面試官有哪些面試技巧

面試官有哪些面試技巧

面試官有哪些面試技巧1

　　一、組織面試之前的準備工作 面試官在面試之前，首先應該明確企業需要招聘什么樣的人？做什么樣具體的工作？

　　不同的職位有不同的要求，但是對應聘者的要求有一些是共同的，譬如應聘者儀表的整潔，口語表達能力，性格的樂觀自信向上等。 面試官在認真閱讀崗位說明書后，還有一項不能忽視的工作，即面試官期望從這次面試中得到關于求職者的哪些信息？只有事先確定面試想達到的效果，才能在實際的面試過程中，有針對性的去收集信息。

　　面試官從應聘者處得到的信息可以分為三類： 工作背景/教育背景/資歷/技能——應聘者廣泛的、一般的背景。了解這一類信息可以直接從求職者的簡歷中獲取。 具體的經驗——應聘者在過去的工作中或相關歷史中做過的具體事情。關于應聘者資歷的了解應該是面試過程中的要點。 興趣/動機——應聘者想從工作、組織和工作地點中得到什么。在面試的過程中，面試官應記錄下這些信息并要求應聘者用實例一一說明。 接下來你的任務是回顧從招聘表、簡歷、電話考察等來源得到的關于應聘者的信息。在這一步，面試官可以記下應聘者過去的工作和經驗中你不清楚的部分，或者使你想進一步了解的部分。比如說求職者工作經歷中的斷層部分。然后根據這些背景信息整理出面試指導。

　　面試指導包括面試實際實施的具體流程以及面試問題的安排。 面試官在背景回顧方面應盡量不要浪費時間�？梢约�中精力與應聘者的教育和工作史中近期的、顯著的以及與目標工作類似的方面。不要問應聘者年代久遠的問題。當應聘者談到他以前工作中令他滿意和不滿意的地方時，注意那些有助于評估其工作合適度、組織合適度以及地點合適度的信息。不要把斷層和工作變換想當然地視為不太好的，要找出原因才能判斷。只用必要的主要背景回顧結果。假如某位應聘者在同一職位上呆了10年，那么他更早期的信息的使用價值很小。為了得到一個正面的印象，面試官需要安排好一個專業的面試，并可以增強應聘者的自尊。這些安排包括消除潛在的干擾，比如電話、傳呼以及突然闖入的其它人。因此盡可能的把面試安排在專用的面試地點，如安靜的辦公室或者是會議室里。

　　二、面試官應了解的'面試流程

　　1、握手、自我介紹

　　這是面試的第一步，也是大多數面試官往往忽視的一個細節。作為面試官，首先伸出手來主動與應聘者握手，會讓對方感到幾分親切，也會消除一些應聘者的緊張心理。 接下來就是雙方落坐，給求職者斟茶倒水，面試官進行自我介紹。面試官的開場白一般不要超過兩分鐘。開場白一般包括以下內容： 歡迎應聘者，告訴他你的名字和職位，為接下來的面試打下積極的基調：明確表示你歡迎應聘者來應聘本單位的某項職位。贊揚應聘者的經驗和成就，表示你一直想進一步了解他。

　　感謝應聘者安排時間來面試。 解釋面試的目的，告訴應聘者：面試是雙方深入了解的機會。有助你進一步了解應聘者的背景和經驗。有助于應聘者了解應聘的職位和組織。 描述面試計劃，告訴應聘者你將：回顧應聘者的工作和經驗，然后問他在過去的工作/經驗中做過的事情的實例，以及他是如何做到這一點的。 提供有關信息，并回答應聘者提出的有關職位和組織的問題�？梢院唵谓榻B一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規范。 在面試過程中做紀錄。你可以向應聘者解釋紀錄只是為了幫助你以后能記住面試的細節。

　　簡要描述工作說明。把話題轉到主要背景了解部分，告訴應聘者你將開始回顧了解他的背景情況，要告訴他在了解他的背景概貌后，你將主要會問他更詳細的信息。這將使應聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。

　　2、面試提問

　　而后轉入面試正題。對于簡歷表上的疑點，事先要列出面試問題。對此，面試前面試官一定要認真細致地閱讀求職表，努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的就是設法搞清事實真相。一般來說，疑點有以下幾條：工作時間是否存在空白段，為什么頻繁跳槽，離職的真正原因，最近獲得哪些新技能等。 對于職位要求的提問，是面試的重點。 事先，面試官要根據每一項職位要求列出對應的問題，問題不必太多，2、3個即可。這樣，多項職位要求的問題累計起來可以達到10個左右。耗時也不要太長，大約15－20分鐘。對于職位要求的提問，要滿足star原則，即每個問題都要涵蓋情形（situation）、任務（task）、行動（action）和結果（result）。 例如，我們首先要了解應聘者是在一個什么樣的情形（situation）之下取得銷售業績的。

