創(chuàng)業(yè)者的休息課程:先充電 再發(fā)力

創(chuàng)業(yè)者的休息課程:先充電 再發(fā)力

　　Jeff Platt是Sky Zone室內(nèi)蹦床公園(Sky Zone Indoor Trampoline Park)的CEO。有一次，他的一個(gè)大學(xué)好友在講述自己愉快的歐洲之旅時(shí)，Platt似乎突然間意識(shí)到了什么。“那種感覺(jué)有如醍醐灌頂。”他回憶說(shuō)。

　　那時(shí)的Platt只有24歲，但是他已經(jīng)感到心力交瘁了。他的公司總部位于洛杉磯，最近，他們?cè)谑ヂ芬姿归_(kāi)設(shè)了第二家蹦床公園，可是，Platt在這兩年時(shí)間里，每周都需要工作7天，而且每天的工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)16小時(shí)，他甚至從來(lái)不曾休過(guò)假，也幾乎沒(méi)有任何社交活動(dòng)。遵循著艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生的家族傳統(tǒng)，他全力以赴發(fā)展著由父親Rick創(chuàng)立的企業(yè)。但是，這種工作習(xí)慣并不可持續(xù)，因?yàn)樗鼤?huì)讓創(chuàng)業(yè)者達(dá)到精神和身體的極限。

　　“我感覺(jué)自己有些迷失了。”他說(shuō)，“我不斷地工作，疲于奔命。我必須放慢節(jié)奏，退后一步，然后對(duì)自己說(shuō)：‘是時(shí)候雇一些人了!’”

　　創(chuàng)業(yè)者總會(huì)給人一種感覺(jué)，讓人覺(jué)得他們無(wú)所不能，不僅能夠同時(shí)處理多項(xiàng)工作，甚至還可以無(wú)時(shí)無(wú)刻地保持工作狀態(tài)。但是這樣無(wú)休止地工作其實(shí)是一個(gè)壞習(xí)慣，對(duì)業(yè)務(wù)、健康，以及原本打算通過(guò)努力工作去獲取的生活品質(zhì)，都是百害而無(wú)一益的。

　　由于創(chuàng)業(yè)早期資金的匱乏，創(chuàng)業(yè)者很容易陷入到過(guò)猶不及的工作狀態(tài)之中。雖然創(chuàng)業(yè)者充滿雄心壯志，但是在他們當(dāng)中卻很少有人明白一個(gè)關(guān)于效率的秘密，那就是所謂的“先充電，再發(fā)力”原則。其內(nèi)容核心是——當(dāng)你退一步重新給腦力和身體充電的時(shí)候，反而可以更有效率地完成工作任務(wù)。研究表明，工作中只要得到一定的休息，無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短都可以提升工作表現(xiàn)，不管是休個(gè)長(zhǎng)假，還是短暫休整30秒鐘。

　　后續(xù)乏力

　　長(zhǎng)時(shí)間的消耗會(huì)引發(fā)焦慮反應(yīng)，比如壓力、疲倦和負(fù)面情緒，這些都會(huì)消磨創(chuàng)業(yè)者的專注力和身心機(jī)能。大腦的自我調(diào)節(jié)能力，比如保持自律，也會(huì)隨著與日俱增的工作而逐漸消耗。這種消耗需要能量上的補(bǔ)充，否則你就會(huì)難以集中精力并且保持專注地解決工作中遇到的各種問(wèn)題。

　　“有大量的研究表明，我們能夠使用的認(rèn)知資源其實(shí)是非常有限的。”Allision Gabriel說(shuō)。他是弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)(Virginia Commonwealth University)的助理教授，主要從事工作需求和員工激勵(lì)方向的研究。“當(dāng)你不斷地消耗能量，你的工作效率就會(huì)下降。如果能量消耗殆盡，工作表現(xiàn)就會(huì)衰退，而且無(wú)法堅(jiān)持工作，解決問(wèn)題的能力也會(huì)受到影響。”

