創建青年文明號事跡材料（通用5篇）
在平日的學習、工作和生活里，大家對事跡材料都不陌生吧，根據事跡材料的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，下面是小編收集整理的創建青年文明號事跡材料（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
創建青年文明號事跡材料1
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下，真正發揮招標投標交易平臺、信息服務平臺、政府監管平臺“三個平臺”的作用;在規范建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量，保障人民公共財產安全。在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。
中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以個性能吃苦、個性能奉獻而著稱的青年群眾。中心自98年成立以來，始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合中心的工作實際，以倡導職業禮貌為核心，以規范禮貌，立足本職、優化服務、敬業守信、無私奉獻”的工作理念，確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年禮貌號的建立思路，出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建，以及建管委交給的各項任務，多次被評為“先進群眾”，被授予“全國建設系統精神禮貌建設先進單位”、“山西省建設系統禮貌服務示范窗口單位”、“山西省建設系統行風優良單位”、太原市市級“青年禮貌號”示范基地等榮譽稱號。
一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年禮貌號。
在長期的青年禮貌號建立實踐中，我們始終把建設“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新潛力。
一是堅持理論引導，增強綜合素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自2005年以來，中心不斷加強學習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，透過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造奮發向上、踏實干事的工作氛圍，努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。透過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓，優化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發揮用心作用，愛崗敬業，樹立良好的服務形象，把“人人學習，終身學習”當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中，全面推進中心“學習型”單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰斗力，進一步完善中心培訓學習長效機制，全面提高青年職工的政治素質、業務潛力和管理水平，推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5.4”青年節為重溫入團誓詞和青年禮貌號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的職責和青年禮貌號的使命，勤奮工作，服務社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識，增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。
二、管理為本，創新理念，建設“服務型”青年禮貌號。
對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年禮貌號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理，完善規范服務體系。根據“青年禮貌號”管理辦法等規定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日督促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對“青年禮貌號”的管理，使服務工作在規范的基礎上到達優質，是建立“省級青年禮貌號”的內在要求。在工作中，青年禮貌號領導組創造了工作“四化”標準：管理制度化，行為規范化，服務精品化，環境優美化;幾年來，職工出勤率始終持續在99%以上，得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責，優化現場管理服務。在不斷創新工作和服務手段的同時，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變為主動下去服務辦事單位，中心于2005年成立了現場管理科，負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理狀況，引導項目建設單位辦理施工許可手續，宣傳建筑領域相關法律法規�，F場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現場辦公，排優解難，及時掌握施工一線狀況。自現場科成立以來，共服務工程項目486項，跟蹤追回工程項目119項，查得場外開標工程項目11項，為維護有形建筑市場秩序作出了用心貢獻。
三是樹旗幟，構建優質服務亮點。為了提高開標服務質量，中心成立了開標服務小組，專門聘請了專業禮儀人員進行培訓，制定了嚴格的服務標準和程序。2007年市政建設項目激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子里，開標服務小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的休息時光，連續工作一個多月，用優質、耐心、細致、周到的服務保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務、跟蹤服務和特色服務，使開標服務小組與辦事單位建立了親情式的聯系，建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體，打造“三公”服務平臺。為了充分發揮青年禮貌號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年禮貌號的品牌效應，推動活動健康持續發展，按照省禮貌辦的有關文件精神，中心結合實際，制定了“迎奧運、促和諧，青年禮貌號在行動”實施方案，專門成立了組織機構，以“開標服務小組”、“現場管理科”為建立群眾，以“導辦咨詢臺”為建立崗位，透過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開服務承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務組的年輕同志們佩戴“青年禮貌號在行動”胸卡微笑服務，增強服務理念，還深入開展“禮貌服務大家評”社會評議活動，透過發放青年禮貌號服務卡，請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業、創新創效、優質服務、禮貌廉潔”為服務承諾，認真履行服務承諾，聽取辦事單位的意見和推薦，促進工作效率的提高，努力打造“公開、公平、公正”的服務平臺。
