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企業青年文明號事跡材料(精選7篇)
在日常學習、工作和生活中,說到事跡材料,大家肯定都不陌生吧,根據事跡材料的性質,可分為正面典型材料和反面典型材料。那么事跡材料怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的企業青年文明號事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業青年文明號事跡材料 篇1
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下,真正發揮招標投標交易平臺、信息服務平臺、政府監管平臺“三個平臺”的作用;在規范建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量,保障人民公共財產安全、防止腐敗現象發生等方面均起到積極的作用,在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。
中心現有職工30名,平均年齡32周歲,是建設系統一支以特別能吃苦、特別能奉獻而著稱的青年集體。中心自98年成立以來,始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,緊密結合中心的工作實際,以倡導職業文明為核心,以規范文明,立足本職、優化服務、敬業守信、無私奉獻”的工作理念,確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年文明號的創建思路,出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建,以及建管委交給的各項任務,多次被評為“先進集體”,被授予“全國建設系統精神文明建設先進單位”、“山西省建設系統文明服務示范窗口單位”、“山西省建設系統行風優良單位”、太原市市級“青年文明號”示范基地等榮譽稱號。
一、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年文明號。
在長期的青年文明號創建實踐中,我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力。
一是堅持理論引導,增強綜合素質。我們以提素質、促發展為目標,狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自20xx年以來,中心不斷加強學習型單位建設,加強中心內部管理,堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,通過表彰先進、宣傳典型等形式,大力營造奮發向上、踏實干事的工作氛圍,努力形成團結向上、相互趕超的良好局面。通過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓,優化了職工隊伍結構,使年輕同志們能在各自崗位發揮積極作用,愛崗敬業,樹立良好的服務形象,把“人人學習,終身學習”當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中,全面推進中心“學習型”單位的建設,不斷增強中心的凝聚力和戰斗力,進一步完善中心培訓學習長效機制,全面提高青年職工的政治素質、業務能力和管理水平,推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育,樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5·4”青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記青年的責任和青年文明號的使命,勤奮工作,服務社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學習,使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的責任和使命,強化了大家的政治意識、大局意識和責任意識,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
二、管理為本,創新理念,建設“服務型”青年文明號。
對于太原市建管委的窗口單位來說,“青年文明號”創建活動的最終落腳點是要體現在優質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來,按照中心提出的建設“服務型”青年文明號的工作重點,我們結合工作實際,在建設“服務型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創建新路子。
一是抓管理,完善規范服務體系。根據“青年文明號”管理辦法等規定,我們結合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登記和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,堅持日督促、月檢查、季考評,強化集體自身建設,加強對“青年文明號”的管理,使服務工作在規范的基礎上達到優質,是創建“省級青年文明號”的內在要求。在工作中,青年文明號領導組創造了工作“四化”標準:管理制度化,行為規范化,服務精品化,環境優美化;幾年來,職工出勤率始終保持在99%以上,得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責,優化現場管理服務。在不斷創新工作和服務手段的同時,我們轉變工作思路,將以前辦事單位上門辦事變為主動下去服務辦事單位,中心于20xx年成立了現場管理科,負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理情況,引導項目建設單位辦理施工許可手續,宣傳建筑領域相關法律法規,F場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍,不分晝夜,深入施工一線現場辦公,排優解難,及時掌握施工一線情況。自現場科成立以來,共服務工程項目486項,跟蹤追回工程項目119項,查得場外開標工程項目11項,為維護有形建筑市場秩序作出了積極貢獻。
三是樹旗幟,構建優質服務亮點。為了提高開標服務質量,中心成立了開標服務小組,專門聘請了專業禮儀人員進行培訓,制定了嚴格的服務標準和程序。20xx年市政建設項目激增,總體交易量約為前年的四倍,在酷熱盛夏,在工程開標最集中的日子里,開標服務小組的成員全程陪同,始終堅持在工作的第一線,有的同志帶病堅持工作,表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的'休息時間,連續工作一個多月,用優質、耐心、細致、周到的服務保證了開標期間的各項工作順利進行,也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務、跟蹤服務和特色服務,使開標服務小組與辦事單位建立了親情式的聯系,建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體,打造“三公”服務平臺。為了充分發揮青年文明號在中心各項工作中典型示范作用,提升青年文明號的品牌效應,推動活動健康持續發展,按照省文明辦的有關文件精神,中心結合實際,制定了“迎奧運、促和諧,青年文明號在行動”實施方案,專門成立了組織機構,以“開標服務小組”、“現場管理科”為創建集體,以“導辦咨詢臺”為創建崗位,通過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開服務承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務組的年輕同志們佩戴“青年文明號在行動”胸卡微笑服務,增強服務理念,還深入開展“文明服務大家評”社會評議活動,通過發放青年文明號服務卡,請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業、創新創效、優質服務、文明廉潔”為服務承諾,認真履行服務承諾,聽取辦事單位的意見和建議,促進工作效率的提高,努力打造“公開、公平、公正”的服務平臺。
三、誠信為本,弘揚新風,建設“奉獻型”青年文明號。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設“奉獻型”青年文明號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南,時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”,培養了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災”活動中,中心全體職工情系災區,為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元,向災區人民表達自己的愛心。同時中心按照建管委的統一部署,派人派車奔赴災區,積極參加援川建房工程,為“抗震救災”做出了積極貢獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年文明號信用建設示范行動》上下功夫,制作了“信用建設”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標”,運行“承諾措施”,推行“青年職工信用承諾”,使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年文明號監督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準,通過綜合評定,極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的積極性。
三是積極進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用休息日積極為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。
幾年來,我們在創建“青年文明號”活動中做了大量的工作,取得了一定成績,我們決心以榮獲省級青年文明號為新的起點,不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為中心的發展做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發展中書寫青年文明號的華章!
