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      2. 優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料

        時間:2025-01-13 10:15:02 曉鳳 事跡材料 我要投稿

        優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料(精選21篇)

          在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過事跡,肯定對各類事跡都很熟悉吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰?以下是小編整理的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。

        優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料(精選21篇)

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 1

          本人現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。

          一、在思想方面

          作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。

          二、在工作方面

          作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。

          作為公司工會主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系,在領(lǐng)導(dǎo)下,工會組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的'修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產(chǎn)安全,同時也提高了公司的管理水平。

          三、在組織紀(jì)律方面

          作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求,按時上班,按時參加會議、學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時,認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項工作。

          四、在學(xué)習(xí)方面

          作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計量知識,先后自學(xué)了《計量基礎(chǔ)知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。

          總之,從加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 2

          本人工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。

          1、通過努力創(chuàng)新推動實(shí)現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。

          2、通過對公司營運(yùn)車輛資源閑時時間的梳理,推動營運(yùn)車輛閑時二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強(qiáng)度。

          3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的`服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過對區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。

          4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問題。

          5、日常中通過親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。

          6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 3

          小紅2010年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):

          一、工作主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

          二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。

          三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深。”他在工作中注意細(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

          四、在平常的`工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。

          五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。

          六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。

          七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

          在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 4

          小梅,2011年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。

          一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破

          小梅日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但小梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

          二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事

          出納是一項細(xì)致而又繁瑣的'工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認(rèn)認(rèn)真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報銷單;在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。

          也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,小梅十分細(xì)心和耐心。這是財務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。

          三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作

          從事出納這么多年,小梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細(xì)。

          小梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而小梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。

          小梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。

          寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 5

          小溪,女,2007年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。

          工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

          一、主動學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。

          萬事開頭難。2013年1月,小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務(wù)重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會,是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會。她利用各種時機(jī)走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

          起步的順利并沒有讓小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

          有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),小溪同志于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺得受益匪淺。

          二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。

          人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。

          在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴(yán)格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。2019年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進(jìn)行講解說明,并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。

          三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。

          人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點(diǎn)要求,小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的.事情。

          在人力資源工作的保密制度上,小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

          四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。

          作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。小溪同志能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

          在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 6

          每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑,用手中的抄表機(jī)挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復(fù)始的工作著,這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因?yàn)槌磉@份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。

          在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細(xì)心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實(shí)力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴(yán)冬,他每月都按時準(zhǔn)確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀(jì)最小,工作時間最短的.抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領(lǐng)。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當(dāng)這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準(zhǔn)的抄表時間來取得用戶的理解和支持。

          在戶表方面,由于飛云片區(qū)管轄區(qū)域廣,每個抄表工分配的抄表區(qū)域往往會有很大不同,面對片區(qū)內(nèi)很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自采用估噸的形勢來進(jìn)行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認(rèn)真態(tài)度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習(xí)慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準(zhǔn)確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù),大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負(fù)擔(dān)也是好的。

          在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時發(fā)現(xiàn)有新增店面時,總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實(shí)際用水情況予以了合理的差價,并告知用戶,但是該用戶就是聽不進(jìn)解釋,從起先的堅決要求不予差價,到后來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關(guān)系沒什么,繼而繼續(xù)抄表。

          在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點(diǎn),每次發(fā)放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準(zhǔn)備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫在水費(fèi)單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業(yè)所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習(xí)慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費(fèi),周磊發(fā)放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之后,下班一小時之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時交水費(fèi)的高峰期,又不使老人們因?yàn)榭紤]營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費(fèi)增加安全隱患,同時也確保了收費(fèi)員不會因?yàn)殛懤m(xù)趕來的老人們交水費(fèi)而延后下班。

          周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細(xì)致、細(xì)心的工作獲得了同事和用戶的肯定。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 7

          一、以誠相待,真誠服務(wù)

          對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤剑热缫恍┛蛻粜枰k理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時,我就盡快到柜臺替他們進(jìn)行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細(xì)分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時聯(lián)系,減少客戶的`流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進(jìn)行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。

          二、樹立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)

          我在日常營銷活動中會利用一切機(jī)會宣傳營銷,不放過任何機(jī)會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進(jìn)行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。

          三、建立客戶檔案培育新客戶

          在營銷過程中我養(yǎng)成了個好習(xí)慣—隨時記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強(qiáng)與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。

          四、主動出擊,挖掘客戶資源

          我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法,主動出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。

          以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠(yuǎn),但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學(xué)會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 8

