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護(hù)士的面試技巧
護(hù)士已經(jīng)被稱作為天使的職業(yè),它需要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅需要了解診療護(hù)理常規(guī),熟練掌握護(hù)理操作技能。以下是小編整理的護(hù)士的面試技巧,歡迎閱讀。
護(hù)士的面試技巧
面試技巧一:個(gè)人儀表
儀表是指人的衣著、姿態(tài)與風(fēng)度,美的儀表常給人以親切、端莊、純潔的印象。護(hù)士潔白整潔的工作服、工作帽,不僅起著預(yù)防、隔離作用,還代表著護(hù)士的尊嚴(yán)和責(zé)任。因此,護(hù)士服裝穿著是有嚴(yán)格規(guī)定的,面試的話最好也是準(zhǔn)備好一套合適護(hù)士穿著的衣服。
面試技巧二:完善的簡歷
去面試什么工作,簡歷都是少不了的,所以需要準(zhǔn)備一份符合你個(gè)人的簡歷。在簡歷中最好能準(zhǔn)確的表達(dá)出個(gè)人的相關(guān)信息,比如:個(gè)人基本情況、學(xué)歷、相關(guān)的技能水平以及你曾經(jīng)參加過的工作。工作經(jīng)驗(yàn)很重要,面試官需要知道你從事護(hù)理工作多久等等信息。去參加面試最好有一份詳細(xì)的簡歷。
面試技巧三:語言表達(dá)
在參加面試的時(shí)候說話最好要做到吐字清晰,人感覺你穩(wěn)重大方,富有親和力。因?yàn)樽o(hù)士這一個(gè)職業(yè)需要常常同病人溝通,有時(shí)候語言的魅力也可以治療病人。因?yàn)檫@個(gè)是護(hù)士同病人能建立相互理解、信任、支持的護(hù)患關(guān)系的基本要求。能有很好語言表達(dá)的人,面試護(hù)士這一個(gè)職位成功才會(huì)大。
面試技巧四:注意細(xì)節(jié)成敗就在這幾個(gè)動(dòng)作
面試時(shí)候,行為舉止落落大方、不卑不亢。面試前敲門,輕輕打開門,然后走到里面,向各位評委鞠躬行禮。30度左右,不要太深也不要太淺,問老師好,然后站立。站要筆直,不欠胸哈腰,眼睛大方注視考官?脊僬f請坐,向考官致謝后就坐;考官?zèng)]有讓坐下,就站著說。
女生坐姿,雙腿并攏,雙腿稍稍向一側(cè)傾斜,左手握右手置于小腹;男生兩腳分開,雙腿與地平行,雙手半握置于膝上。
面試完畢,站起離開座位,向考官老師致謝,后退兩步再轉(zhuǎn)身離開,出門后輕輕關(guān)上房門。
對于平時(shí)不注意禮儀的同學(xué),要回家反復(fù)練習(xí)以上所述面試時(shí)的禮儀細(xì)節(jié),否則,就會(huì)給考官留下不禮貌、沒教養(yǎng)的壞印象,直接影響面試結(jié)果。
面試過程中,還要注意表情、微笑和眼神。不要過于緊張,面無表情。目光要兼顧房間里面的所有考官,不能只盯著和你說話的考官,要適時(shí)環(huán)顧其他人,與其他考官進(jìn)行互動(dòng)。
護(hù)士的面試技巧
1、面試前審視自己。
想一矢中的,首先必須認(rèn)清自己,一定要弄清以下三個(gè)問題。 你現(xiàn)在是干什么的?你將來要干什么?你過去是干什么的? 在組織這幾個(gè)問題答案的時(shí)候,要做到以現(xiàn)在為出發(fā)點(diǎn),以將來為目標(biāo),以過去為證實(shí),加深自我分析和理解。
2、準(zhǔn)時(shí)參加面試。
一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),絕對不能遲到,要知道一旦走上工作崗位,所做的都是關(guān)系著病人生死的大事,來不得半點(diǎn)拖拉。
3、塑造白衣天使的形象。
要講究個(gè)人形象,畢竟在病人的心里,護(hù)士就是白衣天使,因此不能有化濃妝、涂抹指甲油等與自身職業(yè)相悖的打扮。
