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老板為什么會發(fā)火?
打工者的三大痛苦,加班(沒錢),扣薪,老板發(fā)火,大凡打工者,幾乎都曾經(jīng)歷過老板發(fā)火的事件,這老板一發(fā)火,第一個(gè)受害者便是下屬,不得萬不得已,老板斷然是不會向客戶,向太太,向政府官員這些上層人士人發(fā)火的,畢在絕大多數(shù)情況,老板發(fā)火的主要針對對象是下屬員工,畢竟,老板要比員工更理性,即便是怒發(fā)沖冠的時(shí)候,也分得清楚那些人惹得起,那些人惹不起。不過,換個(gè)角度來說,下屬員工也是經(jīng)常容易引起老板發(fā)火的,作為員工,若是能搞清楚其中的原因在那里,就能從預(yù)防的角度,繞過這些雷區(qū),避免老板對自己的發(fā)火。
發(fā)火原因一:破爛和文物
自己很珍惜的東西,下屬員工卻不當(dāng)回事,老板辦公室里的一個(gè)破爛玩意,很有可能都是有特使感情的文物,可能是伴隨老板一起奮斗的見證,在老板的創(chuàng)業(yè)初期有著特殊價(jià)值的,可員工自然理解不了其中的歷史,這對待破爛和文物的巨大差距自然導(dǎo)致了許多矛盾和沖突的發(fā)生。
發(fā)火原因二:責(zé)任感
辦公室里某個(gè)桌上的電話鈴聲響了一遍又一遍,這個(gè)桌子的主人不在,旁邊的其他員工也沒人過來接這個(gè)電話,員工可能覺得沒什么,反正響得又不是我的電話,憑什么去接,于是,心安理得的任憑電話鈴聲一遍遍的響起,但是,老板可不這么想,在工作時(shí)間,這打電話進(jìn)來的,很有是客戶,甚至是新客戶,這電話不接,一是印象不好,二來新客戶不就這么跑了嗎,這些員工都是死腦子啊,接一下會死人嗎?!我出錢給你們!你們?yōu)槲夜ぷ,怎么這么一點(diǎn)責(zé)任心都沒有呢?!。
發(fā)火原因三:員工缺乏基本的察言觀色
老板的心情很容易從臉上表露出來,而絕不會主動告訴大家:“老子今天心情不好,不要來找事煩我”。尤其是在一些項(xiàng)目丟失,客戶被搶這類事情上,老板的心情都是極其糟糕的,可恨的是有許多下屬員工就是看不到出來,這個(gè)時(shí)候居然還在老板面前嘻皮笑臉,表現(xiàn)出對工作對項(xiàng)目對客戶的不以為然,這極容易引發(fā)老板的怒火。
發(fā)火原因四:老板急員工不急
生意上有許多事情是耽誤不得的,客戶的需求就是命令,反映若是慢一拍,要么客戶甩手而去,要么是競爭對手插了進(jìn)來。所以,在許多工作的進(jìn)度把握上,在老板看來,自然是能有多快就有多快。
但是,員工可沒這么想,反正上班就是這樣,工作一個(gè)個(gè)做嘛,再說了,作為員工,工資也就這么多,你老板做成了生意,賺了大錢,又不會分多少給我,我憑啥這么拼命?所以,老板再緊急的任務(wù),員工照樣慢斯條理的來做,這能不招惹老板發(fā)火嗎?
發(fā)火原因五:面對問題時(shí)
這做生意那有那么順風(fēng)順?biāo)氖虑椋偸菚粩嗟某鲂﹩栴},但是,在面臨問題時(shí),老板急需的是問題的解決方案,好盡快把事情解決,盡量減少損失,然后再設(shè)法形成相關(guān)的預(yù)案,避免下次同類事件的再次發(fā)生。
但是,員工們在遇到問題時(shí),首先想到的卻是推卸責(zé)任,想方設(shè)法向老板解釋說明這事和我沒關(guān)系,是誰誰誰因?yàn)槭裁词裁礌顩r,才導(dǎo)致了問題的發(fā)生,我當(dāng)時(shí)又怎么怎么,總而言之,這事與我沒關(guān)系,不能讓我來承擔(dān)這些責(zé)任,而老板最急需的問題解決方案,員工們卻避口不談,反而一個(gè)勁的在那里回避責(zé)任,這自然要惹得老板上火了。
發(fā)火原因六:員工就是不長記性
工作上的某件小事,老板已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了無數(shù)遍,要求大家注意,用點(diǎn)心,可是,相關(guān)的問題卻仍然是一次次重復(fù)發(fā)生,尤其是一些低級錯(cuò)誤一次次犯,這員工簡直就是把老板的話當(dāng)成是耳邊風(fēng),一點(diǎn)記性都不長,這說明了員工壓根就沒認(rèn)真的接受老板的指示,沒把老板放在眼里,老板覺得自己受到了員工的輕視,脾氣自然也就上來了。
發(fā)火原因七:不重視老板
老板在發(fā)布指示時(shí),尤其是一些重要的言論指示時(shí),員工坐在那里無動于衷,至少,應(yīng)該拿個(gè)筆記錄下來,以示重視,員工的無動于衷說明了對工作對老板的不重視,而老板是很不能容忍這種不重視的。
發(fā)火原因八:沒有成本概念
老板是很有成本概念的,自己公司里的一草一木都是自己辛勤工作掙來的,來得都不容易,能不浪費(fèi)的絕不浪費(fèi),而大多數(shù)員工是沒有成本概念的,拿公司的錢不當(dāng)錢,花起來大手大腳,尤其是在一些辦公用品的消耗上,只顧自己用的舒服,那管那些成本意識和節(jié)約。
當(dāng)然了,老板發(fā)火的原因還有很多,想想老板也挺不容易的,一般來說,在整個(gè)公司里,只有老板是對公司對贏利在負(fù)責(zé)的,很多員工只是對自己的工作和收入負(fù)責(zé),老板日以繼夜的搞定一個(gè)又一個(gè)的難題,維系著公司的發(fā)展和大家的飯碗,老板認(rèn)為自己是在養(yǎng)著這群員工,但看到員工舒服舒服在辦公室里吹冷氣,拿著高薪卻在那里討論周末去那里玩,甚至還說老板這里不好,公司那里不好,這心頭之火自然就上來了。
除了針對員工某些方面不到位而導(dǎo)致的發(fā)火外,還有另外一種情況,那就是老板為了滿足自己精神上的一種感受,感受一下老板的威風(fēng),桌子一拍,臉拉下來,鏗蹌有力的一番訓(xùn)詞放出來,眾員工皆做孫子狀,老板的權(quán)威感頓時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致,老板心里著實(shí)舒服。(潘文富)
來源: 網(wǎng)易商業(yè)報(bào)道
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