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大學(xué)生招生話務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐單位：石家莊華興科技工程學(xué)校
實(shí)踐時(shí)間：xx-7-13——xx-8-26
一、 實(shí)踐目的：
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中鍛煉自己，實(shí)踐一下自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)。學(xué)一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。為以后能更好的適應(yīng)工作做準(zhǔn)備。挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。
二、 實(shí)踐要求：
了解如何組建、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。發(fā)現(xiàn)一些團(tuán)隊(duì)管理上存在的一些問(wèn)題，如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部利益，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部矛盾。
三、 實(shí)踐單位簡(jiǎn)介：
石家莊華興科技工程學(xué)校是一所職業(yè)類的學(xué)校，其前身是51178技校。是專門給部隊(duì)培養(yǎng)人才的。后來(lái)改成了一所中專。專門給中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、豐田汽車和長(zhǎng)安汽車座定向委培。主要招收初高中應(yīng)屆畢業(yè)生。
四、 實(shí)踐內(nèi)容：
我的職務(wù)是招生話務(wù)員。工作很簡(jiǎn)單，就是拿著印有今年初高中應(yīng)屆畢業(yè)生姓名和聯(lián)系電話的單子一個(gè)個(gè)的打電話。工作時(shí)間：
上午、7:30——11:30 下午、2:30——5：30 晚上、7:00——9:30
其中上午和晚上上班的前半個(gè)小時(shí)要跳半小時(shí)的舞。一是為鍛煉身體，另外就是讓我們收收心吧注意力集中到工作上。中午為了盡快讓我們醒過(guò)神來(lái)，要進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的“擊鼓傳花”游戲，傳到誰(shuí)那里誰(shuí)唱歌。另外每天晚上下班了還要要開會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)。
五、 實(shí)踐感想：
隨著國(guó)家教育政策的改變，中專類學(xué)校正面臨前所未有的招生困境，國(guó)家在努力普及高等教育，各本科及大專類院校都在擴(kuò)大招生規(guī)模，而開始于八十年代末的計(jì)劃生育政策導(dǎo)致生源減少。中專類學(xué)校正面臨著重新洗牌。現(xiàn)在我國(guó)的教育也有了商業(yè)氣息，中專類學(xué)校搶生源競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，商場(chǎng)猶如一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力就必須要團(tuán)結(jié)，優(yōu)略互補(bǔ)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)也十分重要，所謂兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩不無(wú)道理。團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員都在維護(hù)并爭(zhēng)取更多的個(gè)人利益。而且成員們又根據(jù)他們的個(gè)人愛好和興趣形成了一些非正式組織，這些組織往往會(huì)助長(zhǎng)一些不良風(fēng)氣，這些不良風(fēng)氣甚至威脅到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六、 實(shí)踐結(jié)論及建議：
管理者需要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，了解他們的心理，定時(shí)糾正不良風(fēng)氣。注意成員們的情緒變化。
七、 實(shí)踐總結(jié)：
雖然這次社會(huì)實(shí)踐只有短短四十三天，卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西，這些東西會(huì)讓我受益終生。工作的時(shí)候要專心，全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少，盡量多做事，做有用的事。自己的努力一定會(huì)得到回報(bào)的。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的。不管做什么事情，即便是已近小事也要認(rèn)真仔細(xì)。絕不能敷衍了事。所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大，可是有些人就能成功，一些人總是失敗，這些成敗往往就取決于細(xì)節(jié)問(wèn)題上。
理論結(jié)合實(shí)際往往卻可以發(fā)揮很好的效果。理論脫離了實(shí)際就失去了意義，經(jīng)驗(yàn)往往不易得到流傳和推廣。把實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)科學(xué)化、理論化將推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
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