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誠信浙江 新商業(yè)倫理體系初現(xiàn)
曾一度遭遇過誠信危機的浙江商人，在市場經濟初期一路摸爬滾打中，更加珍惜誠信的品質，更希望通過自己的言傳身教能一直流傳下去。
在浙江，有一個逐漸壯大的階層正在發(fā)揮他們的作用力——那就是大大小小的企業(yè)家們。他們尋找并實踐新商業(yè)倫理，堅守新商業(yè)道德。在這新一輪以企業(yè)文化建設為中心的新發(fā)展中，誠信成為了重中之重。
誠信，來自眾多浙企的切身經驗
華立集團董事局主席汪力成在接受采訪時，很坦誠地說了這樣一段話——華立創(chuàng)立于1970年，雖然在發(fā)展的歷程中，華立始終遵循著誠信理念，但是，我們是從1995年開始，才真正意識到，誠信應該成為企業(yè)的立身之本。
汪力成的說法，本身就表現(xiàn)出了一種坦蕩大氣的誠信氣質。
眼下，走訪任何一家浙江企業(yè)，翻看任何一家浙江企業(yè)的宣傳冊，都可以看到醒目的“誠信”標語。誠信，似乎已經滲透到了浙江企業(yè)的血液當中。但是，正如浙江省工商業(yè)聯(lián)合會、浙江省商會副會長鄭明治所說，創(chuàng)業(yè)期的小企業(yè)最關心的往往是溫飽問題，在市場經濟發(fā)展的最初，確實有一大批浙江企業(yè)靠各種手段積累了第一桶金。
提起誠信這個話題，溫州吉爾達鞋業(yè)有限公司總經理余進華的話語中就充滿了激動：“確實，浙江企業(yè)的發(fā)展不是一帆風順的，許多企業(yè)家都在發(fā)展中漸漸地發(fā)現(xiàn)，有許多東西，比利潤更重要�！�
杭州新力新軟件技術有限公司總經理孫隆忠也認為，企業(yè)的發(fā)展同樣暗合馬斯洛的七種需要理論，不是所有的企業(yè)家都能在創(chuàng)業(yè)之初就把誠信看得高于一切的。
但是，也正如人們所看到的那樣，在創(chuàng)業(yè)之初就發(fā)自內心地堅守誠信的企業(yè)，往往會發(fā)展得出人意料的迅速。
在創(chuàng)業(yè)之初就堅守承諾，決不弄虛作假的盾安控股集團董事局主席姚新義，終于為一家小廠贏得了未來； 1986年就拾11萬元巨款而不心動的奧康集團總裁王振滔，在企業(yè)發(fā)展的每個環(huán)節(jié)中都留下了誠信佳話，他的客戶自然遍及天下；對伙伴及員工極講信義的李如成，為雅戈爾集團聚攏了值得驕傲的精英團隊，雖然今天他所持的股份只有5%，但他所做的一切為雅戈爾打開了無盡的上升空間……誠信，來自企業(yè)運營的方方面面近幾年來，有些地方遇到了招工難題。不少民工寧愿在家里閑著受窮，也不愿意到“名聲不好”、“不熟悉不了解”的企業(yè)去務工。可以說，“信任危機”是“招民工難”的直接根源。相反，許多來自義烏、溫州等地的浙江企業(yè)非常誠信，把吃苦耐勞的農民工看作“伙伴”、“兄弟”和“家里人”，切實維護他們的各項勞動權益，使他們心里產生了一種歸屬感，為企業(yè)的進一步做大做強奠定了良好的人力基矗的確，浙江企業(yè)用創(chuàng)業(yè)的敏銳觸覺，一下子就把握住了誠信的精髓——內誠于心，外信于人。他們，在企業(yè)運營的方方面面注重并實踐著自己的新商業(yè)倫理。
華立集團董事局主席汪力成告訴記者，在華立，大家倡導的是，把誠信看得比能力更重要，華立人將“誠信”始終作為在工作中評判是非的標準。
