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員工個人工作總結怎么寫
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的員工個人工作總結怎么寫,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人工作總結怎么寫 篇1
20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的.工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
20xx年,我認真學習黨的理論,學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
員工個人工作總結怎么寫 篇2
一、外協檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執行國家有關質量工作的政策、法律、法規,遵守公司的各項規章制度。
2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態標識,防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協件、外包件產品現場質量問題的處理,同時協助處理不合格品的相關工作。
5.負責做好質量原始記錄,對所檢物品的質量情況進行統計、分析并及時反饋領導。
6.負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據。
二、日常工作
(一)我于20xx年7月份進公司任質量管理部外協檢查科外協檢驗員職務,在工作中我兢兢業業,嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質量方針,作為一名普通的.外協檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產品質量,本年度共檢驗外協、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產品質量得到有效控制;并對不合格產品分析原因,將存在的質量問題以《質量信息聯系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內建立《不合格品臺帳》在后續檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協檢查科項目工作:
1、為了提高外協檢查科工作效率,保證工作質量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開提供了檢驗依據,提高了工作效率;
2、根據20xx年外協檢查科關于鑄件質量提升計劃,參與編制了鑄件質量控制計劃,并發物資采供中心,根據鑄件質量提升計劃,對供方提供的鑄件進行質量控制,經過控制后,我公司鑄件質量得到有效提升,并滿足了我公司的質量要求;
3、在質量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統計,并對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質保協議進行考核;共計發放供方質量信息聯系單46份,共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關鍵零部件質量,通過識別關鍵零部件,對進廠關鍵零部件進行實物質量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現有圖紙、技術協議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業標準60多份,技術協議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質量問題匯總及一次交驗合格率統計,識別質量問題中的主要特征,并發20xx年度《供方質量信息單》,要求供方針對已發生的質量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出20xx年質量保證計劃,共發15份,
三、工作中存在的問題
1、由于專業知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的考慮問題;
2、 與外界溝通不及時,導致一些質量問題發生。
3、 加強質量信息傳遞、回復情況的監督力度,監督相關責任單位對質量問題處理以及信息回復情況;
四、20xx年工作計劃:
1、對出現的質量問題以日報形式進行上報和反饋,對質量信息傳遞、回復情況進行管理,確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質量信息平臺,及時有效識別質量改進機會,同時對信息傳遞情況進行監督管理,確保質量信息在第一時間得到有效傳遞,使質量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責任的原則,開展好各項工作。
質量管理部
二〇一七年一月五日
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