2022年暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(通用10篇)
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)辛苦的實(shí)踐活動(dòng)又結(jié)束了,相信收獲不少,不如好好的做個(gè)總結(jié),寫一份實(shí)踐報(bào)告。怎樣寫好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的2022年暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇1
我通過閱讀學(xué)習(xí)《“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育工程實(shí)施方案》的工作要求,更明確了自身的責(zé)任,積極配合實(shí)踐單位的安排調(diào)配做好宣傳服務(wù)工作。我們大力宣傳道路交通安全形勢,宣傳黨中央和國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對道路交通安全工作的重要批示和指示精神,以及在道路交通安全工作方面的重大決策和部署,宣傳各地黨委和政府在道路交通安全工作上采取的一系列措施及取得的效果,為做好道路交通安全工作提供有利條件,使交警部門能進(jìn)一步做好道路交通安全工作。在交通安全宣傳教育工作中,我們分工明確,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合有關(guān)部門落實(shí)交通安全宣傳教育的各項(xiàng)措施;我們對外來務(wù)工人員進(jìn)行交通安全宣傳教育,同時(shí)建議企業(yè)把交通安全宣傳教育作為企業(yè)“安全文化”建設(shè)的重要內(nèi)容。我們還加強(qiáng)對典型事故案例的宣傳,對忽視安全生產(chǎn)、導(dǎo)致重特大道路交通事故典型案例的事故原因及教訓(xùn)大力宣傳,警示和教育全社會(huì)特別部分無視交法的人員,提高人民遵章守法意識和自我保護(hù)意識,強(qiáng)化他們的安全意識。
在工作中,我們開展工作要說流程,匯報(bào)工作要說方案,服務(wù)工作要熱情,聯(lián)系工作要誠信,總結(jié)工作要說成果,回億工作還要說感受,這使我自身的能力有了很大的提升。我們提醒違規(guī)的車主重視交通安全,保護(hù)生命,平安出行,加強(qiáng)法律意識和遵章守紀(jì)的自覺性。
我們在服務(wù)時(shí)主動(dòng)支持配合市交警部門和駕聯(lián)的交通安全宣傳教育工作,以“安全發(fā)展、國泰民安”為主題深入社區(qū)、企業(yè)宣傳,有針對性地大力宣傳道路交通安全知識和安全常識,教育廣大車主、駕駛員、會(huì)員自覺遵章守法,嚴(yán)禁超載、超重、超速等違章行為,樹立遵章守法光榮,違章可恥的良好風(fēng)氣,唱響安全發(fā)展的主旋律,使“保護(hù)生命,平安出行”的理念深入人心。
當(dāng)前,部分人交通安全意識淡薄,是引發(fā)道路交通事故的主要原因,人民安全意識的高低,直接左右著道路交通安全形勢的好壞。實(shí)現(xiàn)道路交通安全,最終依賴于全民交通安全意識的提高。因此,大力加強(qiáng)交通安全宣傳教育,提高全民的交通法治觀念和安全意識,是堅(jiān)持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn),是從源頭上、根本上預(yù)防和減少交通事故,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)道路交通安全形勢不斷好轉(zhuǎn)的一項(xiàng)最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的工作。通過實(shí)施宣傳教育工程,使全社會(huì)人人受到交通安全宣傳教育,人人增強(qiáng)自我保護(hù)意識,人人提高交通法治觀念和安全意識;使每一名駕駛?cè)硕剂私鈬?yán)重交通違法行為的后果,養(yǎng)成遵紀(jì)守法、文明駕駛、文明出行的良好習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)交通違法行為明顯減少、交通秩序明顯好轉(zhuǎn)、交通事故明顯下降的目標(biāo)。做好交通安全宣傳教育工作,是一件很有意義的事情。今年,是“保護(hù)生命、平安出行”工程的啟動(dòng)實(shí)施之年,我們參與交通安全宣傳,為維護(hù)良好交通安全秩序、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇2
明年我就要步入社會(huì),永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個(gè)暑期決定去參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。
這個(gè)暑假有幸來到廣西潔寶紙業(yè)有限公司實(shí)習(xí),我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會(huì)的我非常珍惜此次實(shí)習(xí),我積累了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。
剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的第一周,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到潔寶紙業(yè)是一家廣西最大造紙企業(yè),并在在環(huán)保方面做的也是數(shù)一數(shù)二的。因?yàn)楣静捎玫氖歉收崂w維做為原料,制出來的紙是自然的潔白,而非使用化學(xué)藥品,健康又環(huán)保。公司的主要品牌為:潔寶依人,大拇指和榴花等。對于整個(gè)造紙行業(yè),我們掌握了如何對生活用紙進(jìn)行質(zhì)量判別、制漿工藝流程。品牌宣傳口號:紙用潔寶,健康環(huán)保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。
我實(shí)習(xí)所在的部門是市場部,主要任務(wù)是推廣公司的新產(chǎn)品“桂林印象”類生活用紙、調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪市率、顧客的分布和競爭對手(恒安、維達(dá)等)的銷售情況。具體工作情況概述如下:
一、市場調(diào)查。我們這一小組是負(fù)責(zé)青秀山、醫(yī)科大這片區(qū)域。從調(diào)查結(jié)果中我們可以了解到,目前市場上存在很多假貨出售,特別是一些偏遠(yuǎn)小區(qū)里面大部份是假貨。競爭力比較大的是恒安和玉鳳,恒安的錢夾紙鋪市認(rèn)幾乎人100%;玉鳳的卷紙鋪市率也很高,顧客反應(yīng)說玉鳳質(zhì)量好價(jià)格低。而我們的新產(chǎn)品桂林印象鋪市率是非常非常的低,把新產(chǎn)品的鋪市率提高上去,就是我們營銷實(shí)習(xí)的主要傷務(wù)。
二、新產(chǎn)品的推銷。做這個(gè)工作非常辛苦,有幾次我都想放棄了,但在同事們的鼓勵(lì)下,我沒有放棄,仍然繼續(xù)努力并堅(jiān)持到了最后。剛開始我們對區(qū)域不是很了解,找店的時(shí)候有一些耗費(fèi)時(shí)間,但后面兩周我們都很熟練了,每天走的訪問的店數(shù)越來越多;起初我們做的也不順手,后面經(jīng)驗(yàn)多了,訂單也有所增加。遇到的主要問題:顧客對新產(chǎn)品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領(lǐng)了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。雖然問題很多,但我們一直堅(jiān)持下來,盡最大的努力把產(chǎn)品推銷出去。雖然沒有達(dá)到我們的要求,但我們相信以后我們會(huì)做的更好。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟的堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),我會(huì)向一起工作的同事交流,有時(shí)候也會(huì)請教我的指導(dǎo)老師;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕,有多少次已經(jīng)決定放棄,但是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲矣X得不管是做什么工作,都不不斷的努力,不斷的堅(jiān)持,只有這樣才能把工作做好,才能不斷的進(jìn)步。我可以接受失敗,但我拒絕放棄!整個(gè)實(shí)習(xí)下來,我已能較好的處理與顧客的關(guān)系,感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
在短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我感受到工作的辛勞,每一個(gè)份工作都不容易,都要我持續(xù)的努力。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇3
夏季,對以長江沿岸地區(qū)的人們來說,要時(shí)刻做好防汛準(zhǔn)備,而對于山東大部分地區(qū)來說,則是做好防旱工作。山東省境內(nèi)的寧陽縣,曾是一個(gè)美麗的農(nóng)業(yè)縣,由于最近幾年的干旱。寧陽縣各城鎮(zhèn)的糧食產(chǎn)量停留在98年水平甚至還有些下降。
今年暑假走訪了最南的一個(gè)城鎮(zhèn),發(fā)現(xiàn)干旱給他們帶來的危害著實(shí)不小,許多地方由于井水短乏,造成一些農(nóng)業(yè)絕產(chǎn)。有一個(gè)沙莊村今年的受害情況就整個(gè)城鎮(zhèn)來說是中等的。那里的農(nóng)田,干的崩崩的,用鋤,用鏟,都是十分困難的。人們從早到晚,不分晝夜。由于地下水短缺,從水井帶了流出的水量可以和茶碗里倒出的水相提并論,以往井里有水,不是太缺乏的時(shí)候,交易畝的大概用7,8個(gè)小時(shí)。用電大概有35良,可今年,澆一畝地14個(gè)小時(shí)還多。而電每小時(shí)大約4度。這種情況無疑是給人們雪上加霜,水流的地方,能有水澆地,多也罷少也罷,這還是比較樂觀的事,花錢多少不說。至少還有玉米吃。想那些無水之地的人們只能眼睜睜地看別人干。想象一下吧,天地間最大的悲哀莫過于此,游人曾夸張的說那些地方放一把火就可以讓整塊田著火?梢韵胂筇锢锏拿缍伎斐墒裁礃恿?
