壓力超乎尋常。但小程毅然地接下了任務，并與公司簽訂了“軍令狀”，完不成任務就地免職。

　　通過近兩年的努力，工業爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工，而且在焦爐施工從兩座焦爐到四座焦爐，從與別人展開競爭到獨自總包，實現了市場開拓的目標。而且在中標價很低的情況下，小程憑著他的指揮藝術，他的經營策略，憑著他的嚴細管理，確保了工業爐公司效益的實現。

　　二、拼命三郎的作風

　　小程干工作很拼命，每每最關鍵最危險的時刻，他總是沖在最前頭，這在工業爐公司職工中無論是當工人，還是走上管理崗，工作拼命的作風他一直沒有變。這幾年他作為項目經理，每天工作都在十幾個小時以上，每天與作業人員一起到現場，作業人員離開現場后他不放心時又去現場親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險他就守在哪里親自指揮，有時候是自己親自去干。沙鋼3號高爐收尾拆除塔架及爐內保護棚，他感到不放心怕有危險，就每天蹲在現場，直到最后一鉤吊完，現場人員全部離開時他才放心來。

　　他雖有很嚴重的胃病，經常夜里痛得冷汗淋淋，但他從不休息一天，吃兩片藥壓一壓，如果受不了到醫院打一針，然后又直奔現場繼續指揮戰斗。

　　他是安裝焦爐大棚的專家，這幾年絕大多數工業爐施工的焦爐大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦爐大棚時，他身先士卒，與職工一起在現場干十幾個小時，安裝后他爬上棚頂進行檢查看是否漏水漏雨，質量進行嚴格把關。20xx年在柳鋼焦爐大棚安裝時，他為了節約機械臺班費，排出了一天使用行車和吊車的工期方案。當時廣西冶金建設公司機械處租賃現場吊車的負責人，怎么也不相信，該處處長與小程一起到現場，當看到小程指揮若定，職工們有條不紊地吊裝，最后真的一天內就完成了吊裝作業，處長佩服得五體投地。而小程則在現場與職工一起連續作業了十幾個小時，用一種拼勁硬是在一天時間內創造了安裝的奇跡。

　　三、人情化的`管理

　　小程在管理上非常嚴格，制訂的制度必須嚴格遵守，獎罰分明。他規定管理人員沒有事時不能坐在辦公室閑聊，必須到現場，在各自崗位上組織指揮。每個人必須按要求完成自己職責內的工作，達不到要求從負責人到管理人員、班組長再到作業人員一起受處罰，嚴格按規章制度執行。尤其是在平時稍閑時，他對管理人員的要求也不放松，強調規章制度的貫徹落實，用他的話說就是要緊螺絲。

　　但小程在管理上也非常人情化，不僅有剛的一面，也有柔的一面。對職工要求做到的，他都要親自去試一試，做不到的決不要求，他還想辦法幫助解決兗礦焦爐煙道砌筑施工，由于煙道很窄難以站立施工，他親自試了一下確定如此，于是馬上停下來想辦法，設計了一個搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現場很遠，他親自走了一趟大概要25分鐘，于是向公司建議增發通勤補助費。對于長期在外地施工的職工，他總是想辦法盡可能讓職工在一定時間內回家探親一次。職工生病住院，他聯系車輛送到醫院，并多次探望。職工過生日，他安排食堂加上幾個好菜，慶祝一下。在現場，他專門在生活區建了一個娛樂活動室，可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視，甚至還專門安排人去外面租影視碟片回來給職工觀看，同時為了豐富職工的生活還設立專門的圖書室以及電腦房。在他的項目上，“夫妻房”成為一道亮麗的風景線。用小程的話講，吃好喝好住好不想家，他總是盡量把職工的生活安排好。對于職工他心細如發、體貼入微。所以這些長期跟他一起施工的人說，跟程經理干活，再苦再累也心甘情愿，因為他把我們當兄弟當家人一樣看待，雖然苦點累點，但心中暖和，值。正是因為如此，每到關鍵時候，隊伍能拉得上去，能夠沖得上去，能夠頂得住。

