家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎大家分享。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、 團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):“讓知識(shí)走出校門(mén),走向孩子”—同濟(jì)家教中心
指導(dǎo)老師:
領(lǐng)隊(duì)姓名:
聯(lián)系方式: 15xxx12 其他成員: 座 右 銘: 踏實(shí)干事,認(rèn)真創(chuàng)業(yè) ,立足學(xué)生,服務(wù)社會(huì) 關(guān) 鍵 字: 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 、 家教助學(xué) 、 小龍人暑期輔導(dǎo)班 、作業(yè)輔導(dǎo)班
機(jī)構(gòu)定位: 大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)
地 址: 同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院
提供的服務(wù):家教服務(wù)、大學(xué)生師資力量,充分整合優(yōu)勢(shì)資源,與校外學(xué)校、學(xué)生及家長(zhǎng)相結(jié)合,充分發(fā)揮大學(xué)生所學(xué)知識(shí)的作用,讓中小學(xué)生的學(xué)習(xí)變得輕松,在學(xué)習(xí)中尋找樂(lè)趣、尋找學(xué)習(xí)方法并得到寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
顧 客:學(xué)校周邊小區(qū)家庭,各學(xué)校在讀中小學(xué)生
二、商業(yè)構(gòu)想
我們的目標(biāo)是在學(xué)校周邊擴(kuò)大影響,成功將我們中心的優(yōu)秀大學(xué)生家教推向社會(huì),輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。逐漸樹(shù)立起良好的聲譽(yù)和品牌效應(yīng),立足“思遠(yuǎn)”作業(yè)輔導(dǎo)班開(kāi)辦多種教學(xué)輔導(dǎo)活動(dòng),使孩子能夠更好更快的學(xué)習(xí),能夠在其中真正獲得收獲。我們還要不斷發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì),使其有足夠的實(shí)力來(lái)博得家長(zhǎng)和老師的肯定及認(rèn)可,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們的實(shí)力。
我們會(huì)通過(guò)在周邊小區(qū)及學(xué)校做宣傳的方式擴(kuò)大我們的影響力,通過(guò)家訪了解家長(zhǎng)們的需求,通過(guò)貼海報(bào)及發(fā)放我們的各種宣傳單頁(yè),使人們對(duì)我們的服務(wù)有所了解并產(chǎn)生興趣,以便于我們以后的正常運(yùn)作和業(yè)務(wù)拓展。
我們希望能把家教助學(xué)中心辦成我們學(xué)院一個(gè)綜合性的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,除了家教之外,再承接一些其他合適的項(xiàng)目,比如我院外培中心的招生工作。此外,我們爭(zhēng)取能讓小龍人輔導(dǎo)班在學(xué)校周?chē)l(fā)揚(yáng)光大,辦成一所專(zhuān)職于中小學(xué)教育的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
三、 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作計(jì)劃
。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)成員管理方式:
除了給會(huì)員介紹家教,我們?cè)试S團(tuán)隊(duì)成員每人做不超過(guò)兩個(gè)的家教,團(tuán)隊(duì)成員的家教收入不需要交提成,作為他們的輔助收入。即使團(tuán)隊(duì)分紅不是很高,加上家教收入,從團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總的來(lái)看,收入還是很高的,保證了他們的工作積極性。有了工作積極性,團(tuán)隊(duì)才能順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)會(huì)員管理方式:
家教介紹堅(jiān)持優(yōu)秀的貧困生優(yōu)先原則,我們每隔兩周會(huì)做一次客戶信息反饋,以掌握會(huì)員工作情況,對(duì)于做得好的會(huì)員,優(yōu)先考慮介紹第二份家教。會(huì)費(fèi)收取以會(huì)員家教總次數(shù)為記錄,前三十次收20%,三十次之后降為10%,會(huì)員做的越好,時(shí)間越長(zhǎng),后期收費(fèi)越低,會(huì)員收益越高。除家教外,我們還會(huì)雇傭會(huì)員參加教學(xué)輔導(dǎo)班的教學(xué)任務(wù)。會(huì)員協(xié)議書(shū)見(jiàn)附錄
(三)客戶管理方式:
。1)每?jī)芍茏鲆淮坞娫捇卦L,及時(shí)解決客戶與會(huì)員之間的`矛盾,幫助會(huì)員不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做長(zhǎng)期的家教?蛻魠f(xié)議書(shū)見(jiàn)附錄
。2)在校外成功開(kāi)辦中小學(xué)生作業(yè)輔導(dǎo)班,將團(tuán)隊(duì)中的成員委派為輔導(dǎo)老師,幫助學(xué)生學(xué)習(xí),同時(shí)得到教學(xué)收入。
四、 工作流程
1、 團(tuán)隊(duì)組建:組織4到5名負(fù)責(zé)的同學(xué),作為團(tuán)隊(duì)工作人員,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的整個(gè)運(yùn)作。(未組建完畢)
2、 前期市場(chǎng)調(diào)研:首先確認(rèn)周邊學(xué)校的位置(我們計(jì)劃先 為試點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研),制作調(diào)查問(wèn)卷,其次尋求中小學(xué)校長(zhǎng)或老師的支持,完成調(diào)查問(wèn)卷,最后進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的整理,篩選出潛在客戶。
3、 中期積極努力開(kāi)辦計(jì)劃好的任務(wù),逐漸完成。先宣傳后聯(lián)系客戶介紹家教,確定之后帶會(huì)員面試,進(jìn)行教學(xué)試講、溝通以及成功后協(xié)議書(shū)的簽訂。
4、 對(duì)輔導(dǎo)班進(jìn)行積極準(zhǔn)備,包括場(chǎng)地、資金及場(chǎng)地的前期工作,開(kāi)班后人員的配置和維護(hù)。
五、 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
。1) 尋找客戶:根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷直接給潛在客戶打電話,同時(shí)在周?chē)钚^(qū)張貼廣告,根據(jù)客戶需要配置家教面試。
。2) 會(huì)員招募:主要在校內(nèi)貼廣告招募,同時(shí)在校內(nèi)網(wǎng)上建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的站點(diǎn),進(jìn)行宣傳。
在家訪的過(guò)程中把握具體信息及現(xiàn)在的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)對(duì)工作作出調(diào)整。
六、 市場(chǎng)分析(可行性分析)
目前,大學(xué)與中學(xué)、小學(xué)合作的項(xiàng)目相對(duì)較少,為填補(bǔ)這方面的空白,我們計(jì)劃組建同濟(jì)家教中心。我們希望通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的努力,能夠使大學(xué)、中學(xué)及小學(xué)的優(yōu)勢(shì)資源得到整合,充分利用各群體的優(yōu)勢(shì)資源。具體包括,將大學(xué)生比較扎實(shí)的初中和小學(xué)的文化知識(shí)以及大學(xué)生一路走來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)并利用起來(lái),以家教的方式傳授給中小學(xué)生,不僅讓中小學(xué)生學(xué)到知識(shí),提高成績(jī),更重要的是讓他們?cè)谇髮W(xué)路上少一些誤區(qū)。此外,我們還希望通過(guò)給家庭條件好的中小學(xué)生提供一對(duì)一家教服務(wù),適當(dāng)?shù)氖杖≥o導(dǎo)費(fèi),給在校的貧困大學(xué)生提供一些勤工助學(xué)的機(jī)會(huì),讓他們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的自立,以便更好的完成學(xué)業(yè)。我們?cè)诤罴龠會(huì)以免費(fèi)支教的方式,讓更多家庭條件不是很好的中小學(xué)生走近大學(xué)生,了解大學(xué),感受大學(xué),引導(dǎo)他們樹(shù)立適合自己的理想。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一.商業(yè)想法
1。銀川 家教市場(chǎng)的現(xiàn)狀與分析
銀川人口眾多,居民生活富足,而且中小學(xué)校云集。無(wú)論家長(zhǎng)還是大學(xué)生,對(duì)家教的需求都是很大的。目前銀川市區(qū)中的家教公司是很有限的,而且便重于提供在職教師做家教,一般不為大學(xué)生介紹。但是,并非所有的家長(zhǎng)都需要專(zhuān)門(mén)的在職教師做家教,一是經(jīng)濟(jì)條件限制,二是時(shí)間、地域限制。有很多家長(zhǎng)權(quán)衡利弊之后,會(huì)選擇物美價(jià)廉的大學(xué)生家教,而且大學(xué)生也急需家教工作來(lái)做生活補(bǔ)助。
2。 找家教的一般路徑
大多數(shù)家長(zhǎng)在找家教時(shí),會(huì)有三種主要途徑:一是通過(guò)中介網(wǎng)站,但不很可靠,而且信息處理更新很慢;二是家教公司,但價(jià)格又太高;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些時(shí)間來(lái)篩選。大部分學(xué)生在找家教時(shí),也有三種途徑:一是通過(guò)學(xué)校組織,但照顧不到所有學(xué)生;二是通過(guò)中介網(wǎng),但效果不很好;三是自己去找,但基本上沒(méi)有結(jié)果。
3。 家長(zhǎng)找家教時(shí)關(guān)心的問(wèn)題
家長(zhǎng)在找家教時(shí),會(huì)關(guān)注這幾點(diǎn):首先是教員的質(zhì)量,包括輔導(dǎo)能力、授課水平;其次是信任度,可靠程度;三是價(jià)格,銀川市居民畢竟大部分都是中等收入。
4。 專(zhuān)業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運(yùn)而生
現(xiàn)在市場(chǎng)上很適合辦一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的大學(xué)生家教公司:以大學(xué)生教員為主,以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營(yíng)銷(xiāo),以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書(shū)、推薦信為保證,并為教員提供短時(shí)間的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo),成立實(shí)體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢,并以為家長(zhǎng)分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專(zhuān)業(yè)化大學(xué)生家教公司。
二.市場(chǎng)調(diào)研
1。 客戶分析
銀川市區(qū)有人口眾多,中等收入人口占一半左右,其中至少有15萬(wàn)的學(xué)員市場(chǎng);銀川市區(qū)有幾十所中小學(xué)校,在校大學(xué)生有14萬(wàn)左右,需要找家教的至少有5萬(wàn)。由此可見(jiàn),銀川大學(xué)生家教市場(chǎng)空間是很大的,而且目前還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的家教公司涉足。
2。 現(xiàn)有家教公司分析
目前銀川的教育機(jī)構(gòu)也不少,但以培訓(xùn)為主,尤其是英語(yǔ);知名的家教公司有限,而且局限于提供在職教師做家教;專(zhuān)業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多,但其教育資源很有限,更新又慢,而且大部分還收費(fèi),又不能與學(xué)員及時(shí)溝通。現(xiàn)有的`家教公司和機(jī)構(gòu)不能滿足大眾的需要。
3。 大學(xué)生家教的優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生家教,相對(duì)來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)勢(shì):一是時(shí)間充足,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù);二是收費(fèi)低,適合更廣大的人群;三是比較容易跟學(xué)員溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);四是容易管理培訓(xùn),可以很快培育出優(yōu)秀教員。當(dāng)然也有一些缺點(diǎn),比如知識(shí)不夠系統(tǒng),講解不夠?qū)I(yè)等,但這些問(wèn)題可以通過(guò)短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來(lái)解決。而且銀川大學(xué)生很多,完全可以通過(guò)嚴(yán)格的篩選系統(tǒng)來(lái)選出優(yōu)秀的教員。
三.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1。 客戶目標(biāo)
學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭,以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主,重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定于在校大學(xué)生,以成績(jī)優(yōu)異者為主。
2。 全方位立體化的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
目標(biāo):打造一個(gè)在銀川地區(qū)有一定影響力的品牌。 重點(diǎn):信譽(yù)、質(zhì)量、保證、客服。策略:推出適合、親近客戶的政策,如低價(jià)高質(zhì)量的上門(mén)服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書(shū)的保證等。
路徑:
。1) 專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站,在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì);
。2) 傳單、海報(bào)轟炸人群密集地帶,如家屬區(qū); (3) 交通要道上的實(shí)體店鋪,做好咨詢服務(wù); (4) 報(bào)紙、廣播、新聞的相關(guān)報(bào)道和采訪、渲染。
四.我的資格
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力、探索和總結(jié),建成了一個(gè)初具規(guī)模的系統(tǒng),在銀川市打下了一片市場(chǎng),并為30多位學(xué)生都介紹了家教。
了解自己的銷(xiāo)售和交際能力,總結(jié)出了一套系統(tǒng)化的市場(chǎng)開(kāi)拓模式,并積累了一定的客戶源。 我做過(guò)6個(gè)月的家教中介,經(jīng)常與家長(zhǎng)探討孩子的教育問(wèn)題,對(duì)教育理解深刻,積累了許多客服、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)。
五.公司綜述
1。 公司是純服務(wù)性質(zhì)的,用有限責(zé)任制經(jīng)營(yíng),可以接受外界融資,但要將產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)分開(kāi)。
2。 主要產(chǎn)品:為家長(zhǎng)和大學(xué)生提供介紹家教的服務(wù),周末、節(jié)假日文化課補(bǔ)習(xí)班。
3。 注冊(cè)資金5萬(wàn),啟動(dòng)資金3萬(wàn),流動(dòng)資金2萬(wàn)。初期主要投資市場(chǎng)開(kāi)拓,一旦正常運(yùn)營(yíng)后,便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展。一般3個(gè)月后便可以盈利,估計(jì)第一年月純利10000左右。
六.公司的保命和發(fā)展
1。 公司利潤(rùn)來(lái)源于教員與學(xué)員繳納的中介費(fèi)。中介費(fèi)月交,學(xué)員每月10元,教員每月10元,都要簽訂協(xié)議,并交納一定的保證金。
2。 公司類(lèi)似職介所,但專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),系統(tǒng)化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,而是長(zhǎng)期的合作和服務(wù),并保證教員質(zhì)量,保證教員收入。
3。 提供物美價(jià)廉的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),完全貼近大眾消費(fèi)者,自然會(huì)較容易地創(chuàng)出品牌,做大市場(chǎng)。而且一旦有了市場(chǎng),形成一個(gè)賺錢(qián)的系統(tǒng),以后主要工作就是客服。當(dāng)客戶市場(chǎng)像滾雪球一樣越滾越大時(shí),發(fā)展壯大就是一個(gè)必然。
七.財(cái)務(wù)計(jì)劃
傳單、海報(bào)以及廣告所花的費(fèi)用都比較低,網(wǎng)上推廣基本上不會(huì)有太大花費(fèi),大部分資金會(huì)用在實(shí)體店鋪和員工的傭金上。
初期啟動(dòng)資金3萬(wàn)足夠,流動(dòng)資金2萬(wàn),一旦公司正常運(yùn)營(yíng)后,3個(gè)月左右便可盈利,而且市場(chǎng)會(huì)越做越大。
八.公司目標(biāo)
短期目標(biāo):
一年內(nèi)在西安生根發(fā)芽,并形成一定影響力,逐漸占據(jù)擴(kuò)大市場(chǎng);三年內(nèi)拓展業(yè)務(wù),完善市場(chǎng),形成綜合型的知名教育公司。
長(zhǎng)期目標(biāo):
五年內(nèi)在全國(guó)各大城市逐漸成立分公司,在全國(guó)范圍占據(jù)10%的市場(chǎng),形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。
九.個(gè)人目標(biāo)
短期目標(biāo):
5年內(nèi)負(fù)責(zé)公司策劃管理與市場(chǎng)開(kāi)拓,與公司一同發(fā)展,在銀川市生根發(fā)芽,做大做強(qiáng)。
力爭(zhēng)在25歲時(shí)掙夠100萬(wàn)。
