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“金字招牌”連鎖的內(nèi)幕（上）
如果您手里有些閑錢(qián)想做投資，而自己又沒(méi)有做生意的經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)你在報(bào)紙上或者網(wǎng)站上看到這種類似于“輕輕松松當(dāng)老板”這樣的廣告，你會(huì)動(dòng)心嗎？而這樣的廣告通常就是“特許經(jīng)營(yíng)”的廣告。通俗點(diǎn)說(shuō)，就是您交點(diǎn)錢(qián)給我，我把我公司的技術(shù)、商標(biāo)、產(chǎn)品等等授權(quán)給你，我教你來(lái)做老板，咱們共同發(fā)財(cái)。不過(guò)，如果您真是想這么做的話，可千萬(wàn)要多留個(gè)心眼。
賀秀珍：
我給你，說(shuō)句良心的話，現(xiàn)在我想返錢(qián)，我一個(gè)人倆人我都能返回來(lái)，現(xiàn)在你關(guān)鍵是多啊。
洗衣店顧客：
多少你跟我也說(shuō)不著啊。會(huì)費(fèi)你得（退我�。�，我們不欠你的。
賀秀珍：
不是你欠我們，我們欠你的。
洗衣店顧客：
是啊，你欠了就給我。
解說(shuō)：
賀大姐是這家清新百合洗衣店的店主，現(xiàn)在她每天都要不停地應(yīng)付這些找上門(mén)來(lái)的顧客。這些顧客都是洗衣店的會(huì)員，預(yù)先繳納了不少洗衣費(fèi)，開(kāi)店一年下來(lái)，賀大姐一算賬，不僅賠了前期投入的20余萬(wàn)元，還欠了300多名顧客1萬(wàn)多元，預(yù)先繳納的費(fèi)用無(wú)法償還。
賀秀珍：
我們沒(méi)法對(duì)待。要說(shuō)講良心，現(xiàn)在我們講良心，現(xiàn)在我們拿不出來(lái)錢(qián)，沒(méi)法再講這些事兒了。
解說(shuō)：
在沈陽(yáng)市，還有不少清新百合的洗衣店，這些洗衣店都開(kāi)張不到一年的時(shí)間，現(xiàn)在門(mén)上卻都貼上了“出租”的字條。
記者：
開(kāi)這個(gè)店你大概投入了多少錢(qián)？
沈書(shū)武：
30萬(wàn)。
記者：
這一年下來(lái)，這個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣呢？
沈書(shū)武：
一分錢(qián)也沒(méi)有收回來(lái)，全都賠進(jìn)去了。
陸雅琴：
我把我們家僅有的房子給賣了，賣了把親戚朋友的錢(qián)還了，會(huì)員的錢(qián)還了一部分，還有大部分沒(méi)還。
解說(shuō)：
清新百合洗衣店在沈陽(yáng)市一共有9家，經(jīng)營(yíng)狀況大體差不多。那么，是什么原因讓這些店經(jīng)營(yíng)地如此困難呢？據(jù)了解，這些洗衣店去年成為了吉林新中方環(huán)保洗染公司的特許經(jīng)營(yíng)店，為此，他們不僅繳納了3萬(wàn)元的加盟費(fèi)，還按照合同規(guī)定，店內(nèi)所有的設(shè)備都由總公司進(jìn)行購(gòu)買，統(tǒng)一安裝。作為回報(bào)，他們共同使用這家公司旗下的“清新百合”這一招牌，當(dāng)時(shí)他們都充滿了希望。
陸雅琴：
因?yàn)楫?dāng)時(shí)就跟我這么說(shuō)的，說(shuō)的保證你一年盈利20萬(wàn)元錢(qián)，而且我們的設(shè)備是中韓合資的，返銷韓國(guó)的，世界上一流的設(shè)備，純綠色的設(shè)備。而且發(fā)了我很多這種資料，我當(dāng)時(shí)就認(rèn)為這個(gè)公司是個(gè)非常有實(shí)力的這么一個(gè)公司。
解說(shuō)：
說(shuō)是這么好的設(shè)備，用起來(lái)應(yīng)該是不錯(cuò)吧，可實(shí)際情況呢？一位店主的家人老李開(kāi)車?yán)覀兊搅松蜿?yáng)郊區(qū)的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