　　25年來，小程一心一意撲在工作上，他把青春獻給了爐窯砌筑，愛人下崗再外打工，他來不及過問，小孩上學學習如何他來不及關心，父母多病他不能在面前盡孝，對于這一切他只能是用工作上的努力去彌補。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 6

　　米倉山下、白龍江畔，有這樣一位客戶經理，她對轄內近150余戶100萬元以上的機構客戶了如指掌，她拚搶客戶的倔勁、開拓市場的創勁、研究分析業務的鉆勁，令同行們欽佩不巳。她就是隴南分行機構業務部經理小蘭同志。小蘭，今年40歲，中共黨員，曾任資金計劃科副科長、科長、市場開發科科長等職。自20xx年從事市場開發工作以來，她積極率領全部室員工在激烈的市場競爭中，一年一個新臺階，一年一步新跨越，尤其是近兩年多來,在市場拓展和優質客戶的開發維護工作中，僅她個人就累計組織存款9500余萬元，實現中間收入420萬元，取得了驕人的業績，為全行的資金組織和市場拓展做出了積極的貢獻。

　　高屋建瓴看市場 目標鎖定大客

　　近年來，針對隴南農行資金總量不足、轄內優質客戶稀缺的現狀，小蘭同志認為大客戶是效益之源，因此，她把目標鎖定在他行優良客戶的挖掘上，一是廣泛搜集信息，密切關注客戶動向。在市場營銷中，她高屋建瓴，胸攬全局，把市場資金信息的搜集與分析，作為資金組織工作的突破口和切入點，加快了市場營銷步伐。

　　去年，全市“計劃生育家庭獎勵扶助資金戶”，原協定由各信用社代理發放，當她得知這個信息后，在及時向市分行領導匯報情況的同時，迅速率領本部門員工多次上門與市計生處負責同志進行溝通和協商，通過大力向客戶宣傳我行的網絡和網點優勢，及時為客戶提供便捷優質的服務，改變了該戶法人在信用社開戶的想法，使基本帳戶落戶農行。目前，該戶月均存款余額始終保持在800萬元以上，為全行對公存款的增長奠定了一定的基礎。二是重視加強對系統性大客戶的拓展與維護。小蘭同志在市場拓展中不但思維敏捷，膽大心細，而且又善于創新，處處表現出高人一籌的膽識和謀略。幾年來，她把主要精力用到指導全行和部門市場營銷開發上，帶頭跑企業，訪客戶，為全行機構業務的發展做出了積極的貢獻。例如，對現金流量大，業務量大的機構客戶，她提出了分類服務，分級跟蹤營銷服務的新模式，加快了市場開發進度。市交通征稽部門和地稅局是全市公關難度較大的兩個系統性客戶，為了盡快取得這兩戶代理權，她多次深入該戶拉關系、做工作，耐心解答客戶提出的每一個問題，經過深度開掘和多方疏通，并最終與交通征稽處、市地稅局達成了長期合作協議，使兩戶在全市較有影響的系統機構客戶將賬戶開到了農行，且月均存款余額達2000多萬元。三是積極采取“以貸引存”的方式，吸引優良客戶。小蘭同志十分重視內部各項規章制度的學習，并能在深刻理解、全面貫徹落實的同時用足用活政策。近年隨著西部大開發進程的加快，以學校、醫院為主的基礎設施建設投資力度不斷加大，部分機構客戶在國家投資、自身籌資不足的情況下，急需銀行信貸支持。她充分把握這個機遇，及時向市分行提出了“以貸引存”建議，并被市分行予以采納后，達到了很好的效果。

