中層干部培訓五個要點

中層干部團隊是企業管理體系中的關鍵一環，是企業實際意義上的管理和執行主體。既要關注企業戰略與目標，又要帶領團隊實現基于企業目標的團隊目標。因此，越來越多的企業更加關注中層干部，并加大對中層的管理與培訓。

　　但是，不少企業的培訓尤其是中層干部培訓工作，仍停留在“引進一兩個課，外出聽一兩個課程”這樣的松散形式上，對中層干部的系統化、科學化培訓沒有多少認識。下面，我擬圍繞中層干部究竟要怎么培訓，培訓什么，如何開展，如何與干部管理聯結起來等問題談談我的看法，歸納起來即為做好中層干部培訓要遵循五個要點：

　　第一，先要了解中層干部培訓的特點

　　中層干部不是一個單純的角色，在下屬面前他代表著企業，在下司面前他代表基層，在同事面前，他是管理協作某一環節或職責范疇的代表，而中層干部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個關鍵角色合為一體，要求中層干部培訓具備充分的角色認知和管理意識，要能很好的權衡和理順各種關系，要善于接收與分配工作，并承擔應用的責任，更要懂得如何與企業中的各個利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求，都為企業中層干部培訓提供了內容依據和參考。

　　當然，依據行業、企業、部門、入職時間、個性、是否新晉升甚至年齡、學歷的不同，中層干部在培訓上也有著差異，甚至是迥然不同。銷售企業中層干部，較大一部分是銷售精英，銷售能力強，但團隊意識和管理能力不強；財務干部，嚴謹細致但溝通與協調能力不足；管理職能干部的溝通和管理意識強，但職業困惑大于專業部門干部等；新晉升人員沖勁大干勁足，但崗位實操不足，經驗欠缺……

　　了解了企業中層干部的特點，就可以將依據特點對中層干部進行分類。不同的特點反映不同的培訓內容需求，反映不同的培訓接受能力，也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。

　　第二、了解當前企業中層干部的狀況

　　做中層干部培訓必須有一個規劃，而規劃必須建立在對中層干部現狀了解的基礎之上，因此，盤點和了解中層干部現狀很重要。

　　盤點：就是了解中層干部的客觀信息。要知道，企業的中層干部群體包括哪些人，不同的企業規模大小行業不同都是不一樣的，關鍵是他們必須具備共同的特點，不具有決策職能，并有2－3個下屬或負責一定的管理職能，在職能下自己有決斷權并承擔責任。還要收集中層干部的各種必要的客觀條件：學歷、經驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等，以表格化的形式進行匯總。

　　分析：通常就是對主客觀信息的一個分析和掌握，說到底也就是一個主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析，了解中層干部團隊是否是稱職團隊，是否人員流失嚴重，是否有很好的梯隊，是否培訓充分，最大的問題在哪里等等問題，這些可變量將為培訓提供價值依據，也是中層干部培訓開展的依據和參考。

　　培訓通常是為了解決現有的問題并杜絕將發生的問題而存在的，不了解干部現狀的干部培訓通常很難。

　　第三、了解和分析中層干部培訓的具體需求

　　對所在企業的中層干部現狀有了一個全面的了解，接下來就需要收集分析中層干部的培訓需求。中層干部培訓的需求，科學地說應歷經“分析——收集——再分析”的三個過程。

　　第一階段：分析。第一次分析是依照經過對中層干部現狀的了解，針對性的進行需求收集的規劃，設計針對性的問卷和需求調查方法。