三、誠信為本，弘揚新風，建設“奉獻型”青年禮貌號。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是建立“青年禮貌號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年禮貌號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年禮貌號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業、講奉獻的“青年禮貌號”成員。群眾透過征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年禮貌號”成為展現群眾青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災”活動中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自我的愛心。同時中心按照建管委的統一部署，派人派車奔赴災區，用心參加援川建房工程，為“抗震救災”做出了用心貢獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年禮貌號信用建設示范行動》上下功夫，制作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，透過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工信用承諾”，使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年禮貌號監督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準，透過綜合評定，極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的用心性。
三是用心進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用休息日用心為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。
幾年來，我們在建立“青年禮貌號”活動中做了超多的工作，取得了必須成績，我們決心以榮獲省級青年禮貌號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的建立經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為中心的發展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫青年禮貌號的華章！
創建青年文明號事跡材料2
陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現有職工89名，青年職工74人，占總人數的83%，其中黨員10人，中專以上學歷28人，分為維修班、行車班、電調班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環壓濾班組、成品班、燒火班9個班組，是公司冶煉廠生產線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業的有效形式，以倡導職業禮貌為核心，以規范禮貌、立足本職、敬業愛崗、無私奉獻為工作理念，建廠以來電解車間先后榮獲了公司“先進班組”“先進群眾”“集團公司級青年禮貌號”等榮譽稱號。
一、打造一流團隊，創造知名品牌
“優秀的團隊沒有最好，只有更好�！标兊V冶煉廠電解車間的領導深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機遇，克難奮進，緊緊圍繞自身的“安全生產，達產達標，優質高效，規范創新”的工作方針，按照廠領導下達的生產任務量，結合車間青年員工較多的特點，不斷深化青年禮貌號活動，不斷提高操作技能和超產量完成任務，才能向公司和廠里展示電解車間強盛的生產力和良好的精神風貌，創造良好的經濟效益和社會效益。
2007年建廠以來，車間一向以爭創公司級、集團公司級、省級“青年禮貌號”為目標，以建立生產性企業為抓手，以提高員工素質為核心，充分發揮青年職工的用心性、主動性和創造性，始終堅持以生產為主、以質量為本、以節能降耗為榮，大力開展爭創“青年禮貌號”活動，努力塑造一流的生產車間形象、鑄造一流的質量品牌、創造一流的生產業績、打造一流的員工隊伍，激勵全體員工勇于創新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業最美麗的篇章。
二、提高員工素質，培養一流人才
“千秋大業，學習為本”，要實現高品質的生產，就務必建設一支高素質的員工隊伍，這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業的期望，青年人的素質高低直接關系到一個企業的成敗。為此，車間將教育人、培養人作為“創青”的根本目標和落腳點，把建立活動與培養青年崗位能手有機的結合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質。
1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。團組織透過組織員工定期和不定期學習，并開展黨課學習，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實守信”為主要資料的職業道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想，增強員工的道德修養和文化修養。
2、注重提高員工科學文化水平。加大資金投入，在廠區建立了閱覽室，車間領導鼓勵員工以各種途徑參加再學習，增加愛好、提高興趣。并組織開展青年讀書活動，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”，做到學習有計劃，學后有感想。
3、加強技術學習，提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規模的冶金行業參觀學習，并將自我的差距和學習的東西詳細記錄，回廠后與同事們共同研討，用心發表推薦，并對生產設備進行改造，大大提高生產效率，同時又培養和鍛煉了一批青年職工。生產四年多來，做到了學習形式多樣化，堅持集中學習與自學相結合;理論學習與現場操作相結合;班組學習與崗前訓話相結合。學習資料全面性，包括安全操作規程、規章制度、安全生產等方面的知識，在車間構成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，大大增強了員工的工作用心性與安全生產意識，提高了生產效率，降低了安全事故的發生率。
4、開展競爭上崗，促進提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優錄用的原則，參與競崗選手透過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并透過競爭上崗，激發了員工敢于挑戰、勇于爭先、奮發向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。
5、開展文體活動，增強團結，凝聚人心;開展社會公益活動，引導青年人關心社會禮貌進步。組織開展了豐富多彩的業余活動，乒乓球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之余，情緒得到陶冶，培養了群眾主義和團隊精神。組織廣大青年用心參與扶貧幫困，如：車間協議工于發智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費用。車間領導得知后帶頭捐款并用心動員大家為其捐款，使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風尚。
