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求職指導:關于銷售員的職業生涯規劃的指導
求職指導:四種銷售員的職業生涯規劃
從現今市場發展方面分析,銷售已成為各種職業中最具吸引里的一個職位。而銷售也是最廣泛、最具有挑戰性的職業,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內獲得成功的職業。銷售人員作為企業員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發人員、生產人員、技術人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業,大家全憑業績說話,而且業績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業的技術銷售職位外,大多數銷售崗位對學歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點:工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態。特別對于直接面向市場的基層業務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數企業中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比,銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。 隨著年齡的增長,當沖勁和激情淡淡褪去,對家庭的責任和對穩定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規劃自己的職業方向。業務銷售人員的出路何在?職業發展的通路是什么?按照所從事的銷售工作的內容,目前國內的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員?傮w來看,銷售人員有四種職業出路。一是縱向發展成長為高級銷售經理,不過能達到這一目標的銷售人員為數很少;二是橫向發展轉換到管理等其他崗位;三是獨立發展自己創業;四是專業發展做銷售領域的管理咨詢或培訓?梢钥闯,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發展方向:
方向一、成為高級銷售經理
銷售人員的職業成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現這一目標的方向有兩個,首先是從術的角度出發,不斷改進和提升工作的方法和能力,從低級的非專業化的銷售人員變成職業選手。這一變化趨勢主要體現在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業,從靠感覺、靠沖勁做事轉變為講求定量數據、專業調查分析、把握市場規律性;第二個方向就是從術提升到道,從戰略層面和組織全局高度的角度進行系統思維,進一步提升和轉換職位角色。要成為高級的銷售人才或經理人,銷售人員必須要增加系統分析、全面思考,從企業戰略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰略顧問角色的作用。
從具體的發展途經,又有如下幾個方向:
上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構、片區或分公司做銷售的經歷,當積累一定的經驗后,優秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領更大的銷售團隊、管理大區市場。在處于成長期的快速消費品行業,許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業發展的新天地。下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經驗后,可以根據市場發展的規模和速度,選擇合適的機會,下行流動發展,到下一級或多級的分支機構去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區市場,或是要到某個細分市場開辟新的業務。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結合,在繼續鍛煉一定時間后往往成為許多企業的未來領軍人物或高級經理人。
橫向跳槽:優秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業收入和現金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業道德、勞動合同的相關條款規定和相關法律規定,銷售人員在發展到一定程度后換一個環境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉向管理崗位
當銷售人員做到一定的時候,可以結合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉向相關的專業化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業務或相關的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關崗位如:市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。如果有管理專業背景或者對管理感興趣,可以發展的方向包括:市場信息或情報管理、行業研究、戰略規劃、人力資源管理、項目管理等。如果在銷售工作中在產品或行業的生產制造、運營、研究開發、設計等技術方面積累了優勢,則可以往技術含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術支持、產品測試、售后技術服務等。
方向三、個人創業
有過銷售背景的人出來創業,可以說是最適合不過的。企業要生存,首先要有市場,做好業務工作是很多創業者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經驗和資源后進行獨立創業而獲得成功的。銷售人員進行創業最大的優勢是經驗和資源優勢。一個有著豐富銷售經驗的人士比起其他創業者,對行業的理解、對企業的運作、對市場變化的感知都會有很大的優勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產業鏈上下游的人際資源,了解行業的運作模式和成功關鍵,甚至于合理合法地把握了穩定的客戶關系資源。
方向四、轉做管理咨詢和培訓
如果離開本行業,重新開始新的事業空間,也是一種新的職業方向選擇。比如有經驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的,有些還是營銷老總、總監、大區經理等,因為他們有豐富的銷售經驗和行業背景,更理解企業實踐的營銷環境,在做相關行業的營銷管理咨詢、戰略咨詢和專業培訓時,尤其顯得有優勢。
求職指導:職業生涯規劃,怎樣做才更有效?