長(zhǎng)期目標(biāo):
10年內(nèi)綜合發(fā)展,個(gè)人資產(chǎn)要翻兩番,成為有錢(qián)又有名望的,并在社會(huì)上舉足輕重的青年企業(yè)家。
十.公益計(jì)劃
公司正常盈利后,每年拿出5%的紅利來(lái)資助貧困大學(xué)生,為優(yōu)秀的貧困大學(xué)生免費(fèi)介紹家教,為勤學(xué)好學(xué)的留守兒童提供義務(wù)的輔導(dǎo)。
公司理念:
讓所有孩子的生活都充滿愛(ài)與希望,攜手共創(chuàng)孩子們美好的未來(lái)! 想人所想,急人所急,為大眾提供物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目標(biāo)家教服務(wù)。指在學(xué)期末考試中按家長(zhǎng)要求達(dá)到分?jǐn)?shù)線或班級(jí)名次。家長(zhǎng)先其付10元/小時(shí)的最低工資,達(dá)到目標(biāo)后按協(xié)議價(jià)補(bǔ)足工資,例如高二數(shù)學(xué)普通家教價(jià)格40元/2小時(shí),目標(biāo)家教價(jià)格先期20元/2小時(shí),達(dá)到目標(biāo)家長(zhǎng)按60元/2小時(shí)支付,補(bǔ)差價(jià)40元/2小時(shí),如未達(dá)目標(biāo),則不需補(bǔ)差價(jià)。目標(biāo)家教保證每學(xué)期的課時(shí)和次數(shù)不少于100課時(shí),到時(shí)候公司收取雙方信息費(fèi)后,如達(dá)到目標(biāo),公司安50元/2小時(shí)支付給學(xué)生,賺取10元/2小時(shí)差價(jià)。目標(biāo)家教的收入存在不確定性,按保守估計(jì)月收入一萬(wàn)。
普通家教服務(wù)。家長(zhǎng)上門(mén)自行挑選教員。收取信息費(fèi)100元,可在數(shù)據(jù)庫(kù)中為其搜索合適的五條教員信息,家長(zhǎng)自行聯(lián)系試驗(yàn)教;家長(zhǎng)電話聯(lián)系,免收家長(zhǎng)信息費(fèi),學(xué)生收50元信息費(fèi),試教兩小時(shí)成功后再收取前兩小時(shí)費(fèi)用;同時(shí)聯(lián)系學(xué)生和家長(zhǎng),在辦公地點(diǎn)進(jìn)行試教,試教合格,雙方各收取50元信息費(fèi)。按公司成立后平均一天介紹出去10份家教來(lái)算,每天的收入在1000元左右,月收入在3萬(wàn)左右
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、前期工作
1、本家教中心于XX年11月日正式成立。
2、在成立之后的時(shí)間里,家教中心的成員于小區(qū)各家長(zhǎng)與在校大學(xué)生之間相互聯(lián)系;通過(guò)宣傳和現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),最后完成信息統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)生方面:
一般利用家教中心人員(這些同學(xué)來(lái)自各個(gè)不同的院系)的交際網(wǎng),進(jìn)行先前的報(bào)名,與次同時(shí),我們還設(shè)立了固定的報(bào)名地點(diǎn)(可直接與負(fù)責(zé)人聯(lián)系);如果家長(zhǎng)有特殊要求的,由我們負(fù)責(zé)人向相關(guān)院系聘請(qǐng)專(zhuān)職家教。
家長(zhǎng)方面:
因?yàn)槲覀內(nèi)ツ暝趯W(xué)校周?chē)男^(qū)開(kāi)展過(guò)免費(fèi)家教活動(dòng),因此,我們有較好的條件進(jìn)行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”,兩種方法同時(shí)進(jìn)行對(duì)家長(zhǎng)的信息進(jìn)行采集:“攻”就是挨家挨戶跑,詢問(wèn)家長(zhǎng)是否需要家教,若有需要請(qǐng)家長(zhǎng)填寫(xiě)一份信息表;“守”就是在人流高峰期在小區(qū)附近進(jìn)行調(diào)查,采集家長(zhǎng)需求家教的狀況。
3、對(duì)采集的學(xué)生信息我們將進(jìn)行匯總,于XX年12月3日晚6:30進(jìn)行家教成員的面試,面試合格的同學(xué)將被納入我們社團(tuán)的人才庫(kù)。
納入社團(tuán)人才庫(kù)的同學(xué)我們會(huì)安排他們進(jìn)行家教試講;若有其他兼職,我們會(huì)優(yōu)先安排這些同學(xué)。
4、對(duì)采集的家長(zhǎng)信息,我們經(jīng)過(guò)篩選后匯總,由家教中心工作人員聯(lián)系家長(zhǎng),詢問(wèn)是否真有意向需要家教,并商定試講日期。
二、家教
進(jìn)行中待學(xué)生與家長(zhǎng)雙方都聯(lián)系妥當(dāng)之后,我們會(huì)與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)間進(jìn)行試講,由負(fù)責(zé)人陪同。
試講期間,家教人員應(yīng)該注意授課者的各方面反映,而負(fù)責(zé)人則應(yīng)了解家長(zhǎng)的家庭背景。不過(guò),家教人員更應(yīng)該展現(xiàn)自己的教學(xué)水平。
經(jīng)三方協(xié)商后,確認(rèn)均無(wú)疑義,可以在合同上簽字。(合同只有社團(tuán)蓋章才有效。)
自合同簽定之日起,該生即可在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行家教。
三、收費(fèi)情況
本家教中心是服務(wù)于學(xué)生和家長(zhǎng)的組織,因此,只針對(duì)家教人員收取一定的中介費(fèi),并且比市場(chǎng)價(jià)格低20―30元。
進(jìn)入人才庫(kù)的同學(xué)若安排其進(jìn)行試講,則需交納10元/人的.試講費(fèi)(若此次未能成功則下次試講不需再交),若試講合格,簽定合同,則需另外交20―30元的中介費(fèi),若未合格,終結(jié)費(fèi)免交這部分費(fèi)用。
四、安全問(wèn)題
前面已經(jīng)提到,在試講的時(shí)候家教人員應(yīng)該主動(dòng)留心學(xué)生的各方面狀況,負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)整個(gè)家庭狀況做一個(gè)初步了解,以確定家教人員是否合適在這個(gè)家庭做家教。如果對(duì)家人員有不適宜的地方,負(fù)責(zé)人應(yīng)提出解決方案或終止試講。
另外,我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近,也就是說(shuō),路較遠(yuǎn)的一般不安排家教活動(dòng),特別是晚上;如果周末有同學(xué)愿意,并能保證起自身的,我們會(huì)酌情安排其前往家教。
五、獎(jiǎng)勵(lì)原則
我們會(huì)在學(xué)生任家教期間進(jìn)行暗訪,觀察人才庫(kù)中的成員參與家教的情況,若其有突出表現(xiàn)的,社團(tuán)在年終會(huì)給予其物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)。
六、附注意事項(xiàng)
1、若人才庫(kù)的同學(xué)違反或惡意影響家教合同,造成家教事故的,社團(tuán)有權(quán)作出直接除名的決定。
2、簽定合同之后,收取的終結(jié)費(fèi)任何人不得擅自挪用,全部由秘書(shū)部同意列入社團(tuán)帳目,到學(xué)期結(jié)束給予發(fā)放。
3、合同由秘書(shū)部收管。
4、若家教人員未按社團(tuán)家教中心的同意安排,擅自行動(dòng),造成的任何安全問(wèn)題,社團(tuán)概不負(fù)責(zé)。若有必要,在征求家教人員的同意后,社團(tuán)為其統(tǒng)一買(mǎi)安全保險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個(gè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的奇跡,只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛,創(chuàng)業(yè)對(duì)于你,也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
一、市場(chǎng)分析
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育,包括(功課)學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面?梢(jiàn):家教(家庭教育)是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達(dá)。
同時(shí),家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體,教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中,體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性,同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。
從教育市場(chǎng)來(lái)看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼重慶,家教市場(chǎng)卻多年而未成型,沒(méi)有規(guī)范操作、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒(méi)有品牌教育?v然,部分個(gè)人/實(shí)體預(yù)樹(shù)品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因,我們不難估量重慶龐大的市場(chǎng)需求(盡管需求較為分散),那么是模式問(wèn)題?是推廣力度問(wèn)題?還是什么其它的重要因素?——為什么重慶會(huì)有那么多的家教中介?導(dǎo)致“孝散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個(gè)問(wèn)題,服務(wù)的規(guī)范、水平是個(gè)問(wèn)題,然而沒(méi)有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內(nèi)涵是個(gè)本質(zhì)的問(wèn)題。教育的問(wèn)題是服務(wù)的問(wèn)題,是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問(wèn)題,任何好高急功都將不達(dá)。
二、市場(chǎng)環(huán)境概述
1、就消費(fèi)需要方面來(lái)看,本市教育需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。
2、在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、孝亂”的特點(diǎn),F(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營(yíng)家教,持有工商行政部門(mén)注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和教育部門(mén)批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu),數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)教育行政部門(mén)批準(zhǔn),也沒(méi)有經(jīng)過(guò)工商行政部門(mén)注冊(cè),根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。
3、從概念上來(lái)看,家教為家庭式教育,事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場(chǎng),分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、孝亂的無(wú)序特點(diǎn),家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。
5、從趨勢(shì)上來(lái)看,目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì),也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外,還出現(xiàn)了“合同家教”,即家教有效果家長(zhǎng)才付錢(qián)。如:合同中雙方約定,平時(shí)XX提供家教服務(wù)不收費(fèi);等孩子期末考試成績(jī)出來(lái)后,比上學(xué)期期末考試成績(jī)?cè)诎嗬锾岣咭粋(gè)名次,家長(zhǎng)付給XX100元錢(qián)。還如,按照和家長(zhǎng)的約定,在一定時(shí)期內(nèi),孩子能通過(guò)音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語(yǔ)單詞,報(bào)酬是300元,否則就沒(méi)有報(bào)酬。再者,能幫助孩子通過(guò)明年的中考,可以付給XX 3000元報(bào)酬。(后者時(shí)間期限相對(duì)較長(zhǎng))
三、市場(chǎng)消費(fèi)分析
1、 市場(chǎng)需求概況
1)群體基數(shù)巨大:重慶做為一個(gè)直轄市,多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。而且,由于人口基數(shù)大,而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的,因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開(kāi)發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大,顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。
2)期望決定需求:目前,家長(zhǎng)在教育方面給予孩子的期望值越來(lái)越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài),更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來(lái)隨著人們生活水平、社會(huì)教育水平的提高、家長(zhǎng)教育的攀比心理也在提高。(如:“不管學(xué)習(xí)好也罷,學(xué)習(xí)差也罷,都希望有名師指導(dǎo)一番”,其實(shí)提高與否暫且不提,先教教至少心理滿足了部分家長(zhǎng)的平衡心理)。
3)由于教育不同于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,教育水平的鑒別多數(shù)基于人們的`感性認(rèn)知,人們?cè)谕顿Y教育過(guò)程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來(lái),部分中介對(duì)市場(chǎng)的影響,一定程度上對(duì)家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和需求起了負(fù)面的影響,信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問(wèn)題。
2、需求特征分析
1)正面特征一:誠(chéng)信、價(jià)格合理需求
部分中介宣傳的欺騙性,三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶,散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱(chēng)是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”,有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦”的;而這類(lèi)公司的名稱(chēng)更是緊緊圍繞“山師”、“山大”、做文章,地點(diǎn)也煞費(fèi)苦心地與某些師范院校扯上關(guān)系!耙晃辉(qǐng)過(guò)家教的家長(zhǎng)說(shuō),其實(shí)我們對(duì)家教的素質(zhì)很不放心,找一位真正可心的家教很難,而應(yīng)付了事的家教對(duì)我們來(lái)說(shuō)不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián),主要是誤人子弟。”
2)正面特征二:誠(chéng)信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重,能在各方面成為孩子的表率,調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),更多的家長(zhǎng)是抱著積極的態(tài)度,滿懷希望地去給孩子請(qǐng)家教,他們對(duì)家教的各方面要求都很高,可謂“百里挑一”。比如有的家長(zhǎng)希望給孩子的不同科目請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生;有的家長(zhǎng)很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識(shí)面、眼界以及交流表達(dá)能力等;還有些家長(zhǎng)想找生活較貧困的學(xué)生,希望為孩子樹(shù)立勤奮儉樸的榜樣。總之,他們希望所請(qǐng)的家教是較為優(yōu)秀的,能在各方面成為孩子的表率。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象區(qū)分
在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)實(shí)地走訪、詢問(wèn)、網(wǎng)上查詢及114查詢,我們把目前家教類(lèi)型歸類(lèi)劃分如下:
1)大學(xué)勤工儉學(xué)家教:一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理,主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù),原則上屬非營(yíng)利性質(zhì)。
2)家政公司家教:主要以家政產(chǎn)品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
3)教育公司家教:這部分公司主要由經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營(yíng)范圍。事實(shí)上,家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
4)網(wǎng)上家教:主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu),這類(lèi)家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。
5)非法家教:主要由那些沒(méi)有正規(guī)注冊(cè)登記、沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、沒(méi)有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。
說(shuō)明:目前家教中介結(jié)構(gòu)仍多呈現(xiàn)出一部電話、一臺(tái)電腦、1-2人,1-3張桌椅、地點(diǎn)狹隘偏僻的特點(diǎn)。此外,社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場(chǎng)資源。
2、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征
