暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告20篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告1
系部名稱:計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院
專業(yè):信息管理專業(yè)
年級:XX級
班級:
姓名:陳梅芳
學(xué)號:09664543
實(shí)踐公司:仁和路蛋糕店
實(shí)踐時(shí)間:7月10號至8月6號
為了提高自己的社會適應(yīng)能力,及早樹立自己的責(zé)任感,假期打工就是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會。一方面,可以把所學(xué)的知識應(yīng)用與實(shí)踐當(dāng)中;另一方面,可以積累工作經(jīng)驗(yàn),深入了解社會、適應(yīng)社會,提高自身的各方面能力,對以后的就業(yè)大有裨益。本來進(jìn)行社會實(shí)踐應(yīng)該找到與自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的單位進(jìn)行實(shí)習(xí),以提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力,將理論知識在實(shí)踐中得以運(yùn)用,為自己今后的學(xué)習(xí)做引導(dǎo)。但是由于我還是一名大一的學(xué)生,所學(xué)的專業(yè)知識十分有限,所以就選擇在一家蛋糕店做服務(wù)員,以熟悉社會。通過數(shù)天的打工經(jīng)歷讓長期處在校園的我對社會有了更直觀的認(rèn)識。
我的工作就是為顧客做導(dǎo)購、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛(wèi)生。沒有真正工作之前,我覺得這些十分簡單,但是到自己真正上崗之后,才體會到這其中的辛苦。第一就是工作時(shí)必須站著,一天下來要站7、8個(gè)小時(shí),每天下班就覺得雙腿酸痛。由于店長要求顧客不能自己從柜子里取出蛋糕,所以我們必須跟著顧客幫他們?nèi),但是有的顧客十分不配合,總是想自己打開柜子隨意挑選,我們就要馬上上前勸阻,然而有的顧客十分不理解,因此有時(shí)會看到他們的白眼、聽到他們低聲的抱怨,這對與我的耐心以及承受力都是一個(gè)極大的考驗(yàn),有時(shí)真的想把心中的委屈大聲說出來然后辭職不干了,但是我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。于是還是努力藏起心中的情緒,面帶笑容給顧客解釋。雖然我的主要工作時(shí)導(dǎo)購,但是有的顧客是在店里食用蛋糕的,因此有時(shí)也要負(fù)責(zé)他們走后的.清潔,這個(gè)不像學(xué)校老師會將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時(shí)你必須自覺的去做,而且要做到最好,在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎做人,以提高自已的能力!
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)踐目的
我們即將步入社會,為了更好地了解社會、融入社會,最好的方法便是去社會中實(shí)踐。通過實(shí)踐,我們可以彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化我們的思想政治教育,促進(jìn)大家在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程中增長才干,從而使得我們優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
二、實(shí)踐內(nèi)容
今年暑假我在學(xué)校附近的商業(yè)街找了一份工作,是在一家眼鏡店內(nèi)為其服務(wù)。我主要的工作是銷售各類眼鏡,包括框架眼鏡、隱形眼鏡及太陽眼鏡,為顧客提供各類關(guān)于眼鏡的咨詢。對于不同的顧客,我會結(jié)合其個(gè)人喜好及面部特征,為其提供一些實(shí)用的參考,語氣多為建議的口吻,以讓對方掌握主動(dòng)權(quán),使其購物過程舒心滿意。一般情況下,顧客的回應(yīng)也是彬彬有禮的,但總有些意外發(fā)生。面對突發(fā)狀況,我會調(diào)整好狀態(tài),避免自亂陣腳,理性地處理好一切。倘若顧客稀少,我就會幫忙去做一些其他事情,比如擦玻璃、掃地及擦拭貨品等等。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過本次實(shí)踐,我明白了一些道理,雖然在上課的時(shí)候我們從老師那里汲取了許多的知識,但是這往往不夠,實(shí)踐期間給了我許多觸動(dòng),我深深體會到工作給我?guī)淼娜抡J(rèn)知。偶爾,實(shí)踐的日子會有些枯燥,但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂趣,所以調(diào)整好心態(tài)是最重要的事情。在實(shí)踐過程中,我了解到更為真實(shí)的社會需求,這些收獲將會讓我受用終生。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會
社會實(shí)踐是大學(xué)教育一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代不僅要注重知識的積累,更要提高與社會相處的能力。而社會實(shí)踐不僅能夠積累社會經(jīng)驗(yàn),還能幫助我們?nèi)姘l(fā)展德、智、體、美、勞,從而成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀人才,F(xiàn)在的社會在不斷進(jìn)步,其對大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來越嚴(yán)格,倘若我們不積極進(jìn)取,那便是在退步。
在實(shí)踐的過程中,我感慨頗多,并深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
首先,在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的'意見,你要聽取、耐心、虛心地接受;其次,在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步
驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”理論要回到社會實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的學(xué)生,社會無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
通過這次的的社會實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,迎接更為艱巨的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑期的社會實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這次親身體驗(yàn)讓我感觸深刻,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是我一生寶貴的財(cái)富。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告3
一、社會實(shí)踐目的
1、實(shí)踐目的及意義
。1)鍛煉自己的生存能力
使自己能克服惡劣的工作環(huán)境,培養(yǎng)自身堅(jiān)持不懈的精神,為今后步入社會奠定基礎(chǔ)。能提前了解到工作的艱辛,這樣在以后的工作中就會有一定的準(zhǔn)備,不會輕易被困難打倒,了解困難是工作的必經(jīng)之路。同時(shí)也證明我們大學(xué)生并不是溫室里的花朵,我們是可以承受風(fēng)雨的,是不會輕言放棄的。
。2)豐富暑期生活
暑假雖說是放松自己的好時(shí)機(jī),可如果將漫長的暑假都用于玩樂,那么這個(gè)暑假就是毫無意義的。適當(dāng)?shù)男蓍e是需要的,但過度的玩樂就是荒廢的,整日流連于網(wǎng)絡(luò)或整日在外玩樂并不是健康的暑假生活。而社會實(shí)踐就不失為豐富暑假生活一個(gè)很好的選擇,既有付出也有收獲。
(3)學(xué)習(xí)相關(guān)知識
因?yàn)槭窃诨w廠實(shí)踐,所以學(xué)到了關(guān)于化纖的知識。從不了解到了解,知道化纖是化學(xué)纖維的簡稱,它是制作一些衣服的原料,了解了它的品種和制作過程。也許我所學(xué)的只是皮毛,但還是拓展了視野。實(shí)踐的過程也是學(xué)習(xí)的過程,我收獲了很多以前不了解的知識。
2、實(shí)踐單位概況
太倉惠騰化纖紡織廠是一個(gè)剛成立不久的企業(yè),雖然規(guī)模并不大,但卻有著良好的信譽(yù),每天都會接到很多訂單。該紡織廠生產(chǎn)的化纖品種較多,而且質(zhì)量也是有保證的.,是一個(gè)極具潛力的企業(yè)。
3、實(shí)踐要求
要求嚴(yán)格遵守上班時(shí)間,進(jìn)入車間必須穿上工作服。
二、社會實(shí)踐內(nèi)容
1、安排概況
(1)時(shí)間
工作時(shí)間8月5日至8月20日每天上午7點(diǎn)到中午12點(diǎn),由于天氣比較炎熱,所以下午的時(shí)間是休息的,相對還是比較輕松的。
。2)地點(diǎn)
惠騰化纖紡織廠車間及辦公室
2、主要內(nèi)容
(1)打印及粘貼碼單
先去工人那里記錄當(dāng)天要裝運(yùn)的每箱化纖的重量及筒管數(shù)等需要的數(shù)據(jù),記錄完核對好后將這一系列數(shù)據(jù)輸入到電腦中。電腦里有事先制作好的表格,要按照表格的內(nèi)容輸好數(shù)據(jù),并且絕對不能輸錯(cuò)數(shù)據(jù),要仔細(xì)核對。核對完數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤后,在打印機(jī)中將表格打印出來。一張紙上能印3張表格,打印完后用切紙機(jī)將3張表格切開。接著將打印完的表格也就是碼單一一貼到要裝運(yùn)的箱子上,貼完后,這些化纖就可以作為產(chǎn)品運(yùn)送出去了。聽起來可能并不是什么復(fù)雜的工作,但每天都有很多訂單,就意味著既要速度又要準(zhǔn)確率。而我每天的工作量也隨著運(yùn)貨的多少而各不相同。