　　我們似乎都習(xí)慣了一種文化，即必須通過(guò)不懈的工作來(lái)達(dá)成銷售目標(biāo)、擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至要為了成功無(wú)所不用其極，這是多么反人性啊!可是對(duì)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，休息是普通人才需要的;他們認(rèn)為休息會(huì)延誤大好未來(lái)的到來(lái)，雖然這個(gè)未來(lái)遙遙無(wú)期。似乎每一天創(chuàng)業(yè)者都在進(jìn)行鐵人三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，他們需要不惜一切代價(jià)越過(guò)終點(diǎn)線，哪怕用四肢爬行過(guò)去。

　　Dan Sullivan是多倫多StrateGIC Coach公司聯(lián)合創(chuàng)始人，也是《成長(zhǎng)的法則》(The Laws of Lifetime Growth)一書(shū)的作者。他說(shuō)正是這種心態(tài)讓創(chuàng)業(yè)者們精疲力竭、困頓不堪，并且錯(cuò)失大量商業(yè)機(jī)遇。他創(chuàng)立了一個(gè)百萬(wàn)美元級(jí)別的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目，其中一部分內(nèi)容就是建議創(chuàng)業(yè)者們做出他們最難以想象的決定：放慢腳步。他認(rèn)為，工作效率和成果都來(lái)自非業(yè)務(wù)時(shí)間，工作以外的閑暇時(shí)光才是精力、創(chuàng)造力以及專注力的來(lái)源，并能最終引領(lǐng)你走向成功。

　　“關(guān)鍵不在于每天你工作多長(zhǎng)時(shí)間。”Sullivan說(shuō)道，“創(chuàng)業(yè)者是通過(guò)解決問(wèn)題和創(chuàng)造力來(lái)獲得成功的。如果你充分放松的話，就可以在更短的時(shí)間內(nèi)找到問(wèn)題的解決方案。”

　　Janathan Gassman就是Dan Sullivan的一個(gè)客戶，他來(lái)自紐約Gassman金融集團(tuán)，現(xiàn)在已經(jīng)成了這種理念的信奉者。在接觸Sullivan之前，他自認(rèn)為是個(gè)工作狂，每年只有一次為期一周的假期，并且事實(shí)上這還不是一個(gè)真正意義上的假期，因?yàn)樵谶@期間，他仍然要花費(fèi)大量時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與辦公室保持溝通。通過(guò)Sullivan的指導(dǎo)，他讓自己有了更多的空閑時(shí)間。“結(jié)果，我個(gè)人和公司的收入都大幅攀升，我已經(jīng)創(chuàng)建了兩家公司，要知道這一切在之前是不可能實(shí)現(xiàn)的。”他說(shuō)道，“這其中的關(guān)鍵是你必須要讓自己的時(shí)間質(zhì)量變得更高，而且要讓高質(zhì)量的時(shí)間變得更多。”現(xiàn)在，Janathan Gassman每年休假6周，在此期間他會(huì)完全擺脫辦公室工作的束縛。

　　經(jīng)過(guò)數(shù)年的疲倦工作和頻繁的商務(wù)旅行，Saurabh Bhatia發(fā)覺(jué)他原本充沛的工作精力已經(jīng)消耗殆盡了。“我感覺(jué)沒(méi)了以前的工作勁頭，也感受不到工作的樂(lè)趣。”Bhatia說(shuō)。他是移動(dòng)視頻廣告公司Vdopia的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，該公司位于加州弗里蒙特市。后來(lái)，他聽(tīng)一個(gè)電視評(píng)論員談到籃球明星勒布朗·詹姆斯是如何通過(guò)休假來(lái)調(diào)整競(jìng)技狀態(tài)的，Bhatia就想，這不正是自己所需要的嗎?

