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賣家如何建立網(wǎng)上誠(chéng)信
從古代的戒欺到今日的誠(chéng)信商標(biāo)，大家都在以不同的方式樹立誠(chéng)信、彰顯誠(chéng)信。而網(wǎng)絡(luò)龐大的信息量和方便快捷使越來(lái)越多的企業(yè)開始在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易。如何在虛擬的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場(chǎng)中建立誠(chéng)信，銷售產(chǎn)品，獲得海量訂單呢？
一、首先，供應(yīng)商需要在網(wǎng)上詳細(xì)的留下公司資料和產(chǎn)品信息，真實(shí)地展現(xiàn)產(chǎn)品和推廣企業(yè)。
1、買家在查找瀏覽信息時(shí)，會(huì)以各種方式查看資料，判斷賣家的誠(chéng)信度高低。所以供應(yīng)商必須真實(shí)、詳盡的填寫信息。
1）注冊(cè)信息是最基本的資料，會(huì)轉(zhuǎn)化成其他形式多處展現(xiàn)。供應(yīng)商填寫時(shí)必須真實(shí)、完整，以獲得良好的第一印象！
2） 公司介紹全面展現(xiàn)了公司狀況、企業(yè)理念、企業(yè)文化等。無(wú)論在搜索還是瀏覽時(shí)，買家都會(huì)查看該信息，深入了解。所以填寫真實(shí)、詳細(xì)并做必要的包裝，將大大增加信任感。
3）擁有網(wǎng)絡(luò)名片，使個(gè)人和公司信息隨處展現(xiàn)，增加客戶的真實(shí)感和親切感�？芍苯舆M(jìn)入我的阿里助手創(chuàng)建。
4）與客戶貿(mào)易通在線溝通時(shí)，買家會(huì)直接查看信息。所以注冊(cè)登錄信息時(shí)，盡可能的真實(shí)、詳荊
2、詳細(xì)的產(chǎn)品描述、直觀的產(chǎn)品圖片展現(xiàn)，都會(huì)大大提高真實(shí)性，贏得買家信任。
1）詳細(xì)地描述產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、性能等信息，提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和信任。
2）在網(wǎng)上，客戶不能親眼看到和觸摸產(chǎn)品，心中不免會(huì)有擔(dān)憂。如果能選配產(chǎn)品圖片，并多角度、分整體和細(xì)節(jié)展現(xiàn)，會(huì)增強(qiáng)產(chǎn)品效果和可信度。所以可配合商業(yè)信息上傳產(chǎn)品圖片。
3）將固定電話、傳真、Email、手機(jī)等聯(lián)系方式填寫完整和正確，方便買家馬上聯(lián)系并取得信任。
4）在網(wǎng)上靠前的推薦信息，買家比較信任。所以可定期重發(fā)信息，獲得的優(yōu)先陳列
3、當(dāng)公司資料和產(chǎn)品信息發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)更新相關(guān)信息，真實(shí)地傳達(dá)給客戶。
1）公司或申請(qǐng)人資料發(fā)生變化，及時(shí)更改網(wǎng)上信息，可避免客戶驗(yàn)證身份時(shí)出現(xiàn)不必要的誤會(huì)�？芍苯舆M(jìn)入我的阿里助手更改公司介紹。
2）產(chǎn)品改進(jìn)或新產(chǎn)品推出時(shí)，及時(shí)更改產(chǎn)品信息或添加新信息，同時(shí)配上相應(yīng)圖片全方位展現(xiàn)，可更直觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給買家。直接進(jìn)入我的阿里助手的產(chǎn)品目錄，可更新產(chǎn)品信息或上傳圖片，調(diào)整產(chǎn)品序列。
二、基本資料和產(chǎn)品信息在網(wǎng)上貿(mào)易中對(duì)于建立誠(chéng)信還是較為貧乏。采購(gòu)商在選擇供應(yīng)商時(shí)非常穩(wěn)重和謹(jǐn)慎的。如果可以提供權(quán)威、客觀的身份認(rèn)證和誠(chéng)信評(píng)價(jià)，將有助提高供應(yīng)商的誠(chéng)信，獲得買家青睞！可選擇申請(qǐng)誠(chéng)信通服務(wù)：
1、供應(yīng)商可通過(guò)權(quán)威的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行A&V身份認(rèn)證，獲得信任。
2、企業(yè)信息的公開和透明化，可使買家進(jìn)行比較和感覺(jué)真實(shí)。
1）如擁有各類證書或榮譽(yù)，上傳展現(xiàn)提升企業(yè)形象；
2）與買家積極互評(píng)，以良好的口碑提升誠(chéng)信度。
3、供應(yīng)商網(wǎng)上貿(mào)易越成熟、經(jīng)驗(yàn)越豐富，采購(gòu)商心里便越安心。
1）將以往的網(wǎng)上交易活動(dòng)及時(shí)加入阿里活動(dòng)記錄，通過(guò)實(shí)例體現(xiàn)在該行業(yè)的活躍性和豐富經(jīng)驗(yàn)。
2）充分掌握網(wǎng)上貿(mào)易操作技巧和概念，可方便、熟練的與采購(gòu)商進(jìn)行交易，博得信任。而參加阿里巴巴培訓(xùn)，可獲得書面證明即阿里培訓(xùn)證書。
以上內(nèi)容組合，將使供應(yīng)商擁有一套網(wǎng)上貿(mào)易信用活檔案--誠(chéng)信通檔案，綜合體現(xiàn)誠(chéng)信。并通過(guò)誠(chéng)信通指數(shù)具體分值體現(xiàn)。誠(chéng)信通指數(shù)越高，買家就會(huì)越信任您，選擇與您交易。此外，誠(chéng)信通檔案、公司介紹、供求商機(jī)和產(chǎn)品圖片又構(gòu)成了誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站�？删�上線下相結(jié)合進(jìn)行推廣，輔助使用誠(chéng)信通商標(biāo)，擴(kuò)大網(wǎng)上誠(chéng)信的影響力，獲得海量交易！
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