助理實習日記
已到了一天的末尾,今天我們都做了什么了呢?是時候靜下心來好好寫寫日記了。日記你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的助理實習日記,僅供參考,大家一起來看看吧。
12月02日
今天是實習的第一天,實習單位是一家貿易有限公司,我實在很難想象一個思想政治教育專業的學生來到貿易公司做辦公室助理會是怎么樣的一番景象。但是我還是帶著這些疑慮開始了我的實習路程。
第一天實習,首先的主要工作就是了解公司的一些情況和自己實習期間主要擔任的職務和工作。公司,主要做汽車養護用品代理,供貨給一些汽車專營店,同時還做防爆膜的工作,主要供貨對象是東風日產汽車專營店。公司成立時間尚短,所以規模有限,辦公室的主要工作人員就是一個經理和一個財務,其他的一些工人都是負責搬運貨物和貼膜的工作,上班地點都在公司主要供貨的汽車專營店里。而我的工作主要就是收發快遞,接聽電話,打印送貨單、整理會議記錄、接待訪客之類的文員的工作。在這之前,因為人員缺乏,這些工作都是公司財務在做,因此,初來咋到的我就由這個廖財務帶著,由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天,沒有什么特別重要的工作,廖財務只是向我簡單地介紹了一下公司的工作流程和我的一些工作安排,她跟我說,辦公室助理一般比較忙的時候都是在公司開會或者的月底做賬的時候,所以平時都比較清閑,都是做一些瑣碎的事。然后她給了我一些公司代理的產品資料,讓我熟悉這些產品,方便日后的工作。于是今天我唯一的任務就是熟悉公司的運作以及主要代理產品,為日后的工作打下基礎。
第一天上班,很輕松也有些乏味,但是看見同樣坐在辦公室的經理和財務一樣地悠哉,我心想,也許貿易公司就是這樣的吧。
12月3日
今天是上班的第二天,雖然上班的第一天沒有什么重要的事情要做,但是第二天我還是按照上班的時間準時來到公司。
今天犯了一個錯誤,我想這應該辦公室助理大大忌吧。今天來了一批新貨,所以經理和財務都出去安排貨物了,只留我一個人在辦公室,下午的時候接了一個電話,是專營店打來的,說是經理的電話打不通,專營店的自動變速箱清洗劑和冷卻系統止漏劑用完了,希望在今天下午之前把貨送到,以免明天無法正常工作。掛了電話之后,我又開始看書去了。下午三點多的時候經理和財務回來了,可是我卻怎么也想不起來電話里說的是什么清洗劑,經理只好再打電話去確認一遍。
事后,廖財務告訴我,身為辦公室助理,有很多東西是不能靠腦子去記的,因為很多都是很瑣碎的事情,很零散,不好記,再加上我本來就不是學的這個,沒有經過任何的培訓,對一些產品和專業名詞也不熟悉,而且接電話要記錄應該是一種習慣,在任何企業擔任任何職務都應該要有的習慣,不要太相信自己的記憶力。
雖然這件事沒有造成什么損失,經理和財務也沒有責怪我,可是心里還是覺得挺難受的,畢竟這應該算是一個不應該犯的錯誤。枉我還有過在學校學工處辦公室擔任過辦公室助理的經驗,我竟然都沒有領悟到這一點,還非得摔過了才知道痛。
12月4日
由于昨天的事,今天上班心里總是有點不安和愧疚。廖財務似乎看出了我的心思,她讓我別太在意昨天的事,工作上難免有錯,她剛來的時候還經常犯錯呢,有的時候碰到經理心情不好還會被臭罵一頓,可是第二天還不是要收拾好心情上班,不能再因為昨天的心情影響今天的工作啊。正所謂“吃一鑒長一智”。
聽了之后,我的心情也沒有這么凝重了,人非圣人,孰能無過呢。坐了一上午都沒什么事情,我看廖財務也是在那閑著,心里還是有點坦然了。下午的時候,經理說要帶我去視察下專營店的工作,順便讓我了解一下情況。心里真是欣喜若狂,再也不用呆在辦公室里了。
第一次來到專營店,經理先是詢問了一下今天的銷售情況,然后和那些銷售人員聊了起來,說的都是一些業績之類的問題,我只能在一旁聽。說完了之后,就開始帶著我四處看看。他跟我說,因為公司是剛成立不久的,所以規模很小,他要管的事情也就是每天看看哪里缺貨需要補貨,還有銷售的情況,再者就是貼膜工人的工作了。他說,貼膜的工作是最容易出問題的了,裝貼防爆膜不是隨便貼就可以了事的,還要求有嚴謹的步驟工序,否則,用車的時候就會發現漏洞百出。從裝飾保護到清洗玻璃、套膜、定型、裝貼每一步都要小心翼翼的,而且前后擋風玻璃和側窗難度不一,就算是老師傅都會有出錯的時候,一些剛上手的徒弟就更不用說了。只要一個不經意把客人的車刮花之類了,不僅僅是個人工資要賠光,公司也會受損,所以這方面要重視。
我看著那些工人裝貼膜的時候,心里都是心驚膽戰的,就好像是在精心雕刻一樣東西。誰說不是行行出狀元呢,這些貼膜工人雖然都未必是大學畢業,甚至有些沒有文化,但不也是憑借一己技能大展拳腳。
12月5日
今天算是真真正正地做了一份工作了。因為明天就是開周會的時間了,所以經理安排我為明天的會議制作一個ppt。當接到這個任務的時候,心里有些欣喜,因為在上學的時候做ppt也算是家常便飯了。
