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從容應(yīng)對面試技巧之二:禮貌對待工作人員
求職者前來參加面試,大都有一種忐忑不安心理。一是對考場和考官有一種莫名其妙的怯意,有點(diǎn)高深莫測;另一方面擔(dān)心一旦面試不過關(guān),前功盡棄。有經(jīng)驗(yàn)的考官非常理解求職者的這種心理,進(jìn)行面試前會設(shè)法在最短時(shí)間內(nèi)
求職者前來參加面試,大都有一種忐忑不安心理。一是對考場和考官有一種莫名其妙的怯意,有點(diǎn)高深莫測;另一方面擔(dān)心一旦面試不過關(guān),前功盡棄。有經(jīng)驗(yàn)的考官非常理解求職者的這種心理,進(jìn)行面試前會設(shè)法在最短時(shí)間內(nèi)使求職者情緒獲得調(diào)整,緩和其緊張的心情,以便使他們的水平正常發(fā)揮出來。為此,考官會安排一些工作人員負(fù)責(zé)對求職者的接待服務(wù),熱情友好地引導(dǎo)應(yīng)試者進(jìn)入考場。一般情況下,工作人員會熱情、自然地和應(yīng)試者寒暄幾句,對求職者前來參加面試表示歡迎,并把應(yīng)試者引見給考官,并向應(yīng)試者介紹各位考官的姓名、職務(wù)等個(gè)人情況。對工作人員的熱情服務(wù),應(yīng)試者應(yīng)及時(shí)能予積極的反應(yīng),平等禮貌地表示誠摯的感謝。這樣不僅會獲得工作人員好感,而且你溫文爾雅、平等待人的君子風(fēng)度會給考官留下美好的印象。不過,你可能會遇到個(gè)別素質(zhì)較低的工作人員,表情木然,神態(tài)冷漠,板著面孔推開考場的門就把你放進(jìn)去了,或者遇到個(gè)別粗魯?shù)墓ぷ魅藛T,他大聲地點(diǎn)你的名字,不耐煩地掃你一眼,然后扭頭過去,一聲不響地走在你前面,把你“推”到考官的面前。這時(shí)你可能會很窩火,但不能表現(xiàn)出任何不滿。你不但不能對他表現(xiàn)出厭煩憎恨的情緒,而且同樣要對他們的“服務(wù)”表示誠懇的感謝,這樣你不僅可以使他回味自己的所作所為,更重要的是向考官表現(xiàn)出你善于忍讓,不計(jì)較小事,顧全大局的高貴品質(zhì)。禮貌地對待工作人員,將表現(xiàn)出你細(xì)心周到,尊重別人勞動,平等待人和善于情緒自控,不因小失大等個(gè)人修養(yǎng)水平,是每個(gè)應(yīng)試者都要爭取做到的并非小事的小事。
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