電子商務職業生涯規劃書
導語：在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。下面小編給大家整理了電子商務職業生涯規劃書，歡迎閱讀！
一、引言
1、項目開發的背景和原因
第三次科技革命以來，信息技術、網絡技術得到了迅速的發展。隨著互聯網在中國的普及，人們的生產、生活、工作、學習等已經發生深刻的變化。商業活動與互聯網結合，產生了電子商務，在經濟活動中發揮著越來越重要的作用。隨著電子商務的不斷發展，網上購物越來越普及。越來越多的商家建立了自己的網上店鋪。隨著電子商務的發展，越來越多的傳統零售業也轉向了網上銷售。電子商務方式經營，成本小，見效快，不需要門面，也不需要很多人手，對于資金和人手缺乏的中小企業和個體戶來說，電子商務是一個不錯的經營方式。
大學生是現代網絡信息技術接觸最多的人群，大學生的生活方式和消費觀念與普通人發生了巨大的變化。他們是網絡購物的主力軍。大學生是時尚消費的一族。所以我們的產品面向大學生群體。包可以說是人們必備的工具，一方面它給人們帶來了很多的便利，另一方面它也是一種裝飾。女大學生是人手一個，有很多女同學甚至是有好幾個，這就給我們帶來了商機。
2、現狀分析（swot分析）
優勢（strength）：
1與其他的同類網站相比，本網站更注重人性化設計和質量的保證。是一個購包，評包交流的專業化平臺，交易形式多樣化。
2我們網站有先進的信息化科技管理平臺，準確記錄訂單的所有基本信息，從訂單生成開始，到訂單完成，從客戶到客服，從客戶到配送店，所有關鍵信息同步變動，完全共享，全程跟蹤，保證訂單準確，及時的按客戶要求完成，絕不出現漏誤單情況
劣勢（weakness）：
1由于網站建立時間較短，所以知名度并不大，網站知名度不高，消費者也較少。因此要大力進行網站的推廣活動，提升網站的信譽。
2物流不受控制，容易產生信譽危機
機會（opportunities）：
因為電子商務正在快速發展，市場并不成熟，國家也在大力推廣電子商務的發展。因此，及時進行本網站的推廣宣傳，可以在這個領域中占據一定的市場份額。
威脅（threats）：
本網站剛建立不久，難以很快打開市場，市場準入門檻較高，風險較大，其他同類網站的競爭優勢更加明顯。
二、項目介紹
1、網站的規劃（網站建設宗旨、網站建設目標、網站建設進度）
網站建設宗旨：為了適應社會發展的潮流，滿足廣大消費者的需求，本網站本著信譽至上，質量第一的宗旨，為廣大的消費者提供時尚、經濟、高質量的包。
網站建設目標：由于我們企業剛剛建立不久，在信譽和知名度方面還有待于進一步加強。我們現在主要立足于時尚包的業務，我們的目標是五年之內做到時尚包的企業電子商務從網上信息發布、采購、銷售等基礎性應用向上下游企業間網上設計、制造、計劃管理等全方位協同方向發展。五年之后再拓展其他領域。
2、網站定位、目標受眾群體分析
網站定位：根據已有的網上時尚包及市場特定，本網上的時尚包主要定位于當代大學生群體的消費者。
目標受眾群體分析
我們主要的目標客戶是消費能力強的大學生群體群體，高中生也是一個潛在消費群體。目標客戶是時尚的一族，她們主要關注的是網站的界面絢麗，時尚報的種類的全面性以及價格合理。因此，在建設網站時，應著重考慮目標客戶的感受，故應將網站的界面設置絢麗。在個人空間的設計上應充分考慮客戶的感受，在相關屬性的設計時，應給客戶留有很大的更改余地，以滿足客戶的審美觀及價值取向的差異。在網站運營過程中，時尚包的分類有層次性，全面性。網站可以提供多款方式，方便客戶購買包。
三、項目的主要內容
1、網站結構/欄目板塊及主要欄目介紹
a）網站前架構圖
網站后臺構架圖
b）網站整體運行流程
c）網站前/后臺欄目介紹
1網站前臺欄目介紹
�。�1）用戶注冊登錄模塊。用戶要想在該網站購買時尚包、查詢訂單、購物記錄、發表帖子、留言等，必須先登錄自己的賬號。
�。�2）客戶導購�？蛻艨梢苑浅１憬莸牟樵�！檢索所需要的產品，系統提供多種商品檢索方式。
（3）商品展示。多種商品分類方式，可供客戶采用多種方式查詢商品信息，商店提供產品類型分類，品牌分類，最新上柜商品分類，最新打折商品分類，最新熱賣產品分類等等。
�。�4）商品排行榜功能。系統自動將商品人氣值從高至低排列，供客戶了解人氣商品排行。