1)家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒(méi)有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)計(jì)劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。
2)教學(xué)的內(nèi)容也五花八門(mén),有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供“咨詢”。
3)家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢(qián)放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交流中,他干家教,“完全是勤工儉學(xué),也就是想賺點(diǎn)錢(qián)”。
4)家教質(zhì)量也大打折扣。一位同學(xué)通過(guò)中介一周兼兩份家教,他說(shuō)現(xiàn)在學(xué)校的事也很多,自己周末還有其它的一些事情,很難抽出時(shí)間來(lái)備課,至于“因材施教”也很難談起了。在網(wǎng)上搜尋到家教信息后,以山師學(xué)生身份非市區(qū)某家長(zhǎng)打過(guò)電話后,她說(shuō)到“半年換了2個(gè),錢(qián)白花了不說(shuō),走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學(xué)業(yè)。”
5)除此之
外,某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象:如有的授課老師往往會(huì)“介紹”班上的幾名同學(xué)到自己認(rèn)識(shí)的另一位老師那兒補(bǔ)課,他們不敢不去!坝械睦蠋熢诩倨诶锩刻熳尪畮酌麑W(xué)生到其家里補(bǔ)課”。(事實(shí)上,這種家教除了讓少數(shù)老師創(chuàng)收之外,還能給孩子帶來(lái)什么呢?用學(xué)生自己的話說(shuō),“也就去做做習(xí)題,學(xué)不到什么”。而一位家長(zhǎng)對(duì)于其孩子的班主任所提供的不能拒絕的家教則評(píng)價(jià)為“靠山吃山,靠學(xué)生吃學(xué)生”)。
五、教員情況分析
1、教員分類(lèi):在校大學(xué)生教員、非在職老師、在職老師3類(lèi)
2、市場(chǎng)供應(yīng)特征:
1)學(xué)生教員出發(fā)點(diǎn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己增強(qiáng)自立自強(qiáng)能力;
勤工儉學(xué),減輕家庭負(fù)擔(dān);
尋找收入,提高和滿足自我消費(fèi)需要。
2)教師出發(fā)點(diǎn)
開(kāi)辟家庭收入來(lái)源,減輕家庭開(kāi)支負(fù)擔(dān)(如買(mǎi)房負(fù)擔(dān));這是很多年輕教師兼職做家教的主要原因。
利用周末、暑期時(shí)間,增加家庭收入,改善與改良生活。
六、具體實(shí)施方案
1.組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
公開(kāi)的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生,根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。
2.保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性
請(qǐng)具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn),并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.搞好宣傳工作
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過(guò)相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中打響第一炮。
4.樹(shù)立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。
5、教員評(píng)比制度
如教員誠(chéng)信度排行、家教人才庫(kù)等,公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員誠(chéng)信度,好讓家長(zhǎng)放心的選擇。
6、教員分類(lèi)
為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異,也為了滿足部分家長(zhǎng)對(duì)
教師與學(xué)費(fèi)的需求,本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選,分為:普通家教、優(yōu)秀家教、專(zhuān)業(yè)家教、在職教師。
7、請(qǐng)家教流程
家長(zhǎng)先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司根據(jù)家長(zhǎng)的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長(zhǎng),征求他們的初步意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)初步認(rèn)同后,將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問(wèn)題雙方面議。如不滿意,可以免費(fèi)換教員。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
課時(shí)費(fèi)參考及說(shuō)明
單位:元/小時(shí)
中小學(xué)
基礎(chǔ)課程
。ㄓ、數(shù)、理、化、語(yǔ))
素質(zhì)教育課程
藝術(shù)類(lèi)課程
小 學(xué)20-25
初 中25-30
高 中30-50
心 理25-50
電 腦25-45
英語(yǔ)口語(yǔ)25-50
棋 類(lèi)25-60
體 育25-50
美 術(shù)35-75
書(shū) 法35-60
聲 樂(lè)50-80
鋼 琴50-80
小提琴50-80
電子琴50-80
成人自修
專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程
專(zhuān) 業(yè) 課 程
薩克斯60-90
古 箏60-80
二 胡50-70
高 數(shù)25-60
英 語(yǔ)25-50
計(jì)算機(jī)25-60
高級(jí)英語(yǔ)30-60
小語(yǔ)種40-90
財(cái) 會(huì)25-35
高級(jí)電腦30-70
升大考研30-60
吉 它40-60
琵 琶60-90
舞 蹈40-80
注:聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熣n時(shí)費(fèi)上浮60%-150%),本表僅供參考,具體請(qǐng)家長(zhǎng)與教師直接達(dá)成協(xié)議。
輔導(dǎo)方式:教師上門(mén)輔導(dǎo),學(xué)習(xí)效率更高。
服務(wù)質(zhì)量:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長(zhǎng)對(duì)提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費(fèi)用。
服務(wù)效率:凡來(lái)電登記,本中心將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。
安全保證:為了確保質(zhì)量及安全,本中心派出的教師均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信(任何復(fù)印件無(wú)效)和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。
服務(wù)收費(fèi) :
學(xué)員家長(zhǎng):本中心一次性收取50元教師管理費(fèi),聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熓杖?00元教師管理費(fèi),付款方式由家教老師帶回。
教員教師:對(duì)教員中介費(fèi)實(shí)行彈性制,每成功一次收取管理費(fèi)一般60—120元不等(寒暑假八折優(yōu)惠)。
八、我們的目標(biāo):
1、給孩子一份自信,給家長(zhǎng)一份保證
2、科學(xué)學(xué)習(xí),科學(xué)輔導(dǎo)
3、課程輔導(dǎo),特長(zhǎng)培養(yǎng)
4、全力打造一流的家教平臺(tái)
5、全力負(fù)責(zé),擇優(yōu)推薦。我們會(huì)給你最滿意的答復(fù)和最熱誠(chéng)的服務(wù)。
6、專(zhuān)業(yè)提供一對(duì)一上門(mén)家教
7、我們的方向是成為重慶數(shù)一數(shù)二的經(jīng)教育部門(mén)審核并在市工商局注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)家教中心。能夠以所提供的教師輔導(dǎo)進(jìn)步明顯、收費(fèi)低和安全保障三大優(yōu)勢(shì)而深受廣大家長(zhǎng)的信賴。有著強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,以教員們豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,讓廣大同學(xué)在短期內(nèi)迅速提高成績(jī)或增長(zhǎng)各方面的專(zhuān)業(yè)技能。我們針對(duì)性和速效性的輔導(dǎo)效果,能得到教育界部門(mén)和廣大家長(zhǎng)的一致認(rèn)定和好評(píng)。
申報(bào)人:重慶師范大學(xué)初等教育學(xué)院
李曉薇 羅藝 羅鴻 黃貴松 任崇科
指導(dǎo)教師:朱永彬
3)負(fù)面特征一:以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來(lái)選擇家教
中小學(xué)生的教育關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的未來(lái),為孩子選好家教,往往能開(kāi)拓孩子視野,提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。但事實(shí)上很多家長(zhǎng)并不懂得如何教育孩子,他們覺(jué)得請(qǐng)一個(gè)家教看著孩子總會(huì)好些。但在選擇家教時(shí),家長(zhǎng)們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃等諸多方面來(lái)綜合考慮,而是以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來(lái)選擇家教。這種選擇毫無(wú)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言,這種選擇下的家教也必然會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。
4)負(fù)面特征二:請(qǐng)家教,孩子才是中心
在家教、家長(zhǎng)和孩子三者中,孩子才是請(qǐng)家教的主體,因此他們對(duì)家教的看法和態(tài)度很重要。通過(guò)側(cè)面了解,我們注意到,一些學(xué)生對(duì)請(qǐng)家教有一種思想上的抵觸情緒,覺(jué)得這樣占據(jù)了他們所剩不多的玩的時(shí)間,因此很不配合,效果自然不盡如人意;有的則反映“他水平很高,只是我聽(tīng)不進(jìn)去”。在以找家教的調(diào)查過(guò)程中,一位曾做過(guò)幾年家教的學(xué)生所言:“其實(shí)家長(zhǎng)想找一位優(yōu)秀的家教,但對(duì)孩子來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是他們?cè)敢饨邮艿牟攀亲钸m合的,畢竟,孩子才是中心!
5)負(fù)面特征三:以自己好惡取代孩子好惡,強(qiáng)自己認(rèn)知于孩子需求
母親是孩子的第一任老師。然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代母親的育人素質(zhì)和心理素質(zhì)都不容樂(lè)觀。而這種堪憂的情況,我們?cè)S多人在日常生活中都是可以發(fā)現(xiàn)的。如,不尊重孩子的獨(dú)立人格,說(shuō)罵就罵;以自己的好惡,強(qiáng)為孩子所好惡;在孩子面前強(qiáng)詞奪理,以非為是,奉行“無(wú)不是的父母”等等,很多都把孩子當(dāng)成個(gè)人的一個(gè)物件。這樣缺乏民主素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)的父母,既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通,更不能奢談尊重孩子的自主創(chuàng)造。這樣一來(lái),使孩子或自卑自怯,無(wú)自強(qiáng)自立能力;或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過(guò)程中,對(duì)于父母而言,民主與科學(xué)教育素質(zhì)的提高還有待努力。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
教育問(wèn)題,一直是受各層次的人們所關(guān)注的。再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育。教育,是興國(guó)的大事。而家教,則是在這種模式下應(yīng)運(yùn)而生的。市場(chǎng)前景非常大。
創(chuàng)建的公司經(jīng)營(yíng)范圍:
大學(xué)生家教服務(wù),大學(xué)生兼職服務(wù),目標(biāo)家教服務(wù),簽約家教服務(wù),代理各大企業(yè)招聘促銷(xiāo)員服務(wù),代理各大銀行辦理信用卡服務(wù),代理各大網(wǎng)校服務(wù)等項(xiàng)目。
經(jīng)營(yíng)模式:
以寧波家教網(wǎng)為依托,在市區(qū)高校附近設(shè)辦公地點(diǎn)。在各大高校設(shè)校園代表。
1、普通家教服務(wù)。
家長(zhǎng)上門(mén)自行挑選教員。收取信息費(fèi)100元,可在數(shù)據(jù)庫(kù)中為其搜索合適的五條教員信息,家長(zhǎng)自行聯(lián)系試驗(yàn)教;家長(zhǎng)電話聯(lián)系,免收家長(zhǎng)信息費(fèi),學(xué)生收50元信息費(fèi),試教兩小時(shí)成功后再收取前兩小時(shí)費(fèi)用;同時(shí)聯(lián)系學(xué)生和家長(zhǎng),在辦公地點(diǎn)進(jìn)行試教,試教合格,雙方各收取50元信息費(fèi)。按公司成立后平均一天介紹出去10份家教來(lái)算,每天的收入在1000元左右,月收入在3萬(wàn)左右。
2、目標(biāo)家教服務(wù)。
指在學(xué)期末考試中按家長(zhǎng)要求達(dá)到分?jǐn)?shù)線或班級(jí)名次。家長(zhǎng)先其付10元/小時(shí)的最低工資,達(dá)到目標(biāo)后按協(xié)議價(jià)補(bǔ)足工資,例如高二數(shù)學(xué)普通家教價(jià)格40元/2小時(shí),目標(biāo)家教價(jià)格先期20元/2小時(shí),達(dá)到目標(biāo)家長(zhǎng)按60元/2小時(shí)支付,補(bǔ)差價(jià)40元/2小時(shí),如未達(dá)目標(biāo),則不需補(bǔ)差價(jià)。目標(biāo)家教保證每學(xué)期的課時(shí)和次數(shù)不少于100課時(shí),到時(shí)候公司收取雙方信息費(fèi)后,如達(dá)到目標(biāo),公司安50元/2小時(shí)支付給學(xué)生,賺取10元/2小時(shí)差價(jià)。目標(biāo)家教的收入存在不確定性,按保守估計(jì)月收入一萬(wàn)。
3、簽約家教服務(wù)。
指針對(duì)高端家庭推出簽約家教服務(wù),對(duì)其學(xué)生水平進(jìn)行測(cè)試后,按其能力確保重點(diǎn)線或本科線,先其收取確保費(fèi)整,公司將聘請(qǐng)各大在職優(yōu)秀老師和在校優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),如果未考上者,退確保費(fèi),只收5000元成本費(fèi),公司保證對(duì)學(xué)生各科進(jìn)行專(zhuān)職老師專(zhuān)人輔導(dǎo)。由于寧波目前這塊市場(chǎng)非常大,只要做好廣告宣傳,這塊將是公司未來(lái)主要的贏利點(diǎn),做出名氣來(lái)一年做50個(gè)高考生或中考生,收入將是百萬(wàn)之巨。
4、代理招聘促銷(xiāo)員活動(dòng)。
針對(duì)寧波各大公司對(duì)節(jié)假日促銷(xiāo)員的.需求,本公司將代理這塊業(yè)務(wù),假如某公司委托我們按60元/每天的價(jià)格招聘促銷(xiāo)人員10名,工作為期一個(gè)月,共計(jì)算8天時(shí)間,該公司需象我們支付4800元工資,我們按40元/天招聘促銷(xiāo)員。支付公司3200,我們賺差價(jià)1600元。這塊市場(chǎng)的收入也是相對(duì)穩(wěn)定的,估計(jì)月收入在元左右。
5、代理銀行信用卡業(yè)務(wù)。
目前針對(duì)大學(xué)生信用卡的提成一般在張/左右,成人卡的提成在/張左右,爭(zhēng)對(duì)學(xué)生可以推出免費(fèi)辦大學(xué)生信用卡,免費(fèi)做家教網(wǎng)推薦教員(價(jià)值50元),免費(fèi)得家教活動(dòng),針對(duì)家長(zhǎng)推出上門(mén)尋找家教的家長(zhǎng)只要辦張信用卡我們就可以為其免費(fèi)物色合適的老師活動(dòng),估計(jì)以這樣獨(dú)特的方式吸引學(xué)生和家長(zhǎng),一個(gè)月至少可以辦300張以上的信用卡,月收入上萬(wàn)以上。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
概述
隨著大學(xué)生活的持續(xù)發(fā)展很多同學(xué)去尋找大學(xué)兼職,其中師范類(lèi)的同學(xué)多以家教為主,但是隨著時(shí)間的流逝我發(fā)現(xiàn)校園家教很是混亂,在社會(huì)上由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響很多企業(yè)都受到很大的打擊,家教業(yè)雖受影響,卻仍有發(fā)展勢(shì)頭,近期,隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的緩解,家教業(yè)又在逐漸升溫。據(jù)專(zhuān)家介紹,我國(guó)家教業(yè)的發(fā)展仍可以8%以上的速度進(jìn)步,這個(gè)數(shù)字至少能延續(xù)十五年。這除了說(shuō)明家教業(yè)有繼續(xù)發(fā)展的勢(shì)頭之外,同時(shí)也表明家教業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈,然而校園家教卻并未得到應(yīng)有的`開(kāi)發(fā)和管理。而且大學(xué)校園家教業(yè)在活躍校園文化,提高學(xué)校辦學(xué)效益和開(kāi)展高校思想工作等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。例如,在大型城市中有著成熟的家教公司他們抓住每時(shí)每秒的來(lái)服務(wù)人群,通過(guò)自己的大腦和雙手來(lái)養(yǎng)活自己。
第一部分公司簡(jiǎn)介
◆組織名稱(chēng):家教中介公司
◆性 質(zhì):以為企業(yè)提供在高校校園內(nèi)的家教廣告發(fā)布為主(如由我公司投資在高校建立宣傳欄,用于學(xué)校家教宣傳工作,同時(shí)也可由我公司派遣人員為客戶家教)。集代理、咨詢一體的綜合性高校家教中介公司。
◆成員人數(shù):10人(創(chuàng)辦初期)
。1)、快速提分班:1、為什么要選擇快速提分班
中、高考已進(jìn)入百天倒計(jì)時(shí),每分每秒都變得尤為寶貴。
如何在莘莘學(xué)子中脫穎而出,進(jìn)入理想學(xué)府?
