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職場傷害后的自我診療
一、委屈
前幾天老板把紀真叫到辦公室狠狠訓了一頓。原因是紀真手下的一位新員工在外面聯系業務時，言行有損公司形象，被反饋到老板那里，老板很生氣，把一腔火氣全發到紀真身上。
明明是別人的錯，卻要紀真自己承擔；而且為了顧及老板的尊嚴又不便過多分辨，只能獨自默默忍受，紀真覺得很委屈。閱讀：職場生存：受委屈也是學問 給每一個小委屈找到自己的歸宿
專家分析：
紀真受傷的原因是老板把別人的過錯轉到她的身上，讓她承受了本不該由她來承受的責罰。但透過這件事本身，其實老板要告訴紀真的一個重要訊息是：我把這個部門交給你負責，是因為我信任你，你要對我的信任負責。而紀真沒有接納來自對方的信息，卻只從自己的角度看問題，所以才感到委屈。
療法：接納你所遇到的意外狀況
心理學上對“受傷”的解釋是，客體未能滿足主體的需要而形成傷害。未能滿足“我”的需要有多種原因：可能是“我”沒有表達需求或表達的不明確；或是對方沒有能力滿足；也可能是對方沒有正確理解我的需要等等。無論是哪種原因造成的心理傷害，都需要我們以全然接納、允許的心態來面對，不要把沖突的對方看成“敵人”，否則你永遠擺脫不了受傷的感覺。
接納的具體方法是：了解事件背后的正面動機；理解各人成長的背景與歷程。
1、 了解正面動機的目的，是為了消除自己的負面情緒。這件事的正面動機是，老板對紀真是信任的，即使責備紀真，也是為了提醒她，應該對他給予她的信任有所擔當。如果紀真了解了這個正面動機，就不會過多地抱怨了。
2、 理解各人成長的背景與歷程，是因為每個人的性格秉性都不是空穴來風，跟他的成長環境有重要關系，通常愛發脾氣的人都是性格急噪、過于主觀的人，這是他的一貫作風，而并非單單針對某一個人才這樣。這樣一想，紀真就不會鉆到牛角尖里過分傷害自己了。
二、憤怒
趙元被指派到市場部協助工作，可是跟她合作的是一位性格倔強的中年婦女，仗著自己在公司的資歷，時常對她出言不遜。趙元一忍再忍，不想在大庭廣眾之下做出過激的行為。可是最近一次，兩人因為分工問題爭執起來，那位中年婦女竟然沒理找理大大發了一次火，還雜碎了趙元的杯子。趙元的一腔怒火無處發泄，心里的難受勁就別提了。每每想起，就臉紅心跳，覺得自己很窩囊。閱讀：如何化解與同事交往時的憤怒
專家分析：
趙元感覺受到傷害主要有兩方面原因，一是心里充滿憤怒和不平，而在沖突的過程中，雙方的力量是不平衡的，趙元的情緒沒有及時發泄；二是趙元覺得自尊已經被破壞，在群體中，個人的自尊是她自立和面對別人的底線，一旦被破壞而得不到及時補救，對人心靈將產生很大傷害。
療法：釋放負面情緒
首先要澄清一個概念，即負面情緒并非都是不好的。其實，情緒本身是中立的，無所謂好壞對錯。通常被我們認為是“負面的情緒”的，是指情緒反應與現有的身份、環境或工作角色發生沖突，可能會產生負面的影響。趙元壓抑自己的憤怒，無非是怕這種情緒會影響她在單位的職業形象，對今后的發展不利。
醫治這種傷害的主要方法是釋放：“釋放負面情緒”是指在情緒發生時，選擇一個安全的環境，將所體驗的情緒感覺（如委屈、憤怒、難過、悲傷等），宣泄出來，而宣泄環境的安全是至關重要的。
1、 運動式釋放。在不傷及自己或他人的情況下，在無人的曠野、海邊、大草原、山頂、空曠的操場、家里的浴池、衛生間等地方，用靈活多樣的方式，如瘋狂的吶喊、狂舞、打假人、放飛鏢等，來釋放憤怒情緒，但要在釋放的過程里保持心靈覺察，即我明白此時的心理感覺是什么。
2、 獨處式釋放。每晚給自己一段安靜的、不受外界打擾時間，至少一個小時，敞開心扉，讓一天里的所有情緒、感覺完全呈現出來。在此期間，放棄頭腦里所有的分析、判斷、推理，任情感肆意流淌。待情緒釋放完畢，再試著將這些情感用“我感覺……”的句式表達出來。你越能細膩的了解自己的感受，便越能知道那些感覺背后的需要是什么，而你也將逐漸學會和自己相處，溫柔的對待自己，這時，“善待自己”就不是一句空話了。
三、孤立
欣然是公司的新員工。由于她各方面都很優秀，深得老板賞識。就顯得與周圍的同事格格不入。有一次，她無意中發現其他同事在背后詆毀自己。欣然非常傷感，可又無處訴說，她覺得自己很孤單。第二天早晨，她徘徊在公司門口，遲遲不愿走進去。閱讀：莫名其妙被孤立 職場：假如你被同事孤立