地下水水位下降的現(xiàn)象,早就不是什么隱蔽的問題了。只不過今年表現(xiàn)得尤為突出而已。以我家鄉(xiāng)來說,我們現(xiàn)在沒安上自來水,以往的用水是靠壓水機(jī)來滿足的,今年暑假期間竟然旱到壓水機(jī)都不行了,只有靠挑水來維持日常的用水情況,而造成這情況的原因是地下水下降太快,而地下水水位下降太快的原因,有時(shí)人們無節(jié)制的用水,以及人們無意見的對地下水的破壞。
不敢想象在未來的幾年里,、如果人們還沒意識到地下水的使用問題,將是什么樣的情況?
我們肆意的行為,熱鬧了大自然,這是大自然對我們敲響的警鐘,為了我們的生存,讓我們?yōu)楸Wo(hù)地下水資源,保護(hù)大自然貢獻(xiàn)出我們的一份力吧!
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇4
大一的第一個(gè)暑假本打算是去打暑假工的,后來不知怎么搞的變了程序,變成了去幫老師招生。幾乎是整個(gè)暑假我都在我招生忙碌著,不管做事的或多或少,報(bào)酬的或有或無,我始終是抱一顆虔誠的心去學(xué)習(xí)的。以下是我在招生過程中所獲得的一些心得:
第一,人人將心比心。
知道我招生的人幾乎是每一個(gè)都會(huì)問我一個(gè)問題—工資是多少?有時(shí)我真的不知道怎么回答,難道每個(gè)幫老師招生的人都是為了錢去的嗎?只要是與錢有關(guān)的大家就會(huì)毫不吝嗇的放過你。我想,這已經(jīng)成了一種社會(huì)現(xiàn)象。不管是什么東西,都會(huì)和利益扯上關(guān)系,各自為了自己不同的目的,將心比心,勾心斗角。我想告訴大家的是,不是任何東西都是能用錢解決的。我們?nèi)松惠呑,很短暫,為了每個(gè)人不同的夢想,我們要做好多事。在我們奮斗的過程中,很多東西是在無形中所獲得和理解的。并不是用錢能買來的。就像我這次招生,把這當(dāng)成一次鍛煉的機(jī)會(huì),擴(kuò)寬自己的視野。盡管其中我也失去了一些東西,但我所獲得的收獲比那失去的會(huì)更有用,并將會(huì)影響我一輩子。從而我也更早的認(rèn)識了這個(gè)社會(huì)的某些現(xiàn)象,為以后自己進(jìn)入社會(huì)打下好的心理基礎(chǔ)。我不敢說我比別人清高,我只希望大家不要把每件事由于利益扯上關(guān)系。
第二,高三老師的品德問題和高三學(xué)生的無知(這里我想說的只是一部分人)。
在我招生的過程中,我真的為有些人感到悲哀。有些學(xué)校為了拉到更多的生源,不惜一切代價(jià),賄賂畢業(yè)班的老師,要他們老師幫他們宣傳。他們也不看看這個(gè)學(xué)校究竟怎么樣,就給他們的學(xué)生瞎指點(diǎn),有的幾乎第一志愿填的都是同一所學(xué)校。我不敢說我們學(xué)校比別人好多少,但我能大膽的說,我們學(xué)校的品德要比你們好。敢問那些受賄的高三老師,你們的良心會(huì)受到譴責(zé)嗎?這次選擇有可能就決定別人一輩子的命運(yùn)!想想那些高三的有些學(xué)生,難道老師所說的和所做的就真的那么正確嗎?即便你們沒出去認(rèn)識世面,你們也有自己的辨別能力啊!什么好,什么不好?為了自己的未來,你們總是有辦法知道自己要讀什么樣的大學(xué)。學(xué)校并不在乎公辦的就一定民辦的好?錢多錢少的問題?我要看的是這個(gè)學(xué)校是不是國家承認(rèn)的,有一定師資力量的,你能學(xué)到東西的學(xué)校。雖然大家都不懂,但我相信一個(gè)高三的畢業(yè)生能辨別一些是非。因此,我只能說部分高三老師品德有問題,部分高三學(xué)生很無知。
第三,矢志不渝的不離不棄,你一定能堅(jiān)持到最后。
我的同學(xué)都認(rèn)為我是一個(gè)特別喜歡往外跑的人,一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承認(rèn),的確如此,我不可能是個(gè)宅女?蓻]想到這次幫老師招生,一切不可能的都變了可能,我當(dāng)場了名副其實(shí)的宅女。其實(shí)我來這里主要是幫老師招生的,不是來玩的,所以我不得不約束自己的行為,把老師交代的事盡自己最大的努力完成好。因此,我就沒那么有時(shí)間閑逛了,再說這里也沒什么好逛的,也就天天呆在賓館里。在這段時(shí)間里,我其實(shí)多次呆不下去了,心里有點(diǎn)煩惱,我為什么要這樣?沒辦法,和姐姐經(jīng)常聊天,我的心態(tài)才好些,不然,以我的性格,是真的呆不下去。也因此,我終于堅(jiān)持到了最后,我覺得這就像我生命中的一個(gè)奇跡:我真的能這么安分的在一個(gè)地方呆這么久。所以,以后我做什么事也不會(huì)像以前那樣常常放棄了。矢志不渝的不離不棄,我們大家一定能堅(jiān)持到最后。
第四,放寬自己的心胸,你一定比別人快樂!