2、招生對(duì)象
準(zhǔn)備參加20xx年高考實(shí)現(xiàn)自己高分夢(mèng)想的學(xué)生
3、高考沖刺(體現(xiàn)我們的出發(fā)點(diǎn)和所針對(duì)的學(xué)生)
準(zhǔn)確定位是前提
(2)、N對(duì)1輔導(dǎo):教學(xué)模式:
“一對(duì)一”教學(xué)輔導(dǎo) “N對(duì)一”服務(wù)內(nèi)涵
1、教學(xué)團(tuán)隊(duì):
教育咨詢顧問(wèn)、教學(xué)研究組、在職一線教師、特高級(jí)專(zhuān)家教師、中考高教研、心理專(zhuān)家等
◆資金投入:
36萬(wàn)元
◆服務(wù)宗旨:
以誠(chéng)意為中心,為學(xué)子和家教老師提供全面服務(wù)。
◆組織文化:
務(wù)實(shí)、勤勉、和諧、創(chuàng)新。
大學(xué)生家教服務(wù),大學(xué)生兼職服務(wù),目標(biāo)家教服務(wù),簽約家教服務(wù),代理各大企業(yè)招聘促銷(xiāo)員服務(wù),代理各大銀行辦理信用卡服務(wù),代理各大網(wǎng)校服務(wù)等項(xiàng)目。
◆發(fā)展目標(biāo):
以高校校園家教為主,承接各類(lèi)中小學(xué)生的家教工作,以安徽科技學(xué)院和鳳陽(yáng)為起點(diǎn),逐步擴(kuò)展家教市場(chǎng),連鎖全國(guó)高校,穩(wěn)定秩序,實(shí)施戰(zhàn)略性管理。
第二部分 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
一 業(yè)務(wù)范圍(以宿州學(xué)院為例)
1.普通家教服務(wù)。家長(zhǎng)上門(mén)自行挑選教員。收取信息費(fèi)100元,可在數(shù)據(jù)庫(kù)中為其搜索合適的五條教員信息,家長(zhǎng)自行聯(lián)系試驗(yàn)教;家長(zhǎng)電話聯(lián)系,免收家長(zhǎng)信息費(fèi),學(xué)生收50元信息費(fèi),試教兩小時(shí)成功后再收取前兩小時(shí)費(fèi)用;同時(shí)聯(lián)系學(xué)生和家長(zhǎng),在辦公地點(diǎn)進(jìn)行試教,試教合格,雙方各收取50元信息費(fèi)。按公司成立后平均一天介紹出去10份家教來(lái)算,每天的收入在1000元左右,月收入在3萬(wàn)左右
2.目標(biāo)家教服務(wù)。指在學(xué)期末考試中按家長(zhǎng)要求達(dá)到分?jǐn)?shù)線或班級(jí)名次。家長(zhǎng)先其付10元/小時(shí)的最低工資,達(dá)到目標(biāo)后按協(xié)議價(jià)補(bǔ)足工資,例如高二數(shù)學(xué)普通家教價(jià)格40元/2小時(shí),目標(biāo)家教價(jià)格先期20元/2小時(shí),達(dá)到目標(biāo)家長(zhǎng)按60元/2小時(shí)支付,補(bǔ)差價(jià)40元/2
小時(shí),如未達(dá)目標(biāo),則不需補(bǔ)差價(jià)。目標(biāo)家教保證每學(xué)期的課時(shí)和次數(shù)不少于100課時(shí),到時(shí)候公司收取雙方信息費(fèi)后,如達(dá)到目標(biāo),公司安50元/2小時(shí)支付給學(xué)生,賺取10元/2小時(shí)差價(jià)。目標(biāo)家教的收入存在不確定性,按保守估計(jì)月收入一萬(wàn)。
3.簽約家教服務(wù)。指針對(duì)高端家庭推出簽約家教服務(wù),對(duì)其學(xué)生水平進(jìn)行測(cè)試后,按其能力確保重點(diǎn)線或本科線,先其收取確保費(fèi)整,公司將聘請(qǐng)各大在職優(yōu)秀老師和在校優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),如果未考上者,退確保費(fèi),只收5000元成本費(fèi),公司保證對(duì)學(xué)生各科進(jìn)行專(zhuān)職老師專(zhuān)人輔導(dǎo)。由于宿州目前這塊市場(chǎng)非常大,只要做好廣告宣傳,這塊將是公司未來(lái)主要的贏利點(diǎn),做出名氣來(lái)一年做50個(gè)高考生或中考生,收入將是百萬(wàn)之巨
。矗碚衅复黉N(xiāo)員活動(dòng)。針對(duì)宿州各大公司對(duì)節(jié)假日促銷(xiāo)員的需求,本公司將代理這塊業(yè)務(wù),假如某公司委托我們按60元/每天的價(jià)格招聘促銷(xiāo)人員10名,工作為期一個(gè)月,共計(jì)算8天時(shí)間,該公司需象我們支付4800元工資,我們按40元/天招聘促銷(xiāo)員。支付公司3200,我們賺差價(jià)1600元。這塊市場(chǎng)的收入也是相對(duì)穩(wěn)定的,估計(jì)月收入在萬(wàn)元左右
5.代理銀行信用卡業(yè)務(wù)。目前針對(duì)大學(xué)生信用卡的提成一般在張/左右,成人卡的提成在/張左右,爭(zhēng)對(duì)學(xué)生可以推出免費(fèi)辦大學(xué)生信用卡,免費(fèi)做家教網(wǎng)推薦教員(價(jià)值50元),免費(fèi)得家教活動(dòng),針對(duì)家長(zhǎng)推出上門(mén)尋找家教的家長(zhǎng)只要辦張信用卡我們就可以為其免費(fèi)物色合適的老師活動(dòng),估計(jì)以這樣獨(dú)特的方式吸引學(xué)生和家長(zhǎng)。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
一、 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
完善家教市場(chǎng),開(kāi)拓真正意義上的家教產(chǎn)業(yè),充分利用大學(xué)生這一人力資源,既讓人力不被浪費(fèi),又可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我價(jià)值,利用合理有效的管理和投資,建立具有一定規(guī)模和口碑的家教服務(wù)公司。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,望子成龍的家長(zhǎng)們都希望自己的孩子在號(hào)稱(chēng)素質(zhì)教育的時(shí)代中可以脫穎而出,上初中、高中,然后順利考上大學(xué)在找個(gè)好工作。
現(xiàn)在的偏科現(xiàn)象很?chē)?yán)重,許多家長(zhǎng)心急如焚,相信經(jīng)歷過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激烈的高中的我們深有體會(huì),但是許多高中老師是不在平時(shí)辦補(bǔ)習(xí)班的,所以就給我們家教市場(chǎng)提供了一個(gè)供求缺口;而現(xiàn)在的大學(xué)生在上大學(xué)時(shí)候,會(huì)感到空虛和無(wú)聊,如果讓他們有兼職可做又可以學(xué)以致用,我想這會(huì)是一個(gè)雙贏的游戲。
家教的意義:
1、家教可以有針對(duì)性的有針對(duì)性補(bǔ)缺知識(shí)。教師在課堂上只能面對(duì)多數(shù)學(xué)生水平進(jìn)行授課,而家教老師則能有針對(duì)性的加強(qiáng)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,比較容易提高成績(jī)。
2、可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的興趣和信心。一對(duì)一輔導(dǎo),家教老師和學(xué)生在授課時(shí)的情緒相對(duì)放松,優(yōu)秀的家教老師可用或幽默或生動(dòng)或真誠(chéng)的語(yǔ)言來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并在授課中幫助他們樹(shù)立起自信心。這是在課堂不是很容易達(dá)到的。
3、能及時(shí)糾正學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。家教老師憑借自身豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在一對(duì)一輔導(dǎo)中,可以潛移默化地幫助學(xué)生糾正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心態(tài)。
4、相似的年齡階段,更易溝通交流,可以給學(xué)生更多人生意義上的指導(dǎo)。
但是我們必須考慮到,由于大學(xué)所學(xué)的和以前我們現(xiàn)在學(xué)生時(shí)代所學(xué)的有所不同,可能我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的更為系統(tǒng)或者更為專(zhuān)業(yè),和實(shí)際考試有些脫節(jié),還有一些同學(xué)在考上大學(xué)之前本來(lái)就有些偏科,所以我們采用的是2:1的發(fā)展戰(zhàn)略,也就是一個(gè)文科較強(qiáng)的和一個(gè)理科較強(qiáng)的大學(xué)生成為一組輔導(dǎo)一個(gè)學(xué)生,這樣更為專(zhuān)業(yè)同時(shí)也兼顧了兩個(gè)女生去輔導(dǎo)時(shí)的安全問(wèn)題。
三、實(shí)施方案
1、家教服務(wù)業(yè)的模型:
2:1的家教模式,以考生為中心,以提高考生實(shí)際成績(jī)?yōu)槟康腵,通過(guò)使家長(zhǎng)和考生滿意,口口相傳達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣,從而進(jìn)一步擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的定位
大多數(shù)家長(zhǎng)和考生能接受的家教服務(wù)模式和價(jià)格。顧客群:初中和高中的有偏科現(xiàn)象的學(xué)生
3、市場(chǎng)策略
運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化。
(1)公司是一個(gè)整體的面貌,所以要求成員的工作服裝、服務(wù)態(tài)度、工作時(shí)的精神風(fēng)貌都有明確的要求,贏得顧客的良好口碑。
(2)考點(diǎn)押題。針對(duì)要近期參加考試的學(xué)生,進(jìn)行考前重點(diǎn)猜題,進(jìn)行復(fù)習(xí),這當(dāng)然要求我們的成員必須經(jīng)常給自己充電,加強(qiáng)和中學(xué)老師的聯(lián)系,保持對(duì)考點(diǎn)的靈敏度,這點(diǎn)主要是針對(duì)初中生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
。3)宣傳。我們這是學(xué)生自己在大學(xué)期間建立的公司,不可能借助電視等需要許多錢(qián)的媒體,所以發(fā)傳單和貼廣告是主要且有效的手段。這點(diǎn)很重要,我們選擇在人流量較大的地方發(fā)傳單,比如休閑廣場(chǎng)、十字路口,超市附近,菜市附近,學(xué)校附近;廣告主要是貼菜市、茶館、居民樓等。
。4)顧客的選擇權(quán)。我們會(huì)把成員的資料制成一個(gè)表格,主要包括成員的學(xué)習(xí)成績(jī)和獎(jiǎng)學(xué)金的獲得情況,讓他們有自主的選擇權(quán),這也會(huì)激發(fā)成員的激情,我們也實(shí)行多勞多得的分配制度,當(dāng)然是在不影響我們自己學(xué)習(xí)的情況下。
(5)具體細(xì)則
一、作為教員,必須全力維護(hù)公司的聲譽(yù)。嚴(yán)禁任何有損形象的行為。否則,取消本公司教員資格。
二、作為家教教員,必須做到為人師表,嚴(yán)格律己。
三、主動(dòng)與學(xué)員(家長(zhǎng))配合,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì),傳授先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法。這是作為本公司教員的基本職責(zé),必須恪守!
四、衣著得體,不宜穿奇裝異服,更不宜濃妝艷抹。言行舉止應(yīng)符合教員身份。
五、家教之前,不要飲酒。家教過(guò)程中,不要抽煙。
六、家教時(shí)間的安排,不能隨意性太大。如若有事需改期,要事先通知家長(zhǎng)或?qū)W員,必要時(shí)可做出必要的解釋。要尊重學(xué)員家長(zhǎng),與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的要求可以和學(xué)員家長(zhǎng)主動(dòng)溝通。原則上“30次授課請(qǐng)假不得超過(guò)2次”。
七、在教學(xué)方法上,要根據(jù)各個(gè)孩子的特點(diǎn),堅(jiān)持因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)的原則。絕對(duì)不要采取填鴨式的滿堂灌,而應(yīng)采取啟發(fā)式教學(xué)、開(kāi)放式教學(xué)。
八、某些問(wèn)題的處理應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,靈活機(jī)智。但不要盲目從事,以避免不必要的麻煩和損失。
如遇到一些困難和問(wèn)題,可以反饋給我們,以求得到我們的指導(dǎo),共同解決。我們及時(shí)研究有效的解決辦法。
九、及時(shí)向公司反饋家教近況,寫(xiě)家教報(bào)告。
十、必須積極備課,做到上課有準(zhǔn)備,下課有安排,同時(shí)不要太算計(jì)時(shí)間,做事情要不愧于當(dāng)代大學(xué)生的形象。認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
嚴(yán)禁教員聯(lián)合輔導(dǎo)對(duì)象一起蒙騙家長(zhǎng),打發(fā)時(shí)間的現(xiàn)象!
四、投資計(jì)劃
由點(diǎn)做起,輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展時(shí)應(yīng)該先和有意愿的優(yōu)秀大學(xué)生簽約,保證“貨源”的穩(wěn)定,加大宣傳力度,穩(wěn)定顧客群。,然后再大力發(fā)展公司的全面服務(wù)策略。我們會(huì)根據(jù)居民的平均收入水平,消費(fèi)水平等實(shí)際因素來(lái)確定我們的投資金額,但總體上來(lái)說(shuō)我們的公司,運(yùn)營(yíng)成本很低,也不需要多少流動(dòng)資金,只要我們的知識(shí)在,那么收益就在,基本上是凈利潤(rùn),當(dāng)然得出去交通費(fèi)。
五、投資收益
“不僅是利潤(rùn),我們更應(yīng)該關(guān)注服務(wù)”作為本行業(yè)的倡導(dǎo)者和點(diǎn)子的提出者,我衷心的希望我們公司能夠成為大學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的信仰,不僅是賺錢(qián),更重要的是幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)一種自我價(jià)值。
我們相信,在公平和理性的管理思維下,不懈的堅(jiān)持,最后實(shí)現(xiàn)三贏。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8
一、市場(chǎng)分析:
背景:一個(gè)處于經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)、科技水平與日俱增的國(guó)度,越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到教育的重要性。中國(guó)企業(yè)對(duì)人才的認(rèn)知從重學(xué)歷到重能力,經(jīng)歷了此起彼伏的跨越式反省,企業(yè)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)亦逐漸趨向多元化、理性化的良性發(fā)展軌道。為了讓孩子將來(lái)有一個(gè)良好的人生平臺(tái),諸多家長(zhǎng)更加注重孩子教育,作為課外補(bǔ)習(xí)一種最有力的輔導(dǎo)方式——家教悄然升溫。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的變遷,沈陽(yáng)市近十年的家教需求逐年增加,一對(duì)一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn),逐漸形成了一個(gè)龐大的潛在的家教輔導(dǎo)市場(chǎng)。
分析:目前,國(guó)內(nèi)孩子業(yè)余輔導(dǎo)方式大致有三種:輔導(dǎo)班、家教、網(wǎng)絡(luò)教育,緣于家教的面對(duì)面性、一對(duì)一或者多對(duì)一性,逐漸被家長(zhǎng)廣泛認(rèn)可,家教面向的消費(fèi)群體也從貴族型趨于平民化,家教在三大輔導(dǎo)方式中的比重也隨之遞增,目前約占三大輔導(dǎo)方式的45%,而大多地區(qū)的主流多為已一對(duì)一家教、輔導(dǎo)為主。
20世紀(jì)90年代末期,家教在中國(guó)逐漸普及,興起于北京、上海等大城市,隨后蔓延全國(guó)。20xx年至今為國(guó)內(nèi)家教行業(yè)迅猛發(fā)展期,家教開(kāi)始呈現(xiàn)成熟化、規(guī)范化、多元化的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。在一對(duì)一家教強(qiáng)勁發(fā)展的勢(shì)頭下,眾多大中型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)而生,由于完善的管理及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等眾多因素,大中型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)成為一對(duì)一家教市場(chǎng)發(fā)展飛速的代表!