          我叫xxx,于xxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),工作以來我從三個方面始終嚴(yán)格要求自己。

          進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認(rèn)知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓(xùn),

          刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓(xùn),銀行的發(fā)展是與時俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學(xué)習(xí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針,

          嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù),無數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修,我冷落了家人,因?yàn)樯险n,我忘記了吃飯,為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難xx阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

          作為一個會計工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

          自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的'企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。

          為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。

          現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準(zhǔn)確地完成報表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計信息。

          從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 9

          自今年參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

          剛走上工作崗位的時候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作。苦練出成績,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。

          隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的`實(shí)施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負(fù)苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級的獎勵,另外,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。

          成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息。新的一年已經(jīng)來臨,我會用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻(xiàn)。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 10

          他一直嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本質(zhì)工作。在工作中能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時候都起到模范帶頭的作用。做事看條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

          他愛崗敬業(yè),遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、不無故曠工,堅守工作崗位,從不擅自離崗。與同事交接班時提前到崗,做好各項準(zhǔn)備工作。在崗期間能夠嚴(yán)格按照崗位要求做好巡視檢查。認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準(zhǔn)確、完整、及時、清晰的做好各項數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)進(jìn)水量、進(jìn)出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進(jìn)水量,進(jìn)氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。四年來在崗期間未出現(xiàn)一起事故,做到了零事故。

          在學(xué)習(xí)方面:她堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的途徑。在工作中感覺業(yè)務(wù)能力方面很欠缺,經(jīng)常主動和同事交流不斷完善自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)好分廠培訓(xùn)的同時并購買學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)課學(xué)習(xí)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己。在做好自己本職工作的同時經(jīng)常抽時間加強(qiáng)了解SV30、生物相觀察,于20xx年9月份通過生物相觀察發(fā)現(xiàn)污水中絲狀菌膨脹并及時上報、對絲狀菌膨脹做出了提前調(diào)控,避免了絲狀菌膨脹的進(jìn)一步擴(kuò)大。

          他勇于面對困難,并根據(jù)實(shí)際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)小缺陷能夠及時處理保障設(shè)備正常運(yùn)行,處理不了的大缺陷及時上報,避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大。在二沉池出現(xiàn)浮泥過多不好清理現(xiàn)象,他通過現(xiàn)場查看分析提出對管道進(jìn)行改進(jìn),使二沉池浮泥現(xiàn)象減輕,節(jié)省了人力物力。

          針對絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的情況下,他積極主動與同事探索更為高效的脫泥方法,通過多次試驗(yàn)、時間調(diào)整,對兩臺脫泥機(jī)脫泥分別節(jié)省了一個小時的時間,大大提高了脫泥效率,節(jié)約了能耗。

          今年10月份去別的分廠交流學(xué)習(xí)期間通過學(xué)習(xí)開闊了視野,豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給以后的運(yùn)行工作方面得到了很大的'幫助。并且得到交流單位的一致好評。

          “創(chuàng)造價值、成就人生。”他經(jīng)常重復(fù)這句話,他是這樣說的,也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出,更是為其他員工起到了模范帶頭作用,始終為公司貢獻(xiàn)著自己的一份力量。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 11

          xx,女,1986年出生,中專學(xué)歷。該同志于工作至今,在自己的工作崗位上默默奉獻(xiàn),始終把客人利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人服務(wù),把精力全部投入到本職工作中,堅持賓客第一,賓客至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對業(yè)務(wù)精益求精,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚(yáng)。

          一、刻苦學(xué)習(xí)

          該同志為了適應(yīng)當(dāng)今旅游酒店的快速發(fā)展,為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí),該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理說:“如果我們每一位同志都像同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個臺階,她是大家學(xué)習(xí)的榜樣”

          二、愛崗敬業(yè)

          盡管在工作中取得了一定的成績,但該同志從不驕傲自滿,而是更加嚴(yán)格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認(rèn)真對待,始終堅持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,掌握相應(yīng)菜點(diǎn)和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運(yùn)用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,積極參與行業(yè)協(xié)會活動,執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出,完成任務(wù)好,賓客滿意度高,一年中無賓客投訴,無重大崗位責(zé)任過失,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。

          三、注重細(xì)節(jié)服務(wù)

          1、個性化服務(wù)顯魅力

          7月19日中午,某機(jī)關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,熱情地招待客人,由于是常客,對客人的飲食習(xí)慣非常熟悉,對客人進(jìn)行針對性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當(dāng)時屋內(nèi)開空調(diào),且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保證了溫度,又保證了就餐的順利進(jìn)行。客人滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭說:“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細(xì)心了”,隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是名副其實(shí)的'三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進(jìn)行了表揚(yáng),卻謙虛地說:“做好服務(wù)工作是我的職責(zé),賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”

          2、溫暖服務(wù)顯真情

          9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,聽到后,馬上把這一情況匯報給管理人員,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興并執(zhí)意付款,被婉言謝絕,客人不停夸贊;“你們的服務(wù)真是太到位了……….”