經理交給了我明天的工作流程,還有一些資料,我就開始了我的工作。首先,我顯示根據手上的材料構思大綱,組織素材(文、圖、表、多媒體),然后再一次導入ppt中,我記得在學工廣場擔任記者的時候,曾經有一次培訓就是教我們如何制作精美吸引人的ppt,最主要的一點就是簡單明了,不要在ppt上擺放太多文,要圖文并茂。所以我都是只將一些會議上要說的每一點的重要眼擺放在上面,再加上一些圖示。不然大家的精力都放在了上面的上了,沒人會認真聽說話的人在說什么。調整完結構,修改完內容,我就開始選擇模板、設置切換動畫之類的。因為這是會議動畫,所以我選擇了比較簡單的模板,沒有色彩繽紛,沒有可愛動畫,還在每頁ppt左上角上加上了我們公司的標志。整體完成之后,我還自己預演排練了好幾遍,小心地檢查每一個細節,看看有沒有錯漏的內容,或者是的顏色與背景有沒有沖突。確認ok了之后,我就ppt的內容再寫了一個稿子,因為ppt上都只有重要的眼,我覺得有必要再組織下語言,方便經理的講話。
交給經理看完之后,我以為會被挑毛病,沒想到經理連連點頭,夸我做的ppt很好,而且還細心地給他寫好了,他每次自己做的ppt都沒有這么精細,經常開會開道一半就忘了自己要說什么了。
這就是我第一次實習獲得肯定,心里美滋滋的,久久不能忘懷。
12月6日
今天是這個月的第一個周會,也是我第一次參加公司的會議。
和以往在學校參加會議最大的區別就是,在這個會議上我要擔任的就是記錄會議的記錄員。因為我曾在學校院團學聯問題部擔任過副部長,這個工作對我來說并不是很陌生。但是今天的會議記錄并不是很順利。
昨天我有特地上網查找了會議記錄的格式和范文看了一遍,還看了些會議記錄的技巧之類的文章。但是今天做記錄的時候,一開始我還是跟不上速度。經理說的還好,畢竟是我作的ppt,但是其他銷售人員的報告總結我就記得很辛苦。他們喜歡用一些專業簡稱名詞,好幾次我都沒反應過來。一整個會議下來,我整個人都筋疲力盡了。一看我的會議記錄斷斷續續的,我心都碎了,還得在愛會議過后把這些缺口補上,整理完整再交給經理簽存檔?粗切┝鑱y的眼,我都傻眼了。這該如何是好。
最后沒辦法,我還是向廖財務求救了。她笑笑地給了我一本筆記,她說,我第一次做會議記錄,他們還是要做最壞的打算,所以在會議上她也要負責記錄,免得我由于經驗尚淺有遺漏的地方或者不足。這只是給我一個學習的機會,不會要求我做的盡善盡美的。
于是,我就回去照著廖財務的筆記重新整理了我的記錄,一份電子檔的,一份紙質檔的,光是整理這個就花了我幾個小時的時間整理完給經理簽完我整個人感覺都癱了。這些看似簡單的工作還是一點都不簡單啊。
12月9日
休息兩天,調整了狀態,也好好整理了自己的思緒,端正了自己在這份工作上的態度。今天我信心滿滿地來到公司上班,期待著有意外的收獲。
今天經理給了我一份資料讓我整理,又是一件很瑣碎的事情,也很簡單。這次用的是office軟件中最簡單的word,也是我們在學校的時候最常用的辦公軟件,相對來說對這個軟件的使用也算是很熟悉的了。而且在學校的時候每次寫報告的時候都對報告的格式和要求都很嚴格,所以對word的排版還有一些體的設置、格式的設置都了然于心。但是這次整理資料資本就沒有這么復雜,這些資料的整理不需要像報告那樣有恨多的要求,基本只是體大小行距這些簡單的要求而已,所以在整理的時候也很方便。
一開始還覺得很輕松的,只是打而已,順便還可以練習一下自己的打速度。可是一開始還覺得很好玩,可是一直都對著電腦打,腦袋實在是疼。以前還以為文員是很輕松的工作的,是需要坐在辦公室里打整理文件,親身體驗了才能體會這樣的工作還是很傷神的。
今天就整理了幾小時的文件,因為一直對著電腦頭暈,所以常常要休息一段時間才能繼續工作。整理完之后還要大概檢查一遍或者看是否會有錯別。
12月10日
昨天對著電腦整理文件幾個小時實在是太傷神了,今天只希望別在是整理資料的任務,我不想再對著電腦幾個小時。
還好,今天的任務不再是一直對著電腦了。今天要有一批貨要出,所以我和經理一塊到貨倉去,他們負責搬貨,我就負責登記。我負責登記使用的是出貨單。在這之前我從來沒有用過這樣的東西。不過想想不就是填個單子,應該很簡單的。但是我還是很小心翼翼地填寫每一個信息,因為對于出貨的管理這一環節中,憑證、收付款都是根據出貨單自動一環扣一環地切制。這可是和錢掛鉤的,要是出了什么差錯,這可是直接影響了公司的利益。
搬完貨就是送到專營店去,到了那里就會有人清點貨物,然后再根據我登記的出貨單清貨,確認之后他們負責人就會再出貨單上簽。對方一簽那么就是代表著交易成功?粗鴮Ψ胶炏碌哪且凰查g,心里有種莫名的激動,因為公司賺得這筆錢里面也有我的功勞。我才明白,沒一件成功的事情背后不都是一個人的功勞,表面上生意是經理談來的,可是那些搬貨的工人,甚至是只在一旁動動筆的我也是付出了勞動的。這應該就是所謂的團隊合作吧。
今天做成了一筆生意,那種激動的心情一直延續到現在都無法消去。我好像更加體會到了這份工作的樂趣,平時有的時候是很無趣,但是當你成功地做好了一件事情之后,那種成功的喜悅完全可以將辛勞湮滅。
12月11日
昨天的喜悅在經過一晚上的洗禮仍然沒有褪去。今天上班的時候好期待還有什么意外的收獲。
