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員工將心比心,就不會抱怨同事
在工作中,我們身邊充斥著各種各樣的抱怨:抱怨薪水與付出不相符,抱怨績效考核不公正.抱怨領導不識才,抱怨公司制度不規范……唯獨沒有人抱怨自己:我為什么有這么多抱怨?把抱怨變成善意的溝通,把抱怨變成合理的建議,把抱怨變成積極的行動......
作為單位的員工,你要做的是去提升自己的能力,完成公司交付的任務,而不是做一個抱怨者。指責和抱怨不會給你的工作帶來任何的好處,反而暴露了你的幼稚和無能。
在同事這種充滿利益沖突的關系中,由于利益分配不公、受到排擠或者個人好惡等因素,可能會導致很多的摩擦和不愉快。這個時候,最直接、最容易出現的反應就是抱怨。
辦公室里,有把你當小孩訓斥的“大姐大”,有時常討好老板的“兩面派”,還有喜歡磨蹭時間的“后進分子”……總之,每個人的行為都“可圈可點”。在金融危機的大環境下,工作越難做,火氣就越大,同事間的相互抱怨當然在所難免。
美國心理學家杰森·道格拉斯指出,辦公室里80%的敵對情緒都可以被克服?汕榫w一旦產生,你就會不由自主地把對方的缺點擴大,并在潛意識里扮演“無辜者”的角色。而對方會很快意識到你的情緒變化,以其人之道還治其人之身,于是,你的抱怨就更多,同事也越來越可憎。
其實,職場不過是個大江湖,恩怨不過是一時之事,如果你想在辦公室里與眾不同,只要減少抱怨次數,忽視同事的百般不是,才能向老板展示你能夠勝任未來管理者的基礎素質:行動力、親和力和不抱怨!
那么,在與同事的相處中,如何做到“將心比心”呢?在這里送上三句話,簡單有效。
第一句:把自己當別人。當“我”得志或者做出選擇的時候,把自己當成別人,跳出自己的思維方式,以他人的角度看待問題,讓自己的心態更平和,讓自己的頭腦更清醒。
第二句:把別人當成自己。這樣就可以真正同情別人的不幸,理解別人的需要,而且在別人需要幫助的時候給予恰當的幫助。
第三句:把別人當別人。要充分尊重每個人的獨立性,在任何情形下都不能侵犯他人的核心領地。
總而言之,如果你能靈活運用“將心比心”,多多考慮同事的利益和要求,那么你一定能在職場左右逢源,游刃有余,無往而不利。
文/林少波
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