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      2. 暑期大學生社會實踐心得體會

        時間:2024-11-22 10:12:58 社會實踐范文 我要投稿

        暑期大學生社會實踐心得體會范文

          當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的暑期大學生社會實踐心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        暑期大學生社會實踐心得體會范文

        暑期大學生社會實踐心得體會范文1

          每當假期將至,我們都會籌劃著旅游的地點,游戲的點子;然而,這個暑假,我打算找一份工作,一來可以體驗生活,二來能積累更多的社會經(jīng)驗,更加完善和提高自己。

          人常說:“求知無坦途,學問無捷徑”,做任何事情都必須腳踏實地,一步一個腳印。我也常常把實踐驗證里的唯一標準記在心里,所以,當我們學到課本上的理論知識后,實踐就是必不可少的了,這就是我們常說的學以致用。

          帶著“初生牛犢不怕虎”的一股沖勁,我開始找工作,單純地想著努力、認真就一定會成功,然而我卻忽略了,要努力、認真的工作前提也必須得有一個平臺。

          單純的走進了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店......結果卻是碰了一鼻子灰,因為人家都不要假期的臨時工,想找持久的人員,所以,我的“一鼓作氣”有點被銳殺了!幸好我阿姨的朋友是一個眼鏡行的老板,通過介紹,終于,我通過了應聘,成功的邁出了暑假體驗的第一步。

          然而,我的內(nèi)心除了高興外,更多的其實是不知所措,不知該如何應對這份挑戰(zhàn),不過我也深知這份挑戰(zhàn)需要的是足夠的耐心、用心和信心,所以我一定要嚴格的要求自己,不懈怠。

          通過這短短十天的實踐讓我感受頗深,收獲了很多,也深知自己還有很多地方值得學習,也引發(fā)了一些問題的思考。

          一、收獲的經(jīng)驗成果

          短短十天的實踐,我遇見了很多事情,也看到了很多不同的顧客。同時深刻的了解到認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。

          這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作做好,做到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。對待顧客要做到微笑服務,正如經(jīng)理告訴我們顧客就是上帝,為每一位顧客服務是我們的職責,更是我們的榮幸,這就是我們所說的敬業(yè)。

          當然掌握一定的知識也是我們必須要做到的,作為眼鏡店的一名員工當然要充分掌握關于眼鏡的知識,比如怎么看驗光師開具的單子,我算是學會了。比如在近視一欄中出現(xiàn)這樣一串數(shù):—400DS⌒—0.50DCX180°,“—”表示近視;400DS表示近視度數(shù),就是球鏡;0.50表示散光度數(shù),就是柱鏡;180°表示軸位。還有就是什么是瞳距。在明白了一些基本常識后我開始了我的社會實踐之旅。

          與此同時,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結。盡管我已經(jīng)是一名大學生,掌握了一定的理論知識,但事實證明社會中的很多規(guī)則還是需要我通過不斷的實踐去摸索去了解的。

          這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。在這十天內(nèi),我也深深地感受到誠信的重要性。

          二、值得不斷學習努力的方面

          一開始進入眼鏡店的.時候,我總是想著服務每一位顧客還不簡單,只要微笑服務,積極地給他們推薦眼鏡,讓顧客滿意就好了。但事實告訴我,我的想法存在缺陷。很多時候,一定的交流、適當?shù)脑捳Z是很重要的。同時要學會看人,不同的人有著不同的心理價位,其消費能力是不同的,不能胡亂推薦,否則到頭來,就什么也賣不出。

          我想這就是現(xiàn)代社會要求我們每一個人都要學會相互交流和深入溝通的原因吧。交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢,耐心的同時我們要學會和不同的人交流,通過對他們的觀察,滿足他們的需要。這就是我們說的說話的藝術。

          當然,耐心作為成功的重要因素,也是我需要不斷努力的方向。從小我們就知道“只要工夫深,鐵杵磨成針”的意思,但要想真正把它作為自己的目標也是需要好好理解其內(nèi)涵的。