4、牢記無菌觀念,時(shí)刻注意自己的行為舉止。
在醫(yī)院工作,最要緊的就是要時(shí)刻牢記無菌觀念四個(gè)字,在面試的時(shí)候切忌東摸西碰,以免給考官留下不講衛(wèi)生的壞印象。
5、言談平和,做到有禮貌、有條理。
護(hù)士是與病人接觸最多的,對于那些已經(jīng)生病的人來說,如果能夠受到醫(yī)務(wù)人員春天般的溫暖關(guān)懷,病情都會(huì)好得快一些。所以在說話音量上要有意識(shí)地放平和,言語要得體禮貌。
另外,就是回答面試官問題的時(shí)候,先不要著急立刻接上,腦子里把要說的話先快速過一遍,注意講話內(nèi)容的次序調(diào)理問題,把你最想讓考官記住的事情放在最前面,爭取抓住他的注意力。至于什么樣的事情放在前面,小編認(rèn)為當(dāng)然是那些面試官喜歡的,可以為工作帶來好處的專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢或者經(jīng)驗(yàn)之類的。
6、現(xiàn)場專業(yè)測試時(shí)要把對象真正當(dāng)做病人。
面試中難免會(huì)被要求進(jìn)行一些專業(yè)操作,這時(shí)千萬要記得在整個(gè)過程中要始終把自己當(dāng)成是就站在真正的病人面前,許多人文關(guān)懷的細(xì)節(jié)都是不能省略的,否則就是犯了大忌。
護(hù)士面試服裝禮儀
1.面試著裝
(1)女士著裝:
根據(jù)每個(gè)不同單位要求,如果沒有要求必須穿護(hù)士服等,天氣較為暖和的春、夏季節(jié),淺色襯衫搭配西裙套裝或西褲套裝是最佳,清爽而職業(yè)。西裙需要配純色船鞋或者魚口鞋,不露腳趾為宜,襪子選擇肉色為宜。搭配正式服裝的西褲或者可以穿上職業(yè)套裙都是不錯(cuò)的選擇,注意要穿上中跟鞋或高跟鞋,以褲腳可蓋住鞋面為宜。
(2)男士著裝:
西裝的選擇,夏季只穿西褲即可,上裝搭配淺色,如秋冬季節(jié)需要外套,以深藍(lán)、深灰、黑色為主;襯衫盡量避免有花紋,宜與皮鞋同色,皮帶扣應(yīng)簡潔且有金屬感,皮鞋宜黑色或深棕色,保持光亮。
(3)發(fā)式及裝扮
女士的發(fā)型以不超過眉毛,不遮擋眼睛為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)注意收束對于參加面試的女性,化妝一定要堅(jiān)持淡的原則,切不可濃妝艷抹。女士一般涂無色潤唇膏即可,盡量避免顏色特別艷麗的口紅等。不要涂指甲油,作為醫(yī)護(hù)工作者不允許留長指甲,可以適當(dāng)畫淡妝,一定要注意定妝,不要出現(xiàn)由于眼線筆或者睫毛膏質(zhì)量不好而暈染的狀況。不要戴首飾,手表可以戴,但是不要頻繁看時(shí)間,這樣會(huì)給考官不好的印象。男士頭發(fā)要干凈、自然面試者去面試時(shí)要保持頭發(fā)整潔,精心梳理,不要給人油光發(fā)亮的感覺。不要在面試前一天理發(fā),這樣發(fā)型會(huì)非常不自然,最好提前6、7天理發(fā),發(fā)型簡單、穩(wěn)重、大方即可。
2.面試禮儀
在進(jìn)場之后,問好、回答都要做到聲音洪亮,眼神交流感要強(qiáng)。面試畢竟是一種面對面的人與人之間的交流,所以一定要有互動(dòng)。聲音太小考官會(huì)覺得考生準(zhǔn)備不足,太過膽怯,這樣會(huì)對考官的印象大打折扣,所以平時(shí)練習(xí)時(shí)就要把聲音放大。
情緒控制方面,主要是要克服緊張情緒。許多考生進(jìn)入考場后不知所措,渾身戰(zhàn)栗,聲音也發(fā)抖,考官一般不會(huì)希望這樣的考生通過面試的,所以考生們一定要不卑不亢,進(jìn)場時(shí)考生要自行敲門,避免發(fā)出太大噪音,保持禮貌。進(jìn)場后站正面向考官問好,之后鞠躬。在答題之前考官會(huì)宣讀引導(dǎo)語,這時(shí)候考生最好能夠認(rèn)真聆聽,并且外在上也要表現(xiàn)出自己的認(rèn)真,不要一坐下就迫不及待的去看桌上的考題。答題結(jié)束后應(yīng)該有序離場,首先就是站起來說謝謝,之后再向考官鞠躬示意,也可以將自己坐過的椅子調(diào)整成進(jìn)場之前的位置,整理一下桌面上的紙張。給考官留下一個(gè)完美的印象。