無論是已經進入社會謀職還是仍在學的在校生,每個人都渴望成功,但卻很少人知道如何擇業。時興創業熱潮的時候,一些沒有商業才能的人紛紛投入去開辦公司,而大學生畢業時,也優先選擇經濟發達地區和知名企業,然后才考慮專業及個人所長。這種一窩蜂逐流的職業選擇方式,欠缺對自身特點和環境的認識,往往造成了職業生涯的進退兩難局面,遑論未來在事業上的正向發展。
職業發展六階段
個人職業生涯的發展與人生的規劃息息相關,其中的變數包括了求學、婚姻、生子一直到退休養老,可以用2年內、2-5年、5-10年分別為短、中、長期目標的時間區段,設立個人的職業目標,不同的角色擔負起不同的任務。個人職業生涯和主要目標可分為以下六個階段:
一、探索階段:學生。在這個階段的主要目標是發現興趣,學習知識,開發工作所需的技能,同時也發展價值觀、動機和抱負。
二、進入階段:應聘者。這個階段的主要目標是進入職場得到工作,成為單位的新雇員。
三、新手階段:實習生、資淺人員。要學會自己做事、被同事接受、學習面對失敗、處理混亂、競爭和沖突、學習自主。在這個階段的主要目標是了解單位、熟悉操作流程,接受組織文化,學會與人相處,并且承擔責任、發展和展示技能和專長,迎接工作的挑戰性,在某個領域形成技能、開發創造力和革新精神。
四、持續階段:任職者、主管。個人績效可能提高、也可能不變或降低,在這個階段的主要目標是選定一項專業或進入管理部門,保持競爭力,繼續學習,力爭成為專家或職業經理;或是技術更新、培訓和指導的能力,轉入需要新技能的新工作、開發更廣闊的工作視野。
五、瓶頸階段:高層經理。在這個階段已經達到接近頂端,此時的主要目標是再度評量自己的才干、動機和價值觀,進一步明確職業抱負和個人前途,接受現狀或爭取更高發展,建立與他人的人際關系,成為一名良師益友,學會發揮影響力與指導力,擴大、發展或深化技能,選拔和培養接班人。
六、急流勇退階段:繼續發展者可以安然處之,生涯開發停滯或衰退者將面臨困境,在這個階段的主要目標是學會接受權力、責任、地位的下降,并接受因此而轉變的新角色,培養工作外的興趣,尋找新的滿足源,評估自己的職業生涯,著手計劃退休,可從權力轉向咨詢角色,在公司外部的活動中找到自我的統一。
戰略就是選擇與取舍,每個人所選擇的道路不見得會和別人一樣。因此,分析你的需求、長短期目標,并且發覺會面臨到的阻礙,比如自己的知識基礎、觀念、思維方式、技能和心理素質,制定自己的提升計劃,向外界尋求幫助,這些都是有利于個人職業生涯的規劃。
職業選擇三步走
如果不先認識自己、分析需求,將難以進行職業發展計劃,自我剖析與定位,是確定人生戰略選擇的前提。按照關鍵性,應該從以下三個序列進行,才能選對方向走對路。
個人天賦是首要考慮因素。天賦是與生俱來的人類特質,與可以后天培養、發展的興趣不同,但我們往往不曉得自己的天賦所在,以至于無法出類拔萃,蓋洛普公司所發展的優勢理論恰如其分地證實了這個觀點。不同的職業有不同的天賦要求,也決定了每個員工的工作業績,從運動員、音樂工作者的表現可以明顯地看出。如果屬于嚴謹型的人,個性上比較注重工作過程中各個環節、細節的精確性,愿意按一套規劃和步驟,傾向于嚴格、努力地把工作做得完美,以看到自己出色完成工作的效果,此種性格則合適擔任會計、審計、檔案管理員等等。
其次,是興趣因素。在工作中找不到樂趣是大部分人轉換工作的主要原因,有些人喜歡從事具體的工作,并且希望很快看到自己的勞動成果,從完成的產品中得到滿足,那么從事室內裝飾、園林、美容、理發、手工制作、機械維修、廚師等則非常合適。反之,要他們僅僅參與作業的過程,并在短期內得不到評價的工作,則在缺乏激勵誘因之下,會因而逐漸喪失工作的驅動力。在《選對池塘釣大魚》這本書里,作者雷恩?吉爾森將“釣魚”和“生涯規劃”進行比較分析,他舉了一個例子:你剛剛大學畢業,擺在你面前的有兩份工作,一份工資待遇高,但與自己的興趣并不吻合,另一份工資待遇低,卻是自己喜歡的,你該如何選擇呢?大多數人的答案是:“我會選擇自己喜歡的工作”。但是,一旦面對現實,當收入水平的高低差距超出了我們心理承受能力時,大多數人都會心理失衡,反而大多數人真實的想法是:“先接受那份待遇高,而自己不感興趣的工作,積累一定的財富后,再去追求自己的興趣愛好也不遲”。作者認為,僅僅是為了一點點的差距使我們放棄選擇一個正確方向的機會,實在是很愚蠢。事實上,低薪水本身就是對個人心態的一種考驗,許多人為了得到高薪的工作,往往習慣性地模糊自己的追求和興趣,并且強迫自己和他人相信,這就是最佳的選擇。