今天我接觸了一個我生命中第一次使用的機器—傳真機。這個東西在學校的時候打印室里見過,也不是第一次接觸,只是在這之前都是看著別人在使用,自己操作今天還真的是第一次。
今天,廖財務有一些材料需要傳真給其他公司,于是她就給我示范了一遍,讓我學會如何收發傳真,然后就把剩下的文件交給我完成。才真的傳真機也就是那么一回事,只要把要傳得文件放到進紙處,注意千萬別放反,然后打對方的傳真號碼,對方接通后,告訴對方給你一個信號,收到對方信號以后按“確認”就可以了。相反,接收傳真就是對方給你打電話,然后按下傳真/復印/輸入鍵,也就是給對方一個信號,對方就可以把東西傳過來給你了。在以前就覺得很傳真機很神奇,感覺好像打一個電話,東西就可以再兩個傳真機間傳達。而且傳真其實就是發送的是原件的復印件。
傳真完之后,為了滿足我自己的好奇心,我上網查了下傳真機的工作原理。
原來傳真機首先是將需要傳真的文件通過光電掃描技術將圖像、文轉化為采用霍夫曼編碼方式的數信號,經v。27、v。29方式調制后轉成音頻信號,然后通過傳統電話線進行傳送。接收方的傳真機接到信號后,會將信號復原然后打印出來,這樣接收方就會受到一份原發送文件的復印件。
看著這個工作原理,很高興,在這次實習中還是學到了很多東西的。
12月12日
昨天學會了使用傳真機,獲益良多,沒想到今天竟然又有機會學習使用另一臺機器—復印機。
今天還是要為明天的周會準備材料,除了給經理制作ppt外,還要為每一位參加會議的人復印會議資料。這次廖財務并沒有像昨天那樣先給我示范一遍,而是讓我自己去試試,她說復印很簡單,只要根據上面的功能鍵,你想要什么樣的規格的就按哪個功能鍵就行了。我想著“沒吃過豬肉還沒見過豬跑”嗎。平時打印室人多的時候,都是自己操作的,雖然只是皮毛。我先將要印的資料放上之后,先試驗地印出一張,沒有錯誤,然后我再選擇復印的份數,開始正式復印。
還是像昨天一樣,我把資料復印好之后,按照整理好送到財務辦公室,回到自己的座位就開始查閱復印機的工作原理。
復印機的工作原理主要包括以下三個基本的原理:靜電原理、光學成像原理、半導體原理,它利用光導體的電位特性,在光導體沒有受光照的狀態下進行充電,使其表面上帶上均勻的電荷,人后通過光學成像原理,使原稿圖像成像在半導體上。有圖像部分因沒有受到光照(相當于暗態),所以光導體表面仍帶有電荷,而無圖像區域則受到光照(相當于亮態),所以光導體表面的電荷通過基體的接地,使表面的電荷消失,從而形成了靜電潛像。再后是通過靜電原理,使用帶有極性相反電荷的墨粉,使光導體表面的靜電潛像轉化成為光導體表面的墨粉圖像。最后,仍然通過靜電原理,將光導體表面的墨粉圖像轉印到復印紙表面,完成復印的基本過程。
12月13日
今天還是照常的例會,由于昨天材料的準備都很充分,今天的會議一切順利。而我的會議記錄的工作在上次的失敗過后,這次也有了很大的進步。今天晚上公司聚餐了,第一次和同事們一起聚餐,在飯桌上大家有說有笑的,經理也特別平易近人。只是實習生的我雖然和大家相處的時間不長,但是和大家也并沒有很疏遠。我可以感受到大家也有意無意地和我說話,免得“冷落”了我。只是還是有一定的差別,大家開心的時候就會喝酒,可是我不勝酒力,不能和大家一起暢飲。大家越喝越開心,到最后還有好幾個人都喝醉了。
事后。廖財務跟我說,公司大部分都是男生,整個公司上上下下也就幾個女生,所以每次聚餐的時候都喝酒都不是能少的,而且常常都會喝的很瘋狂。她剛來的時候都有點害怕了。不過她要我要學會適應,而且還要找時間鍛煉自己的酒量,因為在職場上,應酬式很必須的,在上流人的世界,酒會是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上談成的。這也是職場上的一種基本技能,也是人際關系很重要的一種手段。
12月16日
今天專營店出事了。下午上班的時候,當時經理、財務和我正在聊天,就在這時候經理接到了一個電話,聽他說的話大概就是專營店某個工人弄花了顧客的車子,對方要求索賠,打來跟經理求救來了。掛了電話經理就趕著到現場去了解情況去了,慶幸的是,他還帶上了我。
來到現場的時候,經理先是向那個工人詢問了詳細情況,原來是在貼膜的時候不小心把車弄花了。之前經理就和我說過這樣的事情經常發生,卻沒發現這么快就被我碰上了。詢問完之后經理就上去向那位顧客賠禮道歉,然后就和那個客人談了起來,我想應該是在談價錢的問題。只可惜以我現在的身份不能在旁邊聽他們是怎么談判的,我也想學習學習生意上的談判技巧。
最后雙方協議,只要賠500塊錢就可以了,只是五百塊錢對一個工人來說不是個小數目,他們這樣的剛上手的學徒基本工資也就一千多一點,但是經理答應只是暫時讓他先賠上,經理會盡力向上面寫報告,盡量幫他請求報銷。這個也不是一定沒有機會,只要報告寫的好一點,這也不上面大數目,相信上面會同意的。聽經理這么一說,那名工人臉上才有一點點的笑容。那工人身上沒有那么多錢,還是經理給他墊上的。
今天這件事就這樣解決了,損失還是有的,但是在這件事還是有了一個比較圓滿的結果。
6月25日
今天是我到公司實習的第一天,很興奮,也很緊張。