          3、體貼服務(wù)顯用心

          10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,看到這一情況后,主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動詢問客人的身體情況,客人非常感動,連連感謝。

          同志xx默默堅持著,始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 12

          一、高昂的工作熱情

          工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,對工作報有極強(qiáng)的責(zé)任心。不論從事數(shù)據(jù)維護(hù)員還是區(qū)域中心經(jīng)理,該同志始終能夠找準(zhǔn)自己的正確定位,樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間,長期吃住在農(nóng)村,將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場開拓工作中。

          二、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度

          不管在個人能力還是工作方面,他總是善于思考和學(xué)習(xí)。為提高個人素質(zhì)和能力,他通過自己的努力學(xué)習(xí)在2010年獲得了工商管理大專文憑,2011年又報考了工商管理的本科課程。在工作中,他對公司的各種資費(fèi)、產(chǎn)品和方案總是認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂的地方向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們詢問,還經(jīng)常帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊成員一起進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通。

          此外,他還積極參加公司舉辦的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),每一次培訓(xùn)都認(rèn)真聽講,做好筆記,并根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和吸收。

          三、良好的團(tuán)隊協(xié)作

          要創(chuàng)造良好的業(yè)績必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團(tuán)隊。他經(jīng)常組織團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的討論,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標(biāo)完成獻(xiàn)言獻(xiàn)策,集思廣益,充分吸取大家團(tuán)隊智慧。幫助落后員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績效指導(dǎo),提出需改進(jìn)之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領(lǐng)團(tuán)隊成員進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。2012年年初,公司成立“首季開門紅“營銷幫扶小組,他每天帶領(lǐng)營銷分隊下到村里進(jìn)行整村營銷,不管刮風(fēng)下雪、他總頂著惡劣天氣帶領(lǐng)大家。通過大家的齊心協(xié)力,最終完成了公司下達(dá)的.目標(biāo)積分且排名第一,獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽(yù)稱號。

          四、較強(qiáng)的工作能力

          他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀作為自己的價值觀導(dǎo)向,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊管理和工作協(xié)同、指標(biāo)細(xì)化和分解、渠道服務(wù)和支撐、客戶服務(wù)和維系等工作,認(rèn)真做好工作中的每個細(xì)節(jié),提升個人和團(tuán)隊工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時間里,他總在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到模范帶頭作用,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團(tuán)、下村站,能很好的帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項指標(biāo)任務(wù)。2007-2008年曾帶領(lǐng)錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一,2010-2011年帶領(lǐng)錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績。

          總之,工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當(dāng)中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實(shí)工作,為移動通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻(xiàn)自己的力量!

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 13

          小剛,男,1958年10月生,1983年8月參加工作。大學(xué)專科畢業(yè),現(xiàn)為分公司紀(jì)檢監(jiān)察干事、助理政工師,主要從事分公司紀(jì)檢監(jiān)察工作。

          小同志在自2008年10月從領(lǐng)導(dǎo)崗位下來以后主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。自2008年接任此項工作以來,立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù)、勇挑工作重?fù)?dān)、貼心服務(wù)職工,腳踏實(shí)地做好每一項工作。在工作過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀(jì)檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔(dān)黨建和一些上級部門和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評。

          一、認(rèn)真負(fù)責(zé),確保工作質(zhì)量

          紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,小剛同志卻能報以極大的工作熱情認(rèn)真對待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé),始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀(jì)委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學(xué)習(xí)和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。

          與此同時,小剛同志開展工作不是盲目進(jìn)行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設(shè)計,提前對可能存在的問題進(jìn)行梳理,并結(jié)合及黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)存在的問題進(jìn)行分析,如果遇到工作中存在疑問或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時主動的與當(dāng)事人員溝通;然后嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進(jìn)行開展工作,并按公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定動作要求提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,并根據(jù)審核意見進(jìn)行及時處理;最后將處理結(jié)果向單位或當(dāng)事人員進(jìn)行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。

          二、注重學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能

          在工作實(shí)踐中,小剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。他從知識拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。