　　20xx年初，當她獲悉全市部分醫院、學校有一定的信貸需求時，便以敏銳的眼光，將市場開發的目標，迅速轉移到學校、醫院等機構客戶上，并對全市8縣1區的縣城以上學校、醫院逐戶進行摸排，確立了xx戶重點開發對象。同時，還對市人民醫院、康縣第一人民醫院、隴南衛校、禮縣一中等xx戶資金流量大，法人信用好，賬戶存款余額月均保持在50萬元以上的機構客戶，在嚴格執行信貸新規則的基礎上，提供了信貸服務，累計營銷貸款xx萬元，取得了客戶的信賴。目前，全市有xx家醫院、xxx家學校己與全行建立了長期穩定的合作關系。四是搶挖他行客戶。轄內優良客戶少，同業競爭激烈，是全市所有金融機構共同面臨的一個難題�！皧A縫中求生存，永者勝”，小蘭同志在內外部競爭形勢相當激烈的情況下，她獨劈溪徑，大膽地把目光瞄向了對同業機構客戶的挖掘上，取得了實效。市水電處人畜飲水專戶是中行長期穩定的客戶，賬戶余額一直保持在300萬元以上，資金最多時達1700多萬元。為了把該戶 ”挖”到農行，小蘭與部室同志多次上門與企業負責人協商溝通，通過橫向行與行的比較，縱向服務與服務的比較，使該戶法人代表，明顯感到了農業很行的服務優勢，并于從中行連同賬戶資金余額一并轉入到農行，帶動和促進了全行拚搶他行客戶的積極性。幾年來，通過實施“搶挖”營銷策略，到20xx年底，他行客戶轉入我行的賬戶己有15個，余額達2685萬元,占全市學校、醫院總客戶數的80%以上。

　　四項服務出亮點 夯實基礎促營銷

　　小蘭在負責全行機構客戶的開發拓展中，始終把服務放在首位，她經常告誡部室經理說：“客戶滿意只是淺層服務，客戶忠誠才是無價之寶”。在服務內容和基礎管理上她重點抓了四項工作措施的落實。一是落實跟蹤服務人員和服務責任。對轄內機構客戶，在部門內部實行包戶、包服務，包營銷的“三包”責任制，凡是因服務不周引起客戶投訴的，除追究包戶人員責任外，另扣發一天的考核工資。二是一是落實電話回訪制度。她要求部室員工每周要對武都城區機構客戶進行一次電話訪問。對客戶提出的問題，必須在2個工作日之內給予解答和解決，對一時解決不了的問題，提請市分行領導批示后，及時答復，受到了客戶的好評。三是落實定期上門服務制。在認真抓好新客戶開發的同進，她始終不忘對客戶的維護。無論工作有多忙，她和部室的員工每月都要深入轄區內重點客戶一次，及時征詢企業對全行服務意見和建議。幾年來，她先后到宕昌、康縣人民醫院、全市稅務、水電等三大系統的xx家客戶，共征詢意見x條，并對這些服務意見進行梳理后，提出了積極的`改進措施。四是摸清底數夯實基礎，落實責任促營銷。為了摸清客戶底子，20xx年，她大膽創新，率先提出了“摸清機構客戶實情，提高營銷成功率的見議，并印制了機構客戶調查表，通過調查摸底，在全市范圍內確定了重點營銷、維護和管理的機構類客戶80戶。與此同時，她將醫院、學校納入近兩年內重點營銷的目標客戶，進一步落實營銷責任，加快了市場拓展與營銷進度。到20xx年底，全行先后與隴南市人民醫院、隴南市衛生學校、武都縣中醫院、武都一中、西和縣人民醫院、宕昌縣人民醫院、武都區第一人民醫院、康縣一中、徽縣四中、兩當縣人民醫院等15戶事業法人客戶簽訂全面合作協議15份，成功營銷貸款18筆，金額3330萬元，為全行資金營銷找到了出路。另外，小蘭還十分重視對客戶的信用等級評定工作，先后對隴南人民醫院、成縣一中等18個單位進行了信用等級評定和內部綜合授信，從而為當年的信貸營銷夯實了基礎。