李修�。�
這是新中方公司所謂的中韓合資生產(chǎn)的邦一牌干洗機(jī)，這個(gè)是濕洗機(jī)、烘干機(jī)。咱們沈陽(yáng)市9家加盟之后，在經(jīng)營(yíng)相繼一個(gè)多月兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，相繼這些設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，有的是電機(jī)洗一鍋衣服的時(shí)候還可以，第二鍋電機(jī)就開(kāi)始發(fā)熱，第二、三鍋（電機(jī)）它不轉(zhuǎn)了。
解說(shuō)：
老李告訴我們，當(dāng)時(shí)他們找出產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，準(zhǔn)備聯(lián)系廠家進(jìn)行維修，誰(shuí)知道這下發(fā)現(xiàn)了
根本沒(méi)有到質(zhì)檢部門(mén)送檢的產(chǎn)品，卻能聲稱自己產(chǎn)品質(zhì)量非常過(guò)關(guān)，這讓誰(shuí)也難以置信。當(dāng)然，這樣的產(chǎn)品在市面上無(wú)法銷售的。
記者：
在公開(kāi)的市場(chǎng)上，邦一產(chǎn)品不賣呢？
姜偉濤：
這一點(diǎn)是一個(gè)銷售的策略問(wèn)題。為什么呢？避免競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在，今天中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量為什么這么差？市場(chǎng)為什么這么混亂？是因?yàn)閻阂飧?jìng)爭(zhēng)造成的。我舉例說(shuō)，我今天賣這個(gè)打火機(jī)，我自己的品牌自己銷售它，我可以保證市場(chǎng)的穩(wěn)定性，不管是在價(jià)位上還是在銷售秩序上都有。
解說(shuō)：
不過(guò)，通過(guò)加盟連鎖的方式，這些設(shè)備卻能以高價(jià)出售。設(shè)備出了問(wèn)題，他們把希望寄托在公司承諾的技術(shù)和服務(wù)上。然而翻出合同，他們才恍然大悟，當(dāng)初簽的合同2/3以上都是對(duì)加盟商自己，也就是受許人的約束。比如在事故糾紛報(bào)告義務(wù)一條中，只有受許人向特許人，也就是新中方公司報(bào)告訴訟糾紛的業(yè)務(wù)，而公司卻不用向加盟商報(bào)告。新中方公司自己的責(zé)任、義務(wù)都是以籠統(tǒng)、概括的語(yǔ)言一句帶過(guò)。即使是這樣，寫(xiě)在合同上的服務(wù)承諾也是含糊其辭，并不能夠完全兌現(xiàn)。
沈書(shū)武：
他帶店的老師也是在學(xué)習(xí)了不到兩三個(gè)月的人，就出來(lái)帶店，就是來(lái)指導(dǎo)。他根本就沒(méi)有達(dá)到指導(dǎo)我們的員工進(jìn)一步去熨好衣服，提高自己的技術(shù)。技術(shù)故障經(jīng)常出現(xiàn)，家家都出現(xiàn)，每隔一個(gè)星期就得出現(xiàn)一兩起。
解說(shuō)：
清新百合洗衣店最大的一個(gè)賣點(diǎn)就是生態(tài)洗衣。在公司的宣傳材料寫(xiě)著，加盟該店就可以共享藥物濕洗、生態(tài)濕洗等先進(jìn)技術(shù)。那么，他所宣稱的全新一代洗技究竟是什么呢？長(zhǎng)春市國(guó)稅局在對(duì)該公司的交稅情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，曾經(jīng)試圖尋找過(guò)他們?cè)谔旖虻南匆禄仙a(chǎn)廠家。
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