銀行先進集體事跡材料精選
近幾年來,XX銀行南京分行國際業務部始終堅持文化領航、制度保航的方針,堅持以人為本抓教育,圍繞經營中心抓管理,努力弘揚績效文化、團隊文化、創新文化、學習文化、奉獻文化,全面充實XX銀行南京分行國際業務品牌內涵,打造品牌效應,在兩個文明建設中取得了令人矚目的成果。截止20XX年底,在各級領導的關心和指導下,連續4年保持業務增長和收益增長都在45%以上,20XX年實現收付匯總量20多億美元,實現中間業務收入和貿易融資利息收入雙超3000多萬元的成績,與此同時還帶動了公司業務和零售業務的發展。南京分行國際業務部先后獲得江蘇省青年文明號、XX銀行青年文明號、江蘇省外匯管理局國際收支申報優秀集體等榮譽稱號;同時,還涌現出全國優秀共青團員、國際信用證專家、青年崗位能手、審單能手等一大批先進個人。
一、將部門的經營愿景與個人的職業生涯設計有機結合,讓爭創一流,部門與員工、部門與客戶共成長成為全體員工行動的共同愿景,建立起學習型組織的目標體系。
近年來,隨著銀行業競爭的不斷加劇,經營模式和贏利模式的不斷調整,國際業務已經成為越來越多銀行重點發展的業務,市場壓力越來越沉重,為此,XX銀行南京分行國際業務部不僅制定了短期的經營目標,還制定了長期的目標體系:以學習為龍頭,以創新為動力,充分挖掘和發揮員工的主觀能動性,提高員工的綜合業務水平,提升對外的服務質量,從而達到爭創一流國際業務品牌,在服務和促進地方經濟發展的過程中實現自我超越,與客戶共成長,讓員工與部門在共同成長的過程中共享部門的經營成果的共同愿景。據此,制定了相關的實施辦法,例如:在各崗位間實行輪崗制,不同的崗位提供相關的培訓機會,鼓勵員工的再學習,激勵員工參加相關資格證書的學習等等,保持了國際信用證專家和國際保理專家資格通過人數始終排在同業和本系統中的前列;在業務操作中,倡導員工打破舊的思維慣性,通過學習,達到創新的目的,已經有多個系統創新被XX銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅持以以人為本為切入點,注重對人才的培養與使用,打造親情化的部門氛圍、團結拼搏的`團隊精神和學習型的團隊組織,這是推動南京分行國際業務的發展的基礎,也是打造學習型組織的學習體系重要環節。
多年來,南京分行國際業務部十分重視學習型團隊組織的建設,在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業資格培訓、考試,每年都會選送優秀的員工參加ICC的培訓,南京分行國際業務部通過全球信用證專家資格的考試人數就有13位,通過人數位居系統前列,還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業務部內部每條業務主線都定期舉辦業務討論會,在討論中進一步加深對業務基本知識的理解和同業的新動態。南京分行國際業務部還積極地推動輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發展空間,又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業務部工作的特點和各崗位的貢獻度,南京分行國際業務部制定了較為科學的內部獎懲機制,積極推行以激勵機制為核心的內部考核制度。
三、以再學習為載體,以創新文化提升國際業務核心競爭力,是南京分行國際業務發展的源動力,并成為建立學習型組織的核心任務。
創新,是中國金融業惟一的生存與發展之路。學習,是創新的源泉。首先是加快業務領域的開拓和產品的創新。這些開拓和創新有力的支持了XX銀行南京分行的客戶結構調整,特別是在開發國際性大型三資企業客戶中發揮了良好的優勢。在XX銀行南京分行已經完成了作為新業務拓展市場的使命,納入到常規的業務品種。20XX年更是將IT技術和產品創新相結合,相繼推出了電話銀行、網上開證、小客戶短信通等業務,創造了高效、便捷、個性化的服務產品,增進了銀企之間的關系,創造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業務操作上的創新。在新時期,南京分行國際業務部重視新技術的應用,特別是IT技術的應用,自主開發了貿易融資管理系統,結售匯統計輔助系統-CMS。此外,在XX銀行的系統中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創新中優化流程、提高效率、降低成本。
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