　　激流永進拓市場 中間業務顯亮點

　　隴南地處欠發達地區，轄內經濟金融資源畢竟有限。但小蘭沒有把市場營銷的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營銷上。20xx年，市分行讓她負責全行中間業務拓展，受任于危難之際，她并無冤言，而是以敏銳的眼光，高度的敬業精神和創新能力，組織能力，顯示出了她非凡的工作能力。2年間，全行中間業務一路攀高，收入成倍翻番，這里面不知飽含了她多少的面對我行中間業務品種單一，發展慢、占比低等不利因素，我們及時調整經營思路，把保險代理、銀行卡、代理農發行業務確定為我行中間業務的三大拳頭產品，放在重要位置來抓，全年保險代理手續費收入76萬元，銀行卡手續費收入155萬元，代理農發行業務手續費收入125萬元。在抓重點產品的同時，一是繼續指導各行做好傳統匯兌結算業務和已代理業務，據不完全統計，全年代理業務量達到50628萬元。二是督查各行代理業務規范運行。20xx年新開辦了代收石油公司營業賬款和其他商業銀行寄庫業務，以上兩項代理業務手續費收入達30余萬元。三是與農發行積極協商，20xx年將宕昌縣農發行業務代理權爭取我行，年代理手續費收入增加22萬元。四是在省分行有關部門的協助和我部員工的的積極努力下，先后引進華龍、蔚深證券公司，并與其簽定了銀證通業務合作協議，為增加中間業務收入開辟了更廣闊的領域。五是牽頭組織兩次保險代理集中營銷活動。為了使保險代理業務在量上有一個飛躍，20xx年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險代理業務集中營銷競賽活動，為確保“集中營銷競賽活動”達到預期目的，地分行成立了競賽活動領導小組，制定了具體的營銷方案，依據各縣不同的經濟特點適時對各縣制定了符合本域特色的營銷策略，我們還在保險代理產品和計價等方面分別與各個保險公司積極協商，通過協商，既加強了銀保合作的關系，又使手續費的標準得到了提高。我部積極與各保險公司聯系利用我行召開各種會議之機，請他們的專業人員舉辦產險、壽險培訓班27期，參訓人員達1440人（次），提高了代理人員的綜合營銷素質和代理水平。

　　在考核上，我們采取對專職和兼職人員實行了以“以單定價、以勞計酬、按季支付”的考核分配辦法�；顒悠陂g，作為職能部門負責人帶頭積極投身到營銷競賽活動中，完成保險代理手續費收入4900元，超額完成市分行下達任務（任務為保險代理手續費收入500元），對全行全面超額完成競賽目標起到了一定的表率作用。在對各縣支行保險代理業務督導的同時，我們還加強了統計監測工作，每旬對全區各縣支行保險代理進展情況進行排名通報，分析存在的問題，針對性地提出一些意見和建議。由于思路調整及時，產品重點突出，采取的措施得力，僅活動期間，全行就實現各類保費收入685.1萬元，實現手續費收入46.9萬元，全省排名躍居第一，受到了省分行的表彰和獎勵，并將我行保險代理的先進經驗在全省系統內進行推廣。今年通過對保險代理工作內外部環境的分析，提出保險代理要依托全市車輛集中審驗的有利時機，確定了二、三季度開展集中營銷保險代理競賽活動，活動的開展有力地推動了保險代理工作的進程，截止6月末保險代理手續費收入已超額完成省分行下達的全年計劃。

　　小蘭在配合全行抓好市場拓展和本部門工作的同進，還充分利用社會資源豐富這一優勢，率先垂范，積極完成市分行機關下達的個人攬存任務，20xx、20xx兩年間，她累計動員組織個人儲蓄存款1760萬元，充分發揮了解市場營銷排頭兵的作用。

　　市場拓展不可能一帆風順，更不可能風平浪靜。每一次成功的營銷，每一次失敗的總結，都讓她感到振奮和沉思。每當遇到各種冷言潮諷時，她總是用淡然的微笑給以回報。尤其在無形而近乎殘酷的同業市場競爭中，她鍥而不舍，永不服輸的敬業精神，感動了“帝”感動了一個又一個與她打過交道的客戶，他們從這位普通的女性身上，看到了農行人默默的奉獻精神，看到了農行美好的明天。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 7

　　作為一名銷售人員，我認為我的最大優點就是善于溝通。從我加入公司的第一天起，我就明確了自己的使命：為客戶創造價值，并在過程中樹立信任，維護公司形象。在開展銷售工作時，我總是先聽取客戶需求，了解客戶的想法和目標，并相應地提供適合的方案，為客戶提供專業的建議和服務，贏得了客戶的信任和支持。

　　為了做好銷售工作，我一直在提高自己的專業知識和技能，不斷學習產品知識和市場信息，了解市場動態和競爭情況。這樣做的結果是，我能夠更加深入地了解客戶需求，為他們提供更加精準的建議和方案，不僅提高了客戶滿意度，而且也為公司贏得了更多的.業務。