最后一個因素才是個人的專業。但是對一個剛踏入職場的新鮮人來說,在學;藬的晁鶎W習的專業知識其實并不管用,充其量只是基礎知識,更多的隱性知識要在工作中慢慢積累取得。為了遷就專業,有時會失去更多的機會成本,畢竟在實際工作中的職業類別比起學校里有的專業豐富多了,見樹不見林反倒會漏失了不少觸類旁通的機會。進入一個新的工作,IQ的確重要,這是在對方還不熟悉你的情況之下唯一接受你的指標,而EQ是決定晉升的關鍵,這與專業無關,卻與工作環境去留產生聯系,證明了心理素質與性格,比專業在職業上的表現更值得重視。
善用目標路徑法則
通過一些職業傾向測驗,能夠對影響職業選擇的主觀因素,有了初步的認知。職業目標的實現,需要通過評估個人目標和現狀的差距,才能制定有效的行動計劃,以下介紹一種簡單的目標路徑法給讀者參考:
首先,把您的個人簡歷拿出來放在一邊,準備一張空白紙,在上頭畫上表格,分別填上時間、公司名稱、崗位名稱、崗位職責、所需要的能力知識和技能,以及您現在的工作內容,然后仔細地填入內容,這是您的現時情況。此外,在另外一張空白紙上,同樣地畫上表格,分別填上時間、公司名稱、崗位名稱、所需要的能力知識和技能,以及崗位工作內容,按照自己個人生規劃時間填寫到時間欄目,并且從招聘網站或是報紙的招聘廣告上,收集您感興趣的工作資料,把其它欄目填寫進去,這張就是您的計劃目標。
現在手上這三張紙,分別視為三個點,原點是您的簡歷,現在您的位置就是現時情況表格,而各個階段目標點,在您的計劃目標表格上。我們開始記下從原點到現時情況,您花費了多少時間,增加了哪些能力知識和技能,使用同樣的方式,記下從現時情況到計劃目標,需要花費多少時間,還需要增加哪些能力知識和技能,所記下來的內容,就是一份過去歷史的差距與未來的差距分析表。從這份差距表格,檢討自己在時間上、工作上,以及能力知識和技能是否在關聯性上的落差太大,或是產生了偏差或滯后,重新檢討計劃目標表格的內容。填補崗位跳躍過度的鴻溝,包括在現時情況表格上,尚未到位的還需要補強的資歷與能力,調整預期的所需時限。
通過目標路徑法完成的這份差距清單,我們才能進行經過反饋與修正的可靠行動計劃,分別在心態、基礎能力(基礎知識、專業知識、實務知識和技能技巧)、業務能力(理解力、判斷力、規劃力、開發力、表達力、交涉力、協調力、指導力、監督力、統帥力、執行力等)、素質能力(智力素質、體力素質、性格個性、態度、自我價值觀等)方面,善用學習渠道,比如培訓、同行交流、有經驗的前輩指導、利用信息平臺、利用媒體、參加社團等進行潛能開發。提供幾點溫馨提示給已經在工作中的朋友,不妨可以爭取組織資源,運用企業的培訓制度;尋找導師或接近權力核心層人物,參與組織學習,更新技能、態度;或是利用公司內部輪調制度,爭取橫向流動輪換崗位的機會,展開跨業學習,用以有效降低個人在學習上的投資成本。
如何有效做好個人職業生涯規劃,筆者并不建議完全否定自己、否定過去,而應該以既有成就為基礎,確實評價個人特點和強項,并評估個人目標和現狀的差距,精準定位職業方向,重新認識自身的價值并使其增值以發現新的職業機遇,切記必須將個人事業與家庭聯系起來,才不會成為職業生涯發展上的不利變數。
求職指導:何謂“富翁型”職業生涯規劃
在一個資本運作的企業里工作,努力成為這些成長型企業中的關鍵點,然后將自己的股權與公司的股權架構緊密地結合在一起。