企業青年文明號事跡材料 篇2
湖北武當山索道有限公司索道站現有職工126人,其中黨員15名,青年職工80名。主要從事索道客運服務。自1996年12月公司成立以來,始終堅持“安全第一、優質服務”的企業宗旨,倡導“協力、敬業、求實、創新”的企業精神,樹立了誠信經營、一流管理的企業品牌。20xx年5月,被共青團中央、國家旅游局命名為全國“青年文明號”;20xx年被中國索道協會評為全國“十佳索道”;自20xx年以來連續三年被十堰市評為年度安全生產“紅旗單位”;20xx年4月榮獲十堰“五一勞動獎”;20xx年被十堰市安監部門評為“紅旗單位”;20xx年度榮獲湖北省“和諧企業”光榮稱號;20xx年6月已通過評審,獲得索道行業最高榮譽稱號“5s”索道,F將近兩年的事跡匯報如下:
一、創造良好氛圍,規范管理機制
為了使青年同志在思想上充分認識開展全國“青年文明號”的活動目的和意義,公司通過宣傳欄、標語、會議等多種形式大力宣傳全國“青年文明號”的評選標準和服務標準要求,制造良好的學習氛圍,增強學習、工作的自覺性。制定了切實可行的學習方案,具體規定了“青年文明號”成員的行為規范,文明用語、忌語,服務承諾等,每位青年在制定后都能認真學習創建青年文
明號活動宗旨、活動意義、活動條件、行為規范、服務對象、服務承諾等各項內容。
二、加強職工隊伍教育培訓
提高職工知識水平和工作能力水平,充分發揮職工的積極性創造性。
。ㄒ唬﹫猿謱T工進行崗前培訓,在崗教育和崗位輪訓。職工是企業的主人,公司歷來十分注重職工隊伍建設,把職工隊伍建設擺在日常工作的首位,20xx—20xx年分別聘請四川名仕領袖學院和北京時代光華的講師對公司全體職工進行了《商務禮儀與職業華形象》、《高效團隊關鍵員工職業心態塑造》、《高效團隊職業素質與能力提升》、《團隊凝聚力》、《團隊執行力》、《陽光心態》等方面的在崗輪訓,通過系列輪訓幫助員工樹立正確的職業心態、職業意識;轉變員工的工作觀念,以主人翁的心態面對工作;改變員工消極被動的工作態度,培養積極、付出的工作精神;樹立對企業忠誠、負責任的工作態度;增強團隊凝聚力,提升員工執行力;發揮員工強大的精神力量,提高工作效率,提高企業績效;使每一個職工在思想上、行動上有一個標準,共同塑造良好的企業形象。
。ǘ└鶕髽I的經營情況,不斷改善職工的報酬福利待遇,在逐步提高職工報酬的情況下,嚴格遵守《勞動合同法》的規定,為職工購買了“五險”,解決了職工的后顧之憂,充分調動了職工的工作積極性,為企業的生存、發展以及提升企業的經濟效益打下了基礎,20xx年度榮獲湖北省“和諧企業”光榮稱號。
三、加強服務質量管理與監督,提高優質文明服務,樹立良好服務形象。
“標準化服務、優質文明服務”是服務行業永恒的話題,為了博得社會滿意、群眾滿意、股東滿意,取得社會效益和經濟效益雙豐收,公司嚴格按照“優良秩序,優美環境,優質服務,讓游客滿意”的三優一滿意服務標準,不斷增強服務意識,更新服務觀念,強化服務措施,提高服務質量、完善服務內容、轉變服務態度。在優質文明服務方面主要做了以下工作:
。ㄒ唬┰鰪姺⻊找庾R,充分理解服務內涵。
1、服務是一種管理。優質文明服務水平的提高必須依賴于嚴格、規范、科學的`管理,嚴格規范的管理又能促進優質服務水平提高。因此公司將統一著裝、儀表舉止、文明用語等這些都形成制度,成為員工的行為準則,并要求嚴格執行。
2、服務是一種精神。培養員工樹立一種愛崗敬業、無私奉獻的服務精神,文明誠信、樂于助人的服務觀念和“道路有端、服務無限”服務理念,并且要在工作中表現得積極主動,貫穿于工作的全過程。