打電話是一件非常繁瑣的事,學(xué)要耐心、心態(tài)好、說話溫柔。恰恰這都是我所沒擁有的。有時(shí)給別人打電話,態(tài)度不夠好,耐心也不夠。但姐姐告訴我,你不要總想那些不好的事,你想一想你做這件事獲得了什么就可以了,不必在乎太多的得和失,有收獲就行。再說有時(shí)候社會(huì)就這樣,有可能比這更殘酷。所以,有時(shí)候心胸稍稍開闊些,你就會(huì)獲得更多的快樂!與其痛苦,不如快樂的過好每一天。
以上幾點(diǎn),是我在這次暑假社會(huì)實(shí)踐中的心得。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都代表我每一份的進(jìn)步。雖然花費(fèi)了一個(gè)暑假幫老師招生,但我覺得值。在乎太多的得與失,只會(huì)讓我們經(jīng)常在人生的道路上走錯(cuò)更多的冤枉路。我們何不保持樂觀的心態(tài)過好每一天,你一定會(huì)是世界上最幸福的人!
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇5
前言
服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),也是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),20xx年xx縣服裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27億元左右:20xx年可望達(dá)到34億元,增幅達(dá)30%。20xx年服裝行業(yè)創(chuàng)兩稅(增值稅和消費(fèi)稅7500萬元,占全縣國稅的24%。加上地稅,整個(gè)行業(yè)的稅收占全縣財(cái)政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達(dá)的20xx年全年稅金任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)。這一行業(yè)已成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國加入wto,服裝行業(yè)的發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,這一行業(yè)對我縣社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省xx開發(fā)區(qū),就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著重要影響的企業(yè),它們的年創(chuàng)產(chǎn)值均超過2000萬元以上,每年創(chuàng)稅在200萬元,甚至在400萬元以上。
作為xx的一員,我深深地愛著自己的家鄉(xiāng),也深深地敬愛著這個(gè)為xx的發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)的行業(yè)。為了走近它、了解它,也為了能夠?qū)λ陌l(fā)展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,用一個(gè)多月的時(shí)間,深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè),以及縣外貿(mào)局、國稅局等部門進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)查過程
7月6日至8月10日,我先后采訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè),我也采訪了縣外貿(mào)局、縣國稅局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司,張副總經(jīng)理親自帶我參觀了生產(chǎn)車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我贊嘆不已。在會(huì)客廳里,我就企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、資金、納稅等情況,采訪了張總。張總認(rèn)真仔細(xì)地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學(xué)習(xí),為將來出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”
7月12日,我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會(huì)議室里,我們問了吳總經(jīng)理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復(fù)!按貉恪眲(chuàng)辦于上世紀(jì)80年代中期,生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認(rèn)為,中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得xx發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。
隨后,在有關(guān)負(fù)責(zé)人的陪同下,我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里,琳瑯滿目的服裝令人應(yīng)接不暇。緊接著,我們又來到生產(chǎn)車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進(jìn)行著。原來,我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。
一星期后,我們又相繼采訪了xx外貿(mào)局和國稅局。
xx服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
服裝行業(yè)是xx最有活力和基礎(chǔ)的行業(yè)。它萌芽于改革開放初期,進(jìn)入90年代特別是鄧小平南巡講話之后,個(gè)體私營服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為xx服裝行業(yè)中的主力軍。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底止,全縣注冊的工藝企業(yè)將近140家,而就地理位置分布情況看。
xx服裝最初以棉布衣服為主,經(jīng)過30年的發(fā)展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個(gè)品種。這些服裝深受海內(nèi)外消費(fèi)青睞,其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個(gè)國家和地區(qū)。統(tǒng)計(jì)表明,20xx年xx縣服裝行業(yè),在國際形勢不利的情況下,仍實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近17億元,占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%,實(shí)現(xiàn)增值稅0.75億元,占整個(gè)工業(yè)增值稅入庫數(shù)的47.7%,出口交貨值9億元,占全社會(huì)出口交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫稅收10萬元以上企業(yè)51家,約占全縣入庫稅收10萬元以上工業(yè)企業(yè)的一半,50萬元以上的17家,100萬元以上6家。據(jù)2家年銷售額200萬元以上的企業(yè)統(tǒng)計(jì),xx服裝企業(yè)家數(shù)和產(chǎn)值,在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12.9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
一眨眼,xx服裝行業(yè)已經(jīng)走過了30個(gè)春秋,經(jīng)過這些年來的磨練和發(fā)展已成為支撐xx財(cái)政的一大重要支柱,不僅使大批勞動(dòng)力有了就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)也培養(yǎng)造就了一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊(duì)伍,并且逐步完善了一條外貿(mào)出口通道,為xx適應(yīng)加入wto后的新形勢,更穩(wěn)步地走向世界,打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制約服裝行業(yè)發(fā)展壯大的因素
盡管xx服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目,但是目前這一行業(yè)確實(shí)還存在著許多不容忽視的問題。這些問題嚴(yán)重阻礙了xx服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,必須盡快予以解決。問題表現(xiàn)在政府與企業(yè)兩個(gè)方面。
一、政府方面的因素
1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區(qū)的優(yōu)惠政策相比,xx服裝缺乏專門的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在xx,企業(yè)用地價(jià)格偏高,手續(xù)繁瑣,耗時(shí)太長。政府在制定政策時(shí),考慮國有企業(yè)的多,考慮個(gè)私企業(yè)的少,考慮工業(yè)園區(qū)的多,考慮鄉(xiāng)下的少,導(dǎo)致這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區(qū)相比,xx稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區(qū)低,因而稅收偏重。xx某些部門運(yùn)用政策欠靈活,檢查過多,有些企業(yè)一年要受到各類檢查多達(dá)十余次,企業(yè)忙于接待應(yīng)付,影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險(xiǎn),對中小型企業(yè)支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業(yè)貸款很難。