盛大入主新浪,陳天橋成為中國網絡的頭號資本家,他靠資本運作狠賺了一筆。資本家賺錢也讓一批職業經理人大發資本之財,比如說唐峻,從微軟中國總教頭的位置上退下來,并沒有影響他的職業之路,反而成為中國第一號“打工皇帝”,身價四億。陳天橋成為互聯網首富,唐峻獲得巨大成功,資本和身價迅速躥升,是因為他們更懂得利用資本運作和市場經濟下的職場規律,而掌握方法和規律是走向成功的捷徑。那讓我們來看看這些富翁們的職業生涯。在職業生涯規劃里,我們把這些人的職業生涯叫做“富翁型”職業生涯。
何謂“富翁型”職業生涯
所謂“富翁型”職業生涯即懂得現行市場經濟中資本運作規律的職業人,在相應迅速擴張、發展的企業中,主動謀求的一種個人職業生涯規劃。
這些職業人大多受過海外教育,見識過資本運作的市場發展規律,能夠在資本運作的企業中或資本運作的過程中找到成就自己職業發展的機會點。他們都是被職業生涯理念激發和開化過的,有意識的主動去規劃自身職業生涯發展。“富翁型”職業生涯者是職業生涯中的先進者,因為這些職業人深刻的明白,市場經濟和我個人職業發展密不可分,大的社會環境和經濟結構是怎樣的,會造就給我個人一個什么樣的契機。他們不是關起門來想,我要做好什么樣的事情,什么樣的老板認可我,然后我要怎么樣去做。雖然這也是有職業生涯理念的人,但這屬于稍低一個層次。,高一個層次的人,他能將個人的小命運嫁接到時代大命運上。這是網絡化的時代,大眾消費需求娛樂化,盛大正是將自己的娛樂帝國同新浪在門戶網站上的優勢相加,強強聯手,順應時代發展潮流。能夠預料到盛大這樣的資本運作大手筆,并從中找到自己發展契機的職業人,能夠迅速上升并使身價翻番。就像現在盛大和新浪的職業經理人,都是這次資本運作的最終獲益者。
所以說“富翁型”職業生涯強調的是在資本運作的企業中獲得職業成功,而不是通過 創業 或投資致富。也就是說,今天要想在商業格局中成為職業富翁的人,一定是在資本運作的企業中工作的人。以現在的盛大公司CEO唐峻為例,最初唐峻在微軟公司,即使是在世界500強企業,他也成不了富翁。但是當他去了盛大后,才能有機會成為“時代新富”。他現在身價上億,如果在微軟,年薪也就是百萬。打工打出富翁,關鍵點是自己的股權和企業股權架構是一致的,而這只能在資本迅速注入和擴張的企業里實現。這和目前的職場現狀也是有聯系的。年輕的職業人,只有在資本運作的企業里,資金的迅速注入和擴張,才更需要年輕人的朝氣與力量,才有可能給你超乎市場同比的職位和薪資。職業人到超出市場常規發展N倍發展速度的企業里去工作,將是成為富翁的捷徑。當然只有在企業資金迅速注入的時候,職業人才能拿到這些錢。在風險企業中去謀求到自身的股份或者一個迅速攀升點,在迅速成長型的企業中通過某個環節拿到自己職業生涯成功的關鍵點。
“富翁型”職業生涯成功關鍵
當然了,并不是每一個人都可以去編織“富翁型”職業生涯夢想的,那些自身處于迅速擴張的資本型企業里的職業人,也并不是個個都獲得了成功。據可銳職業顧問的調查顯示,仍然有7成人沒有攀升的機會,為什么呢?因為他們沒有理清以下幾個關鍵點。
首先,這類職業人要有足夠的知識儲備和資質準備,積極把握歷史現狀,準確預測企業發展前景。職業經理人可能沒看準宏觀環境,就會錯失發展的機會。比如職業經理人工作一年后發現企業有點不妙,匆忙離開,而過了一段時間,很可能企業發展欣欣向榮,他就錯失一個發展機會,所以中國第一批此類企業的職業經理人,往往沒有賺到錢。
更糟糕的是,在早期的發展中,很多職業經理人沒有為自身的專業素質打下良好的基礎。當時,企業發展并不壯大,他們從企業帶出來的不是一個好口碑,職業生涯過程中沒有口碑建立,那么在以后的發展中,他們到了哪里,也不能證明什么。到最后他們是錢和專業素質一樣也沒有得到。
其次,職業人有沒有資源通道去接近人脈資源和機會資源也是成功的關鍵。有些職業經理人不知道在快速擴張型企業中有哪些關鍵點和機會點可以提高職業素質身價。迅速成長型企業中,關鍵的職責和職能是以市場為導向的。它有兩個關鍵點,一個是產品研發,一個是市場管理。 舉個簡單的例子來說,總裁助理在公司里可能是總裁身邊的紅人,但是他是否能因此提高職業身價卻未可知。在這個發展過程中,個人盲目的認為,到總裁身邊工作是她唯一在迅速發展企業拿到快速增長的機會點,這個觀念是錯誤的。