　　在我的銷售工作中，我注重與客戶建立緊密的合作關系，傾聽他們的需求和反饋，并不斷改進自己的工作方式，以提高服務質量。例如，在與客戶建立業務關系后，我會定期與客戶溝通，了解他們的使用情況和反饋，及時解決問題和提供解決方案。這種積極主動的態度不僅有效地解決了客戶問題，也提高了客戶滿意度，和客戶建立了良好的業務合作關系。

　　同時，我也努力保持著積極向上的心態，時刻保持著熱情和努力，為自己定下了具體目標，不斷地提高業務能力。這種執著追求，受到了許多客戶的認可和贊賞，使我能夠更加有信心、更加專業的應對各種困難和挑戰，在業務上越走越前。

　　作為銷售人員，我理解一個事實，那就是成功與否與自己的品質、道德以及為人處世的態度密切相關。因此，我始終保持著一份平常心，永遠堅持客戶至上，以服務為中心，善于溝通，擅于表達，并追求自我超越。與該公司的客戶和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關系。

　　總而言之，我會繼續保持我的職業素養，不斷提高自己的專業技能和知識，積極參與團隊合作，在工作中不斷創新并尋求進步，在服務客戶的工作中，堅持為客戶創造價值，不斷提高客戶滿意度，為公司爭取更多的業務，從而不斷優化和提升自身價值。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 8

　　作為一名銷售人員，我非常喜歡這個職業，因為它讓我不斷地挑戰自己、成長自己。在這個崗位上，我也有一些先進的事跡，我想和大家分享。

　　我非常注重與客戶的溝通和信任。我相信這是每個銷售人員必須要具備的能力之一。在與客戶交流時，我會傾聽他們的需求和問題，弄清楚他們具體的情況和要求。然后，我會給出我的建議和方案，以幫助他們解決問題，滿足他們的需求。我還會經常與客戶保持聯系，以建立長期的合作關系。

　　在工作中，我非常注重細節和效率。我相信這是為客戶提供優質服務的關鍵。因此，我會認真地分析客戶的需求，制定最適合他們的方案。我還會定期向客戶匯報項目的進展情況，確保項目按時高質量地完成。在與客戶的溝通中，我也會結合自己的銷售技巧，以提高成功率。

　　同時，我還很重視團隊合作。和同事協作，分享成功經驗、并互相學習，能夠使我們的工作更加順利。在團隊中，我會盡我所能地幫助別人，學習別人的優秀做法，并將它們整合到我的工作中，以提高銷售額和團隊績效。

　　最后，我認為一個好的`銷售人員必須要具備堅韌的意志和不放棄的精神。在工作中，遇到困難和挑戰是很正常的。但是，我們不應該被這些所打敗，而應該勇往直前，尋找解決問題的新方法。

　　作為一名銷售人員，我深知這份工作的重要性和難度，但我也讓自己成為這個職業中的優秀人員。我有信心在未來的工作中繼續為我們的客戶提供更好的服務，為企業帶來更多的價值。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 9

　　作為一名銷售人員，我常常覺得自己的工作充滿了挑戰和機會。為了更好地完成我的工作，我一直保持著以下的積極心態和態度，并且不斷努力提升自己的銷售能力和專業素養。

　　首先，我認為成功的銷售人員需要有耐心。在銷售過程中，我們必須在與客戶溝通時，耐心傾聽他們的需求和想法，解答他們的問題。即使遭遇拒絕，我們也要保持微笑，繼續關注他們的需求，為他們提供最佳的解決方案。這種持久的耐心和關注讓客戶對我們建立了信任和好感，也為我們贏得了他們的尊重。

　　其次，我始終相信以開放和誠實的態度為客戶提供專業的建議是積極的銷售策略。在銷售會議前和客戶會面之前，我通常會做好充分的`準備工作，就是為了更好地理解客戶的需求。與客戶交流時，我會大方地分享自己的經驗和知識，借助一些現實案例和成果來說明，讓客戶感受到我的專業能力。誠實為客戶提供專業建議無論如何都是重要的，在任何情況下，我始終會誠實地告訴客戶這款產品的優缺點，并保持中立。