早上,我早早地來到了公司。因為是第一天,所以不能遲到。到了公司,看到很早就忙碌起來的職員,自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了,我做了個簡要的,簡單的介紹了一下自己,然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經理也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由于是第一天上班,并沒有做什么工作,但是覺得過的很充實,接下來要好好努力了!
6月26日
今天是實習的第二天,我早早地起床到了公司,等著領導給安排工作。到了公司,發現人來的還不多,決定先打掃下衛生。于是把辦公室打掃了一遍,把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事,心里真的很開心。
過了一會,王經理來了,王經理他給我們簡單的安排了一下工作任務。他讓我們把整個公司的員工的資料整理一下,然后把整理的資料和公司電腦上的資料進行核對。雖然這項工作很簡單,但是我們都沒有一點點的馬虎。我們一份一份認真的完成,整整做了了一天。感覺挺充實的。
在做這項工作的時候,我感覺在大學的時候學的理論知識和現在做的工作不大一樣。感覺自己還有很多東西要學。
今天的工作雖然很簡單,但是覺得挺充實的一天。
6月27日
今天是我來到公司工作的第三天,領導也沒有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。
我還利用空余時間,看了一些公司的發展資料,對公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規模,人手又少,人事方面是老板說了算,幾乎沒設人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標準、親自派發獎金紅包等等,就如同現實中的很多中小企業,特別是中小零售業的管理情況。公司并沒有發展到課本里所講的戰略性人力資源管理,現在還僅停留于普遍存在我們國家各企業單位的事務型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓等全是人力資源部的事:部門、車間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績效等級評定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個救火隊,整天忙于事務性的工作。
我認為人力資源真正的理想狀態是各業務部門主導成為人力資源管理的責任主體和前沿陣地。因為人力部門不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門經理進行培訓。這樣,人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作,進而成為各部門的戰略伙伴,并且真正成為公司里作出戰略規劃的決策層。
6月28日
這幾天公司有幾個崗位在招人,有幾個剛畢業的大學生來公司面試,我也跟著經理去面試了。
面試在相對比較輕松的氛圍中進行,王經理問了幾個問題,例如自我介紹,為什么要選擇我們公司,以及簡單的幾個專業問題,幾個大學生都或多或少有點緊張,不過還好都表現得可以,經理就叫他們回去等通知。
發現剛畢業的大學生和已經工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應屆畢業生沒有經歷社會生活的磨煉,難免有時眼高手低,沒有一個相對現實可行的自我定位,因此導致就業心態浮躁,致使求職屢屢碰壁。
回想自己學校的情況,很多學生大學四年中對自己的職業發展缺乏清晰的規劃,面臨選擇時,難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業擇業時極為不利的。
通過這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些剛畢業的學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
7月1日
昨天參加了公司對應聘人員的面試,當然是作為一個輔助性的角色,做一下發言記錄和后勤服務。當然,在這個過程也發現當代大學生面試中的一些問題,引起了我的思考。
大學生作為天之驕子,剛從學校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現在不能擺正心態,不能放低自己,F在大學生如果在畢業求職中能夠把自己的心態或者姿勢放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說,當我們帶著滿肚子的大學理論知識來到公司進行工作時,大部分用不上,都要你慢慢的和同事、領導學習。所以說大學生畢業剛出來就要有一個學習的態度去找工作。一個好的公司發展平臺要比你的工作重要的多。
