誠信示范企業的申請報告

誠信示范企業的申請報告

　　誠信示范企業的申請報告怎么寫?下文是誠信示范企業的申請報告范文，歡迎閱讀了解。

　　篇一:誠信示范企業的申請報告

　　某某商業廣場位于某某路中段，總投資七億元，是市政府的重點項目。整個商業廣場由某公司設計，建筑面積17萬平方米，商業面積12萬平方米，現已全面開業。某某商業廣場以時尚消費、時尚文化為旗臶，以休閑消費為經營主題;集購物、休閑、娛樂、餐飲、健身、文化等多元化業態融于一體，打造“一站式服務”新型都市商業綜合體。

　　公司秉承“務實求真、銳意創新、全力以赴”的企業精神，以超前的開拓型商業理念和科學合理的現代企業管理體制，通過整合各方面的資源，使公司運作更加規模化、專業化、品牌化，不斷刷新某商業發展的新記錄，同時也取得了巨大的社會效益。

　　某某公司自開業以來，企業始終恪守誠信服務的理念，堅持以誠取信，以信立譽的原則，在強化管理的同時，更致力于提高服務質量，并投資興建了地下停車場，使公司各項工作有了新的突破和飛躍，贏得了良好的口碑，取得了良好的經營業績。公司恪守誠信經營，本著“至誠、至善、至精、至美”的服務理念，在全公司內廣泛開展了以加強內部管理，提高服務質量為中心內容，全方位落實誠信經營的自查自糾活動，取得了可喜的成績。

　　xxxx年被某報評委“最具影響力商業廣場”，xxxx年被某報評委“最具實力力商業廣場”xxxx年～xxxx年被某市消費者協會評為“誠信單位”，xxxx年被市政府評為全市消防工作先進單位，xxxx年我公司將繼續以誠信企業為工作目標�，F將具體工作匯報如下：

　　一、內強素質，外塑形象、靠優質的服務取信消費者。

　　素質是企業發展的內在動力，形象則是企業的招牌和門面。某某的硬件設施在某及全省都是一流的，在軟件建設上，結合學習型商場工作，積極開展崗位練兵和各項技能大賽，練“內功”。在接待消費者過程中，無論是當面交談，還是電話咨詢，員工普遍使用文明用語，給顧客以賓至如歸的親切感，針對VIP會員，公司客服部實行購物回訪制度、生日短信祝賀、生日點歌等活動;在上崗中，員工統一著裝，掛牌上崗，儀表整潔，風紀嚴謹，顯示某某人的青春和動力;在服務中，員工誠懇熱情，文明禮貌，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，對消費者選購商品百挑不厭，萬問不煩，她們用實際行動為顧客創造了良好的購物環境，通過優質的服務贏得了消費者的信任。

　　二、科學管理，誠信經營，靠信譽保證求得企業生存發展。 想讓企業在市場競爭中立于不敗之地，就要在消費者中樹立一定的信用度。為此，公司側重抓了四個方面：一是按《消費者權益保障法》、《產品質量法》等法律法規要求真誠面對消費者。二是嚴把商品質量關，履行經理全面負責制，建立商檢部門，層層把關商品質量，實行一物一簽，制止套牌、假冒商品發生，保證消費者合法權益，不坑害消費者。三是明碼標價，以誠相待、公平交易，對商品的價格嚴格管理，決不做虛假宣傳、欺騙誤導消費者，處處保護消費者的權力。履行經營者的義務。四是公司向社會公開服務承諾的具體內容和標準，服務程序和時限，明確了違諾應承擔的責任，還在客服中心設立舉報電話投訴箱、建立健全了消費者投訴站，專人負責消費者的投訴，虛心接受消費者的監督指導。我公司領導用其誠實實現企業守法經營、依法維權，使廣大消費者到某某買的舒心，用的放心，客服服務寬心。

　　三、親商穩商，誠懇為商戶服務，和諧發展，共創雙贏。

　　通過千方百計為商戶創造良好營銷環境，強化物業調度管理，建立物業110制度，誠懇為商戶服務，提高員工服務意識，為商戶在營運中排憂解難，及時為商戶解決進場裝飾、開業、商務和治安糾紛等方面問題，創造良好的商業環境，使商戶有利可圖，從而使公司實現創收。

