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約在咖啡廳面試，應(yīng)該誰來買單？
女HR面試名校MBA畢業(yè)男。面試結(jié)束后，HR發(fā)微博吐槽應(yīng)聘者不搶著買單;男生也抱怨HR安排地點(diǎn)不當(dāng)。灑家認(rèn)為，面試約在咖啡廳確實(shí)不夠正式，誰約誰買單，這是基本規(guī)矩。不過職場(chǎng)上男生主動(dòng)些、有風(fēng)度些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�。不少網(wǎng)友認(rèn)為男生沒有風(fēng)度，這折射了不少白領(lǐng)對(duì)于職場(chǎng)禮儀的基本理解真不著調(diào)啊。
這兩天微博上有個(gè)面試事件引發(fā)諸多討論，灑家注意到，該事件中有些參數(shù)也許具有誤導(dǎo)性，因此將該事件要素提煉后還原如下：
1、 時(shí)間：工作日;
2、 地點(diǎn)：某咖啡廳;
3、 人物：甲方是招聘單位的人力資源部人士，乙方是候選人;
4、 事件：甲方對(duì)乙方進(jìn)行面試，隨后在微博上吐槽說乙方不懂事，沒有搶著買單;乙方也在微博上抱怨甲方安排的面試地點(diǎn)不當(dāng)(還透露說自己點(diǎn)了很便宜也許是免費(fèi)的檸檬水，對(duì)方卻點(diǎn)了杯二三十塊錢的咖啡)，沒有道理由自己結(jié)賬。
如你所知，原事件中的甲方是女生，乙方是男生。灑家觀察了一下，對(duì)于此事件的爭議，不少人因?yàn)楫?dāng)事人的性別而偏轉(zhuǎn)到了對(duì)“紳士風(fēng)度”的討論中去。乙方男生名校MBA畢業(yè)，甚至有博友(女)說：“我連MBA都讀不起，我面試你，你請(qǐng)我喝杯咖啡又能怎樣�！�
灑家邊看邊搖頭，這個(gè)小事件以及對(duì)此的討論，大約折射了中國一二線城市白領(lǐng)階層中一部分人對(duì)于職場(chǎng)禮儀的基本理解真不著調(diào)啊。
如你所知，同樣的事情經(jīng)過，參數(shù)變了，性質(zhì)就變了。例如此事件，可變參數(shù)就有：
1、時(shí)間從工作日工作時(shí)間，可變成工作日非工作時(shí)間，甚至是非工作日;
2、地點(diǎn)從公共場(chǎng)所咖啡廳，變成更正式的工作場(chǎng)合，或更私密的茶館小包間;
3、人物中乙方不變，還是候選人，甲方可以變成獵頭，雙方性別可以有不同排列組合。如果再加上由長相、氣質(zhì)、談吐聚合而成的個(gè)人魅力，那排列組合就更多了;
4、會(huì)面可以是第一輪面試，也可以是第N輪閑扯，甚至是第一次相親。
對(duì)于此事件反映出來的職場(chǎng)禮儀，灑家認(rèn)為：
1、工作上的事情，應(yīng)在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)來談;
2、工作面試，尤其是雙方初次見面的，不宜安排在公共場(chǎng)所進(jìn)行;
3、如果此前已經(jīng)面試過多次，換言之，會(huì)面的雙方并非完全的陌生人，約在公共場(chǎng)合是可以接受的;
4、根據(jù)客隨主便的原則，候選人是客，面試人是主，應(yīng)由后者確定面試的時(shí)間和地點(diǎn);
5、面試人提出在咖啡廳見面，任何國家的職場(chǎng)禮儀，如果不是默認(rèn)雙方各自結(jié)賬的話，都會(huì)認(rèn)為將由面試人來買單，這和雙方的性別毫無關(guān)系。更何況，發(fā)出邀約的人完全可以事先說一句“我請(qǐng)你喝杯咖啡，咱們聊聊”;
6、在這種情況下，面試人如果是女生，候選人是男生，見面后男生幫著開一下門、拉一下椅子、掛一下外套，適時(shí)體現(xiàn)一把紳士風(fēng)度，都是很得體的舉動(dòng)(但萬一對(duì)方是個(gè)女權(quán)主義者，你這樣做怕是會(huì)弄巧成拙);
7、無論面試的過程是否愉快、結(jié)果是否圓滿、自己是否有什么情緒，千萬不要把工作上的事情放到私人性質(zhì)的微博上去念叨傻不傻啊。
灑家在從業(yè)早期，曾接受過專門的職場(chǎng)禮儀訓(xùn)練，貌似現(xiàn)如今提供這種培訓(xùn)的公司不多了。對(duì)于象灑家這樣家教良好的人來說，很多職場(chǎng)禮儀無非是把父母家人言傳身教的常識(shí)行為規(guī)范歸納總結(jié)，并涉及到一些國際性的禮節(jié)。主要是考慮到在跨國公司工作，同事們有不同的背景、信仰、禁忌。此外，和更資深的同事一起工作，從他們身上也學(xué)到很多至今受用的職場(chǎng)禮儀，很多是微小的細(xì)節(jié)。
例如，去客戶的辦公場(chǎng)所開會(huì)：
1、提前到達(dá);
2、選擇客戶一進(jìn)門就看到你的位置，站會(huì)兒;
3、先別就坐，等主人進(jìn)來了請(qǐng)你坐下再坐;
4、最好坐在向光的位置，讓客戶可以清晰地看見你的臉;
5、做商務(wù)演示如果用投影儀還不夠，需要?jiǎng)佑冒装宓葧?huì)議室設(shè)施的，先征求客戶的同意。
灑家的導(dǎo)師曾經(jīng)給灑家上課，題目是《如何在客戶的會(huì)議室里僅用十分鐘時(shí)間建立你對(duì)當(dāng)日討論話題的絕對(duì)權(quán)威》，第一條就是“職場(chǎng)禮儀無可挑剔”。
工作這么多年，灑家認(rèn)為最無禮的職場(chǎng)行為大約有這么幾條：
1、 遲到;
2、 握手時(shí)眼神游離，只給四根指頭，綿軟無力;
3、 開會(huì)時(shí)手機(jī)不靜音，有的甚至?xí)r時(shí)離席接電話;
4、 無故打斷他人講話，且毫無歉意。
還好，近年來隨著灑家資歷越來越深，已經(jīng)很少和這種水平的職場(chǎng)人士打交道了。萬一遇到，也已經(jīng)有足夠的底氣表示毫無壓力，大不了不做這筆生意，心里暗笑對(duì)方是土鱉而已。
多年前，灑家?guī)晌煌氯ヒ娍蛻�。他倆分坐灑家左右，會(huì)議期間東倒西歪、左搖右晃，沒個(gè)正形。休會(huì)期間，灑家把這倆拽到無人角落，怒斥此等無禮舉動(dòng)。那倆辯解道：“您沒看見嗎?客戶那兒坐最邊兒上有個(gè)女生，胸部特大，襯衫扣子還解了好幾個(gè)，不停地晃來晃去，還老沖我們笑，實(shí)在沒法裝看不見啊!”
灑家答：“我早就看見了。我表面上坐著不動(dòng)，其實(shí)丹田暗蓄一口真氣，萬一她的扣子彈射過來，可以使出鐵板橋的功夫，輕松避過�！�
吸了口煙，淡淡地說：“這就是高手和低手的區(qū)別。”
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