　　接著，我們要了解應聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務（task）。接下來，我們要了解應聘者為了完成這些任務采取了哪些行動（action）。最后，我們才來關注結果（result）。

　　3、結束面試

　　當你覺得應該結束本次面試的時候，你可以這樣告知應聘者：“您還有什么問題要問嗎？”詢問應聘者一些緩沖問題，如“給你兩分鐘，請你仔細考慮，你還有什么優點我們沒有談到？”等，利用緩沖問題時間，回顧記錄。 最后告知應聘者招聘的以下步驟，并且感謝應聘者。

　　注意事項：

　　1、引導應聘人員按事件發生的時間順序來報告。一旦發現應聘人員的報告中有跳躍，面試官可以提出問題請其詳細介紹。 因為這些時間上的“空白點”往往是應聘者最不想為人所知的“軟肋”，一般都是比較失敗或潦倒的經歷。

　　2、盡量使用簡單的問話引導應聘人員講出事件的細節，而且要讓應聘人員講過去而非現在的看法或行為。

　　3、如果應聘人員在敘述中提及“我們”，建議面試官問清楚“我們”是指誰，目的在于了解應聘人員在當時做了什么，甚至可以追問應聘人員行為背后的想法。如：“您是如何作出那個決定的？”或“您當時是怎么想的？”

　　4、如果應聘人員在面談中變得很情緒化，面試官可以暫時停止發問直到他平靜下來。比如有些應聘者的職業經歷很坎坷，在回憶過去的經歷時，有可能會流淚。

　　5、建議面試官不要過多地重復應聘人員的話，一是得不到新的信息，二是很可能被應聘人員理解為一種引導性的提問。

　　此外，面試官要注意在面試時對應聘者的精神面貌打分，留意應聘者的語言、神態、肢體等。不要太快做出決定，并且注意自己的提問方式，不要無意中透露出你希望聽到的答案。

面試官有哪些面試技巧2

　　1. 了解候選人的簡歷和背景

　　作為一名專業的HR，首先要在面試前充分了解候選人的簡歷和背景。通過仔細閱讀簡歷和背景資料，可以在面試中更有針對性地提問，了解候選人的能力、經驗和潛力。這有助于評估候選人是否適合公司的崗位，并為公司選拔最佳人選提供參考。

　　2. 提前準備面試問題

　　在面試前，HR應該提前準備一些問題，以幫助評估候選人的能力和適應性。這些問題應該與崗位要求密切相關，并能夠揭示候選人的優勢和劣勢。通過準備問題，HR可以更好地了解候選人的和個性特點，從而作出更準確的評估。

　　3. 傾聽和觀察

　　在面試過程中，HR應該注重傾聽和觀察。傾聽候選人的回答，不僅可以了解他們的思維方式和溝通能力，還可以發現候選人的潛在問題和需求。觀察候選人的非語言表達，如姿勢、面部表情和眼神等，也能幫助HR更全面地評估候選人的綜合素質。傾聽和觀察是HR必備的技能，能夠幫助他們做出更準確的決策。

　　4. 有針對性地提問

　　除了準備一些通用的面試問題外，HR還應該根據候選人的簡歷和背景，有針對性地提問。這些問題應該圍繞候選人的經驗、技能和適應性展開，以更好地了解他們的能力和潛力。有針對性地提問能夠幫助HR更深入地了解候選人，從而做出更準確的評估和決策。

　　5. 靈活運用

　　作為一名專業的HR，掌握一些面試技巧是必不可少的。例如，使用開放性問題可以幫助候選人更自由地表達意見和觀點；使用行為面試問題可以了解候選人在過去的行為中展現出的能力和特點；使用案例面試問題可以評估候選人解決問題的能力等。靈活運用面試技巧，可以更全面地評估候選人的能力和潛力，為公司選拔最佳人選提供指導。

　　作為一名專業的.HR，掌握面試官技巧是必不可少的。通過了解候選人的簡歷和背景、提前準備面試問題、傾聽和觀察、有針對性地提問以及靈活運用面試技巧，HR可以更全面地評估候選人的能力和潛力，為公司選拔最佳人選提供幫助和指導。這些技巧的運用將提高面試效果，提升HR的選拔優秀人才的能力。

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