　　四、推行標準化管理體系，促進公司管理規范化、專業化。 企業管理水平的高低直接關系到企業的興衰成敗。建立企業標準化體系，推行標準化的管理，是促進企業科學、完整、合理、有序發展的重要手段促使公司走上了專業、規范化道路。

　　五、加強民主管理，營造和諧統一的勞動氛圍，促進公司和諧穩定。

　　我們充分發揮工會的重要作用，以保障員工的利益為出發點，工會經常性的組織開展員工與行政管理人員面對面的交流活動，著重解決在公司發展過程中員工關心的熱點、難點問題，促進了公司與員工之間勞動關系的和諧與穩定。工會積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動。“三八婦女節”舉辦了拔河、跳繩、托球走比賽;“五一”工會組織員工進行了羽毛球比賽，并選拔精兵強將參加集團比賽;公司經常組織員工進行時裝模特大賽;為慶祝建黨90周年，黨支部和工會組織員工唱紅歌卡拉OK大賽。公司堅持人性化管理，喜聞樂見的文體生活有效地提高了員工的士氣，增強了員工的凝聚力和團隊精神，提高了職工在企業工作的快樂指數和幸福感。

　　六、熱心公益，奉獻社會，用實際行動贏得社會認可。

　　來源于社會，服務于社會，是商業企業的靈魂，也是贏得市場競爭主動權的`重要法寶，xxxx年以來，陸續創造就業機會，接納下崗職工，安臵大中專畢業生實習，并參加各項社會捐助。在公司內部實行崗位工資，工資水平高于當地同類行業水平;為解除職工的后顧之憂，為職工統一辦理了基本養老保險;先后修建了職工餐廳、娛樂室、活動室、組織職工節假日自編自演，開展豐富多彩的娛樂活動;工會組織定期為困難職工家庭送溫暖，幫助解決職工的實際困難。

　　七、公司高度重視商場安全管理。公司安委認真貫徹執行集團安全工作文件和會議精神，持之以恒地堅持各項安全管理制度，每月定期召開安委擴大會，集中檢查商場各方面安全隱患共計280余項，都已及時整改。公司把安全工作作為各部門風險責任制考核主要內容。選聘23名專(兼)職安全員，佩戴袖章巡檢。對商場出現的火警等方面事故，堅持“三不放過”原則分析處理。工程部在技術人員不足的情況下，及時搞好水、電、氣設施的維修、保養，較好地保障了商場水、電、氣正常供應。安保部在缺員的情況下，忠于職守，維護商場秩序，遇商場火災等突發事件，能及時有力地處臵。積極配合新進場開業的商戶搞好消防報審和防火安全培訓工作。安委認真開展6月“安全全月”多項活動，組織全體員工和導購員進行火災滅火科學自救實戰演練。修訂商場安全工作巡查、施工安全流程和制度，從深度總結公司安全和維穩工作經驗教訓，有的放矢地加強和改進商場安全工作。由于安全管理工作領導重視，制度落實，使公司全年未發生重特大事故，保障了顧客的安全。

　　八、抓好衛生管理。衛生工作是公司質量管理的重要組成部分。公司在環境衛生和營業場所衛生的管理上，實行劃片包干，由“衛生領導小組”全面負責衛生工作的巡回檢查，確保做到全天保潔。由于領導重視，措施得力，全員參與，使公司的衛生質量始終保持較高的水平。

　　誠信建設是一個長期性的系統工程，盡管我們在管理工作方面做了一些工作，但離上級領導的要求還有很大的差距。我們公司將深入持久地開展誠信經營活動，進一步強化誠信監督機制，以誠信創新品牌，增強公司的競爭力，使公司持續快速發展。作為某首個“一站式購物廣場”的商業項目，某某某公司以城市發展為己任，創造生活美學，著力于人民生活品質的提高，依托集團的資源優勢及其在多領域發展的先進經驗，將某獨特的旅游文化資源，與新經濟時代最具潛力的商業模式完美融合，創造出新的商業典范。

　　篇二:誠信示范企業的申請報告

　　近年來，欒川縣重渡溝風景區以堅持“信用至上”的經營理念，以努力打造精品景區為目標，致力發展和諧旅游，大力營造文明誠信氛圍，根據洛陽市首屆誠信示范企業評選工作實施方案，結合景區實際，現將情況匯報如下：