。2)協(xié)助工人紡織
如果貼完碼單還沒到下班的時(shí)間的話,老板就要求我去工廠的車間協(xié)助工人,當(dāng)然我不是專業(yè)的,也只能做一些打打雜的工作。在此,我也感受到了工人工作的辛苦,在車間的工作是十分復(fù)雜的,比打印碼單要復(fù)雜得多了。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告4
關(guān)于這個(gè)暑假,其實(shí)很早就打算要一個(gè)人在外地嘗試一下生活,體驗(yàn)一下那些身在他鄉(xiāng)無依無靠的人是如何生活的,體驗(yàn)一下遠(yuǎn)離家人租房生活的孤獨(dú)的感覺。既然計(jì)劃已久,那么就堅(jiān)定地去執(zhí)行。目標(biāo)只有一個(gè):靠自己的能力生活一個(gè)暑假。
首先,我和兩個(gè)同班同學(xué)一起在嘉華租下房子,然后便是找工作。令人吃驚的是,忙碌整整一個(gè)星期,居然沒有找到工作,因?yàn)橐话愕赇伓疾灰唐谕,飯店又只要女服?wù)員,家教也因?yàn)楦偁幉贿^東大的學(xué)生而落空。最后,我聯(lián)系了以前工作過的北大青鳥,才得以找到一份工作。而這個(gè)時(shí)候我?guī)缀趸ü饬松砩纤械腻X。
我在北大青鳥最初的工作只是發(fā)傳單。雖然沈陽的天氣相比南方要涼爽些,但是頂著太陽站在街上整整發(fā)一天傳單也是挺難受的。但是說好了靠自己的力量生活,怎么可以這樣就堅(jiān)持不。课蚁肫鹆诵r(shí)候那些耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀人物,我的心中只有一個(gè)信念,不管遇到什么困難,我也要堅(jiān)持到這個(gè)暑假結(jié)束。因?yàn)榘职謰寢屧谑畠簹q的時(shí)候就已經(jīng)走南闖北做買賣了,而我今年已經(jīng)虛歲20了,我不想還這樣被養(yǎng)著,哪怕只是獨(dú)立一個(gè)暑假!于是我咬著牙,頂著酷暑,盡管常常出現(xiàn)同事偷懶而我一個(gè)人堅(jiān)持工作的情況,但我心里想,我不需要給別人看什么,我只需要堅(jiān)毅地執(zhí)行我的目標(biāo)。后來,我的工作變得復(fù)雜一些,總是被派出去做調(diào)研或者去車站接人。當(dāng)然,每一件事我都認(rèn)真地去做了,調(diào)研期間我做的問卷比一起做的老師還多,而且還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
盡管我先前做過別的工作,但此番體會更加深刻。首先,我覺得公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)很重要。和我20xx年在北大青鳥工作期間的情況不同,20xx年這些兼職崗位都是大學(xué)生,而20xx年卻都是些大叔大媽。從第一天上班我就覺得很不一樣,因?yàn)槊菜扑麄兒屠蠋煹臏贤ㄌ貏e少,只是上樓上拿些傳單就下樓了。而且似乎兼職人員內(nèi)部之間也是矛盾重重,完全不像我們以前那么親密融洽。不久之后,果然便爆發(fā)了內(nèi)江,成人世界的明爭暗斗實(shí)在令人費(fèi)解。第二點(diǎn),資源的優(yōu)化配置很重要,但是在實(shí)際中總是難以實(shí)現(xiàn)。比如我先前所說的做調(diào)研,我很榮幸我可以做老師所做的工作,但是我認(rèn)為讓老師這種白領(lǐng)出來做調(diào)研就是一種資源的浪費(fèi)。像北大青鳥這種it教育機(jī)構(gòu),如果想真正提高實(shí)力的話就應(yīng)該內(nèi)外雙修。對內(nèi),提高教學(xué)質(zhì)量,狠抓學(xué)習(xí);對外,應(yīng)該做好宣傳,加大招生,同時(shí)努力解決就業(yè)問題。目前沈陽的it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎都打出包就業(yè)或者無數(shù)次重復(fù)推薦就業(yè)的牌子,實(shí)際上因?yàn)榉N種原因就業(yè)者寥寥無幾。那么市場部(實(shí)際兼就業(yè)部)的老師們是不是應(yīng)該多去幾個(gè)高校招代理,多去幾個(gè)中學(xué)做宣傳,或者多去幾個(gè)企業(yè)探討就業(yè)問題。那么派老師天天做調(diào)研是否就是不合理?第三,公司是員工的船。我始終認(rèn)為員工和公司是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。只有公司好了,你的'薪水才會增加,你的分紅才會多。然而我所感覺到的是,大多數(shù)人都是以自己的利益為重,或者做事敷衍、偷懶,做戲者十分普遍。因?yàn)椴坏總(gè)兼職者想的是怎樣從公司賺到錢,怎樣多偷懶,實(shí)際上不少老師也存在這種想法。所以我頓時(shí)明白,為什么很多企業(yè)要強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè),因?yàn)橹挥凶寙T工的心聚在一起,才能成為強(qiáng)大的企業(yè),才會有更好的發(fā)展。
實(shí)際上,這個(gè)暑假讓我體會最深的并不是工作。而是生活。由于堅(jiān)持不向家里要錢。靠著每周開的一點(diǎn)工資,減去租房用去一定費(fèi)用,實(shí)際上,在經(jīng)濟(jì)方面我已陷人了前所未有的拮據(jù)。有的時(shí)候沒錢了只好啃饅頭度日,當(dāng)然我堅(jiān)持著我的原則―不向家里要錢。我第一次感覺到要達(dá)到收支平衡是件這么困難的事情,開源節(jié)流省吃儉用是最大的體會。所謂“一粥一的當(dāng)思來之不易,半絲半縷恒念得力維艱”此刻,我想只有我自己才能感受我的辛酸,感受我的堅(jiān)毅。另外,暑假生活讓我接近一些低收人人群。包括我的一個(gè)同事大叔,盡管我對他工作的表現(xiàn)不以為然,但是在生活上還是很佩服他的。作為一個(gè)中年男子,靠著微薄的工資肩負(fù)著家庭的重任,而自己卻常常舍不得吃中飯。這是怎樣的一種愛,我無法言說,我只能在心底體會著,體會著他的辛酸和快樂。
還有更讓我感觸的,是離我們越來越近的就業(yè)間題。我驚訝地發(fā)現(xiàn),在三好街發(fā)傳單的人中,居然有幾個(gè)大學(xué)畢業(yè)生。以前我無法想象一個(gè)人寒窗苦讀十幾年,到頭來卻要靠去街上發(fā)傳單拿幾百塊糊口度日。然而,現(xiàn)在我見識到了,也認(rèn)識了他們,這就是我們時(shí)常聽說卻從未經(jīng)歷的“就業(yè)難,‘無獨(dú)有偶,我曾在人才市場做調(diào)研。那里的見聞更是讓我這個(gè)在校生有種無法言說的恐懼,看著那些學(xué)長學(xué)姐茫然的眼神,我不禁聯(lián)想三年之后我們是否也會有如此遭遇。就業(yè)難,畢業(yè)等于失業(yè),這些如此遙遠(yuǎn)的概念卻又是如此逼近我們。
千言萬語說不完一個(gè)暑假的感慨,通過這個(gè)暑假的實(shí)踐,讓我更看清了這個(gè)世界,也更看清了我自己。到現(xiàn)在,我沒有任何苦和累要說,只有真正經(jīng)歷過才知道生活是怎么一回事,我只想說這個(gè)暑假很值得,哪怕被太陽曬得更黑一點(diǎn),哪怕被餓得再瘦一圈。而在我的心里,還有更多沒有來得及抒發(fā)的感受,所有這些伴隨著、見證著我的成長。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告5
“實(shí)踐”是件聽起來輕松,實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足,甚至意義深刻的事。實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩,確切地說,這是一個(gè)“過程”,過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點(diǎn)兒也不假,雖然我參與實(shí)踐的時(shí)間不長,但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場競爭的激烈,感悟到了生活的艱辛。
南通是個(gè)繡品城,而我所處之地是繡品城中的一幅繡品,密密麻麻的人以此為生,電腦繡花用的是編程,但我不會。況且也不需要暑期打零工的。整理東西,每天在勞累中度過。學(xué)不到一點(diǎn)知識。學(xué)的最多的可能是對人生的一份坦然,不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調(diào)與乏味,卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊,哀嘆。
奔波了好多天之后,我找到了一份真正意義上的.暑期社會實(shí)踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長姓張,人很可親。清瘦顯得他活力無限。我跟他說,我學(xué)的是機(jī)電專業(yè),但沒學(xué)過什么專業(yè)課程,我還順便提及輔修過市場營銷這門課程。他頓了頓,想了想說,我這兒的機(jī)器上有很多針,各種各樣的型號都有,分類很嚴(yán)密。有時(shí)是大的一排,有時(shí)是小的一排,大小有時(shí)又要交錯(cuò)相差。這樣吧,我先把你安排到拌料間,去學(xué)習(xí)一下材料的分配和用料的安全。然后去銷售部門吧。我點(diǎn)了點(diǎn)頭同意了。
第二天一大早,我就跟著張廠長來到了拌料車間,思想?yún)R報(bào)專題車間里堆滿了聚乙烯顆粒。張廠長領(lǐng)了我來到一個(gè)姓趙的師傅面前說,趙師傅,這是從學(xué)校里來參加暑期社會實(shí)踐的,您就好好照顧照顧吧。
我站在那兒,盯著趙師傅熟練的忙碌著,一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機(jī)里。我沉默著,雖然我知道“沉默是金”,但此時(shí)此刻卻是一塊沒有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后,他給我講起了塑料業(yè)的發(fā)展,塑料的降解功能。
