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      1. 成都公積金中心城東城西服務大廳正式啟用

        時間:2020-12-13 16:19:37 住房公積金 我要投稿

        成都公積金中心城東城西服務大廳正式啟用

          位于成都建設南路3號和青羊大道129號的成都公積金城東、城西服務大廳已全面建設完成,5月31日起正式對外服務。

        成都公積金中心城東城西服務大廳正式啟用

          5月31日記者實地探訪:新增的兩個大廳均為智能服務大廳,除了實現了智能查詢、手機叫號等便民服務之外,目前城東、城西兩個服務大廳也都還處于排號不設上限狀態。

          一進入城西服務大廳,就能看見自助服務區的'大型智能觸摸顯示屏。工作人員介紹說,公積金業務政策、服務指南、個人繳存信息都被“裝進了”自助查詢機,前來辦理業務的員工只需動動手指,就能方便的找到自己需要的公積金信息,并且能根據需要現場自助打印。

          在填單區,則安裝了多個表單填制樣表屏,只需輕輕一點,所需的樣表立即躍入眼簾,表單填制輕松“搞定”。

          在辦理業務時,只要在排號機上刷身份證、輸手機號,一條服務短信就會立即發送到職工手機上,不僅業務種類、等候人數、辦理窗口等信息一目了然,排號臨近時還會有及時提醒,叫號時也會同步發送信息到手機上。

          除了硬件智能化,成都公積金中心對辦理流程、要件資料都進行了“瘦身”。“基本上,除部分目前尚無法通過網絡信息化手段解決的業務外,很多業務已經無須再填制表單而直接在窗口辦理!背啥脊e金中心城區管理二部副主任兼城西管理部主任張斌說。同時他提醒市民,只要登錄成都公積金中心官方網站或者打開成都住房公積金的手機APP,就可以方便的查詢到全部公積金服務大廳的排號等待信息和業務辦理情況,在出門前就提前選擇好等候人數較少的網點“錯峰”辦理業務。

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