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合伙開店注意事項
許多多的問題,到最后的結果很明顯就是散伙。一開始就決定了結果…… 一個人想開店,非常想開店,由于資金不足人力不足,正巧這個時候也遇到了一樣想開店的人,不謀而合!這個不謀而合是指什么意思呢,最簡單的概括就是指事先沒有商量過,意見或行動卻完全一致。
都想開店,一致
都想找人合伙,一致
人品都好,一致
什么都好,一致
一開始找人開店,其實你看不到對方的缺點和毛病,就像你找個女人是一樣的道理,什么都是美好的。我講到此時相信合伙開過店的人都能感受到,而沒有開過店又即將打算開店的人就需要特別注意了。初創業找合伙人確實不好找,自己又沒有那么多資金,實力也不夠,人力也不夠,找個合伙人能實現開店的愿望,當然是好事。其實我講的這些都是屁話,這些屁話充分說明了初創業的人一種心理,就是智商為O。大家認可嗎? 你沒有創業過,第一次遇到一位志同道合的合伙人,其實就像你看著一位美女是一樣的道理,哇,一切都是美好的。從這里開始,我在為大家分析下一步,也是非常非常普遍發生的狀況
下一步,那就是怎么合作了,兩個人合伙那么就一人出一半的錢,三個人合伙就每人30%股份,完了,沒有了。 其實這個時候每個人心里都有顧慮,都有太多太多的顧慮,這種顧慮當中的每一條都涉及到信任這個詞,如果向合伙人提出這些問題,對方也許會想難道你懷疑我嗎? 難道你不信任我?所以從一開始的狀況到簽訂合伙協議,在這樣的心理和環境和狀態下通常都不好意思向對方提出諸多的顧慮,萬一對方不接受是不是搞散伙了呢? 萬一對方生氣那就影響士氣,更何況大家都急迫著先把店開起來再說!
在這個時候我想跟大家說,這種方式的合伙經營已經倒閉了,只是看能拖多久而已!如果每個人心中的顧慮不攤開來說,不定出協議來,那后續所發生的事情怎么辦,等到時候在說,萬一事情發生后大家最終的解決方案意見不一怎么辦? 我就說個最好笑的事,如果其中一方某天出門被車給撞死了后續怎么辦,,,我這不是一句不吉利的話,不是一句玩笑話,這是一句合伙中非常嚴肅的問題。任何一家大公司的老板,他需要做的第一件事就是寫遺書,這是真的。在此我跟大家分析幾種合作以后最常見的矛盾……是很多合伙開店走向散伙的導火線
■ 第一種案例
小趙和小王合伙開店了,三個月以后生意不好不壞,那么不可能每天生意都那么好,某天生意一差就開始分析對方的能力,從心理角度來考慮造成生意不景氣就是對方的問題。到了這種地步的時候對方的優點基本沒有了,滿腦子都是對方缺點存在。我相信每個人身上都有優點,也都有缺點,沒有誰是完美的人。而通常在這種情況下對方OK的一面基本看不到了,對方一旦某些事情沒有做好,又不好意思跟對方說,只能埋藏在心里形成一把火,這把火會伴隨著越來越多的雞皮小事逐漸變大。由于當初并沒有制定很多的協議,不管店內發生什么事情總有人制造。某天小趙做了一件錯誤的事情,小趙也不是故意的,而小王在一旁看著會怎么辦呢? 小王只有兩種辦法,第一種忍著,第二種就是直接找小趙談談這件事。我們先說第一種忍著,忍著肯定不是什么好事,因為你忍著內心就不開心了,有苦說不出能開心嗎?那不開心會造成什么結果呢?不開心肯定是每天沉悶, 那每天沉悶能服務好客人嗎?當一個人不開心或沉悶的時候,他看待任何事情都是壞的一面,不好的一面,這是非常可怕的心理狀況,F在說第二種,小王直接找小趙談這件事,小王找小趙談其實出發點是好的,小王并沒有怪小趙,只是希望大家一起解決問題,今后不要再發生這種事。而每個人立場不同,小趙就不這么認為了,小趙心里想,難道你懷疑我了嗎?難道你不相信我了? 大家說像這種情況能談什么呢?就算大家很平和的談判把事情解決了,那么以后,你不可能每次遇到問題都能心平氣和的用談判方式解決,萬一哪一次小趙做錯事他不認為有錯,而小王就認為確實小趙不對,怎么辦?我告訴大家,一旦當兩個人面對問題而不能統一意見的時候,一次無所謂,兩次,三次,五次,這個時候雖然大家都呆在一家店,其實已經是敵人了。
開店,就一定會出現問題,只要你開下去,無論你多成功都總會遇到問題,除非你不開。開店遇到問題也是很正常的事情,而開店遇到問題了必須讓股東協議和店制度來起作用,就像按法律程序走一樣,只有這種辦法才能大家都妥協。否則,總會有一天起火花。
■ 第二種案例