          在不影響工作的前提下,通過自學(xué)的'方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識學(xué)習(xí)的同時注重對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識的學(xué)習(xí),力求不斷拓寬政治理論知識面,以應(yīng)對更為多樣和復(fù)雜的情況。

          如當(dāng)效能監(jiān)察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經(jīng)驗(yàn)的老同志虛心請教,研究,直至掌握,通過工作實(shí)踐不斷提高了知識面。小剛同志在工作過程中還注重對已完成工作成果進(jìn)行總結(jié),并與類似工作成果行對照分析,融會貫通,舉一反三,逐步積累起了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 14

          xxx于xx年來到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現(xiàn)在的四號線管理部經(jīng)理,用自己的勞動和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年,xx地鐵第三運(yùn)營有限公司成立,xxx隨即來到四號線客運(yùn),擔(dān)任黨支部書記兼工會負(fù)責(zé)人的工作。

          作為黨支部書記,她每年都要及時掌握黨員動態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達(dá)的各類黨務(wù)工作,這些看似簡單而又重復(fù)的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號線客運(yùn)黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱號。

          作為四號線客運(yùn)的領(lǐng)頭人,她要處理來自全線各類運(yùn)營生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),上著常日班的她,卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區(qū)域站長的眼中,xxx是個閑不下來的領(lǐng)導(dǎo),一線員工有任何問題,她都會及時協(xié)調(diào)解決,不論是上班還是開會,她都會想辦法處理,不讓問題擴(kuò)大,因此環(huán)線上常有人說“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說的便是她了。

          作為四號線客運(yùn)分工會負(fù)責(zé)人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障,xxx深知這一點(diǎn),因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,做好前期的各類宣傳準(zhǔn)備工作,力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動,豐富職工的業(yè)余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責(zé),每年的.元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日,她都會與區(qū)域站長、值班站長等一同進(jìn)行家訪慰問,不論刮風(fēng)下雨,有時一天要走訪3—4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動挽起袖管,參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作,為一線職工起了個好頭。

          作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動,同時持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。

          這五年來,在她的引領(lǐng)下,四號線不論是生產(chǎn)運(yùn)營還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著,同時還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意,才能有如今的幸福環(huán)線。

          其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但她常說:“作為一名領(lǐng)導(dǎo),我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者,融入到一線職工的工作、生活中去。”

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 15

          xx,女,xx歲,xx地鐵集團(tuán)有限公司客運(yùn)部xx站站長。曾就職于xx地鐵時,被評為xx地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營總部優(yōu)秀團(tuán)員,度xx地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營總部優(yōu)秀員工。后在xx地鐵任職期間,被評為度xx地鐵集團(tuán)有限公司優(yōu)秀員工。

          自加入xx地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業(yè)務(wù),在xx地鐵運(yùn)營一線員工培訓(xùn)和規(guī)章編寫工作中貢獻(xiàn)突出。在xx地鐵運(yùn)營前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領(lǐng)車站員工克服艱苦惡劣環(huán)境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務(wù)缺陷,為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。

          從一名初入職場的實(shí)習(xí)生到一名合格盡職的站務(wù)員,再到業(yè)務(wù)扎實(shí)的值班員,再到一名做事磊落的值班站長,再到如今xx地鐵客流大站的站長,她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運(yùn)營一線工作經(jīng)驗(yàn)。工作中,她認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每一項工作,盡職盡責(zé),從未遭到過乘客一則投訴,也未出現(xiàn)過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴(yán)格要求自己,爭取高質(zhì)高效的完成每一項工作。經(jīng)過她的不懈努力,xx先后被評為xx地鐵集團(tuán)下半年優(yōu)秀團(tuán)員、xx地鐵集團(tuán)運(yùn)營總部優(yōu)秀員工。3月,當(dāng)聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息,一直關(guān)注著家鄉(xiāng)地鐵建設(shè)的她毅然放棄了xx優(yōu)厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉(xiāng)的地鐵建設(shè)隊伍中。經(jīng)過層層選拔面試,這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉(xiāng)的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx地鐵運(yùn)營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。