而通策控股集團董事局主席呂建明認為，小型企業(yè)靠人治，中型企業(yè)靠制度管理，大型企業(yè)靠文化管理。因此，要加強員工誠信管理，就要加強企業(yè)文化的建設，用企業(yè)強大的文化去影響員工的個人行為。
金都房產集團有限公司董事長沈勇民首先嚴格要求自身，他認為，要員工誠信，首先就要老板誠信。
正是針對發(fā)展中的新情況，以溫州吉爾達鞋業(yè)有限公司為代表的一些企業(yè)及時拓展了以質量管理為根本、以信用管理為支柱的全程信用管理模式。吉爾達鞋業(yè)共出臺了18項有關信用管理的程序控制文件，使企業(yè)的信用價值和品牌價值獲得了一次全面提升。
誠信，來自持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內核
如今的浙江企業(yè)家已經十分肯定，誠信也是核心競爭力。今年年初，中國經濟時報的一位記者帶著這樣一個選題而來——“浙江經濟的先發(fā)優(yōu)勢失去以后，浙江企業(yè)靠什么保持發(fā)展的先進性？”他在對浙江10多天的考察與采訪后，在手記中這樣寫道：“浙江民營企業(yè)家并沒有單純的在商言商，特別是那些已經上規(guī)模的民營企業(yè)，它們的經營者無一例外地表現(xiàn)出較高的思想境界，浙商的品牌不光是建立在勤勞、精明的基礎上，更重要的一點，它是一塊誠信的金字招牌，是一種理想和抱負鑄就的豐碑�！�
可以說，對文化等軟實力的重視，正是浙江企業(yè)持續(xù)保持發(fā)展優(yōu)勢的一大主因。
誠信成為企業(yè)的核心競爭力，這不再是說說而已。據(jù)浙江證監(jiān)局局長王寶桐透露，截至目前，浙江省共有85家企業(yè)在滬深股市上市，有10家企業(yè)在香港首發(fā)上市，另有4家企業(yè)在新加坡首發(fā)上市，浙江省GDP與上市公司家數(shù)同時躋身全國第四�！罢憬鍓K”的優(yōu)勢不僅在于堅韌不拔、不斷創(chuàng)新的浙江精神，還在于誠信守法、穩(wěn)扎穩(wěn)打的規(guī)范的市場主體，弘揚浙江精神，規(guī)范市場主體是“浙江板塊”快速成長的秘訣。憑著逐漸建立起來的誠信金字招牌，浙江上市公司借助資本市場平臺發(fā)展了自身，帶動了關聯(lián)企業(yè)的成長，并通過示范效應和聚集效應提升了地方經濟區(qū)塊在資源、信息、技術和人才等方面的優(yōu)勢，促進了區(qū)域經濟的快速發(fā)展。
華立集團董事局主席汪力成認為，道德、價值觀、愛心等與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之間，一定是有著必然聯(lián)系的。當務之急是需要一些愿意、勇于走在前面的企業(yè)領袖，以他們的成功和商業(yè)道德來引導整個中國的商業(yè)倫理建設。
著名經濟學家吳敬璉先生曾特別告誡企業(yè)家們要謹防滑入“壞的市場經濟”的泥沼。而“好的”和“壞的”市場經濟之分，全在于法制和信用的建立和健全與否。正是商場本身給予企業(yè)家們以深刻的經驗，浙江企業(yè)終于擺脫了“壞的泥沼”，走上了新的發(fā)展層面，在誠信精神的指引下，走得更快更遠。
誠摯是金失敗不失信
奧康集團總裁王振滔與1986年的11萬
