關于鐵路優秀員工事跡材料
引導文:鐵路工人們遵循"實際、實用、實效"的原則,結合鐵路跨越式發展對工班長綜合素質和管理水平的新要求,在他們自己的崗位上發光發熱,為我們回家的路上護航引導!下面是yjbys小編為大家收集整理的關于鐵路優秀員工事跡材料,供大家參考閱讀!
關于鐵路優秀員工事跡材料【一】
在服務工作中,xx越來越發現,只有一腔熱情是遠遠不夠的。一次,xx在候車室剛剛清掃完衛生,一名旅客在座席上悠閑地瞌著瓜子,瓜子皮不時地往地面上扔,這時,xx走過去對旅客說:“同志,我們剛剛清掃完衛生,麻煩您把瓜子皮扔進衛生箱里!焙苡卸Y貌的xx原以為會得到旅客的支持與配合,誰知旅客竟說:“我不往地面上扔垃圾,你不就失業了嗎?”頓時xx滿臉通紅。
通過這件小事,xx反復揣摩,自己的文明禮貌,為什么會換來旅客的無理。原來,經過分析,xx發現,盡管自己使用了“十字”文明用語,但此時,卻傷及旅客的面子。在實踐中,她深深感到客運服務的確是一門藝術,要想不斷把自己的服務工作提高到新的水平,達到新的境界,就必須下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一個細節,一個手勢,一句話,都要不厭其煩地認真琢磨,換位思考,刻苦磨煉,否則就不會達到使每一位旅客都滿意和旅客無過錯的境界。
為了更好地干好服務工作,她從基礎抓起,不斷提高自身業務技能,勤學苦練基本功,并打下了堅實的基礎。為了練剪票,她自制票樣,每天反復練習,拿剪子的手上磨起了繭子,終于練出了一分鐘檢xx張票的好成績,為了熟記全面五大干線的接算站站名和全國接算站示意圖,她堅持每晚睡前背一遍,最后達到了xx分鐘內默化全國鐵路示意圖。
客運工作看起來容易,干起來卻很難,xx除了掌握本職工作基本業務技能外,她還買了《心理學》、《演講與口才》、《交談的藝術》等書籍,認真學習、反復揣摩,通過各種方法使她的服務工作提高到一個新的境界,有些外地旅客得知xx*有許多名勝,在候車時詢問,為此,她學習了一些關于xx旅游景點的地理位置和交通路線。功夫不負有心人,她成功了,她把自己的一言一行、一舉一動都和鐵路信譽聯系起來,為有困難的旅客添一份溫暖,送一片真情,用具體行動真正實現了“服務無上限”的服務新理念。
關于鐵路優秀員工事跡材料【二】
9月××××奉命從精心經營扭轉了艱難局面的邵懷34標調往工期緊、工程量大的××××鐵路,他沒一句怨言,未洗征塵即趕赴皖西,經過半年來的努力,取得了驕人的成績。××××擔任項目經理以來,率先垂范、克已奉公、業務精熟,充分發揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績,多次受到業主稱贊和嘉獎,被集團公司評為、“先進個人”,獲公司“最佳項目經理”稱號,多次被評為公司“優秀共產黨員”、“先進生產工作者”。
××××鐵路i標第一經理部工程管段全長38.9km,4.5億的工程,工期只有短短的一年時間,設計標準高、工期壓力大,又是一個難打的.硬仗!痢痢痢凌F路第一項目部全體員工在××××的帶領下,克服人員少、任務重、起步難、點線長,僅用10多天,在局工指管段率先完成安攤建點任務,僅僅兩個月時間,他就創造了中鐵四局××××鐵路上“三個第一”第一個建成拌和站、第一個路基試驗段施工、第一個成型××××鐵路第一樁。建點至今,已完成樁基根、墩身145個、土石方200萬立方米、涵洞78座,累計完成產值1.7億元,多次得到了業主、集團公司、局指、公司網各級領導的贊揚。
責任成本是反映項目管理的一項綜合指標,為強化成本管理,他采取了以下措施:1、加強物資機械管理,成立了以物資、財務、試驗等相關人員參加的物資采購小組。對材料供應商的信譽、質量、價格進行評估和分析,做到擇優選材。機械使用上實行單車結算,避免浪費,注重日常的保養和維修,確保機械的出勤率和完好率;2、加強外協隊伍的管理,對進度快、重信譽、質量好的隊伍進行獎勵,對完不成工期計劃的隊伍予以處罰,形成了外協隊之間比進度、比質量的良好風氣;3、嚴格施工技術規范,強化技術培訓和技術創新,鼓勵qc技術攻關,通過優化施工組網織以降低成本;4、加大力度壓縮非生產性開支,鼓勵節能降耗。
××××做為項目經理,認真遵守黨的決議和國家的法律法規及方針政策,以《中鐵四局項目經理部領導干部廉潔勤政十二條》為行動指南,多次拒收外協隊及供應商的請客送禮,成立了以自已為組長的創“雙優”及“黨風廉政建設”領導小組。把創“雙優”活動與“保先”教育結合起來,建立健全項目部黨風廉政建設責任制,把黨風廉政建設和反腐工作與施工生產緊密結合起來,做到施工生產同部署,同落實,同檢查,為施工生產創造了良好的環境,同時與各施工隊簽訂了廉政協議,與各職工簽訂了廉政承諾書,在他的帶領下,項目部形成了廉潔自律的良好氛圍,使××××鐵路第一經理部真正達到了“工程優質,干部優秀”的雙優標準。
××××擔任項目經理以來,率先垂范、克已奉公、業務精熟,充分發揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績,多次受到業主稱贊和嘉獎,被集團公司評為、“先進個人”,獲公司“最佳項目經理”稱號,多次被評為公司“優秀共產黨員”、“先進生產工作者”。?杏补穷^的“滅火隊長”
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