          在試運(yùn)營初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現(xiàn)場環(huán)境嚇到,xx勇敢地挑起了身為站長的重任,在沒有通風(fēng)和水、滿是噪音和灰塵的環(huán)境條件下,她帶著手底下幾個剛?cè)肼殘錾袩o工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,一次次排查安全隱患和設(shè)計缺陷,積極跟進(jìn)工程進(jìn)度,將發(fā)現(xiàn)的'問題及時反饋上級,爭取在初期將日后可能影響到車站運(yùn)營服務(wù)的問題及時整改解決。在試運(yùn)營工作中,她發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神團(tuán)結(jié)協(xié)作任勞任怨,帶領(lǐng)車站20余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運(yùn)營。3號線北段開始運(yùn)營后,車站客流量為全線之最,面對毫無乘坐地鐵經(jīng)驗(yàn)的大批市民和毫無工作經(jīng)驗(yàn)的新員工隊伍,她用心服務(wù)為乘客耐心講解,手把手教導(dǎo)員工引導(dǎo)站臺乘客排隊候車并取得良好效果。

          她用嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度要求車站每一位員工,在她的管理下,車站員工的業(yè)務(wù)日漸增強(qiáng),服務(wù)意識和責(zé)任意識也明顯提高,車站在服務(wù)工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚(yáng)。她本著嚴(yán)格管理認(rèn)真細(xì)致的原則,積極配合車間開展各項工作并落實(shí)車站運(yùn)作,在她的帶領(lǐng)下,她所負(fù)責(zé)的xx站獲得了xx地鐵集團(tuán)有限公司度優(yōu)秀班組的榮譽(yù)稱號。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 16

          堅毅的眼神,真誠的笑容,樸實(shí)的話語……他就是本文的主人公,公司制藥生產(chǎn)線領(lǐng)頭人xx。從進(jìn)入公司到現(xiàn)在,二十多年,他一直堅守在制藥崗位上,傾注全部心血,多次被公司評選為先進(jìn)個人,所帶領(lǐng)的制藥班組也多次被公司評選為優(yōu)秀班組。

          一、面對選擇,無怨無悔

          他是一名退伍軍人,轉(zhuǎn)業(yè)安置到公司。來到公司報道后,后勤部室、工修車間、制藥車間都有意錄用他,當(dāng)別人都在托關(guān)系、找門路進(jìn)入后勤部門的時候,他卻毅然選擇了危險性大且有毒有害的制藥車間。他說:“選擇制藥,也算是挑戰(zhàn)一下自我。”這一挑戰(zhàn)就是二十多年,他無怨無悔并與制藥結(jié)下了深厚的感情,即便期間有機(jī)會調(diào)離制藥崗位,他也不愿離開。

          二、刻苦鉆研,不斷進(jìn)步

          剛開始,制藥車間對他來說,一切都是全新的。他從第一個工序開始學(xué)習(xí),直到最后一個工序,不管臟活、累活他都沖在前面,遇到不懂的就問,從不放過任何一個疑問。漸漸的,他不但能自己獨(dú)立操作了,還能在工作中提出一些想法和建議。業(yè)余時間,他會買來相關(guān)書籍進(jìn)行充電,彌補(bǔ)專業(yè)知識的.不足。這都讓帶他的師傅頗有感慨:“這個小伙子有學(xué)識、肯鉆研,有一股不服輸?shù)膭拧薄?/p>

          三、堅定信念,勇挑重?fù)?dān)

          xx藥是新品種,只有發(fā)明者的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),沒有任何實(shí)踐性的東西可作參考。建線期間,他吃住在一線,不分黑白晝夜,不斷調(diào)試設(shè)備,不斷進(jìn)行試驗(yàn),不斷進(jìn)行改進(jìn),心中只有一個念頭:盡快制出一批合格的藥來。終于,在他的努力下,新的生產(chǎn)線提前完成,制出了合格的藥且獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)年。

          四、嚴(yán)格管理,穩(wěn)定發(fā)展

          擔(dān)任制藥生產(chǎn)線的管理人員后,他將知識和經(jīng)驗(yàn)毫不保留地傳授給制藥生產(chǎn)線的職工。在安全上,他嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項安全管理規(guī)定,對待違章違紀(jì)毫不留情,職工在背后都稱他為“黑包公”。他說:“生產(chǎn)最重要的就是安全,一旦發(fā)生問題,什么都晚了。”這也是制藥生產(chǎn)線多年安全生產(chǎn)的根本所在。在質(zhì)量上,他精益求精,為了尋找一批合格的原材料,他親自跑東北,跑河北,挑揀最有利于制藥的原材料,保證了班組所生產(chǎn)的藥質(zhì)量穩(wěn)定、性能良好。

          五、展望未來,任重道遠(yuǎn)