目前為止,國(guó)內(nèi)家教機(jī)構(gòu)主要由中介式家教機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)家教機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)家教服務(wù)三類(lèi)為代表。其中專(zhuān)業(yè)家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)成為家教市場(chǎng)發(fā)展主流。
就業(yè)分析:人才缺口大:中國(guó)需要70萬(wàn)家庭教育指導(dǎo)師,目前中國(guó)還不足1萬(wàn)人。
重視程度高:家庭教育是孩子成長(zhǎng)的根本,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家庭教育日益受到國(guó)家和家長(zhǎng)的重視,家庭教育指導(dǎo)師必將成為未來(lái)三十年的黃金職業(yè)。
需求時(shí)間長(zhǎng):對(duì)于家庭教育指導(dǎo)的消費(fèi)并非是一次性的,家庭教育計(jì)劃應(yīng)貫穿從優(yōu)生優(yōu)育、幼兒、兒童、青少年、中年到老年整個(gè)家庭歷程,一個(gè)家庭會(huì)在至少20年的時(shí)間里都需要家庭教育指導(dǎo)。
客戶關(guān)系穩(wěn):家庭教育行業(yè)實(shí)行的都是一對(duì)一教育,屬于親子教育范疇,不會(huì)出現(xiàn)同行爭(zhēng)搶的情況。
二、前期工作
本家教中心下屬于xxxx師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社,是一個(gè)群眾性組織,由社團(tuán)內(nèi)部成員發(fā)起并組織成立的。是屬于中介性質(zhì)的,因此是溝通學(xué)生與家長(zhǎng)之間的橋梁:為需要家教的家長(zhǎng)提供一個(gè)便捷放心的“供教”渠道;也為學(xué)生提供一個(gè)兼職的捷徑。這樣的三方活動(dòng)構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定的“教—商—學(xué)”三角。
而且本家教中心成立之初就已經(jīng)利用學(xué)生的課余時(shí)間在xxxx師范大學(xué)周邊的小區(qū)開(kāi)展過(guò)免費(fèi)家教的活動(dòng),家長(zhǎng)對(duì)本社團(tuán)的活動(dòng)都表示滿意。因此有很好的“群眾基礎(chǔ)”。
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1、本家教中心于20xx年xx月xx日正式成立。
2、成立后,家教中心的成員于小區(qū)各家長(zhǎng)與在校大學(xué)生之間相互聯(lián)系;通過(guò)宣傳和現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),最后完成信息統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)生方面:一般利用家教中心人員(這些同學(xué)來(lái)自各個(gè)不同的院系)的交際網(wǎng),進(jìn)行先前的報(bào)名,與次同時(shí),我們還設(shè)立了固定的報(bào)名地點(diǎn)(可直接與負(fù)責(zé)人聯(lián)系);如果家長(zhǎng)有特殊要求的,由我們負(fù)責(zé)人向相關(guān)院系聘請(qǐng)專(zhuān)職家教。
家長(zhǎng)方面:因?yàn)槲覀內(nèi)ツ暝趯W(xué)校周?chē)男^(qū)開(kāi)展過(guò)免費(fèi)家教活動(dòng),因此,我們有較好的條件進(jìn)行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”,兩種方法同時(shí)進(jìn)行對(duì)家長(zhǎng)的'信息進(jìn)行采集:“攻”就是挨家挨戶跑,詢問(wèn)家長(zhǎng)是否需要家教,若有需要請(qǐng)家長(zhǎng)填寫(xiě)一份信息表;“守”就是在人流高峰期在小區(qū)附近進(jìn)行調(diào)查,采集家長(zhǎng)需求家教的狀況。
3、對(duì)采集的學(xué)生信息我們將進(jìn)行匯總,于20xx年xx月xx日晚6:30進(jìn)行家教成員的面試,面試合格的同學(xué)將被納入我們社團(tuán)的人才庫(kù)。納入社團(tuán)人才庫(kù)的同學(xué)我們會(huì)安排他們進(jìn)行家教試講;若有其他兼職,我們會(huì)優(yōu)先安排這些同學(xué)。
4、對(duì)采集的家長(zhǎng)信息,我們經(jīng)過(guò)篩選后匯總,由家教中心工作人員聯(lián)系家長(zhǎng),詢問(wèn)是否真有意向需要家教,并商定試講日期。
家教進(jìn)行中待學(xué)生與家長(zhǎng)雙方都聯(lián)系妥當(dāng)之后,我們會(huì)與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)間進(jìn)行試講,由負(fù)責(zé)人陪同。
試講期間,家教人員應(yīng)該注意授課者的各方面反映,而負(fù)責(zé)人則應(yīng)了解家長(zhǎng)的家庭背景。不過(guò),家教人員更應(yīng)該展現(xiàn)自己的教學(xué)水平。
經(jīng)三方協(xié)商后,確認(rèn)均無(wú)疑義,可以在合同上簽字。(合同只有社團(tuán)蓋章才有效。)
自合同簽定之日起,該生即可在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行家教。
(二)輔導(dǎo)方案模式:
1、個(gè)性化家教;
2、特色家教班;
3、簽約家教;
三、收費(fèi)情況
本家教中心是服務(wù)于學(xué)生和家長(zhǎng)的組織,因此,只針對(duì)家教人員收取一定的中介費(fèi),并且比市場(chǎng)價(jià)格低30—50元。
進(jìn)入人才庫(kù)的同學(xué)若安排其進(jìn)行試講,則需交納10元/人的試講費(fèi)(若此次未能成功則下次試講不需再交),若試講合格,簽定合同,則需另外交30至50元的中介費(fèi),若未合格,終結(jié)費(fèi)免交這部分費(fèi)用。
四、安全問(wèn)題
前面已經(jīng)提到,在試講的時(shí)候家教人員應(yīng)該主動(dòng)留心學(xué)生的各方面狀況,負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)整個(gè)家庭狀況做一個(gè)初步了解,以確定家教人員是否合適在這個(gè)家庭做家教。如果對(duì)家人員有不適宜的地方,負(fù)責(zé)人應(yīng)提出解決方案或終止試講。
另外,我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近,也就是說(shuō),路較遠(yuǎn)的一般不安排家教活動(dòng),特別是晚上;如果周末有同學(xué)愿意,并能保證起自身的,我們會(huì)酌情安排其前往家教。
五、協(xié)議
1、若人才庫(kù)的同學(xué)違反或惡意影響家教合同,造成家教事故的,社團(tuán)有權(quán)作出直接除名的決定。
2、簽定合同之后,收取的終結(jié)費(fèi)任何人不得擅自挪用,全部由秘書(shū)部同意列入社團(tuán)帳目,到學(xué)期結(jié)束給予發(fā)放。
3、合同由秘書(shū)部收管。
4、若家教人員未按社團(tuán)家教中心的同意安排,擅自行動(dòng),造成的任何安全問(wèn)題,社團(tuán)概不負(fù)責(zé)。若有必要,在征求家教人員的同意后,社團(tuán)為其統(tǒng)一買(mǎi)安全保險(xiǎn)。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)9
一:公司介紹
本公司是基于合理調(diào)節(jié)安排家教資源而成立的,這樣不僅可以減少大學(xué)生前往市區(qū)找家教的麻煩,同時(shí)也讓大學(xué)生有一定的兼職保障。家教需求者也有更多的選擇。本公司旨在幫助更多人分享知識(shí)、創(chuàng)造財(cái)富,幫助更多人通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,幫助更多人發(fā)揮潛能和發(fā)掘真善美,從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步。
二:市場(chǎng)分析
隨著生活水平的進(jìn)一步提高,廣大家長(zhǎng)對(duì)孩子的課外教育也越來(lái)越重視。近幾年,中國(guó)的課外輔導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展如火如荼,并進(jìn)一步的趨于正規(guī)和成熟。
目前,校外教育作為與學(xué)校教育并存的另一種教育模式,已被眾多家長(zhǎng)所接受并受到各方面的高度重視。而每一個(gè)學(xué)生都希望自己的成績(jī)?cè)诎嗌厦星懊,從而考上自己心儀的高中。然而眾所周知中國(guó)是一個(gè)人口龐大的國(guó)家,其中學(xué)生占有很大的比例,這樣學(xué)生們之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常劇烈,其中總有一部分人不管怎么努力,學(xué)習(xí)成績(jī)還是提不上去,有一部分人帶有嚴(yán)重的跛腿學(xué)科,無(wú)法在總成績(jī)上取得很好的優(yōu)勢(shì)。這時(shí)他們就需要找一份得力的家教,即使學(xué)生不想,他們的父母看到自己子女的成績(jī)無(wú)法上提也會(huì)急于為他們找一份家教。這樣我們的服務(wù)市場(chǎng)非常龐大。
三:服務(wù)介紹
1.客戶目標(biāo)
學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭,以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主,重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定于在校大學(xué)生,以成績(jī)優(yōu)異者為主。
2.服務(wù)計(jì)劃
、僮尲议L(zhǎng)交押金,金額為你向?qū)W生收取的介紹費(fèi),如果他誠(chéng)心找家教應(yīng)該不會(huì)拒絕。
、趯W(xué)生交中介費(fèi),但是你得確保他能找到有效的家教工作,也就是接下來(lái)所說(shuō)的試講成功。
、巯仍囍v,不行就換,待家長(zhǎng)滿意即試講成功,將家長(zhǎng)的押金作為試講次的酬勞付給學(xué)生,不滿意當(dāng)然不用付,如果家長(zhǎng)誠(chéng)心找家教那他應(yīng)該會(huì)認(rèn)可試講次的酬勞。
、茏寣W(xué)生與家長(zhǎng)協(xié)定酬勞按次付清,這樣即使家長(zhǎng)中途毀約學(xué)生損失也不會(huì)很大。
3.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
、俦竟緯(huì)推出APP幫助家長(zhǎng)為孩子找到更為滿意的家教,并通過(guò)APP與家教進(jìn)行交流,隨時(shí)掌握孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
②我們立足于校園,更容易接觸到廣大學(xué)生,可以尋找到各個(gè)方面的家教人員。我市有很多的初高中,這使我們有廣闊的市場(chǎng)空間。
③大學(xué)生做家教相對(duì)來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)勢(shì):
一是時(shí)間充足,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù);
二是收費(fèi)低,更適合廣大的人群;
三是比較容易跟學(xué)員溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四:營(yíng)銷(xiāo)策略
4.1市場(chǎng)定位
我們的目標(biāo)主要是中小學(xué)文化課輔導(dǎo)。首先我們會(huì)在學(xué)校里將所有想帶家教的學(xué)生組織起來(lái),形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),再將他們按專(zhuān)業(yè)分類(lèi)形成不同的組。這樣我們可以根據(jù)不同的目標(biāo)分派不同組的成員。我們將以各種廣告的形式在廣大學(xué)子生活環(huán)境周?chē)麄魑覀兊姆⻊?wù),使他們對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有足夠大的信心,并衷心的.接受我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
4.2營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
首先,在學(xué)校中成立家教中心團(tuán)隊(duì),然后招收有意向的成員,通過(guò)對(duì)其簡(jiǎn)單的培訓(xùn),與此同時(shí)在城市中、小學(xué)附近分發(fā)傳單,并推廣APP,家長(zhǎng)可以在APP中清楚地發(fā)現(xiàn)各位教員的優(yōu)勢(shì)與報(bào)價(jià)表。接著,我們可以讓學(xué)生家長(zhǎng)幫助推廣,進(jìn)行推廣有獎(jiǎng)的活動(dòng),從而進(jìn)一步加強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的占有率。
我們會(huì)定期的在企業(yè)內(nèi)部舉行座談會(huì),討論與交流我們團(tuán)隊(duì)在家教中所遇到的一些問(wèn)題。通過(guò)交流與溝通使我們?cè)谙嗷W(xué)習(xí)中自我提升,同時(shí)是企業(yè)完善管理措施,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。我們還會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流,讓他們分享一下他們的體驗(yàn)和對(duì)我們企業(yè)的看法,同時(shí)讓他們指出我們團(tuán)隊(duì)的不足之處,在自我改正,使我們團(tuán)隊(duì)能干的更好。
五:財(cái)務(wù)計(jì)劃
公司初期的資金主要用于一下方面:
第一,廣告宣傳,教員招收等費(fèi)用,預(yù)計(jì)9000元;
第二,APP的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng),預(yù)計(jì)5萬(wàn)元;
第三,獎(jiǎng)賞成績(jī)突出者,公司將不定時(shí)暗訪客戶,通過(guò)回饋信息對(duì)成績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),預(yù)計(jì)500元/人/月。
第四:場(chǎng)地租用與裝修,預(yù)計(jì)3萬(wàn)元?傆(jì)10萬(wàn)元。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)10
一、 團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):“讓知識(shí)走出校門(mén),走向孩子”—同濟(jì)家教中心 指導(dǎo)老師:
領(lǐng)隊(duì)姓名:
聯(lián)系方式: 15325300012 其他成員: 座 右 銘: 踏實(shí)干事,認(rèn)真創(chuàng)業(yè) ,立足學(xué)生,服務(wù)社會(huì) 關(guān) 鍵 字: 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 、 家教助學(xué) 、 小龍人暑期輔導(dǎo)班
作業(yè)輔導(dǎo)班
機(jī)構(gòu)定位: 大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)
地 址: 同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院
提供的服務(wù):家教服務(wù)、大學(xué)生師資力量,充分整合優(yōu)勢(shì)資源,與校
外學(xué)校、學(xué)生及家長(zhǎng)相結(jié)合,充分發(fā)揮大學(xué)生所學(xué)知識(shí)
的作用,讓中小學(xué)生的學(xué)習(xí)變得輕松,在學(xué)習(xí)中尋找樂(lè)
趣、尋找學(xué)習(xí)方法并得到寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
顧 客:學(xué)校周邊小區(qū)家庭,各學(xué)校在讀中小學(xué)生( 團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu):
二、商業(yè)構(gòu)想
我們的目標(biāo)是在學(xué)校周邊擴(kuò)大影響,成功將我們中心的優(yōu)秀大學(xué)生家教推向社會(huì),輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。逐漸樹(shù)立起良好的聲譽(yù)和品牌效應(yīng),立足“思遠(yuǎn)”作業(yè)輔導(dǎo)班開(kāi)辦多種教學(xué)輔導(dǎo)活動(dòng),使孩子能夠更好更快的學(xué)習(xí),能夠在其中真正獲得收獲。我們還要不斷發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì),使其有足夠的實(shí)力來(lái)博得家長(zhǎng)和老師的肯定及認(rèn)可,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們的實(shí)力。
我們會(huì)通過(guò)在周邊小區(qū)及學(xué)校做宣傳的方式擴(kuò)大我們的影響力,通過(guò)家訪了解家長(zhǎng)們的需求,通過(guò)貼海報(bào)及發(fā)放我們的各種宣傳單頁(yè),使人們對(duì)我們的服務(wù)有所了解并產(chǎn)生興趣,以便于我們以后的正常運(yùn)作和業(yè)務(wù)拓展。
我們希望能把家教助學(xué)中心辦成我們學(xué)院一個(gè)綜合性的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,除了家教之外,再承接一些其他合適的項(xiàng)目,比如我院外培中心的招生工作。此外,我們爭(zhēng)取能讓小龍人輔導(dǎo)班在學(xué)校周?chē)l(fā)揚(yáng)光大,辦成一所專(zhuān)職于中小學(xué)教育的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
三、 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作計(jì)劃
