關于面試的技巧
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的關于面試的技巧,歡迎大家分享。
面試技巧
企業HR再面試中遇到了各種各樣的問題,有一些應聘者使他們哭笑不得,應對這樣的求職者,面試官們反映,他們都犯了求職的禁忌。然而在求職者眼中,面試官的挑剔,多少給他們帶來了一些緊張,感慨各種面試技巧也并非面試萬能書,求職者應當有一個明確的面試方法,注意面試中的一些細節,有時候,一件小事,可能就會為你帶來求職的轉機。
下面,來看一下面試的禁忌。
寡言少語型
有的面試者,在面試中只聽主考官的陳述,而自己回答的話少之又少,跟人留下的缺乏溝通能力,思路呆板的印象。要明白面試是一個雙方互動的過程,在于面試管的交流中,如果只是面試管一人唱主角戲,就有失偏頗,達不到面試的目的。
否定懷疑型
對于一切問題,總是回答“不是”,對很多事情產生懷疑,總是產生“是不是”的疑問,否定一切,使面試官不好進行下面的工作。在不斷地否定與反問中,面試官會產生煩躁的情緒,所以這類應聘者面試中容易被淘汰。
無欲無求型
不要認為面試中無欲無求,什么都“隨便”、“無所謂”就可以獲得面試管的認可。其實恰恰相反,對于什么都“無所謂”的人,容易使人產生沒有目標,沒有斗志的印象,一個對自己都沒有規劃,沒有進去心的人,怎么要求別人對你產生認可呢?
全家呵護型
一位面試前臺的HR曾經遇到過這樣的情況,在她面試的時候,推門進來的是一個50多歲的女士,告訴HR自己是來幫女兒找工作的。為了表示求職的謹慎,先幫女兒打探一下消息。在職場中,主考官更看中應聘者的獨立能力,如果什么事情都讓父母包辦,就會給人留下獨立能力差地印象。在找工作時,家人的意見可以參考,但在面試時,應當自己前往,自己思考、判斷。
自我陶醉型
一個人的能力,是靠自己在工作中的表現展示出來的,它不僅表現在語言上,還表現在行動上。對于一些在面試中夸夸其談的人,忘記了主考官的存在,會給人留下孤芳自賞的印象,缺乏協調、溝通能力。自己的能力是要靠他人來見證的,一個真正有實力的人,是會用行動來證明自己,而不僅僅局限于表面的語言。
尋根追底型
前不久,HR朱小姐面試了一位讓人印象深刻的董先生。董先生不正面回答朱小姐的問題,卻提問不斷,從“薪資、加班費的計算到公司的注冊資本、法人代表一直問到股東會結構、投資方的股份、背景甚至包括洗手間是否提供衛生紙等。朱小姐甚至都懷疑,董先生是不是借應聘來打探公司情況的。像這樣刨根問底型的面試者,往往會引發考官的厭煩,被貼上斤斤計較、難于相處的標簽。
一位面試官曾經經歷過求職者不正面回答自己的問題,而是提出各種各樣的疑問,使面試官懷疑此人是不是借應聘來打探公司情況的。像這樣尋根問底的求職者,往往會引起HR的反感。
在面試時,適當地提問是可以的,但沒有休止的疑問就會引起主考官的反感。
應聘技巧學一學
俗話說“知己知彼,百戰不殆”。除了以上這些面試大忌要了解,應聘者要想應聘成功,還應該了解面試考官們通用的面試技巧。
面試考官在提問時,最常用的就是運用行為描述法來,進行提問。而評判回答問題的水準,則采用STAR方法。
S——Situation,即某項應聘者從事過的事件所處的背景。
T——Task,即該應聘者為完成上述事件所承擔的工作任務。
A——Action,即該應聘者為完成上述工作任務所采取的行動。
R——Result,即該應聘者在完成上述工作任務后得到的結果。
考官問得比較多的有“為完成業務,都有哪些工作任務,每項任務的具體內容是什么?”這類問題,應聘者不妨事先整理、了解應聘公司對于該職位人員的期望,結合以往的工作經驗,有針對性地逐條準備答案。而對于“如何完成工作,都采取哪些行動及流程、團隊配合情況”這類問題,就要事先收集好以往工作的流程和團隊成員的各自工作職責。
如在應聘銷售經理時,面試考官一般會要求闡述一個良好業績的工作案例。隨后,考官會問取得該業績的背景,應聘者應從行業特點、市場需求、銷售渠道、利潤率等角度來回答。
另外,對于像“每項任務在采取行動后的結果如何,其原因是什么,有什么體會和建議?”這類問題,應聘者除了要說工作中取得的佳績,還可以再深入說一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述,應聘者在考官心目中,就是位思路清晰、客觀公正、銳意進取的人。
在面試中,可以提前準備一下可能會遇到的面試問題,這樣會消除一部分緊張心理,對一些面試問題有心理準備。
面試禮儀
面試的過程對于一個人能否被錄用起著關鍵作用。如果禮儀得當,就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當,即使水平和實力再強,也有可能與自己心儀的工作失之交臂。專家在此將面試考場需要知曉禮儀進行一一盤點,以期助力考生。
一、敲門禮儀
進入他人的房間或辦公室,都應該輕輕敲門,得到允許后方可進入,切不可以貿然闖入。下面介紹一下政法干警面試考場敲門的禮儀。
敲門的指法:考生應用右手食指或者中指彎曲后敲門,不要用多個手指或者手背、手掌用力拍打。
敲門的節奏:敲三下,相當于“有人嗎”、“我可以進來嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會讓人感覺心煩,太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下,表示自己與對方比較熟悉,相當于說“你好”、“我進來了”的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。
敲門的強度:力度大小應適中,要堅定并有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒有教養的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小,緊張過度。
敲門后的等待:敲門后要等待考官應答。如果沒聽到考官說“請進”的口令,考生應等待3秒鐘再次敲門,聲音適度提高一點;如果仍沒有聽到考官應答,則可以3秒鐘后推門進入。
關門:無論考生進來之前門是開著還是關著,考生都要關門,這體現考生的修養。關門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關門。中`公教育。關門時要盡量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關上門后,再放開,以減輕關門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉身面對考官。
二、問候禮儀
考生進入考場見到考官后要主動向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并問“各位考官好,我是X號考生”。
三、鞠躬禮儀
鞠躬,意思是彎身行禮,是表示對他人敬重的一種鄭重禮節。在我國,鞠躬常用于下級向上級,學生向老師,晚輩向長輩表達由衷的敬意。亦常用于服務人員向賓客致敬。有時還用于向他人表達深深的感激之情。
(一)基本動作規范
(1)行禮時,立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。
(2)面向受禮者,距離為兩三步遠。
(3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。
(4)伸直腰,以腰部為軸,整個肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
(二)鞠躬注意事項
A.脖子不可伸得太長,不可挺出下頦。鞠躬時目光應該向下看,表示一種謙恭的態度,不可以一面鞠躬一面看著對方。
B.鞠躬時,嘴里不能吃東西或叼著香煙。
C.鞠躬禮節在直起身時,雙眼應該有禮貌地注視著對方,如果視線移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意的。
D.鞠躬時,彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應。
四、告別禮儀
當主考官示意面試結束時,應微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機會,然后道聲“再見”,沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進入面試室時有人接待或者引導,離開時也應一并致謝告辭。
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