保安工作守則
保安員工作守則提要:熟悉崗位職責,認真做好防火、防盜、防破壞的工作。認真檢查設備設施,發現不安全因素立即查明情況、排除隱患,并及時報告上級。下面是小編精心整理的保安工作守則,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、個人儀表
1、保安人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
二、禮貌服務
1、保安人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規章制度。
3、執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
保安人員應做到:
①服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。
、趫允貚徫唬”M職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。
、勖鞅媸欠,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
、茏袷刂贫龋瑘猿衷瓌t,機智靈活,注意工作方式方法。
⑤儀態端正,著裝整潔,精神飽滿,態度和氣,言語文明,處事公平合理。
、薰ぷ餍矢,達到“四快一圓滿”,即發現快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。
小區保安工作守則
一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業,忠于職守,文明執勤,優質服務。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點的“四防”工作。
三、按規定時間開啟、關閉大門和偏門,對進入小區的外來與暫住人員進行查詢。
四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關的事。
五、做好車輛出入小區管理工作,即使制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為,努力維護小區正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進入小區,制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災工作。
注意:
安保員須衣冠整齊干凈,按要求著裝。
保安工作守則是什么
1.保安管理服務范圍:
(1)車輛管理(含自行車、助動車)。
(2)防火防盜安全巡視(含夜間各樓宇上鎖確認)。
(3)監控值班和應急措施。
(4)根據物業要求的'其他安全防范服務。
(5)合同約定的委托物業管理服務范圍內安全防范服務。
2.保安管理服務工作標準
(1)確保所管物業區域公共場所的秩序正常。車輛行車安全、停放秩序井然。
(2)在日常保安工作中,為節約能源,降低不必要開支,定時關啟公共區域照明以及對物業區域提供24小時的安全防范服務。
(3)監控在接到報警信號后,在5分鐘或最短時間內派專人趕到現場進行確認。
(4)巡視保安按要求每隔2小時或不定時對物業區域進行全方位巡視,旨在發現各種隱患。
(5)對于客戶投訴及時予以處理。
(6)采用國家法律規定的權限范圍內的各種方式,通過各種工作程序,為維護物業區域建筑物及其附屬設施的平安,創造安全的環境。
(7)保安上崗應按規定著裝,與人交談應使用文明用語,待人禮貌熱情。
(8)通過認真的工作,協助其他部門發現問題,使業戶能在舒適的環境中生活、娛樂。
(9)定期和不定期做好與業戶的適時溝通與協調,聽取業戶的意見。
(10)通過宣傳教育等工作程序,提高內部員工保密素質及安全意識。
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