(二)倡導“微笑服務、溫馨服務”,實施人性化服務。根據公司經營理念,提出了“微笑在武當,滿意在索道”和“不讓一個游客受委屈”的服務口號,實現對游客“語言文明、以禮相待、熱情大度、行為規范、態度和藹、耐心細致”的服務承諾,想游客之所想,急游客之所急,做到“三心”、“三一”,即耐心回答游客提問,虛心接受游客意見,熱心解決游客困難,對游客問一聲,攙一把,送一程;同時還為游客免費提供開水和旅游咨詢,設立老弱病殘游客專用通道,對貧困地區的香客給予“單程票價雙程享受”的優惠,對需要幫助的游客提供力所能及的幫助。
。ㄈ┕疽浴皩W雷鋒活動”和開展“思想大解放,促進大發展”大討論活動為契機,號召廣大干部職工立足崗位,以積極向上的心態完善自我,創先爭優,爭創文明和諧企業,在全公司范圍內廣泛開展“立足崗位學雷鋒,創先爭優見行動”活動和“思想大解放”活動。首先,在服務一線的每個崗位放置“學雷鋒示范崗”,督促每位員工以高標準要求向游客提供優質服務,同時要求每位員工每月做一件好事;其次,要求每位員工“每月讀一本好書”,提升文化素養,引導他們“讀書好、好讀書、讀好書”,并要求每讀一本書都要寫出讀書心得,相互交流學習體會,從書中汲取營養,獲得知識,以此提升他們的文化素養。同時還購買了李鴻忠書記推薦的四本好書(《歷史的軌跡—中國共產黨為什么能》、《聚焦中國經濟社會大轉型》、《公司的力量》)供大家學習,豐富學習內容。12月初,各部門進行“兩次活動”情況的總結,并將總結材料(連同活動中照片、影像資料等)于12月10日前交于辦公室;辦公室、團支部將根據各部門活動開展情況評選出“先進部門”,同時推評活動中的“先進個人”。
四、加強員工教育和培訓,提高員工的安全意識和綜合素質。
“企業興衰事,成敗皆由人”,索道作為特種設備,其安全營運和優質服務最終由員工來執行。不斷的教育和培訓是提高員工素質,樹立企業形象,促進企業健康持續發展的重要途經,公司始終把員工思想素質教育和業務技能培訓放在重要位置。
一是定期組織員工學習《安全生產法》、《特種設備安全監察條例》、《客運索道安全服務質量標準》等法律法規,學習公司各種規章制度、安全操作規程、服務規范標準及索道安全知識、事故案例分析等;
二是積極派人參加中國索道協會、技術監督部門、安監部門的各種學習培訓;
三是加強新聘員工的學習和教育,對新聘員工進行軍事化訓練、規章制度學習和崗位操作培訓,經考核合格后方可辦理上崗手續,切實抓好員工“三級教育”;
四是以中國索道協會舉行的各種學習培訓為契機,號召大家學習索道機電、設備操作知識,同時實行專業技能考核聘用制度,督導激勵員工主動積極學習索道專業技能,營造濃厚的學習氛圍。
五、開展幫困扶貧活動,積極奉獻社會。
。ㄒ唬20xx年成立了“武當山索道愛心助學基金”,連續12年資助72萬元,用于每年資助十名貧困大學生和一百名小學生繼續完成學業;
(二)每年底出資10萬元用于慰問扶貧點和當地孤寡老人。
(三)每年出資兩萬多元,用于殘疾人就業保障基金。
。ㄋ模﹨⑴c政府建設,回報社會,為當地發展做出應有的貢獻。
1、20xx—20xx年,兩次向當地政府資助250萬元,用于景區的公路養護及亮化工程建設,提高了景區的檔次,造福了當地的居民;
2、近三年累計出資30萬元,贊助移民外遷。
以上幫困扶貧活動的開展,充分體現了作為“青年文明號”集體“密切聯系群眾,真誠回報社會”的精神風采,得到了當地政府和社會各界的廣泛好評。
綜上所述,我們雖然在創建和保持“青年文明號”這個榮譽做了很多有意義的活動,付出了應有辛苦,給公司的發展和當地經濟的發展起到了很大促進作用。但離全國“全國青年文明號”的高標準要求還存在差距,為此,請上級相關部門給予支持和指導,一定要把該項活動開展的轟轟烈烈、有聲有色,彰顯出這一活動特點。同時教導青年團體用青春的誓言,扎實的行動,譜寫文明風采,在奉獻中成就事業。
企業青年文明號事跡材料 篇3
青年文明號活動是共青團組織服務黨政工作大局,教育青年成長成才,帶領青年崗位奉獻,創新創效的名牌活動。為了響應團縣委創建青年文明號的號召,并結合團縣委青年文明號的創建程序和創建標準,金城學校特此向團縣委申報青年文明號單位。