　　Bhatia開(kāi)始了自己的放松計(jì)劃，這其中包括日常的休息(散步開(kāi)會(huì)，和朋友吃午餐，以及游泳放松)，周末的戶外運(yùn)動(dòng)如攀巖或者和家人朋友一起自駕旅行，還有像一起做飯這樣的家庭活動(dòng)，等等;這些都可以幫助緩解壓力。

　　“你不必一天到晚都保持忙碌狀態(tài)。”Bhatia說(shuō)，“現(xiàn)在我有更靈活合理的工作模式，最后發(fā)現(xiàn)少做一點(diǎn)工作效率反而會(huì)更高。我的大腦得到了更多的養(yǎng)分。生活方面，我也更加注重健康并且花了更多的時(shí)間去陪我的女兒。”

　　正如Bhatia發(fā)現(xiàn)的，工作效率并不來(lái)自事必躬親，而是取決于你的大腦是否在充分運(yùn)轉(zhuǎn)、保持專注并條理分明地進(jìn)行思考。人也如智能手機(jī)或iPod一樣，必須充電，否則終有一天會(huì)耗盡自己。

　　管理你的認(rèn)知資源

　　大多數(shù)人如果已經(jīng)打了一小時(shí)籃球，或者跳了一小時(shí)減肥操，都會(huì)毫不猶豫地選擇去休息一下，但是精神上的疲倦?yún)s是另外一回事了。大腦通常會(huì)被人們看作是一塊獨(dú)立于肉體和生理規(guī)律而存在的奇妙的領(lǐng)域。事實(shí)上，大腦灰質(zhì)一般在身體感到勞累之前就已經(jīng)處于疲倦狀態(tài)了。如今，幾乎每個(gè)人從事的都是腦力勞動(dòng)，管理認(rèn)知資源已經(jīng)不再是一件可有可無(wú)的事情，它已經(jīng)成為必須。

　　Gabriel說(shuō)：“大腦就像肌肉，你可以讓它更加強(qiáng)壯，也可以不斷消耗它。如果你能為這塊‘肌肉’蓄能充電，就會(huì)感覺(jué)精神狀態(tài)非常好，并且工作表現(xiàn)也會(huì)有所提升。”

　　通常，精神能量補(bǔ)充(輸入)是有質(zhì)量地輸出的前提，因?yàn)榇竽X也是一個(gè)能量機(jī)器，盡管它只占人類身體基本靜息-活動(dòng)周期的2%，但是卻消耗了人體機(jī)能中20%的卡路里。因此，消耗掉的能量必須得到補(bǔ)充。

　　正如心臟一樣，長(zhǎng)時(shí)間的消耗會(huì)導(dǎo)致大腦疲勞。“如果過(guò)度壓迫心臟，你就需要放松，否則會(huì)有致命的危害。”Jeff Stibel說(shuō)。他是Dun & Bradstreet Credibility Corp公司的CEO，也是《我們改變了互聯(lián)網(wǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)改變了我們》(Wired for Thought)一書(shū)的作者。“同樣的道理也適用于大腦，負(fù)荷太大就會(huì)讓你筋疲力盡，導(dǎo)致你做出糟糕的選擇。”

　　一項(xiàng)研究表明，連續(xù)三個(gè)小時(shí)的工作會(huì)導(dǎo)致精神疲倦。還有科學(xué)家認(rèn)為，大腦每隔90分鐘就需要休息一下，這就是“基本靜息-活動(dòng)周期”。

　　如果不斷消耗精神資源卻不及時(shí)補(bǔ)充的話，會(huì)給人帶來(lái)壓力，令人筋疲力盡，更會(huì)讓一個(gè)人的工作表現(xiàn)不盡如人意。壓力會(huì)使得大腦無(wú)法集中注意力，讓你無(wú)法專注于制定規(guī)劃和做出好的決策。

　　實(shí)際上，在保持專注于一項(xiàng)工作的過(guò)程中，我們會(huì)消耗一種關(guān)鍵的認(rèn)知資源：自控能力。研究表明，管理我們的情緒會(huì)消耗大量能量。實(shí)際上在“自我損耗”科研領(lǐng)域有這樣一種觀點(diǎn)，認(rèn)為我們每次進(jìn)行自我約束的時(shí)候——無(wú)論是集中注意力，還是壓制情感，或是為了迎合文化規(guī)范去管理自己的行為——我們都在使用有限的管理資源，并減少進(jìn)一步自控的能力，繼而消耗能量，并造成疲倦。