塑料是一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展時(shí)間還不長。但目前隨著塑料制品的日益增多,“白色污染”也越來越嚴(yán)重。而21世紀(jì)又是一個(gè)環(huán)保世紀(jì),為了保護(hù)我們的家園,全世界都對塑料行業(yè)提出了一個(gè)嚴(yán)峻的問題,就是生產(chǎn)出來的塑料產(chǎn)品盡量是環(huán)保的,可降解的。連我們廠也都要這樣,F(xiàn)在中國的普通老百姓還在追求價(jià)的廉宜和結(jié)實(shí)度,而國外卻都已向環(huán)保靠攏了。你看那個(gè)塑料廠已被國外退回了好多產(chǎn)品,就是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量不合格,無環(huán)保性能,不可降解。
降解塑料與同類的普通塑料具有相當(dāng)或相近的應(yīng)用性能和衛(wèi)生性能,在完成其使用功能后,能在自然環(huán)境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時(shí)間的推移進(jìn)一步降解成為CO2和水。但從總體而言,當(dāng)前降解塑料還處于技術(shù)階段,有待于進(jìn)一步深化研究,工藝進(jìn)一步完善。并致力于提高性能,降解成本,拓寬用途和逐步推向市場化進(jìn)程中。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告6
實(shí)踐報(bào)告主題:
超市打工
系部名稱:
教育科學(xué)學(xué)院
實(shí)踐單位:
萬家樂超市
實(shí)踐時(shí)間:
7月20日至八月20日
實(shí)踐內(nèi)容:
暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗(yàn)社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時(shí)好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學(xué)會幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的.決心,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,沒辦法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒電了,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服。
終于等到要去的時(shí)候了,剛開始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個(gè)隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺得蠻對不起他的,因?yàn)樽约旱娜涡,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時(shí)常會戴著手套,說實(shí)話,剛開始我覺得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時(shí)間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),所以我們就沒有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計(jì)較,那些水電費(fèi)……
實(shí)踐體會:
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個(gè)需要不斷磨練的過程,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會,了解社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告7
隨著xx年暑假的開始,我的大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一年,又是時(shí)候想想步入社會該作何打算了。所以今年暑假又想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會人的感受。炎炎夏日列日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
所以今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實(shí)踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。上個(gè)寒假我去當(dāng)了一個(gè)月的汽車學(xué)徒,現(xiàn)在我想換過一個(gè)環(huán)境來鍛煉一下自己。想了一下,我還沒有進(jìn)過工廠工作過,不知道工廠里面的生活是怎樣的,想去感受一下,于是我決定進(jìn)廠去闖一下~!于是我跟一些朋友一起去深圳東找西找地找到了深圳旋歐箱包制品廠,7月18號那天,我們面試并辦理一些入廠手續(xù)后,我們進(jìn)去開始培訓(xùn)一天!第二天正式上班!
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,一個(gè)多月的打工生活,我收獲還是挺大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
另外,我覺得并不存在大學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該打工的問題,這要看客觀需要,你沒有錢就會想到打工,至于有錢人,少有想到去打工的,即使有,遠(yuǎn)不如窮人那般迫切,那般能忍辱負(fù)重,他們的目的是賺錢,攢錢,或者屬于追隨潮流的一族。而我們?nèi)ゴ蚬ぜ兇鉃榱松畹膲毫ΑH绻紤]到打工的好處或壞處,我倒是很贊成打工,掙了一份錢固然是很重要的,但更重要的是掙錢的過程。比如說受騙,這沒什么不好,我反對騙人,卻不反對年輕時(shí)在這些小處被人騙,這可以讓我對社會更多觀察更多思考,我的.損失也不大。這個(gè)社會上究竟哪兒有一個(gè)坑哪里有一道坎,大人給你說是說不明白的,因?yàn)槟銜灰詾槿。我說小心,前面路當(dāng)中有一個(gè)陷阱。你想有個(gè)陷阱難道我看不見,就算有我也不會碰上!稗Z隆”一聲終于掉到坑里,摔了一跤,你這才相信了路上有個(gè)坑,而且下一次會很謹(jǐn)慎。你摔一跤不要緊,這種坑都很小,只要你不被摔到缺胳膊少腿、鼻青臉腫倒是好事,今后有了大坑你就不那么容易再掉進(jìn)去了。
人是天生的勞動(dòng)者,人生來就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以勞動(dòng)本身也是一種快樂,大學(xué)生打工,對整個(gè)大學(xué)生活來說就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。它可以給平靜的水面帶來水花的激情,它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因?yàn)閷W(xué)分制的靈活性,給打工提供了一個(gè)很好的作為校園生活的補(bǔ)充的機(jī)會。
暑期雖然只有短短的1個(gè)多月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告8
這個(gè)暑假,過的點(diǎn)快,回憶暑假的點(diǎn)滴,家的溫馨讓人留戀往返,更讓人難忘的是自己在茂名快樂星中西式快餐店的社會實(shí)踐,我之所以選擇在這種店實(shí)踐是因?yàn)樽约旱膶I(yè)是有關(guān)食品行業(yè)的,如果把實(shí)踐和專業(yè)相結(jié)合那就更能學(xué)與致用了。去了店里才知道,說是實(shí)踐,其實(shí)也是做著店里最基本得工作,比如說是為客人端端茶水,收拾一下飯桌之類的工作,當(dāng)然店里還有送外賣的這個(gè)工作。簡單說來,在店里的女孩子基本上是服務(wù)員,而店里的送餐員基本是男孩子,用老板的話來說,女的服務(wù)細(xì)心,男孩子送餐快而且方向感比較強(qiáng),試想一下也有道理,如果讓一個(gè)女孩子騎著電動(dòng)車在街道中奔跑,是不是有點(diǎn)別扭了。自己其實(shí)做的最多的事情就是送餐,自己的實(shí)踐經(jīng)歷及收獲全集中在送餐的這項(xiàng)工作中,或許在有的人看來,送餐工作,是一件簡單并且低賤工作,但作為過來人,站在一個(gè)大專生的角度,不得不說,其實(shí)送餐也是一門藝術(shù),何以解之?請聽點(diǎn)滴所述。
茂名快樂星中西式快餐店每天早上8:00營業(yè)之前,老板就做好一切準(zhǔn)備,我們的外賣工作其實(shí)和其他員工緊密相連,不管是廚師還是收銀員,他們所做的一切只是為了把自己的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化成所為的money。
對我來說,店里送餐最多的時(shí)間集中在中午的11:00---13:00,晚上的時(shí)間集中在18:00—20:00,在這幾個(gè)時(shí)間段中我們送出的快餐最多,也是我們最忙的時(shí)刻。首先,待廚房出品完畢后,我必須應(yīng)將貨物與清單一一對照,檢查無誤后再送,以防多送、少送、誤送、漏送等情況發(fā)生,其實(shí),自己也送漏過,記得當(dāng)時(shí)是太多快餐,顧客催的急,自己送餐的為了更快送到目的地,馬馬虎虎看了單然后拿起打包好的餐就撤了。其次,我必須熟悉本餐廳外賣范圍內(nèi)的基本地理情況和路徑,在送外賣的途中,一般情況我都會騎店里的電動(dòng)車,如果是附近的就會走路送過去,但我喜歡騎車,因?yàn)槲蚁矚g飛騰的感覺,當(dāng)然,不管怎樣,都必須遵守交通規(guī)則,注意安全,相互謙讓,在橫穿馬路或過十字路口時(shí),必須走斑馬線,遵守:“紅燈停、綠燈行,”“一停二看三通過,右邊通行才安全”的交通規(guī)則。但茂名的交通誰都知道,一個(gè)字來形容-------亂。基本上我每天都看到交警在公路上處理交通事故,令人膽顫心驚的事,一次,我親眼看到在茂名的一個(gè)路口兩輛摩托相撞的過程。