我,F有教師64名,其中青年教師49名,占76%,其中大專以上學歷有64人,本科以上學歷有58人,中共黨員14人,教師共青團員12人。
多年來,學校在上級黨委、團委的正確指導和學校領導的高度重視下,繼承和發揚教師德育工作的優良傳統,堅持從嚴治學、教書育人的原則,切實改進和加強對學生的思想、政治、道德和心理健康教育,以實施基礎教育課程改革為契機,積極開展課程改革實驗活動;形成各科教學特色,提升學科品位,提高學科教學質量。緊密圍繞學期工作計劃,扎實有效地開展創建青年文明號活動,努力提高教育教學水平和服務水平。緊緊圍繞著為黨的教育事業為目標開展各項工作,取得了豐碩成果。特別是20xx年這輝煌的一年里,各項工作圓滿完成,凱歌高奏。
一、學習理論,提高政治素質。
本學校全體同志都能遵守國家法律、法規和學校規章制度,積極參加學校組織的各項政治和業務學習,認真記筆記寫心得體會。積極執行黨和國家的方針政策,認真學習貫徹黨的十八大精神,深刻領會“三個代表”重要思想,全體同志能以百年大計,教育為本,通過對十八大的學習,明確了教育必須滿足廣大人民群眾的教育需求,代表廣大人民的最根本利益,我們教育工作者也必須把出發點和落腳點都放在為人民服務上。在工作中更加注重以發展為本對學生進行素質教育,培養學生的創新意識,真正實踐“三個代表”重要思想。在黨支部、校團委的領導下,全校同志團結一心,整體素質高,業務能力強,多名同志先后遞交了入黨申請書,并常寫思想匯報。
二、良好的職業道德。
在提高政治思想的同時,全體同志都能愛崗敬業、積極奮進。熱愛教育,熱愛學校,全體同志能以大局為重,對領導分配的工作積極認真完成,任勞任怨,隨叫隨到,盡職盡責,充分體現了高度的主人翁精神。在平時的工作中都能教書育人,熱愛學生,關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,沒有一人體罰或變相體罰學生,嚴格遵照教師法的要求保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發展。
三、濃郁的教研氛圍,高質量的教學水平。
隨著國家基礎教育課程改革的深入,經過教學實踐工作的不斷努力和探索,我們在教育新理念上得到進一步深化,在教學方法上更加注重學生學習方式的轉變。為了進一步把實驗工作做好,在工作中我們把課堂作為主陣地,把教研活動作為每位老師加油的動力之源。通過學習進一步樹立了新的教育理念,使不同的'學生都能通過自主探索、參與研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持續、和諧的發展,并運用在課堂教學實踐中,使新的教育理念在課堂教學中得到了嘗試和運用。
學校在去年被評為市級文明單位,榮獲教育局“教育教學成果獎”、第五屆校園文化藝術節文藝匯演三等獎等,語文教研組在近幾年的作文大賽、六安市“安美杯”寫字比賽中取得了優異的成績,英語教研組在江淮名校英語口語風采大賽中輔導的學生獲得了不俗的成績,學校培養了一批教師教育科研骨干隊伍,提高我校教師教育科研工作的水平。提高了教師教育優秀科研論文的水平,倡導“科研興教”的新思路,營造教育創新的新局面。
四、創建合理的規劃措施。
明確創建標準,建立激勵、約束并舉的運行機制和科學的考核標準。緊扣共青團這一組織,積極活動、積極靠攏團組織。抓好教研,搞好課改工作,在崗位中建立團員青年的名牌效應。創造青年文明號的創建氛圍。在工作場所做到標志上墻,宣傳告示上窗,社會監督公開等創建活動。在團縣委的帶領下,與其他青年文明號單位共同學習,以求促進和發展。
總之,我校是一個積極向上,團結合作,樂于助人,健康、快樂、和諧的集體。年輕的心使我們充滿青春的活力,充滿無限的熱情,充滿不斷的奮進,充滿創造的激情,充滿團結的力量,它將會帶領我們與時俱進,不斷創新,努力開創金城學校更加美好的明天!