　　佛羅里達(dá)州立大學(xué)和得克薩斯農(nóng)工大學(xué)的研究顯示，進(jìn)行抉擇的過(guò)程會(huì)導(dǎo)致自控能力的下降。同時(shí)，該研究還證明，自我約束會(huì)引發(fā)大腦活動(dòng)能量消耗(這里提到的“能量”其實(shí)就是人體內(nèi)的血糖)。

　　從你的腿部肌肉到大腦神經(jīng)元，規(guī)律是一樣的：無(wú)論什么樣的能量消耗都需要一定時(shí)間的恢復(fù)過(guò)程。那么該如何恢復(fù)呢?你要通過(guò)停止活動(dòng)或休息來(lái)關(guān)閉能量消耗需求，還可以補(bǔ)充新的能量，比如精力和自我控制，來(lái)替代被消耗的能量。管理認(rèn)知資源的目標(biāo)，就是要在心理上擺脫負(fù)面感覺(jué)，包括緊張、憂慮、憤怒、不滿、疲倦等等。你可以用積極的行動(dòng)來(lái)提升注意力和活力，這些行動(dòng)包括娛樂(lè)、休閑活動(dòng)、學(xué)習(xí)和提高專業(yè)水平。

　　休息時(shí)間

　　恢復(fù)精力的時(shí)間和形式可以是多樣的，比如你可以在工作間隙休息，也可以回家后休息，或是參加一些周末活動(dòng)，度假或睡覺(jué)也可以。

　　多倫多大學(xué)的John Trougakos領(lǐng)導(dǎo)了一項(xiàng)科學(xué)研究，研究表明：那些在工作間隙進(jìn)行休整的人，在休息后會(huì)顯示出更高水平的積極工作效果(通過(guò)可觀測(cè)的情感表現(xiàn)出來(lái))，休息可以恢復(fù)人們的控制能力，從而提高注意力和韌性。利用工作間隙進(jìn)行一些恢復(fù)性的活動(dòng)，如放松、社交活動(dòng)，會(huì)讓休息的人從中受益，而那些利用間隙處理雜事的人反而達(dá)不到這樣的效果。

　　午餐時(shí)間是一天工作當(dāng)中最長(zhǎng)的休息間隙，可以作為恢復(fù)能量的好時(shí)機(jī)。Trougakos的研究發(fā)現(xiàn)，一邊吃飯一邊工作對(duì)于恢復(fù)精力毫無(wú)幫助，反而是徹底放松能讓你擺脫工作中產(chǎn)生的負(fù)面影響，并且緩解疲倦。在午餐時(shí)間鍛煉也可以獲得不錯(cuò)的效果。瑞典研究人員發(fā)現(xiàn)，每周花上兩個(gè)半小時(shí)做運(yùn)動(dòng)雖然會(huì)讓工作時(shí)間減少6.25%，但是工作效率卻能得到極大的提高。

　　休假后重返工作崗位也可以大幅提高工作表現(xiàn)。這其中的關(guān)鍵就是要遠(yuǎn)離工作壓力(你可能需要兩周時(shí)間才能從疲倦的工作中恢復(fù))，另外休假也可提升你的自控能力，并且重新構(gòu)建自己的社交人脈關(guān)系。

　　放下手頭的工作其實(shí)是最重要的恢復(fù)策略，當(dāng)然，這點(diǎn)也是最難做到的。如果你下班了還對(duì)工作內(nèi)容念念不忘，那么就不會(huì)有調(diào)整效果了。

　　那么，什么樣的休整無(wú)法讓你從中受益呢?答案就是看電視。根據(jù)《心流》(Flow)一書(shū)作者M(jìn)ihaly Csikszentmihalyi的看法，通常人們?cè)诳措娨晻r(shí)處于輕度抑郁狀態(tài)。所以，你應(yīng)該去嘗試一些新的愛(ài)好，或是一些全新的體驗(yàn)，以滿足核心心理需求(比如自主性和自控力)，這樣可以讓你積蓄能量，從而減緩工作壓力。

