交通銀行湖北分行客戶經理崗終極面試經驗分享

交通銀行湖北分行客戶經理崗終極面試經驗分享

　　面完跟工作人員聊了會天，得知，面試柜員和客戶經理崗位的這次面試就是終面了，管培的還要進行下一次面試。

　　總的來說，今年交行整個流程還是比較簡單的。

　　網申---初面預選---全國機考----二面(終面)

　　初面預選：一分鐘自我介紹(面對鏡頭站立)+隨機針對簡歷問幾個問題。大家不要緊張從容的介紹自己就好了。

　　全國機考：140分鐘192道題，涉及行測+財政金融+會計管理+英語+性格測試。

　　心得：個人覺得不是很難，銀行的機考都是差不多的。唯一要注意的就是做題的速度，不要再任何題上糾結超過2min，不確定可以先選一個答案往后做，自己在紙上記一下題號，等把所有題填完了，有時間再回頭修改。交通銀行有一個小細節讓我對交通銀行的好感倍增，就是考試之前工作人員都會主動問你有沒有領到礦泉水，然后一人一瓶水，雖然做題的時候完全沒空去喝水，而且做完題目之后，電腦界面上還有一個調查問卷，問你有沒有領到水。雖然是一件很小的事情，但是從這個細節上就能感受到交通銀行做事風格是很認真的，這樣的一個商業企業(銀行業是企業啊!)里必然都是一群優秀的人才。

　　二面(終面)：情景模擬+半結構化面試(針對簡歷問問題或面試官隨機的一些問題)

　　1.簽到：先在簽到處找到自己的編號，自己用黑色粗簽字筆把自己編號和姓名寫在一張紙上，折成三折可以立起來，后面會用到。

　　2.情景面試：面試間共3位面試官+1位攝像哥哥，一次進去一個人，進去之后把自己的編號姓名紙擺在桌上指定位置，再從面前的一個文件盒里面豎著應該是10個還是12個文件夾里抽出一個文件夾，報出文件夾上題目編號。大家有一分鐘時間去思考，然后就開始說自己的思路，或者直接與面試官進行情景模擬對話。整個過程更像壓力面，總之，面試官會各種挑戰你，針對你說的進行進一步提問，再進一步提問，各種charge你。

　　我們上午抽到的題目：

　　A.你作為一個新人有工作不會做，你的領導讓你去請教一位資深的同事，可是同事很忙沒有時間，你該怎么處理?

　　B.你的領導對你很生氣，但是你又不知道原因，你該怎么辦?

　　C.最近你有一個同事精神很萎靡不振，手邊工作積壓很多，領導叫你去給這位同事溝通，你要怎么溝通?(情景對話，考官裝萎靡不振，各種萎靡。。。。O(∩_∩)O)

　　D.大家都很忙很多任務，可是你很閑，你該怎么辦?

　　E.你正在幫客戶處理一個很緊急的事情，這個時候行長也急著叫你讓你幫他去拿一個文件，你該怎么處理?

　　F.你成功營銷了一個客戶，可是你的同事跟領導說是他營銷的，你該怎么處理?

　　G兩個同事鬧矛盾，你怎么調解，讓他們能夠最終合作完成任務?

　　3.半結構化面試： 大多圍繞簡歷，問的問題很細致，主要是考察有沒有偽造實習經歷。接著可能每個人經歷不同，會被問道各種問題。有的會問金融相關的問題，利率，小微企業的定義啊，開放式基金啊，有的問興趣愛好，還有問各種奇怪的問題，什么假設你在迷宮里，你要怎么辦，怎么走出來?

　　心得：整個面試過程更像壓力面試，絕對不會讓你舒服的，問著問著就會發現即使自己準備了很多，總會被問到自己完全措手不及的問題。注意一點就是，無論會不會，都要冷靜語速放緩慢一點的講話，靈活的回答。還有就是，自己沒有做過的事一定不要瞎說，寧愿老實承認，也不要瞎說，不然會死的很慘的!

　　我自己本科學的是自動化，最后的最后被問到，三軸聯動和五軸聯動，解釋下傅立葉變換。我當時內心那個郁悶啊。。。。。。想著，問的這么專業，你確定你真的想知道這是什么嗎?我只能憑印象大致說了下我知道的，不知道的就老實說不知道了。這些問題，應該也是用來考察大家的隨機應變能力了吧。

　　還有，其他面試的同學，人力資源的被問到過人力資源六大模塊，管理的被問到波特五力模型，財政的被問到利率。

　　總的來說，交通銀行整個過程還是公平公正的!祝愿大家26號--29號面試的同學們最終都能收獲一份滿意的工作!大家加油!同時也希望自己的一點體會能對下一屆的同學有所幫助!

　　我也在各種打擊，各種被鄙視，各種被PK掉這個過程中，一點點內心變得強大，變得平和，不再患得患失，耿耿于懷!應屆生每個人都有自己的長處和短板，沒有拿到OFFER也不要馬上否認自己的能力，積極勇敢些展示自己的主動性，珍惜每個自己爭取的面試、筆試機會，做好充分準備，不打無準備之戰!無論這邊交行最終結果怎樣，在我這，面試完就已經翻篇了。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!”獻給所有找工作的同學們!

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