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      1. 電話面試常見問題

        時間:2022-11-29 13:35:16 面試筆試 我要投稿
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        電話面試常見問題

          在我們在精選電話面試時,都有哪些常見的問題呢?大家都了解哪些呢?下面是小編分享給大家的電話面試常見問題,歡迎閱讀。

        電話面試常見問題

          電話面試常見問題1

          問題1:你為什么想離開目前的職務(wù)?

          A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。

          B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。

          C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。

          D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。

          解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫䦟人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。

          問題2:你對我們公司了解有多少?

          A.貴公司在去年里,長達(dá)8個月的時間,都高居股王的寶座。

          B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

          C.不是很清楚,能否請您做些介紹。

          D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

          解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。

          問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?

          A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力。

          B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

          C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長,并不斷成長。

          D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

          解答:以C居多,因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來的人。

          問題4:為什么我們應(yīng)該錄取你?

          A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。

          B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。

          C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

          D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

          解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。

          問題5:請談?wù)勀銈人的最大特色。

          A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。

          B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。

          C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。

          D.我的個性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生。

          解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點,但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

          問題6:“請你自我介紹一下”。

          思路:1、這是面試的必考題目。

          2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

          3、表述方式上盡量口語化。

          4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

          5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

          問題7:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

          思路:1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

          2、簡單地羅列家庭人口。

          3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

          4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

          5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

          6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

          7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

          問題8:“你有什么業(yè)余愛好?”

          思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。

          2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

          3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

          4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

          5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

          問題9:“你最崇拜誰?”

          思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。

          2、不宜說自己誰都不崇拜。

          3、不宜說崇拜自己。

          4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

          5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。

          6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

          7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

          問題10:“你的座右銘是什么?”

          思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。

          2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

          3、不宜說那些太抽象的座右銘。

          4、不宜說太長的座右銘。

          5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

          6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

          問題11:“談?wù)勀愕娜秉c”

          思路:1、不宜說自己沒缺點。

          2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

          3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

          4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

          5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

          問題12:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

          思路:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

          2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

          3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

          4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

          5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

          6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

          7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的`工作。

          問題13:“你為什么選擇我們公司?”

          思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

          2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

          3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好!

          問題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”

          思路:1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

          2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作!

          問題15:“與上級意見不一致時,你將怎么辦?”

          思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”

          2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”“應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗,如何能勝任工作?”

          問題16:“我們?yōu)槭裁匆浻媚??/strong>

          思路:1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

          2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

          3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”

          問題17:“你能為我們做什么?”

          思路:1、基本原則上“投其所好”。

          2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

          3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

          問題18:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”

          思路:1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

          2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

          3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

          問題19:“你希望與什么樣的上級共事?”

          思路:1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。

          2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。

          3、如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了!

          問題20:“您在前一家公司的離職原因是什么?”

          思路:1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

          2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。

          3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

          4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。

          5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

          6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。

          7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺!蓖粋面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。

          電話面試常見問題2

          當(dāng)簡歷一份份投遞出去之后,你的內(nèi)心一定充滿著擔(dān)憂和期待。然而,等招聘方真正給你打電話的時候,你會不會緊張呢?你知道該如何應(yīng)對第一次電話邀約面試嗎?你知道招聘方會問你什么問題嗎?

          叮鈴鈴,叮鈴鈴······

          “您好,請問是XXX嗎?您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”

          “是的,請問您有什么事嗎?”

          “我是XXX公司(人力資源部)的,我姓XX,您之前在XXX投過我們公司XXX職位的簡歷,我想耽誤您十分鐘的時間做一個簡短的溝通,您看現(xiàn)在方便嗎?”

          “方便的!