“近水樓臺先得月”是事實,關鍵是看你有沒有站在這個樓臺上。雖然是近水了,但沒有站到樓臺上,也是不能得到“月”的?拷偛蒙磉呉龅氖顷P鍵事,總裁助理未必是承擔總裁所托付的關鍵事。衡量關鍵事的標準是關鍵職責和職能,承擔關鍵職責才能讓你的身價上升。
再次,職業經理人有沒有做長期規劃,能否以堅韌不拔的意志堅持下去。一個發展型企業,迅速發展的可能性很大,但風險和變數也很大。什么時候要離開它,什么時候要堅決跟它共存亡的,如何把握這個“度”,需要個人對企業核心發展趨勢的研究能力。在發展型企業中謀求個人發展迅速攀升的關鍵是,職業經理人一定要成為老板的“外腦”,爭取進入“外腦層”,是發展的唯一通道。如果不是“外腦”,那職業經理人在這里面就沒有機會。最接近成就的人是最知道內部核心發展機密的人,也是參與決策的人。參與決策的人才可能分享企業發展利益。由于這樣幾個點沒有搞清楚,很多人的事業功敗垂成。
因此,把握了幾個關鍵點之后,理清其中的連帶關系,你就可以自己評估一下,到底適不適合做“富翁型”職業生涯規劃。
“富翁型”職業生涯規劃對我們的核心啟發是不要太在意個人職業與企業掛鉤,而是要與市場經濟的運作規則掛鉤。做好適合于自身的職業生涯規劃,找對人、事、角色、方法,無論是要成為大富翁,還是瞄準小富翁,都要順應市場經濟的變化,將自己的股權和企業股權架構緊密結合在一起,靠股票來獲取財富。
卞秉彬:國內職業生涯規劃專家,可銳管理顧問公司總裁。
求職指導:剖析職業生涯規劃的方法與步驟
職業規劃是針對職業困惑、面向職業發展的一系列服務的統稱。
歷經近10年的服務實踐及市場教育,其目的、意義早已為職業人所熟知。與“管理咨詢”所代表的咨詢顧問行業的發展脈絡一樣,對技術工具的疑慮、對服務效果的不確定預期,是其發展所面臨的挑戰。相對于專家咨詢的雙向高成本和實時性要求,客戶自服務是更具可行性的道路。調動你的主動學習能力,建立你的職業思考結構,在關鍵環節實施引導、托舉,是職場網設計、提供產品及服務的出發點。
事實證明,被動接受極少帶來明顯的行動效果!棒~、漁”規律必須引入到職業規劃中來。
相對于培訓職業咨詢師而言,開發“客戶自服務”產品并提供售前售后技術服務,要求更高的技術能力、專業功底和實戰經驗,遠非簡單引進、拼湊所能勝任。所幸今天職場網已經具有12年的測評工具開發和應用積累,8年以上的組織管理咨詢及個人咨詢服務經驗,能夠厚積博發了。
那就看看我們為你準備的“厚積博發”成果吧,包括“ 鏡子和尺子 ”、“ 方法與視角 ”、“ 信息支持” 和“確定性”。
1、職業規劃的首要環節是“職業方向定位”,請記住它是“最重要的”,它是你職業生涯的“鏡子和尺子”,用于看清你的職業特質,指導你5-10年的職業積累和發展。
有人會說它具有燈塔、航標等設施的照亮和引導作用,一點都不過分。事實上,職業方向為你聚攏心力和有限的資源,揭示出關鍵特質的程度差異?傊,對職業方向與職業特質的堅定把握,是從戰略高度對職業成功的把握,是最有效的把握方式。
2、另一把尺子就是“職業核心能力測評”。對于大多數受過高等教育的人來說,它并不是那么必需。大學正規學歷教育中核心能力的訓練,完全可以支持你基本的職業發展目標。
如果你認為自己的大學學習不那么順利或成功,或者你有很高的職業發展期望,就有必要通過“職業核心能力測評”進行勝任力評估,用以支持你制定的職業目標并樹立一個能力提升的方向與標準。它的數據是企業管理者的能力常模。
3、組織環境對人職業發展過程的巨大影響,使得“職業成熟度測評”變成了“第二重要”的服務環節。
如果你并不掌握資源、權力,就不要試圖去改造組織環境,因為個人并不具備這樣的力量,這個想法過于理想化了。主動適應環境是個聰明的選擇,不假他人之手,憑借自身努力就可以把握。