2、辦事效率欠高,服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì)、重中之中抓工業(yè)”的口號,但是,由于各種原因,有些部門執(zhí)行起來不是打折扣,就是不執(zhí)行,也有的是因?yàn)椴块T利益驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問題久拖未決,決而難行。企業(yè)辦事,審批手續(xù)繁瑣,七簽字八蓋章,部門辦事機(jī)械,使問題無法在最短時(shí)間內(nèi)得到解決。城區(qū)以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有設(shè)立為企業(yè)服務(wù)的代辦點(diǎn)和專門的代辦人員,企業(yè)辦事更難。
另外,園區(qū)建設(shè)緩慢,配套措施滯后。工業(yè)園區(qū)是全縣唯一的一個(gè)園區(qū),但是這一園區(qū)起點(diǎn)不高,配套設(shè)施沒有跟上。
3、宏觀調(diào)控力度不夠。政府的主要職能就是在加強(qiáng)宏觀管理的前提下,盡量為企業(yè)搞好服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)向更高層次、更大規(guī)模發(fā)展,引導(dǎo)全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是,直至目前,服裝行業(yè)還沒有一個(gè)較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規(guī)劃,連起碼的行業(yè)協(xié)會(huì)也沒有建立,行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無規(guī)劃狀態(tài)。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。服裝市場的氛圍也不濃厚,全縣沒有一家銷售本地生產(chǎn)的服裝的專賣店,也沒有一處服裝展銷廳或展銷館,到過或路過xx的人,根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。
。ǘ┢髽I(yè)自身方面的因素
1、無序競爭。不少企業(yè)存在小農(nóng)意識,為了眼前利益競相壓價(jià),導(dǎo)致無序競爭,相互殘殺。
2、產(chǎn)品檔次低。美觀、實(shí)用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷,也最有發(fā)展前景,而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠(yuǎn)之。
3、規(guī)模偏小。“求全不求大”xx許多服裝廠是從外加工作坊轉(zhuǎn)變來的,規(guī)模小、設(shè)備簡陋,缺乏競爭力。
另外,企業(yè)方面的問題還表現(xiàn)在:國內(nèi)外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學(xué)、規(guī)范的行業(yè)管理模式?jīng)]有形成;小富即安,安于現(xiàn)狀的思想框框沒有沖破。
不過,我們認(rèn)為,上述這些問題,表現(xiàn)在企業(yè),根源在政府。政府方面的問題是矛盾的主要方面。
發(fā)展壯大服裝行業(yè)的建議和對策
針對上述這些制約我縣服裝行業(yè)發(fā)展壯大的主要因素,我們建議:
一、盡快制定出臺(tái)服裝行業(yè)的特殊優(yōu)惠政策
政府和有關(guān)部門要針對服裝行業(yè)這一特殊性,從更加有利于xx服裝行業(yè)的發(fā)展壯大出發(fā),積極向上爭取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策,建立xx服裝行業(yè)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,至少要在以下四個(gè)方面有帶動(dòng)和促進(jìn)作用。一是服裝重點(diǎn)企業(yè)的龍頭帶動(dòng)效應(yīng),延伸行業(yè)鏈;二是促進(jìn)新興服裝企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),擴(kuò)大行業(yè)面;三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并,形成規(guī);、規(guī)范化、集團(tuán)化的集聚效應(yīng);四是對外商、外貿(mào)的吸納效應(yīng)。政府要盡快制定一個(gè)符合xx實(shí)際和當(dāng)前形勢的行業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)企業(yè)盡快適應(yīng)中國加入wto后的新形勢。
二、盡快建立行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行行業(yè)自治
行業(yè)協(xié)會(huì)是當(dāng)今社會(huì)任何一種有國際商貿(mào)往來的行業(yè)勢必要成立的一個(gè)社會(huì)團(tuán)體,是與國際接軌的必然要求,它能起到政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身無法取代的重要作用。它可以在國際貿(mào)易出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)采取相應(yīng)的對策;可以有效制止行業(yè)內(nèi)的無序競爭現(xiàn)象;可以代表本行業(yè)與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào),向政府提出有關(guān)本行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、政策方面的建議,成為政府與企業(yè)之間溝通的橋梁;可以出面組織培訓(xùn)企業(yè)主、技術(shù)員工,提高行業(yè)的整體素質(zhì);還可以為會(huì)員企業(yè)開展其他服務(wù),如組織本行業(yè)產(chǎn)品展覽展銷,推薦行業(yè)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、組織行業(yè)技術(shù)成果的鑒定和推廣應(yīng)用,收集和發(fā)布行業(yè)信息,開展咨詢服務(wù),發(fā)展行業(yè)公益事業(yè)等等。
行業(yè)協(xié)會(huì)盡管是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的事情,但針對xx目前的客觀實(shí)際情況,應(yīng)該采取“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的辦法,由政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成立“xx服裝行業(yè)協(xié)籌領(lǐng)導(dǎo)小組”,落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)一龍頭企業(yè)的思想認(rèn)識。根據(jù)溫州地區(qū)幾個(gè)成功的行業(yè)協(xié)會(huì)組建而少點(diǎn)干預(yù),政府和部門領(lǐng)導(dǎo)盡量不要在協(xié)會(huì)中兼任職務(wù);二是不要把行業(yè)協(xié)會(huì)變成政府的一個(gè)部門或機(jī)構(gòu)。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高辦事效率,改善投資環(huán)境
首先要確?h委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執(zhí)行,這就要求政府在機(jī)構(gòu)改革中,要砍掉目前已不適應(yīng)新形勢或沒有存在必要的單位和部門,徹底轉(zhuǎn)變職能,保證政令暢通,有關(guān)職能部門不能只著眼于部門利益,而要把服務(wù)企業(yè)放在第一位,全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次要提高辦事效率,減少審批環(huán)節(jié),簡化手續(xù)。
同時(shí)我們建議,服裝企業(yè)的管理者要心胸開闊,放眼未來,消除小農(nóng)意識,從大局出發(fā);不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(可走聯(lián)合兼并之路),提高產(chǎn)品檔次;沖破小富即安,安于現(xiàn)狀的思想框框,不斷開拓,勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
只要找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,對癥下藥,xx的服裝行業(yè)就不僅能夠在國內(nèi)外激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,而且還能抓住有利時(shí)機(jī),趨利避害,進(jìn)一步發(fā)展壯大xx服裝行業(yè)。
人才使用的調(diào)查