企業青年文明號事跡材料 篇4
湖北仙境園林工程公司是園林綠化管理局的下屬二級單位,現有職工43名,平均年齡27周歲。黨員24名,具有大專以上文化31人,具備高級工程師2人,中級工程師9人,各類初級職稱16人。這是一支充滿朝氣和活力的青年集體,是一支活躍在工作一線,文化水平較高,專業技術強,特別能吃苦,特別能奉獻及團隊合作的青年集體。近些年來,公司始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,時刻本著“頑強拼搏、知難而上、團結協作、勇于開拓”的工作精神,以積極負責的態度,不斷打開新的工作局面。多次受到上級領導的好評和表彰。20xx年,公司承建的“仙下河綜合整治項目”工程被國家建設部授予“中國人居環境范例獎”;20xx年,黃金大道寬幅綠帶建設工程獲得省級園林綠化優質工程獎。
一、學習型青年隊伍。
園林綠化工程建設是一項技術性很強的工種,要求施工人員具備過硬的業務素質,它關系公司的健康快速全面發展。為了確保城市綠化的景觀效果和效益,公司不但定期組織員工進行從理論到實踐的各類學習,還積極參加各類專業培訓,使之都成為素質過硬的業務多面手。具體的作法上,我們采取“雙結合”的培訓模式,即知識要與實踐相結合,實踐要與能力相結合,在每年的“五四”青年節和其它業余時間,分別組織員工到苗圃基地進行實踐,邀請專業大學教授現場示范講解演練,傳授園林建設專業知識,培養了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
二、創新型青年隊伍。
為了適應市場經濟發展,提高工程質量,公司深入內部改革,實行事企分開。于20xx年初從園林綠化管理局分離出來,為與市場接軌,公司內部成立了綜合部、市場部、工程項目部、苗圃和花卉基地。成為具有獨立法人,自主經營、自負盈虧的企業。制訂了相應的《勞動人事管理制度》、《財務管理制度》、《計劃生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建設質量考核標準細則》等一系列運作制度,完善了改革配套機制。在公司組建之初,由于運轉資金的匱乏,公司43名員工自愿集資58萬元,保證了公司日常運轉,另外,我們本著“建一處綠、成一片林”的企業宗旨,狠抓了工程過程中的.各個環節,為我市的園林綠化建設做出了巨大貢獻。
三、奉獻青年隊伍。
近幾年,公司承接了大量的市政綠化工程和市場綠化工程,每年的工程產值均達到千萬元以上。特別是在政府工程上,由于工程款撥付不及時,我們全體干部職工頂著巨大的債務包袱,從不向上級部門伸手叫苦,總是以工程質量和進度為第一任務,團結一心,負重拼搏,先后完成了仙下河、體育廣場、黃金大道、仙南大道、和平路、新城大道、紡織大道及高速公路兩側生態景觀綠化帶等一批市政綠化重點工程,均受到市政府各級領導、社會各界的高度評價。在完成這些工程的背后,我們公司的干部職工付出了巨大的努力,常常是起早摸黑,晴天一身汗,雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路兩帶建設中,時間緊、任務重,公司將所有人員和精力都投入到工程上面,吃喝拉撒幾乎全在工地上。從工程的前期協調,到土地溝渠的整理,再到苗木的栽植及養護,僅僅兩個月,就新增了城市綠化面積27萬平方米,栽植各種苗木近千萬株。今年,南城新區建設,他們顧不上休息、顧不上家庭,一個大棚一輛客車就是他們流動的大本營,整地、挖洞、修枝、栽植,打樁、緊杠、澆水、培土,人員不夠,全員上陣,十五里長的仙南大道,110萬棵苗木的栽植,苦戰百日如期完成。城區三項重要綠化指標以每年0.3%的比例逐年增長。
幾年來,公司立足崗位,勇爭一流,開拓創新,用青春的誓言,扎實的行動,為園林事業發展做出了巨大的貢獻,力爭在發展中書寫青年文明號的華章。
企業青年文明號事跡材料 篇5
自成立以來緊緊圍繞中心工作,團結一致,嚴格實行一門受理,聯合審批的運作模式,堅持干一流工作,創一流業績,樹一流作風,展一流形象的單位精神,信守誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范的青年文明號公約,扎實開展各項工作,受到了各級領導及服務對象的普遍好評。
強化服務意識,實現一流服務
窗口工作是一門綜合性很強的工作,涉及的不再是單一的業務,需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態度。多年來,我們時刻以申請人至上為服務宗旨,以創建青年文明號為動力,進一步轉變服務方式,緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線,增強服務意識,做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人,履行告知義務,兌現承諾時限,無生、冷、硬、推行為,做到了服務零投訴。為了提供更好的服務,我們通過編印明白紙,將審批服務內容、辦事程序等事項公開,同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時,服務上積極尋求創新,推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業務的創新服務,進一步為群眾提供了方便。