組織原則、職場規則、人際策略、方法視角、自我管理等等都標志著你的“職業成熟度”水準,決定著你的回報速度。對于付出了巨大的努力仍然得不到認可、經常歸罪于環境惡劣、不斷忍氣吞聲或動輒沖冠一怒的人來說,“職業成熟度測評”是你經驗豐富、老謀深算的良師益友。
4、缺乏信息支撐的決策,是可怕的決策,正所謂“心中無數點子多,頭腦糊涂決心大”。
職業規劃注重方法論,是因為方法論與價值觀一樣,是“形而上”的“道”,是必須的前提。但如果不與“形而下”的“器”相結合,“道”亦成為在半空中漂浮的空談。
因此職業規劃最終必須體現為“職業決策”,而“職業信息庫”恰恰是它的信息支撐。即使成本花費巨大、盜版風險極高也不能掩蓋職業咨詢師和客戶的強烈呼聲。職業咨詢師、分析師都會為此添磚加瓦,而其結構和內容是歷經了反復設計與調整的,而且還會繼續。
5、無法回避的是,在你歷經思考和學習之后,仍然需要獲得“確定性”支持。特別是遇到復雜情況時,取舍、策略、次序、輕重、緩急的籌劃都需要專家的深度參與。
昂貴而有效是專家咨詢服務的特點,嚴格的技術審核標準和千錘百煉的流程工具,使得職場網的職業咨詢師可以提供一流效果的服務,完全值得放心托付!昂穹e博發”還會繼續,更全面、更經濟、更個性化、更有效、更方便,而隱含在背后的是更專業。
求職指導:破解篇:職業生涯規劃九大謎
在美國,平均一個職業規劃師面對3000人。職業咨詢在發達國家已成為一項產業,并得到了國家立法的肯定和支持,而在國內才剛起步,有很多謎思亟待掃清。我們從讀者中匯集了9大疑問,深度剖析職業生涯規劃的“0”和“1”。
Q:職業生涯規劃是否等同于介紹一份好工作?
A:不是這樣的。介紹工作是”職業介紹所”或“前程無憂”的服務內容;而“職業生涯規劃”則是根據不同個體的實際情況,多角度分析其專長與弱點,評估出個體的“綜合競爭指數”,然后由同行業中資深的人力資源人士,加上熟悉跨行業職業(崗位)發展前景的專業人士,以及專業咨詢顧問,如此功能組合的專家團隊,為其做出針對性診斷,提供一個適合咨詢者個人情況的、有良好發展前景的、可實現的職業選擇方向和階段路標。
Q:如果職業測評分析結果表明適合我的職業和我的愛好并不符合,我該怎么辦?
A:不要把“職業”孤立地來看!
舉個案例來說明。Lily在某電子產品合資企業做了3年前臺,由于不具備行業的專業知識,公司可給她的提升空間非常有限。而她本人的興趣點也不在行政工作方面,更喜歡有挑戰性的、與不同人打交道的工作。經過詳細咨詢,職業規劃顧問把她未來三年的奮斗目標定位在:廣告公司的媒介主管。距離那個目標,她一缺相關專業學歷,二缺相關工作經驗。怎么辦呢?專家建議她:“換家公司做前臺!”專家腦子沒進水!你也沒聽錯!理由是:第一步,憑借3年外企前臺的工作經驗,找一份國際4A廣告公司前臺的工作機會很大;第二步,在廣告公司前臺工作,花兩到3年的時間,耳濡目染行業經驗的同時,進修一個“公關員”或“媒介管理”等相關學科的資格證書或文憑;第三步,拿到證書和文憑時的她,26歲,該要小孩了。規范的公司對產婦的政策是很人性化的;第四步,憑借4年廣告公司行政的經驗,加文憑,以及無生育負擔的優勢,應聘到中小型廣告公司做“媒介主管”,或是到企業做市場部的“媒介專員”等職位,她的競爭優勢將非常明顯。
對Lily來講,前臺這份工作雖然與愛好不符,但“廣告公司”的前臺她干得就有意思極了,F在做什么是該分析的,但未來要做什么,要走到哪里去更重要!
Q:作為職業生涯規劃來講,幾年是一個階段?怎么規劃最合適?
A:以“職場新人”和工作了“3到5年”為一個階段最適宜。據中國人力資源開發網發布的2004中國“工作倦怠指數”調查報告顯示:工作不到4年的受調查者出現工作倦怠的比例最高,直到工作了5年之后才出現了明顯下降。剛工作不久的年輕人,由于多為從事一些基礎性工作,比較容易對現實工作不滿,或者看不清未來職業發展的方向而產生工作倦怠。而在工作了5年之后,開始獲得較多的工作經驗及較高的工作職位,從能力上比那些新參加工作的要強很多,于是自信心大增,工作倦怠程度開始降低。
●職業規劃的根本是咨詢師和你一起畫出三個圓圈來:
第一個圈,你喜歡什么性質的工作?