          現(xiàn)在行業(yè)競爭較大,他所在的制藥也面臨技術(shù)發(fā)展瓶頸,如何把藥的安全性、穩(wěn)定性、環(huán)保性更好的達(dá)成一體,是他正在思考的問題。展望未來,他不敢有絲毫懈怠,他說:“過去的已成為歷史,今天的我們依然要努力,相信在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們的明天會更好。”說這話時,他一臉的平靜,灼灼有神的眼睛里充滿了堅強(qiáng)、自信和陽光。

          “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”、“沒有最好,只有更好”是他的追求。相信制藥班組在他的帶領(lǐng)下,一定會乘風(fēng)破浪、勇往直前,在這條光明的道路上越走越遠(yuǎn)……

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 17

          華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理,靠著一個“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績逐年上升,成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃xx被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎,獲特等獎。

          黃xx現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃xx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀(jì)末,國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃xx從中看到了商機(jī),他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。

          要在銷售市場上迅速打開局面,必須要有一個好的項目。也算黃xx和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠(華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。

          溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的`本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃xx總結(jié)了一個——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶;腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后,要實(shí)地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。

          一次,黃xx得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團(tuán)的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報。黃xx不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶,每年都達(dá)成百萬元左右的合同成交額。

          黃xx不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務(wù)員,隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          黃xx靠一個“勤”闖市場,用一個“勤”影響一個團(tuán)隊,培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個,已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 18

          小芳同志于xx年來到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現(xiàn)在的四號線管理部經(jīng)理,用自己的勞動和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年,xx地鐵第三運(yùn)營有限公司成立,小芳同志隨即來到四號線客運(yùn),擔(dān)任黨支部書記兼工會負(fù)責(zé)人的工作。

          作為黨支部書記,她每年都要及時掌握黨員動態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達(dá)的各類黨務(wù)工作,這些看似簡單而又重復(fù)的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號線客運(yùn)黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱號。

          作為四號線客運(yùn)的領(lǐng)頭人,她要處理來自全線各類運(yùn)營生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),上著常日班的'她,卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區(qū)域站長的眼中,小芳同志是個閑不下來的領(lǐng)導(dǎo),一線員工有任何問題,她都會及時協(xié)調(diào)解決,不論是上班還是開會,她都會想辦法處理,不讓問題擴(kuò)大,因此環(huán)線上常有人說“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說的便是她了。

          作為四號線客運(yùn)分工會負(fù)責(zé)人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障,小芳同志深知這一點(diǎn),因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,做好前期的各類宣傳準(zhǔn)備工作,力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動,豐富職工的業(yè)余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責(zé),每年的元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日,她都會與區(qū)域站長、值班站長等一同進(jìn)行家訪慰問,不論刮風(fēng)下雨,有時一天要走訪3—4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動挽起袖管,參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作,為一線職工起了個好頭。

          作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動,同時持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。

          這五年來,在她的引領(lǐng)下,四號線不論是生產(chǎn)運(yùn)營還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著,同時還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意,才能有如今的幸福環(huán)線。

          其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但她常說:“作為一名領(lǐng)導(dǎo),我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者,融入到一線職工的工作、生活中去。”

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 19

          xxx是湘潭東信九華智能紡紗廠前紡車間長日班質(zhì)檢員,40多歲的她,扎實(shí)肯干、勤奮好學(xué),銳意進(jìn)取、樂于助人,是位“全能”質(zhì)檢員。

          管理范圍廣,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。

          為挖掘潛力,減員增效,前紡長日班只配置一位質(zhì)檢員。雖說是質(zhì)檢員,可要兼管整個車間多條工序橫到邊,豎到底的管理職能。管理清梳聯(lián)、并條、粗紗三個工序,可謂橫到邊;還要負(fù)責(zé)從原料進(jìn)包,到機(jī)臺清潔,再到產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān),以及員工操作技術(shù)提升等各項工作,可謂豎到底。該員不僅具備獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,而且還要全面熟練掌握前紡清梳聯(lián),并粗各工種操作技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量。xxx雖是工作十多年的老操作員,但面對全新智能設(shè)備,所有的操作流程及方法,她也得從頭學(xué)起。美華承擔(dān)此重任后,不畏艱難,每一道工種都虛心向廠家學(xué)習(xí),不懂的`主動提問,及時掌握操作要領(lǐng)。在新設(shè)備逐臺開出期間,她第一個到位,堅守在機(jī)旁,直到順利開出。由于她悟性高,勤學(xué)肯干,結(jié)合老操作法,很快就掌握了各項操作技能,各項管理職能也都能管理到位。不僅如此,她還把學(xué)到的知識毫無保留地手把手傳教給員工,讓員工盡快掌握操作技巧,快速看滿臺,讓新設(shè)備發(fā)揮生產(chǎn)效能。