那是在1986年，20出頭的王振滔因家境所迫，往返于福州和溫州之間做生意，為的是賺點錢貼補家用。一次，他背著一個裝有2000元現(xiàn)金和一些衣物的皮包，跟車從溫州往福州運貨。貨車路過蒼南縣境時，一名老人坐進了駕駛室，搭他們的便車去福建。
到達福州的時候已是晚上，道別之后，王振滔住進了一家旅社。夜里，等他打開自己的包一看，一下子驚呆了：里面竟有厚厚的一沓錢，一數(shù)，整整11萬元！王振滔明白過來：是那位乘便車的老人拿錯包了！家境并不寬裕的王振滔從來沒見過這么多的錢，他二話不說，馬上拉上司機去找那位老人。但福州那么大，怎么找呢？王振滔沒辦法，便和司機一起到各旅館一家一家地去問。
當欲哭無淚的老人看到這位小伙子拿著皮包站在他眼前時，一下子激動得說不出話來，當即拿出1000元表示要獎給他。但王振滔謝絕了：“我如果想要你的錢，就不會來找你了！我只想取回屬于我自己的2000塊錢和皮包。”
10多年之后，各類榮譽集于一身的王振滔對這件事總結說：“對于我來說，當時的11萬元比現(xiàn)在的11個億更具有吸引力。但如果我當時拿了這11萬元，自己良心不安不說，很可能會抱著這11萬元去過快活日子，也不會想到去創(chuàng)業(yè)了。那么，我也不會有今天！”
盾安控股集團董事局主席姚新義安度誠信關盾安控股集團董事局主席姚新義從創(chuàng)業(yè)一開始，就經歷了一嘲誠信”的考驗，他最終安然度過了“誠信關”，并掘到了第一桶寶貴的金子。
1992年，姚新義敏銳地看到空調配件行業(yè)有很好的前景，毅然從原來的生產拖拉機配件轉產做起了制冷配件。那時候，他的工廠就設在老家店口里次塢村的幾間破瓦房里，設備簡陋、資金不足，只能零打碎敲地做一些小生意。一個偶然的機會，他碰到了杭州一家知名空調廠在尋求空調配件截止閥的配套廠家，要求截止閥的閥芯是進口材料，并嚴格按照合同期交貨。姚新義向該空調廠承諾可以辦到，但是空調廠對這家鄉(xiāng)村小廠缺乏信任，又選擇了另兩家單位。不料，這兩家單位一家用國產閥芯冒充進口閥芯，另一家交貨拖拖拉拉，惟有姚新義嚴格按照廠家要求選購優(yōu)質進口材料，帶著一班工作人員日夜趕工，靠著簡陋的設備按時趕制出了第一批產品。在生產過程中，姚新義又悉數(shù)剔除了不合格產品，把全部優(yōu)質的截止閥送到了空調廠。從此，這家空調廠和姚新義開始了長期業(yè)務合作，姚新義的事業(yè)也從那時開始逐漸發(fā)展起來了。
康奈集團總裁鄭秀康飛機場中等付賬
1995年春節(jié)前夕，廣州客商陳先生來溫州結算貨款。由于臨近年關，他來之前就購買了當日往返廣州的機票。不巧那天廣州飛溫州的飛機起飛晚點，陳先生擔心到溫州后時間太短，不能把事情辦完而影響返程，他就抱著試試看的心情，給康奈公司打來電話，說了他的擔憂。
接電話的康奈采購部經理立即將事情告訴了總經理鄭秀康。鄭秀康聽后馬上決定，一定要幫客商這個忙，并與陳先生直接通話，讓他放心來吧。鄭秀康當時就安排有關人員帶上賬本與他一起到溫州機場，專等陳先生飛機一到就為陳辦理結算手續(xù)。當陳先生乘坐的飛機飛抵溫州機場時，鄭秀康和康奈的財務人員已在刺骨的寒風中等了兩個多小時。接到支票時陳先生激動地說：“真沒想到你們這樣講信用，我走南闖北十幾年還是第一次碰到！”
這個感人的故事經陳先生在廣州傳開后，那里的皮鞋原料供應商中就流傳著這樣一句話：不怕康奈沒有錢，就怕康奈不要貨。
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