專家分析：
在一個工作環境，新來的人總是難以快速地產生歸屬感。尤其是各方面都比較優秀的人，會使其他人產生嫉妒心理，更會有意無意地孤立她。而老板的鼓勵又促使她越發好強，以便更好的保護自己。這就形成了一個惡性循環：被孤立——更好強——更優秀——更孤立。所以當趙元聽到被人背后詆毀她時，會產生一種推斷：其他人都是一伙兒的，只有她一個人被排除在群體之外，這種無形的力量傷害了她。
療法：建立支持系統
人的每一種情緒反應下隱藏的是心理需求未被滿足。如果一個人因被孤立、被忽略而沮喪時，她需要的是被重視、被容納和被關懷。在生活里，能滿足我們需要的人是不盡相同的，假如你很在乎愛人的認可，就到愛人那里尋找，假如你在乎父母的鼓勵，就到父母那里尋找。這個過程，其實是明確自己的支持系統，并建立支持系統的過程。具體來說，就是創造親密關系的能力，提升心與心之間交會的能力。
培養或創造一種親密關系，需要提升的有四項基本能力，即覺察、同理、表達、信賴。
覺察力。覺察是建立親密關系最重要的能力，即是對你自己內在情感及需要的發生、變化有清晰的認識。覺察是了解自我的利器，親密關系重在心靈之間的交融，不了解自我的感覺和需要，無從談起與人的交流。
表達力。在親密關系的相處中，清晰的表達自我的需要及感覺是必須的，你無法完整的表達自己，就會讓別人無法清楚的了解你，這樣誤會、隔膜即會產生，而影響關系的品質。
同理力�！叭送诵模耐死��！蹦銓ψ约旱挠X察有多深，對別人的了解和理解就有多深。同理力不同于同情心，是既能感受別人的需要，但又不失去自我的能力。同理力搭起了人際交流的一座心橋。
信賴力。你愈能信任對方，對方也愈能體諒你的需求，即使你們之間出現了一些不快，也會在較短的時間內得以化解。而且，在你與人際交流的每個環節，信賴力都在潛移默化的發揮作用，影響關系的深淺。
延伸閱讀：辦公室同事間的最佳距離
創傷性出生對人格發展有不良影響
心理學研究發現：一個人心理承受力的高低，從表面看是與事件的刺激量成正比，而真正的影響內因是人的自我價值感，即一個高自我價值感（自信）的人相對于一個低自我價值感（自卑）的人面對同一件事情的壓力，所呈現的反應及結果有著明顯的差別。一個人的自我價值感，是從很小（從母體懷孕）時逐漸形成和培養的，其中——“出生方式”對他有著重大的影響。
在美國，曾出版過一本叫做《非暴力的出生》的書，引起巨大的轟動，書中第一次嚴肅的向世人披露“創傷性的出生”對嬰兒成年的人格發展及生活質量均產生重大影響，大聲呼吁人們關注“健康的出生方式”是對人權及生命的敬重。
這本書提出，“創傷性的出生”和“健康的出生”兩個概念有著有本質上的差別�！皠搨缘某錾奔吹扔凇氨┝π缘某錾�。所謂“健康的出生”是指“陰道生產嬰兒的過程順利，并且醫療方法的介入降至最低”的出生方式。而“創傷性的出生”是指非正常生產，如剖腹產、產鉗分娩、引產、早產等，這些出生方式對嬰兒的心靈都會造成莫大的“創傷”，形成其日后成人時的人格特質或心理隱患。比如嬰兒出生時有困難，需要協助，醫生就會用巨大的產鉗伸進陰道，夾住胎兒的頭，將他拉出來。這把產鉗，無論對母親，還是嬰兒本身，均會導致無以倫比的“傷害”。新生嬰兒的腦殼脆細，產鉗會在頭上落下無法消除的痕跡，并且伴隨他一生的偏頭痛就和產鉗有關系。剖腹產的嬰兒在長大后可能在維持自我意識、區分人我界限上較困難，比較膽小、自卑，經常會產生強烈的被遺棄感（剖腹產的嬰兒屬被動分娩）。
除了出生方式，還有一些因素也非常重要。如產房里強烈的燈光、吵鬧聲、接生人員手掌的溫度及柔和度，都會讓嬰兒覺得這個世界“不友善”；嬰兒出生后沒有被及時交給母親，而是被忙于清洗、稱重、檢查身體等，也會加強嬰兒對這個陌生世界的恐懼和擔心；嬰兒的臍帶還在跳動著就被剪斷，被倒提起來拍打，對嬰兒來說都是痛苦，這可能會成為他的“自我概念”，認為出生是一場痛苦，人生就是如此痛苦。小孩（嬰兒）的自我感尚未形成，當他受到大人的傷害時，沒有能力去判定那是大人的問題，而總是責怪自己，認為自己不好，這樣的小孩（嬰兒）長大后，極易發展出低自尊及懦弱的性格。
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