在各服裝企業(yè)調(diào)查期間,我了解了各企業(yè)的人才使用情況:吳天虹,女,工商管理專業(yè)本科生,1996年畢業(yè),現(xiàn)就任華服飾有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,月薪3500元。張偉華,男,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生,1998年畢業(yè),現(xiàn)就任欣華服飾有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,月薪2000元。楊洋,男,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生,20xx年畢業(yè),現(xiàn)就任春雁羽絨服裝公司生產(chǎn)部副經(jīng)理,年薪2000元。王平,女,1996年工商管理專業(yè)?粕,2000年參加自修同專業(yè)本科畢業(yè),現(xiàn)任春雁公司生產(chǎn)部經(jīng)理,年薪6萬元。張?zhí),男?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">2000年工商管理專業(yè)本科畢業(yè),現(xiàn)任斯威爾服裝公司總經(jīng)理助理,月薪2000元。
在調(diào)查中他們表示,以前在學(xué)校覺得知識好象和實(shí)際沒有什么聯(lián)系,放松了一些課程的學(xué)習(xí),但真正的到了工作崗位,頓時(shí)覺得,書本上的很多知識點(diǎn)自己沒有能夠很好的掌握,現(xiàn)在每天都要在工作之余,學(xué)習(xí)一些新的管理知識。
他們在談到現(xiàn)在學(xué)校專業(yè)的開設(shè)上說,現(xiàn)在高等學(xué)校普遍開設(shè)的課程雖然有了很大的改進(jìn),但真正的離先進(jìn)管理水平還有很大距離,而且,現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生雖然能很快適應(yīng)市場、工作要求,但知識面狹窄是一個(gè)普遍的問題。同時(shí),也不能腳踏實(shí)地的從基層做起,一工作就想要很高的回報(bào)。
在問到他們對大四學(xué)生有什么要說的時(shí),他們說“希望你們先就業(yè),再擇業(yè),最終創(chuàng)業(yè),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)完的完從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變”。
后記
通過這次調(diào)查研究活動(dòng),我們對服裝這個(gè)原本陌生的行業(yè)有了比較深刻、全面的認(rèn)識,并從中增長了知識,鍛煉了能力。我們將繼續(xù)關(guān)注社會(huì),了解社會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)……
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇6
實(shí)踐報(bào)告摘要:
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐最終選在了百成匯服飾廣場,做了為期一個(gè)多月的服裝銷售。不管參加什么工作,對于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說都是一回生二回熟。一個(gè)月下來工作經(jīng)驗(yàn)自是累積了一些,更重要的是通過社會(huì)實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測等?芍^是收獲頗豐,最起碼以后對消費(fèi)者介紹、推銷商品的時(shí)候不會(huì)不知道說什么,不會(huì)那么不知所措 。我相信暑期的這些社會(huì)實(shí)踐將會(huì)成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。
關(guān)鍵字:
百成匯服飾廣場、工作經(jīng)驗(yàn)、交流技巧、心理推測、職業(yè)生涯、財(cái)富
實(shí)踐報(bào)告:
20xx年7月10號至8月15號,我在五蓮百成匯服飾廣場進(jìn)行了一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售,在這里每個(gè)人負(fù)責(zé)一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域,打掃衛(wèi)生、整理服裝等等,所以,其實(shí)挺苦的。剛開始的時(shí)候,真的會(huì)受不了,因?yàn)槊刻熘荒苷局荒茏?墒潜仨毜萌滔聛,不能放棄。不?jīng)歷磨練怎么會(huì)成長,再累也都要堅(jiān)持下去。剛開始工作的幾天,什么也不會(huì)。不知道說什么,不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了,自己很受打擊,一點(diǎn)成就感都沒有。只好向旁邊的前輩們請教,看他們在銷售的時(shí)候怎么說、怎么做。幾天下來,慢慢的也學(xué)到技巧了,比如,對有備而來的顧客,就根據(jù)他們的需求向他們推薦他們想要的服裝,并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對隨便看看的顧客,就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的,這時(shí)候與他們的溝通就非常重要。來看衣服的都是年輕的女孩子,因此聊起來也就比較容易,比較有共同語言。有時(shí)候聊了很多他們也不一定會(huì)買,但是通過交流更容易了解顧客的心理,而且交個(gè)朋友也不錯(cuò)。作為服裝導(dǎo)購員微笑是最重要的,微笑能傳達(dá)真誠、能給人帶來一種溫暖、輕松地感覺。其次服裝導(dǎo)購員要注意贊美顧客,一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要,尤其對導(dǎo)購、推銷來說。還有傾聽顧客說話也是必需的技巧。前輩們說缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員常犯的一個(gè)毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹,直到顧客厭倦。而認(rèn)真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員。最后,導(dǎo)購員的形象非常重要。因?yàn)閷?dǎo)購員的形象不僅代表了自己,還代表了整個(gè)服飾廣場的形象。良好的形象不僅顯示出導(dǎo)購員自身的良好素養(yǎng),還顯示出整個(gè)服飾廣場優(yōu)秀的整體環(huán)境及專業(yè)水準(zhǔn)。導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。
謝辭:
最后,非常感謝五蓮百成匯服飾廣場能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上鍛煉自己,磨礪自己。這次實(shí)習(xí)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到了很多寶貴的東西,這會(huì)是我最寶貴的經(jīng)歷。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇7
實(shí)踐單位:
綠態(tài)行商貿(mào)有限公司
實(shí)踐地點(diǎn):
華潤萬家購物廣場
實(shí)踐職位:
商場促銷員
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年7月11日―20xx年7月18日 共 39天
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型KA賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于08年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的.。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場,沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場,公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽 ,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想,再者7月下旬一直都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖恕0凑粘@碚f來了大半個(gè)月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了?上攵(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了七、八月分最好的一次,而在14號的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇8