現在作為市場經濟,作為應屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經驗就很重要了。找一個好的發展平臺,多學習知識,從基本做起,踏實認真,這樣才能積累豐富的經驗,才會有更好的發展。
想到自己即將畢業,今后的路應該怎么走,真的應該好好地思考規劃一下。
7月2日
今天一上班,王經理就讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總,來一個評估。整個公司的招聘我是作為一個觀察者、學習者身份出現的,并沒有親歷整個招聘的過程。其中由于做到后勤的服務,面試那一環節我經歷的最好,對公司存在的問題我也簡單的總結一下,更有利于公司一個面試工作的改進。
首先,公司沒有舉行筆試,只是經過的篩選后直接進行了面試。雖然減少了筆試的環境會減少招聘的開支,但是不利于我們通過對筆試試題的設計篩選一部分人員。
其次,公司這次招聘的人員不利于用無領導小組的面試的方式來進行面試。固然無領導小組討論更能檢測一個人的能力,但是針對我們這次的招聘計劃,圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。
最后,面對應聘人員進行公司情況宣講時,沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業文化那一環節。如果招進來的人員不認同你的企業文化的話,那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業文化在招聘人員時是一個不能缺少的環節,而且在企業招聘中也越來越發揮著重要的作用。
下面是xx小編為你精心編輯整理的10篇建筑電氣實習日記,希望你能喜歡,更多內容,請訪問相關欄目,謝謝!11月25日晴
其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經驗。公司九點上班,我八點半就到了。我所實習的公司是桂林市九洲網絡科技有限公司。我任職于市場部擔任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了公司11樓的辦公地點(七星區漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關市場部門的與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關客戶資料,大致上熟悉公司的業務。
11月26日晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
11月27日晴
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
11月30日多云
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經過今天的學習,我基本上熟悉了公司的業務流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業務才能為客戶解決問題。當有客戶提到公司的業務時候我們能很好的為他人解決。每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教!边@句話意味深長!11月31日晴
以下是我實習的一些個人感受,因為我發現在工作中心態同樣很重要:實習本來就是大學里邊必須經歷一個階段,但是在實習期間我們以什么心態對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態,公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。這是我進來公司領悟到的事情,作為實習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應該這樣想,因為我現在主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要經歷這樣一個過程。所以,學到東西才是最重要的!12月01日晴
感悟二:要說說在這里實習的人際關系。在實習期間,懂得與人相處,個人認為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因為能進來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。
12月02日晴
經過這幾天的實習,我可以簡單的總結為幾個,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司最終績效是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經驗。
12月03日晴