護(hù)士面試溝通技巧
禮貌用語 實(shí)事求是
見面時(shí)運(yùn)用一些見面語、禮貌語,可主動(dòng)向主考官問候:“某老師(院長、主任) 您好!很高興能參加面試”。不要緊張,表現(xiàn)得自然些,要有禮貌,或者和主考人打聲招呼,說句“早上好”等,待主考官回禮后,坐下;對主考官中有熟悉的人,可以點(diǎn)頭示意,打一個(gè)招呼,以示尊重。在交談中,假如不太明白主考人的問題,應(yīng)該禮貌地請他重復(fù),“想當(dāng)然”地理解對方所提的問題,卻是萬萬要不得的,其結(jié)果,都可能被視為無知,甚至不禮貌。
或者可以將問題復(fù)述一遍,“你問的是不是這樣一個(gè)問題……”確認(rèn)其內(nèi)容,會(huì)給考官很好的印象,是個(gè)認(rèn)真、直爽、懂禮貌的人。含糊其辭或亂吹牛會(huì)導(dǎo)致面試的失敗,默不作聲、回避問題是失策,牽強(qiáng)附會(huì)、“強(qiáng)不知為知之”更是拙劣,知之為知之,不知為不知,坦率承認(rèn)為上策。不要打斷主考人的說話,即使對方有時(shí)會(huì)打斷你的表述,但你打斷他的時(shí)候一定要處理恰當(dāng),要自然而然地推動(dòng)談話的進(jìn)行。無論是贊同還是反對,都要自然,給對方留下良好的印象。
有不同看法時(shí),不要過分在意,更不要爭執(zhí),必須冷靜;即使被要求就相同的問題重復(fù)作答也不能表現(xiàn)出不耐煩,更切忌與主考人爭辯。面試結(jié)束時(shí),不要忘記向主考人說聲“再見”、“謝謝”再離去。
簡明扼要,用字準(zhǔn)確,條理清晰
交談時(shí)最重要的是,簡潔明了,語調(diào)溫和,收放自如,便可有效地說服對方。一段短短的自我介紹,其實(shí)是為了揭開更深入的面談而設(shè)計(jì)。應(yīng)該用清晰的語言表達(dá)你的意圖,說明你的情況,使對方迅速領(lǐng)會(huì)。所以在自我介紹中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),諸如內(nèi)容、語調(diào)、停頓等。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對象,盡量聽起來流暢自然,內(nèi)容新穎,與眾不同,充滿自信。
對主考官的提問,要以無可挑剔的語言給予全面、準(zhǔn)確、精辟的解析,在回答復(fù)雜問題時(shí),宜先提出要點(diǎn),再一一分層次扼要地說明,這樣可以給人一個(gè)條理清楚、邏輯性強(qiáng)的印象;卮饘I(yè)性問題,適當(dāng)?shù)赜命c(diǎn)十分準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語,可以起到暗示你基礎(chǔ)扎實(shí)、比較懂行的作用。在分析問題時(shí),可以適當(dāng)引用一些名人名言、典故、成語,為你的口才增色,使人感覺到你是一個(gè)有文學(xué)修養(yǎng)和淵博知識(shí)的學(xué)生。
切忌答非所問,漫無邊際,想借此來展示自己的才華,表面看起來滔滔不絕,似乎口才很好,知識(shí)面很廣,可能會(huì)適得其反。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。
反應(yīng)敏銳,細(xì)心冷靜,機(jī)智回答