第二個圈:什么性質的工作你能做得很出色?
第三個圈:社會需要、具有良好發展前景的工作有哪些?
喜歡的工作不一定都能干好,能干好的工作不一定是喜歡的。當兩個圓圈形成交集時,專業的職業生涯咨詢顧問會幫你冷靜客觀地畫上“第三個圈”。這樣形成的交集將是最適合你職業發展的目標。
Q:假如本身沒有很強的實力,職業規劃師再包裝,也是外在的,能夠幫我真正提高自身實力嗎?
A:沒錯!提高自身的競爭實力才是發展的根本。職業生涯中任何“質”與“量”的改變,一定和你學習新技能,掌握新知識分不開的。簡歷的包裝只是幫助你在眾多候選人中突出而已,實力不夠的時候,面試那關就過不去。只有“自助”的人,老天才會幫你。
Q:專業的職業生涯規劃制訂的路線,是否就是我最正確的道路?如何證明?
A:從事職業規劃工作6年,真不敢這么說。自己的路還是要靠自己扎實地一步一步走下去。沒有捷徑,不能偷懶,不能跳躍。你所在行業里的人力資源經理能夠告訴你的是,這個行業成功人士的職業路徑和案例。跨行業的人力資源從業者(例如獵頭顧問),能夠告訴你不同行業的發展趨勢、潛力與人才市場情況。咨詢顧問能夠在和你的對話中,引導你認識自己,聆聽內心的聲音,分析你的優勢與劣勢,正視現實,同時站在你的角度設計可實現的職業生涯目標,并制訂路線和工作學習計劃。
Q:如果要先擇業,再就業,這么要求現實嗎?
A:我個人的觀點是:新人入行的時候,只有很少數人知道自己喜歡什么工作,能做什么工作,剛好又是社會需求的工作。只有少數人有機會得到專業的就業指導。現實一點,大多數人還是“先就業,再擇業”吧。畢竟連生存都成問題的時候,個人興趣、愛好、發展都是空話。
Q:如何甄別、選擇權威的職業咨詢機構?
A:咨詢師是真正實施咨詢的人。他們的行業經驗和職業道德是首要的。正如前面提到的“三種功能角色”缺一不可。沒有行業經驗,他如何指導一名在醫藥行業做了多年“藥物實驗”項目負責人的主管,是要升去“強生的市場部做經理”,還是選擇“醫療器械”做銷售經理?沒有跨行業的人才市場需求經驗,如何能幫助那些已經在職業生涯中遇到“玻璃天花板”的人們換個角度思維,換個行業嘗試呢?沒有咨詢師的功夫,如何讓尋找幫助的人們接受你、信任你,最終認同你呢!
職業道德沒別的:對每一位來咨詢的人,真正耐心地傾聽他們的心聲,關注他們的需要,尊重他們的想法,解決他們的問題。千萬不要把自己的經驗、想法、喜好強加給別人。也不能感情用事,客觀的分析能力是專業咨詢師的基本功,非常重要。
Q:人生不會一帆風順,當事先的規劃遭遇突變,應該如何應對?
A:接受將要發生的問題需要雅量,改變有可能改變的現狀需要勇氣,區分這兩類不同的事情需要智慧,創造嶄新的職業生涯需要規劃。
Q:現實如此殘酷,職業規劃是否過于理想化?