其實天天寫實習日記也沒有那么多的感悟與發現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業務,熟悉如何操作。但是公司有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收獲以及發現的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當中遇到的問題,并且能說出自己的一些個人見解。對于我就只能在旁邊學習了。
12月04日陰
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認為自己是優秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了?赡芙裉焯e,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結為兩個(自己都覺得有點可笑),學會了使用復印機和傳真機。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進入狀態。
12月05日陰
今天給我安排了任務,說是針對公司業務做一個策劃活動。隨后給我發了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是文的,但是我能理解一小半就不錯了,看著文檔就發呆了好久。最后不斷問同事相關的業務等知識,并且針對該業務做一些詳細的解說等等。我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平!皶接脮r方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學校里學的知識,還是很少很少。
12月06日晴
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。李總和我說,我來這里已經快一月了,對公司有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業務員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但因為公司規模小,招不到優秀的公司骨干,現在公司的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學習。
12月07日晴
我認真學習了正規而標準的公司的流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司的工作和全部過程,掌握了操作。我努力將自己在學校所學的知識向實踐方面轉化,盡量做到實踐。我們的管理理念是:嚴謹的工作作風自律的行為習慣,開放的溝通渠道,自由的創新環境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。在這些日子里我學習的意識逐步增強。在管理上的環境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每個人員都必須面對的一個重要課題。
12月08日晴
今天非常的開心,我工作了也許久了,現在的我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了公司的工作,每天似乎在重復著做一些事情,不過工作進行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時候平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現在,就完全不一樣了。我時時刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會最差的那個。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點點的努力一點點的去累積經驗。去掌握這個公司所有的東西,由無知到了解,我不怕每天的工作時間長累到我垮下,我只希望我能為這個公司展現自己的價值,為這個公司留下我最真誠的心。
12月09日晴
今天真的是令人慶祝的一件事情,雖然說一天的工作時間很久,不過看到自己的成就的時候,那個心情真的是激動不已,因為今天的我幫公司收獲了不少,雖然說不是多,但是只要我每天都認真地去做每一件事情,我相信沒有什么事情是做不好的。雖然說每天都在網站中轉來轉去的,不過你會發現這是一個特別的交流平臺,這里會有不同的人不一樣的性格,有時候有一些提供一些意見的朋友們,我們也會為這些提供不同意見的朋友做到最好,努力要求自己做得最好,同時,我們也非常的歡迎這些提供的朋友們。因為這些意見是學不來的,我堅信。只要我用心去做事,勇于的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,獲得更大的收獲!
12月10日晴