在我們眼中,受理土地上市交易、發證等業務工作并不是轟轟烈烈的大事,而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中,我們以熱情的服務,如春風細雨般滋潤了前來辦理手續群眾的心田,贏得了社會的廣泛贊譽。
積極走出窗口,熱情服務社會
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現場簽字的群眾,窗口推出了上門服務的做法。自去年以來,窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次,有的往返要100多公里,切實為群眾提供了方便。
走出窗口,做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好,只有更好的宗旨,積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的6.25全國土地日,在繁華的街頭鬧市,必定能見到窗口人員的身影,那是我們在發放宣傳土地政策的資料,在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道,進社區的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動,進一步樹立了國土人的良好形象,拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口,奉獻愛心。為培養青年團員的社會責任意識,在做好本職工作的同時,還積極組織大家投身社會公益事業,參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動,奉獻青年人的一份愛心,我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動,我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候,孩子們都激動地表示:一定好好學習,積極幫助需要幫助的人,將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳,青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣,真正做到了率先垂范。
開展特色活動,豐富青年生活
青年是最有生機活力的,業務受理窗口緊扣這一特點,積極參加各種黨、團組織的活動,積極開展愛崗敬業、崗位練兵、崗位奉獻等活動,激發青年的崗位責任感和崗位榮譽感,以切實有效地提升團隊協作能力,促進團隊和諧發展。自去年以來,我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創優等活動;積極參加市、區組織的相關文藝匯演,羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動,在活動中大家各展所長,團結協作完成了一個又一個挑戰,展現了團隊的凝聚力,使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
加強廉政教育,凸顯青年作用
為了更好的發揮青年干部在廉政建設方面的作用,營造崇廉、思廉、尚廉的環境和氛圍,提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯合區人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室,并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中,我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的'開展,青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗,從思想上杜絕犯罪意識,防微杜漸,從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可,我們將繼續依托青年文明號這個載體,加強和兄弟單位的學習交流,用新的姿態、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容,時刻踐行服務沒有最好,只有更好的承諾,繼續燃文明之火,鑄青春團隊,用火熱的青春,譜寫國土戰線上最亮麗、最耀眼的篇章!
企業青年文明號事跡材料 篇6
