保險公司實習日志
在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。下面是保險公司實習日志,歡迎拿去借鑒!
篇一:保險公司實習日志
一、初步了解銀保
由于現在金融競爭加劇,銀行和保險都面臨著越來越嚴峻的形式,再加上國家對金融機構監管的漸漸放松。所以在很多方面就有了聯合,銀保就是其中很重要的一項。銀保就是保險公司派業務員在銀行里面賣保險。由于中國國民現在普遍對金融理解還很全面,再加上根深蒂固的觀念和祖祖輩輩的習慣,理財基本上就只靠銀行儲蓄,活期和定期。對股票、基金、期貨等金融工具敬而遠之,也不相信保險。保險雖然在中國算是個朝陽行業,但是現在做得還不夠,如果通過人們對銀行的信任,通過銀行賣保險,一定事半功倍。保險公司通過與銀行簽訂銀保協議,讓保險進入銀行,在將保險的保費給銀行提成。保險公司的客戶經理穿著銀行職員一樣的職業裝,帶著客戶經理的牌(牌子并沒有標明其是保險公司的職員),如果不是比較專業的人士,基本上都會以為他們是銀行的職員。
保險公司認為對投資者而言,目前首先考慮的是資金的安全,其次還是安全,最后還是安全。對于銀行而言,產品安全同時更需要有較低的銷售難度、無銷售風險和廣泛的客戶群體。對于公司而言,需要短期躉繳的產品去贏得銀行的支持,開拓渠道,爭取網點,擴大影響。所以,保險精算師在開發產品時,就會做得很像是銀行的業務,像是銀行儲蓄。不會叫保險產品,而是叫理財產品。分為躉繳和期繳,而又特別鐘情于期繳產品。
客戶在存款時,會被告訴有種存款送保險的存款方式。這種存款的利息還比一般銀行的存款的利息多,而且還有分紅,贈送禮品等等。許多客戶于是就將錢存了這種存款。但是實際上客戶沒有真正的將錢存入銀行,而是將錢存入了保險公司里。這樣客戶有比起將錢直接存入銀行有兩個優點與兩個缺點。
優點:
1、收益通常比一般銀行存款高
2、有一份保險
缺點:
1、風險要比一般存款要高
2、想要提前取款時,會比一般存款要麻煩,而且等的時間也要長一些
當然,我對銀保沒有什么特別的看法,它有優點也有不足。只是當存錢時要知道自己到底是存了銀行一般存款,還是買了銀保產品。如果自己一開始就準備買銀保產品的時候,我建議不要在銀行購買,而是去對應的保險公司直接購買。因為,如果在銀行購買,銀行會提取一定的傭金,銀行的客戶經理會提取一定的傭金,保險公司的在銀行的客戶經理會提取一定的傭金,這些都是按比例提取的。如果到保險公司直接購買銀保產品,你可以要求退還該部分傭金。當然,你得主動提出來退還該部分傭金,這筆傭金每家保險公司各有不同,但是基本上可以占到你存款的10%左右。保險公司實際上也并沒有什么虧損,所以也很愿意接受這這種模式,稱這種銷售模式被稱為直銷。但是,目前直銷占整個銷售比例才勉強達到1%。主要有三個原因:1、銀行不會告訴你在些,因為,這樣會減少銀行的收益。2銀行的客戶經理不會告訴你這些,因為,這樣會減少他們的收益,而且這等于是在挖銀行的墻角,銀行一旦發現,會開除該職員。3保險公司的在銀行的客戶經理不會告訴你這些,因為這樣會減少他們的收益,而且,如果被銀行發現,會與銀行交惡,這樣對自己的工作大大的不利,搞不好會被趕出銀行。當然,只有對家人或很要好的朋友他們才會告知,而且叮囑他們一定不要到處說。保險公司有的也有很小規模的這種直銷團隊。但是,規模還很小,于銀行相比,這種宣傳范圍小而且不容易被人們接受,還怕得罪銀行,找到他們并不容易,而且他們也要收取一定的傭金。
二、初步了解陽光人壽保險公司
陽光人壽保險股份有限公司是由陽光保險集團股份有限公司作為主發起人發起,于12月17日成立的全國性專業壽險公司。公司注冊資本金5億元人民幣,總部設在北京。
陽光保險集團股份有限公司是經中國保監會批準設立的國內七家保險集團公司之一。公司由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型集團為主發起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。
在“高起點組建、遠戰略發展”的籌建思路指引下,陽光人壽已聚集了一批在業界有著豐富經驗和極高聲望的專業人才,迅速搭建起了產品開發、市場營銷、客戶服務、風險管理、人才培養等經營管理平臺,借助陽光保險集團、陽光財險現有資源平臺,努力挖掘國內人身保險市場的技術潛力,研究和開發滿足客戶各種保障需求的新型保險產品,為客戶提供合理的風險管理方案,從而迅速邁入機構發展和業務經營的快車道。公司開業后很短的時間里,已有北京、湖北、廣東、湖南四家分公司通過當地保監局的驗收獲準開業,現有浙江、陜西、重慶、山東、江蘇、四川等6家分公司獲得中國保監會批準正在籌建。
陽光人壽將一如既往地秉承集團公司“打造最具品質和實力的保險公司”的宏愿,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,堅持最大誠信原則,將誠實信用落實到工作的每個環節、每個細節,用誠信營造和諧的社會氛圍。陽光人壽本著客戶至上的原則,全力為客戶創造價值并提供優質穩定的服務,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才向往的公司。
篇二:保險公司實習日志
今天是實習的最后一天,經過第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹信心,每個人都成熟了很多,大家似乎都變得寵辱不驚了,很平靜的等待最后一天的安排。賈經理很欣喜與我們的變化,最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業務流程和幾個重要險種,算是最后一天的簡單業務培訓。
