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武愛斌 人無禮不生 事無禮不成
南京朗坤軟件有限公司一份宣傳冊的扉頁上寫著這樣幾行字:禮是維護秩序的社會規(guī)范和道德規(guī)范。立身端莊,處事中正,待人謙恭是朗坤人追求的崇高美德。一個在我國電力信息化領域縱橫馳騁的領軍企業(yè),何以如此看中“道德說教”?董事長武愛斌感慨地說,做企業(yè)猶如做人。人無禮不生,事無禮不成。朗坤公司每前進一步,可以說都與誠信守法分不開。他用自己的工資為別人跑訂單
1992年7月,武愛斌從武漢工業(yè)大學工業(yè)電氣自動化專業(yè)畢業(yè)后分配進了江蘇省建材局,先當黨委秘書,后任團委書記。如果不是鄧小平南巡講話,或許,如今的他還是一名中規(guī)中矩的機關干部。下海經(jīng)商的熱潮漲得武愛斌熱血沸騰,他決定離開不少人向往的省級機關,辭職下海。
當時,南京一家著名的外企招聘市場銷售代表,武愛斌上門求職,沒想被順利錄用。以前坐機關時,朝八晚五,按部就班,如今,在市場銷售的大海里,武愛斌處處要與時間賽跑。
剛進外企,一切從頭開始。技術上,虛心學習,每天晚上,別人下班了,他卻主動留下來,消化一堆英文資料。那一年里,只要沒出差,他從沒早于晚上11點離開辦公室。業(yè)務上,貼錢實踐,1995年4月,南京一家老電廠進行技術改造需要汽輪機旁路系統(tǒng),武愛斌了解到這個信息,嘗試著去洽談。為了降低丟標的壓力,他搭進去了幾個月的工資做業(yè)務費。終于,武愛斌獲得了進該公司后的第一個寶貴訂單。這份20萬美元的訂單,讓公司一下子對武愛斌刮目相看,他果然一鳴驚人。
公司隨即任命他全權負責汽輪機旁路系統(tǒng)業(yè)務的市場開發(fā)。隨后,他從一個剛入公司被總經(jīng)理評價不懂業(yè)務、不懂外語、沒有市場資源的新兵,被提升為該公司在中國區(qū)的市場銷售部經(jīng)理,那一年他年僅27歲。
然而,隨著時間的流逝,他開始感覺到工作失去了挑戰(zhàn),另外,出現(xiàn)技術和售后服務問題,經(jīng)常夾在客戶和洋老板之間左右為難。一方面,需耐心傾聽用戶的抱怨,另一方面卻無能為力。1999年,他決定不再當“洋買辦”,而是自己開公司研發(fā)自主核心技術,做自己想做的事。
第一筆業(yè)務賠進去兩張機票錢
武愛斌很有感慨地說,一個典型的民營初創(chuàng)企業(yè)走過的路他都走過。
從外企出來后,他東挪西借湊了50萬元錢和物注冊成立了公司,頭幾個月先做些貿(mào)易業(yè)務。然而,第一筆買賣還真的做虧了。
他清楚地記得他的首個客戶是江蘇揚州的一家電廠,急需一種中控室大屏幕用燈泡。武愛斌找遍了南京城也沒有找到這種貨,但如果延誤了交貨期就會影響電廠的正常生產(chǎn)。武愛斌抱著電話不斷與外界聯(lián)系,最終在福州的一家電廠調(diào)配到這種貨源,他當即搭乘飛機去福州辦理借用手續(xù)并連夜飛回?蛻艉芨吲d,因為武愛斌沒有耽誤供貨期限,更重要的是電廠認為找到了一個理想的合作伙伴。
由于事前約定的是現(xiàn)場交貨價,武愛斌的第一筆生意以賠兩張機票費用而告結束。但武愛斌說,誠信無價,我沒有虧。如果我當時道出實情,廠方可能會把機票給報了。但既然合同上沒有約定,這錢就不應該找廠方報。信譽是最最重要的,武愛斌把這一筆買賣看成是投資。
此時,武愛斌做的只是些小電力設備貿(mào)易,與他所學的自動化、計算機專業(yè)相差十萬八千里。他非常不甘心,“我離開外企,不是出來干些倒賣的活兒!庇谑牵麑⒚恳环葙崄淼腻X都用在人才引進上,為公司逐漸轉型到電力企業(yè)管理軟件和自動化控制,為發(fā)電企業(yè)提供管理控制一體化的解決方案作準備。隨后的發(fā)展證明武愛斌當初的遠見及超前的市場定位是完全正確的。
武愛斌給企業(yè)取名為南京朗坤軟件有限公司。說來湊巧,那家曾讓武愛斌賠了兩張機票的揚州二電廠,后來成為公司做電力管理軟件的首個客戶。武愛斌感慨地說,如果當初斤斤計較,可能就不會有后來的大單。誠信總是會有回報的。
公司迄今為全國66家火力發(fā)電廠提供了累計價值達3.29億元的軟件產(chǎn)品和服務。朗坤軟件也成為我國電力行業(yè)管理軟件第一品牌。“朗坤”喻意為光明、坦蕩
武愛斌把企業(yè)經(jīng)營之道比作做人?用晒镇_的事不做,一錘子買賣的業(yè)務也不接。他特別看中的是良好的口碑,強調(diào)要以誠待人,誠信為經(jīng)營之本。
軟件行業(yè)是一個投資大、周期長、產(chǎn)品更新速度快、還不容易見效的朝陽行業(yè)。產(chǎn)業(yè)本身剛剛起步,還沒有完全成熟的產(chǎn)品,用戶需求多變,會導致很多半拉子工程,甚至爛尾工程。
軟件廠商浮躁是這個行業(yè)的特點,一些企業(yè)甚至不把精力放在研發(fā)產(chǎn)品上,而是虛報業(yè)績,利用政府扶持軟件企業(yè)的優(yōu)惠政策,依靠填寫材料申報科研基金而生存。武愛斌非常不屑于此。他說,一個企業(yè)要有自己的使命,要老老實實做開發(fā),創(chuàng)新出新品,承擔社會責任的義務。
經(jīng)過7年的健康穩(wěn)定發(fā)展,公司現(xiàn)已成為擁有完全自主知識產(chǎn)權的管控一體化軟件系列產(chǎn)品,屢獲國家級大獎。
武愛斌非常滿意他取名的公司名稱:朗坤(Luculent),無論是中文名還是英文名,都有清澈透明之意,喻意為光明、坦蕩!斑@就是我創(chuàng)辦企業(yè)時對企業(yè)寄予的希望。因為心有多誠多寬,企業(yè)就能走多遠做多大!
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