xxx電信大客戶部創建于XX年8月,服務客戶數339家,現有員工13人,平均年齡32歲,學歷均達到大學本、專科水平。這是一個以青年為主,朝氣蓬勃、奮發進取的集體,是xx電信公司最具朝氣與活力的生力軍。面對激烈的行業競爭和強勁的形勢挑戰,我們大客戶部堅持“立足競爭求發展,抓住機遇迎挑戰”的指導思想,以“用戶至上,用心服務”為服務宗旨,以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標,與時俱進,開拓創新,積極開展創建臺州市“青年文明號”活動,引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業、內修品德、外樹形象,在競爭中以優取勝,以勤取勝,塑造了團結奮斗、銳意改革、奮發向上的新形象。幾年來,我們大客戶部均超額完成全年業務指標,用戶滿意率保持在99%以上。20xx年,被評為“縣青年文明號”并先后多次被評為公司“先進營銷集體”。
一、緊緊圍繞爭創“青年文明號”目標
精心組織開展各項營銷服務,加強與客戶的溝通和聯系。
我們緊緊圍繞創建“青年文明號”中心目標,按照公司提出的“保存量,激增量”的營銷戰略要求,制定了創建“青年文明號”的幾項硬性指標,即:全面完成當年的經營發展指標,業務受理及服務無差錯,用戶服務滿意率達到100%。并圍繞這些指標,精心組織開展各項營銷服務。通過全體員工的共同努力,20xx年度大客戶部完成業務收入萬元,超額完成全年計劃數的%,較好的完成了市、縣公司下達的各項指標任務。
1、成功攻克xx東方大酒店的通信接入項目。xx東方大酒店是xx目前檔次最高的四星級酒店。為攻克這一項目,我們大客戶部從部門領導至客戶經理團結一心,相互協作,主動上門服務,提供專業化有針對性的通信解決方案,并按照客戶的特殊要求為其開通綠色通道,提供最大程度的便利,最終我們憑著實力、誠信和優質服務成功拿下這一通信接入項目,有效阻擊了聯通、移動等競爭對手,鞏固了預計至少18萬元/年的通信收入。
2、兩大專網建設取得可喜成果。經過幾個月的努力,政府網、教育網的組建取得階段性成果,大大加速了政府信息化及教育信息化進程。目前,我們已與政府部門簽定了政府網的相關協議,首批接入電子政務網的`25個單位的光纖線路已經到位,即將投入使用;首批接入教育網10個院校的光纖線路已到位,進入調試階段。
3、積極開展“三掃”活動。所謂“三掃”即掃樓掃街掃單位,由各客戶經理分區域走入尋常百姓家,了解老百姓的通信需求,清掃通信盲點,主動上門開展營銷服務。在活動中,涌現了許多感人的事例:如在一次掃街活動中,客戶經理了解到一位想辦電話的年近八旬的老太太,因有病在身,行動不便,無法去電信局辦理手續的情況后,主動上門到她家里,為其現場辦理了電話新裝手續,并及時地聯系機線員為她裝好了電話。
4、精心組織開展大客戶聯誼活動。我們在開展營銷服務的同時,非常注重與客戶間的溝通聯系、感情投資。例如去年春節前,為答謝廣大客戶對電信事業的大力支持,我們大客戶部精心組織開展了一次以“夯實良好的客戶關系,全面提升客戶滿意度” 為主題的大客戶聯誼活動。此次活動集娛樂性、趣味性于一體,通過文藝節目、知識問答、游戲互動及抽獎活動等多種形式,充分調動了客戶代表及工作人員的積極性和參與熱情,促進了與客戶間的交流溝通,鞏固了良好的客戶關系。
二、充分突出“創建學習型團隊,爭做知識型員工”主題
積極開展形式多樣的學習活動,不斷提高員工隊伍整體素質。
我們堅持每天一次早會、每周一次周會的學習制度,組織全體員工認真學習思想政治理論和業務知識,積極宣傳“市場決定企業地位、效益決定員工價值”的工作理論,強調“在學習中工作,在工作中學習”,努力做到自身的發展與企業發展同步,將思想認識從那些舊觀念、舊體制的束縛中解放出來。同時,通過組織虛擬團隊、開展文藝活動等多種形式,積極倡導團隊精神,不斷增強凝聚力和戰斗力,逐步形成了團隊共同協作、勇爭上游的良好氛圍。
三、積極開展爭當“青年崗位能手”活動
不斷完善規范管理服務體系,立足崗位作奉獻。
建立一套行之有效的管理、服務體系,使工作在規范的基礎上達到優質,是創建“青年文明號”的內在要求。
首先,完善績效考核制度。將營銷等各項指標落實到人,將所負責客戶群的業務收入及客戶服務滿意度與客戶經理的個人收入掛鉤,做到人人有指標,個個有壓力,充分發揮每位客戶經理的工作積極性。
其次,實行“青年崗位能手手冊”制度!扒嗄陯徫皇謨浴钡闹饕獌热萦伞皪徫荒繕恕徫恍б、崗位奉獻”三個部分組成,要求青年職工填報高于普通職工要求的標準,并努力實現這些量化目標。
第三,規范競爭上崗制度。我們根據行業分工設置不同崗位,實行定期性的競爭上崗,末位淘汰,有效激發了青年員工的工作積極性,努力實現“一人多職、一專多能”的目標。第四,公開服務承諾標準。推行“三及時”服務,即及時處理、及時答復、及時回訪;嚴格執行“首問負責制”,堅決杜絕扯皮推諉現象,認真幫助用戶解決問題;統一著裝,使用禮貌用語,讓用戶時刻感受中國電信的溫馨服務。
捧出了心,自有心的回報。我們電信大客戶部用“青年文明號”在公司與大客戶之間搭起了一座心的橋梁,以客戶的滿意、社會的贊譽和自身的業績在“青年文明號”的創建路上留下了一連串閃光的腳印。今后,我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務一如既往地做好工作,用我們的青春年華,讓“青年文明號”放射出更加璀璨的光芒!