（5）客戶關系。實現用戶交流、評論及意見反饋等的專業化平臺。
�。�6）售后服務。及時解決客戶的問題，提供最快捷的售后服務。
2網站后臺欄目介紹
（1）管理員登錄模塊：通過對員工的身份、職位人驗證來授權不同的工作模塊。
�。�2）管理員授權模塊：這個只是針對特定管理員的操作，來對員工的工作職位進行調度，這將影響到員工權限的分配。
�。�3）用戶管理模塊：實現對會員用戶的信息進行管理、查詢、維護，根據客戶來查詢他們的使用歷史記錄，從而進一步劃分客戶的類別進行相應的客戶關系的管理與維護。
�。�4）客戶服務模塊：為客戶進行疑難解答，提供更優質的服務。
�。�5）支付系統模塊：與第三方支付進行協作，是已經在本網站消費顧客資金進入本企業的門戶。
3網站內容的實現方式
根據學生時尚包的特點及學生時尚包是一個典型的時尚行業，而時尚行業最大的特點就是高附加值額產品生命周期短：高附加值必須以不斷開發的新產品作為支撐，時尚行業如果沒有了新產品開發能力也就沒有了生命；另一方面由于時尚產品的生命周期短所以要求企業必須具備一定的快速反映能力，現代市場的競爭早已不是大魚吃小魚、而是快魚吃小魚的時代。速度、一貫性、敏銳性、靈活性、創造力是學生時尚包的核心競爭力。
形式美規律與法則可以理解為一種學生時尚包的設計方法；也可以理解為評價設計作品的一個角度；也可以作為一種沒的形態來對待。學生時尚包新產品開發包含有兩種形式：一是預測流行；二是復制流行。我國的箱包企業基本上屬于中小型企業，由于自身實力所限往往不是把主要精力放在對流行趨勢的預測上、不是時尚的創造者，而是對已經存在的時尚潮流進行快速反應。
必須通過捕捉現有的時尚潮流提高設計開發的效率、降低可能存在的開發風險以快速的應變設計來滿足市場的現有需求。但新產品開發畢竟是一項創造性的工作、企業不僅要滿足消費者現有的需求還要創造需學生時尚包引領學生時尚潮流。
對于學生時尚包網站建設是學生時尚包企業開展網絡營銷的一個小步，但也是必不可少的一步。在此提出一下建議：
1、要有網站策劃
網站是為企業網站策服務的，首先要根據學生時尚包企業的網絡營銷戰略的需求，來確定網站建設的目的及需要達到的目標。網頁設計緊緊需要圍繞建站目標和市場用戶，針對目標學生市場，制定精準的推廣策略。當然，更深入的網站策劃需要進行競爭五力分析，SWOT分析，目標市場細分策略等不展開了，但始終不偏離的是建站目標，并服從于企業網絡營銷的需要。
2、好錢花在刀刃上
網站的建設少不了資金的投入，作為學生時尚包這個網站如何打響其作用效力就不僅需要投入金錢而且還要把錢花對。既然做學生時尚包的網站，肯定很想了解網站建設的成本。市場報價參差不齊，就普通企業站來講，幾百元至幾萬元不等。再次，結果重于過程。不論黑貓白貓，能抓老鼠的就是好貓。網站價格差異必然與成本相關系，不同的成本是因為不同的做法。舉個例子，網站的訪問統計功能，一種做法是使用第三方插件，譬如CNZZ數據統計，它是專門做統計的公司，產品做的很不錯，功能也很多，從最基本的每日、每月IP、PV統計及統計分析，來路分析、訪問頁面，到高級點的訪客地區分布、訪客瀏覽器、訪客屏幕分辨率、用戶訪問深度等。3、避免重做今年至少已經有5個客戶來找我們重做網站了。
3、明確網站建設需求：作為學生時尚包網站我們的需求其實很簡單就是學生時尚包得以推廣得到廣大學生群體的認可和喜愛。
4、網站美觀重要還是營銷重要
網站美觀重要還是營銷重要，這個沒有定論。還是要看第一點：網站策劃。譬如網站偏向品牌宣傳型的，那么美觀重要；如果說要更利于網站的SEO（搜索引擎優化）、網站推廣的，那么在建站時就應該偏向于考慮搜索引擎技術。當然無論如何用戶體驗要好，用戶不會等10秒鐘來看一張漂亮的圖畫。如果首頁圖片太多，flash動畫很炫，致使首頁半天打不開，你是商務用戶你能承受得住這種精神摧殘嗎？學生時尚包網站強調的是尊重用戶習慣，獲得良好的客戶體驗。要讓客戶在您的網站上購物開心，帶一些特效，頁面賞心悅目，又能迅速地找到自己想要找的信息。
5、不要在域名空間上省錢