今天快準備下班的時候帶我們的老大和我們說,我們公司的每個員工都代表公司的形象,我們對網站的操作如果不熟練,這不僅有損我們的形象,更重要的是會讓每一個顧客對我們的網站失去信心,作為一個網站的社交平臺,雖然這個行業異軍突起,我們的競爭也是很激烈的,哪怕看似簡單的事情,都要做好。所以說我們要更努力的工作。這也讓我有點害怕,以后對工作可不敢掉以輕心啊,一定要兢兢業業的,熟練自己的工作。不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
12月11日晴
今天我和公司的同事在閑聊中,和他們共同商討了怎么樣能夠把我們企業能夠有更好的發展。我們討論到了,在現實生活中,由于人與人的性別、年齡、職業、收入、生活背景等諸多條件的不同,使得他們對同一事物或者產品有著完全不同的看法和觀點,對同一產品或服務的需要和欲望存在著明顯的差別。針對多樣化的消費群體,客戶細分的目的就是將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場,分析不同客戶群體的特征和需求,實施不同的策略。
12月12日晴
今天我在工作的時候發現了一些,沒有目的的瀏覽者,為了不讓一些單純瀏覽者:指的是在偶然情況下(比如通過搜索引擎)進入一個網站,沒有明確的目的,只是單純瀏覽頁面的群體。我們要做得最好,讓這些沒有目的的瀏覽者停留在我們的網站,因為這類群體是網站的潛在客戶,每一個瀏覽者都是網站的潛在的購買力。經過我多天的留意,網站的訪問者中只有不到5%的立即購買者,但是這類群體卻是網站最真實的客戶,而且他們最有可能成為企業的忠誠客戶,處于忠誠階段的客戶對企業來說是至關重要的,這不僅僅因為他會在此網站進行持續的購買,更重要的是他會以活廣告的形式向其他人推薦這個網站。從而使網站與客戶關系的管理真正成為網絡營銷的助推器。
12月13日晴
今天我們的上頭和我們共同探討了網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網絡推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。做網站推廣要花最少的力氣得到最大的效益這是很多做網站推廣的人的希望,但是也不是輕易就能達到的。因此,網站推廣要注意階段性。不同推廣階段推廣的重點和方法要學會靈活變動,這與站長們在長期做站中的經驗是分不開的。上頭讓我們在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。必要時,對其個人管理的人員,怎樣避免重復建設和造成多余時間和精力的浪費,選擇正確的推廣方法就是重中之重。
12月14日晴
今天我們談到怎么樣讓網站帶動瀏覽者的人氣,不能像死水一樣的,這樣會讓人感覺到枯乏無味,我們的網站應該都是含有豐富多彩的,這樣就會讓他們在瀏覽網址頁面的時候,停留的時間越久,這樣給網站帶更好的效率,這樣不僅僅是讓網站的人氣上升,這個更加的促進了工作人員對工作的認真與付出。與工作人員交流談心等方式,及時了解工作人員思想動態,消除后顧之憂,從而以全身心的熱情積極投入到各項工作之中。結合社會背景,不單只是工作人員的認真與努力,這還體現了網站的培養與教導。讓工作人員帶動網站的活躍度,從而使網站的收益更大以外,更讓網站的忠誠者帶給網站的信賴。
12月15日晴
我今天想再想,可以摸索自己對這個網站的管理的興趣和以后發展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,利用這些,怎樣抓住機會實現自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。但大部分還是需要我們自學的。還要把自己學的東西有理的結合起來,多分析,多思考。盡量了解人們之間的關系和需求,客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源。在團隊的環境下使自己的優點得到最大發揮,各司其職。
大現在已不是個人主義的時代,團結才能力量大。什么時候都不要頭腦發熱,盲目亂來結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位,做事三思而后行。在未來的工作中要牢記擁有智慧,抓住時機,團隊合作,共同行動。時常激勵自己,為自己訂立目標,保證高漲的熱情。盡量體現自己的正價值,減少自己的負價值,不要問公司給了我什么,要想想我為公司留下了什么。技術是保障,勤快是亮點,多擔就會多得,吃虧是福!
12月16日晴
在這些時日里,我對自己的工作漸漸的有了更為詳盡而深刻的了解,我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。
12月17日晴
現在,每天都在工作狀態,就感覺像個機器人一樣。沒什么時間去考慮其它事情。每個月的工作都是實實在在的。
感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經歷過的人才會體驗到,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,即使我之前從來沒有接觸過這個工作,同時也對這一行有了更深的認識,人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。