一份保險業務的促成主要是由計劃活動、主顧開拓、接觸、說明、促成和售后服務幾個環節構成的,幾個環節環形結構,循環往復支撐著公司的運作。每個流程都有著各自需要注意的地方,任何一個流程出現問題,該次業務便不能促成,以往所做的任何努力也將浪費。賈經理想借此告訴我們,做事要謹慎,注意前后聯系要有條理有連貫性。當我們問他為什么要選擇這個職業時,賈經理自豪地告訴我們,因為保險業是最公平的行業,一切晉升和收入都是與自己的業績相關的,這是一個純靠能力獲得更好的生活的職業。而且業務員沒有什么成本的顧慮,這要靠自己的口才就可以了。
賈經理的話讓我好生羨慕,不是羨慕他的地位,而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個找個工作都很難的社會,又有幾個人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險業并不是我感興趣的職業,但它公平而充滿活力的運營方式還是不禁讓我羨慕和神往;蛟S大家也有同樣的想法吧。
為期五天的公司實習終于走到了尾聲,在這幾天的實習中,我學到了很多在課本上學不到的關于保險的知識,也鞏固了對保險學這門課程知識的認識和理解,學到更多的則是在社會上為人處事的經驗。我深深地體會到了在社會上生存的不易,學會了低下頭做人,踏踏實實做事的真諦,體驗到了單槍匹馬的艱辛和團隊合作的重要,幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩和謙遜,整個人似乎頓時成熟了不少。我想這才是學校安排校外實習的真實用意吧。
感謝這次實習,讓我學到了這么多,剩下的自然是日后的努力和保持,為自己想要過的明天做好打算踏實的努力起跑。
篇三:保險公司實習日志
一、前 言
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天細致的工作和經常的培訓活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺,在“中國平安”為期兩個月的實習中 ,我學到的知識很多。“我今天學到了什么內容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;我應善于發揮自己的長處,又敢于接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機會。
二、公 司 簡 介
中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至2015年12月31日,集團總資產為人民幣3,197.06 億元,權益總額為人民幣335.22億元。2015年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融保險機構行列。
2015年,中國平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球2000強企業第539名、中國入圍企業第10名(唯一入圍的中資保險企業),2015中國最具生命力百強企業排名第一,是超速成長的典范企業。
中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。
財產保險是中國平安保險集團長期以來經營和發展的基矗自1988年成立以來,中國平安產險業務規模逐年攀升,業務發展穩健;在產品開發方面不斷創新,目前經營的險種包括機動車輛保險、財產保險、飛機保險、家庭財產保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫療事故責任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過商業鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區,其中順德區和南海區分列2004中國經濟最發達十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現代化。
中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司是經中國保險監督管理委員會批準,由中國平安財產保險股份有限公司作為唯一發起人設立的。2015年公司三大業務齊頭并進,總保費收入達到26000萬元,并以18%的市場占有率在佛山產險市場上位列第二。公司業務規模、經營管理、品質、成本等各項指標得到持續改善,在平安系統內均穩居前列。
三、實 習 成 果
1. 平安保險公司的企業文化和管理模式
平安企業文化以中國傳統文化精華為基礎,以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準則,融合西方先進的科學技術和現代管理經驗,以專業、價值作為做事的基本準則。
平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態和內在精神,讓平安人沿襲中華民族優秀文化傳統,寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業的競爭法則,努力進取,并為之建立起一整套行之有效的管理規則。“仁、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企業文化的精神,現代商業企業的工作模式和經營理念,是平安企業文化的物化準則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,進而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。