。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)成員管理方式:
除了給會(huì)員介紹家教,我們?cè)试S團(tuán)隊(duì)成員每人做不超過(guò)兩個(gè)的家教,團(tuán)隊(duì)成員的家教收入不需要交提成,作為他們的輔助收入。即使團(tuán)隊(duì)分紅不是很高,加上家教收入,從團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總的來(lái)看,收入還是很高的,保證了他們的工作積極性。有了工作積極性,團(tuán)隊(duì)才能順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)會(huì)員管理方式:
家教介紹堅(jiān)持優(yōu)秀的貧困生優(yōu)先原則,我們每隔兩周會(huì)做一次客戶信息反饋,以掌握會(huì)員工作情況,對(duì)于做得好的'會(huì)員,優(yōu)先考慮介紹第二份家教。會(huì)費(fèi)收取以會(huì)員家教總次數(shù)為記錄,前三十次收20%,三十次之后降為10%,會(huì)員做的越好,時(shí)間越長(zhǎng),后期收費(fèi)越低,會(huì)員收益越高。除家教外,我們還會(huì)雇傭會(huì)員參加教學(xué)輔導(dǎo)班的教學(xué)任務(wù)。會(huì)員協(xié)議書(shū)見(jiàn)附錄
。ㄈ┛蛻艄芾矸绞剑
。1)每?jī)芍茏鲆淮坞娫捇卦L,及時(shí)解決客戶與會(huì)員之間的矛盾,幫助會(huì)員不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做長(zhǎng)期的家教?蛻魠f(xié)議書(shū)見(jiàn)附錄
(2)在校外成功開(kāi)辦中小學(xué)生作業(yè)輔導(dǎo)班,將團(tuán)隊(duì)中的成員委派為輔導(dǎo)老師,幫助學(xué)生學(xué)習(xí),同時(shí)得到教學(xué)收入。
四、 工作流程
1、 團(tuán)隊(duì)組建:組織4到5名負(fù)責(zé)的同學(xué),作為團(tuán)隊(duì)工作人員,負(fù)
責(zé)機(jī)構(gòu)的整個(gè)運(yùn)作。(未組建完畢)
2、 前期市場(chǎng)調(diào)研:首先確認(rèn)周邊學(xué)校的位置(我們計(jì)劃先 為
試點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研),制作調(diào)查問(wèn)卷,其次尋求中小學(xué)校長(zhǎng)或老師的支持,完成調(diào)查問(wèn)卷,最后進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的整理,篩選出潛在客戶。
3、 中期積極努力開(kāi)辦計(jì)劃好的任務(wù),逐漸完成。先宣傳后聯(lián)系客
戶介紹家教,確定之后帶會(huì)員面試,進(jìn)行教學(xué)試講、溝通以及成功后協(xié)議書(shū)的簽訂。
4、 對(duì)輔導(dǎo)班進(jìn)行積極準(zhǔn)備,包括場(chǎng)地、資金及場(chǎng)地的前期工作,開(kāi)班后人員的配置和維護(hù)。
五、 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
。1) 尋找客戶:根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷直接給潛在客戶打電話,同時(shí)在周
圍生活小區(qū)張貼廣告,根據(jù)客戶需要配置家教面試。
(2) 會(huì)員招募:主要在校內(nèi)貼廣告招募,同時(shí)在校內(nèi)網(wǎng)上建立一
個(gè)專(zhuān)門(mén)的站點(diǎn),進(jìn)行宣傳。
在家訪的過(guò)程中把握具體信息及現(xiàn)在的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)對(duì)工作作出調(diào)整。
六、 市場(chǎng)分析(可行性分析)
目前,大學(xué)與中學(xué)、小學(xué)合作的項(xiàng)目相對(duì)較少,為填補(bǔ)這方面的空白,我們計(jì)劃組建同濟(jì)家教中心。我們希望通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的努力,能夠使大學(xué)、中學(xué)及小學(xué)的優(yōu)勢(shì)資源得到整合,充分利用各群體的優(yōu)勢(shì)資源。具體包括,將大學(xué)生比較扎實(shí)的初中和小學(xué)的文化知識(shí)以及大學(xué)生一路走來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)并利用起來(lái),以家教的方式傳授給中小學(xué)生,不僅讓中小學(xué)生學(xué)到知識(shí),提高成績(jī),更重要的是讓他們?cè)谇髮W(xué)路上少一些誤區(qū)。此外,我們還希望通過(guò)給家庭條件好的中小學(xué)生提供一對(duì)一家教服務(wù),適當(dāng)?shù)氖杖≥o導(dǎo)費(fèi),給在校的貧困大學(xué)生提供一些勤工助學(xué)的機(jī)會(huì),讓他們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的自立,以便更好的完成學(xué)業(yè)。我們?cè)诤罴龠會(huì)以免費(fèi)支教的方式,讓更多家庭條件不是很好的中小學(xué)生走近大學(xué)生,了解大學(xué),感受大學(xué),引導(dǎo)他們樹(shù)立適合自己的理想。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)11
1、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱(chēng):追夢(mèng)教育家教中心
經(jīng)營(yíng)范圍:從小學(xué)到高中以及成人深入教育的各科目全面輔導(dǎo)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:XXX
教師人數(shù):15人
項(xiàng)目投資:初始激活資金6000元
場(chǎng)地選擇:XXXXXXXXX
項(xiàng)目背景:
從教育市場(chǎng)來(lái)看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼攀枝花,家教市場(chǎng)卻多年未成型,沒(méi)有規(guī)范操作、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒(méi)有品牌教育?v然,部分個(gè)人或者實(shí)體欲樹(shù)品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。
究其原因,是模式問(wèn)題?是推廣力度問(wèn)題?還是什么其它的重要因素?——我們可以以小見(jiàn)大,為什么攀枝花學(xué)院內(nèi)會(huì)有那么多的家教中介?導(dǎo)致“小、散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個(gè)問(wèn)題,服務(wù)的規(guī)范、水平是個(gè)問(wèn)題,然而沒(méi)有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內(nèi)涵是個(gè)本質(zhì)的問(wèn)題。教育的問(wèn)題是服務(wù)的問(wèn)題,是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問(wèn)題,任何好高急功都將不達(dá)。
2、市場(chǎng)分析
1)群體基數(shù)巨大:
攀枝花并不是一個(gè)教育發(fā)達(dá)的地方,但是多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。而且,由于人口基數(shù)大,而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的,因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開(kāi)發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大,顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。
2)期望決定需求:
目前,家長(zhǎng)在教育方面給予孩子的期望值越來(lái)越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”不管學(xué)習(xí)好也罷,學(xué)習(xí)差也罷,都希望有名師指導(dǎo)一番”這種汲汲的渴求心態(tài),更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來(lái)隨著人們生活水平、社會(huì)教育水平的提高、家長(zhǎng)教育的攀比心理也在提高。
3)人們?cè)谕顿Y教育過(guò)程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來(lái),部分黑心中介對(duì)市場(chǎng)的影響,一定程度上對(duì)家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和需求起了負(fù)面的影響,信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問(wèn)題。
就消費(fèi)需要方面來(lái)看,本市教育需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)。現(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營(yíng)家教,持有工商行政部門(mén)注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和教育部門(mén)批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu),數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)教育行政部門(mén)批準(zhǔn),也沒(méi)有經(jīng)過(guò)工商行政部門(mén)注冊(cè),根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。
2、從概念上來(lái)看,家教為家庭式教育,事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場(chǎng),分流了不少客戶資源。
。场⒛壳盎谑袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、小、亂的無(wú)序特點(diǎn),家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。
。、從趨勢(shì)上來(lái)看,目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì),也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外,還出現(xiàn)了“合同家教”,即家教有效果家長(zhǎng)才付錢(qián)
家教服務(wù)具體內(nèi)容
1.組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
公開(kāi)的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生,根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。
2.保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性
請(qǐng)具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn),并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.搞好宣傳工作
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過(guò)相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)的.方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中打響第一炮。
4.樹(shù)立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。
5、教員評(píng)比制度
如教員誠(chéng)信度排行、家教人才庫(kù)等,公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員
誠(chéng)信度,好讓家長(zhǎng)放心的選擇。
6、教員分類(lèi)
為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異,也為了滿足部分家長(zhǎng)對(duì)
教師與學(xué)費(fèi)的需求,本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選,分為:普通家教、優(yōu)秀家教、專(zhuān)業(yè)家教、在職教師。
7、請(qǐng)家教流程
家長(zhǎng)先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司根據(jù)家長(zhǎng)的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長(zhǎng),征求他們的初步意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)初步認(rèn)同后,將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問(wèn)題雙方面議。如不滿意,可以免費(fèi)換教員。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
輔導(dǎo)方式:小班教學(xué)。每個(gè)班不超過(guò)6人應(yīng)家長(zhǎng)需求可以進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)二輔導(dǎo)
服務(wù)質(zhì)量:如果家長(zhǎng)對(duì)提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費(fèi)用。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象區(qū)分
在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)實(shí)地走訪、詢問(wèn)、網(wǎng)上查詢及114查詢,我們把目前家教類(lèi)型歸類(lèi)劃分如下:
1)大學(xué)勤工儉學(xué)家教:一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理,主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù),原則上屬非營(yíng)利性質(zhì)。
2)家政公司家教:主要以家政產(chǎn)品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
3)教育公司家教:這部分公司主要由經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營(yíng)范圍。事實(shí)上,家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
4)網(wǎng)上家教:主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu),這類(lèi)家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。
5)非法家教:主要由那些沒(méi)有正規(guī)注冊(cè)登記、沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、沒(méi)有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。
說(shuō)明:目前家教中介結(jié)構(gòu)仍多呈現(xiàn)出一部電話、一臺(tái)電腦、1-2人,1-3張桌椅、地點(diǎn)狹隘偏僻的特點(diǎn)。此外,社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場(chǎng)資源。
2、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征
1)家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒(méi)有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)計(jì)劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。
2)教學(xué)的內(nèi)容也五花八門(mén),有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供“咨詢”。
3)家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢(qián)放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交流中,他干家教,“完全是勤工儉學(xué),也就是想賺點(diǎn)錢(qián)”。
5、成本預(yù)算
房租:1000元每個(gè)月
桌子:30套,每張桌子50元 配2張凳子 每張15元 共計(jì)2400元
宣傳單:3000份,每份兩角錢(qián),共計(jì)600元(自己打。
黑板,講義夾,筆等必備教學(xué)器材共計(jì)500元
打印機(jī):800元
水電等每個(gè)月200元
最初招生所需各種雜亂費(fèi)用:500
合記:6000元
6、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理;
(2)場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;
(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;
(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;
(5)管理制度不完善;
(6)師資質(zhì)量問(wèn)題;