　　一、景區基本情況

　　重渡溝風景區位于河南省洛陽市西南118公里的欒川縣境內，集觀光、休閑、度假、娛樂為一體，有景點200余個，游覽面積60平方公里。景區內千泉噴涌百瀑成群，萬畝竹海遮天蔽日，蕩舟垂釣木輪轉閑，漂流戲水有驚無險，小吃水巷碧波穿帶，農家賓館恬淡適意，量販超市山珍薈萃，農耕民俗返樸百年，素有“北國江南”之美譽。重渡溝風景區于1999年7月對外開放，由于景區鄉村旅游的強勁帶動，使全村95%以上的村民依托旅游業脫貧致富，以旅游帶動群眾脫貧致富的成功經驗被旅游界業內稱為“重渡溝現象”。原河南省省長李成玉到重渡溝考察后贊譽重渡溝是“生態旅游開發的典范，家庭賓館的楷模，旅游帶動脫貧的榜樣”;原河南省省委書記徐光春到重渡溝考察后贊譽重渡溝“這里不僅是一處十分難得的旅游度假勝地，還是一個示范帶動作用極強的旅游產業發展基地”。

　　連年來重渡溝景區先后被各級主管部門評為“伏牛山世界地質公園”、“全國農業旅游示范點”、“國家aaaa景區”、“國家級生態示范區”、 “國家中部旅游人才培訓基地”、“河南省十佳景區”、洛陽市連續3年 “旅游工作先進單位”等榮譽稱號。

　　二、公司狀況及經營情況

　　重渡溝風景區由欒川縣重渡溝風景區有限公司經營管理，屬股份制企業。公司成立董事會，下設總經理公辦室、財務部、票務部、接待部、綜合部、營銷部、警務室、重渡溝水景大酒店、質量管理督查小組等常設機構，公司機構設置健全，職責分工明確。重渡溝風景區現有公司員工共計358人。其中：中層以上管理人員26人、環衛工85人、管理人員207人，導游員40名，其中有大專以上學歷76人。

　　為規范景區經營管理，提高景區服務質量，增強景區員工業務技能，做到表里如一、名副其實。景區先后制定了《規范化管理實施方案》，并按方案要求制定《景區員工信用管理檔案》、《農家賓館管理辦法》、《各崗位服務標準》等。另外在景區實行信用承諾服務，景區依法開展生產經營 ，嚴格按照國家統一的會計制度進行會計核算，會計資料真實完整，沒有賬務弄虛作假現象;另外景區在經營過程中認真履行借貸合同，在金融機構中信用良好，沒有發生一起惡意拖欠客戶貨款所引起的.訴訟事件，并能及時足額繳納應繳稅款，并被洛陽市地稅局評選為納稅信用a級記錄。其三，景區重視員工身心健康，重視質量、安全、環境保護工作，是通過iso9001和iso14000體系認證景區，有健全的安全生產規章制度，并且創造良好的安全生產條件和勞動保護措施，連續三年來沒有發生一起安全事故和環境污染事故。

　　三、“這里不僅是一處十分難得的旅游度假勝地，還是一個示范帶動作用極強的旅游產業發展基地。”

　　重渡溝風景區開發伊始就緊緊圍繞得天獨厚的水、竹、農家三大資源優勢對景區進行總體發展科學規劃，大力發展農家樂旅游，重渡溝景區的“吃農家飯，住農家院，觀農家景，享農家樂，購農家物”已成為品牌受到了社會各界高度肯定。此外在重渡溝的旅游開發過程中還為潭頭及周邊鄉鎮依托旅游創造了經濟條件，目前在重渡溝和周邊鄉鎮有20多家70多個以重渡溝命名的農副產品。如重渡溝柿子醋、重渡溝紅薯粉條、重渡溝山果飲料、重渡溝純糧食酒、重渡溝綠豆面條、重渡溝土雞蛋、重渡溝炒瓜籽、重渡溝根藝、重渡溝竹木手工藝品的雕刻、繪畫等。到景區所在的潭頭及周邊鄉鎮有上萬人依托重渡溝鄉村旅游品牌從事旅游服務和農副產品加工，創社會效益5.4億元，潭頭鎮有65%以上的農民摘掉了窮帽子，走上了富裕之路。

　　“調動一切積極因素，最大化的利用現有資源，信用至上，誠信經營，把景區建設管理的更加美好”，這是重渡溝治理景區的口號，通過不懈的努力，一個誠信、文明、和諧、平安、秀美的重渡溝正呈現在世人面前。為此特向上級主管部門懇請申報洛陽市首屆誠信示范企業。

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