平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,三個系列。三個保證”,即以目標管理為中心,劃分為業務管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度、評分制度和內部激勵機制發實保證各項工作均有序高效運轉。
在業務管理方面,我們竭力學習和借鑒國內外保險業先進的`經驗和技術,大膽創新,獨 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規章制度,保證了各項工作都能按照預定 的工作流程進行高效運轉。行政制度與業務配套,規范員工的行為,使公司的經營管理正常運作,保證公司的發展 ,沿著預定的軌道井然有序地進行。
我覺得平安給我影象最深的應該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓導,使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。
公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關系輕松和諧的內部工作環境,使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關心,支持和幫助。
2. 車險承保流程及費率計算
我在中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司的實習崗位是車險核保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當業務員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,然后根據公司的相關政策對其進行費率的計算,最后確定該車保費。總的來說就是兩點,即:
(1),該車我們能不能承保?因為對于一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;
(2),若該車符合公司的承保政策,我們應該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。
中國平安財產保險股份有限公司機動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為:
(1)車輛損失險的保費計算:車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率 車輛損失險實際保費=基準保費×C1×C2×??Cn
(2)第三者責任險的保費計算:第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn
(3)全車盜搶險的保費計算:全車盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn
(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn
(5)投保車輛應支付的簽單保費為:簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費
3. 其他收獲
一般而言,保險公司招收實習生時比較傾向于具有計算機、金融等專業背景的學生,因為他們具備相關的專業知識,比較容易適應工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質的要求,其中接受能力以及人際關系的處理等尤為重要?己藘热莶粌H局限于工作質量及完成數量,還會注意其基本技能。對實習生的評估是依據其在工作中體現出的綜合能力來進行的。
在中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習中,我發現原來學校學習 知識雖然并不能馬上完全的體現在日常的工作當中,但與我們學習的知識會有很大的聯系,運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,我們車險核保崗經常要對各種數據做一些統計,并制作統計報表。這不正是我們統計學專業的人拿手的嗎?但后來我發現,他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學習的統計知識就根本沒有用武之地。
團隊意識的增強是我的另一個收獲。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。
四、心 得
兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學習經歷,也給我提供了一個感受平安企業文化、了解保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業也有了更深刻的認識。通過實習,我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等。初步完成從理想到現實的心理轉換和從學生到職員的角色轉換。在實習的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;認真及時地總結實習經驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結所在,并努力克服,不斷提高。
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