　　如果你能有效地利用工作內(nèi)外的時(shí)間，就可以獲得出色的工作表現(xiàn)，就像前文提到的Sullivan的客戶那樣。Noah Katz是Foodtown/Freshtown公司的聯(lián)合總裁，該公司位于紐約，擁有850名員工。他說(shuō)：“我們公司的規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大了四倍。”事實(shí)上，Katz加入StrateGIC Coach公司的商業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目已經(jīng)有12年了。“你需要重新充電，這樣才能更有活力，搞定更多工作。”

　　擺脫紊亂狀態(tài)

　　讓我們重新回到文章開(kāi)頭提到的Platt身上。雖然他的蹦床事業(yè)獲得了成功，但是他依然需要幫助，比如公司招聘就讓他感到非常頭疼。由于自己全身心地投入到公司運(yùn)營(yíng)之中，他很難將生意交給其他人去打理。即便他給了經(jīng)理人決策權(quán)，也會(huì)在做公司決策的時(shí)候再次凌駕于他們之上。

　　Platt犯了一個(gè)典型的錯(cuò)誤，那就是事必躬親。創(chuàng)業(yè)者往往把自己寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)在非核心、非專業(yè)的領(lǐng)域里面，而這些時(shí)間本應(yīng)該投入在構(gòu)建創(chuàng)新和增強(qiáng)公司盈利能力上面。

　　“這并不是真正的創(chuàng)業(yè)者精神。”Don Mroz說(shuō)。他來(lái)自美國(guó)康涅狄格州中西部城市沃特伯里，是普斯特大學(xué)校長(zhǎng)兼該校波多里奇商學(xué)院創(chuàng)始人。“真正的創(chuàng)業(yè)者需要推動(dòng)公司前進(jìn)，他們需要投身于創(chuàng)新上，而非完成工作任務(wù)清單上那些瑣碎的事情。”

　　在花了3年時(shí)間接受導(dǎo)師的輔導(dǎo)，并意識(shí)到自己的表現(xiàn)已經(jīng)阻礙了公司的發(fā)展，Platt才開(kāi)始放棄部分控制權(quán)。“工作在不斷累積，我不僅不能做到及時(shí)反饋，反而還錯(cuò)過(guò)了一些機(jī)會(huì)。”Platt回憶說(shuō)。目前他的公司已在世界各地開(kāi)設(shè)了71個(gè)蹦床公園。“我必須把工作重心放在公司的核心運(yùn)營(yíng)上。”

　　有時(shí)創(chuàng)業(yè)者需要付出慘重代價(jià)才能接受這樣一個(gè)事實(shí)：自己不能也不應(yīng)該總事必躬親，否則最后的結(jié)果就是自己變得筋疲力盡。Sullivan的客戶往往是在危機(jī)發(fā)生后才向他求助，比如婚姻問(wèn)題等。那些人一般都會(huì)認(rèn)為必須花費(fèi)大量時(shí)間工作才能取得成功，而Sullivan會(huì)告訴他們這樣做很可能會(huì)造成相反的結(jié)果。

　　在Sullivan的項(xiàng)目中，他會(huì)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立一個(gè)新的日程表，分為摒棄工作或者郵件和辦公事務(wù)的空閑時(shí)間，用來(lái)計(jì)劃和準(zhǔn)備的緩沖時(shí)間，以及進(jìn)行高質(zhì)量專注式活動(dòng)的專注時(shí)間。這對(duì)那些幾個(gè)月都不休息一天或者數(shù)年不休假的人來(lái)說(shuō)無(wú)異于是一種“休克療法”。

　　但是當(dāng)學(xué)會(huì)了如何放權(quán)、專注于最專業(yè)的領(lǐng)域，并用空閑時(shí)間積蓄夠能量之后，Sullivan的客戶們不僅業(yè)務(wù)蒸蒸日上，而且每年還可以休息一個(gè)或者幾個(gè)月時(shí)間。

　　Sullivan解釋說(shuō)：“遠(yuǎn)離工作，讓自己全身心地投入思考和業(yè)余愛(ài)好中。重整旗鼓之后再回到工作當(dāng)中，工作成績(jī)反而會(huì)出得更快。”