　　此外，我知道個性化定制是更好地滿足客戶需求的重要方法。在銷售過程中，我會仔細聆聽客戶所要求的信息，盡可能讓銷售方案更符合客戶的需求。無論是用于哪種領域，我都嘗試用自己的創造力和理解去滿足客戶的需求和期望。這種經驗不僅可以為客戶提供更好的服務，還可以向公司證明我們的能力不僅包括銷售基礎知識，還有改進的靈活性和創造力。

　　最后，我始終相信教育與學習的價值。作為銷售人員，掌握最新的銷售技巧和知識非常重要。我會不斷查找和學習市場信息，了解新產品，掌握新銷售技巧和方法，這不僅可以提高我們的銷售量，還可以更好地滿足客戶的需求，并為我們的公司贏得更多口碑和忠實客戶。

　　綜上所述，我始終保持著積極的態度，為客戶提供服務，并在銷售過程中不斷地學習和溝通。我相信這些品質和對我的工作的專注和熱情，是我成功的基石。

　　銷售優秀勞動者事跡材料 10

　　辦事處事處位于xx的南大門，整個業務員隊伍19人，是整個xx最小的辦事處，市場的壓力是巨大的，而我們，是一個依靠團隊成員緊密協作來作戰的集體，每一位隊員，都將自己融入到辦事處這個大家庭里來，為了這個家，所有的人都默默地奉獻著，我們，日復一日，年復一年做著重復而單調的工作，可是，要做好這些，卻需要扎實的工作態度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實的工作人員，他主管紅星大市場的片區，所有的客戶他都了如指掌，并且客勤做得非常的成功，他除了做好檳榔銷售以外，還會主動地抽出寶貴的休息時間幫糖酒批發部幫幫手，打打雜，從而建立起良好的客情關系，同時也做定點的'推銷工作，在紅星大市場，現在的很多酒席單，店主都會積極地推廣究中究產品，從而為整個產品渠道的暢通打下了基礎。

　　汽車南站，是一個人口流動相當頻繁的地方，人多，社會環境復雜，同時，也是所有品牌的兵家必爭之地，如果你有時間去南站看看，看看那里我們的陳列，你會發現，幾乎在所有的時間，我們的形象，始終屹立在長沙市場的南大門。而做到如此效果的，不是什么老鳥，而是一位到現在為止僅僅有著五個月從業經驗的纖弱女性——小玲。

　　a、他的片區，僅僅有一個稍有影響力的批發部，服務點是原先各區裁剪下來的拼湊地帶，卻憑著一股子不服輸的精神，攻麻將館、工地，做到了月銷售業績八萬多元。

　　b、我們辦事處開辦以來工作最為踏實的一位業務員。工作以來，從未請過一天事假，有的時候甚至帶病堅持工作。他的任勞任怨，他的誠懇踏實，不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶的認可。就連七七七這樣大型的娛樂連鎖機構在年終慶典時都指定要使用我們的產品。

　　c、為打開市場的突破口，利用各種社會關系，主動讓利，積極推廣新品，終于打通了我辦事處的南大門，為我鄉鎮的突破立下了汗馬功勞

　　d、辦事處的大區長，自己片區處在競品的強勢擠壓之中，在市場零售低迷的時候，通過麻將館、網吧等特通場所的滲透，硬是闖開了一條營銷的路子，他的存在，就是一把時刻瞄著競品的尖刀！

　　請看這一位，他來自烏石鄉，家庭條件很不好，自身有長久的腿疾，行動不是很方便，可是，他所經營的市場，無論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家，都留下了他服務的痕跡，回到辦事處，只要有時間，他就忙這忙那，掃地，洗衣，做雜活，弟兄們要他休息，他一句話：“沒什么，反正沒事。”簡簡單單的回答，最淳樸的心地，贏得了全辦事處的尊敬！

　　這就是我們辦事處的隊員，一個一個簡單的小人物，他們，沒有驚天動地的事跡，不會豪言壯語，可是，我們有著共同的目標，我們有著辦事處自己的宗旨——精誠團結，共創輝煌！這種精神，將伴隨在我們工作和生活中的每一個細節，成為我們辦事處永遠的靈魂！

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