          三、存在的問題以及引發(fā)的思考

          在眼鏡店進行社會實踐的十天中,我發(fā)現(xiàn)來眼鏡店的家長們紛紛抱怨眼鏡太貴了,都買不起。同時我也發(fā)現(xiàn)越來越多的青少年視力不斷下降,眼鏡可以說成為青少年不可或缺的一樣東西。由此可見保護眼睛應成為我們關注的重點。不僅是省錢的事,更是為了我們自身的健康。

          調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學都是因為平時不注意保護眼睛而造成近視的。不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長等),則是現(xiàn)代青少年近視眼大增的主要原因。最典型的近視原因是:

          1、用眼時間太長;

          2、看電視太近;

          3、看電視時電視顏色太濃艷刺激眼;

          4、寫作業(yè)時姿勢不正確;錯誤看書姿勢導致眼損害

          5、在光線太強的陽光下看書;

          6、在光線太弱的光下看書;

          7、長時間的用電腦;

          8、不合理飲食;

          9、在教顛簸的車子里看書;

          10、遺傳因素;

          11、不認真地做眼保健操。

          而且通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在當今的中學生近視率不斷上升,而中學生們對近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。這種態(tài)度是不正確的。

          四、建議

          (一)看書時作姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。

          (二)不要在坐車或行走的時候看書,不要躺下看書。讀寫1小時要遠眺10分鐘或到戶外走動,調(diào)節(jié)眼睛肌肉。

          (三)時常佩帶一些滴眼液,如:珍視滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。在課間十分鐘堅持做眼保健操。

          (四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。

          (五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含維生素C和維生素A,D的食物。

          (六)定期到眼科專醫(yī)作檢查,聽從儀醫(yī)師的指導,逐步矯正視力或防止近視度加深。

          五、體會

          眼睛是心靈的窗戶,一個人有一對明亮的眼睛是一生的幸福曾經(jīng)聽人說過所有殘疾朋友中最痛苦的事是雙目失明,因為世界上一切美麗風光都與他無緣。所以保護眼睛就好像保護生命一樣重要。

          通過這次實踐我發(fā)現(xiàn)在學校里,理論學習知識很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

          所以作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,且社會實踐必不可少。畢竟將來我們要走出學校,走進五彩繽紛的社會。那時我們將不是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。我們應該為我們的將來打好良好的基礎。

          通過這次社會實踐,我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長,盡享受著單純帶來的快樂,卻忽略了適應社會,步入社會后的生存問題。

          在這個人才濟濟的時代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星,那就必須能屈能折,從底層做起,順時境的改變自己,適應環(huán)境,應該做的就是:主動地去適應社會!這個暑假雖然過得有點累,但卻又過得很特別,很有意義!

        暑期大學生社會實踐心得體會范文2

          社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。20xx年暑期實踐是在xx電器公司中完成的,xx電器是xx縣最大的家電零售企業(yè),改組20xx年2月,是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售七星電器代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度,為我以后學習同樣是服務類的旅游管理打下了基礎。

          20xx年7月10號,我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的旅游管理專業(yè)關系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結束后,我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的

          我在xx電器中擔任的是xx家電的產(chǎn)品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路,都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:

          第一:需要了解任何xx小家電在xx電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。

          第二:需要了xx小家電,也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結構和售后的相關服務。

          首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。

          曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。

          然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。

          第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。

          第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的.小家電,同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

          其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。

          由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。

          堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

          最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。

          我分析了失敗的原因有以下三點:

          首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。

          其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。

          再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。

          在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。

          我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

          起初在xx電器銷售xxx小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種xx小家電方面的常識了。

          在銷售方面經(jīng)驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在xx買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。

          首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧……”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。

          其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。

          有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。

          工作中的我,不敢說多么努力,但是七星電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。

          雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。

          我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

          在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧,每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,父母為了我們付出了多少。

          短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。

          所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。

          在今后的學習中,我想我會更加努力地學習專業(yè)知識,學會更好更合理的安排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流。為了美好的明天加油。

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