求職應(yīng)聘是種檢測性的被動(dòng)交談。主考官可能會(huì)提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的品德修養(yǎng)、思維水平和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。這就需要我們用特有的細(xì)致的心理、冷靜的態(tài)度、理智的語言、正確的思維給予恰當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
如“談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)吧?”“你覺得你在哪些方面還需要提高?”“你喜歡什么樣的工作?”“你認(rèn)為現(xiàn)在就業(yè)主要靠什么?”“有些學(xué)生各方面表現(xiàn)都比你差,但被錄用,你會(huì)怎么看這個(gè)問題?”等等。有些問題不宜正面回答,可用委婉的或帶有伸縮性的語言來機(jī)智回答。如談自己的缺點(diǎn),既要講出一二點(diǎn),又不貶低自己,最好通過談缺點(diǎn)來顯示自己與眾人不同,也可表現(xiàn)出自己的誠實(shí),也是一種優(yōu)點(diǎn)。
另外,還應(yīng)注意主考官的反映和變化,例如主考人傾前聆聽,注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭,可能表明對你的回答肯定;假如似聽非聽,漫不經(jīng)心,不時(shí)搖頭,身體后仰,就可能表示對你所說的話有所保留,應(yīng)當(dāng)見好就收。
電話面試溝通技巧
1、保持冷靜,選擇合適的安靜的通話地點(diǎn)
在接到面試電話時(shí),或許你正在上課,或許正在睡覺,在這種沒有任何準(zhǔn)備的情況下,你不要慌張,要盡快冷靜下來,然后用非常積極友好的聲音告訴HR:
“您好,非常感謝您打來電話。如果您不介意的話,能否在10分鐘之后打給我?我這里信號(hào)不太好,我換個(gè)安靜合適的地方;蛘吣芨嬖V我您的電話么?我10分鐘之后給您回?fù)苓^去也行!
一般情況下,HR都會(huì)同意過一會(huì)再打來,這樣你就可以在較短時(shí)間內(nèi)做一些準(zhǔn)備。
如果你確實(shí)不方便接電話,一定要問清楚HR的電話,以便稍后回?fù)芙o她。
由于HR在電話面試中只能通過聲音來判斷你的表達(dá)能力和溝通能力,所以你要讓自己放松下來,避免緊張,要控制好自己的心理和情緒,這樣說話時(shí)才不會(huì)亂了分寸。
2、備一份自己的簡歷在手邊
這樣便于介紹自己,也便于回答面試官針對簡歷的提問。
3、最好能保證上網(wǎng)方便
如果思維短路,也許還可以應(yīng)急。
4、備一副耳機(jī)
這樣在面試中可以“解放雙手”,還可以保證收音質(zhì)量。
5、攜帶紙筆,電話面試過程中記錄重要信息
如果條件允許,你可以在電話面試中準(zhǔn)備好紙筆,一邊聽面試官說明和提問,一邊記錄下重要信息,包括但不限于:公司名稱、業(yè)務(wù)線名稱、面試官姓名、所在部門、面試官提出的問題要點(diǎn)以及進(jìn)一步的面試安排等等。
如果遇到一些不容易回答的問題,建議你記錄下來,并在紙上簡單整理思路,保證回答的邏輯性和全面性。
6、注意接打電話的禮節(jié)
在整個(gè)電話面試中,求職者都要注意一些打電話的禮節(jié),這也可能是HR考察的內(nèi)容之一。要表現(xiàn)出對HR的尊重以及對她工作的感謝,以顯示你的職業(yè)素養(yǎng)。
7、如實(shí)回答,條理清晰
如果沒聽清楚面試官的問題或者沒有理解問題,正確的做法是禮貌地請對方重復(fù)一遍問題,并盡量如實(shí)回答。
無論是回答什么問題,都要注意說話原則,可以用“總——分——總”式的說話方式,比如,“我有xx實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),可以勝任xx工作。原因有以下三個(gè)方面,第一,xxx;第二,xx,第三,xx。所以,我具備崗位要求的xx能力!