A:沒有夢想的人不會去做職業規劃,F實不是只對某些人殘酷。機會每個人都會有。心中有夢想,腦中有規劃,腳下有路徑的人,在時刻創造機會,尋找機會,把握每一個有價值的機會。沒有規劃的人則在機會面前猶豫不決,錯過機會,失去機會。專業的“規劃”可能不是完美的,但它一定是有幫助的。
求職指導:為自己找準職業生涯規劃支點
在對自己進行職業生涯規劃時,先要確立一個支點,這個支點就是:我為什么工作。當年比爾·蓋次大學沒讀完就去闖蕩江湖,結果以他獨特的才智獲得成功,顯示了自身價值。比爾·蓋茨的職業規劃支點就是事業的發展。
鄰居家的工程師老夏,退了休還整天去郊區合資廠發揮余熱。每周五我見他回來就要勸他:“看穿一點,退休享享福,出去旅游旅游!倍舷目偸腔卮穑骸肮ぷ骶褪窍硎埽还ぷ魑揖蜁!崩舷牡墓ぷ髦c是尋找快樂。
職業生涯規劃有三個層次的支點:生存支點、發展支點和興趣支點。如果立足生存支點來規劃職業生涯,會把薪酬作為主要導向?偸窃谙朊魈炷懿荒苷业叫匠旮叩墓ぷ鳎挥蝎@取高薪的機會就會跳槽,而常常忽略自身成長。待到遇上職業瓶頸,薪酬沒了增長空間,而技能又沒學到多少,身價便會每況愈下。在如今這個知識更新越來越快的時代,在為現在的高薪得意時,更要想想如何保持高薪。所以,如果一直以生存為支點來做職業規劃,是一種只重現在不看將來的短視行為,不會感到工作的快樂,也不會獲得事業上的成就感。
如果立足發展支點來規劃職業生涯,會以自身的進步作為導向。即使所從事的職業并不特別喜歡,薪酬也并不特別高,也會努力做好。對你來說,從中獲取的經驗和技能最為重要。這些收獲讓你增值,幫助你實現未來事業上的成功。除了有物質上的收獲外,還有精神上的收獲,如榮譽、地位等,最終成為職場上的搶手貨。不過,這種職業修煉過程需要不斷挑戰自己的極限,鞭策自己向前邁進,可能會承受工作壓力的考驗。
如果是立足興趣支點來規劃職業生涯,會以快樂作為導向。并不一定在乎眼前的薪酬多少,也不在乎將來能獲得什么地位與榮譽,能找到喜歡的職業,能享受工作的過程,就會對工作投入極大熱情,忘卻疲倦,甚至感到生命變得燦爛多彩。就象鄰居老夏那樣,工作成為享受,成為娛樂,不知不覺中就出了成績。喜歡是做好一件事的前提,興趣是成功的最大驅動力。
不過,現在職場競爭激烈,你有興趣的工作常常別人也感興趣,你要知道自己的優勢和劣勢,采取合適的策略去獲取。
結合內外部因素確定支點
職業規劃既要考慮外部因素,諸如就業環境、家庭狀況、自身發展情況等,又要考慮內部因素,諸如能力、專業知識、愛好、性格等。
根據外部因素來確定一個合適的支點。如果目前知識、經驗及能力儲備豐厚,可以以發展支點或快樂支點來規劃自己的職業生涯,在職場選擇有潛力的職業或感興趣的職業。如果初出茅廬,經濟拮據,不妨以生存支點來規劃自己的職業生涯,從一些簡單的職業做起,不要好高騖遠,等待職場修煉到某種程度后,再重新規劃職業生涯。
根據內部因素來確定一個合適的職業。職業選錯會影響成功概率,美國專家曾做過統計,內向型的人從事銷售職業,成功的概率低,且比外向型的人付出更多的代價?赏ㄟ^專業的人才測評,實現對自身特質的系統了解。我們在做職業規劃時,還要根據自己的職場修煉程度適時改變職業規劃支點。當解決了溫飽問題后,就要將原來的生存支點轉移到發展支點上來,重新調整自己的職業規劃。即使目前的工作能獲取高薪,但知識及技術含量不高,沒有什么發展空間,也不該多留戀;蛘咭耘d趣支點來重新規劃,找一份原來夢寐以求的工作,也許薪酬并不一定比原來高,但只要足以維持體面的生活即可,這是職業的最高層次。這時,工作就成為生活中的一種享受。在這個人才、行業、知識快速更新的時代,只有根據實際情況快速轉移職業規劃的支點,才能立于不敗之地。除了上述單一支點以外,在做職業規劃時也可以采用多支點策略,如將生存支點與發展支點結合考慮,或者將發展支點與興趣支點結合考慮等等。支點復合越多,職業規劃的難度也就越大。一般說來,職業規劃應該先從單一支點起步,隨著知識、技能、經驗等的積累,再逐步采用復合支點。職業規劃應該一直伴隨著職業生涯的發展。即使是在一個你認為值得終身從事的職業上,也還存在著是繼續努力,還是滿足現狀的選擇——是將職業生涯放在生存的支點上呢,還是放在繼續發展的支點上呢?
人生的目標在于追求生活的快樂?鞓返毓ぷ魇俏覀兊淖非,而這種快樂并非貧窮的快樂,而是建立在無衣食之憂的基礎之上。老夏還在工作,比爾·蓋次的錢多得用不完也還在工作。工作對他們而言并不是為了生存,而是一種快樂,這是職業生涯規劃的終極目標。愿大家都能從事一份自己喜歡的工作。
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