為適應(yīng)社會(huì)需要,培養(yǎng)高素質(zhì)、強(qiáng)技能的人才,實(shí)現(xiàn)校企之間合作的雙贏目標(biāo),促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生和企業(yè)的快速成長,管理學(xué)系與百麗國際合作舉辦了“百麗暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金”的活動(dòng)。百麗暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金活動(dòng)為我校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的平臺(tái),為將來同學(xué)們走上工作崗位積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在社會(huì)實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)專業(yè)知識,真正實(shí)現(xiàn)了所學(xué)知識與實(shí)踐的相結(jié)合。同時(shí)此次活動(dòng)也真正實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)教結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)方式,實(shí)現(xiàn)了高校與企業(yè)雙贏的目的,為全面建設(shè)小康社會(huì)和推進(jìn)海峽兩岸經(jīng)濟(jì)建設(shè)儲(chǔ)備力量。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化神秘顧客導(dǎo)購實(shí)習(xí)營運(yùn)實(shí)習(xí)陳列培訓(xùn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)公司簡介:百麗國際控股有限公司,前身是百麗集團(tuán),于20xx年5月23日在香港成功上市,上市當(dāng)日凍結(jié)資金高達(dá)4460億港元,創(chuàng)下了香港股票市場公開發(fā)售凍結(jié)資金之最。百麗國際控股有限公司是由港資在大陸興建的生產(chǎn)加工企業(yè)的基礎(chǔ)上,迅速發(fā)展起來的產(chǎn)銷一體化股份制企業(yè),是中國大陸最大的鞋業(yè)品牌連鎖經(jīng)營公司,也是中國最大的服飾業(yè)零售商。主營業(yè)務(wù)包括鞋類、運(yùn)動(dòng)、箱包及服飾。百麗國際擁有中國最大規(guī)模的自營連鎖銷售網(wǎng)絡(luò),年銷售額超過100億元,網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸包括所有省會(huì)城市在內(nèi)的150多個(gè)主要城市,零售網(wǎng)點(diǎn)超過5000個(gè),員工近7萬人。產(chǎn)品輻射中國(含香港)、美國、歐洲、日本、東南亞、中東、非洲等國家或地區(qū)。
實(shí)踐目的:
一方面通過親臨全國500強(qiáng)企業(yè),獲得寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感受頂尖企業(yè)文化氛圍,了解公司的基本運(yùn)作流程,管理模式,并通過百麗集團(tuán)老總及高級員工親臨指導(dǎo),經(jīng)過百麗國際企業(yè)文化、神秘顧客、實(shí)習(xí)導(dǎo)購、營運(yùn)主管、陳列培訓(xùn)主管等階段的實(shí)習(xí),使自己獲得全方位的工作技能及綜合能力提升,成為綜合管理人才后備軍的。并且在社會(huì)實(shí)踐中不斷地認(rèn)識和評估自己,展示和提升自己,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力,把握自己的定位,為將來走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面可以根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)企業(yè)需要的人才,增加企業(yè)的新的血液,為企業(yè)的良性發(fā)展提供較好的機(jī)會(huì)。
實(shí)踐背景:
校企合作培養(yǎng)人才,是一種以市場和社會(huì)需求為導(dǎo)向的運(yùn)行機(jī)制,利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,培養(yǎng)符合企業(yè)需要的人才,提高高校學(xué)生的就業(yè)率。對高校和企業(yè)來講,這是一個(gè)雙贏的選擇。從現(xiàn)實(shí)情況來看,以企業(yè)為本位的校企聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的模式是當(dāng)前比較有效的模式。在這種模式下,企業(yè)擁有一定的參與培養(yǎng)學(xué)生的自主權(quán),可以有針對性地培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展的人才。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇9
20XX年10月,距今新農(nóng)村建設(shè)提出已十來年,家鄉(xiāng)下壩村因此發(fā)生了很大變化。這次利用實(shí)踐機(jī)會(huì),隊(duì)員們對家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)、教育以及生活現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,了解到新農(nóng)村建設(shè)前后村莊及人民生活狀況的變化,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)中存在的不足和問題,希望此次調(diào)研能對當(dāng)前社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的有關(guān)方面起到參考和借鑒作用。
現(xiàn)將有關(guān)情況以及一些問題思考,報(bào)告如下:
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),下壩村始終為全面實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、民主管理”的總體目標(biāo)而努力。通過政府和黨委以及廣大農(nóng)民的共同努力,下壩村的新農(nóng)村建設(shè)有了顯著成果。具體有如下幾點(diǎn):
一、物質(zhì)生活
進(jìn)入二十一世紀(jì)后,特別是最近幾年,該鎮(zhèn)寧村的房屋有了明顯變化,從以前破舊的土房子變成小洋樓,屋內(nèi)裝修整理,再配上現(xiàn)代化家電設(shè)備和城里人不相上下。至于交通更不用說,政府大力投資鄉(xiāng)村公路建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)村村通公路,截止目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。現(xiàn)在人們出行十分方便,鄉(xiāng)村的公交就從家門口經(jīng)過,隨時(shí)都能坐上。人們常說:“要致富,先修路”,這句活一點(diǎn)都不假,農(nóng)村公路的修建極大地推動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、牧業(yè)等其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
此外,由于生活水平的提高,人們也開始追求時(shí)尚、快捷、方便,大多數(shù)家庭都購買了大的電視、DVD、電冰箱以及電磁爐、豆?jié){機(jī)等家用電器。人們現(xiàn)在不僅要求吃飽,而且要求吃好,吃出質(zhì)量,吃出營養(yǎng),吃出品味。
二、精神文化
現(xiàn)在,家家有電視有的甚至還有電腦,人們在閑暇之余都能通過這些了解中國的發(fā)展,社會(huì)的變化以及世界的發(fā)展,這大大拉近了農(nóng)民與世界的距離,豐富了農(nóng)民的娛樂生活,同時(shí)也讓他們從中學(xué)到知識。更為重要的是,現(xiàn)在幾乎人人都有手機(jī),新聞、資訊等問題手機(jī)都能夠解決。
三、思想文化教育
農(nóng)村教育也是一個(gè)十分重要的問題?平膛d國才能安邦。當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)是硬技術(shù)。有技術(shù)比有勞動(dòng)力更為重要,所以我們要注重全民教育。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大部分村民認(rèn)為讀書是一條很好的出路,多讀書才能多賺錢,家長的態(tài)度良好,孩子們輟學(xué)的原因在于他們不愿意讀書以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)環(huán)境不理想。
從這次調(diào)研的情況來看,新農(nóng)村建設(shè)總的形勢較好,但同時(shí)也存在一些不容忽視而又一時(shí)難以解決的問題。問題具體如下:
(一)農(nóng)民問題
1、農(nóng)民素質(zhì)差距大。有的村民不顧集體和他人利益,只為一己之私。生活習(xí)慣差,隨地吐痰,亂扔垃圾,公共場所不注意個(gè)人言談舉止,大聲喧嘩。只看重眼前,沒有長遠(yuǎn)的眼光。
2、農(nóng)民增收門路狹窄,大部分村民的收入來源在外出打工者身上,一個(gè)家七八口人,僅靠一兩個(gè)勞動(dòng)力在外打工謀生。
(二)農(nóng)業(yè)問題
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題有:
1、糧食作物產(chǎn)量低,種田只靠經(jīng)驗(yàn)來,沒有一套科學(xué)有效的種植方法,而且大量勞動(dòng)力外出打工,留下的老人小孩種的農(nóng)作物都只能供給自己。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題,雖然現(xiàn)在村民們種的產(chǎn)物不多,但為了產(chǎn)量更高,會(huì)打農(nóng)藥等化學(xué)物品,不利于人們的身體健康。
3、勞動(dòng)力少,許多農(nóng)田無人種植,被荒廢。大多勞動(dòng)力外出打工,留下老人小孩在家留守。中國糧食產(chǎn)量供給率正在下降與此現(xiàn)象也有一定關(guān)系。