、藢W(xué)生安全問(wèn)題。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)12
一、商業(yè)想法
1、銀川家教市場(chǎng)的現(xiàn)狀與分析
銀川人口眾多,居民生活富足,而且中小學(xué)校云集。無(wú)論家長(zhǎng)還是大學(xué)生,對(duì)家教的需求都是很大的。目前銀川市區(qū)中的家教公司是很有限的,而且便重于提供在職教師做家教,一般不為大學(xué)生介紹。但是,并非所有的家長(zhǎng)都需要專(zhuān)門(mén)的在職教師做家教,一是經(jīng)濟(jì)條件限制,二是時(shí)間、地域限制。有很多家長(zhǎng)權(quán)衡利弊之后,會(huì)選擇物美價(jià)廉的大學(xué)生家教,而且大學(xué)生也急需家教工作來(lái)做生活補(bǔ)助。
2、找家教的一般路徑
大多數(shù)家長(zhǎng)在找家教時(shí),會(huì)有三種主要途徑:
一是通過(guò)中介網(wǎng)站,但不很可靠,而且信息處理更新很慢;
二是家教公司,但價(jià)格又太高;
三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些時(shí)間來(lái)篩選。
大部分學(xué)生在找家教時(shí),也有三種途徑:
一是通過(guò)學(xué)校組織,但照顧不到所有學(xué)生;
二是通過(guò)中介網(wǎng),但效果不很好;
三是自己去找,但基本上沒(méi)有結(jié)果。
3、家長(zhǎng)找家教時(shí)關(guān)心的問(wèn)題
家長(zhǎng)在找家教時(shí),會(huì)關(guān)注這幾點(diǎn):
首先是教員的質(zhì)量,包括輔導(dǎo)能力、授課水平;
其次是信任度,可靠程度;
三是價(jià)格,銀川市居民畢竟大部分都是中等收入。
4、專(zhuān)業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運(yùn)而生
現(xiàn)在市場(chǎng)上很適合辦一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的大學(xué)生家教公司:以大學(xué)生教員為主,以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營(yíng)銷(xiāo),以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書(shū)、推薦信為保證,并為教員提供短時(shí)間的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo),成立實(shí)體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢,并以為家長(zhǎng)分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專(zhuān)業(yè)化大學(xué)生家教公司。
二、市場(chǎng)調(diào)研
1、客戶分析
銀川市區(qū)有人口眾多,中等收入人口占一半左右,其中至少有15萬(wàn)的學(xué)員市場(chǎng);銀川市區(qū)有幾十所中小學(xué)校,在校大學(xué)生有14萬(wàn)左右,需要找家教的至少有5萬(wàn)。由此可見(jiàn),銀川大學(xué)生家教市場(chǎng)空間是很大的,而且目前還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的家教公司涉足。
2、現(xiàn)有家教公司分析
目前銀川的教育機(jī)構(gòu)也不少,但以培訓(xùn)為主,尤其是英語(yǔ);知名的家教公司有限,而且局限于提供在職教師做家教;專(zhuān)業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多,但其教育資源很有限,更新又慢,而且大部分還收費(fèi),又不能與學(xué)員及時(shí)溝通,F(xiàn)有的家教公司和機(jī)構(gòu)不能滿足大眾的需要。
3、大學(xué)生家教的優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生家教,相對(duì)來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)勢(shì):
一是時(shí)間充足,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù);
二是收費(fèi)低,適合更廣大的人群;
三是比較容易跟學(xué)員溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
四是容易管理培訓(xùn),可以很快培育出優(yōu)秀教員。
當(dāng)然也有一些缺點(diǎn),比如知識(shí)不夠系統(tǒng),講解不夠?qū)I(yè)等,但這些問(wèn)題可以通過(guò)短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來(lái)解決。而且銀川大學(xué)生很多,完全可以通過(guò)嚴(yán)格的篩選系統(tǒng)來(lái)選出優(yōu)秀的教員。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、客戶目標(biāo)
學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭,以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主,重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定于在校大學(xué)生,以成績(jī)優(yōu)異者為主。
2、全方位立體化的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
目標(biāo):打造一個(gè)在銀川地區(qū)有一定影響力的`品牌、重點(diǎn):信譽(yù)、質(zhì)量、保證、客服。策略:推出適合、親近客戶的政策,如低價(jià)高質(zhì)量的上門(mén)服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書(shū)的保證等。
路徑:
(1)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站,在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì);
。2)傳單、海報(bào)轟炸人群密集地帶,如家屬區(qū);
。3)交通要道上的實(shí)體店鋪,做好咨詢服務(wù);
(4)報(bào)紙、廣播、新聞的相關(guān)報(bào)道和采訪、渲染。
四、我的資格
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力、探索和總結(jié),建成了一個(gè)初具規(guī)模的系統(tǒng),在銀川市打下了一片市場(chǎng),并為30多位學(xué)生都介紹了家教。
了解自己的銷(xiāo)售和交際能力,總結(jié)出了一套系統(tǒng)化的市場(chǎng)開(kāi)拓模式,并積累了一定的客戶源、我做過(guò)6個(gè)月的家教中介,經(jīng)常與家長(zhǎng)探討孩子的教育問(wèn)題,對(duì)教育理解深刻,積累了許多客服、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)。
五、公司綜述
1、公司是純服務(wù)性質(zhì)的,用有限責(zé)任制經(jīng)營(yíng),可以接受外界融資,但要將產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)分開(kāi)。
2、主要產(chǎn)品:為家長(zhǎng)和大學(xué)生提供介紹家教的服務(wù),周末、節(jié)假日文化課補(bǔ)習(xí)班。
3、注冊(cè)資金5萬(wàn),啟動(dòng)資金3萬(wàn),流動(dòng)資金2萬(wàn)。初期主要投資市場(chǎng)開(kāi)拓,一旦正常運(yùn)營(yíng)后,便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展。一般3個(gè)月后便可以盈利,估計(jì)第一年月純利10000左右。
六、公司的保命和發(fā)展
1、公司利潤(rùn)來(lái)源于教員與學(xué)員繳納的中介費(fèi)。中介費(fèi)月交,學(xué)員每月10元,教員每月10元,都要簽訂協(xié)議,并交納一定的保證金。
2、公司類(lèi)似職介所,但專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),系統(tǒng)化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,而是長(zhǎng)期的合作和服務(wù),并保證教員質(zhì)量,保證教員收入。
3、提供物美價(jià)廉的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),完全貼近大眾消費(fèi)者,自然會(huì)較容易地創(chuàng)出品牌,做大市場(chǎng)。而且一旦有了市場(chǎng),形成一個(gè)賺錢(qián)的系統(tǒng),以后主要工作就是客服。當(dāng)客戶市場(chǎng)像滾雪球一樣越滾越大時(shí),發(fā)展壯大就是一個(gè)必然。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
傳單、海報(bào)以及廣告所花的費(fèi)用都比較低,網(wǎng)上推廣基本上不會(huì)有太大花費(fèi),大部分資金會(huì)用在實(shí)體店鋪和員工的傭金上。
初期啟動(dòng)資金3萬(wàn)足夠,流動(dòng)資金2萬(wàn),一旦公司正常運(yùn)營(yíng)后,3個(gè)月左右便可盈利,而且市場(chǎng)會(huì)越做越大。
八、公司目標(biāo)
短期目標(biāo):
一年內(nèi)在西安生根發(fā)芽,并形成一定影響力,逐漸占據(jù)擴(kuò)大市場(chǎng);三年內(nèi)拓展業(yè)務(wù),完善市場(chǎng),形成綜合型的知名教育公司。
長(zhǎng)期目標(biāo):
五年內(nèi)在全國(guó)各大城市逐漸成立分公司,在全國(guó)范圍占據(jù)10%的市場(chǎng),形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。
九、個(gè)人目標(biāo)
短期目標(biāo):
5年內(nèi)負(fù)責(zé)公司策劃管理與市場(chǎng)開(kāi)拓,與公司一同發(fā)展,在銀川市生根發(fā)芽,做大做強(qiáng)。力爭(zhēng)在25歲時(shí)掙夠100萬(wàn)。
長(zhǎng)期目標(biāo):
10年內(nèi)綜合發(fā)展,個(gè)人資產(chǎn)要翻兩番,成為有錢(qián)又有名望的,并在社會(huì)上舉足輕重的青年企業(yè)家。
十、公益計(jì)劃
公司正常盈利后,每年拿出5%的紅利來(lái)資助貧困大學(xué)生,為優(yōu)秀的貧困大學(xué)生免費(fèi)介紹家教,為勤學(xué)好學(xué)的留守兒童提供義務(wù)的輔導(dǎo)。
公司理念:
讓所有孩子的生活都充滿愛(ài)與希望,攜手共創(chuàng)孩子們美好的未來(lái)!想人所想,急人所急,為大眾提供物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)13
一、背景及公司結(jié)構(gòu)
公司是09年由安徽中醫(yī)學(xué)院在校學(xué)生創(chuàng)辦,為家長(zhǎng)提供找家教的家教服務(wù),堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,一切服務(wù)學(xué)生”的服務(wù)理念,透明的家教管理制度,并由知名在校大學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé),招收各所高校優(yōu)秀拔尖大學(xué)生為員工想家長(zhǎng)、學(xué)生之所急,質(zhì)量保證,信譽(yù)優(yōu)先,公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)家教服務(wù)。員工上下一心,為同一目標(biāo)進(jìn)發(fā),分享同一信念,成為真正意義上的中國(guó)大學(xué)生家教服務(wù)品牌。
組織結(jié)構(gòu):董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、策劃部、客戶部、宣傳部、人事部
董事長(zhǎng):監(jiān)督指導(dǎo)整個(gè)工作流程,對(duì)重大決定有最終的決策權(quán)。
總經(jīng)理:組織討論,對(duì)工作效益定期進(jìn)行反思、總結(jié),在具體工作中起到軸心作用。
財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)管理預(yù)算審核工資發(fā)放年末利潤(rùn)分配財(cái)務(wù)監(jiān)管。
策劃部:戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長(zhǎng)、短期業(yè)務(wù)計(jì)劃、完善公司制度總結(jié)公司工作情況制定學(xué)生家教協(xié)議。
宣傳部:制定宣傳方案廣告策劃張貼海報(bào)及傳單發(fā)放。
客戶部:家長(zhǎng)信息及學(xué)生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進(jìn)行客戶回訪與學(xué)生簽訂協(xié)議。
人事部:人員調(diào)配招聘解雇成員獎(jiǎng)懲評(píng)定。
合肥經(jīng)典大學(xué)生家教服務(wù)公司是一家有組織、有紀(jì)律的家教公司,公司有嚴(yán)格的規(guī)章管理制度和運(yùn)營(yíng)程序。同時(shí)它是由安徽中醫(yī)學(xué)院在校大學(xué)生創(chuàng)辦,信譽(yù)良好,具有很強(qiáng)的可信度,更容易打入市場(chǎng)被家長(zhǎng)所接受!并且,安徽中醫(yī)學(xué)院是安徽省唯一培養(yǎng)高級(jí)中醫(yī)中藥和中西醫(yī)結(jié)合人才的高等學(xué)校。創(chuàng)建于1959 年,是國(guó)內(nèi)創(chuàng)校較早的高等中醫(yī)藥院校之一,具有很高的信譽(yù),被合肥市廣大家長(zhǎng)所熟悉及了解。因此,與其他家教公司相比較,合肥經(jīng)典大學(xué)生家教服務(wù)公司的優(yōu)勢(shì)更大、更明顯,可實(shí)施性也非常的高!也能夠更迅速的打入市場(chǎng),成功運(yùn)營(yíng)。
二、服務(wù)
合肥經(jīng)典大學(xué)生家教服務(wù)公司是由安徽省大學(xué)生團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的大學(xué)生家教服務(wù)行業(yè),它以安徽中醫(yī)學(xué)院、安徽建筑工業(yè)學(xué)院等省內(nèi)高校優(yōu)秀教員為依托,是為家長(zhǎng)、學(xué)生找家教老師的專(zhuān)業(yè)公司。
服務(wù)目的:整合合肥市內(nèi)的家教資源,從數(shù)萬(wàn)名省內(nèi)高校大學(xué)本科生、研究生中把品德優(yōu)、功底深、經(jīng)驗(yàn)足的教員找出來(lái)為廣大家長(zhǎng)、學(xué)生服務(wù),節(jié)約家長(zhǎng)找家教老師的寶貴時(shí)間。
服務(wù)范圍:從小學(xué)到高中所有課程,針對(duì)所有學(xué)生。
服務(wù)特色:一對(duì)一,專(zhuān)業(yè)上門(mén)輔導(dǎo),學(xué)習(xí)效率更高。
服務(wù)宗旨:一切為了學(xué)生,一切服務(wù)學(xué)生!
服務(wù)目標(biāo):給孩子一份自信,給家長(zhǎng)一份保證 ;科學(xué)學(xué)習(xí),科學(xué)輔導(dǎo) ;課程輔導(dǎo);全力打造一流的家教服務(wù);全力負(fù)責(zé),擇優(yōu)推薦;我們會(huì)給廣大家長(zhǎng)和同學(xué)最滿意的答復(fù)和最熱誠(chéng)的服務(wù);專(zhuān)業(yè)提供一對(duì)一上門(mén)家教。
合肥經(jīng)典大學(xué)生家教服務(wù)公司的九大優(yōu)勢(shì):
1、合肥本科大學(xué)(名牌效應(yīng))。公司是由安徽中醫(yī)學(xué)院在校大學(xué)生組織創(chuàng)辦的,以學(xué)校的信譽(yù)為保障基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的可信度!
2、由在校學(xué)生操作運(yùn)營(yíng),可信度高,誠(chéng)信,并且價(jià)格合理需求,我們提供周到、滿意的服務(wù)。解決您找家教難,找滿意家教更難的困擾。
3、保證教員質(zhì)量。 對(duì)教員實(shí)行身份確認(rèn)、家長(zhǎng)反饋、當(dāng)面答疑三方認(rèn)證機(jī)制從而保證了教員隊(duì)伍質(zhì)量。一經(jīng)有家長(zhǎng)反面信息反饋,我們將對(duì)此教員進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
4、教員來(lái)源面廣:包括從小學(xué)到高中各科文化課類(lèi),不管你要哪個(gè)學(xué)校的教員,不管你要女教員還是男教員,我們都盡量滿足,包君滿意!
5、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、放心。它作為安徽省大學(xué)生家教品牌服務(wù),我們信守承諾,精益求精,力求專(zhuān)業(yè),讓家長(zhǎng)放心請(qǐng)家教。
6、便捷、高效。無(wú)論您在哪里,一個(gè)電話、一條短信、便把省內(nèi)高校優(yōu)秀教員請(qǐng)回家。為家長(zhǎng)省時(shí)、省力、省心!找家教就這么簡(jiǎn)單!
7、在校大學(xué)生和學(xué)生是同年齡段的人,與孩子年齡差距小,更容易與孩子溝通,以教員們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,讓廣大同學(xué)在短期內(nèi)迅速提高成績(jī),教學(xué)效果好,輔導(dǎo)進(jìn)步明顯。教員誠(chéng)信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重,能在各方面成為孩子的表率。
8、價(jià)格較低,明顯低于普通家教中介。降低家長(zhǎng)同學(xué)尋找家教的成本。
9、是一家有組織、有紀(jì)律的家教公司!有符合公司自己情況的規(guī)章制度,具有嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度,以保障公司正常、快速運(yùn)行!