企業青年文明號事跡材料 篇7
公司現有職工10名,平均年齡26周歲,其中黨員2名,團員7名,是公路戰線上一支以個性能吃苦、個性能戰斗、個性能奉獻而著稱的青年群眾。公司自95年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,緊密結合交通設施工作特點,以倡導職業禮貌為核心,以規范禮貌,立足本職、自我監控、敬業守信、無私奉獻”的工作理念,確立了建設“學習型”、“自控型”、“奉獻型”青年禮貌號的建立思路,出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點工程的施工,并完成xx線、xx線等標志標牌5000余塊,x國道、x國道等公路標線500萬平方米,實現產值近億元,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績,多次被評為“先進群眾”,被授予“雙禮貌建設個性貢獻獎杯”和“優秀業務獎”等榮譽稱號。
一、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年禮貌號
在長期的青年禮貌號建立實踐中,我們始終把建設“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為建立活動的重要資料,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新潛力。
一是堅持理論引導,增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標,狠抓團員青年的政治學習,嚴格堅持政治學習制度,將選編好的政治學習資料發到每個青年職工手中,每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實施“三個一”學習法:每季度進行一次青年職工思想分析,每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽,每年開展一次讀書學習的演講比賽。團員青年還約定每年的“5.4”青年節為重溫入團誓詞和青年禮貌號公約日,提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員職責和青年禮貌號使命,勤奮工作,保障安全,服務社會。
二是依托書架建設,提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想,在群眾中建立了“三好書架”,透過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》,籌建《青年職工讀書檔案》,完善配書、管書、用書三個環節,搭建了青年職工學習交流舞臺,大興“講學提素”之風,并透過成立各類學習小組,強化讀書效果。其中,“宣傳報道小組”透過業余時光創辦《富通信息》,提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學歷,曾翠花還取得了中級預算員資格證書;“練功比武小組”也為段培養了一批技術尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。
三是開展技術練兵,夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”青年禮貌號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的用心性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現場,應對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝,組織全體職工進行現車分析、現車“解剖”、現車演練,迅速掀起了學技練兵新熱潮。
二、管理為本,創新理念,建設“自控型”青年禮貌號
對于交通設施施工一線來說,“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、安全、禮貌的工作成效上。近年來,按照“自控型”群眾建設的工作重點,我們結合生產實際,在建設“自控型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是樹旗幟,弘揚“富通”精神。我們長年奮戰在人煙稀少的公路上,在工作實踐中不斷追求爭創“四個一流”的工作目標,叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創精品”的口號,全面加強青年突擊隊管理,規范各種圖表、職責、制度,做到施工現場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產紀律宣傳牌、爭創“青年禮貌號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗,使“青年禮貌號”建立工作向科學化、制度化、標準化的.方向發展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監控”的工作理念,并把其運用到“自控型”群眾建設中,促使青年職工在工作中嚴格執行工程施工操作規范,保質保量高標準的完成施工任務。
二是明職責,強化基礎管理。根據上級團組織制定的“青年禮貌號”管理辦法等規定,我們結合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《“共青團禮貌號”行為規范》,堅持日督促、月檢查、季考評,強化群眾自身建設,加強對“青年禮貌號”的管理。在工作中,青年禮貌號號長李緒龍創造了工作“五化”標準:單位管理制度化,行為規范軍事化,服裝工具統一化,作業過程標準化,環境衛生優美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領導在與領導不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終持續在95以上,在上級主管部門標準化作業的檢查中多次獲得好評。
三是選載體,引入全新理念。為進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型群眾管理活動,幫忙職工樹立“立足本崗,自我監控”的工作新理念,在職工中大力營造建設自控型群眾的氛圍,凝聚了群眾整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控潛力,我們根據現場實際狀況,精心制作了業務技術知識理論百題,組織職工進行日常業務學習;為防范職工“失控”行為,我們推行了質量監督體系,成立了團支部、團小組和青年骨干三級質量控制網絡,聘請團支委、團小組長、技術尖子為監督員,協助落實“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標準化作業、安全質量隱患。
三、誠信為本,弘揚新風,建設“奉獻型”青年禮貌號
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是建立“青年禮貌號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設“奉獻型”青年禮貌號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年禮貌號的行動指南。透過推行“四個一”工作法:即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發放一張信用寄語卡)、每日一題(背會一道公民道德建設問答題),時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業、講奉獻的“青年禮貌號”成員。群眾透過征集崗位格言,教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”,培養了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年禮貌號”成為展現群眾青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年禮貌號信用建設示范行動》上下功夫,制作了“信用建設”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,透過制定“承諾目標”,運行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀、敬業愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準,透過對奉獻時光、奉獻業績等不一樣方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的用心性。
三是用心進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節假日用心為公路職工和社區群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。在濟寧市公路管理局團委的指導下,我們“青年志愿者服務隊”推出了“三個一”工作法。即:每年建立一個“服務基地”、每季開展一次大型活動、每月服務一戶家庭;提出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務隊”建立段內外青年志愿者服務基地4處。
幾年來,我們雖然在建立“青年禮貌號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年禮貌號為新的起點,不斷學習和借鑒其它單位的建立經驗,繼續發揚企業精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為以后做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發展中書寫青年禮貌號的華章!
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