(三)農(nóng)村問題
發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),縮小農(nóng)村、城鎮(zhèn)收入差距,是國家目前發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。怎樣更好的實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)?怎樣讓國家農(nóng)村與城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)縮小,減少貧富差距?這與國家對于農(nóng)村的政策提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),在新農(nóng)村建設(shè)的政策實(shí)施中也有不少問題。
問題總結(jié)如下:
1、市、集、會(huì)等人口聚集場不規(guī)范。下壩村目前還沒有專門的農(nóng)貿(mào)市場,每次逢場才能出去購買物品,而且小攤販大都將攤位擺在道路兩旁,進(jìn)出車輛無法通行,容易引發(fā)交通事故。在下壩村沒有一個(gè)可以集會(huì)的場所(有一個(gè)中學(xué),但中學(xué)在行課期間并不開放)。
2、農(nóng)村缺乏娛樂設(shè)施和文化建設(shè)。目前,絕大多數(shù)農(nóng)村沒有像樣的娛樂場所和體育健身設(shè)施,下壩村只有幾個(gè)麻將館,村民們除了打牌上網(wǎng)似乎找不到其他娛樂方式,身體也得不到鍛煉。
3、農(nóng)村安全問題存在隱患。由于現(xiàn)在農(nóng)村里大多數(shù)青壯年都外出打工,村里剩下的都是一些老弱婦孺,這就給犯罪分子有了可趁之機(jī),農(nóng)民的生命財(cái)產(chǎn)不能得到保護(hù)。下壩村由于場鎮(zhèn)內(nèi)遷,安坪鎮(zhèn)派出所將在下壩村內(nèi)安置,這是村民們的一大保障,但是散落在偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)家們就不一樣了。
4、下壩村基礎(chǔ)設(shè)施不完善,整個(gè)街道找不出一個(gè)垃圾桶,人們只能將垃圾扔在地上。平時(shí)只有一輛垃圾車,村民必須等在路邊自己去倒,很不方便。
5、污水處理問題還沒解決:不能將生活污水排向村里唯一的一條小溪。
三 、 對策和建議
農(nóng)業(yè)是基礎(chǔ),農(nóng)民是關(guān)鍵,農(nóng)村是重點(diǎn)。基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖;農(nóng)村穩(wěn),則天下穩(wěn);農(nóng)民富,則天下富。加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),必須首先大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,多渠道促進(jìn)農(nóng)民增收,農(nóng)村發(fā)展。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)建設(shè)。要進(jìn)一步加大對經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,自然條件差的西部山區(qū)農(nóng)村的投入力度。
2、加強(qiáng)村莊規(guī)劃和人居環(huán)境治理。各級政府要把農(nóng)村生活垃圾、污水處理納入治理范圍,避免大量污染物通過小溪、河流向大江大河涌去,污染下游居民飲用水質(zhì)。
3、加大創(chuàng)新,加強(qiáng)和培植市場主體。一是扶持種養(yǎng)大戶,培植農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體。二是通過政府支持引導(dǎo),聯(lián)合村里的大戶、致富能手等把農(nóng)民科學(xué)合理的組織起來,使他們成為一個(gè)主體,提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的自主發(fā)展能力。
4、加強(qiáng)培養(yǎng)農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì)。從文明村建設(shè)抓起,倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式,要加強(qiáng)法制科普宣傳,建設(shè)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施,努力構(gòu)建農(nóng)村公共文化體系,豐富廣大農(nóng)民的文化生活,提高農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì)。
5、積極開展城鄉(xiāng)社會(huì)公利服務(wù)建設(shè),大力推進(jìn)農(nóng)村民生工程建設(shè),建立健全以新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,農(nóng)村合作醫(yī)療制度和農(nóng)村最低生活保障制度為基礎(chǔ),以就業(yè)幫助,醫(yī)療救助、教育救助等救助方式,讓農(nóng)民老有所養(yǎng),病有所醫(yī),貧有所濟(jì)。
以下壩村為樣本,調(diào)研發(fā)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)浩大、任重道遠(yuǎn)的工程,但只要農(nóng)村與城鎮(zhèn)、農(nóng)民與政府齊心協(xié)力,終會(huì)完成目標(biāo),從而早日實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興的中國夢。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 篇10
無痕的歲月從我的掌心滑過,也帶走我純粹的快樂,成長的過程竟然成了珍珠形成的痛苦的蛻變。就在上個(gè)學(xué)期,我迷失在人生途中的黑森林里,那時(shí),一切事物都變得毫無意義。實(shí)際上,我一直在想,自己需要的是什么樣的生活,什么樣的人生。曾經(jīng),光環(huán)圍繞著我,但是我卻一點(diǎn)也不開心,那些榮譽(yù)給我?guī)淼氖菈毫Χ鴽]有快樂,痛苦掙扎中的我也被迫去重新審視自己的人生。
可是,今年的暑假社會(huì)實(shí)踐卻讓我真正明白自己想要的生活與人生是怎樣。如今,再拾起那點(diǎn)滴記憶,心中升騰而起的一股郁香,縱然在阜南的記憶會(huì)在時(shí)光慢慢的點(diǎn)染下,漸漸只剩下模糊的色彩,但是這次社會(huì)實(shí)踐卻成為我人生的又一轉(zhuǎn)折。它讓我走出無盡的迷惘,讓我重拾起心中的信念。
在阜南只有一個(gè)星期,可是社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間對我而言是一個(gè)暑假的長度。這是我第一次真正意義上進(jìn)行調(diào)研,第一次和那些在教育第一線的教師進(jìn)行訪談,第一次走進(jìn)檔案室搜集資料,第一次和同學(xué)們那么熱烈地交流著調(diào)研發(fā)現(xiàn),第一次沒有任何心理負(fù)擔(dān)地去進(jìn)行科學(xué)研究。而后期的調(diào)查報(bào)告撰寫我又在老師嚴(yán)格要求下雕琢著大家的成果,在家里連續(xù)幾小時(shí)甚至一整天對著電腦進(jìn)行調(diào)查報(bào)告的撰寫,一篇調(diào)查報(bào)告改了又改。這個(gè)過程的幸福體驗(yàn)是金錢、名聲都無法給予的。
感謝有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們可以看見真實(shí)的教育現(xiàn)狀。不是媒體的“炒作”,不是書中的“空談”,而是實(shí)打?qū)嵉幕鶎咏逃F(xiàn)狀。在阜南的一個(gè)星期,我們團(tuán)隊(duì)對鹿城鎮(zhèn)的各級公辦及民辦學(xué)校(共13所學(xué)校 )的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師等進(jìn)行采訪,并在途中對學(xué)生進(jìn)行交談。通過訪談我們得到鮮活的教育第一線工作的人們他們對教育的感觸,以及他們眼中的教育問題。而后再進(jìn)行的資料查閱又讓那些數(shù)據(jù)更加飽滿。
實(shí)際上,早在六月中旬我們就開始甄選隊(duì)員,并作了前期準(zhǔn)備工作。當(dāng)時(shí)正處于考試周,那個(gè)學(xué)期課業(yè)負(fù)擔(dān)又很重,復(fù)習(xí)非常緊張。然而我們必須在緊張復(fù)習(xí)之余還要上網(wǎng)查阜南教育現(xiàn)狀,去閱覽室查看關(guān)于社會(huì)調(diào)查相關(guān)方法與內(nèi)容。經(jīng)過幾次開會(huì)討論才定下我們的調(diào)查主題:辦學(xué)效益、民辦教育(原學(xué)前師資隊(duì)伍建設(shè))、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教師信息素養(yǎng)(原課程設(shè)置)和學(xué)生管理。同時(shí)也分配了人員任務(wù)。如今想來,它們竟然也成了考試之余小小的幸福。