8、避免沒有重音,沒有語調(diào)。
千萬不要過于平淡地、過于機(jī)械地背誦你已經(jīng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容,這樣會(huì)讓聽眾感覺異常無味,甚至錯(cuò)過可能展現(xiàn)你成績的內(nèi)容。抑揚(yáng)頓挫、有緩有急,才是正確的表達(dá)方式。
面試中的語言溝通技巧
一、大膽的表達(dá)
這個(gè)不是飯桌上吃飯,為了健康提倡食而不語,在面試中,這種沉默是金的態(tài)度可是萬萬要不得的,面試是用人單位對求職者能力的考眼,木訥、遲鈍甚至不言,如何讓用人單位相信你會(huì)是一個(gè)稱職的員工,所以在面試的中一定要大膽的表達(dá)自己的想法,用靈活的頭腦,鎮(zhèn)定的心態(tài),做到語言流暢而自信,不要讓面試出現(xiàn)冷場。
二、亂訴苦水要不得
很多人一見到了面試官,就變成了凄凄慘的林祥嫂,不停的亂訴苦水,不知道這樣的求職者是為了博取用人單位的同情,還是本質(zhì)上的缺陷,但是這種面試語言也是要不得的,作為一名稱職的面試官,是不會(huì)濫用同情心,而替公司招一名不稱職的員工,同時(shí)這種亂訴苦水的求職者,在某種程度上也會(huì)令面試官感到反感。
三、面試語言簡明扼要,適可而止
優(yōu)秀的面試者,往往能否抓住面試官最想知道的信息,針對性的進(jìn)行闡述,并注意到語言的簡明扼要,體現(xiàn)出較強(qiáng)的邏輯性思維,也令面試官欣賞。但是也有部分面試者,熱情過度,沒完沒了的說著自己的經(jīng)歷,自吹自擂,嚴(yán)重的以我為主現(xiàn)象,等到面試官做進(jìn)一步的了解時(shí),又左顧而言他,明顯的讓人懷疑其真實(shí)性,這種面試語言的溝通,不亞于搬起石頭砸自己的腳。
四、不要濫用時(shí)尚語
面試濫用時(shí)尚語多發(fā)生在年輕人的身上,雖然追求時(shí)尚不是壞事,但是把追求來的時(shí)尚語,沒有恰當(dāng)好處的用對地方,就會(huì)出現(xiàn)想法的作用效果,有人面試時(shí)喜歡中文中摻雜著一兩個(gè)洋文,也許這放在網(wǎng)上兩天就再稀奇不過,但是面對嚴(yán)肅的面試場合,這一兩個(gè)英文單詞,并不能說明你的時(shí)尚前衛(wèi)是優(yōu)點(diǎn),也不能讓準(zhǔn)考官肯定你的外文水平,弄不好面試官還會(huì)用外接著用英文考驗(yàn)?zāi),不知道你是不是能夠從容的對答如流呢??/p>
中國的語言博大精深,面試中的語言需要求職者仔細(xì)揣摩,謹(jǐn)慎回答,不可大大咧咧的隨口回答,對于以上講到的幾種面試語言溝通技巧,求職者一定要有所注意。
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