          工作嚴(yán)細(xì)精,管理水平高。

          在日常的工作中,xxx每天把每項工作安排得有條不紊,在原料配料方面,仔細(xì)核對把關(guān),確保無差錯;在清潔工作方面,細(xì)致檢查,員工清潔不到位的落實(shí)考核,并要求整改;在現(xiàn)場及質(zhì)量管理方面,嚴(yán)格把關(guān),對違章操作者嚴(yán)懲不貸。對輪班存在的問題和不足及時指出,促進(jìn)各項工作的提高。如,在巡回中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)1#粗紗在開紡過程中有片段性的紗疵滑落,她立馬關(guān)車取樣,做實(shí)驗(yàn),查出整臺車有規(guī)律性細(xì)節(jié)紗,經(jīng)落實(shí),是粗紗車頭中羅拉齒輪打壞所致,并追蹤出小半落疵品紗,避免了一次質(zhì)量事故。由于她愛管事,愛嘮叨,前紡整體的工作進(jìn)步大,現(xiàn)場競賽多次名列前茅,質(zhì)量較穩(wěn)定。

          操作技能好,團(tuán)隊意識強(qiáng)

          在做完自己的量化工作的同時,還會主動協(xié)助輪班一些工作,別看她身材嬌小,但做事相當(dāng)麻利,曾經(jīng)是操作能手的她調(diào)節(jié)粗紗后檔條子羊角叉,一根根條子在她手里包卷幾乎無端頭,且質(zhì)量好;粗紗壞車、洗車釣魚接頭,質(zhì)量也是杠杠的;清梳聯(lián)的大掃到場把關(guān)及協(xié)作生產(chǎn)。前紡車間隨處可見她忙碌的身影,團(tuán)隊意識強(qiáng),哪里有困難,她就出現(xiàn)在哪里,大家都喜歡這位肯幫、肯管、肯干的小大姐。

          在工作之余,美華還挑燈敲擊鍵盤,向集團(tuán)公眾號積極投稿,及時宣傳身邊的先進(jìn)事跡和人物,為生產(chǎn)助力。

          這位“全能”的質(zhì)檢員xxx在生產(chǎn)一線發(fā)揮著重要的作用,她為前紡車間產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提高付出了許多心血,我們?yōu)樗c(diǎn)贊!

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 20

          xx,1987年出生,xx年5月參加工作,現(xiàn)任鉗工組組長,同時負(fù)責(zé)車間安全、生產(chǎn),通過安全培訓(xùn)和各方面學(xué)習(xí),他成為機(jī)組一個普通操作工,在崗位上努力工作,虛心求教,不斷提高自身技能,利用業(yè)余時間鉆研鋼結(jié)構(gòu)加工方面的相關(guān)書籍,xx年被調(diào)到鉚焊組工作,在工作中,不畏艱難,憑著一往無前的勇氣、頑強(qiáng)拼搏的毅力和細(xì)心認(rèn)真的工作風(fēng)格,贏得了車間所有人的贊譽(yù),xx被選為鉗工組組長。

          經(jīng)過多年的`辛勤努力,他的工作技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高,積累了很多鋼結(jié)構(gòu)加工經(jīng)驗(yàn),并且?guī)ьI(lǐng)班組和個人取得了一個又一個可喜的成績:xx年評為鋼結(jié)構(gòu)分公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”;xx年評為集團(tuán)“青年崗位能手”;xx再次評為集團(tuán)“青年崗位能手”;xx年評為集團(tuán)“青年文明崗位”、鋼結(jié)構(gòu)分公司“優(yōu)秀班組”;xx獲集團(tuán)計量與節(jié)能降耗減排三等獎等。正是因?yàn)樗羞^硬的技術(shù),謙和的態(tài)度,時時地感染著周圍的同事們,成為帶動全組員工不斷努力工作的動力。

