優質護理先進科室事跡材料
無論在學習、工作或是生活中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作,對工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優秀事跡如實記載和反映的書面材料。那么事跡材料怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的優質護理先進科室事跡材料,歡迎大家分享。
優質護理先進科室事跡材料1
漢中市精神病醫院婦女心理科成立于2011年,曾榮獲漢中市2017年優質護理工作先進集體。現有護理人員12人,其中,主管護師1名、護師4名、護士7名。該科室始終堅持“以人為本”“以病人為中心”的原則,采用藥物治療、工娛治療、行為訓練及矯正、整體護理及心理護理等綜合措施,尊重患者人格,尊重患者人權,尊重家屬監護權,對治療的全過程做到家屬知情。
科室主要收治女性患者,在治療女性精神疾病方面有專長,對女性精神分裂癥、躁狂癥、抑郁癥、分離(轉換)障礙、腦器質性精神障礙、軀體疾病所致精神障礙、各種心因性疾病、產后抑郁癥等,積累了豐富的臨床經驗。
“一心五有”是精神科開展優質化護理的服務理念!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹保谧o理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫院就像在自己家中一樣溫馨,醫務人員就是他們的家人和朋友。
南丁格爾曾經說過:“護士,其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身!痹陂_展優質護理服務以來,科室在工作中更加強調基礎護理,充分落實分級護理制度,做到人人參與生活護理。護士長定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,努力提高護理服務質量。
精神科的工作比較瑣碎,打針、鋪床、輸液、協助患者洗澡、修剪指甲、為患者清理大小便等等……被人們稱作“保姆”,但科室人員無怨無悔,看到每一位患者康復出院,她們心中無比欣慰。該科曾收治過這樣一個病人,入院時骨盆骨折術后,癱瘓在床,大小便不能自理,行為紊亂,接觸敵對,無人照料,護理成了我們最大的難題,在科主任和護士長的帶領下,科室人員不怕臟,不怕累,定時為患者翻身,清理大小便,協助患者進食,服藥,多數護理人員都被她罵過、踢過,抓傷過。盡管這樣,她們沒有一絲怨言,仍精心的護理著患者。經過一段時間后,患者情緒平穩了,對她們也沒有敵對心理了,開始和她們交流了,患者的心態也慢慢轉變了。通過科室人員的共同努力,患者住院70多天沒有發生壓瘡及其它不良事件,出院的時候患者發自內心的對她們說了聲謝謝!
精神科護理工作不緊艱辛,而且具有危險性,在工作中被病人打傷,辱罵時有發生。有一年一位剛住院不久的.病人在病史內抽煙,護理人員上前勸說,病人突然將她推到墻角,掐住她的脖子,她喊都喊不出來,幸好被及時趕來的同事制止。還有一名嚴重酒精中毒的精神病人,臥床不起每天要給他翻身按摩,喂水,喂飯,又一次給病人喂飯時,病人受病情支配,突然把嘴里嚼著的飯菜吐到護士的臉上并破口大罵,言語下流,護士默默的洗完臉,又回到病人床前繼續喂飯;颊叱鲈耗翘,家屬拿出500元給他,說:“你們從事著世界上最普通的工作,但你們卻是令人尊重的,這點錢是我們的一點心意!彼裱跃芙^了,說:“我選擇了這份職業,有好多次被嚇到了,但我能理解患者的痛苦,沒有愛心和精神病人在一起待上一分鐘都是一種痛苦,雖然工作中有淚水,但我不后悔!