　　思考是放慢腳步后收獲到的最重要的好處之一。要知道，除了忙碌工作以外，你需要擁有高質(zhì)量的時(shí)間，然后利用這個(gè)時(shí)間進(jìn)行反思，在提出解決方案和創(chuàng)新上有所突破。

　　FlowTraq是一家位于新罕布什爾州的軟件公司，他們致力于解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。該公司首席執(zhí)行官Vincent Berk說(shuō)：“如果你不給自己一定的時(shí)間用來(lái)思考和放松，那么就無(wú)法獲得能夠讓你成功的創(chuàng)造力。”

　　這樣說(shuō)是有一定道理的。“當(dāng)你思考一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，使用的往往只是大腦的某一個(gè)或者某兩個(gè)區(qū)域，”來(lái)自Dun & Bradstreet Credibility公司的Stibel說(shuō)，“但是解決方案并不一定在那些區(qū)域。通過(guò)休息，信息會(huì)在大腦中沉淀，然后傳導(dǎo)到大腦內(nèi)部的其他區(qū)域。”

　　Stibel已經(jīng)把這一理念付諸于實(shí)踐。他的公司大約有700名員工，每個(gè)人都可以靈活選擇各種休閑和放松活動(dòng)，比如瑜伽課、動(dòng)感單車、沖浪、按摩等等。而他自己有兩個(gè)最主要的放松方式，一是獲得更多睡眠(7〜9個(gè)小時(shí)無(wú)干擾睡眠)，二是每隔45到90分鐘休息一次。

　　現(xiàn)在，Platt已經(jīng)允許員工自己做決策并且學(xué)會(huì)了休息，而他自己也感覺(jué)好多了。“如今，即便我離開(kāi)兩個(gè)小時(shí)，公司業(yè)務(wù)也不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。”他說(shuō)，“我可以每天都去健身房，享用健康食品，整個(gè)人也變得更加快樂(lè)、精力充沛了。”譯 | Tino

　　停下來(lái)休整

　　1. 創(chuàng)業(yè)者似乎都有一種默認(rèn)的觀念，他們覺(jué)得自己必須不停地工作才會(huì)成功。所以，你必須要制定一個(gè)積極的計(jì)劃，擺脫讓你殫精竭慮的工作模式。創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新才智來(lái)充電，制定一個(gè)類似于商業(yè)計(jì)劃的充電策略。以下我們將為你提供一些有幫助的方法：早上和下午各安排10到15分鐘的休息時(shí)間，讓自己的身心遠(yuǎn)離工作，重新調(diào)整。聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，散散步，或是做些可以使你緩解精神緊張的事情。

　　2.不要在辦公桌上吃午飯。走出去，換一個(gè)場(chǎng)景和思路。

　　3.每天留出15分鐘的時(shí)間思考和反思：你喜歡做什么?什么會(huì)使你開(kāi)心?什么會(huì)讓你精力充沛?

　　4.除了你的工作日程之外，準(zhǔn)備一個(gè)生活日程表，記錄晚上和周末的社交活動(dòng)和娛樂(lè)。

　　5.培養(yǎng)一個(gè)你會(huì)經(jīng)常參與的新的興趣愛(ài)好或者運(yùn)動(dòng)，這可以強(qiáng)迫你脫離無(wú)所事事的狀態(tài)，給你的大腦充電。

　　6.每天進(jìn)行至少30分鐘的鍛煉，以此來(lái)增加腦部各部分區(qū)域的血液循環(huán)。

　　7.休假是對(duì)抗疲倦最好的方法，而且至少要休息兩周才能達(dá)到效果。一種很聰明的做法就是為公司招聘到合適的人，這樣即使你離開(kāi)也可以有足夠的安全感。

　　8.每天晚上睡眠7〜9小時(shí)。

　　9.學(xué)會(huì)對(duì)你不需要做和不喜歡做的工作放權(quán)。

　　10.到戶外的綠色空間去。赫瑞瓦特大學(xué)和愛(ài)丁堡大學(xué)有研究表明，在公園里散步可以減少挫敗感并有助于深入思考，同時(shí)還能提高之后工作的專注度。

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