三個月以后小趙能力越來越強,熟客越來越多,每天的業績有一大半是小趙創造,而小王也非常拼命努力了,就是不能提高業績。在這種情況下其實誰都可以理解的,大家合作不可能誰的能力都一樣吧,不過更嚴重的問題還在后頭。小趙由于業績高,在店里講話嗓門都大了很多,其實小趙并沒有考慮太多,一切都是為了店里好,每天小趙激情澎湃…… 而小王業績低,講話嗓門低了很多,不管做什么事情越來越害怕,怕做不好。本來自己業績低,還把一些事情做糟糕,這樣我還有什么臉面呢。隨著長時間這種心理的積累,小王覺得這樣好累好累,當他看著每天樂呵呵的小趙,開始嫉妒,開始怨恨。他開始感覺小趙每次對他的笑都帶著諷刺,都像看不起我一樣。這樣下去小王只能借酒消愁,對其它事物來發泄,因為他業績那么低,在店里根本沒有資格說什么。
我把這種合作的情況分析太極端了,其實并沒有我想的那么可悲,哦,那我就說說更可悲的吧。如果小趙不夠寬容,那這種局面會更糟糕,一個能力很強,一個能力很弱,拿一樣的待遇,你甘心嗎? OK,也許你甘心,但是你哪天腦子發熱不開心,突然對小王講:“你有什么資格說我”,那這個時候小王聽到這句話也許連死的心都有了。
■ 第三種案例
某天店里要搞一個活動,大家都在一起商量怎么搞。對了,我這只是一個比喻,其實店里還有很多很多事情都需要商量的,我就拿搞活動這種事來講。小王說活動要這樣搞,小趙說要那樣搞,結果怎么辦呢?大家說說。 好吧,我們就依小趙的,按小趙的方案去搞…… 結果,小趙的活動方案失敗了,小王就對小趙說,我說這樣搞,你偏不聽我的。 結果,小趙的活動方案成功了,那以后小王說話都算個屁。其實種種問題摩擦出火花都不是重要的,最可怕的是心理,你的心理被合作傷到了,那這店還有什么信心經營下去呢?
我說了三種案例,沒開店的人很難真正感受到這種狀況的存在,照我這樣講那么店是不是就不合伙了,有什么方法解決這些問題,其實有。在此我給大家一些建議;
■1:這個人人品必須不能太差,如果太差的人品以后發生問題了怎么談? 這種人都不按道理說事。相反,很好的人品難尋,只要不太差就OK,這個是排在第一位
■2:如果你不缺錢,就只能找有能力的人選來合作。 如果你缺錢,那么找沒能力的人合作首先要讓他別管事,只拿分成,否則又是一宗血案。
■3:合作,最好是三個人,一人管錢,一人管物,一人管人。都分工明確,誰也不干涉誰,哪怕天大的錯也不可以干涉。
■4:股東協議+店制度
我把股東協議比喻成一部車,而店制度就是油。你首先要有車,你沒有車哪怕再好的油也不能開,而你有了車沒有好的油也跑不遠,我這種比喻相信大家就能很容易分辨股東協議和店制度的位置與重要性。股東協議我用最通俗的話來講,就是指你所能夠想象到的所有顧慮問題,就這么簡單。什么是顧慮問題,我打個比方,假如其中一位股東在店里搞鬼怎么辦? 假如店破產了怎么分? 假如店的收入增長了10倍而我要提出退股怎么算? 假如有新的股東要入伙怎么計算? 假如其中一位股東要推選一個人做店長如何評估? 假如店里出了一件事情當股東立場不一的時候如何解決?你把能想到的所有問題都寫出來,一條一條跟大家講,每一條跟大家一起分析這種情況如果發生了怎么辦,最終要是大家的意見一致,OK,把這種問題寫到股東協議里,然后把大家一致認為的解決方案也寫進去,今后當發生了這種情況我們就按這個來辦。其實你所顧慮的問題也是其他股東顧慮的問題,生意不能感情用事,要明擺著攤開來講。我認為,合伙開店的股東協議里至少應該有五百條協議,大到生死,小到放屁都必須明確。你可以試想從店鋪早上開門一直到結業的整個過程會發生什么事情,你想的越壞越好,你只有什么都往壞處想,那么當這種壞事發生的時候就能得到解決了。如果你有任何的顧慮存在而不能列入股東協議中,那么你今后的發展會永遠埋下隱患。我們只有把所有的雜念解決了,才能輕松上陣殺敵,才能有自信去發展,才能無后顧之憂!
店制度其實非常好辦,我們可以一致認為選舉一人,制度我認為由一人來管理最好,無論是股東中的其中一人管理還是員工其中一人管理都可以,管理的OK就繼續管理,管理的不行就換之。喬布斯創辦了蘋果公司,而喬布斯帶領不行依然被炒魷魚,這就是蘋果公司牛逼的地方,這種事情只能說這家公司非常公平,連老板都可以炒掉。
解決了股東協議,明確了店制度,那這樣是不是就完事了呢? 當然不是。 店內服務的流程等等由制度來定,說簡單點店長范圍的事情就是制度。那是不是這樣定呢?也不完全,我就說個最簡單的,店里一切事情都是制度,制度來定。股東協議是什么呢? 就是制度都搞不定的事情由股東的協議來解決!今天說到這里,晚安!大家對于股東合作問題有什么疑問可以給我們留言,我將一對一恭候各位
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