三、建設禮貌車間，提前達產、達標、達效。
“生產有起點，產量無止境�！避囬g始終把生產工作作為中心來抓，對一線生產精益求精，對質量嚴格要求。廠領導的滿意是車間生產的標準，達產、達標、達效是生產的目標。
1、開展理性管理。職工、設備有問題，急時去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個好的情緒來上班，有安全做保障，穩定職工的心。
2、做好設備檢查。車間專門成立了設備檢查小組，對設備的運轉和維護詳細記錄在案，對易老化、已破損的及時給與更換，為車間的正常生產奠定基礎。
3、開展愛心社會服務。在車間的統一組織下，動員全體員工扶貧濟困，奉獻愛心。
四、全面推進技術改造，為生產創造良好條件
1、行車滑線改造
長期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產，去年8月，車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造，改造后從未因此問題影響生產。
2、循環酸泵改造
循環酸泵在改造以前也是影響正常生產的.一個主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時，嚴重影響電解周期及產量，改造后不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動強度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設計與生產不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，透過實地考察和理論論證，進行了加高設計從而使熱量充分利用并且易于檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環加料槽改造
循環加料槽時常因蒸汽壓力不夠，而導致加料困難，即便加入到電解液，短時光很難融化，這樣會對析出鉛質量產生影響，很難保證產品的質量�，F改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動強度，同時降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過高，導致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質量無法保證，影響到整個析出鉛的質量，改造后陽極板露出液面1.2cm，效果明顯，質量得以保障，電效大大上升。
五、開拓進取，創造一流的業績。
1、用心創新，不斷謀發展。2011年，為適應現代企業發展的需要，廠部在年初就將車間質量、產量、各項指標、職業健康安全管理體系導入到日常的生產中。為使此項工作全面展開，先后舉辦了5期質量、環境與職業健康安全管理體系認證知識培訓。使廣大員工充分認識到開展質量、產量、指標、職業健康安全管理體系認證工作的重要性。
2、為完成年度5.5萬噸的產量任務，車間每周召開專題會議，互相學習交流。同時加強廢舊利用，為車間降低生產成本，追求更多利潤。
3、強化細節管理，促進工作規范。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，加強現場巡查監督力度，使員工崗上行為得到了進一步規范。
4、突出崗位管理，強化績效考核。進一步明確各級員工的崗位職責與要求，量化考核標準，突出崗位工作實績與績效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作職責心。
近年來，在上級團組織和各級領導的關心支持下，電解車間的青年們奉獻激情、智慧和汗水，用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作，并在建立的過程中得到錘煉、快速成長。在有色冶金行業改革的新形式下，電解車間將繼續深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當“青年崗位能手”活動，團結帶領團員青年們立足崗位，依靠科技進步創新創效，以優異的成績為陜礦冶煉廠做出新貢獻。
創建青年文明號事跡材料3
江橋加油站位于松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現有員工15人，其中加油站經理1人，加油站副經理1人，核算員1人，加油員12人。2014年銷售任務為7500噸，占油田經營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經理吳繼增同志的帶領下，嚴格執行加油站管理規范，工作中發揚愛國、創業、求實、奉獻的企業精神，經營中恪守誠信、創新、業績、和諧、安全的經營理念，努力實現為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨。2014年工作中，實現了質量達標、計量準確、環境整潔、健康安全、方便快捷的服務承諾。為最大限度完成經營部下達的銷售指標，經過全站員工共同努力，在2014年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售計劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經營處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名，體現出該站在數質量、優質服務、安全管理、環境衛生管理等工作中都處于領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣大顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。
如今開放高效的市場，企業的競爭已經不僅僅聚焦于產品、數量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業的興亡，做為成品油零售企業的加油站經營更是如此。我們油田經營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經營”的經營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創品牌，以服務贏人心，以服務創效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現場服務水平力求高標準。
江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數比較穩定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比較多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求服務態度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務，由于規范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現了我們中國石油的服務宗旨和態度，充分展現我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站服務是一流，態度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，2014年全年銷售量已達到10047噸，成為油田經營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無聲的關愛、微笑的服務和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業流程管理，嚴格貫徹加油作業流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現場管理和交接班的具體事務;按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse(健康、安全與環境)管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業安全的重要性！