因?yàn)槭撬筒停街馗魇讲煌,比如?dāng)我來到一個(gè)小區(qū)門口或一幢大廈樓下時(shí),不要擅自進(jìn)入,應(yīng)當(dāng)在門崗處止步(停車),禮貌地向保安打招呼,并介紹自己來者何事,經(jīng)充許后方可入內(nèi),外賣車更不要隨便駛?cè)胄^(qū),應(yīng)該征求保安的意見,在小區(qū)、街道指定的地方規(guī)范地靠邊停放,不要防礙其他行人和車輛,以及其他不良影響,如果你對本小區(qū)不熟悉,應(yīng)該請問保安你要到的地方該怎么走,不可在小區(qū)內(nèi)亂竄。當(dāng)你達(dá)到目的地停放好車輛后,取出外賣物應(yīng)隨手鎖車和關(guān)閉好外賣箱。當(dāng)然,還要注意當(dāng)收到錢時(shí),要看看是否是假qian,說實(shí)在的,送了一個(gè)月的餐,本以為收假qian的事情不會發(fā)生在我身上,偏偏那一次收到了10的假qian,這也沒了辦法,自己收的'自己負(fù)責(zé),那些錢從自己的工資中扣除,不想還好,想想心疼,對比一下,自己白干了兩個(gè)來鐘。
工作歸工作,當(dāng)把其當(dāng)做是一種樂趣的時(shí)候,那可是另一種滋味,中國俗稱“禮儀之邦”,作為服務(wù)行業(yè)的我們,更不能疏忽禮儀常識!岸Y多人不怪”,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)文明用語,禮貌行事,作為服務(wù)業(yè)中的外賣員,服務(wù)員,應(yīng)該具備一定的禮儀基礎(chǔ)知識,有良好的交際能力,有吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,樂于奉獻(xiàn)的集體主義精神,還要注意自己的儀容儀表和言行舉止。外賣員代表的不僅只是自己個(gè)人,更代表著餐廳的形象,樹立好個(gè)個(gè)形象就是樹立好餐廳形象,只要人人都能引起重視,從餐廳集體利益出發(fā),認(rèn)真做好每一件事,注意其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),講究禮儀規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,讓顧客滿意放心。
通過一個(gè)月的社會實(shí)踐,讓我懂了很多在學(xué)校無法體驗(yàn)到的收獲,說的近點(diǎn),自己還有一年就要畢業(yè)了,面臨著就業(yè)的問題,有很多職場上的精神有待學(xué)習(xí)。不管怎樣,大學(xué)是個(gè)小社會,而我卻大概涉及了一個(gè)大社會,在了解社會和服務(wù)社會中,不斷的成長,不斷體現(xiàn)自身價(jià)值。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告9
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí),我經(jīng)歷了一次社會實(shí)踐?梢哉f,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
20xx年X月,軍訓(xùn)完的我迫不及待的回到家中。在家里,經(jīng)過幾天的拜訪親朋好友,我的生活徹底的平靜下來,坐下來,安安靜靜的思考了一下這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了其中存在的危機(jī)―就業(yè)危機(jī)。在當(dāng)今社會,各種各樣的大學(xué)數(shù)不勝數(shù),也同樣,各個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的人數(shù)也數(shù)不勝數(shù),所以,你想在一個(gè)專業(yè)里出類拔萃,光是學(xué)習(xí)是不夠的,你還必須擁有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是,在大學(xué)里,這樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并不多,并且走出校園后我們也將面臨社會和市場無情的競爭和淘汰。所以,我思考著:怎樣才能讓自己在暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些大學(xué)里學(xué)不到的東西,從而度過一個(gè)有意義的暑假。
經(jīng)過一番思考后,我決定走街串巷,尋找一個(gè)實(shí)踐的平臺。經(jīng)過我一路走下來的觀察發(fā)現(xiàn),由于處于年底,所以大多數(shù)娛樂性質(zhì)的地方急聘服務(wù)人員,其中尤以ktv為最。本著自己的專業(yè)學(xué)習(xí)的也是服務(wù)性質(zhì),所以我決定去應(yīng)聘當(dāng)服務(wù)生。
一、實(shí)踐中的行動(dòng)
當(dāng)天下午,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我的求職生涯。以前看到過很多關(guān)于應(yīng)聘的小故事,往往企業(yè)單位都是從微小的事物上決定應(yīng)用哪種人。所以我盡量面面俱到,努力去做到。可是站在應(yīng)聘單位的門口,我還是緊張的要死,雙腿直打顫,可我仍是非常鎮(zhèn)定的告訴自己:沒什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。漸漸的,心情慢慢平復(fù)下來。我鼓起勇氣,推開了門,映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級別的人,于是我熟絡(luò)的開始了我不知練習(xí)了幾遍的自我介紹,自始至終,經(jīng)理都是面帶微笑,簡短的談話中,知道叔叔姓余,他親切的讓我稱呼他為余叔叔,他說是我的勇氣與自信征服了他,所以我順利的開始了我為期20天的服務(wù)生涯。
第二天早上9點(diǎn),我開始了我的工作。其實(shí)白天的事并不多,主要是照看一下場地,接待來訪人員以及清潔衛(wèi)生。我的工作重點(diǎn)在晚上,因?yàn)榇筮^年的嘛,好不容易回家一趟,親朋好友的難免要出去熱鬧一下,像我們這種娛樂城,有舞廳及ktv包房,一般都是首選的地方。因?yàn)槲业墓ぷ鞑皇情L期性的,所以我只負(fù)責(zé)一些簡單的事物。雖然事物簡單,但還是不能馬虎,一不小心就有可能出錯(cuò)。每天都要準(zhǔn)時(shí)在9點(diǎn)去開門,然后下午1點(diǎn)得去換一次煤,到晚上5點(diǎn)燒開水,最后是8點(diǎn)開始營業(yè)。同時(shí),也要準(zhǔn)時(shí)開關(guān)燈。因?yàn)槭菉蕵穲鏊,各種各樣的燈繁多,也要將它們牢記清楚,哪個(gè)時(shí)間開哪盞,都有嚴(yán)格的規(guī)定。最后,當(dāng)所有的客人都走后,我們服務(wù)生還要負(fù)責(zé)清潔所有場地的衛(wèi)生。這可是一個(gè)累人的活,剛好那天晚上我清潔衛(wèi)生間,我拿著拖把,將地面以及便池都拖了兩三遍,又將梳妝臺的玻璃以及墻擦了一遍。我想這樣應(yīng)該足夠了吧,在家里我也是這樣搞的,準(zhǔn)備走人回家,可是轉(zhuǎn)念一想“細(xì)節(jié)決定成敗”可能我還有沒做到位的地方,于是我又仔細(xì)的檢查了一遍,真是不堪不知道,一看嚇一跳。地面上這一塊那一塊的水漬,梳妝臺上也是一片狼藉,于是我不管三七二十一,脫下外套,又熱火朝天的干了起來。經(jīng)過整整兩個(gè)小時(shí),我才將衛(wèi)生間清理干凈,看著煥然一新的衛(wèi)生間,我深刻的體會到了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的含義。
我覺得清潔衛(wèi)生這種活雖累但并不難,最難的還是替ktv包房里的客人服務(wù),一方面你得面面俱到,一方面你又得小心自己的言辭。不管他們怎么說,我們都不能還口,因?yàn)槲覀円獜乃麄兊目诖锬缅X,只能忍著。就像經(jīng)理說的那樣,干我們服務(wù)行業(yè)的,就得學(xué)會忍,現(xiàn)在的'社會,有些人的素質(zhì)確實(shí)太低下,盡管他們有錢,但有些地方確實(shí)做的很過分,他們仗著自己有兩個(gè)錢,就對我們服務(wù)員撒氣,這樣的事是常有的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己是大爺,不拿我們當(dāng)人看。我當(dāng)服務(wù)生的期間,這樣的事也碰到了幾次,又一次甚至氣哭了,可是沒辦法,都得忍著。所以后來對于他們的濫罵,我都只當(dāng)是瘋狗咬人,充耳不聞。
我想或許在校園里的我們都太單純,太純潔,看不到人性的黑暗。短短的二十天實(shí)踐就這樣過去了,從中我獲益匪淺,同時(shí)也讓我看到了社會中某些黑暗的一面。我覺得自己真的應(yīng)該長大了,不能再像以前那樣孩子氣了。在實(shí)踐中,對我教育最多也最深的是我們的經(jīng)理,他教會了我很多社會道理,我非常的感謝他。同時(shí),我也深刻的認(rèn)識到,當(dāng)今社會需要的是具有一定能力的人,所以,我必須更加努力,學(xué)得一技之長,更好的去為這個(gè)社會服務(wù)。
二、實(shí)踐后的思考
雖然這次的實(shí)踐只有短短的二十天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會了很多道理。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在ktv里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅(jiān)持。
第一次參加實(shí)踐活動(dòng),讓我明白了到學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,開始接觸社會的一種良好的形式。通過這種實(shí)踐,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識。希望以后還能有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉!