域名空間的費用本身不多。向大家透露實價，普通企業網站，com域名40—150不等，空間300—1000不等，已夠用了（特殊站點除外）。有了這個實價，也不怕網絡公司來黑你們了，也不用去百度問了，因為有些都是不專業的回答。建議不要用300以下的空間，訪問速度慢，而且有可能會不穩定、故障等，不僅影響了客戶體驗，還不利于SEO。如果網絡公司包域名空間，需要看網站訪問實際情況，如果不好，就自己買。
當我們的網站建設完畢我們所要考慮的就是如何把我們的學生時尚包網站推廣出去這就是我們接下來要做的、我們堅信好產品=好品質+好策劃+好廣告。以下是我們學生時尚包的網站推廣策劃。
1海報的粘貼：公司網站運行之期，在各大車站商城作海報宣傳。想要將學生時尚包的網上銷售做好，首先需要讓眾多的群眾了解我們這個產品。而各大商場車站是個人流量較大的公共場所這有助于更多的群眾了解我們的網站。
2網絡郵件：通過網絡向群眾發送郵件宣傳我們的網站。學生群體也是上網較多的群體通過郵件的派發既可以減少成本節約資源也能達到讓學生群體知道我們的網站。
3事件營銷：可以通過對大學生各種活動的贊助以達到宣傳效應。這種宣傳我認為是最能讓學生群體知道我們的途徑。通過活動的贊助讓他們對我們時尚包有所了解并拉近了我們之間的距離。
4網絡廣告的投入：網絡廣告投入這個很多人都知道，但是如何投入才能真正能讓用戶看到，作為學生時尚包的推廣選擇在微博或騰訊上做廣告會更好畢竟這兩個平臺是學生群體經常用到的網絡平臺。
綜上，無論我們選擇何種營銷推廣方式我認為我們網站都能得意推廣但最重要的是作為企業我們首要任務還是把我們的產品質量搞上去，產品質量搞上去了我們的口碑和競爭力自然也就得以提升在學生時尚包領域打造我們的一片天地。
4網站的運營模式
B2C模式：B2C是英文Business—to—Customer（商家對顧客）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。
5、網站的安全技術（網站及數據庫安全考慮及解決手段）
1網站的安全考慮：
由一項網上調查顯示，1/3的消費者認為在商標知名度高的大型網上商場購買比在小規模網上商場購買更放心。人們擔心小規模網上零售商濫用個人信息。多達46%的網上購物消費者表示，將只在刊載與隱私相關政策的網站和貼有隱私保護標記的零售網站購物。消費者開始注意到最近受害急劇增加的間諜軟件、網頁仿冒詐騙以及信用卡詐騙等。今年的假期旺季，很多消費者將從具有隱私及安全性保障的網站購物。
2數據庫安全考慮：
�。�1）各IT系統獨立的帳戶管理體系造成身份管理的混亂，而身份的唯一性又恰恰是認證、授權、審計的依據和前提，因此身份的混亂實際上造成設備訪問的混亂。
�。�2）各IT系統獨立管理，風險分散在各系統中，易被各個擊破，這種管理方式造成業務管理和安全之間失衡。
�。�3）核心服務器或設備的物理安全及臨機訪問安全可以通過門禁和監控系統得以較好的解決，但是對他們的網絡訪問缺少監控或監控力度不夠。
�。�4）在帳號、密碼、認證、授權、審計等各方面缺乏有效的集中管理技術手段。
總之，出于網站及數據庫的安全考慮問題，電子商務運營平臺一定要提前建立起網站及數據庫的安全運行系統，再出現問題時，能夠第一時間處理危險。
3解決手段
�。�1）針對上述運維中遇到網購及數據庫帶來的問題，我們應該在充分理解4A（帳號Account、認證Authentication、授權Authorization、審計Audit統一解決方案）理念后，積極研發內控管理平臺。內控管理平臺提供了統一的集中管理平臺，集中管理用戶帳號、集中登錄認證、集中用戶授權和集中操作審計。
�。�2）研發堡壘主機內控管理平臺，盡量讓其可支持包括證書、USBKey、動態口令、指紋、雙因子等多種認證方式，支持常見指令終端和圖形終端協議代理，如SSH、Telnet、FTP、SFTP、RDP、VNC等協議，提供的審計功能不僅能詳細記錄用戶操作的每一條指令，而且能夠通過回放將操作過程動態展現，這樣就能夠大大豐富了內控審計的功能。
（3）如果內控堡壘主機能夠的應運而生，幫助企事業單位順利實現了IT運維內部網絡的合理化、安全化、專業化、規范化，充分保障了企業的資源安全。
6、網站的費用預算
我們的預算總金額為10萬元。
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