為了更充分的體現加油站溫馨、親切、細膩的特色服務，為顧客提供優質的加油環境，擴大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務。給每個加油員發一本登記本，登記下客戶的聯系方式、生日等信息資料，并由站經理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機朋友發送溫馨問候、節日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
愛心行動譜真情。一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發現包內裝有手機和相關證件、現金等，她立即通知站經理，因無法與失主取得聯系，站經理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發生，我們的員工都主動聯系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經營處江橋加油站將繼續以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務的征程中再創新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！
創建青年文明號事跡材料4
南寧海關駐玉林辦事處在創建玉林市青年文明號活動中，強化服務和品牌意識，堅持服務地方經濟發展和自我學習提升兩手抓，多項工作取得良好的成效，走出具有海關行業特色的爭創之路。
助力地方經濟和企業發展
日前，北流市泰宏達電子有限公司給南寧海關駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的工作作風及服務質量表示感謝。該公司成立以來，海關部門通過主動走訪企業，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達公司獲得海關A類企業管理資質，享受了多項便利……這只是玉林海關部門積極扶持企業發展的一個縮影。
在服務地方經濟、企業發展中，海關部門堅持寓監管于服務的理念，主動延伸服務觸角，實現全天候服務等舉措，使企業享受到海關的優質服務，降低經營成本。
針對轄區部分企業到海關辦理手續路途遠的情況，海關部門落實專人予以優先辦理，避免企業人員多次往返;對新辦加工貿易企業，安排青年崗位能手專門指導，提供“量身定做”服務。今年初，玉林旺旺股份有限公司辦理減免稅新設備進口通關手續時，該部門主動聯系南寧海關關稅處、中行玉林分行，順利解決了項目設備進口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業健康發展，支持國家級北流陶瓷外貿產業轉型升級示范基地建設，海關部門到轄區7家陶瓷企業開展業務調研和政策服務，了解企業生產經營和進出口情況，為企業轉型升級提供海關政策和業務指導;同時，認真落實通關作業無紙化改革、“屬地申報，口岸驗放”及電子支付等業務便捷政策，引導符合條件的企業提升管理類別等級。
強化學習提升服務水平
海關部門通過定期業務研討、承擔調研課題、深入企業有效執法等切實提高執法綜合水平，并且加強對外學習交流，不斷提升員工愛崗奉獻意識。
此外，積極發揮團組織作用推動員工創先爭優，堅持黨建帶團建，積極培養和鍛煉青年干部隊伍。扎實開展扶貧助困、回饋社會的志愿者活動，鼓勵青年員工積極投身社會公益事業，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動，使團組織呈現出奮發向上的良好風貌，為青年文明號的創建營造了良好氛圍。
創建青年文明號事跡材料5
中國移動通信集團河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡稱新密移動)成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18號，下設綜合支撐室、營銷室、集團客戶室三個部室，分設14個鄉鎮營業部，現有員工186人，平均年齡30歲，是一個年輕充滿朝氣和活力的團隊。
自2006年榮獲省青年禮貌號以來，新密分公司始終立足本職，不斷超越，開拓創新，豐富內涵，規范機制，使各項業務呈現出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面，取得了突飛猛進的成績。個性是進入4g通信時代以來，堅持以“存量經營和4g發展并重”為主線，確保主導地位穩定和客戶滿意度領先，狠抓“存量經營、流量經營、集客經營”三大驅動力，努力提升“營銷潛力、網絡潛力、管理潛力和隊伍潛力”，著力在“4g跨越發展、流量規模經營、存量深耕經營、渠道和營銷模式轉型、集團三大細分市場、集團產品拓展、網絡口碑升級、客戶滿意度領先、改革創新和反腐倡廉”九項重點工作方面實現新突破，以只爭朝夕的精神加快公司轉型發展，提升行業主導地位。
新密移動先后榮獲全國中華總工會“模范職工小家”、省總工會“五一勞動獎狀”、河南省“青年禮貌號”、河南省“服務標準化示范單位等榮譽。多次受到市委市政府的表彰和獎勵。
一、立足本職，傳遞正能量。
“便捷服務，滿意100”是新密移動對客戶始終如一的鄭重承諾，也是一向以來工作的宗旨和根本。新密移動以正向激勵為手段，進一步加強內部管理，提升綜合服務水平。此外，還在扶危濟困、追求企業與社會和諧發展上主動承擔社會職責，為社會百姓服務。在舉辦的為楊寨小學貧困學生捐款活動中，公司全體員工用心奉獻，望盡自我的綿薄之力幫忙這些即將輟學的孩子能夠完成學業。
新密移動持續開展了“最美移動人”主題宣傳活動，并且把開展這一活動作為踐行企業社會職責的重要抓手，納入企業文化建設。彰顯了“最美形象”，詮釋了“最美精神”，向社會傳遞了正能量，提升了客戶滿意度。為了使用戶到營業廳辦理業務有便利及舒適之感，營業廳為用戶帶給了便民服務。在營業廳內設有閱讀區，用戶可在此閱讀報刊及雜質;帶給了便民箱、便民傘和飲水進，同時配有針線盒、藥品以備不時之需。
二、滿意服務，搭建愛心橋。
大力開展“學雷鋒志愿者服務活動”，透過活動開展進一步陶冶員工情操，提升境界，增進道德修養。一是開展義務獻血活動。連續兩年組織團員青年志愿者開展“義務獻血”活動，每年獻血量都達3萬毫升以上，志愿者的無私奉獻，進一步推動公司精神禮貌建設。二是在我市“三關愛”志愿服務暨世界環境日宣傳活動啟動儀式上，公司組織16位志愿者用心參與，充分發揮公司信息化先鋒隊和黨、團員志愿隊的先鋒模范作用，開展街頭免費業務咨詢、落地營銷、校園迎新等活動，進一步彰顯企業的良好形象。
三、加快建設，鑄造卓越網。
把建設精品網絡作為企業發展的重中之重。近年來，啟動城區網絡“無盲點工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動”、“百日會戰”“4g大會戰”等網絡跨越工程、“創先爭優”網絡大會戰，2014年所建網絡基站數量等于之前5年所建數量之和。充分體現網絡規模不斷擴大，覆蓋不斷完善。近年來，新密移動在推進行業進步、堅持以客戶為中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有開放性、靈活性、穩定性的服務平臺。其中成功為教育行業打造了“i家�！睒I務服務，帶給車輛監控、軌跡回放、車輛調度、車輛安全等服務，實現了對車輛、人員和運行過程的有效管理。
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