“消除偏見,勇于關愛;給我一份信任,還您一份健康。”這是婦女心理科的服務理念,她們是這樣說的,也是這樣做的。
優質護理先進科室事跡材料2
漢中市精神病醫院二病區成立于2014年,目前護理人員12名。在醫院科護理部的大力支持下,開展了以“三好一滿意”為目標的優質護理服務活動,全科護理人員本著全心全意為病人服務的宗旨,用愛心呵護著每一位病人;用耐心熱忱對群眾進行精神健康知識傳播。她們無私奉獻,以病人的需求為天職;她們積極進取,孜孜不倦學習提高自身素質;她們以良好的服務讓患者滿意,以高尚的精神塑造白衣天使的美麗,為群眾的生命和健康保駕護航。用辛勞的付出換來榮譽,成績的取得凝聚者整個護理團隊不懈的努力與追求。
開展優質護理服務以來,改善了服務流程,護送病人入院、陪檢、出院;保證每位患者每周一至兩次洗澡,隨時更換臟衣物,給患者提供指甲刀、輪椅、剃須刀、吹風機等便民措施,對于生活不能自理的患者更是做到責任護士親自完成;了解病人的心理狀態,關心病人的情緒和溝通感受;積極開展出院回訪制度,將優質護理服務延伸到出院病人,讓病人享受到了全程的優質服務,通過電話回訪出院病人,主動詢問出院病人的康復情況使病人出院后仍能感受到關愛和精神支持。
二病區是全封閉病區,在這樣的工作環境下,護理工作的辛苦和特殊可想而知。收治的病人有精神分裂癥、情感性精神障抑郁癥、癲癇所致精神障礙等。他們發病時經常伴有幻聽、幻視、妄想、突發性沖動、重度抑郁、精神恍惚等癥狀,發起病來異于常人,驚顫辱罵、踢打醫生、護士,拒絕做治療,拒絕吃藥。所以、護士們經常傷痕累累,有些皮外傷也是家常便飯,但是他們一點怨言也沒有,而是更加耐心地幫助病人,曉之以理、動之以情,一切以病人為中心。從早上踏進科室大家都開始了一天的'忙碌,幫病人鋪床,打掃衛生,督促病人洗澡更換衣物,剪指甲、剃胡須、理發。大家從來沒有一句怨言,勤勤懇懇,任勞任怨。
醫療質量和醫療安全是科室管理的命脈,科主任常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心,良好的服務態度為病人提供優質服務,是科室管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協力,人人參與。多年來,上至教育引導,下至跟蹤督導,科室醫務人員培養出了良好的主人翁意識,動腦筋發現問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態,全科醫務護士已形成了共識。
今后,他們將一如既往地堅持以人為本,以病人為中心的服務理念,以他們的滿意為最終服務目的,把我們的愛心、耐心、細心、關心、同情心和責任心撒向每一位病人!我們還將總結更好的服務方法,進一步加強護患溝通,使我們的護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會。
優質護理先進科室事跡材料3
漢中市精神病醫院康復科(四病區)是一個集治療與康復功能為一體的科室。
自科室成立以來,在醫院和護理部的大力支持下,開展了以“三好一滿意”為目標的優質護理服務活動,全科護理人員本著全心全意為病人服務的宗旨,用愛心呵護著每一位病人;用耐心熱忱對群眾進行健康知識傳播。她們無私奉獻,以病人的需求為天職;她們積極進取,孜孜不倦學習提高自身素質;她們以良好的服務讓患者滿意,以高尚的精神塑造白衣天使的美麗,為群眾的生命和健康保駕護航。
開展了優質護理服務以來,不僅改善了服務流程,護送病人入院、陪檢、出院等;提供指甲刀、輪椅、剃須刀、吹風機等便民措施;了解病人的心理狀態,關心病人的情緒和溝通感受;積極開展出院回訪,了解病人的需求,努力實現讓病人滿意。
何平(化名)是一個木僵病人,病情嚴重的時候不吃,不喝,不動,將大小便拉的滿床都是,生活不能自理,護理這樣的.病人,難度也是非常大的。早上11:50分左右,看護完病區其他病人吃完飯后,責任護士小許端著一個小碗稀飯走進何平的病室準備給她喂飯,這也是何平的護理中最耗時,最難的一項了,因為病人抑郁情緒較重,覺得家人不想要她了,所以想絕食一了百了。小許搖起床頭,為病人戴好圍兜,一邊盛起一小勺稀飯,輕輕吹涼,喂到病人嘴邊,一邊說著:“你好好吃飯,早點好起來,才能早出院。”病人對她的話置之不理,就是不張嘴,小許又以病人的女兒來看她為由,病人才肯張嘴。平時
這個方法還能讓病人吃上一小碗,今天或許是女兒太久沒來,病人吃了一口,突然情緒失控,揚起一掌就向小許打去,小許雖然迅速躲開一巴掌,卻免不了讓稀飯撒了滿身滿臉。小許顧不上收拾自己,怕患者的行為傷害到患者自己,小許急忙呼叫,在醫生和其他護理人員的幫組下,將患者保護約束起來,由搭班護士從新盛了稀飯來喂患者,小許才有空去收拾頭上身上的飯粒。而這一幕,幾乎科室里所有的護士都遇到過。經過治療,當病人恢復自知力,能像普通人一樣料理自己的生活時,病人家屬拿著錦旗向著主任和護士長說“謝謝你們,我們作為家屬,都沒有你們做的更多、更好!”
科室為了豐富患者的生活,鍛煉患者的社會功能,使患者早點回歸社會,開展了多種多樣的工娛活動。成立了繪畫小組、閱讀小組、舞蹈小組等,患者能根據自己的特長和愛好選擇喜歡的活動。同時也經常組織患者參加各種戶外工娛活動,如打籃球、打乒乓球等。
人生旅途中難免會遭遇到病魔的侵擾,面對這些不幸者,我們的護士總會勇敢的站出來用無盡的愛心呵護他們,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣,為他們營造一個個愛的港灣。
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