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告10
很快,一學(xué)期過去了,我們的寒假又到來了。我選擇和同學(xué)一塊出去打工。
這次打工收獲頗多,我對學(xué)校和生活的理解更透徹了。一個(gè)人的成長要經(jīng)歷很多過程和事情,有的重要而深刻,令我們終生難忘。有的簡單而快樂,卻同樣能促進(jìn)我們的成長。
我們?nèi)?shí)踐的地方是南方的電子廠,剛到蘇州,第一個(gè)感覺是它很美很繁華。白天的車水馬龍,晚上的七彩霓虹,美的讓人陶醉。蘇州的水也很漂亮,在陽光下,波光粼粼,像天上灑落的一地繁星。那里的建筑也很不錯(cuò),有摩天的高樓大廈,站在地下抬頭往上看,你會發(fā)現(xiàn)樓層那么高,天也是那么高,而我們自己是多么渺小。也有青瓦白墻的民居,倚水而建,小橋流水穿插在人家,在小河邊時(shí)不時(shí)的還能看見浣衣的婦女,哼著小曲兒,你會發(fā)現(xiàn)生活是一件很簡單和快樂的事情。
我們的工廠,主要生產(chǎn)電腦主機(jī),顯示器等。雖然和我們的專業(yè)沒有多大的關(guān)系,但我覺得這次打工對個(gè)人的成長很有幫助。
首先,我感覺到了親情的可貴。在外面過年沒有一個(gè)人是不想家的?爝^年的時(shí)候,家里人都在準(zhǔn)備著年貨,熱熱鬧鬧的,我們卻一點(diǎn)也感覺不到,就像過年時(shí)一件很遙遠(yuǎn)的事情。有時(shí)候我會覺得自己的記性很差,因?yàn)槟菚r(shí)候我甚至不能想起以前在家是怎么過年的。做夢的時(shí)候會夢見父母和家人,但我好像連他們的樣子都不能想起,我拼命的想看清他們的臉,想聽清他們的聲音,但是很遺憾,我不能,F(xiàn)在,我似乎能明白父母想我的心情了,同時(shí)我也慶幸,因?yàn)樽约好靼椎倪不算是太晚。我想,親情就是我們這輩子擁有的最大財(cái)富,而我很幸運(yùn)的,擁有滿滿的它,珍惜它就是最對的事情。
其次,我發(fā)現(xiàn)了與人相處的快樂。在我們工作的流水線上,有三十多個(gè)人。大家來自不同的地方,有著不同的性格,但是我們能融洽而快樂的相處。因?yàn)橄嘤鼍褪蔷壏,相知就是朋友。有的是和我們一樣的學(xué)生,大家聚在一起話題就比較多。相互了解一下學(xué)校,專業(yè),聊一下對未來的憧憬,原來我們都一樣。還有的是技校的學(xué)生,他們年紀(jì)比較小,十七八歲,和他們相處,我覺得很開心。感覺所有他們都很可愛,需要關(guān)心和呵護(hù)。還有的是在那里長期工作的正式員工,不得不佩服他們吃苦耐勞的精神和超強(qiáng)的動(dòng)手能力,因?yàn)楹芏嗉寄苁俏覀冊趯W(xué)校和課本上根本學(xué)不到的,但是熟能生巧,他們做到了,而且做的很好。
然后,我懂得了父母的不易。生活,生下來,就要努力的活下去。真正的.生活并不是我們天天呆在學(xué)校里吃飯,上課,睡覺,嚷嚷著生活有多無聊多郁悶。和要掙錢養(yǎng)家糊口的父母相比呆在學(xué)校的我們是多么的幸福。不用累死累活的工作,也不用看別人臉色。我想我們根本沒有權(quán)利抱怨自己的父母為是么那么平凡,不能給我們比別人好的東西,因?yàn)槿绻麚Q做是我,我不能保證能比父母做的更好。他們能讓我們快樂的長的,到現(xiàn)在還無憂無慮的呆在學(xué)校,真的已經(jīng)很不容易了。
最后,我明白了學(xué)習(xí)的重要性。對于我們來說,學(xué)習(xí)知識真的是可以改變命運(yùn)的。打工生活很苦很累,我不想自己以后的生活是這個(gè)樣子的,努力學(xué)習(xí)就是最好的途徑。有位學(xué)姐告訴我,學(xué)習(xí)是最有前途的事情,因?yàn)橹R決定能力,如果我們有精深的專業(yè)知識的話,那么我們的工作將會是一件很輕松地事情。不那么高尚的說能為社會做多大的貢獻(xiàn),但至少自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不會是現(xiàn)在的這么淺,得到的報(bào)酬也不會只是這么一點(diǎn)點(diǎn)。學(xué)習(xí),也許是一件很有意思的事請,因?yàn)槲覀儓?jiān)持做它了至少二十年。
總結(jié)這次的社會實(shí)踐,我覺得自己受益匪淺,因?yàn),我看到了真正的社會和生活,也許我對他們的理解還不夠具體和深刻,至少,我的腳著地了,不再飄在半空中,腳踏實(shí)地,我期待著自己這學(xué)期的生活充實(shí)和踏實(shí)點(diǎn)。
這次社會實(shí)踐,是我成長的寶貴體驗(yàn),我會好好消化吸收它......
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告11
臨近放暑假的時(shí)候,我們班開完班會,班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。暑期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式.
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的.,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動(dòng)力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告12
實(shí)踐單位:xx西餐服務(wù)有限公司
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的'是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告13
經(jīng)過將近一個(gè)月的暑期社會實(shí)踐生活,我既鍛煉了自己又豐富了人生的閱歷。雖然這時(shí)間很短,但初步入社會讓我感受頗多!
在沒放假前,我還豪情壯志地跟宿舍人說:“這個(gè)暑假我要自己掙錢買個(gè)單反!”剛放假時(shí)我便興致勃勃地去找工作,但初求職就處處碰壁。首先是我漫無目的地去轉(zhuǎn)悠找,碰壁是肯定的。后來,因?yàn)樽哧P(guān)系才很不容易地找了個(gè)工廠來兼職(也可以說是實(shí)習(xí),因?yàn)樗麄兡墙衲晔堑谝淮握写髮W(xué)生當(dāng)普通工人)
剛?cè)スS一切都不適應(yīng)。首先,地方不適應(yīng)。那工廠(屬于德技水族有限公司)坐落在廣州的一個(gè)郊區(qū),而我是江蘇人且常年在天津呆著,所以剛?cè)V州那會我不適應(yīng)那的氣候,天氣很熱且比較干,我每天必喝很多水。每次去超市買東西,必買的是六七瓶水。其次,是工廠里的人不熟悉。剛到那車間,看見其他工人之間互相開玩笑,嬉笑打鬧,而我很無聊的站在旁邊,覺得很沒意思。最重要的是,我對那生產(chǎn)工作不熟悉。因?yàn)閯側(cè),一切都是零。所有東西必須從頭學(xué)起。幸好,分配工作時(shí),我一般干的都是比較簡單的事。剛開始幾天,我才真正感受到什么叫度日如年!天天數(shù)著進(jìn)廠的天數(shù),感覺跟進(jìn)監(jiān)獄差不多。
等適應(yīng)一段時(shí)間后,我的狀態(tài)也漸漸調(diào)整好了,漸漸適應(yīng)那的一切。和車間同事“打成一片”,干的活也漸漸熟悉起來,接觸的事情也漸漸多起來。
在這實(shí)習(xí)的短短時(shí)間里,我從一個(gè)小小的車間里,感受著社會的一小角。讓我感受也很多。
首先,我慶幸我讀大學(xué)了!那車間普通工人幾乎都是初中畢業(yè)后踏入社會,有的是離開家鄉(xiāng)來到千里迢迢的廣州打工的。他們成年在這廠里打工,一個(gè)月基本工資才八百塊錢,只有靠加班來多掙點(diǎn)錢養(yǎng)家糊口。因?yàn)閺V州的消費(fèi)也挺高的,他們的這點(diǎn)錢是很難結(jié)余的。所以他們很樂意加班。這次我才知道,原來加班是公司規(guī)定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一個(gè)月只有一個(gè)周的周日放假了,其余連著上班。而且每天晚上加班到十點(diǎn)半。加班得根據(jù)出貨的需要。如果一批訂單下來,且數(shù)目大,要的緊的話,肯定最苦了最底層的普通裝配工人。有時(shí)甚至分兩批,分黑白班導(dǎo)。在那廠里我看的最多的是:普通工人有的進(jìn)來了,有的`走了。幾乎每天都有進(jìn)的和走的。因?yàn)閺S里太幸苦了,有許多人忍受不了,便辭職走了,而廠里得保證產(chǎn)品的按時(shí)出貨必需得有足夠的人手。所以又得招人。而有了文憑便不同了,一般坐辦公室的都是大學(xué)及以上文憑的。所以車間的普通工人最羨慕的是同公司在辦公室里工作的人。他們和我說的最多的一句話是:你好啊,以后不用和我們一樣在車間加工工資又低,又非常幸苦!以后你應(yīng)該到那種辦公室的,就舒服了!其實(shí)我能不能坐上辦公室,在心里還得打個(gè)問號呢!