7月5日,終于踏上去阜南的路途?创巴怙L(fēng)景變換,就像人生畫廊上一幅又一幅一閃而過的油彩。而我,將要走進(jìn)一個(gè)陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶著種種好奇與疑問去探尋當(dāng)?shù)亟逃龁栴}。接下來的五天根據(jù)前期制定的調(diào)研計(jì)劃與時(shí)間進(jìn)度表,我們?nèi)チ水?dāng)?shù)赜變簣@、小學(xué)、中學(xué),采訪了多位老師與校長。還記得在一所民辦小學(xué)我們和那兒的業(yè)務(wù)校長進(jìn)行訪談,她吐露了作為教育一線的工作人員對中國教育問題的感受。提到減負(fù)問題,她不禁感嘆政策與現(xiàn)實(shí)的脫軌造成了減負(fù)之路布滿荊棘。我想中國教育改革發(fā)展的道路仍然是路漫漫,然而這并不能挫傷我們教育學(xué)人的信念。在政策制定與實(shí)施過程中充滿了利益的博弈,而一旦改革必定是一場利益的重新分配,利益既得者與利益缺失者的矛盾在改革中進(jìn)行化解,但也可能是激化或是變換。改革者除了乘風(fēng)破浪的勇氣外,還要有高瞻遠(yuǎn)矚的智慧,除這對風(fēng)火輪外,就是對教育現(xiàn)實(shí)的清醒認(rèn)識。只有對最基層教育的了解,聆聽人民的心聲,汲取基層教育實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),才能發(fā)揮創(chuàng)造力。這是這次社會(huì)實(shí)踐教誨我的。
阜南縣教育與我所熟知地區(qū)教育不同的是當(dāng)?shù)孛褶k教育發(fā)展方興未艾,然而卻又百病纏身。當(dāng)?shù)孛褶k學(xué)校數(shù)量眾多,這為當(dāng)?shù)販p輕學(xué)生數(shù)量多的負(fù)擔(dān)以及減輕政府教育負(fù)擔(dān)的確起到重要作用。然而在民辦學(xué)校與政府的利益博弈中,民辦學(xué)校卻成了“體胖身虛”的亞健康。政府為了減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)曾經(jīng)一度將教育負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給社會(huì),然而民辦教育投資者的利益最大化而出現(xiàn)違規(guī)辦學(xué)的現(xiàn)象,截止到xx年,阜南縣共清查出非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)72個(gè),在校生近1萬人。這些非法學(xué)校的開辦者以盈利為目的,法律意識淡薄,教育理念滯后,辦學(xué)場所簡陋,在校舍,消防,衛(wèi)生等方面存在諸多安全隱患,危害親少年的身心健康。與公辦學(xué)校相比,民辦學(xué)校的辦學(xué)條件甚為簡陋,我們所考察的一所民辦小學(xué)教室里的桌椅還是木質(zhì)的,上面的油漆已經(jīng)剝落,更不要奢談什么根據(jù)人體力學(xué)進(jìn)行桌椅設(shè)計(jì)了。那處于偏僻農(nóng)村地區(qū)的民辦學(xué)校沒有廣闊的操場,沒有齊全的體育設(shè)備,沒有明亮而舒適的教室……我們眼中的理所當(dāng)然,那兒都沒有。政府在民辦教育辦學(xué)中是否應(yīng)當(dāng)多伸出援手,除了規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為外,是否也應(yīng)當(dāng)增加對民辦學(xué)校的扶助與支持。當(dāng)?shù)厥罴儆袃善诮淌椰F(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),很榮幸我們能夠參與到第一期的教學(xué)過程中,然而我們遺憾地發(fā)現(xiàn)一方面當(dāng)?shù)亟處熜畔⑺仞B(yǎng)亟待提高,另一方面民辦教師無法享受同等培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查印象深刻的還有對小學(xué)生率先減負(fù)的調(diào)查,通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)在減負(fù)上公辦學(xué)校由于受到政府的監(jiān)督與管制力度較大,因此工作做得較好。然而民辦學(xué)校由于是以營利為目的,在減負(fù)上很難落到實(shí)處。民辦幼兒園的小學(xué)化現(xiàn)象,民辦小學(xué)補(bǔ)課及留校完成作業(yè)現(xiàn)象都還是很嚴(yán)重的。民辦學(xué)校校長坦言民辦小學(xué)要想生存那么必須要吸引生源。家長在選擇學(xué)校時(shí)往往是兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是收費(fèi),二是升學(xué)率,升學(xué)率更是家長關(guān)心的。民辦學(xué)校經(jīng)費(fèi)主要是自己承擔(dān),自然在收費(fèi)上很難產(chǎn)生相對優(yōu)勢,因此在以學(xué)生成績?yōu)?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的體制下,自然以升學(xué)率為重。民辦小學(xué)減負(fù)之路步履維艱。而在訪談中我們又意外發(fā)現(xiàn),實(shí)際上課業(yè)負(fù)擔(dān)真正沉重的是初中。我想國家雖然大談減負(fù),但是屢次增負(fù),實(shí)際上要分析什么養(yǎng)的負(fù)擔(dān)是要減的,什么負(fù)擔(dān)是對學(xué)生成長有益的,而且各地區(qū)、各學(xué)校要根據(jù)自身情況來制定減負(fù)計(jì)劃。如果只是遵守文件,機(jī)械地減少上學(xué)時(shí)間,減少書面作業(yè),實(shí)際上是起不到什么作用的。現(xiàn)在有些地方政府在進(jìn)行教育改革時(shí)很教條,根據(jù)文件做而不考慮民意,不思考根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥馇闆r應(yīng)當(dāng)如何改革,還有就是現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)評價(jià)制度也制約了減負(fù)的實(shí)施。課業(yè)負(fù)擔(dān)不是兀自而出現(xiàn)的,課業(yè)負(fù)擔(dān)過重還有與之聯(lián)系的各種事物,課業(yè)負(fù)擔(dān)過重這一現(xiàn)象背后有其病根所在,如果不全方位改革,不去追尋病根,只是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,實(shí)際上起不到多好效果的。
自己原先與同學(xué)負(fù)責(zé)的是學(xué)生管理,實(shí)際上這相對于其他主題算是比較微觀的了。再加上不是什么熱點(diǎn)問題,調(diào)查起來實(shí)際上還是有難度的。在這個(gè)主題里,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)比較突出的問題。一個(gè)是“留守生”的管理問題,關(guān)注留守兒童的大潮似乎已經(jīng)被關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女的大潮淹沒了。但這并不代表留守兒童就不值得關(guān)注了。阜南縣一些民辦小學(xué)的留守兒童達(dá)80%以上,然而這些民辦小學(xué)辦學(xué)條件差,教學(xué)質(zhì)量也受質(zhì)疑,教師又缺乏科學(xué)的管理方法,因此對于留守兒童的管理往往感到有心無力。而另一個(gè)問題就是素質(zhì)教育難以實(shí)現(xiàn)。這是個(gè)老難題了,素質(zhì)教育提出已經(jīng)很有一段歲月了,但是時(shí)光雖然無聲無息地流淌,大部分地區(qū)素質(zhì)教育依然無法實(shí)現(xiàn)。缺少條件,應(yīng)該是很重要的一個(gè)原因。缺少相應(yīng)的評價(jià)機(jī)制、缺學(xué)校、家庭和社會(huì)三方合作、缺少相對應(yīng)的一系列資金、安全等保障。
校安工程如今在各地有序進(jìn)行,阜南目前也完成了約60%,不過在校安工程中仍然存在一些質(zhì)疑處,比如校安工程質(zhì)量問題以及效率問題。在這次調(diào)查中還有諸如教師素質(zhì)有待提高等問題,仍有待我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
這次社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查工作,并沒有讓我解決許多問題,反而是看到許多問題。就好像看到滿天星辰的夜空,那些星球有的已經(jīng)被人踏過,有的還有待開發(fā)。而我似乎回到童年,還是那個(gè)看星星的小女孩被它們瑩瑩的光亮所吸引,渴望走近再走進(jìn),最終踏上那些神秘的星球。
而后期對報(bào)告的整合與撰寫工作,雖然比較辛苦,但是我卻因?yàn)橛辛烁冻龆辛藢λ膼,而體驗(yàn)到去完成它的快樂。就像《小王子》所說的“你在你的玫瑰花身上耗費(fèi)的時(shí)間使得你的玫瑰花變得如此重要!币徽烀鎸χ娔X進(jìn)行撰寫,又進(jìn)行多次修改,從整理圖表到數(shù)據(jù)核實(shí),一篇報(bào)告改了又改。有老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求再加上自己的用心,撰寫報(bào)告時(shí)感到一種寧靜而快樂的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)讓我的暑假?zèng)]有像以前那樣空虛,反而是充實(shí)快樂。撰寫報(bào)告還要了解很多情況,因此也學(xué)習(xí)了博弈論,了解了建筑基本知識、校安工程。這次社會(huì)實(shí)踐讓我更加堅(jiān)定自己對這個(gè)專業(yè)的選擇,雖然它不是個(gè)能讓人獲得名利與金錢的專業(yè),但是卻是能夠讓我牽掛與不舍的,讓我可以實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值所在的專業(yè)。
一樣的暑假,一樣的炎熱,一樣的風(fēng)平浪靜,而我的內(nèi)心卻在不斷成長……
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