          作為一名班組長,他時刻對自己高要求,高標(biāo)準(zhǔn),用實(shí)際行動來促使身邊人完成好每一項任務(wù),工作中他處處走在職工的前面,真正做到了吃苦在前享樂在后。當(dāng)初來鉗工組時,面對班組管理混亂,員工工作積極心差生產(chǎn)效率低,每位員工都有著抵觸心理,個別員工及其不配合工作,經(jīng)過長達(dá)3個月對員工摸底總結(jié)出一套管理方法,作為班組長要充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,以身作則。在他的帶領(lǐng)下,xx年全年裝卸車5000多噸,剪板、平料800多噸,制孔400多噸,構(gòu)件除銹噴漆2500多噸。帶領(lǐng)數(shù)控直條機(jī)2人每班取得140米、焊鋼梁8小時93米的好成績,同時帶動機(jī)組xx、xx等人學(xué)習(xí)的熱潮,并且每天加班加點(diǎn)超額完成任務(wù),放棄所有節(jié)假休息日(年出勤330余天),為今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出巨大貢獻(xiàn)。無論多艱苦的工作環(huán)境,毫無怨言,和班組員工們一起,揮灑著青春,揮灑著汗水。

          xx年制定出各崗位工作量,在班組內(nèi)部建立健全了各項管理制度,針對試行中遇到的問題,廣泛征求組員意見,讓職工都了解到管理的重要性,積極參與到班組建設(shè)中,把管好人用好人作為干好各項工作的前提,在用人上只看工作態(tài)度和能力,在生活上重視團(tuán)結(jié)友善和諧發(fā)展,真正把班組打造成為一個團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的隊伍。

          今年以來,他帶領(lǐng)車間鉗工組、直條機(jī)、焊工崗位,頑強(qiáng)拼搏,迎難而上,生產(chǎn)效率取得了不凡成績。班組內(nèi)部各項工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展,成為其他班組的榜樣和典范,為各車間的發(fā)展樹立了標(biāo)桿,起到了模范帶頭作用。

          優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 21

          在人生的道路上,每個人都用自己的足跡書寫著自己的歷史。在平凡的工作崗位上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,為自已所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。他雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種平凡敬業(yè)精神。

          小濤同志于二零一二年參加工作,作為唐運(yùn)集團(tuán)海港分公司的一名平普通機(jī)修工,他能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造性地開展工作。同樣一個任務(wù),落在他手里,他總能想法提高工作效率,比別人較早地完成。在繁重的工作面前,他從不喊苦、叫累,從不推諉、懈怠,他認(rèn)為機(jī)修不僅是一份工作,更是一份沉甸甸的責(zé)任。為了讓駕駛員開上放心車,確保乘客的生命財產(chǎn)安全,工作必須精益求精,有高度的責(zé)任心,才能更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于社會,服務(wù)于人民。

          該同志為人正直,遵紀(jì)守法,有高尚的品德和良好的精神風(fēng)貌。2016年5月22日,在下班回家的路上拾到了一個裝有600元現(xiàn)金、數(shù)張銀行卡、大量交易欠條及身份證的錢包。他不為金錢所惑,根據(jù)身份證上的信息第一時間聯(lián)系到失主并歸還全部財物。失主為了表示感謝,專程把一面寫有“拾金不昧品德高傳遞社會正能量”的錦旗,送到了公司辦公室,他用實(shí)際行動完美詮釋了一名唐運(yùn)員工向上、向善的優(yōu)秀品質(zhì)。

          在日常工作中,該同志始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在不斷提高技術(shù)能力的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考取了電工資格證,他經(jīng)常對場站用電線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢修、維護(hù),確保企業(yè)良好的經(jīng)營環(huán)境。為了給領(lǐng)導(dǎo)減壓為企業(yè)減負(fù),遇見問題,不論是份內(nèi)還是份外,都積極協(xié)調(diào)解決。不管是修葺損壞的院墻,還是不顧污漬、強(qiáng)忍刺鼻臭氣冒著暴雨疏通污水管道,他從不抱怨,從不埋怨。因?yàn)樗麖牟话炎约寒?dāng)作打工者,而是始終認(rèn)為自己就是企業(yè)的主人,把自己的命運(yùn)和企業(yè)的生存發(fā)展僅僅捆在了一起,只要認(rèn)為對企業(yè)有利的事情從不計報酬,不計辛勞的去做。作為一線員工,他甘于奉獻(xiàn),勇于擔(dān)當(dāng),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,如同一顆小小螺絲釘,雖然普通,卻發(fā)揮著不可或缺的作用。好多人都說:哪里有需要哪里就有他的'身影,場站的每個角落都留下了他的足跡。

          小濤同志就是這樣一名愛崗敬業(yè),勤奮進(jìn)取,為自己的事業(yè)付出滿腔熱忱,捧出全部真誠的機(jī)修工,他用自己的一言一行捍衛(wèi)企業(yè)聲譽(yù),維護(hù)企業(yè)形象,并積極主動向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,他是海港分公司的一面旗幟,是職工學(xué)習(xí)的榜樣!

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