其次,雖然在一百來人的車間里,人們之間的爾虞我詐是免不了的。組長和組長之間的勾心斗角是很正常的,組長與成員之間的較量又是另一番景象,成員與成員之間……看不見的刀光劍影,殺的你死我活。在看看主管總監(jiān)之類的高職人員個(gè)個(gè)老奸巨猾,八面玲瓏。
這才是社會的一點(diǎn)點(diǎn),是我用短短的一個(gè)月體會出來的。慢慢人生路何止這些。實(shí)習(xí)雖然短暫,但讓我初步接觸到社會。既有美好的一面又有陰暗的一面。也許這就是五味人生吧!
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告14
實(shí)踐報(bào)告主題:社會現(xiàn)實(shí)與理想的出入
實(shí)踐時(shí)間:XX年6月27日至XX年8月13日
實(shí)踐地點(diǎn):東莞市新洲印刷廠
一、前言
大學(xué)第二年第二學(xué)期在XX年的六月份悄悄走進(jìn)尾聲,在對付完所有在?荚囍,我開始了我的暑假生活。我坐上從成都開往東莞的火車,一路馳騁,歷時(shí)30余個(gè)鐘時(shí)終于到達(dá)目的地。
二、實(shí)踐準(zhǔn)備
在學(xué)校時(shí)就打算暑假去找一個(gè)工作,兼職全職都可以。6月21日起,我開始每天在街道上看一些店家的招聘啟事,大多數(shù)是一些服裝店導(dǎo)購、餐廳服務(wù)員等職務(wù),但是總會被“招滿了”“我們不要暑假工”等理由拒之門外。我也在一些網(wǎng)站上掛出自己的求職簡歷,聯(lián)系過一些需要人才的單位機(jī)構(gòu),但也是“一江春水向東流”,無疾而終。連續(xù)找了一周的工作都沒有合適的,有親戚告訴我可以進(jìn)工廠里打工,況且那里面也有很多學(xué)生暑假工。在準(zhǔn)備好照片,身份證復(fù)印件等必要物品之后,先應(yīng)聘,順利進(jìn)了新洲印刷廠的手工部。
三、關(guān)于實(shí)踐地點(diǎn)
手工部,類似做手工藝品。這個(gè)廠的訂單基本上是做一些食品包裝盒、化妝品盒、玩具包裝盒等外包裝。大量的手工勞動(dòng)力加上一些操作簡單的機(jī)械就能完成一系列的流水線操作工序。六七百人同時(shí)在一個(gè)車間作業(yè),普通工人年齡段主要是30至40歲階段,且女工占多數(shù)。根據(jù)我平時(shí)的了解,他們大部分人文化層次不高,還有很多不識字者。手工活也不要求有多高的文化知識,主要靠理解力、模仿力還有雙手的靈活性。相比之下,學(xué)生們做事遠(yuǎn)不及這些大齡婦女們。每天工作時(shí)限最低10個(gè)小時(shí),正逢趕訂單時(shí)更會加更長時(shí)間的班。每天工作的產(chǎn)品總量都是以成千上萬的數(shù)值計(jì)算。
四、實(shí)踐內(nèi)容
我去的時(shí)候正遇到小組上夜班,從來沒有通宵的我咬牙地堅(jiān)持完了十天。夜班從頭天晚八點(diǎn)到第二天的早八點(diǎn)活著九點(diǎn),在這十來個(gè)鐘頭之間,是綿綿不盡的黑夜和如洪水猛獸般的疲憊感。熬夜是最有害身體的行為,無論如何都要節(jié)制。對于那些需要養(yǎng)家糊口的人來說,熬夜算不上什么,只要可以多賺錢,什么代價(jià)都能付出。每晚上最煎熬的事就是等天亮。天一亮,時(shí)間久過得飛快,趕著下班回家吃早餐,然后休息,晚上八點(diǎn)再去工廠。同一樣的動(dòng)作在每個(gè)人的手里需要重復(fù)千萬次,從成型到成品再到包裝,有的訂單需要長時(shí)間完成,一周幾周甚至一個(gè)月。對于我來說,好奇心和挑戰(zhàn)新事物,但凡同一件事做了很多遍后就希望做一件新鮮的事,所以會產(chǎn)生懈怠消極情緒,并且覺得身心壓抑,不時(shí)有人在耳邊催促,要加快速度,作為管理層的那些人只要速度不要人性,作為廉價(jià)勞動(dòng)力只能享受牛馬的待遇。
每天有新的工人加入,慢慢聊就熟悉起來。認(rèn)識幾個(gè)工友都是高中剛畢業(yè)出來打暑假工,給自己掙點(diǎn)零花錢。他們都是通過中介來到這里,很多人以前都沒出過自己生長的地方,第一次出省興奮又緊張。來到一個(gè)新的地方就要獨(dú)立地靠自己支配一切。最吃虧的一點(diǎn)就是,自己的勞動(dòng)成果要被中介吞掉很大一部分,這樣一來也很打擊積極性。印象最深的就是一個(gè)即將高二的學(xué)生,在工廠里做了一天之后,她唯一的感嘆就是“錢太難掙了,我回去之后一定要好好讀書”。
五、實(shí)踐心得
這次社會實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識到自己的缺點(diǎn),才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。大學(xué)教育現(xiàn)在已經(jīng)由最初的精英教育轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在的素質(zhì)教育,這種顛覆性的變化,讓我們不得不讓我們重新認(rèn)識自己的大學(xué)生的社會位置。從而學(xué)會從容的面對在就業(yè)生涯之中殘酷的競爭。學(xué)會處理在就業(yè)過程之中自身素質(zhì)與眼高手低之間出現(xiàn)的沖突。不能總是夢想著一步登天,生活里還真沒有童話。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的社會實(shí)踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的'人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;
3)我認(rèn)識到“團(tuán)隊(duì)精神共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告15
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年,這個(gè)暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假,為了讓這個(gè)假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職—xx。
這是一家來自xx的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,xx,茶幫您,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅(jiān)持不了多少天的,可是感覺終歸是感覺,現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的,也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導(dǎo)下,也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的.,但它對我的影響卻是終生的。
我是一個(gè)性格較為內(nèi)向的人,主動(dòng)去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機(jī)會去鍛煉,而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個(gè)過程中,你學(xué)會了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好,一開始我總是這樣簡單的認(rèn)為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實(shí)也是有學(xué)問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會邊工作邊觀察,觀察什么?觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動(dòng)步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個(gè)人的性格,當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認(rèn)真的對待,你會學(xué)到很多。
在xx工作的時(shí)間很短,雖然只有短短的十幾天的社會實(shí)踐但讓我受益匪淺,在那里我認(rèn)識了很多人,交到很多朋友,不僅學(xué)會了如何做奶茶,更重要的是讓我學(xué)會了如何才能生存,在這個(gè)競爭激烈的社會。感謝你讓我這個(gè)暑假?zèng)]有虛度,感謝你讓我學(xué)會了很多很多,我會記住在那里的每一寸地方,哪里四處飄散的奶香,還有在那里的人和事。
謝謝你,xx,雖然在xx這個(gè)地方你正像一個(gè)新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個(gè)城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告16
自從走入大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當(dāng)今社會,無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個(gè)暑假我開始了自己的社會實(shí)踐。
不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!這個(gè)假期,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí),才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工,所以一開始我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn),培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西,同時(shí)也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn),經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo),以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng),餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會進(jìn)行一些實(shí)操,例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么,但當(dāng)親身體會到時(shí),才感受到了他們的不容易。通過長時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中,個(gè)人簡歷我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