          一般而言,對于合適的簡歷候選人,企業(yè)都會安排專人進(jìn)行電話邀約面試,也稱之為第一輪篩選面試。這個專人可能是前臺小妹,可能是人事行政主管,可能是招聘助理,可能是招聘主管,也可能是部門主管······不同的面試官問題的深度是有所差別的。

          前臺小妹的目的很簡單,直接邀約你上門面試,一般不用擔(dān)心;部門主管等,可能就會問的比較深入,知識、技能等方方面面,就需要小心應(yīng)對了,但這種電話一般很少,企業(yè)肯定不會愿意浪費一個部門主管去打招聘電話,所以大家可以不必那么擔(dān)心,遇到的時候真誠應(yīng)對就好了。

          本文重點在于如何應(yīng)對常見的電話邀約面試,這種電話一般都是人事行政主管/助理,招聘助理/主管等撥打的,他們一般會基于崗位問一些基礎(chǔ)性問題。如:

          1.請問您現(xiàn)在是在職還是離職狀態(tài)呢?

          回答思路:真誠回答。招聘方最想聽到的是你已經(jīng)處于離職狀態(tài)了,這樣不用擔(dān)心到崗問題等。但是實在是在職狀態(tài),最好與招聘方講清楚,什么時候提交了離職報告,什么時候可以正式離開,明確到具體的年月日。

          2.您的崗位主要負(fù)責(zé)哪些方面的工作呢?

          回答思路:真誠回答,邏輯清晰,最好用1,2,3,4······分點說明。這個問題可能很多人都只是回答最近公司職位的職責(zé),可是招聘方聽多了這種,如果能夠回答類似:“我負(fù)責(zé)活動策劃,成功策劃過一場500人規(guī)模的年會,一場······。”在講你負(fù)責(zé)的工作的時候,說出自己的成果,會給自己加分。

          3.誰是您的.報告對象呢?請問您有下屬嗎?如有,帶了幾個人?

          回答思路:真誠回答,這類問題主要明確你在團隊中的位置,考察個人的團隊合作以及團隊管理。你需要邏輯清晰的告訴對方,實話實說。

          1.那您現(xiàn)在換工作的話,想找一份什么樣的工作呢?

          回答思路:這一題主要是了解你個人職業(yè)定位是否清晰,與公司的組織及崗位發(fā)展是否匹配。請不要回答“我就是想做個XXX好嗎?”這樣會讓招聘方很無奈,最好的回答應(yīng)該是:(例)我現(xiàn)在想找一份初級iOS 開發(fā)工程師的工作,但是我將來想要往中級,高級發(fā)展,有可能,我想要往管理崗位發(fā)展。這樣,招聘方會覺得這個人真不錯。

          2.您對選擇的公司有什么要求嗎?

          回答思路:這一題其實招聘方是有小心思的,先問你對公司要求,然后看看自己公司符不符合;卮疬@個問題一定要對招聘方有所了解,不要胡亂瞎說。比如:一個求職說最好不要是外包公司,然后招聘方就是一家外包公司,對方聽到后心是拔涼拔涼的。

          3.請問您為什么要離開這家公司呢?

          回答思路:這個問題主要考察你和公司是否匹配,一般回答最近一家公司就好了。但是回答的時候,如果不能很好的說明,一定要選擇一些中性的常見的理由(想要更好地發(fā)展,離家太遠(yuǎn)等)。比如你回答薪資不滿意,然后你簡歷上寫著薪資是高于招聘方的工資范圍的,那就有問題了哦;再比如你回答與XXX上級意見不一致,招聘方一般會問能具體說說嗎?等等問題;卮痣x職理由的時候,一定要想清楚:是什么——為什么——結(jié)果是迫不得已的

          1.你現(xiàn)在的薪酬大概是多少呢?

          回答思路:這個問題主要是考察薪資匹配度,小廟是容不下大佛的。如果你的上一份薪資高于企業(yè)的范圍,他們是不會考慮的,一是他們給不起,二是你降低要求他們覺得你肯定有問題。當(dāng)然,可能你簡歷上會有寫,他們覺得你比較符合,想要再次確認(rèn),是否有可以調(diào)控的空間。

          2.您所了解的薪酬結(jié)構(gòu)大致是怎么樣的?年薪大概多少?

          回答思路:這類問題,主要是搞清你對薪資的要求。按照你的需求回答就好了,注意不要特別強調(diào)福利,所謂羊毛出在羊身上,聊福利會顯得你很low。

          1.您之前了解我們公司嗎?

          回答思路:考察你的真誠、細(xì)心等。即使沒有了解過,也最好說如:“我有在網(wǎng)上簡單了解過,你能給我詳細(xì)介紹下嗎?”