12月18日晴
這些天我慢慢的總結了一下自己,回想起剛剛來公司的時候,由于自己向來比較內斂的緣故,感覺有點點陌生,不過有了同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。
但是在工作上的我,只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,不要灰心,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
12月17日晴
又是工作一天新開始,為了工作加油,為了我在公司做出成績,我每天都給自己確定目標。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現在公司沒有給我們新的任務的時候里我們要多方位的考慮,我們應該學會創新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創造屬于我們的風格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網站的發言區發現,有些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論,帶動網站的人氣。在網站中進駐更多瀏覽者的視野同時,我們網站的產品也讓更多的觀眾大力接受外,還可以了解他們內心所求。無論自己的這份工作是什么,而這個工作就代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司和網站里的產品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們公司職員的職業化水準,才會更信賴我們的網站。做到我們網站最忠誠的用戶,多了解些知識,熱愛每一份工作,這樣才能真正達到鍛煉自己的目的。加油!
12月18日晴
是應該好好的放松一下了,每天都在辦公室里忙個不停。今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發展。我打開電腦瀏覽了一下別的網站,看是否能有什么新的變化,新的發展。無論自己現在是否在上班中,我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打開的網站給困住了,那份動力是我所想不到的。每天在一點一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時間里,我就總結出了,無論做什么工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業務,能及時為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業化水準,才會放心用你們公司的產品。
12月20日晴轉多云
一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味著工作要新開始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受著寒風的打擊來到了公司,坐在了自己的座位上,然后就開始著手我所需做的工作。在工作之余,我就跟公司的同事進行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進行教導,經過與同事的交談,我可以簡單的總結為一下幾個,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動手一方面要發揚自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學會去解決,這樣會對問題能夠有一個更深刻的了解,在解決的時候也會獲益良多,時間稍縱即逝,黑夜已經悄悄的席卷而來,街道兩側的路燈已經慢慢的明亮起來,一天得工作也隨著時間慢慢的結束了。
12月21日晴
有的時候因為自己的失誤,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學習的機會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應盡的義務,不斷的學習和鍛煉,我對我的本職工作已經相對熟悉,開始有些時間學習更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。
自己除了充實之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好
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