x月x日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù),同時(shí)也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待,此次接待實(shí)為重大,負(fù)責(zé)接待的服務(wù)生,同我一樣,一開始都忐忑不安,但當(dāng)客人來了以后,大家也只有一個(gè)信念,那就是‘服務(wù)到位’,大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個(gè)吃‘蒙古宴席’為主,第一道菜為蒙古烤肉,烤肉盤重達(dá)8斤,并且?guī)Щ,完全由服?wù)員上,服務(wù)員撤,這也是上菜過程中最有難度的一道···席間,服務(wù)員們都分工明確,配合默契,三人一組,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進(jìn)行,為21為客人井然有序的服務(wù)···約兩個(gè)多小時(shí)后,我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù),不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評!當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會到,不論做什么,只要端正態(tài)度,努力進(jìn)取,總會得到意想不到的收獲?腿伺c家人等同,只要我們用心為其服務(wù),將他們真的看做我們的`家人,我們一定可以做到最好。
通過這次的暑期社會實(shí)踐經(jīng)歷,是我學(xué)到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會很節(jié)儉;在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度,擺正位置,不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好。同時(shí)我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應(yīng)該學(xué)會忍耐,用實(shí)際工作去證明自己的實(shí)力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服···總之,這次難忘的暑期實(shí)踐經(jīng)歷使我受益匪淺,對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告17
一、實(shí)踐目的:熟悉小公司的具體運(yùn)轉(zhuǎn)流程,了解自身不足,積累經(jīng)驗(yàn),提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為將來走出校園走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容及感悟:又是一個(gè)陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月15日我來到了我們本地休閑娛樂中心的一家剛剛開業(yè)臺球廳打工,然后店經(jīng)理帶我看了一下現(xiàn)場狀況,又說了一下他們所招聘的服務(wù)員所要負(fù)責(zé)的工作,開始的時(shí)候看到臺球廳里都是男士,待業(yè)青年也比較多,我有點(diǎn)膽怯,好象不太適合我,更何況與所學(xué)專業(yè)也沒一點(diǎn)瓜葛,也許是好奇心作祟,后來我還是硬著頭皮應(yīng)下來了,經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)際工作,我慢慢的了解了一些臺球廳服務(wù)、設(shè)計(jì)與經(jīng)營的有關(guān)知識,也沒虛度一個(gè)假期。下面淺談一下臺球廳工作一個(gè)月所得。
經(jīng)理說我的工作主要是負(fù)責(zé)給六桌打球的客人擺球、計(jì)分、收費(fèi)(包括拿飲料等)。每天的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)到晚上11點(diǎn)。然后經(jīng)理還親自教了我怎么快速擺球。7月16號我開始正式上班了。
第一天上班我4點(diǎn)就到了,也許是剛開業(yè),人不是很多。我的擺球速度還不夠快,好在那些客人也知道我是新來的,對我都還比較和氣,忙里偷閑的時(shí)候我還能練一下自己的球技,感覺還蠻不錯(cuò)的,沒想象中娛樂場所的喧嘩。
經(jīng)過幾天的工作,我才了解打臺球可真是一項(xiàng)技術(shù)活。臺球是一項(xiàng)在國際上廣泛流行的高雅室內(nèi)體育運(yùn)動(dòng)。是一種用球桿在臺上擊球、依靠計(jì)算得分確定比賽勝負(fù)的室內(nèi)娛樂體育項(xiàng)目,但是隨著社會的.發(fā)展,逐漸成為了人們休閑娛樂的場所了,而且現(xiàn)在開一家臺球廳也是相當(dāng)?shù)馁嶅X。在球桌和球樣式上也要有所注意,要根據(jù)不同的打球方式,購買球桌和球樣式,打發(fā)基本為,英式臺球、美式臺球、中式斯諾克臺球、法式臺球、開倫式臺球、等等。
如果說作為一個(gè)經(jīng)營者,如何裝修臺球廳?臺球廳如何經(jīng)營管理?我就這點(diǎn)談?wù)勎业母杏|,希望從事這個(gè)行業(yè)的朋友們,生意越來越好。我想就算是別的行業(yè),也應(yīng)該大同小異吧。
1、臺球廳合理的選址:臺球廳經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒有適合臺球經(jīng)營的氛圍,這種氛圍對我們所經(jīng)營的項(xiàng)目合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客,這些顧客是否有人喜歡臺球的心理動(dòng)機(jī)。周圍最好有超市、商場、學(xué)校、居民區(qū)等、沒有其他大型球房。
2、臺球廳裝修:臺球房裝修當(dāng)然要突出球房的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,臺球房裝修主要分為外裝修和內(nèi)裝修,尤其臺球廳內(nèi)裝修更為重要。外裝修主要能吸引顧客想進(jìn)球房看看,臺球廳內(nèi)裝修主要是能讓顧客愿意長時(shí)間呆在球房里面。
3、豐富的臺球?qū)I(yè)知識:作為一個(gè)臺球經(jīng)營者,首先需要的是掌握豐富的臺球知識。臺球的起源、基礎(chǔ)理論知識、臺球設(shè)備基礎(chǔ)知識、臺球競賽規(guī)則禮儀等。同時(shí),不斷了解市場的要求,掌握臺球消費(fèi)的變化,更新經(jīng)營觀念,預(yù)測臺球消費(fèi)的變化趨勢。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告18
這個(gè)寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)踐,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。
首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(南湖公園二號門斜對面),收到鋪?zhàn)赓F的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實(shí)踐期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會,會議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實(shí)踐結(jié)束時(shí),無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)踐收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲備。
二、 實(shí)踐期間,餐廳確實(shí)對自身成長起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)踐結(jié)束后,回首實(shí)踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的'配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實(shí)踐生的原因。實(shí)踐生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給餐廳管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦。同樣,因(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實(shí)踐時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時(shí)間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)踐期間給我說過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)踐中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)踐的不同班級的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)踐中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識實(shí)踐的心得體會。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告19
去年的夏天,高考結(jié)束之后,我便在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)心心連鎖超市,做服務(wù)員。那時(shí)候的我,一心只想著掙錢,卻絲毫不顧父母的意見。本來高考結(jié)束之后,應(yīng)該回去和家里人團(tuán)聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時(shí)工。那個(gè)時(shí)候,工資特別低,一個(gè)月1200元,期滿之后,拿了工資,卻依然很開心,因?yàn)檫@是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費(fèi),但是那時(shí)候還是蠻開心的。
一年過去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時(shí)工,但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時(shí)工的時(shí)候,懷著忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話。而現(xiàn)在,我卻覺得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢商品都是很簡單的case,而且,我也很樂意很主動(dòng)做這些,好像是自己義不容辭的責(zé)任一樣。