          以上四類問題,只是最初的一些提問,在談話的過程中一般還有一些相關(guān)性提問,比如問題:

          “請問您為什么要離開這家公司呢?”

          “我跟主管意見不和!

          “能具體說說嗎?”

          對于這種提問的應(yīng)對方式,最好就是在一開始就準(zhǔn)備好回答的方式,讓你的每一個回答都有依據(jù)可言,不要毫無章法的東扯一句,西扯一句。

          電話結(jié)尾,如果招聘方覺得你不合適會說抱歉;如果合適,會大致說一下面試的流程和預(yù)計的時間,還會強調(diào)發(fā)短信通知。如果對方?jīng)]有說給發(fā)送詳細(xì)信息,一般可以適度提醒對方。

          整個電話邀約面試的注意事項:

          1.吐字清楚,語速溫和,慢慢說。

          2.清晰表達(dá)自己的觀點。

          3.態(tài)度一定要真誠。

          4.溝通過程注意禮貌用語,認(rèn)真傾聽。

          4.薪資要求與自己不符,可以適時說抱歉,以免浪費雙方時間。

          5.應(yīng)聘方有些地方自己實在不能接受的,也適時說抱歉,以免浪費雙方時間,也可能會錯過更好的機會。

          6.最好做好準(zhǔn)備工作,對應(yīng)聘公司和職位詳細(xì)了解。

          電話面試常見問題3

          1、你最喜歡目前工作的那些部分?最討厭那些部分?

          提問目的:你目前崗位上的技能與經(jīng)驗將有多少可運用到新職務(wù)中,以及你想從新職務(wù)中獲得那些經(jīng)驗、挑戰(zhàn)或技能。

          特別提醒:避免談你不喜歡的事,批評目前或過去的雇主是很危險的行為。

          2、目前你工作上最大的挑戰(zhàn)是什么?你是如何應(yīng)付的?

          提問目的:你如何把握在目前職務(wù)上的機會。

          特別提醒:你應(yīng)該說明為什么你的工作對公司盈利、節(jié)省成本或時間有重要意義。

          3、對新的職務(wù)你最想做怎樣的貢獻(xiàn)?

          特別提醒:比較求才公司與你自己的專長、經(jīng)驗及興趣。挑選有證據(jù)的一些項目來回答。

          4、你為什么現(xiàn)在想換工作?

          特別提醒:你必須說明為什么你希望加入這個新公司,而不是為什么你要離開現(xiàn)在的公司。

          5、你認(rèn)為你憑什么會令我的客戶高興地接受你成為高級主管?

          特別提醒:事前詳細(xì)研究求才企業(yè)的職務(wù)說明書,仔細(xì)準(zhǔn)備好面談腳本。

          6、你的職責(zé)、工作成就和你的職業(yè)生涯規(guī)劃有何關(guān)系?

          提問目的:你對自己目前發(fā)展?fàn)顩r的評估。

          特別提醒:說明一下你的.職業(yè)目標(biāo),分析你完成上述事業(yè)目標(biāo)的方法,討論你目前的進(jìn)展,以及你目前的計劃。

          7、你最突出的工作成就是什么?

          特別提醒:盡可能根據(jù)求才職務(wù)說明書來舉例。至少引舉3項負(fù)責(zé)過的活動和計劃。

          8、你下一階段的事業(yè)目標(biāo)是什么?

          特別提醒:你要表明希望繼續(xù)提升專業(yè)能力,擴展個人的能力,并愿意接受更多挑戰(zhàn)。

          9、描述你曾經(jīng)碰過的問題或危機,并說明你是如何處理的?

          提問目的:你如何排除困難和面對挑戰(zhàn)時的處理方式。

          特別提醒:事先選定兩到三個問題或危機,至少舉一個失敗的例子。

          10、描述你在工作上做過的最困難的決定,還有你從中學(xué)到了什么?

          提問目的:你如何定義“困難”,如何處理這些情況,以及你是否從中學(xué)到東西。

          特別提醒: 事先準(zhǔn)備好一兩個事件,而且是真的很棘手、很困難。 獵頭公司會被人才的哪些地方吸引

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