三、市場(chǎng)分析
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育,包括(功課)學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見(jiàn):家教(家庭教育)是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達(dá)。同時(shí),家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體,教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。其中體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性,同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。從教育市場(chǎng)來(lái)看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一個(gè)永不消失的蛋糕。
合肥作為安徽的省會(huì),就消費(fèi)需要方面來(lái)看,本市教育需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn),多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開(kāi)發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大,顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。目前,家長(zhǎng)在教育方面給予孩子的期望值越來(lái)越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài),更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)就是人才的激烈競(jìng)爭(zhēng),家長(zhǎng)望子成龍對(duì)孩子要求很高,學(xué)生學(xué)習(xí)方法不正確,壓力很大,他們需要家教的幫助,可是往往尋找無(wú)門(mén);另一方面,做家教是大學(xué)生創(chuàng)收的唯一直接途徑,可是他們又很難聯(lián)系到工作。這種信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象需要充當(dāng)橋梁的家教公司來(lái)調(diào)節(jié)。目前學(xué)校的粗放型公共教育只服務(wù)于80%的終端學(xué)生,還有相當(dāng)一部分學(xué)生需要更精細(xì)的、更個(gè)性化的私人教育。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象區(qū)分
目前家教類(lèi)型歸類(lèi)劃分如下:
1)大學(xué)勤工儉學(xué)家教:一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理,主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù),原則上屬非營(yíng)利性質(zhì)。
2)家政公司家教:主要以家政產(chǎn)品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
3)教育公司家教:這部分公司主要由經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營(yíng)范圍。事實(shí)上,家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
4)網(wǎng)上家教:主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu),這類(lèi)家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。
5)非法家教:主要由那些沒(méi)有正規(guī)注冊(cè)登記、沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、沒(méi)有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。
此外,社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場(chǎng)資源。
2、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征
1)家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒(méi)有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)計(jì)劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。
2)教學(xué)的內(nèi)容也五花八門(mén),有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供“咨詢”。
3)家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢(qián)放在第一位。
4)家教質(zhì)量也大打折扣。教員不能認(rèn)真?zhèn)湔n,“因材施教”也就很難談起了,家教的'素質(zhì)很低,家長(zhǎng)找一位真正放心的家教很難。
5)除此之外,某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象;區(qū)別于市場(chǎng)上各種類(lèi)型的家教公司,合肥經(jīng)典大學(xué)生家教服務(wù)行業(yè)公司有其自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品策略
1、普通家教服務(wù)
家長(zhǎng)上門(mén)自行挑選教員,收取信息費(fèi)10元,可在數(shù)據(jù)庫(kù)中為其搜索合適的五條教員信息,通過(guò)試教由家長(zhǎng)決定教員;家長(zhǎng)電話聯(lián)系,免收家長(zhǎng)信息費(fèi), 試教兩小時(shí)成功后再收取前兩小時(shí)費(fèi)用。如果家長(zhǎng)對(duì)提供的教員不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費(fèi)用。同時(shí)聯(lián)系學(xué)生和家長(zhǎng),在辦公地點(diǎn)進(jìn)行試教。
2、目標(biāo)家教服務(wù)
指在學(xué)期末考試中按家長(zhǎng)要求達(dá)到分?jǐn)?shù)線或班級(jí)名次.家長(zhǎng)先其付最低工資(例如10元/小時(shí)),達(dá)到目標(biāo)后按協(xié)議價(jià)補(bǔ)足工資。目標(biāo)家教保證每學(xué)期不少于一定量的課時(shí)和次數(shù)(如100課時(shí))。
3、簽約家教服務(wù)
指針對(duì)高端家庭推出簽約家教服務(wù),對(duì)其學(xué)生水平進(jìn)行測(cè)試后,按其能力確保重點(diǎn)線或本科線,先其收取確保費(fèi),公司將聘請(qǐng)各大在職優(yōu)秀老師和在校優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),如果未考上者,退確保費(fèi),只收一定量的成本費(fèi)(如4000元),公司保證對(duì)學(xué)生各科進(jìn)行優(yōu)秀教員專(zhuān)人輔導(dǎo)。
4、陪玩家教服務(wù)
專(zhuān)業(yè)“陪玩”,就是專(zhuān)門(mén)給孩子當(dāng)玩伴,并用健康、有益的活動(dòng)方式對(duì)孩子加以引導(dǎo),起到監(jiān)督作用。在校大學(xué)生優(yōu)勢(shì)是容易與孩子溝通,又具備較高的素質(zhì),可以兼任老師與玩伴的角色,讓孩子“寓教于玩”。玩的內(nèi)容多種多樣,比如帶孩子玩游戲,做戶外體育運(yùn)動(dòng)、去動(dòng)物園參觀等,教員可以給孩子提供輔導(dǎo),也可以按照家長(zhǎng)的要求陪孩子玩。而且他們的業(yè)余時(shí)間與學(xué)生課后時(shí)間完全重疊,并且對(duì)各學(xué)科課程了如指掌,大學(xué)生教員所在的大學(xué)又是中學(xué)生的向往,具有巨大的號(hào)召力。同為青年人,大學(xué)生做陪玩教員親和力更強(qiáng)。同時(shí),教員在陪玩過(guò)程中也會(huì)用相機(jī)或DV等設(shè)備隨時(shí)記錄學(xué)生在玩耍過(guò)程中的表現(xiàn)。
5、開(kāi)托管班
托管班主要面向低齡兒童,如幼兒園孩子、小學(xué)生等,公司將廉價(jià)聘請(qǐng)大學(xué)生做托管老師,租到合適場(chǎng)地。除了看管孩子安全外,還承擔(dān)接孩子放學(xué)的責(zé)任。托管班的主要任務(wù)是輔導(dǎo)孩子寫(xiě)作業(yè),通過(guò)老師的監(jiān)管和學(xué)生的互動(dòng)以期形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。托管班各項(xiàng)服務(wù)比較便利,可以有效解決家長(zhǎng)的各種實(shí)際問(wèn)題,節(jié)省家長(zhǎng)的時(shí)間。
(2)、價(jià)格策略
課時(shí)費(fèi)的計(jì)算單位是元/小時(shí),價(jià)格明顯低于普通家教,收費(fèi)極低,并且寒暑假還有優(yōu)惠。具體價(jià)格則根據(jù)具體家教服務(wù)的的種類(lèi)和情況而確定。同時(shí)通過(guò)考核教員的教學(xué)質(zhì)量絕對(duì)可以保證,現(xiàn)今大學(xué)生普遍具有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的愿望,工作的積極性非常高。
(3)渠道策略和促銷(xiāo)策略
1.組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)初期,公開(kāi)的招攬具有良好職業(yè)素能的本院學(xué)生,根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。如果公司正常運(yùn)營(yíng)起來(lái),公司的業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)進(jìn)一步拓展,在各大高校設(shè)校園代表。招收員工,成為較高層領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配任務(wù),“行商坐賈”,進(jìn)入計(jì)劃、討論、監(jiān)督階段。公司建立教員數(shù)據(jù)庫(kù),開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),從而降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。財(cái)務(wù)由公司直接管理,資金利用更加安全有效。
2.保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性
請(qǐng)具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn),并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)(如教學(xué)大綱指導(dǎo),答疑技巧共享等)。每周至少開(kāi)一次會(huì),整理資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一周工作做準(zhǔn)備,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.宣傳工作和成本
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳、張貼海報(bào)、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行,還可以通過(guò)宿舍阿姨、老師介紹;蚺c大學(xué)勤工助學(xué)中心聯(lián)系、推廣。在資金條件允許的情況下,可考慮在知名報(bào)紙上刊登廣告(針對(duì)主要通過(guò)看報(bào)來(lái)了解周遭的知識(shí)分子)或電視上打廣告,因?yàn)榧医坦疽话愣济灰?jiàn)經(jīng)傳,很少有這種氣魄,所以我們更容易一炮打響,占領(lǐng)市場(chǎng)。資金條件允許的話也可以在全國(guó)中學(xué)生使用量最大的練習(xí)冊(cè)及最受歡迎的青年報(bào)刊雜志做廣告宣傳。重視公司形象、重視教員的口碑宣傳,建立良好口碑,重視口耳相傳的宣傳作用。公司所需成本較低,同時(shí)具有很強(qiáng)的課實(shí)施性,所需資金主要用于公司宣傳、推廣和辦公地點(diǎn)的建立,大約千元左右。
4.樹(shù)立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、知行合一、上善若水。
5、教員評(píng)比制度
有意愿加入的在校大學(xué)生填寫(xiě)真實(shí)信息,根據(jù)報(bào)名資料初步篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生,經(jīng)過(guò)一系列考核,最終通過(guò)的大學(xué)生才能成為正式教員。對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀但沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生給與免費(fèi)的課程講座,當(dāng)達(dá)到資格后會(huì)給予適合的工作安排。公司將采用如教員人氣排行、家教人才庫(kù)等質(zhì)量跟蹤服務(wù),公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告及時(shí)給予教員獎(jiǎng)懲評(píng)定,以便家長(zhǎng)及時(shí)了解優(yōu)秀教員的信息,好讓家長(zhǎng)放心的選擇。為了確保質(zhì)量及安全,本中心派出的教員均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信(任何復(fù)印件無(wú)效)和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。
6、教員分類(lèi)
為了體現(xiàn)教員之間的教學(xué)能力差異,也為了滿足部分家長(zhǎng)對(duì)教員與學(xué)費(fèi)的需求,公司將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選,分為:普通家教、優(yōu)秀家教。
7、請(qǐng)家教流程
家長(zhǎng)先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。公司將根據(jù)家長(zhǎng)的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長(zhǎng),征求他們的初步意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)初步認(rèn)同后,將派教員與他們聯(lián)系。如不滿意,可以免費(fèi)換教員。采取手機(jī)聯(lián)系的流動(dòng)辦公形式(要用筆記本記錄),凡有家長(zhǎng)來(lái)登記,公司將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。家長(zhǎng)只需一個(gè)電話、一條短信、一個(gè)留言,就可以找到滿意的優(yōu)秀教員,讓家長(zhǎng)省時(shí)、省力又省心!愛(ài)上找家教!
8、反饋機(jī)制
定期采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)以往顧客進(jìn)行電話訪談,收集意見(jiàn)和建議 ,與家長(zhǎng)及時(shí)溝通,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定且密切的關(guān)系。
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)14
一、商業(yè)想法
家教市場(chǎng)的現(xiàn)狀與分析
xx人口眾多,居民生活富足,而且高校云集。無(wú)論家長(zhǎng)還是大學(xué)生,對(duì)家教的需求都是很大的。目前西安市區(qū)中的家教公司是很有限的,而且便重于提供在職教師做家教,一般不為大學(xué)生介紹。
但是,并非所有的家長(zhǎng)都需要專(zhuān)門(mén)的在職教師做家教,一是經(jīng)濟(jì)條件限制,二是時(shí)間、地域限制。有很多家長(zhǎng)權(quán)衡利弊之后,會(huì)選擇物美價(jià)廉的大學(xué)生家教,而且大學(xué)生也急需家教工作來(lái)做生活補(bǔ)助。
2.找家教的一般路徑
大多數(shù)家長(zhǎng)在找家教時(shí),會(huì)有三種主要途徑:一是通過(guò)中介網(wǎng)站,但不很可靠,而且信息處理更新很慢;
二是家教公司,但價(jià)格又太高;
三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些時(shí)間來(lái)篩選。
大部分學(xué)生在找家教時(shí),也有三種途徑:一是通過(guò)學(xué)校組織,但照顧不到所有學(xué)生;
二是通過(guò)中介網(wǎng),但效果不很好;
三是自己去找,但基本上沒(méi)有結(jié)果。
3.家長(zhǎng)找家教時(shí)關(guān)心的問(wèn)題
家長(zhǎng)在找家教時(shí),會(huì)關(guān)注這幾點(diǎn):首先是教員的質(zhì)量,包括輔導(dǎo)能力、授課水平;
其次是信任度,可靠程度;
三是價(jià)格,西安市居民畢竟大部分都是中等收入。
4.專(zhuān)業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運(yùn)而生
現(xiàn)在市場(chǎng)上很適合辦一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的大學(xué)生家教公司:以大學(xué)生教員為主,以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營(yíng)銷(xiāo),以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書(shū)、推薦信為保證,并為教員提供短時(shí)間的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo),成立實(shí)體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢,并以為家長(zhǎng)分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的`專(zhuān)業(yè)化大學(xué)生家教公司。
二、市場(chǎng)調(diào)研
1.客戶分析
xx市區(qū)有510萬(wàn)人,中等收入人口占300萬(wàn)左右,其中至少有30萬(wàn)的學(xué)員市場(chǎng);
xx市區(qū)有60多所高校,在校大學(xué)生有60萬(wàn)左右,需要找家教的至少有20萬(wàn)。由此可見(jiàn),xx大學(xué)生家教市場(chǎng)空間是很大的,而且目前還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的家教公司涉足。
2.現(xiàn)有家教公司分析
目前xx的教育機(jī)構(gòu)也不少,但以培訓(xùn)為主,尤其是英語(yǔ);
知名的家教公司有限,而且局限于提供在職教師做家教;
專(zhuān)業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多,但其教育資源很有限,更新又慢,而且大部分還收費(fèi),又不能與學(xué)員及時(shí)溝通,F(xiàn)有的家教公司和機(jī)構(gòu)不能滿足大眾的需要。
3.大學(xué)生家教的優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生家教,相對(duì)來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)勢(shì):
一是時(shí)間充足,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù);
二是收費(fèi)低,適合更廣大的人群;
三是比較容易跟學(xué)員溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
四是容易管理培訓(xùn),可以很快培育出優(yōu)秀教員。
當(dāng)然也有一些缺點(diǎn),比如知識(shí)不夠系統(tǒng),講解不夠?qū)I(yè)等,但這些問(wèn)題可以通過(guò)短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來(lái)解決。而且xx大學(xué)生很多,完全可以通過(guò)嚴(yán)格的篩選系統(tǒng)來(lái)選出優(yōu)秀的教員。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.客戶目標(biāo)
學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭,以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主,重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定于在校大學(xué)生,以成績(jī)優(yōu)異者為主。
2.全方位立體化的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
目標(biāo):打造一個(gè)在西安地區(qū)有一定影響力的品牌。
重點(diǎn):信譽(yù)、質(zhì)量、保證、客服。
策略:推出適合、親近客戶的政策,如低價(jià)高質(zhì)量的上門(mén)服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書(shū)的保證等。
路徑:
。1)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站,在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì);
。2)傳單、海報(bào)轟炸人群密集地帶,如家屬區(qū);
。3)交通要道上的實(shí)體店鋪,做好咨詢服務(wù);
。4)報(bào)紙、廣播、新聞的相關(guān)報(bào)道和采訪、渲染。
四、我的資格
xx年3月創(chuàng)辦“xx家教網(wǎng)”,4月成立“xx家教中心”。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力、探索和總結(jié),建成了一個(gè)初具規(guī)模的系統(tǒng),在xx市打下了一片市場(chǎng),并為30多位學(xué)生都介紹了家教。
xx年10月來(lái)到西安,在xx學(xué)習(xí)了一個(gè)月,取得理財(cái)顧問(wèn)和客服專(zhuān)員的資格,曾強(qiáng)了自己的銷(xiāo)售和交際能力,總結(jié)出了一套系統(tǒng)化的市場(chǎng)開(kāi)拓模式,并積累了一定的客戶源。
我是師范院校畢業(yè),做過(guò)6個(gè)月的家教中介,經(jīng)常與家長(zhǎng)探討孩子的教育問(wèn)題,對(duì)教育理解深刻,積累了許多客服、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)。
五、公司綜述
1.公司是純服務(wù)性質(zhì)的,用有限責(zé)任制經(jīng)營(yíng),可以接受外界融資,但要將產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)分開(kāi)。
2.主要產(chǎn)品:為家長(zhǎng)和大學(xué)生提供介紹家教的服務(wù),周末、節(jié)假日文化課補(bǔ)習(xí)班。
3.注冊(cè)資金5萬(wàn),啟動(dòng)資金3萬(wàn),流動(dòng)資金2萬(wàn)。初期主要投資市場(chǎng)開(kāi)拓,一旦正常運(yùn)營(yíng)后,便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展。一般3個(gè)月后便可以盈利,估計(jì)第一年月純利10000左右。
六、公司的保命和發(fā)展
1.公司利潤(rùn)來(lái)源于教員與學(xué)員繳納的中介費(fèi)。中介費(fèi)月交,學(xué)員每月10元,教員每月10元,都要簽訂協(xié)議,并交納一定的保證金。
2.公司類(lèi)似職介所,但專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),系統(tǒng)化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,而是長(zhǎng)期的合作和服務(wù),并保證教員質(zhì)量,保證教員收入。
3.提供物美價(jià)廉的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),完全貼近大眾消費(fèi)者,自然會(huì)較容易地創(chuàng)出品牌,做大市場(chǎng)。而且一旦有了市場(chǎng),形成一個(gè)賺錢(qián)的系統(tǒng),以后主要工作就是客服。當(dāng)客戶市場(chǎng)像滾雪球一樣越滾越大時(shí),發(fā)展壯大就是一個(gè)必然。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
傳單、海報(bào)以及廣告所花的費(fèi)用都比較低,網(wǎng)上推廣基本上不會(huì)有太大花費(fèi),大部分資金會(huì)用在實(shí)體店鋪和員工的傭金上。
初期啟動(dòng)資金3萬(wàn)足夠,流動(dòng)資金2萬(wàn),一旦公司正常運(yùn)營(yíng)后,3個(gè)月左右便可盈利,而且市場(chǎng)會(huì)越做越大。
八、公司目標(biāo)
短期目標(biāo):
一年內(nèi)在xx生根發(fā)芽,并形成一定影響力,逐漸占據(jù)擴(kuò)大市場(chǎng);
三年內(nèi)拓展業(yè)務(wù),完善市場(chǎng),形成綜合型的知名教育公司。
長(zhǎng)期目標(biāo):
五年內(nèi)在全國(guó)各大城市逐漸成立分公司,在全國(guó)范圍占據(jù)10%的市場(chǎng),形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。
九、個(gè)人目標(biāo)
短期目標(biāo):
5年內(nèi)負(fù)責(zé)公司策劃管理與市場(chǎng)開(kāi)拓,與公司一同發(fā)展,在xx市生根發(fā)芽,做大做強(qiáng)。力爭(zhēng)在25歲時(shí)掙夠100萬(wàn)。
長(zhǎng)期目標(biāo):
10年內(nèi)綜合發(fā)展,個(gè)人資產(chǎn)要翻兩番,成為有錢(qián)又有名望的,并在社會(huì)上舉足輕重的青年企業(yè)家。
十、公益計(jì)劃
公司正常盈利后,每年拿出5%的紅利來(lái)資助貧困大學(xué)生,為優(yōu)秀的貧困大學(xué)生免費(fèi)介紹家教,為勤學(xué)好學(xué)的留守兒童提供義務(wù)的輔導(dǎo)。
十一、創(chuàng)意欄
公司理念:
讓所有孩子的生活都充滿愛(ài)與希望,攜手共創(chuàng)孩子們美好的未來(lái)!
想人所想,急人所急,為大眾提供物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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