這次社會實(shí)踐,廣州的客流量比較大,正是銷售的旺季。所以,我來到了南天大新。作為臨時(shí)工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負(fù)責(zé)各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過事情,對基本的商品知識,整理貨架、存放商品、校對標(biāo)簽、盤點(diǎn)近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經(jīng)理和店長的認(rèn)可。
雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭。這種合理的運(yùn)用超市場地的做法,讓我產(chǎn)生了很多疑問。例如:員工是怎樣移動(dòng)笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿了貨物?在組長的幫助下,我找到了答案。他告訴我說,我們所有的貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴(kuò)大或縮小一種產(chǎn)品的賣場,我們都可以打開控制隱輪的開關(guān),移動(dòng)貨架,這樣,合理的運(yùn)用場地就可以輕易實(shí)現(xiàn)了。另外一個(gè)問題就是識別條碼,我曾經(jīng)遇到過這樣一個(gè)問題:有兩種商品,它們商標(biāo)一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機(jī)只識別商品的條碼,進(jìn)而可以調(diào)出商品的規(guī)格及價(jià)格。但是,像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的`商品擺放在同一個(gè)位置嗎?關(guān)于這個(gè)問題,我又找到了我們經(jīng)驗(yàn)豐富的組長。他告訴說,一般情況下同種商標(biāo)的同種規(guī)格同種產(chǎn)品,它們的條碼應(yīng)該是一樣的,但是,當(dāng)廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時(shí),一旦經(jīng)過審核并批準(zhǔn)之后便可以使用。而進(jìn)行這些工作的同時(shí),我們只需變動(dòng)一下POS機(jī)中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時(shí)候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉(zhuǎn)存貨不斷地運(yùn)往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時(shí)候會造成賣場通道的占用。這就要求我們要團(tuán)結(jié)起來,以最快的速度,先把各自負(fù)責(zé)的區(qū)域加滿,然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個(gè)時(shí)候,一定要注意校對標(biāo)簽。因?yàn)橛械臅r(shí)候,一些商品會缺貨或出現(xiàn)斷貨的情況,而有的商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價(jià)格一般都會上調(diào)。如果客戶買出去的商品,顧客認(rèn)為,他買的時(shí)候的價(jià)格和他在賣場看到的不一樣,如果是顧客買高了,那么顧客就有權(quán)利對該商場進(jìn)行投訴,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。而作為賣場的工作人員,則相應(yīng)的按照公司的相關(guān)規(guī)定,對消費(fèi)者進(jìn)行差價(jià)補(bǔ)償。對于一些不暢銷的產(chǎn)品,一定要做好日常盤點(diǎn)工作。我們大家都知道現(xiàn)在在超市如果消費(fèi)者買到過期或變質(zhì)的產(chǎn)品,公司應(yīng)當(dāng)以10倍的商品金額對顧客進(jìn)行賠償。而這些資金,不同的公司會實(shí)行不同的制度進(jìn)行管轄及分配。就大新而言,目前實(shí)行的是,最高責(zé)任制,也就是說一旦發(fā)生這些事情,公司各部門中,最高在場負(fù)責(zé)人有20%的責(zé)任,二級在場負(fù)責(zé)人30%的責(zé)任,而負(fù)責(zé)該貨架的員工負(fù)50%的責(zé)任。
在大新的這段時(shí)間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務(wù),以信經(jīng)營。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。通過這次實(shí)踐,我不僅了解很多關(guān)于商品的知識以及超市的基本運(yùn)作流程,而且使我由當(dāng)初的膽怯轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)積極地面對一些情景。我想這種轉(zhuǎn)變將會影響我一生,因?yàn)檫@種經(jīng)歷正在潛移默化的教會并影響我怎樣探知未知的世界。
暑期打工社會實(shí)踐報(bào)告20
一.實(shí)踐目的
為了盡早適應(yīng)社會,了解家鄉(xiāng)的發(fā)展、生活水平與物價(jià)情況,以及對零售業(yè)的深入認(rèn)識,同時(shí)在假期中充實(shí)自己,培養(yǎng)自己的責(zé)任心,提高自身能力。
二.實(shí)踐前期準(zhǔn)備
在我的家鄉(xiāng)那邊,隨著建設(shè)力度的不斷加大,拆遷戶增多,來這里就業(yè)的建筑工人、裝修工人以及商家等也逐漸增多,而我選擇了緊挨安置區(qū)、商品房區(qū)和工地的芙蓉興盛超市,在進(jìn)行工作的同時(shí)也能有效了解社會的相關(guān)情況。
剛來這家百貨超市的時(shí)候,我對各類商品的價(jià)格也進(jìn)行了充分的了解,對各類商品的進(jìn)貨信息也進(jìn)行了研究。這樣就為經(jīng)營百貨超市打下了基礎(chǔ)。
三.實(shí)踐過程
每天早上我七點(diǎn)半起床,洗漱、吃飯后八點(diǎn)鐘來到超市里,在有顧客時(shí),我的身份是導(dǎo)購員,引導(dǎo)顧客到相應(yīng)商品處,有時(shí)候還要給顧客看看商品上的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期,盡量以真誠的態(tài)度和買家交流。有時(shí)候有的商品臨近或超過保質(zhì)期的話,我會及時(shí)通知店主,并且將該商品下架,避免被顧客買到。有時(shí)缺貨了,我會寫出缺貨單,協(xié)助店主進(jìn)貨。在貨物來了以后,我?guī)椭拓浫藛T將貨物卸下,點(diǎn)貨、并確定訂單無錯(cuò)誤后,付款。貨物付款后,我會按照店主的安排用打碼機(jī)打好價(jià)錢,并將貨物擺在相應(yīng)的貨架位置。擺貨物也是一門學(xué)問,必須把日期靠前的貨物擺在日期靠后的貨物的前面,這樣才不會導(dǎo)致貨物過期了還沒賣出去。另外,貨架必須保持整潔干凈,這一點(diǎn)我深有體會。我工作的前期,有一排貨架靠入口的一端很臟,有很多蜘蛛網(wǎng),我也注意了下,顧客很少買這貨架上的商品,這貨架上有巧克力,薯片等等,按理說不會出現(xiàn)這種情況,但事實(shí)就是這樣。后來,我趁有空時(shí)將該貨架里里外外打掃干凈,并將貨物整齊碼放,接下來就大不一樣了,薯片賣的.很快,由于貨物經(jīng)常移動(dòng),基本上沒有了蜘蛛網(wǎng)的跡象。
此外,我也積極和送貨人員交談,由于地處湘潭,我們家鄉(xiāng)那邊嚼檳榔的人很多,所以有整整一小貨架的檳榔,包括九個(gè)品種的檳榔,所以就有九個(gè)相關(guān)的送貨人員,在與他們的交談中,我了解到了不同檳榔公司之間的相互競爭,大多數(shù)檳榔都中獎(jiǎng),而各自品種的游戲規(guī)則以及中獎(jiǎng)率都不一樣,而檳榔各自的口味又不一樣,所以這幾種檳榔基本上是平分銷售額的。只有一種:張新發(fā),是不同的,不同在中獎(jiǎng),這種檳榔是不中獎(jiǎng)的;不同在價(jià)格,其余的賣8塊,只有這種檳榔賣9塊。但是,這種檳榔恰恰是賣的最好的,究其原因,除了檳榔品質(zhì),我想最重要的是“品牌優(yōu)勢”,就像“派克”鋼筆一樣,通過提高價(jià)格,使得品牌變得與眾不同,往往能吸引更多人眼球。另外和送貨人員交談中,我也了解到他們的艱辛,比如老湘潭檳榔的送貨人,雖然工資比較高,但是他們真的很累,基本上每天都在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)跑來跑去,開著小小的電動(dòng)車卻載了幾大袋貨物,而且風(fēng)雨無阻。比如送西瓜的瓜農(nóng),不僅要打理好瓜棚,還要擔(dān)心西瓜的長勢以及銷售情況。比如送桶裝水的大哥,因?yàn)樗巧匦杵,所以他每天都要工作,不僅要送好附近每一個(gè)超市的貨,而且還要爬上幾層樓保證居民的用水。所以說,我們現(xiàn)在的美好生活都有人在背后默默地付出,我們必須珍惜。
由于我們家鄉(xiāng)這邊正在開發(fā),所以外來的建筑工人也比較多,這些工人大部分都負(fù)擔(dān)著整個(gè)家庭的生計(jì),付出了很多的汗水,這從我收銀時(shí)收到過很多從工人手中遞出的被汗水浸濕的錢可以看出。每次他們進(jìn)來買東西,我會根據(jù)我所了解的、性價(jià)比最高的商品向他們推薦。盡量做到真誠待人。
在忙完一天的事情后,我便開始往冰柜中擺飲料,同樣,是不冰的擺里層,冰的擺外層,這是因?yàn)橐诙煸缟喜砰_冰柜電源,擺完后就開始關(guān)店門了。我以這種方式做了一個(gè)月的工作,即早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn),感覺確實(shí)有點(diǎn)累。于是,在接下來的一個(gè)月,經(jīng)過和店主的協(xié)商,我調(diào)整了工作時(shí)間,從早上八點(diǎn)到下午六點(diǎn),這樣相對來說就輕松了些。就這樣,我的兩個(gè)月的暑期工作到8月31號就結(jié)束了,我領(lǐng)到了1200元的工資(包吃),雖然錢不多,但我學(xué)到了很多關(guān)于零售方面的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了與人打交道以及為人處世之道。
四.實(shí)踐感想
1.要真誠地對待他人。
2.工作時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力才能有回報(bào)。
3.我們現(xiàn)在的幸福生活都有人在背后默默付出,所以要珍惜。
4.三百六十行,行行出狀元。每個(gè)行業(yè)都有各自的價(jià)值,都對社會有一定貢獻(xiàn)。
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